Club Cala Regina
A propos de : Hôtels Club Cala Regina à Sciacca
Hôtel raffiné avec piscine extérieure et restaurants dans complexe comprenant plage privée, spa et bars. Hôtel élégant en bord de plage avec piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
-
Virginie.e4 / 5Le 28/10/2022 à 16:03
Personnel très accueillant, équipe d'animateurs au top TIM, MOMO, CHANEL, OLIVIA, JEREMY, ANGEL, MARYLIS, ainsi que Mylène qui savent divertir les clients. Par contre, l'hôtel aurait besoin d'être un peu rénové.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
rico.a4 / 5Le 09/10/2022 à 10:39
Hôtel très propre. Chambre spacieuse avec sur mer. Nourriture parfaite. Personnel très agréable et sympathique. Seil bémol c est les chambres avec les portes de communication..trop de bruit. Vous vivez avec vos voisins et vous entendez tout ce qu il se passe dans la chambre d à côté.. animation au top pour septembre 2022
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Claude.a5 / 5Le 02/10/2022 à 12:07
Hôtel 5 étoiles. Vue de la chambre. Vue piscine descente où montée plage transats plage. Un des couché de soleil et vue de la Terrasse un des magnifiques couchés. Une boutique. Terrasse bar et Miam-miam si on veut pour déguster. J'y retournerai. Allez y. Club marmara. Animation extra et animateurs géniaux. Je 🌞 vais y retourner.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Lionel.a2 / 5Le 28/09/2022 à 06:41
Bel hôtel, belles chambres. Peu d ascenseurs (en saison pleine, prévoir beaucoup d attente). Petit déjeuner : pas de presse agrumes, donc compliqué de se faire des jus de fruits ; pas de confiture d Abricots ou pêche, l une des plus consommée en général, croissants étouffe chrétien, 1 seul chocolat (boisson) pas de choix. Peu de pancartes pour naviguer au sein e l hotel. Décoration quelconque comptemporaine. Équipe d animation très compétente et sympathique. Cuisine italienne de bon niveau, et internationale. Nombreuses excursions organisées au départ de l hotel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur , nos salutations distinguées. La Direction -
Marie-Claire.a5 / 5Le 26/09/2022 à 21:29
Cadre et personnel exceptionnels. La cuisine est divine ! Seule chose : le bus de l'hôtel est payant pour se rendre à Sciacca, dommage ! Des navettes gratuites de l'hôtel plus fréquentes seraient un plus . Je recommande vivement ce magnifique hôtel et un personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame , nos salutations distinguées. La Direction -
Roberte.2 / 5Le 18/09/2022 à 22:01
Déjà il faut savoir que cet hôtel est situé dans un complexe de 4 hôtels. Le personnel est très bien, il n'y a rien à dire. Le restaurant est correct, c'est un buffet de club de vacances. Ce que j'ai apprécié, c'est que quelques fois le soir après le spectacle les animateurs nous proposent des glaces et une autre fois dans petits gâteaux. Points négatifs : Hôtel très vétuste qui mériterait une bonne rénovation tant pour la façade que pour les ascenseurs (sur 4 il y a 2 en pannes). Nous étions 3 adultes dans la chambre, l'une d'entre nous a eu droit à un lit en 80cm ce qui n'est pas top. L'hôtel est quand même assez loin de Sciacca. La piscine de souffre dégage une mauvaise odeur dans l'hôtel assez forte. Le gros point noir c'est l'animation vraiment les spectacles étaient nuls, on aurait dit des enfants de maternelle qui n'ont pas répéter. Tout ce qui savais faire c'était d'hurler, quand on leur faisait remarquer ils nous répondaient : Oui mais de l'autre côté on ne m'entend pas (on les entendait dans toute la Sicile). Je pense qu'ils n'ont eu aucune formation en plus la structure de l'hôtel n'est peut être pas adaptée à un club. Je suis allée dans plusieurs clubs il y avait toujours un endroit calme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Samer.E5 / 5Le 18/09/2022 à 16:49
Tout est excellent, tout ce qu'on s'imagine trouver dans un club vacances. Hélas il edt excentré du village le plus proche, 40 min à pied ou 15 min en navette payante et trop rare
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
jlouis.o5 / 5Le 17/09/2022 à 10:48
Transat sur plage gratuit agréable Possibilité de Promenade en tu tuc
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Jonat.3 / 5Le 02/09/2022 à 08:55
Hotel 4* pas idéalement placé sur l'île. Pas de commerce à proximité direct (1ere PETITE ville à + d'1h de marche/ 10min en voiture). Juste à côté de la plage de sable fin (une fois les soixantes marches descendues). L'hôtel commence à vieillir un peu, il mériterait un petit rafraîchissement. Par contre il offre une vue imprenable en hauteur sur la côte, la plage et la mer. Les chambres sont correctes et le service de ménage irréprochable, très propre. Le repas (buffet) n'est pas très varié, souvent la mm chose de proposé et n'offre pas autant de saveurs qu'en France.... (pas étonnant) 🙂 Il n'est pas top en clair ! Le pass All Inclusive ne propose pas tous les alcools comme bien souvent ailleurs (limoncello, café, Ricard, rhum blanc... pas de whisky ni de rhum ambré compris dans la formule c'est en supplément). Et à partir de 23h, tout est payant ! Même le soda ....dommage.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Juve.74 / 5Le 31/08/2022 à 05:36
Globalement satisfait mais certains points sont néanmoins à revoir. Points positifs : - belle plage de sable fin, très bien arborée avec transats toujours disponibles ; - très belle vue sur les terrasses surplombant la mer à chacun des trois repas (+ apéro) ; - parties communes calmes la nuit ; - literies parfaites ; - beaucoup de rangements ; - grande salle de bain avec bidet ; - nourriture très correcte et variée (même sur 15 jours) ; - hôtel charmant bien que vieillot (un rafraichissement s'impose) ; - piscine avec profondeur (3,7 max) ; - animateurs très sympas. Points négatifs : - au buffet, pas de bouteille d'huile d'olive, de vinaigre, de sel, de poivre du moulin ni d'aromatiques en vrac ; - pas de pizza au feu de bois ni au four à pizza... Pizzas uniquement sur des plaques et qui ne ressemblent pas vraiment à de la pizza... Il faut aller au resto du Torre del Barrone (payant et service à revoir...) ; - frigo dans la chambre mais vide ! Même pas une bouteille d'eau ! A acheter au bar 2,5€ ; - bar de la plage payant (all inclusive vraiment ? ) ; - au bar (gratuit jusqu'à 23h seulement !!! Y compris pour l'eau !) même le Sambuca, pourtant local, n'est pas compris dans la formule... - bruit entre les chambres via le placard... Si vos voisins sont bruyants, ils sont comme dans votre chambre !!! - animation à revoir : spectacles pas au niveau et constamment du bruit, aucune tranquillité aux apéros/digestifs ainsi qu'aux repas du soir (mini disco + danse avant le spectacle...).
