Hotel Terme Salvarola

hôtels Hotel Terme Salvarola Sassuolo en italie

A propos de : Hôtels Hotel Terme Salvarola à Sassuolo

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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Logement indépendant avec services,

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Les avis (98)

  • Avatar Carlo.o
    5 / 5
    Le 29/01/2023 à 06:24

    Courtoisie et professionnalisme toujours présents

  • Avatar AMBRA.A
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 10:02

    Idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité. Matinée peu fréquentée. Dommage que le restaurant soit fermé pour restauration. Mais des livraisons rapides, avec un excellent service de pizzeria "cheffone" hautement recommandé, si vous n'avez pas de véhicule pendant votre séjour, vous ne pouvez pas vous déplacer. Mais malgré tout, vous pourrez profiter de la salle de sport, du centre de bien-être et du centre de beauté (à l'étage supérieur) tandis que les thermes sont situés au rez-de-chaussée. Personnel très accueillant et sympathique.

  • Avatar Giovanni.a
    5 / 5
    Le 20/11/2022 à 15:01

    Petit déjeuner international, bon. Chambres propres et à la hauteur des étoiles attribuées à l'hôtel. Personnel amical et serviable.

  • Avatar Giampaolo.i
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 15:56

    Entouré de verdure, c'est un excellent hôtel à Sassuolo.

  • Avatar Simone.o
    4 / 5
    Le 12/11/2022 à 15:21

    Hôtel honnête et propre avec un bon service. Malheureusement, il est très ancien, la structure devrait être modernisée, à partir des chambres pour aller jusqu'à la salle de petit-déjeuner. Ce dernier est valable et varié, même s'il est éloigné de certains hôtels similaires de la région.

  • Avatar Marica.r
    4 / 5
    Le 12/10/2022 à 17:52

    Personnel sympathique, piscines propres. Certains services du spa ne fonctionnent pas et manque de restaurant {pour cause de rénovation}, certaines choses pour un hôtel 4 étoiles sont à revoir.

  • Avatar alex.
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 08:27

    Excellent hôtel, propre, central et courtoisie du personnel, excellent petit déjeuner

  • Avatar Drew.z
    2 / 5
    Le 15/09/2022 à 07:23

  • Avatar Attilio.b
    4 / 5
    Le 10/09/2022 à 07:21

    Hôtel relié aux thermes et au centre Balnéa (avec 3 piscines intérieures et 1 extérieure). Très belles piscines, avec différentes températures et différents types de bains à remous. Il y a aussi un chemin de 2 mini piscines, une chaude et une froide, à recouvrir successivement pour la circulation. Chambre d'hôtel un peu vieillotte mais avec belle salle de bain et jacuzzi. Bon petit déjeuner, buffet sucré et salé.

  • Avatar Silvia.a
    1 / 5
    Le 07/09/2022 à 07:33

    Lit cassé, restaurant fermé et moche de se voir fermé et abandonné comme ça.

  • Avatar Veronica.u
    4 / 5
    Le 05/09/2022 à 19:42

    Nous n'étions de passage qu'une nuit, nous n'avons pas utilisé les thermes pour des raisons de temps et j'en étais désolé, le restaurant était temporairement fermé pour rénovation, cependant il y a de nombreux restaurants dans le coin à quelques kilomètres, le petit déjeuner est assez varié tant pour le dessert que pour le salé, il est dommage qu'il n'y ait pas d'étiquettes avec la description des produits, et facilement confondues surtout avec les garnitures. La chambre, bien meublée, le lit un peu grinçant est peut-être un peu trop dur à notre goût, l'oreiller orthopédique fourni n'est qu'un seul, dommage... Pour une nuit c'est très bien, si j'étais resté plus de nuits, je le ferais ont certainement reçu de nombreuses demandes.

  • Avatar alberto.a
    1 / 5
    Le 05/09/2022 à 08:13

    Ni au moment de la réservation ni à l'enregistrement, l'hôtel n'a signalé que le soir de ma nuit, il y aurait une discothèque en plein air dans le parc de l'hôtel près de la fenêtre de ma chambre. Il n'était pas possible de dormir à cause de la musique forte qui pouvait être entendue même avec les fenêtres fermées et les bouchons d'oreilles. Cette situation s'est poursuivie jusque tard dans la nuit. Ma demande à la réception de l'éteindre, ou de le baisser à un volume compatible avec le repos des clients, n'a pas été traitée. Le personnel était très gentil, mais ils n'ont pas pu résoudre le problème.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alberto, nous sommes désolés pour le désagrément survenu. Dans un club près de l'hôtel, il y avait un événement en plein air avec de la musique très forte, mais comme il s'agissait d'une gestion extérieure à notre entreprise, nous n'avons pas été informés et nous n'avons pas pu intervenir directement.

