Starhotels Grand Milan

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Résidence hôtelière,

• USHIO.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 00:17

  Hôtel neuf, frais et mis à jour, l'esthétique peut se rapprocher d'un style d'inspiration anglo-saxonne. Personnel choisi préparé et professionnel comme prévu, sans aucun doute à féliciter. Un lieu privé, extrêmement soigné et propre, sans perturbations ni problèmes d'aucune sorte. Les espaces de détente, comme la piscine, ne sont pas encombrés de clients, ils offrent donc une expérience relaxante et sereine. Une note de mérite également pour le restaurant qui propose des plats et des propositions culinaires raffinés et raffinés, un service en salle vraiment bien préparé. Recommandé pour ceux qui voyagent pour le travail, les affaires ou qui veulent découvrir un hôtel à enregistrer sans aucun doute dans l'application.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour la belle critique écrite pour notre Starhotels Grand Milan, pleine de mots qui ne peuvent qu'être une source de fierté. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes, pour une autre expérience inoubliable. Salutations cordiales, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Cristian.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:17

  Excellent hôtel, très propre, excellente piscine avec sauna et bain turc inclus dans le prix de la chambre. Petit déjeuner très cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour la belle critique écrite pour notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. En même temps nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas gardé un bon souvenir de notre partie restaurant, nous pouvons vous assurer qu'en travaillant dur pour nous améliorer, grâce à vos suggestions, la prochaine fois ce sera 100% agréable pour vous. Salutations cordiales, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Jelle.e

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:34

  Réponse du propriétaire :
  
• ANDREA.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:01

  Très grand hôtel bien tenu avec un personnel gentil, attentionné, professionnel, jamais intrusif, très poli. Nettoyer dans les espaces communs avec un personnel dédié toujours diligent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour la merveilleuse critique écrite pour notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Salutations cordiales, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Dim.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:11

  Réponse du propriétaire :
  
• mortara.n

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:29

  Pendant la nuit ma femme ne s'est pas sentie bien et a sali les draps et en partie la taie d'oreiller qui n'ont pas été changés pour la nuit suivante, étant rentrés à minuit nous n'avons pas prévenu. Nous l'avons fait le lendemain matin en quittant l'hôtel, aucune mention d'excuses!

  Réponse du propriétaire :
  Cher ange, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et quoi améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Nous sommes particulièrement désolés que vous n'ayez pas trouvé la disponibilité, souvent et volontiers reconnue, de notre personnel. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Karim.h

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 23:10

  Magnifique hôtel rien a dire j'ai passer de super vacances piscine spa salle de sport la propreté toooop

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Karim Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Pagani-general manager
• Lukasz.u

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:25

  Nous sommes arrivés à l'hôtel après 21 heures, fatigués, séjour réservé via Booking, mais quelque chose "n'a pas fonctionné" dans le système hôtelier. Nous avons attendu 1h dans le hall, on ne nous a même pas proposé d'eau, personnel à remplacer ! J'ai montré la confirmation dans l'application Booking, mais leur système (pas le client !) en premier lieu. Après tout, lorsque la réservation est passée par leur système, ils ont demandé diverses données supplémentaires pour une prétendue vérification, ce qui s'est avéré totalement inutile, et notre fatigue et notre patience ont de nouveau été mises à l'épreuve. J'ajouterai que le prix du séjour est assez élevé, insuffisant. De moins sauna et piscine jusqu'à 21 d'après mes souvenirs. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner car nous avions un vol le matin, ce que nous avons signalé à la réception, mais personne ne nous a dit que des grèves étaient prévues le lendemain et qu'il serait impossible de se rendre à l'aéroport en transports en commun. Généralement déconseillé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 22:19

  Les chambres sont grandes et meublées de façon moderne. J'aurais préféré un lit double au lieu des deux lits simples rapprochés. Tout était soigné et propre. Le petit déjeuner était également très bon, mais le service aurait pu être plus attentionné. Les plats que nous avons utilisés n'ont pas été débarrassés pour nous, nous les avons donc mis sur la table voisine libre pour avoir plus d'espace. Le personnel de service ne voulait pas ou ne pouvait pas parler anglais, ce qui est normal dans un hôtel avec des clients internationaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Najat.o