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Théo.A5 / 5Le 26/08/2022 à 02:00
Très bon hôtel un personnel exemplaire et dévoué qui apporte la bonne humeur tout au long de la journée. Nourriture de qualité qui pourrait cependant être un plus locale. Bref un super séjour que je ne suis pas prêt d’oublier PS: bonjour michou j’attend toujours met 2€ 😄
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur , nos salutations distinguées. La Direction. -
Yannick.u5 / 5Le 25/08/2022 à 17:18
Superbe endroit face à la mer Pas de mauvaise surprise ! Hôtel avec bons animateurs et bons services jusqu’à la surprise d’une corbeille de fruits accompagnée d’une bouteille sur la table de la chambre pour marquer les 50 ans de mariage de mes beaux parents . Sans oublier l’équipe du bar au top servant le pastis et les olives tous les soirs….
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur , nos salutations distinguées. La Direction. -
Didi.a4 / 5Le 25/08/2022 à 10:43
Très bon emplacement avec vue mer splendide ! Hotel à renover quand même, surtout les salles de bain. Personnel très agréable que ce soit au bar ou au resto. Merci surtout à Gaetano, Paolo et Giuseppe pour leur gentillesse et serviabilité.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Lucas.I5 / 5Le 24/08/2022 à 09:59
Très bon club, un accueil impeccable, un lieu très charmant. Un séjour incroyable. Réservation faite avec Marmara TUI. Une restaurant succulente. Un personnel et des animateurs incroyables. Des nombreuses activités sont présentes sur le site. Un accès à une place dédiée aux hôtels du secteur est aussi disponible avec de nombreux transats en accès libres. Du moins rien à reprocher je conseille fortement pour des souvenirs inoubliables!! Petite dédicace à Momo l’animateur du club ado !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Jerome.e5 / 5Le 22/08/2022 à 13:48
Nous rentrons d'une belle semaine au Marmara Cala Regina. Hôtel bien situé, entre piscine et mer. Pas besoin de se battre, transats et parasols dispos toute la journée. Équipe d'animation Marmara super sympa, les enfants ont appréciés le mini Club. Buffets variés, viande et poisson différents chaque jour. Les cocktails au bar sont très bons. Certes, l'hôtel mériterait un petit rafraîchissement de façade extérieure mais sinon, tout est propre et bien entretenu, les chambres sont fonctionnelles et toutes avec vue sur la mer. Toujours agréable ! Finalement la seule chose à changer : la mentalité de la clientèle française, jamais contente de rien. Si c'est trop bruyant c'est que les gens ne respecte pas les autres. Forcément si les gens crient dans les couloirs.... Si c'est sale, c'est que vous avez laissé vos gobelets et autre, traîner un peu partout. Un peu d'éducation et de savoir vivre manque à certains, mais ça l'hôtel ni est pour rien 😉.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Eric.5 / 5Le 20/08/2022 à 18:19
Hotel bien aménagé. Nourriture très bonne et variée notamment avec des grillades poissons et viandes. L accès a la plage se fait en traversant le jardin et les 63 marches (5m à pieds). La plage est protégée et les transats nombreux... Bref bel endroit
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Didier.u5 / 5Le 16/08/2022 à 19:59
Vraiment très bien accueilli et superbe ambiance personnel de chambre travail inpect et accueil cool toujour bien sympa
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Yann.A5 / 5Le 08/08/2022 à 08:24
Un séjour au rapport qualité prix imbattable, un personnel au top aussi bien en restauration qu'en animation, des repas variés et de qualité et un cadre incroyable, je recommande pour des vacances en famille. Il ne manque qu'un petit coup de neuf dans les salles de bains
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
thierry.e4 / 5Le 06/08/2022 à 15:04
Bel hotel. On a passé un agréable séjour en famille. Chambre tout confort avec fil a linge. Restauration variée. Les glaces maisons sont top. Petit dejeuner : il manque des jus de fruits frais a la place du jus en poudre recomposé Seuls bémols : - surveillant de piscine trop laxiste, la personne ne peut pas voir ce qu'il se passe dans la piscine depuis sa position. Nous n'avons jamais pu laisser nos enfants sans surveillance dans la piscine. - chambre non communicante qui n'y est pas. Installation d'un dressing devant la porte communicante mais qui n'insonorise pas. Mini club qui ressemble a de la garderie: mes filles y sont allées mais au niveau activité bof. 1 animateur pour 13 enfants sur 3 niveaux d'age. Sinon elles sont allées a la piscine avec le mini club, que vous dire que ma plus petite non nageuse a été laissée sans surveillance et mon autre, elle faisait ce qu'elle voulait. L'animatrice était plus intéressée par jouer avec d'autres enfants du groupe et un garçon de son âge. Je peux vous dire cela car j'étais a la piscine pendant cette periode. Il n'y avait pas de jeux de piscines. Autre chose : les arrivées et depart important sont les vendredis. Pour les animateurs les autres clients arrivant les autres jours ne sont pas considérés de la meme façon. Quand les animateurs disent la veille que le vendredi il n'y aura personne lors des animations et qu'ils vont leur manquer et c'est bien ce qu'il se passe : pas de mini club, animation au minimum.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Frédéric.o3 / 5Le 06/08/2022 à 07:21
Difficile de juger notre expérience au Cala Regina... L'emplacement est exceptionnel la vue sur la plage depuis la terrasse du restaurant et du bar est splendide et vaut son pesant d'or à elle seul. Notre Chambre était belle et bien tenue mais il y a un très gros problème sur l'insonorisation inexistante des chambres. Lorsque nos voisins parlaient c'était comme si ils étaient présent dans notre chambre ... Alors imaginez si vous avez un enfant qui a besoin de dormir et que vos voisins rentrent à 23H++ avec un coup dans le Bec, imaginez ça tous les soirs de votre séjour maintenant... Le plus rageant c'est qu'il semble que nos chambre ont étés pourtant rénovés... Un autre gros souci auquel nous avons été confronté était une infestation de guêpes donc pendant chaque repas vous vous faites embêter par les guêpes qui viennent picorer dans l'assiette... La direction de l'hôtel pourrait traiter le problème! Un dernier point la literie m'a personnellement déplu ce sont des lit à ressort et personnellement j'ai trouvé mon lit inconfortable, mais cette notion est très subjective alors je n'insiste pas. Sinon l'équipe du club Marama est irréprochable et fait vraiment de son mieux pour vous divertir tout au long de la semaine mais ils n'ont pas de moyens, c'est affligeant... les activités au bord de la piscine pour la semaine sont: Aquagym, fitnes palets Bretton, pétanque, Molki, flechete et beach volley... et c'est à peu près tout en terme d'activité. c'est tous les jours ou prèsque les mêmes activés... et e n'est pas par ce que les animateurs ne savent pas faire ... c'est juste qu'ils n'ont rien d'autre à proposer. Ici pas de structure gonflable, pas de toboggan, pas de pentagliss, pas de soirée en bord de piscine, pas de terrain de sport autre que le filet de voley ball, pas d'espace de structure de jeu enfant, pas de terrain de foot, de cours de tennis, pas d'espace de fitness avec des machines, pas de balade de découverte des alentours ... Les animations de soirée sont très cheap! une fois de plus par manque de moyens. (mais les animateurs y mettent tout leur coeur quand même) L'équipe de l'hôtel est au même niveau que l'équipe Marmara, au top niveau! toujours souriants et serviables, que ce soit les femmes de ménages, les serveurs, les cuisiniers ou bien les réceptionnistes. Pour résumer le club se repose uniquement sur sa vue et son personnel qui sont exceptionnels mais ils pourraient faire tellement mieux, je garde un souvenir "bitter sweet" nous avons tout de même passé de belles vacances mais nous restons frustrés car on se dit qu'elles auraient pu être tellement mieux... D'autant que l'hôtel est classé 5 Pavillons selon les critères marmara Comble de la frustration sur le trajet de bus de retour nous nous arrêtons prendre des voyageurs sur un autre hôtel club Constanza qui lui est entièrement équipé avec des équipements neufs...