Hôtel Première Classe Avallon

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Sandra.h

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:24

  Première fois que je vais dans un première Classe et bah c’est la dernière fois La literie si on peut appeler ça comme ça c est une horreur nous avions un matelas en mousse qui était en cuvette Pour la douche tellement petite que nous nous douchons avec le rideau de douche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes désolé que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attente , notre hôtel est en étude de rénovation. La réception
• dead.o

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:34

  Personnel pas très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour évaluer notre établissement. Toutes l’équipe du Première Classe et du Campanile se donne un plaisir de vous revoir au sein de nos établissements. Bien à vous
• Ghislaine.h

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:22

  chambre correcte, propre et calme accueil exceptionnel par l'hotel situé en face : les baladins bonne restauration avec un personnel aux petits soins et souriants : une belle étape grâce aux rapports humains surtout mais aussi la qualité des prestations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour évaluer notre établissement. Toutes l’équipe du Première Classe et du Campanile se donne un plaisir de vous revoir au sein de nos établissements. Bien à vous
• Titi.R

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:16

  Endroit pratique sur la route, accueillant souriant , petit dej copieux et avec pas mal de choix. Gros bémol pour la deuxième fois dans cet hôtel .. les groupes qui se croient seuls. Impossible de dormir. Ils ont fait le cirque jusqu'à 2h du matin et à 6h30 rebelote quand ils se sont levés. Dommage quand on s'arrête pour de reposer sur la route. Aucun respect de ce groupe pour les autres clients dans la salle du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour l’accueil de notre personnel en réception, Toutefois concernant les arrivées tardives bruyant , nous sommes désolé pour cette gêne . Au plaisir La réception
• Emilie.u

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 00:14

  Plusieurs couacs à notre arrivée (absence de lit pour enfant contrairement à la réservation) et une lenteur exceptionnelle lors du service du restaurant. Le personnel et sa direction ont pour autant su admettre leur tort et fait preuve d’une grande amabilité pour gommer les aléas rencontres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos établissements sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
• Charlie.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:20

  Très bon rapport qualité /prix. Très bon emplacement à proximité de la sortie de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Toutes l’équipe du Première Classe et du Campanile se donne un plaisir de vous revoir au sein de nos établissements. Bien à vous
• Loic.e

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:33

  Bonsoir nadia sachez que je sais me servir d un radiateur électrique mais quand vous fermez votre porte et qu il y'a un jour de 2 cm cela ne change rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Notre réception est ouverte jusqu'à 23h00 , sur le site du Campanile et Premier Classe. Dommage que vous n'êtes pas venu vous présentez à la réception afin de vous renseigner sur le fonctionnement du radiateur. Au plaisir Nadia
• Damien.a

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:50

  Chambre poussiéreuse et sdb très petite. Bruyant quand on travaille de nuit et qu'on souhaite dormir la journée (murs en papiers) Sinon lit confortable et service réception très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour suite de votre séjour au Première Classe Avallon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels de notre groupe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.
• josy.e

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:35

  Pas top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous. La réception
• Joëlle.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:25

  Très propre, c'est assez rare pour le dire mais a un très sérieux besoin de rénovation ! Et les matelas de 10cm d'épaisseur posés sur une planche ne permettent pas de se reposer correctement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe d’Avallon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, concernant la rénovation l'étude est en cours de traitement. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:11

  Chambres très petites et pas très nettes. Salle de bain minuscule. Porte ne fermant pas. Robinetterie (pas de mitigeur) défaillante. À éviter absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.
• Rimasson.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:17

  Attention punaises de lit. Après avoir identifié leur présence, nous avons dû plier bagage et reprendre la route sans y dormir. Ils ont prétendu qu'ils allaient nous rembourser. Après deux appels et un mail, il n'y a toujours eu aucun remboursement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos établissements sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
• Zezlon.e

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:48

  Clim défaillante en pleine canicule chasse d’eau cassée bref mauvais souvenir mais bon c un première classe a quoi pouvait on s’attendre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous. La réception
• Christelle.E

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:28

  Hôtel sympa et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe d’Avallon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous
• Pascopale.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:14

  Franchement agréablement surpris, un calme olympien, tous ce que j'aime, demandez une chambre qui donne sur le coté arrière, que la campagne, ensuite faut pas en demander trop, c'est un hôtel première classe quoi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour suite de votre séjour au Première Classe Avallon.
• Pauline.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:19

  Simple et efficace Petit dej au campanile 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour suite de votre séjour au Première Classe Avallon, au plaisir de vous revoir
• claude.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:26

  Très bien reçu , un poil vieillissant mais très bien pour une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe d’Avallon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous
• Margot.s

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:48

  Correspond à ce qu'on attend d'un F1 : bon emplacement, hotel fonctionnel et propre. La borne automatique fonctionnait parfaitement et le personnel était très gentil et prévenant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe d’Avallon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:51

