Hotel Haus Michaela S.A.S

Tags: Hôtel,

• Stefano.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:52

  Je pourrais seulement dire que c'est un hôtel haus où vous pouvez trouver tout ce que vous cherchez. Propreté. Calme. Cuisine excellente. La convivialité. Disponibilité. Et puis il se complète avec tous les services d'un spa. La seule chose que je pouvais faire était de recommander cet endroit à tout le monde. Passer un agréable séjour
• angela.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:55

  Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment, chambre petite mais très accueillante, copieux petit-déjeuner buffet sucré et salé, dîner avec buffet de légumes et entrées, plats principaux et desserts avec un choix très varié, le menu était tout très bon, dîner du Nouvel An super, centre de bien-être très accueillant et bien entretenu, la fille toujours très serviable. Tous très gentils.
• Elisa.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:07

  Une belle structure non loin du centre, mais la différence est faite par les propriétaires avec l'attention et le soin envers l'invité. Une belle piscine extérieure avec vue sur les montagnes., suivie d'un petit spa et bain à remous avec vue. La gentillesse de Mme Rosa accompagnée de son fils Fabrizio avec M. Piller qui a enduré la curiosité de nos maris sur les histoires du premier et du second guerre mondiale une salle à manger avec une nourriture d'excellente qualité accompagnée de la gentillesse et du professionnalisme des gars de la salle.Merci pour tout.Elisa domenico maura et stefano
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 06:12

  Une famille qui travaille 24 heures sur 24 avec dévouement et passion
• Alessandra..

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:05

  Ça vaut le coup d'y aller pour l'espace détente extérieur, super piscine ! Petit déjeuner et dîner pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles, la chambre donnant sur le parking est petite et très bruyante
• stefania.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:15

  Hôtel très propre, propriétaire et personnel très gentils et serviables ..,
• Loris.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:29

  Je n'ai pas encore terminé mon séjour, mais après 12 jours rien à dire passé un très bon moment
• Morena.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:38

  Nous n'y sommes allés que le soir pour dîner avec un groupe d'amis, le restaurant était trop petit nous étions à l'étroit
• GABRIELLA.I

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:37

  Excellent hôtel, à deux km du centre historique de Sappada. Très calme, personnel très agréable. Super petit déjeuner buffet.
• Sara.c

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:45

  Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi propre Souci du détail et dans les moindres détails Excellent nettoyage Hôtesse exquise Espace bien-être enviable avec vitrine sur les Dolomites Magnifique je reviendrai Sera
• Tony.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:16
• Giovanna.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:04

  La chambre toute petite avec des matelas, des oreillers vieux et pas confortables... des draps moches, des couvertures de caserne d'avant-guerre... des couvre-lits insurmontables... ne mérite absolument pas les quatre étoiles... ils ne sont que dans le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, je pense que vous avez la mauvaise structure ... je vous souhaite une bonne journée
• Anna.a

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:48

  A notre arrivée la chambre n'était pas disponible. On nous a dit que la réservation n'avait pas été reçue, puis qu'elle était en attente de confirmation. Nous avons dû demander de l'aide pour trouver un autre logement. Il nous a été donné dans une mesure minimale et insuffisante car il n'y avait pas de disponibilité trouvée pour la nuit elle-même. Il n'y a eu aucune excuse de la part de l'hôtel, ni remboursement lorsque nous les avons informés que nous l'avions trouvé à un prix plus élevé. Vraiment pas professionnel.
• Gianluca.c

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:52

  Emplacement enchanteur, service plus que bon, excellente propreté et excellente cuisine, le tout dans le respect des traditions de Sappada. La cerise sur le gâteau : pouvoir se baigner en plein air dans la piscine chauffée au pied du Mont Siera. Essayez-le aussi en hiver.
• Francesca.n

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:30

  Je félicite Cristina du spa, serviable et très gentille ! Je reviendrai certainement!
• Gianna.r

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:12
• mauro.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:31

  Bel endroit, les propriétaires sont des gens très gentils
• Gregor.p

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:41

  Personnel très propre, travailleur et agréable, malheureusement la nourriture n'était pas bonne, dommage car sinon tout allait bien.
• Martina.c

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:33

  Personnel gentil et serviable. Tous très sympathiques. Notre chambre était petite mais agréable, certainement parfaite pour un court séjour comme le nôtre. Certainement pour revenir et prendre quelques jours de plus. Bon petit déjeuner avec diverses choses de leur production.
• Maria.h

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:13

  Structure excellente et accueillante, avec un petit spa avec une vue splendide sur les montagnes. Personnel super serviable et à l'écoute du client. Excellente cuisine, tant au dîner qu'au petit déjeuner. Super endroit.
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 15:04