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance aux opinions de tous nos hôtes, qu'elles soient positives ou critiques, car nous sommes convaincus qu'elles constituent une aide précieuse pour améliorer nos produits et services. Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires, nous vous remercions pour votre temps et nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Club. Nous vous envoyons nos meilleures salutations, La Direction -
Melanie.a4 / 5Le 01/08/2022 à 05:16
Emplacement idyllique avec une magnifique vue de mer. Très belle plage en contrebas accessible par des escaliers. Personnel agréable et efficace. Buffet très diversifié et bon (petit bémol pour le petit déjà identique chaque jour et classique). Les chambres sont spacieuses avec dans la majorité des cas une belle vue de mer mais elles auraient besoin d'une rénovation ( en particulier les salles de bain). L'hôtel quant à lui aurait besoin d'une sérieuse réfection, les murs et escaliers extérieurs tombent en miettes, un sérieux coup de frais serait le bienvenu à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. La Direction -
Jean.a5 / 5Le 30/07/2022 à 17:35
Vue magnifique, repas très bien, M.Napoli le directeur très attentif
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Patricia.r5 / 5Le 30/07/2022 à 17:02
Merci Napoli le directeur est très attentif merci pour se belle hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. La Direction -
jean.u3 / 5Le 25/07/2022 à 16:20
Nous venons de passer entre amis 15 jours au Cala Régina, hôtel que nous connaissons bien car depuis 2016, c'est la 4eme fois que nous venons. je félicite d'abord le personnel: Gaétan au bar, et son équipe sont très performants. L'équipe de l'accueil, très sympathique et serviable. Guiseppe et son équipe à la restauration qui se met en 4 pour vous faire plaisir. Les femmes de chambres. Mylène pour la partie Marmara, toujours de très bons conseils. L'équipe d'animation, tous très jeunes fait sont possible mais on voit bien qu ils n'ont aucun moyen. Une scène sans décors, pas de costumes, pratiquement tous les spectacles basés sur la danse, peu d'intérêt. Hôtel bien situé avec toutes les chambres vue mer, propreté des chambres et intérieur de l hôtel bien tenu. La suite de mon avis concerne surtout les propriétaires de l'établissement. extérieur de l'hôtel vieillissant pour pas dire à l'abandon, murs avec des trous, façades fissurées, quelques endroits ont été peint, mais vraiment à "l'arrache", pour cacher la misère, que nous avons vue l'année dernière. Allez voir la chambre 4227, l'émail de la baignoire est en train de partir, c'est un tapis qui cache ca. Sur la terrasse, le plafond tombe et l'étendage est tout rouillé. Inadmissible pour un 4 étoiles. Escaliers extérieurs jamais lavés, carrelage cassé. Un seul bar, pour environ 400 personnes, à 19h30 il faut faire la queue jusqu'à la terrasse, et en plus il faut présenter sa carte, même pour un verre d'eau, cela fait perdre un temps fou. Au niveau de la restauration, qui reste correcte, nous n'avons pu que constater la baisse de niveau chaque année, restauration répétitive, et pates servant à accommoder les restes de la veille. Suppression cette année à l'accès au bar de la plage, encore un service de moins, vous auriez au moins pu laisser un distributeur d'eau fraiche. Et votre cinquantaine de transats payants qui restent vide sur la plage, un sacré investissement. En 2016, lors de mon 1er séjour, j'ai dis ce club équivaux presque le club Med. Aujourd'hui, on en est très loin. Une clientèle est difficile à fidéliser, mais on peut la perdre rapidement, pour nous c'est fini. j'ai remarqué que vous répondez aux commentaires notés 4 ou 5, si vous souhaitez faire une réponse constructive, je la lirai avec plaisir, si c'est la réponse "bateau"............. cdt
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ahmed.a5 / 5Le 23/07/2022 à 17:14
Très bon hôtel, équipe d'animation au top, le personnel est très sympa et serviable toujours avec le sourire. Le buffet est excellent, très varié. Néanmoins, l'hôtel est vieillissant, il lui manque un rafraîchissement général, à noter aussi un pb d'insonorisation des chambres quo se retrouvent directement sous la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
jamal.i5 / 5Le 23/07/2022 à 13:18
Hôtel magnifique avec vue merveilleuse sur mer. Personnel très professionnel et équipe animation au top 🥇
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur ,nos salutations distinguées. -
antoine.4 / 5Le 23/07/2022 à 06:49
Grand club par rapport au nombre de personne, on ne se marche pas dessus ! Le personnel est très sympa et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur ,nos salutations distinguées. -
Isabelle.U3 / 5Le 21/07/2022 à 09:28
Bonjour, Retour sur le sol français après avoir passé 2 semaines au Cala Régina. Cadre très sympa, vue magnifique ! L'équipe d'animation est super et on ne se lasse pas des bonnes choses à manger, buffet très varié, au top ! En revanche, les chambres sont communicantes et on entend tout, mais vraiment tout surtout si vous avec des voisins qui se fichent d'ennuyer les autres... Mon fils de 10 ans à entendu le couple d'à côté en train de ... Génial ! Rien à dire sur la propreté des locaux. Trop d'attente pour emprunter l'ascenseur, assez pénible ! Le personnel est agréable (loueur de voiture, réception etc...) Côté piscine, trop petite pour tout le monde et pas toujours nickel mais on trouve toujours un transat. La plage est bondée de parasols ce qui gâche un peu le côté nature. Les excursions sont très chères, c'est plus rentable de louer une voiture. Globalement, bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
vincent.a2 / 5Le 16/07/2022 à 09:27
Un fiasco total !! Comparé à ma première semaine au brucoli Resort de l'autre côté de l'île où j'ai passé une semaine FORMIDABLE ici c'est le jour et la nuit !!!! Animation nulle Repas avec peu de choix (mais pas mal sur le goût) Un hôtel dans son jus vétuste Piscine beaucoup trop petite Toujours la même musique en boucle A FUIR SI VOTRE AGENCE DE VOYAGE VOUS MET SUR CETTE DESTINATION et loin de tout.........