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe d’Avallon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous
• Me.o

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:56

  Bonjour, Petit retour d'expérience sur notre nuit. Tout d'abord, nous avons trouvé cela pratique de pouvoir récupérer sa carte de chambre via l'automate une fois les 23h passées. Nous n'avons Cependant pas eu besoin puisque nous avons eu un contact avec une personne de l'accueil. Côté chambre, c'est pas du tout le même ressenti. Nous étions 3 avec notre petite fille, c'était TRÈS petit. Bon, on se dit dans ce cas là que ce n'est pas très grave et qu'on va se débrouiller. Cependant, la Chambre manquait cruellement d'hygiène.... Trous de cigarettes dans le duvet, linge blanc avec des tâches jaunes, sol collant... Poils dans la salle de bains, porte de la salle de bain avec des " Cloques " Et des traces jaunes . Les murs de la chambre etaient dégoûtants également...Télécommande très sale et collante, et l'odeur... Mélange de chien mouillé et de tabac froid... Je crois que les deux seuls points positifs de cette nuit d'hotel ont été les sourires agréables des dames et le petit déjeuner. Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons malheureusement pas cette chaîne d'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Avallon . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Première Classe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.
• hervé.n

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:57

  Bon rapport qualité prix, personnel Ultra sympa !😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noté votre séjour chez nous , cela nous permets de nous corriger et d'être encore meilleurs lors de votre prochain séjour . Merci et au plaisir
• ORBIS.

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:57

  Rideau de douche arraché, hygiène douteuse mais bon petit déjeuner pour oublier tout ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos établissements sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
• Stephanie.O

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:57

  Personnel adorable. Hôtel vieillissant mais on sent les efforts pour être bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Toute l'équipe de l'hôtel Première Classe vous remercie pour ce joli commentaire et cette jolie note de 5 étoiles. A très vite dans nos hôtels, Bien Cordialement, La réception
• hasan.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:16

  Je suis venu à l'hôtel pas de personnel tout est ouvert on peut se servir comme on veut au niveau serviette à l'accueil il y a personne pour nous accueillir ni pour nous renseigner dans la douche pas l'ampoule pas de micro-ondes à disposition soit vous me remboursez ou soit vous me faites une réduction sur la deuxième journée du 5 juillet actuellement je suis dans la chambre 2 je suis déçu j'ai connu beaucoup de première classe ils étaient impeccable le personnel accueillant mais ici je suis pas content

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PEKACAR, Nous sommes navrés que le début de votre séjour se soit si mal passé. Néanmoins, nous avons fait tout notre possible pour que le reste de votre séjour se déroule sans encombres. A très bientôt dans notre hôtel Première Classe Bien Cordialement, La réception
• Hervé.C

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:05

  Parfaitement propre, chambre conforme à la chaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hervé, Nous vous remercions ce généreux 5 étoiles et nous avons été ravis de vous accueillir. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des séjours chez Première Classe Avallon. Cordialement, La réception
• O.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:55

  Surtout ne pas prendre la chambre 18 !! Porte d entrée voilée on voit le jour en bas ! La porte de la douche ne ferme pas et reste ouverte juste devant la télé ! Pour finir , la clim fait un bruit possible !! Seul bon point , les femmes de ménage sont excellentes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Bien cordialement, La réception
• Mart.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:14

  Bon endroit nous avons l habitude mais le decu de la chambre n3 porte communiquante a une autre chambre on entend tout ronflement du voisin telephone etc j espere quand je reviendrais je n aurais plus cette chambre sinon personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Nous avons bien pris note que la chambre numéro 3 de l'hôtel Campanile ne vous convenait pas. N'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine réservation, nous vous attribuerons une autre chambre avec le plus grand des plaisirs. Bien Cordialement, La réception
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:30

  Lit confortable et petit déjeuner sympa Petit bémol salle de bain petite et mauvaise insonorisation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Toute l'équipe de l'hôtel Première Classe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note de 4 étoiles. Bien Cordialement, L'équipe Première Classe
• marie.u

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:03

  Globalement le séjour s'est bien passé. Points forts : j'ai contacté l'hôtel pour signaler que j'arriverais tard. La personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de m'enregistrer et de m'expliquer comment obtenir un duplicata des clés. Il m'a également précisé que j'étais au RDC. Agréable quand on voyage seule avec deux enfants en bas âge ! Merci pour cette attention que tous les hôtels n'ont pas toujours. Matelas dans le lit parapluie : super bonne nouvelle également !! Là pareil, tous les hôtels n'y pense pas forcément. Autre bon point : salle de petit déjeuner et petit déjeuner très agréables au Campanile. Points à améliorer : la propreté (cheveux/poils dans la salle d'eau). L'eau a débordé de la douche : siphon bouché/mal nettoyé ou rebord de douche pas assez élevé... ? A voir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Vos remarques nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre séjour. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous vous sentiez à votre aise. Et enfin un grand merci pour tous pour toutes ces points positifs que vous avez pris le temps de souligner. Bien Cordialement, L'équipe Première Classe
• Aymeric.O