  • Avatar Andrea.o
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 09:48

    Excellent accueil. Emplacement entouré de verdure. Recommandé

  • Avatar Matevž.o
    4 / 5
    Le 09/08/2022 à 19:49

  • Avatar Cristian.a
    3 / 5
    Le 01/08/2022 à 19:47

    Structure située dans le vert bon rapport qualité prix bon service spa Le seul défaut est la propreté de la salle du petit déjeuner...

  • Avatar Elena.a
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 21:37

    L'esthétique est belle, l'intérieur un peu vieillot et à améliorer.... espace détente pratiquement à refaire......

  • Avatar Alessandro.a
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 07:53

    Ma femme et moi y sommes allés, profitant également du centre de bien-être et nous ne pouvons que féliciter tout le personnel tant de l'hôtel que du centre. Tous très sympathiques, serviables et professionnels !!! Tu peux avoir une méga structure galactique avec tous les services du monde… mais si tu n'as pas le bon staff, ça ne sert à rien… Parce que c'est ça qui fait la différence !!!!!! Félicitations à tous et continuez comme ça 💪💪💪

  • Avatar Leo.o
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 20:00

    Excellente expérience un centre de bien-être 4 étoiles vraiment très sympa à 2 pas, l'accueil est très gentil, et tous les opérateurs de la structure, entouré de verdure, je le recommande à tout le monde excellent rapport qualité prix il mérite la cinquième étoile... Je fais rarement des critiques aussi excellentes mais ça mérite vraiment le top

  • Avatar Luciano.a
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 19:35

    Bien que la structure ait souffert du confinement, elle reste très confortable. Excellent service du personnel

  • Avatar Christina.a
    2 / 5
    Le 21/06/2022 à 16:54

  • Avatar Laura.e
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 10:58

    Un endroit vraiment agréable si vous voulez vous détendre. Le personnel très sympathique et le Spa...... il n'y a qu'à choisir ! Ici aussi, le personnel est courtois et très professionnel

  • Avatar Mercedes.a
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 22:28

    Lieu idéal pour des mini vacances, de plus, la desserte des sources chaudes est très bonne.L'environnement verdoyant favorise le repos et incite aux promenades. A cette époque (juin) le restaurant ne fonctionnait pas, c'est un problème.

  • Avatar Rodolfo.s
    3 / 5
    Le 29/05/2022 à 20:27

    d'un 4 étoiles on s'attendait à plus, il n'y a pas de brosse à dent, pas de set de rasage.. rien même si nous avions la chambre avec le jacuzzi, dont nous ne pouvons pas nous plaindre la chambre est sympa mais elle n'a pas ce qu'elle est d'un 4 étoiles et passe à 100 euros la nuit les 4 étoiles qu'il mérite avec le spa où nous avons passé un très bon moment avec 2 piscines chauffées, sauna, hammam, salle de relaxation et piscine avec solarium extérieur tellement accolé à un petit bar qui n'a pas besoin de se restaurer..

  • Avatar Federico.o
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 12:25

    Je vous écris pour récompenser la grande justesse de l'accueil qui face à une panne (qu'ils disent réparer immédiatement), pour s'excuser et sans aucune insistance de notre part, a prévu une remise et la prestation de services supplémentaires avant notre contrôle dehors. Avant même les services eux-mêmes (toujours bons, même si les installations datent un peu) il faut être des professionnels de l'accueil.

  • Avatar Fabrizio.a
    4 / 5
    Le 09/05/2022 à 19:16

    Courtoisie et excellente propreté, petites salles de spa agréables et confortables qui ne font pas de mal, je le recommande vivement

  • Avatar Camilla.u
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 08:25

    Tous bien. Nous sommes restés pour le mariage de mon fils pour nous en dehors de la région

  • Avatar Roberta.o
    3 / 5
    Le 01/05/2022 à 17:59

    Les chambres sont à revoir car la peinture sur les murs est très rugueuse avec des taches sur les plinthes et dans l'encadrement de la porte, les tables de chevet sont assez vétustes. Alors que le nettoyage de la chambre et de la salle de bain est très soigné. Quant au petit déjeuner, tout est à revoir car les tables sont dressées superficiellement et non nettoyées après le départ du client précédent. Les bonbons n'étaient pas couverts et sans description. Le personnel est très courtois et l'emplacement est génial et relaxant.

  • Avatar alessio.e
    2 / 5
    Le 26/02/2022 à 19:54

    Excellent petit déjeuner, cependant, je m'attendais à des chambres légèrement différentes pour un hôtel 4 étoiles et même après avoir vu celles sur le site internet

  • Avatar giuseppe.r
    3 / 5
    Le 16/02/2022 à 07:14

    Arrivé dans cet hôtel spa en raison de l'expiration d'une Smart Box. Spa de l'hôtel un peu vieillot et franchement perfectible au niveau du nettoyage, je joins des photos d'un dépôt de poussière particulier. Bains thermaux non loin de la structure hôtelière cependant avec transit à l'extérieur franchement pas très aisé. Qualité du spa décevante une petite piscine et une hydro tout aussi petite. Bain turc ne fonctionne pas Sauna acceptable Petit-déjeuner moyen Point positif, la courtoisie du personnel sauve en partie notre expérience mais le niveau des 4 étoiles est franchement différent.

