Alpen Chalet
- 4.4
- hôtels
- Schilpario
A propos de : Hôtels Alpen Chalet à Schilpario
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Alessia.a4 / 5Le 13/02/2023 à 11:54
Très bel endroit pour déjeuner. J'ai lu dans d'autres critiques que c'est aussi un très bon hôtel. Nous avons mangé des tagliatelles de seigle aux champignons et au Speck (vraiment recommandé), puis des capu (rouleaux de chou avec du pain et du fromage à l'intérieur) avec un accompagnement de polenta et de potiron tempura. Nous avons également mangé du chevreuil sur polenta avec du chou
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre pensée et le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour découvrir le confort de notre hôtel. À bientôt! -
Marco.a3 / 5Le 10/01/2023 à 19:13
Structure agréable et accueillante, la cuisine est pas mal, les prix un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire; les prix sont l'expression de la sélection et du choix des meilleures matières premières ; utilisation de produits artisanaux; des pâtes toutes faites maison et du soin apporté au service que nous sommes heureux que vous puissiez apprécier. -
susi.a5 / 5Le 06/01/2023 à 19:37
Nous nous sommes arrêtés après une journée sur le refuge Campione, pour un chocolat, très bon et l'endroit très sympa et accueillant, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci et ce sera un plaisir pour nous de vous avoir comme invités, à bientôt ! -
Mirella.o5 / 5Le 06/01/2023 à 08:42
Nous avons eu le plaisir de pouvoir déjeuner plusieurs fois au restaurant de la belle structure, nous devons sincèrement remercier les propriétaires et tout le personnel. Excellente cuisine en termes de qualité et de goût, des plats parfaitement préparés, un signal de qualité et d'attention à la nourriture, une carte des vins variée et de niche, avec une attention particulière au territoire. Structure belle et accueillante. A essayer et à recommander. Miru et Adri
Réponse du propriétaire :
Merci mon cher, vous savez à quel point il est beau et important pour nous de voir la satisfaction de notre client. Nous vous remercions pour votre amitié et votre sympathie. Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Alessandro.i4 / 5Le 03/01/2023 à 20:22
Je ne me suis arrêté que pour un petit déjeuner donc je n'ai vu que le bar. Très bel endroit et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos pensées Alessandro, ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Salutations cordiales -
Gabriele.a5 / 5Le 02/01/2023 à 17:02
Merveilleux restaurant et cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriele, voir reconnu le travail et la passion que nous essayons de mettre dans tout ce que nous faisons est gratifiant et fier. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue, un salut cordial -
Roby.a5 / 5Le 18/12/2022 à 17:23
En août, nous avons déjeuné dans cette structure et nous avons très bien mangé. Les entrées surtout étaient excellentes. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos pensées! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités, en attendant, nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter à tous un Joyeux Noël et une Bonne Année. -
valtiero.e5 / 5Le 24/10/2022 à 15:48
Nous avons séjourné au chalet Alpen du 17-8 au 27-8 2022. Merveilleux hôtel avec menus riches et excellents, chambres confortables et très propres; personnel professionnel poli et serviable. Merci Michela et Roberto, à l'année prochaine. Giorgio Costi et Valtiero Benedetti.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous chers amis ! Nous avons hâte de vous voir :) -
alessandro.e4 / 5Le 23/10/2022 à 15:40
Etablissement cosy avec de grandes chambres propres dans lesquelles rien ne manque. Mon séjour a été très court durant lequel on ne peut cependant manquer d'apprécier la gentillesse et la préparation du personnel et l'excellente cuisine, desserts compris. Enfin, je recommande leur amaro local, vraiment savoureux. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro, votre description chaleureuse nous aide à nous connaître et à connaître notre travail. Alors merci deux fois ! Ce sera un plaisir de vous accueillir encore des invités. Meilleurs voeux et à bientôt ! -
Matteo.a5 / 5Le 23/10/2022 à 10:10
Excellent accueil, confort des chambres et restauration de qualité. Merci pour l'hospitalité! Personnel disponible à toutes nos demandes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathie. Nous sommes toujours impatients de vous accueillir. À bientôt! -
Gaia.o5 / 5Le 22/10/2022 à 15:02
Mon avis concerne la partie restauration : nourriture excellente et personnel très professionnel ainsi que super sympa. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci Gaia pour vos pensées, nous essayons de faire de notre mieux et votre satisfaction est la plus grande satisfaction pour nous. nous t'attendons! -
Luca.5 / 5Le 21/10/2022 à 07:16
Lors d'un tour en moto, j'ai eu le plaisir de séjourner dans cet établissement pendant deux nuits. Hôtel nouvellement construit, fini avec goût et attention, chambres très spacieuses, propres et confortables. Personnel jeune et très gentil, j'étais vraiment bien. Je recommanderais fortement cette structure, même pour ceux qui, comme moi, l'ont utilisée comme base pour visiter les environs (Passo del Vivione, Ponte di Legno, Aprica, Passo del Mortirolo, et bien plus encore). J'ai également eu l'occasion de garer ma moto dans le parking souterrain de la structure, ce qui est vraiment parfait. A mon retour après plusieurs kilomètres de virages et de montées et de descentes, et après une douche chaude, j'ai été agréablement surpris par la cuisine, qui est très précise et avec un menu qui satisfait toutes sortes de palais, végétariens compris. Merci beaucoup à tout le personnel, je reviendrai certainement bientôt. Haut!
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas! agréable de lire la passion et l'affection qu'il met dans son commentaire ; cela nous rend fiers et heureux. Ce sera un plaisir de vous revoir en tant qu'invités. À bientôt! -
paolo.r5 / 5Le 20/10/2022 à 18:35
Pour les belles chambres et les très bons dîners passés par vous.
Réponse du propriétaire :
:) merci, nous avons hâte de vous retrouver pour d'autres nouvelles occasions. À bientôt! -
Fabio.e4 / 5Le 20/10/2022 à 15:13
Chambres bien entretenues et excellent service et nourriture au restaurant
Réponse du propriétaire :
Heureux de votre satisfaction ! gratifie notre travail. À bientôt ! -
Andrea.a4 / 5Le 17/10/2022 à 08:09
Juste à l'extérieur de Schilpario, à 300 m du centre.Excellente vue sur la Presolana.