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:15

  Borne d accueil cassée presque 1h d attente, c est bien la peine de faire une pause sur le chemin de vacances si c pour passer la moitié de la nuit a s enregistrer a l accueil ! [Edit] ... non non je vous ai écrit de la voiture où nous attendions effectivement depuis plus d'1/2h 40mns au moment où la personne qui faisait la queue indiquait qu'elle n'était pas prête de revenir ... A noter qu'ayant écrit le commentaire de la voiture sur le parking je ne vous parle pas de la douche qui s'écoule moins vite que l'eau qui coule donc globalement au bout de 5mns de douche toute la salle de bain est une baignoire, ni de la prise électrique qui n'est pas à coté du lit, donc impossible à la fois de charger le portable la nuit et d'avoir l'heure/le réveil en mm temps ... Bon on s'attend pas au Ritz mais comme vous dites après une longue journée de route et quand on repart le lendemain à l'aube .... (enfin c'est mieux que le dernier 1st class où j'ai été où il n'y avait pas d'eau chaude...)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aymeric, Nous sommes navrés que la borne automatique soit tombée en panne le soir de votre arrivée. Il me semble que vous grossissez un peu le trait : 1 heure d'attente à la réception! Du jamais vu dans notre établissement... Je vous l'accorde, les minutes paraissent beaucoup plus longues après une longue journée sur la route. Bien Cordialement, L'équipe de l'hôtel Première Classe
• Svetlana.h

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:56

  Les chambres sont proposés, mais vétustes. C'est bien pour passer une nuit. Cependant les chambres à 3 lits sont minuscules pour les 3 adultes la taille moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Svetlana, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Première Classe
• David.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:41

  chambre salle, pas de serviette, pas de gobelet, et literies en très mauvais état

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos établissements sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
• Samuel.

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:52

  Ça dépanne j'ai l'impression d'être dans une cellule, pendant une nuit j'ai crû être en prison. Maintenant c'est le Campanile d'en face qui gère les réservations et aussi le réchauffement de plat, oui car pas de micro onde a disposition dans le première classe donc il faut traverser deux hôtels pour faire chauffer ses lasagnes qui le temps que tu reviennes dans ta chambre on le temps de refroidir. Personnellement je me suis cru entièrement fauché dans cet hôtel ils font tout pour que tu dorme en face et payer 80€la nuit. REVOYEZ VOS PRESTATIONS CAR JE SAIS PAS CE QUE J'AI PAYÉ AU FINAL.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Vous avez payé votre chambre 35€10, et 0.40 centimes de taxes de séjour. Nos chambres Campanile sont au tarif de 65€ la nuit, et non de 80€. Concernant le micro onde, en cette période de crise sanitaire, nous faisons réchauffer les plats nous même, pour des raisons d'hygiène évidentes. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Bien Cordialement, L'équipe de l'hôtel Première Classe.
• Marie-France.A

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:59

  Nous sommes allés au restaurant chez Campanile au cela pouvait aller bien que la serveuse se soit trompé dans la commande des boissons ensuite le repas c'est bien déroulé jusqu'au dessert ou là on nous apporte la tarte aux pommes que nous avions prise et la surprise la tarte était congelée😢😢nous le signalons à la serveuse qui nous que dit que non et que cela venait du frigo nous sommes restés dubitatif 😔😔elle nous offert le café à la place du dessert (plus que moyen)c'est la première fois que cela nous arrive chez campanile nous étions déçu 😞

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie France, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous Bien Cordialement, L'équipe de l'hôtel Première Classe.
• Patrick.A

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:44

  Propreté à revoir (bouche vmc très sale), vétuste, bruyant, plus d'expédition déjeuner après 10h ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous Comme précisé lors de votre arrivée, le petit déjeuner est servi jusqu'à 9h30 en semaine et 10h le week end. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Première Classe
• jean-charles.a

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:03

  Chambre sale. Mégots au sol porte salle de bain dégueulasses, moustiques écrasés au plafond de la salle de bain. Tout simplement lamentable.
• mado.I

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:49

  Hotel minable à éviter. Literie usée, interrupteurs démontés pour la salle d eau, qui ne porte que le nom tellement c est exigu bruyant première et dernière fois. L accueil se fait en face au campanile, très agréable et désolé de représenter l hotel 1 ere classe d en face et on les comprend. Si les chambres du campanile ressemble à celles du 1 ere classe fuyez.. Bref même pas cher c est trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mado, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Cordialement, L'équipe Première Classe.
• christelle.a