  • Avatar Michael.t
    4 / 5
    Le 02/02/2022 à 13:09

    Pour autant que tout est bon sauf pour la salle de bain, l'encadrement avec le carrelage est en bordure de mouton et mériterait d'être amélioré.!

  • Avatar Francesco.a
    3 / 5
    Le 08/01/2022 à 21:04

    Lit très dur et très très bas Mal de dos garanti à 100% Spas fantastiques.

  • Avatar Marinela.a
    5 / 5
    Le 02/01/2022 à 12:59

    Je suis dans cet hôtel depuis 3 jours, la fille présente à l'accueil le 01/02/22 au matin était exceptionnelle. Toujours aimable, souriant et prêt à aider les clients. Petit déjeuner : très bon et bien achalandé, vous avez le choix entre 5 croissants, 5 gâteaux et bien plus.. Le café est fait par eux. Chambre : j'ai adoré mais je n'étais pas satisfait de la propreté, nous avons trouvé une tasse sale déjà utilisée dans la chambre... en période covid... mais une erreur peut arriver ! Bains thermaux : 2 grands bassins et un petit, puis un sauna. Les règles covid ne sont pas toujours respectées, je demanderais au personnel de faire plus de vérifications compte tenu de la situation

  • Avatar Bruno.i
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 19:41

    Personnel très agréable, chambre propre, endroit très calme, bon petit déjeuner.

  • Avatar Giovanni.a
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 08:33

    Nous nous sommes très bien retrouvés, tant à l'hôtel qu'au spa. Personnel très agréable et bon petit déjeuner, avec différents choix entre salé et sucré. Spas relaxants avec bassins d'eau chaude à différentes températures, bains bouillonnants et cascades, avec sauna et espace détente.Ouvert de 8h30 à 21h30.

  • Avatar Alan.o
    4 / 5
    Le 22/11/2021 à 17:53

    Hôtel en périphérie, très calme mais tout de même à cinq minutes en voiture du centre. Bon petit déjeuner et chambre très confortable avec deux salles de bain.

  • Avatar Patrizia.o
    2 / 5
    Le 02/11/2021 à 11:57

    Je ne veux pas rager mais autant dire qu'au petit déjeuner la serveuse du buffet a vu que le morceau de fromage que j'avais demandé s'était échappé de la pince, elle l'a ramassé avec ses doigts et l'a mis dans mon assiette !!! Je vous laisse imaginer la suite. Seul le personnel de la réception est épargné. Pour 109 euros je m'attendais à mieux

  • Avatar Giacomo.i
    1 / 5
    Le 01/11/2021 à 18:08

    Prémisse : ils ne demandent pas le pass vert ou les tampons négatifs, à signaler ! Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel (heureusement). Je ne trouve rien de positif, l'accueil a été l'un des plus tristes, zéro sourire à l'accueil. Une fois dans la chambre nous nous rendons compte que nous ne sommes pas seuls, les punaises de lit et les innombrables poils (cheveux en plus...) nous tenaient compagnie. Avant de prendre une douche j'ai dû m'improviser plombier et réparer, mais ce n'est pas tout, stupide de penser que dans un hôtel 4 étoiles il y avait des produits pour la lessive. Le petit déjeuner était inclus dans le prix de la chambre (malheureusement !), lorsqu'un simple cappuccino a été demandé, un cappuccino froid est arrivé et accompagné de deux belles mouches. Après le stress du petit déjeuner nous sommes allés au spa, 15€ + 7€ entrée plus kit avec peignoir et chaussons à utiliser puis retour, deux tristes piscines d'eau sale gérées par des personnes incompétentes incapables de s'occuper de la structure qui présente sale avec outils cassés et exempts de réglementation anti-covid. Tout ça pour le vol de 177€ en 2. Dommage car Sassuolo est une très belle ville !

  • Avatar Luciano.a
    3 / 5
    Le 01/11/2021 à 15:47

    L'hôtel est 4 étoiles mais la chambre de base n'était pas 4 étoiles. Matelas cassé, une lampe de chevet qui ne fonctionnait pas, un chauffage qui ne s'ajustait pas, ... Pour le reste, le personnel très gentil et la proximité des thermes le réaménagent.

