Le Village Sarzana

Tags: Résidence hôtelière,

• Rossella.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:00

  Endroit calme et cosy structure très récente. Gérant très gentil et affable. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rossella, nous vous remercions pour le soin que nous consacrons à la structure et à nos invités de bienvenue. Salutations cordiales
• Maria.e

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:06

  Belle chambre, dommage je n'ai rien trouvé pour le ménage quotidien
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:31

  Accueillant, intimiste mais sait aussi être familier
• alice.n

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:23

  Nous avons séjourné dans cette propriété pour une nuit, entourée de verdure, de tranquillité, de paix et d'intimité grandes chambres propres et lumineuses personnel serviable amical fortement recommandé !!!
• Udo.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:23

  Je m'attendais à cette réponse, bien sûr. Notre chien n'y est pour rien car la chambre était sale et crasseuse au préalable. Mais les images en disent assez

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo, Il est exact que nous réagissons à ce que vous avez décrit dans ces vacances post-Covid, les gens viennent en vacances pour exprimer leur frustration au lieu d'apprécier les beautés de l'endroit lorsque vous réservez , ont les distances de la structure qu'elle a montrée avec un chien de 30kg qui vous faisait dormir sur le lit en bavant et aujourd'hui à son départ nous avons dû tout nettoyer et désinfecter. comme l'a dit la personne présente dans la structure. Comme elle l'a bien dit, la personne présente dans la structure est restée calme et silencieuse tout en se faisant insulter par elle en sous-vêtement, aussi peu de respect pour les autres invités et le silence de l'endroit et a évité d'appeler la police devant un tel comportement. Les caméras externes sont de la vidéosurveillance, si personne ne veut faire de vandalisme, elles ne sont pas une sécurité pour nos clients. Aujourd'hui, la possibilité de faire une revue autorise tant de lions de clavier refoulés. Les photos insérées montrent à quel point elle a négligé l'appartement qui lui a été confié, ce qui nous a fait du mal, et à travers la pile de serviettes qu'elles se contentent de compter, montrent qu'elle avait des extras en plus des souhaits comme une literie qui permet à un chien de 30 kg de grimper sur le lit. La silhouette laide n'est que la sienne et les conditions d'hygiène dans lesquelles il vit peut-être habituellement
• clara.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:47

  Personnel exquis.Endroit avec tout le confort immergé dans un calme total. Je reviendrai à coup sûr.
• Irene.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:40

  Appartements très soignés avec une belle piscine avec transats. Personnel serviable. Les serviettes sont changées tous les jours. Sarzana est un joli village et est situé au centre pour visiter divers beaux endroits. Tout faire avec la voiture. Le complexe est calme et isolé.
• Marible.

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:45
• Grazia.

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:15

  Excellent accueil, très grande chambre avec cuisine attenante, salle de bain très spacieuse.
• Mu.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 22:03

  Très beau complexe avec piscine et endroit très calme. Le complexe se compose de 3 maisons avec 3 appartements chacune. Chaque appartement dispose d'une terrasse. Faire la lessive et le parking n'étaient pas un problème. Le complexe et l'appartement peuvent être entrés via des codes que vous recevez par e-mail. De plus, le patron est à l'accueil jusqu'à 18h. Les appartements sont nettoyés quotidiennement.
• Arnold.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:30

  Très bel hôtel, personnel très agréable, je ne peux que le recommander. 😎👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnold, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités et nous espérons vous revoir bientôt, meilleures salutations
• Gloria.u

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:42

  Nouvelle structure et excellente propreté, excellente position pour atteindre les différents points touristiques. Courtoisie, disponibilité et efficacité extrême. Certainement à recommander! On reviendra certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gloria, nous vous remercions pour les aimables paroles et nous sommes heureux que vous ayez remarqué l'engagement que nous consacrons à nos invités, une salutation cordiale.
• Angie.l

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:15

  Je n'ai jamais pu entrer dans la chambre !! Ils m'ont donné un code qui n'a pas ouvert la porte ! Prévenez-moi de mon heure d'arrivée, je me suis figé à la porte de la chambre et ils n'ont jamais répondu à mes messages ! Très très mauvaise expérience !! Je demande le remboursement de l'argent!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angie, vous ne prénotez pas que cette critique n'est pas pour nous.
• info.r

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:09

  Attention pas de luxe !!! Correspond à un équipement de magasin IKEA. La chambre était extrêmement petite, la piscine était surchlorée, une assiette, une fourchette, un verre et une tasse par personne. Serviettes propres une fois par semaine mais pas de changement de draps, encore et toujours une odeur très désagréable. Personnel mais sympathique et fermé! Le petit déjeuner était bon. Toujours pas une deuxième fois...