-
Florence.h5 / 5Le 10/07/2022 à 20:59
Nous allions juste aux piscines, très belles et propres avec des animations sympa. La situation de l'hôtel face à la mer est très agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Overgirl.5 / 5Le 09/07/2022 à 10:58
Club vraiment incroyable ! Des animateurs au top, très sympathiques ; des serveurs et autre personnel vraiment geniaux, sans parler des plats. Merci aux cuisiniers incroyables pour tous leurs bons plats variés et à tous les autres ! Tout le personnel, serveurs, animateurs parlent italien, français et parfois même anglais. Il y a une boutique dans l'hôtel avec le nécéssaire (crème solaire, maillots de bain, brosses à cheveux, cigarettes...) et également des souvenirs et produits locaux à des prix vraiment raisonnables ! Si vous avez l'occasion d'aller au Cala Regina, foncez ! Il y a des animations pour les enfants et les adultes (14h30 : le jeu café, des jeux d'énigmes ou de culture générale ; 19h30 : le jeu apéro, des blind tests et pleins d'autres activités variées et bien plus encore ! Il y a de l'aquagyme deux fois par jours et autres animations autour de la piscine.) Il y a également plusieurs spectacles organisés par les animateurs plusieurs fois par semaine à 21h45, puis des excursions possibles (L'Etna, Palerme, et d'autres villes et îles). Là-bas, impossible de s'ennuyer ! Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain ! Merci à tous pour votre accueil incroyable ❤️
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Sabine.n5 / 5Le 06/07/2022 à 20:06
J ai fait un séjour au mois de juin 2022 j en suis ravie hôtel très propre cadre merveilleux la nourriture excellente beaucoup de choix personnel excellent très aimable et agréable l équipe marmara au top bravo à tous bonne continuation à vous tous et je vous dis à bientôt
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. -
LOUISA.I5 / 5Le 02/07/2022 à 11:16
Un séjour agréable !! Avec un accueil très professionnel et chaleureux !! Un Grand MERCI au Directeur CALOGERO et aussi Tony qui a été d’une gentillesse incroyable … Merci à toute l’équipe du CALA REGINA pour ce séjour . À bientôt je l’espère .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Dubois.a4 / 5Le 02/07/2022 à 09:29
Très bien placé pour profiter de la mer, la terrasse extérieur nous permet de la voir à tous endroits, les espaces communs demandent à être refait,, mais la nourriture eedt bonne et le personnel professionnel
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Magali.A5 / 5Le 01/07/2022 à 18:41
Séjour très agréable, emplacement en bord de mer, parc verdoyant et surtout personnel très professionnel et très sympathique. Bravo et merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Daniel.e4 / 5Le 15/06/2022 à 13:11
Un peu retiré de tout, mais super emplacement avec vue sur la mer. Plage magnifique avec transats à quelques dizaines de mètres de l'hôtel. L'hôtel en lui même aurait besoin d'une rénovation mais le service et la qualité des repas compensent largement. Bref, super séjour en juin 2022. Petit bémol neanmoins pour les enfants à bas âge car pas de pataugeoire!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lionel.e5 / 5Le 15/06/2022 à 09:42
Superbe semaine! Bonne infrastructure, personnel très accueillant...!! Restaurant, rien à redire .. au top!! Equipe d'animation dynamique et très sympathique.. je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
SCHOETTEL.l5 / 5Le 09/06/2022 à 16:41
Semaine très agréable passée au Cala Regina fin mai, période idéale pour cette destination. Chambre spacieuse et très propre (l'ensemble des serviettes changé tous les jours, draps changés 2 fois pendant notre séjour !) avec vue sur la mer et le parc. Restauration buffet riche en spécialités locales et en poissons...excellents! Personnel attentif et réactif. Piscine intérieure d'eau thermale et piscine extérieure, belle plage de sable fin avec relax, accès un peu fastidieux, nombreuses marches...Équipe d'animation francophone super chouette aux petits soins pour les vacanciers...ils mouillent leurs chemises (dans tous les sens du terme !)et offrent un excellent programme du matin au soir bravo et merci à tous les six. Nous recommandons...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Lisou.o5 / 5Le 06/06/2022 à 15:46
Je conseille vivement ce club.cadre idyllique. Personnel competent agréable souriant.Repas variés et frais. Je ne voudrais surtout n oublier personne donc mille merci à tous. Sans oublier l équipe marmara. Ne changez rien. Seule chose un peu éloigné des lieux à visiter. Hâte d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Salexel.5 / 5Le 30/05/2022 à 07:18
Points Positifs : Restauration. 2 poissons et 2 plats de pâtes différentes à chaque repas en plus des nombreux buffets.Glaces artisanales le midi. Un délice !! Amabilité du personnel. Mention spéciale à Giuseppe (responsable salle de restaurant ) et Mylene (referente Marmara) Point négatif : Aucun
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Melissa.I5 / 5Le 20/05/2022 à 06:41
Nous avons passé de très bonnes vacances dans cet hôtel. Même si l’hôtel est un peu vieux, il offre une vue sur la mer de quasiment tout les endroits de l’hôtel (chambre, terrasse, bar, restaurant), des repas relativement variés mais surtout des animations de qualité, un personnel très agréable et dévoué. Merci pour ce séjour😊
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Erick.e4 / 5Le 16/05/2022 à 15:36
Équipe d'animation vraiment o top ( touka, jérémy, tim ,et les filles énormes big up ) 👏👏.. Un grand merci à Milène qui nous a accueilli !!!! restauration sympa, le seul hic, c'est juste les pizzas !!🤔 Et le dernier point, chambre spacieuse, mais l'hôtel un peu vétuste.. Un grand merci à tout le monde qui travaille sur ce site.. a Gaëtan le responsable du bar 👍👍👍
-
Christelle.H4 / 5Le 15/05/2022 à 17:03
Hôtel un peu vieux mais propre, éloigné de tout. Personnel sympa. Repas bons. Service repas un peu rapide (à peine terminé que l'assiette est débarrassée) Location voiture Europe Car un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Thierry.u5 / 5Le 14/05/2022 à 18:12
très beau complexe tous le personnel est a votre disposition et réactif surtout .les chambres semblent être rénovées climatisées et spacieuses .les servitudes et les peintures extérieur un peux plus vieillote .a mon avis si vous voulez rester dans le domaine et profiter de la belle plage et des services cette endroit est parfait pour le repos et les activités proposées .la ville la plus proche est a 7km environs, des bus sont disponibles régulièrement(nous y sommes allés a pied ca pique un peux) .Pour visiter agrigente faut compter 1h de route en voiture .meme si le temps n était pas vraiment de la parti ,nous avons passé un agréable moment .Pour nous une salle de fitness aurait été un plus car l alimentation typique est très bonne .attention la conduite italienne demande de la vigilance .préférez les excursions .bonne continuation a toute
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Julien.o4 / 5Le 12/05/2022 à 19:58
Hôtel très bien placé au bord de la mer. Les chambres sont propres mais très mal insonorisées. La restauration est de très bonne qualité, typique et variées. L équipe d animation est jeune et dynamique et propose toute la journée des animations. La plage est magnifique. La ville est a 15min avec le bus de la commune (1.5€ le voyage). Nous avons profité des terrains de tennis et padel de l hôtel voisin qui fait parti du même complexe hôtelier. Il y a un loueur Europcar au niveau de l accueil (80€ la journée pour une fiat panda). Bref, je recommande
-
Alix.5 / 5Le 09/05/2022 à 06:54
Excellent moment passé. L'équipe d'animation est le staff sont au top ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Franck.a5 / 5Le 23/04/2022 à 18:04
1ere expérience, bon complexe un peu vieillissant, mais tout confort. Chambre agréable par ces dimensions surtout pour le lit adulte.j ai jamais dormis dans un lit aussi large peut être 2 m voir plus. Services restauration est idéal on peut y retourner plusieurs fois ce n est jamais un problème. Le sourire pour tout les services est présent. Entretiens des chambres est superbe serviettes et draps changés tout les jours.location voiture dans le hall, visites organisées Éloigné du 1er village Sciacca. Mais idéal pour la plage moins de 200m. Jeune équipe d animation pleine d energie et de joie de vivre communiquants.Quelques désagrément aux sources thermale due à l odeur du souffre.