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:23

  L'hôtel est très agréable, mais après 15' à l'intérieur pour emmener un client entrepreneur étranger qui est venu en Italie pour investir, dès que nous avons fait 700 Met/1km nous avons vu que le pneu était crevé, nous sommes descendus pour vérifier et pendant que j'étais appel pour résoudre.. le client est aussi descendu voir.. un sexagénaire est venu et a fait semblant de nous montrer quelque chose du côté opposé.. en quelques secondes ils ont emporté la bourse du monsieur contenant 2 000 € et ses papiers et de l'entreprise.. il y avait aussi mon portefeuille dans la boîte à gants ils n'y ont pas touché et même pas un autre téléphone.. la cible n'était que le Borsellino.. c'est dommage de découvrir alors qu'il n'y a pas de caméras le long de cette route et même pas dans le parking où j'ai laissé la voiture pendant 10' à une distance de 20 km de l'entrée, sachant que la dynamique a déjà été adoptée auparavant.. c'est bien qu'ils soient étrangers et ne reviennent probablement jamais.. mais permettez-le se reproduise, ce n'est pas acceptable ! J'espère une coopération sérieuse des responsables ! L'hôtel est un lieu public, mais laissez entrer quiconque sans en vérifier la raison. Personnellement, après l'expérience d'aujourd'hui, je le déconseille fortement.
• sylvain.h

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:29

  Très spacieux ,très propre et très beau. On prenait le train de cet hôtel pour aller dans le centre de milan.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marika.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:57

  La chambre était spacieuse, confortable, calme et propre. Peu de parkings extérieurs appartenant à l'hôtel. Emplacement assez pratique pour rejoindre Milan .. en 30/35 min en voiture (évidemment en fonction du trafic) vous êtes dans les parkings près de la cathédrale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour la merveilleuse critique écrite pour notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes. Salutations cordiales, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Osvaldo.a

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:07

  -133€ la nuit ; Chambre grande et propre; Milan est facilement accessible en 20 minutes en train - la gare est à 3 minutes - piscine et fitness rien de spécial - eau froide : le bonnet de piscine est obligatoire, mais vous pouvez vous le procurer gratuitement à la réception - le bain turc ne fonctionnait pas ; - sauna non connecté ; - Attention, vous ne serez pas prévenu à l'avance, après remise de la chambre vous ne pourrez plus utiliser les installations de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• King.l

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:02

  La chambre était bien, enfin un oreiller moelleux. Je suis habitué à un meilleur petit déjeuner buffet pour le prix de la chambre. C'était mouvementé et miteux au petit déjeuner, nous en avions assez après 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• sascha.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:59

  Très bien situé pour visiter Milan en train. Petit déjeuner assez simple. Piscine intérieure solala et assez fraîche. Le bain turc était éteint. Garez votre voiture dans le garage pour être en sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons que Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Lonna.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Naat.

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:34

  Bel hôtel à voir. A l'intérieur tout est très propre. Le WiFi est bon dans et autour du restaurant. Dans votre chambre, c'est 0. Aussi mauvaise à aucune couverture mobile. Téléchargez quelque chose à l'avance. Le petit déjeuner est sommaire mais correct. Nous avons eu mal au dos des lits. Vous pourrez nager quelques longueurs dans la piscine. Le bain turc était en panne. Merveilleux sauna. Le dîner au restaurant a peu de choix. Et un employé intrusif. Dans l'ensemble pas un hôtel de nos attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincèrement, Luisa Maria Pagani - Directrice Générale
• alain.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:36

  J'étais dans cet hôtel avec mon conjoint pour prendre un verre dans leur bar je dois dire que ce fut une belle découverte le service est excellent c'est aussi d'excellents cocktails accompagnés d'apéritifs. Excellent emplacement est calme pour prendre un verre en toute tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marco, nous vous remercions pour la merveilleuse critique écrite pour notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes. Un salut cordial Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• frits.r

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:40

  Parking parfait, belle chambre avec une belle salle de bain, tout a l'air comme neuf. Délicieux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gian.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:38