  Structure à la hauteur de nos attentes, nous avons vraiment bien passé 3 nuits ! Vue folle, bonne nourriture, personnel fantastique et amoureux des animaux (nous avions un petit bouledogue français), spa très relaxant! Nous avons passé un bon moment, nous reviendrons à coup sûr! Hautement recommandé.!
• Loris.u

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 12:03

  Hôtel qui sans aucun doute ne mérite pas les 4 étoiles. Nous avons séjourné fin février 2021 dans une Suite Deluxe au prix exorbitant (presque 300 euros la nuit pour 2 personnes sans dîner). Dans l'ensemble, la chambre était pas mal, propre et spacieuse même si assez basique avec un lit et des oreillers très inconfortables et située en face de la salle de jeux des enfants ouverte jusqu'à 22h avec des bruits conséquents et justifiés (on ne peut certes pas reprocher aux enfants d'utiliser ce est proposé pour leur amusement). Ce qui est encore plus grave c'est que le chauffage était coupé la nuit et il faisait vraiment froid le matin. Centre de bien-être ridicule avec un jacuzzi pour 2 personnes, un petit sauna et le reste (bain turc et baignoires shatzu) payant. La présence de 8 personnes en même temps rend impossible l'utilisation du petit centre. Petit déjeuner sans infamie ni louange mais dîner (35 euros par personne) au niveau de la cantine d'entreprise. Noi abbiamo lasciato la struttura con un giorno di anticipo ( la direzione dell'hotel non ha manifestato nessun interesse in merito alle ragioni della nostra partenza anticipata) in quanto non vi era ragione di rimanervi in tali condizioni, pur avendo comunque pagato per l'intero séjour. En conclusion, je dirais que cet hôtel est fortement déconseillé et, devant rester dans le coin, je vous conseille plutôt de regarder d'autres structures, peut-être avec des prix plus bas mais des services au moins équivalents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cucaz, Merci d'avoir évalué une de nos suites sur la taille et la bonne note "globale" de l'hébergement. Je veux juste préciser comment le tarif que vous avez payé correspond à l'estimation de la réservation en votre possession. Il y avait différents types d'hébergement et vous avez choisi le plus confortable, à partir de 60 mètres carrés, avec jacuzzi, balcon panoramique, mobilier en bois naturel et lit king size. Cette chambre peut accueillir jusqu'à 5 personnes, pour ces raisons, je ne suis pas d'accord avec l'affirmation concernant les prix excessifs. Quant à la température ambiante, je précise qu'il y a 3 thermostats que le client peut régler à sa guise, s'il me l'avait demandé j'aurais été ravi de vous montrer leur fonctionnement. A son départ nous avons constaté qu'un thermostat (dans la salle de bain) était même éteint. Les autres notes, respectables et bienvenues, ne reflètent pas la satisfaction que nos innombrables clients nous témoignent chaque jour. Quant à votre départ soudain, ma discrétion ne m'a pas permis de m'enquérir des raisons de celui-ci, que j'imaginais d'ordre strictement personnel. Enfin, permettez-moi de vous conseiller de régler ces griefs simples et résolubles lors de votre séjour à l'hôtel, nous y aurions remédié en quelques minutes. Je vous souhaite une bonne journée, Fabrice Piller Roner
• Alessandro.u

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:11

  Aussi propre et bien rangé qu'il est, cet hôtel est vieux dans la décoration, le service et les détails; les chambres sont petites et pas jusqu'à 4 étoiles. Prix ​​absolument déséquilibré par rapport aux services disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'appréciation de la propreté et de l'ordre, peut-être avez-vous raté la rénovation complète de l'hôtel... mais où avez-vous logé..? Évidemment nous ne sommes pas la structure pour vous, je vous salue cordialement !
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:46

  Hôtel familial. Personnel très attentif aux détails. Nous avions la formule demi-pension et nous avons mangé divinement (mon mari est très prudent sur ce point). Les gérants et leur fils Fabrizio sont très soucieux de satisfaire les clients et vous vous sentez choyé.
• Gianluca.p

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 19:30

  Je suis resté cinq jours la chambre propre avec une terrasse donnant sur la fabuleuse structure de montagne avec piscine et espace détente très confortable après une promenade l'excellente nourriture la dame est la fille toujours prête et disponible je recommande à tous d'essayer cette structure
• Yuri.r

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 10:25

  Magnifique structure à quelques mètres des remontées mécaniques de Sappada. Une structure traditionnelle et accueillante gérée par la famille Piller avec une attention au client et beaucoup de professionnalisme. La cuisine est excellente avec une carte toujours intéressante, avec la possibilité de l'accompagner de vins de qualité de la région et d'ailleurs. Le copieux petit-déjeuner répond aux goûts de chacun. La position avec les grandes fenêtres offre un excellent panorama. L'espace bien-être bien équipé et bien entretenu. On reviendra certainement!
• Loredana.c