-
jean-paul.i4 / 5Le 22/04/2022 à 15:55
Établissement de 188 chambres au sein d’un complexe hôtelier. L’ensemble est certes daté (bâtiments et décoration) mais très propre et très bien tenu. L’équipe de l’hôtel est polie, le service est irréprochable. La nourriture est variée et de bonne qualité, et ajoute un vrai plus au rapport qualité / prix du séjour. Une jolie plage est facilement accessible depuis l’hôtel (les difficultés d’accès évoquées dans certains commentaires n’ont aucun sens, sauf si vous êtes à « mobilité réduite », ce qui n’est pas notre cas). Super piscine extérieure (froide en cette fin avril, mais accessible via ascenseur !) Si Sciacca n’est pas le cœur culturel de la Sicile, vous trouverez des points d’intérêt à moins d’1h30 par la route —> à noter un implant Europcar au sein de l’hôtel pour les locations (tarif acceptable v/v du marché et service honnête). Ajoutez à cela une animation discrète qui sait s’adapter et cela donne un très bon séjour. Merci !
-
Walentyna.i1 / 5Le 10/03/2022 à 20:29
Ma visite remonte à 7ans. L’hôtel est vétuste, la chambre que nous avons eu était vraiment très petite et ne parlons pas de la salle de bain ! Elle était minuscule on aurait pu être au toilette et entrain de se laver les mains en même temps ! Et notre chambre était située au fond d’un couloir avec très peu de lumière.. Autant dire que c’était une misère. Sinon l’animation était « correcte » pour un club vacances, la nourriture était souvent la même. Par ailleurs avec le groupe de touristes nous sommes arrivés tardivement suite au vol qui avait du retard, personnes n’avaient manger et l’hôtel qui nous avait prévus soit disant un repas n’a rien fait d’autre que de nous servir les restes du soir froid ! Honnêtement c’est honteux..
-
oceane.i5 / 5Le 17/02/2022 à 17:26
Wow que dire meilleur hôtel avec plein d'activités de très bon animateurs un pensée pour giovani qui était très sympa et accueillant, un large choix de nouritures et de très belle vues de l'hôtel qui offre la possibilité de descendre en ville grâce à une navette ou avec la location de voiture. Hôtel très propre dans l'ensemble et mer juste à côté.
-
Bernard.t5 / 5Le 06/09/2021 à 18:42
Super semaine passée malheureusement trop vite. Cadre magnifique, cuisine excellente, chambre spacieuse, linge de toilette changé tous les jours, personnel très professionnel. Avons hâte d’y retourner
-
Jeanne.u5 / 5Le 08/08/2021 à 17:55
Un séjour au top du top. Les animateurs nous donnent la pêche ils sont géniaux toujours avec le sourire, un dynamisme incroyable. Les chambres très grande ! Merci à Mylène qui a su nous guider tout le long de notre semaine. Également merci à tout le personnel de l’hôtel, toujours très aimable et serviable. Nous avons passé de très très bonne vacance, le restaurant vu mer c’est grandiose ! Nous reviendrons!!
-
bab's.3 / 5Le 06/08/2021 à 23:03
Ont a passé un super moment à l’hôtel les animateurs sont pleins d’énergie du matin jusqu’au soir 👏 a eux. Déçu que l’hôtel est très mal desservie pour sortir le soir ou avec des taxi très chère. Dommage Siacca est magnifique a voir pareil l’hôtel ne vous préviens pas que tout est fermé la journée et vous vends les trajets de leur navette😩 que la journée. Mais dans l’ensemble on a passé de bonne vacances
-
Rosa.A5 / 5Le 31/07/2021 à 16:22
Mon séjour au cala regina était top les personnes de la réception au bar au restaurant très accueillant très chaleureux les chambres superbes la nourriture top les animateurs vraiment au top ils sont présents à tout moment vraiment super hôtel
-
Allal.o5 / 5Le 24/07/2021 à 15:16
Equipe très sympa et très dynamique. Elle a de l'énergie à revendre. Le cadre est très agréable. Nous avons passé un séjours vraiment chaleureux en famille.
-
Nathalie.a4 / 5Le 11/07/2021 à 06:36
Hôtel immense un vrai labyrinthe. Le personnel très agréable. Pour tout public.
-
Rachel.u5 / 5Le 09/07/2021 à 11:13
Le club au top animation une super équipe qui ambiance , du personnel au top , une photographe au top ... enfin une semaine de vacance super bien dans le club. par contre très peu de chose à visiter et trajet aéroport club pffff 1h30 de bus ...
-
Fatna.h5 / 5Le 26/06/2021 à 09:37
J'ai passé une très bonne semaine, chaleur, vue sur la mer depuis les chambres le bar et le restaurant, très bon buffet varié, la plage à proximité en contrebas, super bien équipée, parasol, tablette, chambre spacieuse et climatisée, seul bémol pas de prise de terre, pensez à prendre un adaptateur pour le sèche cheveux, représentante Marmara Mylène sympathique et à l'écoute, équipe animations toujours présente et souriante 😁, les femmes de ménage changent les serviettes tous les jours, à faire le marché du samedi matin à Sciacca 👍 possibilité de faire du canoë à la plage.