Réponse du propriétaire :
Merci ! -
Caterina.u5 / 5Le 10/10/2022 à 18:56
Nous avons déjeuné dehors le samedi 8 octobre, une belle journée ensoleillée accompagnée d'un excellent vin et d'excellents casoncelli.
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine, nous sommes heureux d'avoir participé à votre agréable journée. À bientôt! -
Cinzia.e5 / 5Le 25/09/2022 à 10:06
Nous sommes revenus pour un court séjour et comme prévu nous nous sommes retrouvés très bien, les propriétaires toujours très gentils, le personnel attentionné a beaucoup apprécié la cave, à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci Cinzia, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous t'attendons! Un câlin avec beaucoup de sympathie -
Alex.i5 / 5Le 13/09/2022 à 20:55
Beaux environnements. Excellent nettoyage. Lit confortable. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour le temps que vous nous avez consacré. Cela nous aide à nous présenter et à présenter notre travail. Ces jours-ci une contribution encore plus importante pour nous. À bientôt! -
Pamela.a1 / 5Le 10/09/2022 à 13:21
Nous avons déjeuné... et nous voulions passer la nuit mais aussi non.... Comme la jeune femme a répondu elle était très polie pour ne pas dire le contraire pas respectueuse envers nous mais je pense que c'est toujours comme ça en tant que personne... .Pourquoi 'on avait dépensé trop peu ou en 6 personnes on n'est pas des cochons pour remplir son tiroir à mon avis pour ne pas mettre les pieds dehors bel endroit mais alors... 👎
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Angioletti et Carrara, vous avez tiré une conclusion très personnelle à laquelle nous ne nous serions jamais permis de penser! Nous respectons beaucoup nos clients; et même ceux qui ne se comportent pas comme tels. Nous vous avons gentiment fait comprendre qu'il ne peut être considéré comme normal de proposer un bitter pour n'importe quelle boisson, nous sommes donc très surpris de votre réaction. Au fait, personne ne se plaint des touristes. Au lieu de cela, vous nous maltraitez simplement pour avoir fait notre travail sans avoir adhéré à votre demande. Nous voudrions dire à ce stade, même si ce n'est pas notre habitude : mauvaise critique qui est offensante et nuisible à notre professionnalisme. Nous espérons maintenant que vous comprenez mieux notre point de vue. La convivialité. -
Simone.n1 / 5Le 10/09/2022 à 13:20
Nous avons mangé chez 6 personnes, et lors du paiement on leur demande s'ils ont offert un amaro, réponse : même non car nous avons dépensé trop peu (170€), ils nous ont pratiquement jugé comme affamés ! Puis ils se plaignent que les vallées ne sont pas fréquentées par les touristes ! Mauvais traitement!
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Angioletti et Carrara, vous avez tiré une conclusion très personnelle à laquelle nous ne nous serions jamais permis de penser ! Nous respectons beaucoup nos clients; et même ceux qui ne se comportent pas comme tels. Nous vous avons gentiment fait comprendre qu'il ne peut être considéré comme normal de proposer un bitter pour n'importe quelle boisson, nous sommes donc très surpris de votre réaction. Au fait, personne ne se plaint des touristes. Au lieu de cela, vous nous maltraitez simplement pour avoir fait notre travail sans avoir adhéré à votre demande. Nous voudrions dire à ce stade, même si ce n'est pas notre habitude : mauvaise critique qui est offensante et nuisible à notre professionnalisme. Nous espérons maintenant que vous comprenez mieux notre point de vue. La convivialité. -
Frank.�4 / 5Le 29/08/2022 à 15:48
Hôtel trois étoiles aux portes du centre historique de Schilpario, juste en face du moulin caractéristique. Chambre très spacieuse, idéale pour les personnes à mobilité réduite, avec une vue splendide sur le panorama du Val di Scalve. Cuisine très savoureuse et attention très bienvenue aux personnes ayant des besoins diététiques particuliers. Un mélange appréciable de cuisine proche des hautes vallées de Bergame et de tradition tyrolienne. Seule remarque : bien qu'il soit courant d'exclure les boissons de la pension complète, je trouve l'idée de facturer l'eau séparément trop curieuse... Le Tyrol est également très rappelé dans le style de toute la structure, avec beaucoup de bois apparent et des finitions rétro. Prix un peu élevé, hors des standards des autres hôtels du coin, même si c'est une très haute saison. Note de mérite au personnel, toujours très attentif à nos besoins particuliers.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour le temps que vous nous avez consacré; Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre travail et notre structure qui, au-delà des étoiles, essaie d'offrir comme vous le décrivez un standard de séjour avec le plus grand soin et attention également aux services disponibles pour le client. Un salut cordial et au revoir. -
Adriano.o5 / 5Le 25/08/2022 à 10:11
Emplacement de la propriété excellent. Réception avec un personnel amical et serviable. Chambre grande, confortable et propre. L'établissement propose également des services gratuits inclus dans l'offre .. Commençons bien !!! Note particulière pour la cuisine 5 étoiles où les plats servis sont très soignés et se distinguent par le choix zéro kilomètre... Une autre particularité est la carte des vins bien finie pour donner de la valeur aux plats proposés ... dans ce cas, le personnel de la salle à manger est parfaitement préparé pour donner des conseils sur les combinaisons ... Si vous passez par Schilpario, une belle ville aux nombreuses attractions, arrêtez-vous au Chalet Alpen, vous ne le regretterez pas... Merci à tout le personnel... Nous serons de retour !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Adrien ; c'est toujours un plaisir de vous accueillir. merci aussi d'avoir pris soin de cette pensée bienvenue. Cela nous aide à nous présenter et à montrer la passion que nous mettons à faire notre travail. Un accueil chaleureux. -
Ross.a5 / 5Le 25/08/2022 à 07:28
Beau séjour de vacances, emplacement atmosphérique, vue sur la montagne enrichissante. Bonne nourriture, vins intéressants, personnel exquis et attentionné. Chambre et balcon spacieux et impeccables. Je recommande pleinement.