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:37

  Bonjour... J'étais dans cet hôtel avec ma fille.Une nuit entre samedi et dimanche... je me suis très bien retrouvée... le petit déjeuner était très bon... le dîner, bon mais à mon avis il faudrait peut-être faire un peu plus attention apéritifs ... belle chambre et salle de bain .. petite. Mais ils étaient bien pour moi... dans l'ensemble un bel hôtel...
• Tatiana.u

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:15

  Très, très belle auberge avec des aubergistes chaleureux, une cuisine délicieuse, un espace bien-être confortable et en pays italien une île traditionnelle allemande 🥰 🥰🥰
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:50

  Séjour d'une semaine en janvier avec mon conjoint, très courtoisie et professionnalisme des propriétaires et collaborateurs, notre chambre avait une vue vraiment excellente sur les montagnes et je sens que je dois complimenter la cuisine vraiment de haut niveau. la fermeture de sappada 2000, la seule plante au soleil du bassin de Sappadina, nous reviendrons l'hiver prochain en espérant retrouver cette plante ouverte !
• Alessandro.o

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 20:54

  Mon conjoint m'a parlé de cet hôtel en me disant que c'était l'un des meilleurs de Sappada dans les années 90. Je dois dire qu'il est resté l'un des meilleurs .... des années 90. des couvertures lourdes et avaient l'air aussi datées que les draps . La taille de la chambre était acceptable même si la salle de bain était petite. Le mobilier de style années 90 et le mini bar rempli de bouteilles d'eau uniquement. Petit déjeuner mauvais et mal fourni : la partie salée quasi inexistante était composée de quelques tranches de charcuterie et de fromages, le pain pas toujours frais, brioche et partie sucrée de production industrielle, les jus je ne comprenais pas s'ils étaient de mauvaise qualité ou s'ils étaient étirés avec de l'eau, du café payant et mauvais aussi. Quant au spa, l'idée du sauna extérieur dans le tonneau est bonne, nous avons eu la chance de l'avoir à la bonne température, d'autres clients l'ont fait à basse température car la dame qui gère le spa devait faire des massages et ne gérez pas le feu, vous auriez alors besoin d'une protection pour le poêle avant que quelqu'un ne se blesse. Dans le sauna intérieur, en revanche, le sablier qui ne fonctionne pas doit être changé. Hydromassage et bain turc avec jetons 5 euros chacun.
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 13:42

  Service et cuisine exceptionnels. Vue sur les montagnes garantie. Chambres calmes et spacieuses.
• R...

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:45

  Chers et situés sur l'artère, les chambres avec des fenêtres dans cette direction ne doivent pas être exactement calmes. En général, l'ensemble de Sappada est un centre touristique bruyant, surpeuplé et animé du Frioul, qui est par ailleurs si tranquille. Le paysage urbain me rappelle plus Saint-Cassien que z. B. au Forni Avoltri voisin, qui a su conserver son originalité. Apparemment, la langue allemande mène ici à une véritable invasion.
• SUSANNA.O

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:14

  Je suis resté 10 jours en août. Je me suis accidentellement cassé la jambe sur un chemin le premier jour de vacances; J'ai décidé de rester et de continuer mon séjour. J'ai trouvé l'hôtel excellent. La chambre était confortable et calme, avec une vue splendide sur la vallée. Petit déjeuner et dîner abondants, diversifiés, savoureux et avec différents plats typiques. Equipé d'un ascenseur et de plusieurs espaces communs du compas au solarium en passant par la piscine propice à la détente. Etablissement très propre et bien entretenu. Le personnel aux étages, au petit-déjeuner et au dîner était attentionné et particulièrement serviable. Cristina accueillante et très compétente du spa. Les propriétaires, Mme Rosa, Fabrizio et Giorgio, vraiment exquis et attentifs, toujours présents pour toute éventualité et une référence fiable pour toute information sur la région. Excellent parking avant et la vue. Je vais certainement revenir. Hautement recommandé.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:18

  Tout est juste ici. Supertolles ambiance, excellente cuisine, service amical, de belles chambres avec une vue spectaculaire sur les Dolomites.
• Saluix.