  C'est une structure très bien faite. Le grand espace du Hall vous permet d'en faire l'expérience à 360 degrés et de profiter des espaces communs avec de bons services de restauration / bar et du restaurant à la carte. Le confort est élevé, les chambres sont bien insonorisées avec des lits confortables et la température est toujours idéale. Dernier étage avec espace piscine, une salle de sport qui selon moi devrait être équipée de plus de matériel et possibilité de réserver des massages. Points négatifs : dans certains cas personnel insuffisant (pas tous mais quelqu'un avec un air d'inadéquation). Le service de nettoyage des chambres NE DOIT PAS ET NE PEUT PAS TOQUER A 9H00 ! Se plaindre ensuite de la gestion du personnel. Pour le reste c'est certainement une structure pour un séjour de valeur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rocca, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Starhotels Grand Milan. Dans l'espoir de vous revoir bientôt parmi nos invités Cordialement Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Stephanie.e

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.p

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 03:36

  J'ai toujours été aux congrès; pas mal la lacation, le buffet proposé bon mais pas très abondant en terme de variété de plats même s'il aura été proportionnel à ce que le sponsor a déboursé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Epifanio, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Starhotels Grand Milan. Dans l'espoir de vous revoir bientôt parmi nos invités Cordialement Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Bob.

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 06:06

  Réponse du propriétaire :
  
• C.l

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:38

  Après avoir eu une opératrice au téléphone qui devait me recontacter pour la réservation des chambres pour 6 personnes…. J’attends encore…. Quand l’incompétence rencontre la procrastination. Passez votre chemin il y a bine d’autres hôtel sur Milan.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Luciana.r

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Claude.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:17

  Super accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Doipeux, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Otis.

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:56

  Hotel à plus de 30 minutes de Milan donc plutôt à l'écart du bruit . Piscine en rooftop, aucune surveillance c'était donc le bordel absolu, pas de bonnet pour certains alors que c'est obligatoire, plongeons dans la piscine qu´elle est vraiment pas grande et que c'est interdit . Lieu impersonnel et accueil sans sourire, quelle tristesse .

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsiuer Otis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Otis, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Stéphane.n

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:49

  3ieme fois que nous allons dans cet hôtel. Idéalement placé derrière la gare entre Milan et Come.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:41

  J'ai aimé l'hôtel, très moderne et bien fait. La propreté et le personnel sont à un niveau élevé. La piscine est assez grande, avec peu de monde et donc calme. Nous avons dîné au restaurant, j'ai eu une assiette de thon et une mousse de pistache. Tous deux m'ont surpris par les nuances raffinées de leurs saveurs. Merci pour tout. Super trouvaille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Monténégro, nous vous remercions pour la merveilleuse critique écrite pour notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes. Salutations cordiales Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Simone.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:38

  Service pitoyable... Plus d'une demi-heure pour un check-in... Et un monsieur nous a dit qu'il attendait déjà depuis plusieurs minutes. Rien contre le pauvre jeune employé qui avait des problèmes évidents, notamment avec des clients très exigeants... Mais qu'en est-il de la direction ? Il est situé à quelques mètres derrière, avec une vitre d'où l'on voit la situation... il y avait aussi deux autres collègues qui se sont bien gardés de sortir et de donner un coup de main. La piscine est un peu une blague... Pas très grande, peu de transats toujours occupés et des enfants irrespectueux et des parents qui font le bordel... Evidemment l'hôtel n'a rien à voir avec le respect apporté pas apporté par ses clients. Sur la photo la vue incontournable depuis la piscine. Il pourrait peut-être plutôt avoir quelques lignes qui protègent un peu tout le monde. Par exemple, les enfants qui jouent dans le sauna (maintenant froid) et le bain turc (avec la porte ouverte) devraient peut-être être évités... Peut-être pourriez-vous mettre un panneau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Genini, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Kristof.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:49

  Ils ont déduit au moins 120 € de trop sur ma carte. En quittant l'hôtel, je n'ai pas reçu de facture car il y avait tellement de monde et je pensais que tout irait bien. J'avais payé d'avance avec Booking. Ils me disent par téléphone que je dois envoyer ça. J'attends une réponse depuis 5 jours. Amateurish. . . Restez à l'écart de cet hôtel, également un personnel très antipathique à la réception.
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:02

  Stefano qui est à la réception en ce moment, c'est-à-dire le soir, et la personne la plus désagréable que j'aie jamais vue. X un peignoir manquant dans la chambre il n'a pas pu en donner un autre à ma femme sachant que dans la réservation c'est mentionné et quand on leur a montré il n'a pu regarder que son écran et même pas mon téléphone portable et s'est permis d'obtenir up. article étant un client. Total zéro x son professionnalisme !!!!
• Daisy..