Réponse du propriétaire :
Merci mon cher, votre compagnie était également très agréable; Nous espérons vous revoir bientôt! -
Mario.a5 / 5Le 24/08/2022 à 13:57
Je ne le connaissais pas, nous y sommes allés pour le déjeuner et ce fut une agréable surprise. Excellente cuisine, courtoisie et gentillesse de ne pas être en reste et des prix plus qu'honnêtes, nous reviendrons certainement, fortement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Mario, nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé; merci pour les récompenses : elles nous gratifient et nous aident à faire de mieux en mieux ; Ce sera un plaisir de vous accueillir encore des invités. À bientôt. -
franca.r4 / 5Le 22/08/2022 à 16:57
Chambres spacieuses et confortables. Petite terrasse pour se détendre. Ambiance familiale et bonne cuisine. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci Franca, nous sommes ravis de votre commentaire à deux reprises ainsi que de la confiance renouvelée après les précédents séjours. À bientôt! -
Laura.a4 / 5Le 21/08/2022 à 11:09
J'ai essayé seulement le service de bar. Tables à l'extérieur agréables, très agréables à l'intérieur. Le menu est très attrayant, nous allons certainement essayer le restaurant aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous préparons tout "à la maison" dans le respect de la tradition et des produits locaux. Le tout accompagné de vins sélectionnés... Pourquoi ne pas vous arrêter pour une nuit en toute détente à l'hôtel. ;) ... Nous vous attendons .. A bientôt! -
fabiana.e5 / 5Le 12/08/2022 à 08:18
Arrêt rapide au bar en dessous de l'hôtel. Bon petit-déjeûner.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabiana, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Un cher au revoir -
Sonia.r1 / 5Le 04/08/2022 à 11:07
Nous aurions aimé tester la cuisine. Un restaurant qui n'accepte pas les chiens même en plein air ne mérite même pas une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de pouvoir présenter à nouveau notre point de vue; les choix de ceux qui comme vous décident d'amener leur animal de compagnie avec vous ne sont pas tellement partagés par beaucoup de gens que je vous garantis que vous avez peur des chiens et dans certains cas ils sont aussi allergiques ou n'aiment tout simplement pas la présence d'un animal proche d'eux lors d'un déjeuner ou d'un dîner. Sans parler de ceux qui partagent de la nourriture sur la table avec leur animal de compagnie en pensant qu'ils sont chez eux. Nous devons essayer de respecter la sensibilité de tous et des nombreux qui nous ont demandé cela. Nous sommes désolés de votre réaction, mais croyez que contrairement à ce que vous imaginez beaucoup d'autres personnes ont apprécié notre position. Une question de choix; nous respectons le vôtre mais ne partageons pas votre jugement qui pénalise inutilement notre travail. La convivialité Ps : nous avons aussi deux chiens -
Paolo.i5 / 5Le 02/08/2022 à 12:13
Hôtel très propre et confortable, dans une excellente position pour de nombreuses excursions et promenades. Personnel vraiment sympa et accueillant. Cuisine typique très agréable. Recommandé avec brio.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentillesse, nous espérons vous accueillir à nouveau. Un accueil chaleureux -
Andrea.a5 / 5Le 31/07/2022 à 12:24
Le séjour au chalet Alpen a été une expérience formidable. La chambre avait un grand balcon avec une belle vue. Les gérants étaient toujours serviables et gentils, nous donnant également des conseils sur les activités à faire à Schilpario. Des vacances vraiment agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour vos pensées chaleureuses. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. À bientôt! -
elena.g2 / 5Le 26/07/2022 à 17:01
Restauration de mauvaise qualité, Bondé, mais peu d'attention au service client. Après avoir commandé un 'osso buco' et fait remarquer que le trou n'y était pas ainsi que la moelle, bref, pauvre viande avec os... nous sommes repartis sans satisfaction... Des inconvénients arrivent, mais les restaurateurs doivent rencontrer le client
Réponse du propriétaire :
Aux lecteurs la meilleure pensée car il devient vraiment difficile pour nous de commenter; Cependant, nous pensons qu'il est de notre devoir de rejeter le jugement qui, selon nous, ne peut pas nous appartenir. La convivialité -
Gianpiero.e5 / 5Le 25/07/2022 à 12:39
Nous avons séjourné au chalet Alpen pendant 5 jours. La structure n'a rien à envier à celles que l'on trouve dans des stations de montagne beaucoup plus renommées et célèbres, le mobilier est dans un style montagnard moderne, esthétiquement beau et fonctionnel. Nous avons séjourné dans une belle chambre spacieuse et lumineuse avec terrasse et salle de bain avec douche. Tout est propre et soigné. Le restaurant est également bon avec des plats bien préparés et un service rapide et informel comme on les aime. Certainement à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci M. De angeli, cela nous remplit de fierté de pouvoir satisfaire nos clients. Sa pensée est pour nous tous la meilleure récompense de notre travail. Nous attendons de vous recevoir -
Massimo.i5 / 5Le 04/07/2022 à 12:24
ri-soggiorno en septembre....perfetto come due mesi fá. Grâce Michela Albergo perfetto per riprendersi dopo un Tour stimulant in moto sul Passo del Vivione. Albergo moderno, arredato con stile ed amore per i details. Camera e bagno ampi ed un gran balcone per gli affamati di sole (nel pomeriggio). Abbiamo cenato molto bene. Il personale e i titolari calorosi e generosi. Grâce tanto. Poiché il soggiorno é stato impeccabile ritorniamo en septembre. Hôtel parfait pour se détendre après une excursion en moto stimulante sur le col de Vivione. Hôtel moderne, meublé avec style et souci du détail. Grande chambre comme salle de bain et un grand balcon pour les amateurs de soleil (après-midi). Nous avons passé un très bon dîner. Personnel et propriétaires chaleureux, gentils et courtois. Merci beaucoup. Le séjour étant impeccable, nous y retournons en septembre.