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:36
• gianluca.a

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:06

  En passant en moto, nous avons plongé dans la piscine et le sauna relaxant. Gentil et attentionné
• Giuseppe.l

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 05:40

  Très pratique près des pistes
• Mirko.t

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:03

  Un hôtel soigné, propre et accueillant où vous pouvez passer un week-end et une semaine. Nous sommes restés 6 nuits en demi-pension, nous avons toujours mangé des plats différents chaque soir. Le propriétaire et le personnel sont très gentils, raffinés et toujours préparés, donnant d'excellents conseils sur les endroits à visiter dans les environs. Certainement recommandé. Il bénéficie également d'une excellente vue sur les montagnes. Il dispose d'un grand parking extérieur. Nous reviendrons certainement en hiver lorsque le paysage sera différent. D'après ce que nous avons vu, c'est à deux pas de la piste de ski de fond.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 15:06

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines en juillet, structure bien entretenue et très propre. Cuisine délicate et très variée, spécialités locales et plus encore. Petit-déjeuner buffet super garni. Notre chambre était spacieuse et confortable. Une mention spéciale à la piscine, ma fille en est tombée amoureuse.Merci à tous et à bientôt ! Marie Luc et Sarah
• margot.o

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 06:22

  Je suis désolé de signaler mon expérience négative, j'ai réservé une nuit avec wonderbox puis j'en ai ajouté 2 de plus, on ne m'a pas donné tous les services auxquels j'avais droit, la chambre était vraiment petite, trop de choses en plus payantes : extra vue montagne , le café c'est-à-dire le café en Italie au petit déjeuner en supplément?, le garage, .. le dîner pour les deux premières nuits rien de typique, honnêtement je fais des pâtes avec de la sauce à la viande à la maison. Beau spa, la piscine était fermée. Bref, vous payez pour un hôtel 4 étoiles mais le service est celui d'un loueur. Heureusement, au moins le fils de la Dame était gentil et amical.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bonato, nous sommes désolés de lire votre avis surtout après avoir essayé par tous les moyens de répondre à vos (nombreuses) demandes.. mais quelques précisions s'imposent : Vous avez séjourné dans notre établissement avec un forfait wonderbox à l'intérieur duquel il est clairement précisé ce qui est inclus et ce qui est exclu, si vous avez des réclamations à ce sujet je vous conseille d'écrire directement à la société qui commercialise ces forfaits. . Elle a bénéficié de tous les services inclus dans le forfait, ce qui n'était pas inclus, comme les massages ou les boissons aux repas, qu'elle a payés séparément comme tous les invités. Le café est déjà présent dans le buffet du petit-déjeuner, profiter du service de bar est une autre chose et normalement payant (cependant, je ne vous ai même pas facturé le café..). La piscine extérieure et chauffée est recouverte d'une serviette uniquement en cas de fortes pluies car le bord devient glissant et nous ne voulons pas que les clients tombent accidentellement. En espérant avoir mieux clarifié la situation, nous vous souhaitons le meilleur. Fabrizio PR et sa famille
• costanza.e

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 05:54

  Faites-vous dorloter par un excellent personnel et une excellente cuisine. répéter
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 06:04

  À quarante
• Alessio.o

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 22:29

  j'y vais depuis plus de 30 ans
• Giovanni.i

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 20:14

  Et qu'est-ce que vous le jetez?
• Phil.o

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 20:27

  Petites chambres, la nourriture est correcte à bonne.
• Mauro.r

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 11:23

  Super hôtel. Les chambres sont belles. Excellente cuisine avec des plats délicieux et de haute qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Trevisani, merci pour votre évaluation ! Salutations de Sappada!
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 19:18

  Excellent endroit calme, très propre, nourriture excellente et copieuse, propriétaire et personnel très gentils. Nous reviendrons certainement. Claudio et Sonia.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 27/11/2016 à 15:37

  Beau

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucie pour votre évaluation ! Salutations de Sappada!
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 02/09/2016 à 16:42

  Tout parfait. Excellent service et courtoisie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro pour son évaluation, salutations de la belle Sappada !
• Giannino.a

  5 / 5

  Le 05/05/2016 à 07:24

  J'ai séjourné dans cet hôtel une semaine au mois de mars, un séjour vraiment agréable. Cuisine exceptionnelle, personnel extrêmement sympathique et chambres confortables. Le centre de bien-être est également magnifique. Je serai certainement de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giannino, merci pour votre évaluation. Joyeuses fêtes et salutations de Sappada!
• Pippo.i

  5 / 5

  Le 27/11/2014 à 21:59

  Charmant et à deux pas des pistes de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique positive, j'espère vous revoir bientôt dans la charmante Sappada. Fabrice Piller Roner
• Davide.a

  5 / 5

  Le 15/11/2014 à 21:16

  Optimal!!! environnement agréable personnel amical et serviable et cuisine fantastique. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique positive, j'espère vous revoir à Sappada cet été. Fabrice Piller Roner