-
marie.o5 / 5Le 16/07/2020 à 11:09
L'hôtel est très bien situé, vue sur la mer magnifique, les chambres sont grandes et spacieuses, le ménage est très bien fait, le personnel très respectueux et très gentil. La nourriture était pour notre part excellente. Et le meilleur pour la fin, l'équipe d'animation au top, très motivés, enjoués et agréables. Petit clin d'oeil pour davide au bar, Danielo à la plage, les cuistots et Marco pour son accueil plus que chaleureux et son énergie, Alba ❤
-
Gérard.a3 / 5Le 10/10/2019 à 17:56
Bon séjour, chambre confortable, restauration correct mais sans plus, trop répétitif. Animation vraiment pas terrible, animateurs trop intrusif trop gueulard, la farniente à la piscine c'est impossible car c'est "Ibiza". Il faut descendre à la plage pour être au calme, choix entre sable et herbe avec très bon transat et le bar...Nickel. Gros reproche, Attention l’hôtel incite à prendre beaucoup de chose chez eux sans informer sur les possibilités (moins chères) à l'extérieur. Rien que la navette qu'il propose pour aller à sciacca c'est une arnaque. Pour vous y rendre prenez le Bus, il passe à 500m de l’hôtel, c'est nettement moins chère et vous avez plus d'horaire. Les excursions, location de voiture il faut les prendre à sciacca chez Gulliver. Cet hôtel est fait pour ne visiter que l'ouest de l'ile. Oubliez l'Etna, Syracuse trop loin.
-
Amandine.o1 / 5Le 05/10/2019 à 20:49
Personnel désagréable. All inclusive jusqu'à 23h, mais à 22h45 le personnel du bar refuse de servir plus d'un verre par personne. Hôtel vétuste, chambre dans leur jus. L équipement laisse à désirer. La cuisine : trop salée ou trop épicée. Nous avons mangé les mêmes choses toute la semaine. De plus, nous ne pouvons pas manger où nous voulons, nous sommes placés. Les animateurs ne savent pas donner l envie de participer aux animations. D'ailleurs celle-ci sont tous les jours identiques : concours de pétanque, aquagym et cours de danse. Les spectacles du soir sont à revoir. Excursions trop chères et trop loin de l'hôtel. La ville de Sciacca est très pauvre, très sale et n aime pas les touristes. Ville très très vétuste, défraîchie. Peu voir pas de restaurants à proximité. Je n y retournerai pas.
-
Sarah.a1 / 5Le 29/09/2019 à 11:51
Cet hôtel ne mérite que 2 étoiles au plus. Il n'est pas du tout entretenu, les chambres ont une insonorisation pitoyable ( nous entendions notre voisin péter...), La nourriture est redondante et pas toujours très bonne, le petit déjeuner les desserts et les alcools laissent franchement a désirer. Nous avons l'habitude de voyager et vu les supers avis positifs que nous avons vus nous nous sommes lancés les yeux fermés mais vous ne m'y reprendrais plus!! L'hôtel n'est pas adapté au max tout petits. Pas de bouilloire.pour stérilisr les biberons, chemin escarpé pour aller a la mer. En bref passer votre chemin sans vous y arrêter. Sauf si vous payez 400€ en tous inclus.
-
GEORGETTE.E4 / 5Le 17/09/2019 à 15:21
séjour de 15 jours en couple. Chambre spacieuse et très propre avec une magnifique vue sur la mer. Personnel accueillant et serviable. Nourriture correcte à part les fruits pas mures Animation moyenne. Problème avec la langue , melange d'italien et de français. Dans l'ensemble le séjour était bien. Hotel un peu loin de Sciacca.
-
Mohammed.t2 / 5Le 16/09/2019 à 09:22
Hôtel agréable bien placé, petit bémol pour le petit déjeuner, maigre choix en salé, personnel pas très agréable pour débarrasser les tables, les Bonjour sont difficiles à avoir. Une grande différence entre le personnel et l’équipe d’animations, l’une à peine agréable et l’autre toujours souriante et accueillante. L’animation devrait coacher le personnel de salle. Ne pas prendre les chambres du 1er et du 5ème et demander une chambre non communicante. Éviter la navette aller à la sortie du complexe juste après la barrière 1,20 € le ticket pour Sciacca.
-
Alain.T4 / 5Le 15/09/2019 à 16:53
Agréable séjour : chambre spacieuse avec vue sur mer bien entretenue. nourriture correcte mais répétitive (buffet de hors d'oeuvre) les barmans très pros , super sympas . plage et piscine supers. séjour du 06/09 au 13/09/2019. Seul point noir qui mérite d'être souligné ,et qui intéresse la direction de TUI FRANCE . le voyage retour Palerme Bâle Mulhouse avec une escale à Lille sur BOEING MD 82/83 Bulgarian Air Charter .Personnels de bord ne parlant pas Français, nous sommes arrivés à Lille à 18h30 décollage 21h15 nous sommes restés tout ce temps à bord de l'appareil sans aucune explication ! du hublot nous avons vu le commandant de bord discuté avec le citernier qui a refusé de faire le plein de l'avion et qui est reparti (certainement une affaire d'argent) ce que l'ensemble des passagers en a déduit.le vol charter ça ne coûte pas cher mais la prochaine fois essayé de penser au bien être des passagers qui sommes toute ont payés pour voyager dans de bonnes conditions ! Passagers du vol BUC 511
-
Y..4 / 5Le 25/08/2019 à 11:32
Séjour aout 2019. Cadre magnifique, grand espace. L’hôtel est propre, la piscine avec transats dispos. Grande plage de sable, avec petit bar de l’hôtel. La restauration plutôt moyenne, la terrasse de restauration est très agréable. Le bar de l’hôtel est très bien et son équipe parfaite (les rushs apéros et cafés après repas sont bien gérés)Le wifi gratuit disponible partout, c'est bien aussi. Le personnel est souriant, avenant, courtois. L' équipe d'animation dynamique. Nous avons passé une très bonne semaine.
-
kévin.e5 / 5Le 25/08/2019 à 11:12
Superbe hôtel et personnel accueillant et serviable. Magnifique plage de sable fin et propre très proche de l'hôtel. Bonne ambiance avec une équipe d'animation dynamique, merci a manu et toute l’équipe. Chambre spacieuse avec vue mer et terrasse sans vis à vis. Très belles vacances. Hébergement confortable et spacieux
-
francois.e5 / 5Le 24/08/2019 à 09:25
Un séjour de rêves avec nos trois familles , car le service est formidable et toujours avec le sourire : - les serveurs du bar et les serveuses sont géniaux et épatants et ils ont une mémoire pour les prénoms des clients qui nous a agréablement surpris ( bonjour de Nedved ) - l'équipe d'animation est très dynamique autant autour de la piscine que dans leur représentation ( spectacle tous les soirs) , danses et musiques tous les soirs où nous avons appris à danser la Bachata . Nous avons un super souvenir aussi pour le Paquito que nous avons réussi à faire avec les vacanciers et les animateurs réunis : très bel échange de culture!!! - le service de la restauration est au petit soin avec de beaux buffets et très variés . Belle découverte des plats typiques et une variété pour les pàtes super sympa . - le service pour les chambres est aussi très positif et efficace . C'est sans hésitation que nous mettons 10 sur 10 à tout le monde . MERCI POUR CE SEJOUR INOUBLIABLE !!!!!!
-
Nathalie.r4 / 5Le 22/08/2019 à 21:59
Très beau panorama : Restaurant et chambres vue mer, jardins bien tenus. Bonne nourriture Chambre confortable avec un bémol sur la literie. Service correct dans l ensemble. Belle piscine Plage en contrebas bien équipée et jolie.