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:31

  Très bien pour dépanner une nuit. Nos voisins regarder fort la tv et toute la nuit. On a entendu le programme. Manque de rigueur sur le ménage, il y avait des mouche sur le sol près de la fenêtre. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont pour nous une source d’inspiration pour nous aider à améliorer les services proposés. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Première Classe.
• leclercqa.r

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:07

  Pas de chauffage en arrivant à 19h00 un 11 déc.et un chauffage électrique portable à brancher sur la seule prise..... La télé juste 4 chaînes disponibles, pour les autres chaînes pas de réseau. La literie dénoncée avec un bon trou au milieu et une seule couverture. Je me suis relevé pour mettre ma doudoune.... La chambre donne sur le parking et la porte laisse passer le vent. Un vrai grand moment
• David.i

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:33

  Une catastrophe. Les draps ne sont pas changés. Le ménage n'est pas fait. Pas de place dans la douche. Pas de place dans la chambre. Et les murs sont tellement minces que vous dormez avec les voisins.
• Kelly.i

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:13

  Accueil chaleureux Pour le reste... Toile d'araignée, une dizaine de bestioles mortes sur le lavabo, quelques poils contre la paroi, odeur de cigarette, et clou du spectacle même si ce n'est pas la faute de l'hôtel, alarme qui sonne à 2h du matin car 1 c** a fumé à l'intérieur de la chambre. J'ai déjà fréquenté des hôtels première classe, ils étaient tous corrects mais celui-ci...
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:37

  Horrible !!!!!! Si l’accueil chaleureux mérite d’etre souligné, le reste (la chambre) est épouvantable. A ce prix on n’attend pas le grand luxe mais quand même il y a un minimum de respect à avoir envers les clients..Très clairement le ménage n’a pas été fait depuis longtemps (poussière, toiles d’araignees, araignées..), seule la salle de bain était étrangement relativement propre. Mais le clou du spectacle est la literie avec une couverture et des draps immondes présentant un florilège de taches dont certaines facilement reconnaissables laissant à penser que de nombreux couples sont passés par là....Bref bien obligés de dormir là dedans, emmitouflés dans les vêtements les plus couvrants de la valise et en couvrant les oreillers avec....le pare soleil de la voiture !!!! Hôtel à fuir, jamais connu des draps aussi sales (restons polis).
• Gilles.i

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:15

  Établissement vieillot chambres lugubre et pas faites tout les jours clientèle qui ne respecte rien ni personne. Je déconseille fortement si vous voulez dormir dans de bonne condition.
• annick.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:39

  Parfait, établissement propre, respect des règles sanitaires. Personnel agréable. Je recommande
• Bertrand.o

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:29

  En semaine pour une excale beaucoup d'ouvriers BTP cigarette alcool dans les couloirs ou chambres ouvertes
• michel.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:42

  Très sympa les patrons sont super gentil très accueillant à votre écoute et à votre service si vous avez besoin de quoique vraiment très très très très bien je le conseille à tout le monde vraiment qualité-prix vraiment super les chambres impeccable très propre le site hôtel Première et si jamais il n'y a pas de place à l'hôtel Première classe en fois-ci à l'hôtel Campanile et son petit restaurant où l'on mange très bien
• Sylvain.h

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 09:39

  Très agréable pour un première classe. La douche est un peu petite et l'endroit dans son jus mais comme dit, cela reste un première classe, donc pour le rapport qualité/prix c'est une très bonne affaire.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:23

  Bon rapport qualité prix ! À ce prix, il ne faut pas être trop pointilleux mais l'on y dort bien et c'est au calme. Après une bonne visite de la région, on en a assez pour passer une bonne nuit.
• Sebastien.O

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:41

  Nous y avons passé une nuit sur notre trajet. Rien d'extraordinaire, mais convient parfaitement pour cela. Juste ce qu'il nous fallait pour nous reposer. Au vu des tarifs pratiqués, c'est très bien.
• Peggy.e

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:34

  Je suis très déçu du restaurant Campanile , le cuisinier n est pas un cuisinier . Andouillette pas cuite vous demander de refaire cuire il vous ramène une grillé ni salé poivré et en plus c était du caoutchouc. A viré sur le champs !! Les serveuses très agréable et professionnelle .
• Lolo.

  3 / 5

  Le 31/05/2021 à 02:26

  Àcceuil super l hygiène est a revoir bête et poussière le long du lit et manque de prise de courant
• Roxane.