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:02

  Ils méritent les cinq étoiles à cause de la gentillesse du personnel. Nous avons eu un problème et rien n'était trop pour nous aider. La nourriture (y compris le petit-déjeuner) au restaurant est servie tous les jours, peut-être ajouter des suggestions pour les végétariens. Le bar vous propose des cocktails de qualité. Hôtel très propre, un peu vieillot mais très bien entretenu. La piscine a l'air grande sur les photos, mais c'est en fait une petite piscine. N'oubliez pas votre bonnet de bain car il est obligatoire dans la piscine. Vous avez besoin de chaussons pour entrer dans l'espace bien-être. Vous pouvez garer votre voiture autour de l'hôtel ou sous terre gardée pour 15 euros par nuit. Hôtel de transit parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fanny.

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:14

  Le séjour s'est bien passé. À la fin des deux jours nous avons payé par CB sur place la chambre et le parking. Quelques jours plus tard, la même somme est à nouveau prise sur notre compte. Depuis deux jours j'essaie de contacter l'hôtel pour être remboursé mais le personnel au téléphone nous envoie balader insinuant qu'ils n'ont pas le temps de s'occuper de ça. Honteux !!!
• Cobi.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:29
• REVIVETEK.E

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:55

  ils ne méritent même pas une étoile M.Francis acceptation, super impoli nous avons réservé la chambre familiale il y a un mois le jour de la réservation ils ont répondu qu'elle n'était plus disponible vous pouvez choisir deux chambres simples sinon vous pouvez annuler votre réservation A 21: 30 le soir, je ne pensais pas avoir cette réponse au lieu de m'excuser ils ont dit que vous pouviez annuler votre réservation, la chambre familiale n'est plus disponible. Remarques - nous avons réservé il y a 1 mois, comment est-il possible qu'il ne soit plus disponible ???

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:23
• fanny.m

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:34

  L'hôtel nous a fait payer deux fois la chambre ... Une fois sur place et une fois de retour chez nous, nous avons à nouveau été débité du même montant.
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:41
• Michele.o

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:50

  Bel hôtel , chambres, vue photos . Mulhouse H-Rhin 68 FRANCE.
• CHIARA.A

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:29

  Je suis toujours désolé de donner de mauvaises critiques, mais si ce n'était pas pour le restaurant et le ménage, je lui aurais donné une étoile. Une demi-heure pour l'enregistrement, 40 pour le départ. Manque de personnel ? Ils étaient souvent seuls et surchargés. Mauvaise information au téléphone (nous avons demandé à rester plus loin le lendemain mais à l'arrivée on nous a dit que ce n'était pas garanti). Heureusement, le lendemain, nous avons pu rester. Le préposé nous a également mal répondu lorsque nous avons posé des questions sur le spa (qui d'ailleurs devait ouvrir à 17h, à 17h40 il était toujours fermé) et dans la piscine personne ne contrôlait, c'était plein de gens qui plongeaient et criaient et non il portait une casquette et personne n'était jamais présent. Pour obtenir la clé d'un massage encore une attente de près de 20 minutes. En gros, nous avons passé environ 2 heures au total debout devant le bar à attendre. Plus qu'un week-end de détente un calvaire. Mais comme on nous l'a rappelé "c'est un hôtel d'affaires". Pardon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mariotti, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et quoi améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'occasion de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, Luisa Maria Pagani - Directrice générale
• Yannick.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:58

  Pensé à prendre un bonnet de bain et des tongues.
• Michela.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:23

  Hôtel accueillant dans l'ensemble, quelques défauts cependant, on ne s'y attend pas d'un hôtel 4 étoiles. Suite pour 4 personnes : 1 bouteille d'eau, 1 capsule pour café expresso (sur demande ils en ont généreusement ajouté une autre) et surtout un seul bonbon sur la table de chevet. D'ailleurs il n'y avait même pas de couteau, donc c'était très difficile pour moi de le couper en 4... 😀. A l'arrivée dans la chambre, papier sale sur le sol de la salle de bain, immédiatement enlevé, mais cela ne devrait pas arriver. Pitié.
• Daniel.