-
Brigitte.r3 / 5Le 20/08/2019 à 17:24
Le lieu est magnifique, les chambres propres et confortables avec 1 terrasse, air climatisé. Le point moyen est la qualité du wifi.Le personnel très aimable. Le gros problème de ce club: les repas; le petit-déjeuner, on a abandonné ( je n'ai jamais vu une qualité aussi mediocre), pour les déjeuners et diners: poissons: bien, fruits sans saveur et pas murs, le raisin sent la javel pure pour "désinfecter " m'a t-on dit... Sauces industrielles et entrées largement en dessous de la moyenne. Bref, je ne recommande pas ce club; d'autres clubs Marmara ont des repas simples mais bons avec fruits de saison etc..
-
Lish.4 / 5Le 15/08/2019 à 16:59
Je recommande à 200%! Équipe d'animateurs au top! Variétés des repas (bcp de fruits et légumes). Vue sublime sur la méditerranée des chambres, du restaurant... Personnel tres sympa! Hôtel et jardins très propres. Literie très confortable. Piscine moderne. Plage à environ 60 marches du jardin de l'hôtel. Bars à l'hôtel, à la plage, et à la piscine. Excursions organisées depuis l'hôtel (vers l'Etna, Taormine, Erice, Trapani, les îles....). Excursions assez chères, dommage! Possibilité de louer une voiture depuis l'hôtel (78 € la journée pour une toute petite voiture).
-
dominique.a4 / 5Le 10/08/2019 à 19:10
belle semaine de vacances! les chambres sont presque toutes vue mer les repas sont bons et très diversifiés l'animation est bonne, ils font ce qu'ils peuvent avec leurs moyens l'animation est 100 pour cent Sicilienne, bien
-
Bernadette.o4 / 5Le 26/07/2019 à 13:04
Club propre sympa chambres vue mer,lit xxl. Le seul problème une porte communiquante avec chaque chambre su coup si vous avez des voisins bruyants ou avec des enfants cela peut gâcher quelques peu vos vacances. Repas en buffet à volonté correct boissons a volonté correct.
-
Guillaume.o5 / 5Le 15/07/2019 à 09:25
Vraiment un super club ! Je recommande, nous avons passé un excellent séjour ! Le personnel est tout simplement au top, très sympa, accueillant. Une équipe d'animation super qui saura vous divertir comme il faut durant votre séjour. Au niveau de la restauration c'est vraiment très bien aussi, il y a un un buffet et un espace grill où vous pourrez découvrir des spécialités siciliennes. Vous aurez aussi un bar au club, à la piscine et à la plage ! A la plage, vous pourrez profiter de la base nautique en faisant du canoë kayak, de la planche à voile, du deriveur, de l'eau chaude et claire où vous pourrez voir des petits poissons, ou tout simplement des transats pour bronzer. Félicitations aux équipes du club pour l'organisation de la journée du 14 juillet qui était exceptionnelle, une super fête pour clôturer un formidable séjour !
-
Boris.O5 / 5Le 02/07/2019 à 17:44
Super hôtel propre, calme et qui offre une superbe vue sur la mer. Buffets bons et variés. Personnel accueillant. Animateurs adorables qui font tout pour vous faire passer un bon séjour sans vous oppresser.
-
Levo.e5 / 5Le 19/06/2019 à 04:19
Hôtel très agréable avec une vue magique malgré un coup de vieux visible de l'établissement. Personnels très sympathiques et chaleureux ainsi qu'une animation au top grâce à une équipe d'un dynamisme explosif. Très bonne expérience pour adultes et enfants.
-
Babylone.94 / 5Le 01/05/2019 à 09:47
Hotel sympathique avec vu des chambres sur mer ! Club propre avec chambres récente. Les repas y sont correct. Le bemol quelque animateurs (pas tous) sont vraiment lourds et ne vous lache pas.. En résumé des bonnes vacances 👍
-
Stéphanie.3 / 5Le 29/04/2019 à 17:16
Plage privée, vue magnifique, chambre moderne et matelat très confortable. Si vous souhaitez vous détendre dans une piscine thermale, vous amuser dans une piscine extérieure, faire du sport ( tennis, basket, ping pong etc.) Et si vous aimez les animations, ce lieu est fait pour vous ! Le seul bémol est la qualité de la nouriture. Nous nous attendions à découvrir la gastronomie italienne, au regard du all inclusive, nous avions plutôt de la nourriture de " cantine " que de superbes produits locaux.
-
Michelle.u4 / 5Le 11/11/2018 à 09:15
Super vacances en Sicile. Club très bien étudié à tous niveaux. Restauration au top il y en a pr tous les goûts cuisine du jour, animations très bien assurée. Une plage superbe très bien agencée. ... je recommande ce Club aussi bien pour le confort les espaces et les excursions. Je le referai sans hésitation
-
Marco.i3 / 5Le 04/10/2018 à 18:40
Très bien, hôtel un peu vieillot mais très bien situé.une bonne base pour visiter les alentours.bonne équipe d animateurs.
-
Corinne.i2 / 5Le 02/10/2018 à 16:24
Hôtel vieux ! Les repas pas terrible on ce croyais en France et non en Italie ! Dommage pour les produits locaux... Le cadre extérieur pas terrible et surtout des déchets dans les buissons ! Les extérieurs derrière sympa et la plage magnifique...
-
Christian.E5 / 5Le 15/09/2018 à 07:57
Hôtel super, chambre très propre literie très bonne,équipe d'animation au top et très sympa, restauration correcte.😉
-
Laurence.r3 / 5Le 03/09/2018 à 15:44
hôtel bien situé avec une belle vue sur la mer mais tout le reste à revoir !!!! Hotel très très vieux !!! je commence par chambres . Besoin sérieusement de rénovation la salle de bain et affreuse des veilles baignoires et un rideau douche !!! les chambres sont veillotes . pour un 4 étoiles à revoir sérieusement . (En France un hôtel comme ça une étoile voir 2 pas plus. ) Nous avons des frigos dans les chambres avec une bouteille d'eau à notre arriver et rien d'autre si une corbeille de fruits !!! pour la semaine pour all inclusif on la droit qu'à ça ..... pareil la journée des boissons dans des gobelets en carton !!!!!! ( eau limonade rien non plus ...) Au niveau du personnel pas tjs aimables aussi bien à l'accueil qu'à la restauration . idem les serveurs .. Mal reçu aussi à l'accueil pour avoir les serviettes de plages il faut savoir 15€ de location. pour la semaine et payante pour avoir des propres 5€ la honte !!!!!! Au niveau de le restauration des repas à revoir aussi très très gras , les entrées dans des vieux plats sans protection répétitives et pas au froid bonjour lhygiene en une semaine j'ai rien vu exceptionnel !!!! Pour se servir il faut aller à l'intérieur et l'extérieur pas pratique . Les tables imposés pour la semaine si vous avez de la chance d'avoir une bonne table tant mieux !!!! Au niveau des apéros préparés à l'avance ( patis et marsala pas de choix ...) AUCUN COCKTAIL......... et après 11h il faut payés... les cafés servis souvent froid j'ai jamais vu ça qu'on prépare le café à l'avance. je vais rien dire sur les animateurs très bien attention juste la musique bcp trop forte à la piscine . Nous retournerons en sicile pour le pays qui est très beau mais sûrement pas dans cet hôtel !!!!