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 17:20

  Hôtel ayant besoin d'un rafraîchissement... Propreté correcte , un accueil téléphonique au top les filles sont adorables !
• Yunus.s

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:38

  Les chambres ont besoin de travaux, mais heureusement qu'il y a le personnel très aimable. Les 5 étoiles est pour le personnel surtout pour Océane qui est toujours souriante apaisante, ça fait plaisir de la voir après une journée difficile...
• Ben.o

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 00:32

  Chambre avec toile d’araignée Interrupteur sale Convecteur branché avec dominos apparents Lingerie propre et literie bonne état (bien dormis mais route proche de hôtel) Super petit déjeuner
• Momo.o

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:56

  Il n'y a pas de clim, le chauffage chauffe mal car la porte se ferme mal, problème d'isolation sonore, le reste (parking,propreté, accueil,etc) est nickel.
• Alexis.a

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 17:24

  Vraiment pourri et je sait de quoi je parle je travaille en déplacement alors des hôtels j en ait fait mais celui la c est la cerise sur le gâteau première chambre évacuation de la douche boucher la Dame me donne une autre chambre qui elle n avait pas était nettoyer le lit était encore ouvert je fini dans la chambre handicapés avec un grand lit et un petit lit qui gêne surtout si un handicapés occupe la chambre avec un fauteuil et par dessus tous un chauffage qui n arrive même pas a réchauffé la chambre je dort en survêtement donc ne dormait pas la et une étoile par ce que il y a pas moins et pas demenage et pas propre
• NicOw.v

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 11:11

  Pourri, aucun branchement, salle de bain en préfabriqués mal pensée, tout est dans l'économie pantouflarde et fleimarde, a revoir urgemment.
• Zak.r

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:16

  À fuir punaises de lit . Mon collègue ces fait bouffer comme jamais. Et ils ont pas fait de réduction, je leurs devez 19 e à la fin de mon séjours je voulais même pas leurs donner , douche sal . Sa pu . Et pour 19 e il on remuer ciel et terre pour les récupérer . Je leur es payer mais en espérant qu’il finira pars fermer faudrait carrément démolir et reconstruire, bonne chance à vous si comme moi vous avait était obligé , mais je vous jure dormez dans la voiture sa sera plus propre
• thierry.e

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:15

  Vous en avez pour votre argent si vous souhaitez juste faire une halte pour dormir sur le chemin des vacances. Literie correcte. Propreté correcte. Pas de rideau de douche dans le coin toilette, décidément trop petit ! Mais vous payez 36 euros pour la chambre....
• olivier972.

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:30

  Hôtel étape qui fournit des prestations à la hauteur de leurs tarifs. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est sympathique. C est vraiment pour une nuit. Du low cost.
• Iza.

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 08:20

  A FUIR Propreté , Hygiène jusqu'à LA PUNAISE QUI COURT SUR LE LIT. Très peu de personnel , nous avons mangé au restaurant 40 minutes d'attente une table avec vue sur la réception et j'ai eu le temps de voir le défilé des gens mécontents de leur chambre que cela soit campanile ou 1 ère classe . je plains énormément la personne à la réception qui doit travailler dans un tel contexte et qui est restée malgré tout très courtoise .
• Oscar.

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:45

  À déconseiller, Chambre pestilentielle à cause de la climatisation, sdb miniscule. Pas de couverture pour 1 lit sur 3, pour ne citer que cela. Restaurant bof mais service client très aimable. Petit déjeuner très bon quand à lui. En somme, hôtel très moyen mais quand on voit le prix, on est pas tant surpris que ça.
• Josette.u

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:22

  Gros gros problème d'hygiène ! Le lit n'est qu'un bout de mousse sur une planche de bois. Hôtel le moins cher OK mais il y a un minimum notamment concernant le nettoyage..
• syma.u

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 18:44

  Je ne trouve que que cet hôtel mérite d être 1ère classe 🤔🤔🤔,les murs sales, une araignée se promenait dans la chambre, enfin....
• Irene.e

  2 / 5

  Le 20/06/2020 à 21:57

  Nous aurions été satisfaits de cet hotel campanile à Avallon.. mais quelle mauvaise surprise de voir à notre départ des piles de draps PROPRES déposés parterre a même le sol sans aucune protection...et ces draps servaient à refaire les lits ....
• Marc.H

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 22:16

  Très bon accueil et gentillesse des hôteliers mais l'hôtel en lui même est un peu vieillissant
• Clara.a

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 01:30

  A ÉVITER !!!! Chambre juste immonde, on se demande si le ménage est réellement fait. Le sol colle, la douche est noir et il faut allumer le robinet du lavabo pour avoir de l’eau chaude dans la douche, les wc horrible. Les draps sont marrons, la literie (enfin la planche en bois qui sert de sommier ainsi que le matelas avec de la mousse qui ressort) est juste médiocre. Le personnel irrespectueux qui rentre dans la chambre avant même de pouvoir ouvrir. Je déconseille fortement ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais.
• Maryse.O

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 18:35

  Aucune rénovation depuis probablement plus de 30 ans. Literie usagée, douche bouchée, etc. Ce n’est pas respectueux d’accueillir la clientèle dans une chambre si mal entretenue.
• Michel.e