Réponse du propriétaire :
Merci Massimo, ça fait plaisir de voir ton travail apprécié. Nous le faisons avec beaucoup de passion et ces récompenses sont payantes et nous remplissent de satisfaction. Un salut chaleureux de la part de nous tous. Nous avons hâte de vous voir en septembre ! -
Angelo.a5 / 5Le 04/07/2022 à 11:28
Je connais très bien l'hôtel et le restaurant, la nourriture est excellente et on ne dépense pas trop d'argent.hors de la cuisine.Merci pour cette cascade
Réponse du propriétaire :
Merci Angelo, nous essayons chaque jour de penser au mieux pour nos clients ; nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre initiative. Nous avons hâte de vous voir bientôt! -
Sarah.a5 / 5Le 03/07/2022 à 15:56
Réponse du propriétaire :
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Luca.i5 / 5Le 30/06/2022 à 07:55
Bel endroit. Bonne nourriture ... personnel très sympathique ... que dire de plus ???? Essayez-le et vous serez sûrement satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, merci beaucoup. C'est toujours agréable pour nous de voir notre travail récompensé et de retrouver la satisfaction de nos clients. À bientôt ! -
Cinzia.a5 / 5Le 27/06/2022 à 09:46
J'ai passé 1 nuit en juin dans cette propriété avec moi et 3 autres familles avec des enfants d'âges différents. La structure est très agréable, bien entretenue, propre et neuve. J'ai trouvé les chambres (même celles de mes amis) confortables, spacieuses, confortables et absolument propres. Le personnel est très gentil et accueillant, même si avec beaucoup de jeunes enfants, nous étions un groupe bruyant. Nous avons tous dîné ensemble dans la structure et je dois dire qu'à mon avis, le menu était varié et raffiné, avec des plats d'excellente qualité. Petit déjeuner varié et belle disposition des produits. VRAIMENT LA VALEUR ! Bien fait!!
Réponse du propriétaire :
Merci Cinzia, nous serons toujours heureux de vous accueillir, en essayant toujours de pouvoir vous offrir le meilleur de notre travail quotidien. Votre commentaire nous rend, ainsi que tout notre personnel, heureux et fiers. À bientôt! -
Giansandro.o5 / 5Le 16/06/2022 à 20:10
Belle structure, personnel capable, compétent, serviable. Belles chambres, excellente cuisine. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, ce fut un plaisir pour nous d'avoir pu vous rencontrer et de vous avoir comme invités. Salutations à tous. ! -
Giorgio.i5 / 5Le 14/06/2022 à 08:56
Récemment construit, propre et confortable, excellente cuisine avec une sélection raffinée de vins.
Réponse du propriétaire :
Cher Giorgio, vous serez toujours les bienvenus. Un calin réconfortant . À bientôt ! -
Ewan.i5 / 5Le 12/06/2022 à 17:01
Bel établissement avec un personnel excellent et sympathique, très bonne nourriture aussi. Je le recommande pour un bon déjeuner entre amis
Réponse du propriétaire :
Cher Ewan, Merci pour votre pensée; Nous avons hâte de vous voir bientôt! -
dani.15 / 5Le 05/06/2022 à 16:44
Personnel amical et hautement qualifié et rien de moins qu'une cuisine spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, ravi de voir que notre travail est compris, apprécié et gratifié de cette manière. Nous espérons l'avoir à nouveau à l'avenir comme invité de bienvenue. Merci encore. À bientôt! -
sonia.i5 / 5Le 05/06/2022 à 09:52
Restaurant de style montagnard classique mais de construction récente. Grandes chambres et propreté irréprochable. Hautement recommandé
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daniele.u1 / 5Le 04/06/2022 à 19:39
Nous avons déjeuné/dîné et pris plusieurs fois l'apéro au restaurant, tous très bons.. Dommage que ce soir au moment de la réservation on nous ait dit que les chiens ne sont plus acceptés.. Vous avez perdu deux clients .. Et considérant que vous êtes dans une station touristique et que de nombreux vacanciers amènent toujours leur ami de confiance, je pense que vous en perdrez plusieurs .. Malheureusement, nous ne remettrons pas les pieds dans votre établissement si votre politique d'interdiction des animaux domestiques ne change pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, notre politique ne changera pas mais nous sommes heureux de pouvoir clarifier le sujet ; les choix de ceux comme vous qui décident d'amener leur animal de compagnie avec vous ne sont pas tellement partagés par beaucoup de gens que je vous garantis que vous avez peur des chiens et dans certains cas ils sont aussi allergiques ou n'aiment tout simplement pas la présence d'un animal proche d'eux lors d'un déjeuner ou d'un dîner. Sans parler de ceux qui partagent de la nourriture sur la table avec leur animal de compagnie en pensant qu'ils sont chez eux. Il faut essayer de respecter la sensibilité de tous et des nombreux qui nous ont demandé cette chose Et pour cela nous avons dédié l'espace "jardin" aux propriétaires de chiens où les espaces sont plus grands que la terrasse devant l'hôtel et où vous peut utiliser même un robinet pour l'eau douce. Nous sommes désolés de votre réaction, mais croyez que contrairement à ce que vous imaginez beaucoup d'autres personnes ont apprécié notre position. Une question de choix; nous respectons la vôtre; Pourquoi, à l'inverse, ceux qui ont un chien ne pensent-ils pas qu'imposer la présence de leur animal de compagnie aux autres n'est pas courtois ? (C'est la pensée de beaucoup d'autres clients) Ps : nous avons aussi deux chiens -
Simone.a2 / 5Le 04/06/2022 à 12:08
Je ne comprends pas l'esprit d'entreprise du manager. Le jeudi 2 juin, je ne sais pas combien de personnes ils ont renvoyés simplement parce que les lieux utilisés comme restaurants étaient extérieurs. A l'intérieur tout était vide et bien agencé. Ceux qui se contentaient de sandwichs (déjà préparés) ne pouvaient même pas avoir de frites. Demande! Quel est l'intérêt d'avoir tout cela si vous ne rendez pas service ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, son commentaire de « non expert » est compréhensible mais les choix sont faits justement pour garantir le meilleur service à nos clients ; tant pour les clients de l'hôtel que pour ceux qui apprécient notre restaurant non seulement pour la nourriture mais aussi pour le traitement qui leur est réservé ou pour le bar qui à l'époque ne sert pas les propositions d'apéritifs comme le souligne notre carte des boissons . Je dirais que nous ne sommes pas désorganisés; peut-être n'avons-nous pas répondu à vos attentes personnelles, mais comme vous le dites vous-même, ce sont des choix. Dans son cas il aurait suffi de réserver ou simplement, comme beaucoup d'autres, d'attendre la première table libre avec un bon verre. La convivialité -