  Réponse du propriétaire :
  
• Magali..

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:25

  Un séjour parfait Merci à Raffaella pour l accueil et les attentions. Les appartements sont très bien équipés La piscine très agréable Situation idéale pour découvrir la côte et les Cinque terre
• Mariantonietta.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:36

  En quête de détente Joli studio avec jardin La piscine offre la possibilité de se rafraîchir aux heures les plus chaudes Le personnel est disponible et à l'écoute des besoins des clients. Excellent petit déjeuner.
• Rajinder.e

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 06:00

  Merveilleux petit déjeuner ... au retour d'une longue randonnée, l'endroit idéal pour se détendre et profiter des derniers rayons de soleil
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:22

  J'ai séjourné, pour des raisons professionnelles, dans la structure Le Village Sarzana entre février et juin 2021 et j'ai trouvé à la fois l'appartement et le service vraiment excellents. La disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme des responsables et du personnel sont d'un haut niveau et il n'est jamais arrivé que ma demande ne soit pas traitée dans un délai très court. Je souris en lisant des plaintes concernant la présence d'araignées, de moustiques ou d'autres insectes et je tiens à souligner que le domaine est situé à la campagne, où normalement ces terribles bêtes ont toujours coexisté avec l'humanité. Bien que la structure, n'étant pas sur la mer (bien qu'assez proche) oblige le vacancier à se déplacer en voiture, celle-ci n'est encore qu'à quelques kilomètres. Sinon, la belle piscine et la belle pelouse, ainsi que la paix qui règne en maître, qui font partie de la zone, peuvent être des substituts plus que suffisants à la foule balnéaire d'une plage. Je souligne que mon appartement, au cours des quatre mois de séjour, a toujours été propre et entretenu très rigoureusement. Je remercie le personnel du Village Sarzana et je compte revenir dès que possible. J'ajoute juste que pour moi c'était une deuxième maison.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 07:48

  Excellent accueil et des vacances avec votre ami à quatre pattes un surplus... tout le monde est content
• Romina.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 22:55

  J'ai passé un beau week-end de détente entre amis dans cet endroit incroyable que je recommande vivement !!! Hautement technologique et moderne 😊Personnel serviable et efficace 👍🏻
• Mauro.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:41

  Super
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:07

  Difficile de trouver à redire.Personnel professionnel sans être trop envahissant.Excellent petit déjeuner, espace piscine idéal pour se détendre après une journée de randonnée
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:44

  Super séjour avec les enfants
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:40

  Merci pour un moment de rêve où... pouvoir se régénérer et vivre un conte de fées... Une semaine de quiétude où l'on retrouve les rythmes de la vie et un accueil en douceur respectueux de l'intimité une propriété qui a su allier modernité ... Le bon petit déjeuner sera de retour
• Walter.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:02

  Ménage à revoir. Des araignées dans la maison et sur la TABLE de jardin .... Colis vendu avec arnaque me disant QUE LA MER ETAIT PROCHE COMME PAR IMAGE SIN QUE HAUSE SUITES N'A RIEN REVEIL A 5H AVEC LES AGRICULTEURS DE LA SOCIETE GALLO A PROXIMITE DE LA STRUCTURE AUX ODEURS DESAGRÉABLES DÉFINITIVEMENT QUI AIME LA FERME AVEC DES INSECTES ET DES FOURMIS COMME AVEC TORNO ET L'ENDROIT IDÉAL Dommage 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Walter , Si vous voyez le nom de la structure c'est le Village Sarzana , Sarzana n'est pas sur la mer et vous avez vérifié sur notre site , c'est une résidence à " Sarzana est une ville italienne de 21 804 habitants en province de La Spezia en Ligurie Considérée comme l'héritière historique de l'ancienne ville romaine de Luni, Sarzana est un centre important du Val di Magra." La Ligurie n'est pas synonyme de mer, les forfaits ne sont pas vendus ici .... Dans la structure vous avez acheté une bouteille de prosecco Nature ne signifie pas seulement agritourisme mais un style "slow life" redécouvrant les valeurs du passage du temps. Évidemment nos hôtes lorsqu'ils choisissent Le Village c'est un moment de détente et non de Mode comme vous nous l'avez tant vanté avec les Followers relatifs.... Un salut cordial
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 18:00