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 14:04

  Malgré un problème de chauffage nécessitant de changer de chambre, le personnel Campanile très attentif, la nouvelle chambre propre et confortable
• Géraldine.A

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:54

  Un peu bruyant et spartiate surtout quand il faut monter pieds nus dans le lit superposé sans chaussures et que la tête peut heurter le plafond en position assise....Ouille ! Aie ! Il y a tout ce qu'il faut en serviettes pour le linge de toilette, mais il ne connaisse pas encore l'invention du mitigeur pour la douche et le lavabo .Il y a du chauffage, de la climatisation et l'accueil est sympathique. Nous avons eu un petit soucis de badge récalcitrant pour rentrer dans notre chambre résolu rapidement par l'hôtesse.
• annie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:47

  Hotel très propre, personnel accueillant. Ne croyez pas les avis négatifs qui paraissent sur les réseaux sociaux. Chambre à seulement 45€ la nuit !!!! Tout c'est très bien passé.
• Rollin.a

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 18:08

  Le pire endroit qui puisse exister pour dormir ! Des puces dans le lit ! Dégueulasse! Une honte de louer des chambres pareilles !! Sauvez vous vite !!!
• Marie.h

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:48

  Très bonne accueil, dommage que le menage ne soit pas faite correctement car blattes et puse, sifon de douche boucher. pour le petit déjeuner très bien fait du choix salé sucré, dommages vous aurait pu être le premier sur notre route
• Païen.l

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:42

  Rideau de bain dégueulasse, bruyant, machine à café HS, climatisation bruyante, pas une chaîne du câble, pauvre femme qui travaille ici sûrement exploitée.. Dernière fois ici..
• sandrine.'

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 09:04

  Nullissime, sale, bruyant... On est restés pour ne pas dormir dehors et avons dormi à trois dans un lit.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 13:08

  Une nuit sur trajet en déplacement loisirs. Personnel à l'accueil très aimable et réactif. Très bon rapport qualité-prix.
• Cécile.O

  2 / 5

  Le 11/05/2019 à 21:51

  Pas d'isolation phonique. Un radiateur qui s'enclenche la nuit et nous a empêchés de dormir. Un groupe de sportifs VTT qui, sans aucun respect, dès 6h du matin, gueulait sur le parking. À 7h, j'entendais l'homme du dessus prendre sa douche et se moucher. Point positif : l'accueil du personnel !!! Souriant !! Agréable !!
• Monique.e

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 23:02

  Vu le prix il ne faut pas s'attendre à du grand luxe. Cet hôtel mérite d'être rénové, dégoulinures sur les murs dues à une fuite, l'eau de la douche qui a du mal à s'écouler (chambre 2) car la bonde n'est pas nettoyée, sinon les lits sont confortables et nous avons bien dormi. Point positif, le petit-déjeuner où il ne manque rien pour 6,50€. Juin 2019 nouvelle réservation passée directement au téléphone après 3 tentatives car ils sont débordés ! On me demande mon numéro pour me rappeler mais rien Deux jours plus tard je retente d'appeler et la personne de l'accueil me signale que nous ne pouvons pas avoir la chambre avant 16h, difficile d'avoir son après-midi bloqué et de ne pas pouvoir se poser un peu. Après vérification des conditions générales de ventes, je constate que les chambres sont disponibles à partir de 12h ou 14h. J'envoie donc un mail à l'hôtel pour comprendre mais la réponse que l'on m'a faite est qu'il faut laissé le temps à leur personnel pour faire le ménage. J'ai donc fini par annuler la chambre et réserver ailleurs ! Mr le directeur de l'hôtel c'est une mauvaise organisation et un très mauvais accueil client, il faut solutionner ce problème merci de votre compréhension.
• Fred.

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 08:45

  Nous sommes pourtant souvent sur la route mais j'ai rarement vu aussi mauvais ! 3 chambres sur 4 n'avaient pas de savon du tout ! La femme de chambre tape à toutes les portes à 8 h du matin (sympa quand on est arrivé très tard) ! Mis à part ça, l'hôtel est vétuste et bruyant...
• Mariya.a

  1 / 5

  Le 23/03/2019 à 17:10

  Un vieux pigeonnier à démolir et à reconstruire à nouveau. Même si pas cher vous n'en aurez pas pour votre argent. Je déconseille vivement. Vétuste (ce n'est rien dire), sale, pas d'eau chaude le matin. Insonorisation inexistante. Ah oui, il y a des serviettes et le chauffage qui marche.
• veronique.o

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:24

  Hôtel vétuste... Sale, nous avons loué pour 3 personnes et un des lits était dégoûtant avec des couvres lits brûlés avec cigarettes..il n'y avait pas de couverture et le drap de dessous était douteux... Poils et cheveux . Le pommeau de douche par terre a même le sol de là douche.. Pas de tapis de bain... Porte cabinet toilette ne fermant pas.... Pas facile pour les besoins naturels.....hotel à éviter
• Laure.a