Antonio.i4 / 5Le 30/05/2022 à 12:43
Dimanche j'ai déjeuné pour la deuxième fois dans ce restaurant et je dois dire que je confirme la satisfaction ressentie la première fois il y a 1 mois... tout très bon et excellent service à table... bravo à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes ravis de recevoir votre avis car chaque jour nous essayons toujours de faire de notre mieux pour essayer de répondre à vos attentes. À bientôt! -
Elena.o5 / 5Le 25/05/2022 à 14:15
Nourriture délicieuse, chambres spacieuses, propres et harmonieuses, vous vous sentez vraiment choyé par tout le personnel et les chefs d'orchestre, très gentils et ouverts ... Cela vaut la peine de séjourner dans ce splendide hôtel, dans cette vallée méconnue... heureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré; savoir que nous vous avons rendu heureux est une grande satisfaction pour nous. Nous t'attendons! -
Fam..a5 / 5Le 22/04/2022 à 00:18
Merveilleux hôtel, du service aux chambres en passant par le restaurant. Idéal pour s'éloigner du chaos de la ville et profiter de la détente, choyé par tout le personnel de l'hôtel. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la chaleur de vos pensées; Nous avons toujours hâte de vous voir! -
Annalisa.a5 / 5Le 21/02/2022 à 21:00
Grande structure de style montagnard entre traditionnel et moderne, très bien équilibrée dans l'ameublement et les finitions. Les locaux ont été récemment rénovés. Notre expérience a été très positive, le personnel est très gentil et le petit déjeuner copieux et varié. Chambres confortables et très caractéristiques. Nous avons dîné dans la structure avec de la nourriture traditionnelle Scalvini. Vraiment recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, votre satisfaction nous récompense tous et notre engagement quotidien de la meilleure façon possible. Merci de tout mon cœur -
Stefania.a5 / 5Le 20/02/2022 à 21:36
Malheureusement seulement un court week-end ... hôtel fabuleux bel emplacement..meubles haut de gamme..tout en bois..hôtel de montagne typique .... position optimale..à quelques pas de la belle ville ... personnel très gentil et très serviable. .. Je dirais nourriture divine .. excellent rapport qualité prix .... Je recommande Stra .. J'espère pouvoir revenir bientôt ..
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie, nous sommes très heureux de ce que vous écrivez; Nous essayons toujours de faire de notre mieux et votre avis récompense sûrement notre travail. Nous espérons vous revoir prochainement -
valentina.i5 / 5Le 07/02/2022 à 18:49
Un endroit charmant et un accueil formidable. J'ai passé un bon moment et c'était ce dont j'avais besoin. Les biscuits sont super !
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous; merci aussi pour cette pensée bienvenue -
Maurizio.i4 / 5Le 20/01/2022 à 18:14
Très bel endroit, restaurateurs gentils, nourriture standard, j'avais des attentes plus élevées et j'ai été un peu déçu, pizzoccheri sec avec un peu de beurre... qui est l'âme du plat.
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Marina.e5 / 5Le 05/01/2022 à 13:02
Structure récemment modernisée, chambres spacieuses et accueillantes, immense salle de bain. Le tout avec un style chaleureux typique des montagnes mais moderne. Situé en centre ville : nous n'avons pas utilisé la voiture car tout est accessible à pied (pistes, patinoire, commerces). Excellent nettoyage. Entreprise familiale avec un personnel très sympathique. Cuisine vraiment excellente. Absolument recommandé. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, la lecture de votre belle critique gratifie notre travail; Nous t'attendons! -
dunia.a4 / 5Le 02/01/2022 à 07:50
Super établissement avec un personnel amical et serviable. Très bon dîner. Petit déjeuner correct, j'aurais aimé quelque chose de plus salé. Certainement pour y retourner.
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marco.a5 / 5Le 28/12/2021 à 21:58
Structure de construction récente, mobilier de montagne typique mais en même temps raffiné et soigné dans les moindres détails. Emplacement central, il est à deux pas des pistes de ski, patinoire, bureau de tabac, magasin de location de matériel, kiosque à journaux, etc. Endroit et vue à couper le souffle. Personnel sympathique, accueillant et service professionnel. Excellente cuisine et prix conformes à la qualité, au service et à l'emplacement.
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Michela.i5 / 5Le 23/12/2021 à 10:41
Ensemble, vous connaissez bien la vie ça vient à toi comme ça vient, mais ça brûle dans tes veines et le vivre ensemble c'est un frisson c'est un remède sérénité et peur courage et aventure, vivre ensemble, ensemble, ensemble, ensemble avec vous.
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Giordano.i5 / 5Le 07/12/2021 à 14:30
Structure très agréable et caractéristique, grandes chambres et confort maximum. La confidentialité et la gentillesse sont leurs caractéristiques. Bonne nourriture et personnel accueillant !!
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Glenda.5 / 5Le 25/10/2021 à 19:57
Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner, on peut manger assis aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, excellent rapport qualité prix, service à table très rapide avec très peu d'attente. Très bon restaurant avec une attention aux moindres détails, un personnel courtois et gentil. Je le recommande à tout le monde
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Alessandro.i1 / 5Le 17/10/2021 à 14:52
Nous ne sommes pas restés donc je ne parle que des apéritifs et des plateaux. Ces fromages de salami particulièrement de mauvaise qualité et de mauvaise qualité ont survécu. Pain sec et petites portions. A éviter au moins pour l'apéritif.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire son insatisfaction considérant qu'elle a consommé tout ce qu'on lui a servi et qu'elle a écrit le commentaire sur la quantité des plats avant même de recevoir l'addition. Nous n'utilisons que des produits sélectionnés et n'utilisons pas de pain sec : nous prenons donc note de ses goûts ; qu'elle n'aimait pas le type de pain que nous utilisons et de son avis que nous ne pensons pas qu'il nous appartient. -
Marisa.a5 / 5Le 21/09/2021 à 15:39
J'ai passé un bon moment malgré le fait d'être seul. Ma vacance a été grandement respectée sans que je me sente seul.J'ai toujours senti qu'en cas de besoin je pouvais toujours compter sur le personnel de l'hôtel.Je me suis retrouvé dans un environnement accueillant et serein. Merci.