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:08
• G..a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:02

  escrocs. Réservé une chambre 24 louer avant d'arriver. En raison d'une grève en Italie (contrôleurs aériens), le vol a été annulé. Alors annulez et déplacez tout 10 jours. L'hôtel accepte les annulations jusqu'à 30 jours avant la visite prévue et des frais d'annulation . Bref, visitez à nouveau saronno, et une chambre qui est à 100 euros la nuit sur internet. Coûte 610 euros. Et ils ont des détails de carte de crédit, si grande gueule et stupide que vous ne parlez pas italien. Stupides étrangers. Grosse malchance. Payez simplement. Donc, à moins que vous ne vouliez vous faire arnaquer, je n'irais pas ici.
• Kel.l

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:11

  Service honteux ! Personnel de l’accueil froide comme un glaçon( vielle femme blonde avec des lunettes ) nous avons eu un problème avec l’eau qui ne fonctionne pas réceptionniste qui nous raccroche au nez qui qui n’essaye pas de trouver une solution. Piscine petite et obliger d’avoir un bonnet de bain sinon ils en vendent à 7euro ! Personnel qui nous regarde de travers quand on demande des serviettes. Client qui essaye de rentre dans notre chambre en plein milieu de la nuit. Tracez votre route ! Une étoile c’est largement suffisant à bon entendeur.
• Waldispuhl.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:40

  Tout tout tout était parfait. À 400 mètres de la gare qui est très bien desservi. La propreté des chambres ainsi que leur superficie. Le staff à la réception, le personnel au spa est toujours disponible pour trouver une solution quant à la gestion des transats à la piscine. Riccardo au petit déjeuner est vraiment sympa et il parle français 😉, et que dire de Nicolas au bar.... Ce monsieur est un monument. La direction de l'hôtel a su mettre en place une très belle équipe de professionnels Des tarifs comme le parking (des fois on a quelques surprises) Le restaurant est sympa également. Un supermarché Aldi est à proximité et si on a envie d'une pizza digne de ce nom il ne faut pas hésiter à parcourir une centaine de mètres pour se régaler à la Preferita, la carte est GRANDIOSE. On reviendra même si ce n'est pas pour visiter Milan mais pour Côme et les lacs.
• Rachid.e

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:23

  Dommage que le sauna et hammam hors service tout le sejour. Personnel au top, chambre propre.
• NEXT.E

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:24

  Une catastrophe, le service a l'accueil est lamentable ! Nous avons réservé 2 chambres, l'hôtel était dans l'incapacité de nous accueillir par ce que leur description était erronée, nous avons dû rechercher un hôtel en urgence à 23h00! Plus jamais.....
• Quentin.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:19

  Hôtel de duc !
• Laure.r

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:58

  Pensez à prendre bonnet et tong pour la piscine Nous avions une suite avec kitchenette mais apparement nous n avions pas payé pour pouvoir utilisé le micro onde dommage pour chauffer les biberons c est plus simple En même temps le micro onde était degueulasse une honte pour un hôtel 4 étoiles la vue était moche Et c est relativement cher pour ce que c est Je ne conseille pas
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:22

  Hôtel très sympa en banlieue de MILAN avec le train à 200m et le centre de Milan à 20 minutes. Chambre agréable...
• Michele.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:08

  Excellent rapport qualité, équipements sport et superbe piscine.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:14

  Très bel hôtel, aux chambres confortables et piscine sur le toit. Le personnel est très dévoué. L'hôtel est très bien situé : à partir de l'aéroport de Malpensa, on peut s'y rendre en train en moins de 20 minutes. Pour aller à Milan, il y a des trains très régulièrement. L'hôtel se trouve derrière la gare, à 3 minutes à pied.
• Fred.t

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:01

  Chambre très propre, personnel sympathique, le déjeuner par contre est limité à peu de choses..manque de choix !!
• Alex.

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:18

  Carte de l’hôtel qui ne fonctionne pas (obligé de descendre au service de l’hôtel à chaque fois) - Pass sanitaire obligatoire mais également bonnet de bain non fourni (5€) ! - Aucune bouteille d’eau gratuite 5€ Les chambres sont bien si non.
• mikael.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:35

  Très bel hôtel, chambre en parfait état, petit déjeuner très bon et varié. Tarif e rapport.
• XAVIER.E

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:38

  Bel hôtel pour une soirée étape.
• julien.a

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:32

  Sa va
• vesna.e

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:34

  On est maintenant dans l’hôtel Avec réservation j’ai reçu un e-mail avec confirmation que on peut utiliser le piscine et le spa mais tout se ferme Et il dit que ça se mésange générique et il n’est pas ça faut Ils ne sont pas très gentils Je ne recommande pas
• Helvétique.v