  Maisons neuves et bien entretenues

  Réponse du propriétaire :
  
• Marijke.a

  3 / 5

  Le 02/10/2020 à 14:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:08

  Tout le neuf, les chambres et le mobilier, dommage qu'ils manquent de personnalité et certaines solutions devraient être revues. Si 4 lits sont prévus, ils doivent tous être confortables, il n'est pas acceptable d'utiliser des lits bébé Ikea avec des matelas de 10 cm de hauteur. Prévoyez au moins un canapé-lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous revoir, nous avons ouvert la structure en urgence covid mais la passion et le rêve ne nous ont pas arrêtés, la personnalité le retrouvera à partir de cette année et avec vos suggestions nous avons mis en œuvre et nous espérons vous avoir de retour en tant que nos invités. Cordialement .
• Loukas.h

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Evi.m

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 15:07

  Una struttura di recente ristrutturazione, basata su un modello di business innovativo e differenziante: la formula di Le Village, infatti, permette agli ospiti un soggiorno in totale autonomia grazie all’elevata tecnologia che caratterizza il posto e all’utilizzo di guide dettagliate e codici d’acceso, che non obbligano ad un contatto diretto con i gestori (perfettamente in linea, quindi, con le nuove norme anti-Covid). La pulizia (degli interni e esterni) è capillare e gli spazi sono sanificati a fondo. La piscina permette un soggiorno rilassante, senza avvertire la necessità di andare al mare- nonostante la spiaggia convenzionata sia facilmente raggiungibile. La natura circostante offre un clima mite e fresco soprattutto nelle ore notturne- senza necessità di utilizzare l’aria condizionata, che è ugualmente presente nelle stanze. Le luci serali e notturne regalano un’atmosfera romantica e suggestiva. Infine, la proprietà dimostra competenza nel settore dell’ospitalità e professionalità. Adatto anche per chi vuole portare con sè animali domestici.
• Valentina.

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:47

  Catastrophique. J'ai réservé et payé un appartement pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes, j'ai trouvé un petit appartement sur place, ce qui était agréable mais n'était conçu que pour 2 personnes. 2 chaises, 2 serviettes, un seul transat etc. Un lit pliant a également été mis en place, mais absolument pas ce qui était réservé ! Après consultation, nous n'avons pas eu de retours productifs et nous n'avons pas non plus trouvé d'accord, nous sommes donc partis le jour même ! Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Naomi.

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:36

  On nous a fourni un appartement différent de celui que nous avions réservé (avec un lit pliant au milieu de la cuisine). Lorsqu'il s'est plaint, le propriétaire s'est présenté à la police sans aucune raison. Après avoir accepté d'annuler, nous avons conduit la voiture et avons été suivis par les propriétaires à travers toute la ville. Ne vaut pas un sou !

  Réponse du propriétaire :
  
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:33

  Nous avons passé seulement une nuit au village, mais ce fut trop court... C'est calme, confidencial, bien équipé, les appartements sont très beaux et bien aménagés. Spacieux, propres et avec petites attentions à l'arrivée. Facile pour la réception, en ces temps de covid, pas de soucis de contact. Bravo...

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.u

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 10:36

  Un complexe de trois villas entourées de verdure mais très proche du centre. L'appartement est très propre et confortable, tout absolument neuf. La position légèrement surélevée bénéficie d'un climat frais et jamais étouffant (surtout le soir).Je remercie les propriétaires pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande l'endroit pour les familles ou les couples vous ne serez pas déçus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 14:44

  Très gentil !!" Ils nous ont monté une cuisine en 3h !! Super disponibilité ! Bravo !!

  Réponse du propriétaire :