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:40

  Très bon accueil de la part du directeur. Professionnalisme et amabilité du personnel. Hôtel Première Classe correct. Chambre et salle de bain propres. Cependant, petit rafraîchissement des chambres à prévoir. Buffet froid du soir et choix pour le petit déjeuner très satisfaisant. Bon rapport qualité prix. À bientôt !
• nathalie.i

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 19:39

  Hôtel bien propre dommage qu'il faille allumé le chauffage quand on arrive. Du coup il fesait un peu froid au début.
• Nivéa.�

  1 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:56

  Bon, j'essaye d'être objectif. Ce soir du lundi soir a été une nuit blanche pour moi car au milieu de la nuit je me suis apperçu sur les deux côtés des mes avant bras, une série de gros boutons bien alignés. Pour moi, il y avait des puces de lit sur l'espèce de drap fourré en couvre lit. C'est souvent ce drap qu'on oublie de passer au nettoyage. Sinon, j'ai bien aimé le petit déjeuner assez riche en choix, et est bon. Nb: C'était la chambre n'59.
• Hédi.o

  2 / 5

  Le 11/10/2018 à 13:13

  Je déconseille cet établissement, insecte trouver dans la chambre et super bruyant ! La douche et également dérisoire. J’ai mis 2 étoiles car le petit déjeuner c’est fait à l’hotel Campanile et il était correct. Ps : si vous diner la bas, ne prenez pas de frite, elles ne sont pas de bonne qualités.
• bailly.i

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 18:21

  Je viens régulièrement en visite familiale, le personnel est très agréable. L'hôtel aurait vraiment besoin d'un sérieux coup de Neuf du côté douche et lavabo, ainsi qu'un rafraîchissement des mûrs !!!! En espérant que mon avis et celui d'autres personnes sera entendu. A bientôt dans votre établissement. M.B d'Auvergne.
• philippe.o

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:34

  Hotel vieillissant Nous avons déjà dormi dans des hôtels première classe plus récent et c'était très bien. Celui ci est vieillot et aurait besoin d'une bonne rénovation. Beaucoup de traces noires sur le sol et ensemble salle de bain pas fonctionnel. Bruyant entre les chambres et la rue. Par contre point positif : personnel sympathique et accueillant, ça ne doit pas être facile tous les jours de travailler avec cette problématique. Le petit déjeuner est pris au Campanile juste en face et il est très bien. Il est varié et copieux. Ces 2 points relèvent la note.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:38

  Chambre et douche salles on se douche avec les wc, bruyant. Des traces partout sur les murs. 39€ C'est encore trop cher
• Bal.n

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:00

  Hotel Premiere Classe climatisé = ça vaut bien une notation 4 étoiles 😂 Le petit déjeuner en mode buffet complet avec viennoiserie et charcuterie est un peu plus cher à 6,90 euros mais bien mieux que les habituels petits déjeuners à 5,90 = ca vaut le coup des 1 euro de différence. Accepte les chèques vacances ANCV aux heures de la réception de l'hôtel et restaurant Campanile juste en face. L'accueil de jour et le petit-déjeuner est au Campanile car le bureau d'accueil et la salle des petits déjeuners du Premiere Classe sont fermés pour cause d'attente de réfection..
• Cécile.E

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:10

  Hotel vetuste , des herbes folles partout y compris au pied de la porte de notre chambre , plus d'accueil , et lorsqu'on cherche à reserver sur la machine exterieure , une fois toute s les etapes effectuées celle-c i indique qu'il faut aller en face se faire enregistre ( à l'hotel Campanille) Maintenant l'interieur : plein de defaut des prises de courant non fonctionnelle , un douche lavabo minuscule, des tas de petits details non réparés , des trace de colle cachée par un papier collé . Plus de service petit dej , il faut prendre celui du campanille au prix campanille . Bref un hotel soit en vue de destruction , soit en ATTENTE de rénovations INDISPENSABLES !!!! Vive la nouvelle génération des 1ères classe comme celui de BARJOUVILLE que j'ai testé et qui sont effectivement impeccable .
• Eric.