  2 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:55

  Hôtel sympathique et propre avec petit déjeuner copieux et personnel de la cuisine gentil. Ce que nous n'avons pas apprécié c'est un grand problème de communication. Nous avons appelé la réception avant de réserver afin de savoir si la piscine est chauffée et s'elle est ouverte et nous avons eu une confirmation. Une fois sur place après presque 6h00 de route, le receptionniste nous annonce que la piscine est froide suite à une panne durant la semaine. Perso ne nous nous a appelé pour nous informer. Le deuxième problème de communication c'est durant la journée alors que nous passons par réception, la receptionniste nous interpelle on nous disait que nous n'avons pas le droit d'être 5. 2 adultes et 3 enfants dont un bébé de 2 ans dans une suite premuim de 48 m carre car la capacité max est 4. J'ai informé la receptionniste que j'ai appelé et j'ai envoyé un mail et j'ai reçu un message de confirmation pour 5. Elle me répond ce n'est pas normal. Voilà pourquoi je ne suis pas content. J'espère que les points évoqués vont être pris au sérieux car vous avez un beau hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Belo Tao, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Samira.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 13:08

  Top, chambre super spacieuse et très confortable, gentillesse de la réception 😉

  Réponse du propriétaire :
  Gentil Samira, Nous vous remercions infiniment pour les belles paroles avec lesquelles vous avez décrit notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et que nous avons su répondre à vos attentes et besoins. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nos invités les plus bienvenus. Salutations distinguées, Luisa Maria Pagani - General Manager
• vali.a

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 20:31

  Hôtel luxueux, propre et bien situé pour faire un arrêt d'une nuit lorsqu'on fait un long voyage. Petit bémol : nous avions réservé une chambre sur booking avec le petit déjeuner compris dans le prix. Une fois sur place, la dame de la réception nous a dit que le déjeuner n'était pas compris dans le prix et qu'il fallait donner 12€ par personne !!! Nous lui avons signalé que normalement il était compris dans le prix mais selon elle non...Nous sommes retournés la voir avec le mail de confirmation de booking et la dame s'est excusée d'avoir fait une erreur...Cela nous semble louche. Aurait-elle essayé de nous soutirer de l'argent ?

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentine.e

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 14:46

  Hôtel magnifique, personnel agréable, seul bémol pour ma part, l'absence de peignoir fourni pour la piscine, de plus, obligation de porter le bonnet et les tongs, ce qui n'était pas précisé, sinon nous aurions prévu ce qu'il fallait, mais séjour très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.

  2 / 5

  Le 19/03/2020 à 18:54

  Bof. Malgré sa taille et sa belle présentation. Vraiment rien d exceptionnel. Restaurant de l hôtel plus que mitigé du moins au service de l accueil. Nous avions l air de déranger le chef de salle qui nous expediait nos plats à toute allure. A la limite de l impolitesse. Pas d au revoir... Soit. Au bar, nous avons attendu 45 minutes pour 2 spritz et un coca alors que nous étions 3 familles installées au bar. Piscine à laquelle nous n avons pas pu nous rendre car aucun membre du personnel n était présent pour nous délivrer serviettes de bain, etc... Une fois mais pas deux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ravanello , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Alessio.e

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 09:24

  Très bon hôtel, le dejeuner pourrait avoir plus de choix sinon tout est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Manolas, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• patricia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 13:15

  bien situé ,chambre très jolie, literie de bonne qualité personnel agréable, et souriant bar agréable pour prendre l'apéritif avec petite variété de salé petit déjeuner avec beaucoup de choix et varié,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patricia, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 07:20

  Très bien. Service impeccable, propre et luxueux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:13

  Personnel parfait chambre agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Chris.e

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 00:51

  Très belle hôtel bien situé si vous désirez visiter Milan et sa région. L'hôtel est confortable, des chambres mais plutôt des suites spacieuses (51 m2). Piscine, sauna, jacuzzi, salle de sport. Ps: Pour accéder à la piscine, bonnet de bain et sandale sont obligatoires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chris, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Gerald.e

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 02:41

  Nice and confortable hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 22:09

  Un superbe hôtel de très grande classe avec tout ce qu'il faut pour se détendre les chambres sont extrêmement spacieuses ce sont même des suites et le petit-déjeuner il n'y a pas de mots tout ça pour un prix inférieur à la France pour un hôtel 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• ElTaro187.