  • Avatar Giulia.i
    2 / 5
    Le 27/10/2021 à 10:07

    Très ancien, nettoyage ⁉️⬇️⬇️⬇️ Petit-déjeuner ⬇️ Quai hôtel vide à trois étages, je comprends que les femmes de ménage/s soient plus à l'aise si les chambres occupées sont au même étage mais vraiment ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️🚫 Personnel aimable mais ce n'est pas suffisant pour lui attribuer 4 étoiles, confortable uniquement parce qu'il est attaché au spa mais aussi ce dernier sous toutes les attentes. Expérience de 1 à 5 2

  • Avatar Erika.a
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 15:16

    Excellent emplacement, belle chambre. Le seul défaut est de devoir sortir de l'hôtel pour rejoindre le spa. A part ça, je ne peux pas me plaindre, mon petit ami et moi avons passé un très bon moment. Petit déjeuner très varié

  • Avatar erkin.p
    4 / 5
    Le 25/08/2021 à 06:10

    Pour le petit-déjeuner 4 étoiles et le calme des environs, la chambre d'hôtel était assez froide et le nettoyage était insuffisant.

  • Avatar Francesco.i
    5 / 5
    Le 17/08/2021 à 12:46

    Super endroit pour se détendre lors d'une belle journée au spa. Personnel serviable, chambres moyennes, petit déjeuner copieux.

  • Avatar Miro.o
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 08:04

    Excellent hôtel, petit déjeuner copieux, belle piscine et parc. Magnifique spa...

  • Avatar Niki.o
    1 / 5
    Le 31/07/2021 à 07:46

    L'un des pires hôtels que je connaisse. 4 étoiles seulement sur le signe. Le cauchemar commence dès qu'on monte dans la chambre : il y avait des clous par terre dans la salle de bain... Mais je m'en remettrai. Peut-être a-t-il été laissé par erreur. La chambre avec de la poussière éparpillée ici et là. Le petit déjeuner est vraiment médiocre, mal fourni et avec une seule personne à servir. Croissants finis à 9h30 du matin, peu garnis comme tout le reste du buffet. Oeufs brouillés immangeables. 4 étoiles seulement dans le prix. Une honte.

  • Avatar massimo.a
    1 / 5
    Le 22/11/2020 à 00:16

    Mauvaise expérience, il est absurde de penser qu'en pleine période COVID le nettoyage des chambres laisse tellement à désirer. A mon arrivée je pensais que la chambre était sale vu les quelques séjours... le lendemain et les suivants rien n'a changé, poussière, saleté sous le lit et toiles d'araignées jamais enlevées... Et dire que pour un séjour + petit déjeuner pour 3 des nuits (2 adultes et 2 enfants) en triple adaptée à quadruple, ils m'avaient prévenu des places limitées, ils m'ont demandé 500 euros... Pas un peu, non ? Je n'y retournerais pas nettantp moins je le recommanderais, la structure semble partie en désarroi, des gars toujours très courtois à l'accueil... Un gâchis avec le petit déjeuner, apporté en chambre 3 matins... mais toujours incomplet de quelque chose. Le spa, je n'ai visité que ce qui était ouvert ou les piscines... Sans infamie et sans éloges, même là, tous un peu trop vieux, du moins je ne suis pas monté à l'étage ni vu le bain turxo et le sauna fermés pour cause de covid .

  • Avatar Alessia.i
    5 / 5
    Le 14/09/2020 à 07:27

    Très bel hôtel, avec des chambres spacieuses et très confortables. Personnel extrêmement sympathique et spa fantastique, nous reviendrons certainement !!!

  • Avatar Emanuele.
    3 / 5
    Le 02/08/2020 à 05:13

    Bel endroit entouré de verdure, grand parking et belles chambres propres !! Seule une petite erreur de leur part, je suis arrivé, ils m'ont donné une chambre d'occasion, que je suis redescendue et ils l'ont changée pour la n211, rien de moins que merveilleux avec 2 salles de bain dans la chambre ainsi que c'était très grand !! 👏 🏻🔝

  • Avatar marco.i
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 11:49

    Hôtel confortable entouré de verdure, personnel très poli, serviable et sympathique. Chambres spacieuses et confortables. Spa très bien organisé avec trois piscines et chemin en bas, salle de sport (!!) et joli spa à l'étage. Chouette. Retourner.

  • Avatar Marco.e
    4 / 5
    Le 05/02/2020 à 17:14

    Hôtel historique à la périphérie de Sassuolo et entouré de verdure. La chambre est très originale et assez bien finie même s'il y a trop de manques dans la salle de bain. Les espaces communs doivent être modernisés. Le petit déjeuner est excellent et le restaurant est très pratique.

  • Avatar roberta.a
    2 / 5
    Le 13/01/2020 à 11:46

    Parler de 4 étoiles est certainement excessif, 2 suffisent amplement. NE PAS PARLER du SPA. Véritable centre de rééducation (rien contre), il serait cependant opportun de le présenter comme tel, afin de ne pas créer de fausses illusions.