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Teresa.r5 / 5Le 20/09/2021 à 19:16
la structure très agréable et accueillante, le personnel tout aussi accueillant, très serviable et gentil. Nous avons vraiment apprécié! Si nous devions retourner à Schilpario, nous referions certainement ce choix.
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Giuseppina.n5 / 5Le 17/09/2021 à 17:54
Le charme d'un hôtel au coeur du Val di Scalve rendu encore plus agréable par la gentillesse et la disponibilité de la direction. Le restaurant est vraiment excellent à tous points de vue ; l'attention et le soin des produits accompagnent la tradition de Bergame et de la Valteline. Ambiance chaleureuse et accueillante dans un cadre super verdoyant.
Réponse du propriétaire :
Chère Giuseppina, nous essayons de nous améliorer chaque jour pour essayer de toujours vous offrir le meilleur. Ces commentaires gratifient le travail de chacun d'entre nous. Merci beaucoup -
Roberto.i5 / 5Le 17/09/2021 à 17:41
Agréable confirmation d'une excellente structure hôtelière à tous points de vue. Excellent restaurant pour le choix et la qualité. Des gérants toujours à l'écoute et disponibles aux demandes des clients. Le tout dans le cadre splendide de Schilpario.
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, nous faisons de l'hospitalité notre objectif quotidien. Et nous essayons de faire au mieux pour votre satisfaction. Notre première raison de fierté. Merci pour vos pensées. -
Massimo.a5 / 5Le 12/09/2021 à 16:24
Aujourd'hui, je suis revenu après l'expérience que j'ai eue l'année dernière. Resto propre. Tables d'extérieur. Nous avons déjeuné avec un apéritif de charcuterie locale, chevreuil braisé avec polenta (exquis) Eau minérale 1 tiramisu et 1 café x total 64,00 €. Nous avons passé un bon moment et nous reviendrons avec plaisir à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Merci Massimo, nous sommes heureux de savoir que vous êtes notre fidèle client. Nous vous attendons toujours avec grand plaisir. Un accueil chaleureux -
emilio.a5 / 5Le 07/09/2021 à 09:07
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel la semaine dernière, et je dois dire qu'à partir de la gentillesse de tout le personnel, de la propreté des chambres et des espaces communs, de l'emplacement et de la vue sur toutes les montagnes, ce fut une expérience merveilleuse , en plus bien sûr d'une excellente cuisine et d'excellents vins régionaux. Fortement recommandé pour les familles et les soirées romantiques.
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Milena.u5 / 5Le 04/09/2021 à 10:28
Endroit vraiment ravissant. Jardin très agréable avec jolie vue. Personnel très courtois. Le restaurant avec une bonne cuisine de montagne.
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Pietro.o5 / 5Le 01/09/2021 à 08:01
Personnel très sympathique et serviable, établissement très agréable et bien entretenu. Pour ceux qui arrivent en moto ou en vélo, un garage est à disposition, un grand confort !!! Merci pour tout !!!! À bientôt.
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Nadia.u5 / 5Le 20/08/2021 à 19:15
Merveilleux hôtel. Chambres spacieuses et modernes. Personnel très accueillant et familier. Excellentes prestations, plats typiques et très bons. Fortement recommandé pour tous les types de besoins familiaux. Donnez-nous un saut !!!
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Massimo.e5 / 5Le 20/08/2021 à 19:11
Chambres spacieuses, excellentes pour les familles, avec une grande attention aux détails et une structure récemment rénovée. Excellente cuisine avec des produits de qualité.Bon emplacement. Très grands balcons équipés de tables, chaises et transats avec une belle vue. Une équipe très utile et amicale. Cela fait déjà la deuxième année que nous restons ici et nous reviendrons !!!! Super recommandé !!!!
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matteo.e5 / 5Le 20/08/2021 à 19:06
Super hôtel !! Très grandes chambres et également adaptées aux familles nombreuses, cuisine délicieuse avec des produits de haute qualité, personnel très serviable et sympathique. L'emplacement est central et les services sont excellents. Hautement recommandé!!!
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Francesca.a2 / 5Le 10/08/2021 à 17:38
Endroit et vue magnifiques, lieu joliment décoré et très propre, serveurs efficaces. Nous avons déjeuné à l'extérieur mais la nourriture était une vraie déception, les premiers et seconds plats et la qualité et la quantité laissaient à désirer, de plus les plats, clairement chauffés, étaient à peine tièdes. Peut-être n'avons-nous pas eu de chance au vu des avis positifs que j'avais lus, dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci Francesca pour les compliments à la structure. Nous sommes vraiment désolés que les plats ne soient pas arrivés parfaits à table, mais nous pensons qu'une critique si négative qu'elle mortifie notre travail ne peut pas nous appartenir. Cependant, nous continuerons à travailler pour améliorer ces détails également. Nous vous saluons cordialement -
MTB.L5 / 5Le 09/08/2021 à 16:45
Une structure récemment rénovée avec de grandes et belles chambres. Une immense salle de bain et un personnel efficace et sympathique. Côté cuisine, rien à dire aussi car ils savent vraiment vous chouchouter avec une série de plats authentiques et très bons. Le petit déjeuner abondant avec un large choix pour tous les goûts. Le seul défaut.... si on veut le trouver... Café ou n'importe quelle boisson chaude... Vous pouvez le trouver à la machine automatique dans la chambre... mais comment savez-vous bien servir le "juste" " le café et l'apporter à table pour un italien c'est le top. Pour le reste vraiment compliments. Nous serons de retour bientôt. ??