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 21:44

  Les chambres sont belles et bien équipées l'hôtel bien situé mais je n'ai pas aimé l'accueil on a l'impression de déranger les personnes a la réception qui ne nous a même pas fait l'état des activités de l'hôtel ni où on devait se garer on a l'impression d'un hôtel sans âme qui fait juste du travail a la chaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Samira.i

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 23:44

  Hôtel propre petit déjeuner complet chambre et service impeccable il ya une piscine samle de sport . Pour se déplacer 10min jusqu'à ma gare et 10min a pieds jusqu'au centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samira, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• frederic.E

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 22:09

  Suite spacieuse petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Salva.p

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 09:08

  Hotel tres bien avec piscine sauna et bain turc .Bon déjeuner parking a l'extérieur et à l'intérieur payant .Restaurant de l'hôtel pas essayer fait fois a côté de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Pkey.k

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 19:23

  Hôtel haute gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Mohamed.a

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 22:19

  Hôtel haute gamme et rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Filomeno.o

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:03

  Belles chambres, spacieuses comfortables et silencieuses. Le petit déjeuner , le bar et l'apéro bar sont très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Corvasce, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• badreddine.l

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 16:08

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher badreddine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• mohamed.c

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 23:50

  Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Achbakh, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Eric.E

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 22:40

  Très bon hôtel! Parfait pour visiter les lacs et Milan

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Eric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Théo.i

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:29

  Bel hôtel bien placé, entre Milan et l'aéroport sur la ligne de chemin de fer, la gare de Saronno dessert également Come. Le petit déjeuner est correct. Les piscine hammam sauna et centre de remise en forme son en accès libre pour les clients (il faut juste prévoir tong et bonnet de bain ou en acheter à l'hôtel). Les chambres sont spacieuses, silencieuses et bien équipées (j'ai eu l'occasion d'en tester plusieurs) à part les télés qui sont petites (mais il y a bien d'autre choses à voir !).

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnes.r

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 17:49

  Chambre exceptionnelle. Parking payant. Personnel peu enclin aux explications. Français peu parlé. Service très lent au bar

  Réponse du propriétaire :
  Madame Braquenier Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Alain.O

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 09:33

  Très bien, pratique pour visiter Milan. 20' par le train, gare à 500 m de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• arnaud.g

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 17:29

  Très bon établissement et personnel disponible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnaud, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 09:33

  Nous avons passé une très bonne semaine dans la suite que nous avions réservé pour 4. Le lit parental faisait 2 mètres de large ! Le buffet du petit déjeuner est excellent. Il y a une piscine au neuvième étage offrant une vue dégagée ainsi qu'un sauna, hammam et une très grande salle de sport très bien équipée. Pour se rendre à Milan , il y a la gare à environ 300 mètres avec un train tous les quarts d'heure. Très pratique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Serra, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Starhotels Grand Milan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Kante.i

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:46

  Bon petit déjeuner a volonté, literie parfaite piscine au top dommage que le parking soit payant sinon personnel très sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victoria, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• ste.O

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 15:28

  Tres bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Udo.w

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 08:34

  Hôtel parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Lena.e

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 21:32

  Les lits étais super confortable et les toilettes splendide

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lena, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager
• Matthieu.A

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 08:37

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Massimo Raneri - RDM
• Brian.s

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 19:15

  Very nice and convient

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 08:07

  accueil super chaleureux avec du personnel très gentil, magnifique chambre d'une propreté irréprochable et un dîner et petit déjeuné somptueux. C'est sûre que nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Wauthion, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Wauthion, nos salutations distinguées. Massimo Raneri - RDM
• Treizy_x.

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 21:06

  Très bon hôtel avec jacuzzi sauna salle de sport et piscine
• Raymonde.a

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 13:51

  Super hôtel moderne tout confort au dessus de Milan idéal pour un stop vers le sud de l'Italie

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Paul, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur paul, nos salutations distinguées. Massimo Raneri - RDM
• Amit.j

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 07:14

  Au Top !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• vincevonbarde.

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 09:41

  Bel hôtel et bon services

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Luisa Maria Pagani - General Manager