  • Avatar Lorena.i
    3 / 5
    Le 03/01/2020 à 17:24

    Personnel très gentil. Structure un peu datée. A noter que le restaurant de l'hôtel et le centre de bien-être sont trois structures distinctes. Avec smart box une seule entrée soit le jour de l'arrivée soit le lendemain. Peignoir non inclus.

  • Avatar Sofia.a
    5 / 5
    Le 30/12/2019 à 16:48

    C'est arrivé par hasard via Smartbox. Séjour agréable, plein de confort. Centre de bien-être bien équipé, personnel qualifié. Bon restaurant de l'hôtel, avec un bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner varié et copieux. Chambres assez spacieuses et propres, excellente salle de bain. Je le recommande à ceux qui veulent passer un moment de détente. Convient à tout âge.

  • Avatar Michele.a
    5 / 5
    Le 25/12/2019 à 07:48

    Un bel hôtel sur les collines de Sassuolo. Bien meublées, chambres avec de très grandes salles de bains. Petit déjeuner excellent et copieux, mais surtout les magnifiques spas avec trois piscines à différentes gradations. A essayer

  • Avatar Valeria.r
    4 / 5
    Le 16/12/2019 à 11:42

    Personnel sympathique et serviable bel hôtel mais comme ménage médiocre ils doivent rester derrière nous en ce qui concerne le restaurant sympa et la nourriture est bonne petit déjeuner copieux péché qui n'est que x la propreté sinon c'était parfait comme hôtel...

  • Avatar Daniela.i
    5 / 5
    Le 17/11/2019 à 09:27

    Arrivé par hasard, via Smartbox, je ne connaissais aucun endroit ni région, mais absolument à revenir .. Hôtel et emplacement charmant, entouré de verdure, excellent refuge du stress quotidien. Personnel très aimable et professionnel, excellent restaurant, centre de bien-être avec piscines thermales au bain turc, salle de sport et centre de beauté où vous pourrez vous détendre et vous faire dorloter.

  • Avatar Ivana.i
    2 / 5
    Le 16/08/2019 à 08:23

    Bâtiment un peu vieillot à améliorer. Les salles de bains dans les chambres sont trop petites et les canalisations fonctionnent mal et l'eau jaunâtre des lavabos. Même le coffre-fort s'est bloqué après le premier jour d'utilisation Heureusement, l'entretien a été fait tout de suite. Personnel de la réception accueillant et serviable. En ce qui concerne le restaurant, je dois dire qu'il n'est pas très valorisant avec une carte répétitive et un mauvais nettoyage des tables.

  • Avatar Marco.a
    4 / 5
    Le 03/08/2019 à 22:51

    Personnel propre et courtois. Les femmes de ménage devraient xo apprendre à ne pas faire autant de bruit tôt le matin. Les oreillers sont rejetés trop bas et ne conviennent pas aux personnes souffrant de douleurs cervicales. Restyling de l'environnement des années 90, décent et moderne mais plus à la mode.

  • Avatar MARIO.E
    3 / 5
    Le 02/06/2019 à 15:38

    Bon compromis qualité/prix sans nuire au confort... Pratiquement accolé à la station thermale, il se dresse sur une colline typiquement émilienne. Petit déjeuner copieux et copieux. Jardin remarquable... Personnel amical et accueillant.

  • Avatar amalia.p
    5 / 5
    Le 27/04/2019 à 20:09

    En tant qu'hôtel c'est agréable, personnel gentil et accueillant, chambres propres, pour le SPA une partie bien entretenue pas très, mais malgré mon agitation dans l'ensemble c'est agréable.

  • Avatar Martino.a
    1 / 5
    Le 13/04/2019 à 20:25

    Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles mais 2 c'est déjà trop. Je suis invité ici avec un forfait Smartbox et je vous dis que c'est une arnaque. Ils vous montrent les étoiles, mais au final c'est une écurie. Smart Box ??? ça fout le bordel !!!

  • Avatar Ennio.a
    4 / 5
    Le 11/04/2019 à 14:58

    Bel hôtel au pied des Apennins, chambres soignées, pas très grandes, salle de bain un peu petite mais propre et complète. Rangement précis. Petit-déjeuner buffet copieux avec une variété de sucré et salé (il manquait un peu de bacon) mais le bar n'avait pas une bonne relation avec le café 😊 Personnel de réception aimable et précis Possibilité d'avoir une entrée à prix réduit aux thermes adjacents 😉

  • Avatar Raffaele.i
    5 / 5
    Le 12/03/2019 à 21:18

    Excellente structure, très accueillante et avec un personnel super sympa. Salle de sport avec équipement de qualité supérieure. La piscine chaude à 38 degrés est très agréable

  • Avatar Cristina.i
    1 / 5
    Le 01/03/2019 à 09:41

    Une déception totale. C'est sale. De la douche, chambre etc. Poussière partout. Je ne suis pas comme la femme de ménage qui nettoie, parce qu'on ne voit rien. Le petit déjeuner était pire qu'un hôtel 2 étoiles. C'était sale sur le sol. Les couverts et les assiettes étaient sales. En un mot c'était chiant. Deux étoiles pourraient les abattre