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:41

  Sa manque de propreté, après C est un première classe, on ne peut pas s'attendre à des chambres de la qualité d'un grand hôtel. Mais au moins que ce soit propre C est la moindre des choses.
• Mathilda.r

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 22:04

  Hôtel très sale, personnel pas accueillant du tout ! Inondation dans la chambre ce jour là et le personnel en avait rien à faire ! De plus mensonge de la part de l'hôtesse qui a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres dispo !! Lit pas confortable du tout. Pas beaucoup de prises de courant. Mauvaise évacuation dans la douche. Chambre mal insonorisée.
• Li.o

  2 / 5

  Le 02/04/2018 à 14:53

  Hôtel première classe certes mais le ménage peut être fait correctement quand même nous sommes arrivés tard dans la nuit nous avons eu du mal pour prendre une chambre car la machine ne marchait pas correctement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ln Zou, L'accueil du Première Classe s'effectue sur le Campanile sur le même parking et se soir là nous éions ouvert jusqu’à une heure du matin. Au plaisir de vous recevoir, William & Clémence
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 02:22

  Calme, propre ,facile d accès et personnelle très sympa la seul chose à améliorer ( il y a du thé mais pas de café en espérant qu'il y en aura la prochaine fois que je reviendrais )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valou Htzm, Je vous remercie pour vos compliments, en effet le distributeur avait un soucis sur la partie café. Mais cela fonctionne depuis. Au plaisir de vous recevoir, William & Clémence
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 09:26

  Hôtel facile d'accès et parking en face, chambre mal insonorisé mais pas cher on en a pour son argent, suffisant pour une simple étape.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis; Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir. William & Clémence
• Lea.e

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 21:54

  C'est pour moi le pire hotel que j'ai connue dans ma vie ! Je suis rester qu'une demi heure c'était deja trop pour moi , demande de changement de chambre car la 1ère sent le tabac uen odeurs insupportable les femme de ménage propose tout simplement de mettre une bombe déodorante leurs propos mon deja choques ! Deuxième chambre je me suis à peine assise 10m dans le lit que je me grattais de partout avec des plaques est des boutons partout sur le corps ! Demande de remboursement direct je ne serais pas rester 1hoo supplémentaire ! Je me demande meme pas comment je serais sortie de cette hotel Apres une nuit passe dans ces draps ! Affiches accrochée à la porte avec pleins de bêtes coincés à l'intérieur je suppose que ces des puces !! On décide donc de changer d'hôtel. Coups de fille à 22hoo pour nous demande si nous allions revenir dans les chambres , car comme quoi il ont fermer les chambre et on tôut désinfecte ! Deja il faut minimum 24h pour désinfecter les chambres ! Et pour finir l'appel on est desole malheureusement sa nous arrive quelque fois !! Pour ma part se sont pas du tout des propos à dire !!!!! Verdict je rentre de vacances direction les médecins pour finir avec un traitement contre la galle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je ne vous propose pas cette hotel . À vos risque et périls !!!!
• christophe.

  2 / 5

  Le 20/03/2017 à 09:17

  L'accueil a été médiocre l'hôtesse s'est plaint que nous réglions en chèques-vacances alors qu'ils sont acceptés. Les chambres n'étaient pas propre elles sentaient le tabac il y avait encore des mégots. hôtel très bruyant
• m.t

  2 / 5

  Le 23/07/2016 à 19:13

  Aucune climatisation en état de fonctionner et ceci ds plusieurs chambres. L'accueil est mitigé car une seule personne pour gérer deux hôtels, le Premiére classe où il n"y a plus aucun accueil ET LE CAMPANILE. le 1er jour, la chambre est propre par contre le deuxiéme jour ,le lit à peine baptisée,pas de serviettes de toilettes ,la poubelle n'a pas été vidée et le sol n'a pas vu l'aspirateur...Le restaurant n'ouvre pas à l'heure,toujours le même motif," Débordée".....Idem pour le petit déjeuner,la personne qui devait mettre en place le petit déjeuner , n'est pas arrivée à l'heure et pas de pain non plus....
• a.e

  1 / 5

  Le 06/05/2016 à 22:45

  obligé de passer devant les poubelles ,pieges a rats pour acceder aux chambres. odeur desagreable dans la chambre matelas déchiré chasse d'eau cassé porte de la salle de bain ne ferme plus a cause de l humidité suport papier toilette cassé nous avons téléphoné au service client qui nous a affirmé qu il nous rembourserai la chambre et nous ont demandé de leur envoyer les photos que l on avait pris durant notre séjour mais aprés email pour les relancer nous avons plus de nouvelles. dommage que l on ne peut joindre de fichier sinon j aurai mis les photos .
• Gilles.

  1 / 5

  Le 30/10/2015 à 08:15

  certainement le pire hôtel première classe de France. La porte ne ferme pas,même fermée a clef elle reste ouverte d'un centimètre.L'entrebailleur de fenêtre est cassé.Dans la salle de bains le robinet du lavabo est desserré,il est tombé dans le lavabo.Le support de la poire de douche a été installé sur le mauvais mur donc quand on se douche cela arrose la porte et l'eau coule dans la chambre.Le porte serviette est cassé. L'écoulement du bac à douche est bouché . La grille de ventilation de la salle de bain a disparu.Même a l'extérieur des plaques se décollent du mur.Hôtel vraiment négligé,limite en ruine.Pas de connexion Wi-Fi. Tout cela pour 39 euro plus taxe de séjour.