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Silvia.e5 / 5Le 08/08/2021 à 20:39
Magnifique bâtiment, juste rénové. Nouvelle chambre double confort, soignée dans les moindres détails, tout comme la salle de bain (très grande) et le balcon. Excellente cuisine, nous y avons dîné. Petit déjeuner très varié, sucré et salé, avec des produits frais et préparé dans leur cuisine. Propriétaire et personnel d'une gentillesse exagérée, disponible pour toute envie. Nous n'avons passé qu'un week-end au chalet Alpen mais nous avons hâte d'y retourner. Hautement recommandé!!!!
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Margherita.4 / 5Le 19/07/2021 à 16:17
J'ai un endroit très agréable et propre. Bon service. Nous avons très bien mangé. Excellente qualité prix.
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Mirko.a5 / 5Le 19/07/2021 à 15:18
Quel bon repas. Arrêté pour déjeuner alors que j'étais sur ma moto pour monter au Vivione. Courtoisie, rapidité et excellents produits. Il n'y avait pas d'endroit extérieur et nous avons déjeuné à l'intérieur où l'environnement a récemment été modernisé
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Andrea.a5 / 5Le 04/06/2021 à 10:07
Très gentil, prix corrects et excellent choix avec vue sur Presolana. Mais surtout ils ne voient pas l'étranger comme quelqu'un à plumer. Curieux d'essayer leur cuisine de plats typiques. Recommandé.
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Carmen.a5 / 5Le 21/05/2021 à 15:27
Hôtel-restaurant très accueillant, avec un mobilier typiquement montagnard très agréable. Le top est définitivement la cuisine : des plats typiques avec d'excellentes matières premières et servis avec élégance. Tout le personnel est sympathique et serviable. Une expérience à renouveler et à recommander sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci chéri, nous « donnons tout » ; nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur résultat à nos clients. Nous sommes très heureux de le voir reconnu et pour cela nous vous en remercions. C'est toujours un plaisir de vous avoir comme invités. Un accueil chaleureux et à bientôt! -
Francesco.a5 / 5Le 20/05/2021 à 15:12
Restaurant flambant neuf dans le centre stratégique de Schilpario. Plats classiques de la tradition Scalvina, agréablement préparés. Personnel vraiment gentil et serviable. En cette période malheureuse, vous dînez à l'extérieur mais, à l'intérieur, une belle salle attend des temps meilleurs. Bon choix de vins, également avec accord recommandé, au verre, pour chaque plat. Prix juste et bien mérité.
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Stefano.o5 / 5Le 18/05/2021 à 10:29
Endroit vraiment très agréable, facile d'accès et visiblement juste rénové : le bois domine à l'intérieur (même dans les salles de bains, soignées et propres) dans un style typiquement montagnard. A l'aller nous nous sommes arrêtés pour le petit déjeuner en plein air, dans le déhor spacieux devant, et au retour pour l'apéritif. Il y a la possibilité d'utiliser les chaises longues pour bronzer et garder les chiens avec vous. Le choix de plats et de boissons est adéquat et le personnel est courtois et bien formé. Je recommande fortement.
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maxhangar.5 / 5Le 23/02/2021 à 20:14
Nous étions les invités de Michela et Roberto qui nous ont aidés à organiser l'anniversaire de notre meilleur ami. Gentillesse, disponibilité, propreté et plats délicieux sont parmi les raisons qui nous ramèneront au Chalet Alpen. Nous ne pouvons pas attendre !!! Max & Dom, Milan
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Chiara.a5 / 5Le 13/02/2021 à 16:45
Endroit chaleureux, propre et accueillant dans une vallée pleine de charme. Chambres en bois et très spacieuses. Bonne cuisine, super salami au chocolat et brioches X-Large au petit déjeuner !
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Andrea..5 / 5Le 12/02/2021 à 19:51
Super hôtel ! Propriétaires très gentils et extrêmement disponibles. Structure pratiquement neuve, moderne et en tout cas très caractéristique, très propre, aucun défaut à signaler. Au contraire, Schilpario est remarquable en soi mais vaut déjà le coup rien que pour l'hôtel ! Cuisine excellente ! Absolument à recommander.
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Pierluigi.m5 / 5Le 20/01/2021 à 06:18
J'ai séjourné du 01/07/2021 au 01/10/2021 avec mon fils dans cet hôtel. Personnel et propriétaires très gentils et toujours disponibles, chambres calmes et propres, nourriture excellente. Je le recommande fortement.
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Marina.a5 / 5Le 10/01/2021 à 10:39
Excellente hospitalité .. excellent ameublement .. excellentes activités organisées par les mêmes gérants .. excellente cuisine ... et un accueil formidable comme si on était en famille !!! Super !!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos pensées chaleureuses .. merci et un câlin de tout notre personnel -
Fabio.a5 / 5Le 20/12/2020 à 10:19
Bel hôtel familial de construction récente à l'ambiance chaleureuse de chalet de montagne. Le bois domine dans tous les environnements intérieurs et extérieurs. Les chambres et les espaces communs sont meublés avec goût et souci du détail. Le restaurant est résolument au-dessus de la moyenne, proposant des plats typiques revisités avec des matières premières de grande qualité. La gentillesse, la cordialité, la discrétion et l'amabilité des propriétaires et du personnel complètent un tableau qui rend votre séjour dans cette belle station de montagne extrêmement agréable, été comme hiver.
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Francesca.e5 / 5Le 02/11/2020 à 12:36
Nous avons une maison à Schilpario et ce n'est pas la première fois que nous mangeons ici. Nous nous sentons toujours les bienvenus : nous avons deux chiens de taille moyenne à grande et nous ne sommes pas toujours acceptés dans les restaurants. Ils ont également ajouté des options végétariennes au menu, ce dont je suis personnellement (en tant qu'amateur de non-viande) très satisfait.