  • Avatar Massi.e
    1 / 5
    Le 25/01/2019 à 14:24

    Je précise que l'évaluation est liée à la disponibilité et à la compréhension du personnel d'encadrement de la structure et non à la structure elle-même, car je n'ai pas eu la chance d'y rester. J'ai réservé pour un week-end de détente dans cet hôtel (25-27 janvier) dans une période qui n'est certainement pas la haute saison et avec une disponibilité de chambres correcte, en réservant à un tarif prépayé non remboursable (280 €). La veille du départ, je suis informé qu'un membre de ma famille a été transporté à l'hôpital : il ne semble plus opportun de partir en attendant que la situation évolue. J'écris à la structure pour expliquer le problème et, bien que connaissant le type de réservation effectuée, je demande la possibilité de reporter le séjour à une date convenable pour la même structure. Fermeture totale, "nos conditions d'annulation sont assez strictes et donc, ayant choisi un tarif prépayé non remboursable, nous ne pouvons pas nous mettre d'accord sur un changement de date" ; Je répète que ce n'était pas un acte dû de la part de la structure, mais je n'ai pas demandé de remboursement : je m'attendais même juste à une disponibilité quelconque, une remise minimum sur une future réservation ou peut-être même juste un café. Peut-être que parfois un minimum d'empathie dans une structure adaptée à l'accueil, pourrait conduire à un meilleur retour et fidélisation de la clientèle. Pitié

  • Avatar Andrea.e
    5 / 5
    Le 06/01/2019 à 17:51

    Week-end avec box - forfait spa et gourmand. Hôtel 4 étoiles, espace spa avec piscines chauffées, grand espace spa et salle de sport. Restaurant discret et divers conforts. Certainement bien plus que ce à quoi nous nous attendions avec le garage que nous avions. Félicitations à la structure.

  • Avatar marco.i
    3 / 5
    Le 22/11/2018 à 06:34

    Le 313 est le numéro de ma chambre Où j'ai passé deux nuits cauchemardesques. J'ai le sommeil léger avec des bouchons d'oreilles et des écouteurs, le bourdonnement des conduits d'aération perce votre cerveau. Tout est beau, propre, bon petit déjeuner complet, mais lorsque vous demandez à la réception si vous pouvez changer de chambre et qu'ils vous disent que c'est complet, même une suite devient un ...

  • Avatar alessia.a
    3 / 5
    Le 18/11/2018 à 14:45

    Belle chambre même s'il y avait un insecte à l'intérieur. Petit déjeuner copieux et bon. Le spa est "minimal" et malheureusement nous l'avons trouvé très occupé

  • Avatar Carlo.a
    5 / 5
    Le 20/10/2018 à 05:23

    La chambre est très belle et très grande. Je passe devant la salle de bain avec cabine de douche double vasque. Au calme à quelques mètres du Spa accessible avec le forfait inclus dans la chambre. Le restaurant interne est également excellent, proposant des plats spéciaux et savoureux.

  • Avatar Roberto.o
    4 / 5
    Le 14/10/2018 à 12:21

    Très bel établissement. A proximité se trouvent les thermes. Environnement très propre, personnel poli et sympathique. Il mérite une halte pour se détoxifier du stress.

  • Avatar Andrea.o
    5 / 5
    Le 28/08/2018 à 11:04

  • Avatar Francesca.o
    4 / 5
    Le 12/08/2018 à 19:52

    Nous avons séjourné ici grâce à la smart box 'séjour bien-être et détente' .. l'hôtel nous a tout de suite indiqué des disponibilités même si c'était le week-end avant mi-août .. personnel sympathique et très très serviable .. les spas sont très agréables .. avec une baignoire à 32°, une à 38° et l'autre à 35° .. beau le chemin vasculaire pour les jambes avec eau chaude et froide .. très sympa le bain de vapeur .. la saison a aidé la vue sur une belle pelouse verte . La chambre était assez grande avec deux salles de bain.. le seul défaut était la douche qui je pense avait des portes cassées.. nous reviendrons :) Ps : le spa trop sympa..bien décoré et massage court (mais on le savait) mais fantastique !

  • Avatar Lucia..
    4 / 5
    Le 08/07/2018 à 13:05

    Bel hôtel positif le restaurant où l'on mange vraiment bien de tout. Le centre de bien-être est sympa, les piscines dommage que nous soyons tous à l'intérieur ce serait bien si une partie était aussi à l'extérieur mais j'ai passé un super week-end.Félicitations à la réception pour la gentillesse et la cordialité

  • Avatar Marco.a
    5 / 5
    Le 30/06/2018 à 18:41

    L'hôtel est situé au milieu des collines, immergé dans une zone silencieuse séparée du chaos de la ville. Les intérieurs des espaces communs sont spacieux et bien entretenus. Chambres très spacieuses, où le soin apporté au nettoyage et à la restauration des lieux est apprécié. Petit déjeuner avec sucré et salé pour tous les goûts, impossible de ne pas trouver le repas souhaité. Il y a des journaux et des magazines du jour. Recommandé pour la tranquillité et pour l'accès au spa.