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Eugenio.r4 / 5Le 27/09/2020 à 13:39
La nourriture est très bonne mais un peu plus élevée avec les prix cependant et à conseiller
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'objectivité. Il nous récompense pour notre travail de recherche de qualité et peut être utile au lecteur. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Salutations cordiales -
samantha.e5 / 5Le 19/08/2020 à 05:59
Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner après avoir visité les mines de Gaffione. Excellent emplacement, belles tables en plein air, personnel très sympathique et excellente cuisine locale ! Tous les produits très frais et authentiques.
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Simone.o3 / 5Le 18/07/2020 à 20:26
Des produits résolument locaux, la première fois nous avons été vraiment surpris par la qualité de la viande et de la polenta.. Cette fois nous avons certes reçu une bonne entrée de charcuterie locale, mais nous avons été un peu déçus de la viande ! Peut-être aussi de nos expériences précédentes nous attendions-nous à un peu plus de viande et un peu moins de boisé.. Nous réessayerons la prochaine fois !
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Alex.e4 / 5Le 09/02/2020 à 07:34
Des plats très bons et parfaitement présentés, un service rapide et aimable, un excellent service pour les enfants et des prix adéquats; 1 seul défaut, ma glace n'était pas la meilleure, elle était trop fondue. Cependant EXCELLENT local !!!
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Drehmoment.c5 / 5Le 04/01/2020 à 22:49
Tout simplement génial. Chambres modernes personnel sympathique. Cependant, le personnel ne comprenait en fait que l'italien et l'anglais limité. La nourriture était excellente. Dans l'ensemble, un véritable conseil d'initié pour les motards et bien sûr pour tous les autres.
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Itha.e3 / 5Le 01/01/2020 à 22:40
Situé entre le centre-ville et le domaine skiable, il est extrêmement pratique à la fois comme point de départ et comme point de rencontre pour le ski d'hiver ainsi que pour les excursions d'été. Plusieurs commerces à proximité. Bar bien achalandé et ambiance feutrée. Réservation conseillée pendant les vacances. Grand parking disponible.
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Myria.a5 / 5Le 30/08/2019 à 15:50
Qui imaginerait qu'une coquille toute neuve et accueillante nichée dans un joli village niché dans le Val di Scalve (Bg) entre montagnes et belles pinèdes? Eh bien, il y en a! Qui a gardé ses invités dans une belle structure en bois, tant à l'intérieur (salles et terrasses avec vues et aperçus enchanteurs) qu'à l'extérieur ? Eh bien, il y en a! Pourrait-il chouchouter et tenter les clients pauvres et sans défense avec de succulents plats et desserts préparés par 3 chefs talentueux ? Eh bien, il y en a! Avait-il un personnel très gentil, serviable et patient, y compris les propriétaires ? Eh bien, il y en a! Et j'ai hâte d'être de retour !
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Enrico.5 / 5Le 05/08/2019 à 07:56
Hôtel neuf et magnifique. Beaucoup de bois à l'extérieur, chaleureux et accueillant à l'intérieur. Chambres et salles de bains spacieuses, grande terrasse. La plus belle et la plus calme du côté est avec vue sur la belle prairie et les montagnes environnantes.
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Gian.a5 / 5Le 01/07/2019 à 10:14
Hôtel restaurant d'excellente qualité Situé en bordure du village avec un grand parking. Nous avons mangé deux entrées de charcuterie, une coupe excellente et abondante pour deux personnes, un plateau de fromages, un litre d'eau, 1/2 de vin rouge, un dessert, deux cafés, un anaro ; total 52 euros. Conseiller.
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Pietro.a4 / 5Le 04/03/2019 à 11:12
Dimanche 3 mars - Déjeuner avec 43 participants - satisfait pour le rapport qualité-prix. Excellents premiers plats (surtout casoncelli) et gâteaux. Également recommandé pour la disponibilité
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Amilcare.o5 / 5Le 16/02/2019 à 16:42
De la cuisine on ne peut que dire PREMIUM. Matière première de qualité, chef, bon pour faire ressortir les saveurs, excellente présentation et service, super sympa et hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Amilcare, la chaleur de votre pensée nous rend avec un grand plaisir l'engagement que nous mettons chaque jour dans notre travail. Nous t'attendons! -
Jho.h5 / 5Le 28/01/2019 à 12:15
Si je pouvais donner six étoiles je le ferais pour eux, personnel très gentil, et on a très bien mangé... Local (salle de restaurant car je n'ai vu que celle-là) très, très beau et particulier.... Pour aller manger 100 fois 👍😍
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Marzia.e1 / 5Le 14/01/2019 à 10:11
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois semaines mais nous avons rencontré beaucoup de désorganisation.. le propriétaire s'est avéré peu professionnel, serviable et surtout irrespectueux envers nous. Nourriture de qualité médiocre. Personnel sympa. Chambres propres et bien rangées.
Réponse du propriétaire :
Lorsque, malgré les efforts quotidiens pour répondre aux besoins de nos clients, nous trouvons une critique comme celle-ci, nous devons simplement dire à contrecœur que le client a toujours raison. -
Sabrina.e3 / 5Le 21/08/2018 à 11:44
Chambres très agréables et propres dommage qu'on entende tout d'une chambre à l'autre. Petit déjeuner pas à la hauteur de mes attentes même pas une brioche pas de charcuterie ni de fromages que des gâteaux emballés ils nous ont même fait payer les cafés ☕️ pour le petit déjeuner. 100 euros la nuit pour deux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous nous efforçons chaque jour d'adopter ces changements utiles pour améliorer le séjour de nos clients ; le personnel est toujours disponible pour satisfaire toutes les demandes; par conséquent, nous sommes désolés pour les inconvénients qui se sont produits ; Cordialement -
Cesare.q4 / 5Le 19/07/2018 à 05:50
Nouveau restaurant à Schilpario, nous nous sommes arrêtés à 13h30 pour manger quelque chose après un voyage aux cascades de Vò et nous avons été vraiment satisfaits de la qualité de la nourriture et de la courtoisie de ceux qui gèrent et servent les tables. Vous pouvez choisir l'intérieur montagnard raffiné ou l'extérieur avec de grands bancs et tables en bois. Courtoisie vraiment exceptionnelle et bon prix. Bref, manger ici était une découverte à refaire. Bien fait César