  • Avatar Marcello.a
    4 / 5
    Le 17/06/2018 à 15:02

    Très beau spa avec différentes baignoires x différents types ESPACE DETENTE EXTERIEUR AVEC FAUTEUILS DANS LE JARDIN. Hôtel avec de belles chambres et un personnel agréable, nettoyage correct. Restaurant affilié au spa, très sympa avec possibilité de manger à l'extérieur. Cuisine excellente.

  • Avatar Mirko.e
    4 / 5
    Le 13/06/2018 à 14:31

    Hôtel bien géré même s'il est mal desservi en termes de transport (il est fortement recommandé d'y aller avec sa propre voiture). Restaurant attenant d'excellente qualité et centre de bien-être complet et agréable.

  • Avatar Andrea.a
    5 / 5
    Le 02/04/2018 à 12:16

    Week-end de Pâques avec conclu.... Vraiment satisfait de cette structure que nous avons près de chez nous. Tous très gentils et toujours disponibles... Chambres propres et très agréables, lit xxl c'est le top. Très bon petit déjeuner... Des prix vraiment super. Je reviendrai certainement

  • Avatar Marco.a
    4 / 5
    Le 30/03/2018 à 13:01

  • Avatar Enrico.r
    5 / 5
    Le 28/03/2018 à 05:22

    Environnement calme, sophistiqué et relaxant, excellent restaurant, chambres meublées avec un joli mélange de meubles modernes et d'époque. Lits immenses. Il y a aussi les thermes... Le Spa, l'institut de beauté... Le tout plongé dans la quiétude des collines...

  • Avatar Roberto.e
    4 / 5
    Le 25/02/2018 à 16:33

    Super établissement, personnel sympathique et serviable. Quelques craquements mineurs dans les luminaires et les raccords. Balnea régénère et tonifie. Parfait pour un week-end en couple. Sans enfants..

  • Avatar angelo.u
    5 / 5
    Le 08/02/2018 à 14:10

    Bel endroit. Idéal pour une pause détente, peut-être pour un week-end. Hôtel confortable, belles chambres. Souligner le professionnalisme du personnel du centre de beauté. Cela vaut la peine de faire quelques km.

  • Avatar Fabio.a
    4 / 5
    Le 04/02/2018 à 18:16

    Une chambre exceptionnelle, grande et bien meublée avec salle de bain double, personnel serviable et sympathique .. bien aussi le restaurant de la structure

  • Avatar Maria.c
    4 / 5
    Le 14/01/2018 à 14:35

    Bon hôtel. Chambres propres. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner copieux avec un large choix. En réalité, le pot d'accueil ressemble plus à un thé à 17h.Kit peignoir (7€) pour le spa sans casque qu'il faut acheter à l'entrée du spa lui-même (5€). Pour ceux qui réservent avec Booking, entrée au spa payante (5€).

  • Avatar Antonella.o
    5 / 5
    Le 07/01/2018 à 11:42

    Nous avons passé un très bon moment ... chambres agréables et propres .. personnel gentil et courtois ... au restaurant Nous avons mangé comme un dieu ... petit déjeuner 🔝🔝 ... les spas sont petits .. sans prétention .. . mais cmq vous vous sentez bien et vous détendez ... même ici tous très gentils et serviables ... un petit défaut il y a .... une douche dans le bain turc ... ça irait

  • Avatar Ivan.a
    3 / 5
    Le 10/10/2017 à 05:58

    4 étoiles non méritées, personnel très gentil et services excellents, les chambres laissent un peu à désirer, le mobilier est toujours un peu vieux et les sources ne sont pas très confortables pour les attentes. Salle de bain avec douche hydromassage sans entretien. Disons que trois étoiles seraient plus correctes.

  • Avatar Francesca.a
    5 / 5
    Le 23/08/2017 à 08:13

    L'hôtel est bien situé, avec un parking, un personnel très gentil, un excellent nettoyage. Seul le mobilier n'est pas neuf. Le Spa est le véritable vaisseau amiral : grand, propre et entièrement fonctionnel (à une époque où au moins une clé se trompe toujours...). Excellent rapport qualité/prix ! J'y retournerais.

  • Avatar antonino.r
    3 / 5
    Le 19/07/2017 à 11:21

    Ne mérite pas 4 étoiles au vu des installations sanitaires et la déco vieillissante. La télévision est petite et ça manque de lumière dans les chambres. Le point positif est a donner au SPA. Des piscines chaudes et froides avec sauna. Une beau jardin pour prendre le soleil. Le restaurent ne fais pas partie de l'hôtel.

  • Avatar Samuele.a
    4 / 5
    Le 23/04/2017 à 18:10

    Grande expérience de spa. Super petit déjeuner, personnel moyen. Seul petit bémol, mais pour une nuit on s'en remet, lit un peu inconfortable.

  • Avatar Carlo.e
    5 / 5
    Le 12/03/2017 à 21:32

    Très bel hôtel, ils nous ont donné une chambre supérieure avec salle de bain double et lit king size, petit déjeuner copieux et accès illimité au spa. La structure est entourée de verdure, très propre et avec un personnel professionnel et efficace. Informé

  • Avatar Cristian.h
    4 / 5
    Le 22/02/2017 à 23:27

    Endroit sympa et pas cher. Ne vous attendez pas à un endroit de rêve, alors les thermes sont à 50 mètres, mais si l'on considère que l'entrée aux thermes est comprise dans le prix de la chambre. l'hôtel est propre et le personnel est très gentil. Le rapport qualité prix est excellent.

  • Avatar MIrko.l
    4 / 5
    Le 17/01/2017 à 22:48

    Style des années 90, chambres simples mais propres. Excellent petit déjeuner avec des aliments sucrés et salés frais et de qualité. Ils méritent le spa. 5 piscines avec différentes températures et cascades d'hydromassage, ainsi qu'un spa et une salle de sport. Pour les clients, l'entrée au centre de bien-être est incluse dans le prix de la chambre. Pour les étrangers entrée 27 euros en semaine, 32 euros le week-end. Un peu cher compte tenu de l'offre.

  • Avatar Lello.o
    4 / 5
    Le 08/11/2016 à 17:47

    Super hôtel, personnel très gentil, chambres confortables et bon rapport qualité prix. De plus, un spa à la disposition des clients et un magnifique parc en accompagnement

  • Avatar Fabio.a
    5 / 5
    Le 28/08/2016 à 09:11

    Fortement recommandé pour les femmes enceintes ou avec des nourrissons, les personnes âgées et les personnes handicapées. Structure très classe, très propre. Restaurant Millecuori inclus, vraiment excellent. Merci encore à tout le personnel et au gérant, félicitations!

  • Avatar Domenico.r
    5 / 5
    Le 18/07/2016 à 16:42

    Ma femme et moi avons été très satisfaits de l'hôtel dans son ensemble et nous reviendrons certainement si nous revenons dans la région.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt à Salvarola Terme !

  • Avatar Fabio.o
    4 / 5
    Le 04/06/2016 à 07:43

    l'Hôtel n'est pas très récent, mais il a le grand avantage d'avoir inclus l'accès au centre de bien-être et à la salle de sport des thermes adjacents. Bon petit déjeuner

  • Avatar Fabio.a
    4 / 5
    Le 23/08/2015 à 15:35

    nous avons séjourné dans la propriété pour un week-end, personnel de l'hôtel et du spa courtois et compétent. Excellent nettoyage. Nous y retournerions si nous en avions l'occasion. Fabio et Patrizia de Florence

  • Avatar Paola.
    5 / 5
    Le 03/07/2015 à 10:00

    Excellent rapport qualité-prix, personnel serviable et extrêmement courtois, chambres propres et services supplémentaires extrêmement bienvenus. Endroit vraiment relaxant, et je vous assure que j'ai trouvé cet hôtel en cherchant sur Google. Le seul regret est de n'avoir pu rester qu'une nuit mais j'ai également apprécié l'accès aux piscines thermales. Je le recommande les yeux fermés et je remercie les dames de l'accueil en ce moment. Je peux vous garantir que ce sera certainement un hôtel dans lequel je reviendrai.

  • Avatar Luciano.a
    4 / 5
    Le 28/03/2014 à 21:20

    Gentillesse et professionnalisme du personnel, tranquillité du séjour, précision dans les détails des chambres, petit déjeuner au dessus de la moyenne. Également recommandé pour l'excellent spa et centre de bien-être. Excellent emplacement à quelques km. de Modène et Carpi (pour le travail)

  • Avatar Alessandro.a
    4 / 5
    Le 13/08/2013 à 19:04

    Ma mère et moi avons passé une semaine de détente totale à la propriété. Merci à toute l'équipe de l'hôtel : Tania ; Valentina ; Monique ; Dina ; Francesca; Maria Grazia. Des applaudissements particuliers aux gérants du restaurant adjacent à l'hôtel Sonia et Daniele pour la nourriture de premier ordre. Recommandé pour une période de détente totale sur les collines de Modène.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Berger, Je vous remercie sincèrement au nom de tous, ce fut un grand plaisir de vous avoir parmi nos invités et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations cordiales, Alessandro Ogero Directeur Hôtel Terme Salvarola

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