-
Jean-Jacques.L5 / 5Le 23/08/2018 à 10:06
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel en famille (2 enfants de 2 et 4 ans), la nourriture est variée, et le personnel très agréable. La plage est situé juste en bas de l'escalier et très propre. La piscine intérieure est très agréable.
-
Aline.o5 / 5Le 23/07/2018 à 21:54
Animation très sympas avec une équipe jeune et très dynamique. Le cadre est magnifique mais pas idyllique. Les repas sont corrects et les chambres également avec terrasse. L'hôtel est bien agencé. La formule tout compris est correct (mieux en Espagne) mais je met quand même 5 étoiles. Je recommande cet endroit. Par contre vois pouvez faire les excursions par vous même cela revient moins chère et vous passez plus de temps sur place au lieu de regarder la montre tout le temps. Le prix de la location (depuis l'hôtel) de la voiture est chère (215 € 2 jours pour une Megane). Nous avons fait l'Etna qui vaut le coup. À partir de 3000 m il faut un guide de haute montagne pour vous emmener au sommet. Attention au vent, il faut prévoir un minimum. Faite le à pied au lieu du 4x4 c'est beaucoup plus fun et sans risque.
-
Eddy.a4 / 5Le 05/06/2018 à 19:50
C'est un excellent club, j'ai du mal a comprendre les commentaires négatifs quant a la variété de la nourriture, il y a beaucoup de choix, poisson, viande, pâtes, risotto, etc...les chambres nickels, service hôtelier irréprochable (les hôtels français feraient bien de s'en inspirer car le niveau ne cesse de baisser en France). Tout le personnel est à vos petits soins, ils sont vraiment très agréables. Tous le monde travaille très dur mais reste très abordable et à l'écoute. L'environnement est paradisiaque, oliviers, parc superbement entretenu, végétation magnifique, le cadre est merveilleux. Plage de l'hôtel sympathique avec de nombreuses activités. L'insonorisation des chambres est inexistante mais bon, on ne passe pas ses vacances dans sa chambre normalement... Autre point important l'hygiène alimentaire. Mon épouse a été malade, quelques autres vacanciers aussi...ce n'était peut être qu'une coïncidence. Quelques présentoirs de gel hydro-alcoolique a l'entrée du restaurant et sur les terrasses seraient un plus. Ceci étant, la perfection n'existant pas, au global, l'expérience est excellente, je recommande
-
Isabel'..5 / 5Le 29/05/2018 à 11:57
Vue sur mer depuis l'ensemble de l'hôtel (dont toutes les chambres). Parc arboré avec tennis, mini golf, tir à l'arc, terrain de foot.... Base nautique sur la plage de sable fin. A 5km de Sciacca (bus de ville). Piscine intérieure à l'eau thermale soufrée chauffée. Restaurant sous forme de buffet et show cooking.
-
Sébastien.i4 / 5Le 13/05/2018 à 11:57
Très bon club, les animateurs sont très sympa. Seuls bémol rencontrés ce sont des murs de séparation des chambres pas très insonorisées ainsi qu'une nourriture pas très variée.Il ne faut pas s'attendre à des promenades passionnantes les pieds dans l'eau, la plage est courte et la partie "propre" pas très longue, vous arrivez aux extrémités à des décharges d'ordures composées de centaines de bouteilles plastiques et détritus en tout genre. La ville la plus proche est Sciacca, ville assez réduite et vieillissante. Préférez composer vos excursions vous même, Palerme ne coûte que 13€ A/R au départ de Sciacca.
-
Nicolas.5 / 5Le 02/05/2018 à 19:21
Séjour début Mai 2018. L'équipe d'animation est très bien et aux petits soins avec les clients de l'hôtel. Vraiment rien à dire. L'hôtel dans l'ensemble est très bien et les activités proposées par l'équipe sont nombreuses et variées. Je recommande.
-
Bruyère.a5 / 5Le 10/04/2018 à 10:39
Vacances géniales. Une équipe d'animation au top. Complexe hôtelier très bien situé au bord de la plage dans un parc magnifique. Bien desservi par les lignes de bus régulières vers Sciacca la ville voisine. Personnel de service très sympathique et arrangeant. Repas sous forme de buffet très variés et à volonté. Seul couac s'il y en a un : les guêpes au moment des repas sur la terrasse. Nous y retournerons
-
Roulet.a4 / 5Le 10/02/2018 à 17:11
Superbe hôtel on y mange très bien
-
Jessy.e4 / 5Le 09/01/2018 à 18:06
Très bonne vacances avec une équipe d'animation très sympa . Après le lieu est vieillissant la nourriture rébarbative et les animations moyenne . Mais c'est un super club familiale les ados s'y amuseront aussi
-
Tommy.o3 / 5Le 21/11/2017 à 18:04
Les points forts : la vue sur mer depuis la terrasse du restaurant; une table attribuée pour la semaine; les pâtes; chambres spacieuses; Les points faibles : alcools très très bas de gamme en all inclusive ; les non clients de l'hôtel qui utilisent en toute impunité les transats de l'hôtel sur la plage; un bâtiment un peu vieillissant, animayeurs un peu lourds Bref : un bon séjour mais je n'y retournerai pas : on trouve nettement mieux ailleurs
-
eric.E4 / 5Le 17/11/2017 à 16:41
Très bel emplacement. Hôtel confortable et bien équipé malheureusement très mal insonorisé d'une chambre à l'autre.
-
Isabelle.r3 / 5Le 15/09/2017 à 05:53
Un peu déçue, les moins : chambre bruyante, bruit de ventilation ou compresseur ? très désagréable pour dormir, buffet : pas varié et très peu de choix, petit déjeuné, des fois plus de pains et confitures en petites portions toutes le même goût, au bar manque de personnel, longue attente pour avoir une consommation, pas de bouteilles d eau dans les chambres, payante, taxe journalière chère, escaliers extérieurs sales. Les plus : chambre spacieuse et propre , personnels serviable et aimable , bien situé proche de la plage, belle plage aménagée, joli bar de plage, toujours des transats libres et le plus plus, l équipe d animation qui est vraiment au top, je pense la meilleure de tout les clubs que j ai fais.
-
Celine.o2 / 5Le 10/08/2017 à 07:10
Déçu part cet établissement qui sur le papier semblait merveilleux. Le restaurant pour commencer un désastre nourriture pas varié du tout on nous propose très peu de choix ( il faut aimer le poisson moi qui est pas le droit d'en manger super!) et en plus c'est mauvais; la disposition du restaurant est étrange une partie dehors un partie dedans bizarre... Ensuite la chambre, salle de bain qui doit datée des années 80! Et le comble on donne des chambre communicante sans avoir isolé la porte communicante qui ne sert plus de se fait on connais toute la vie des voisins quand ils se lavent, quand ils vont au toilettes... Hôtel se présente avec un spa ( que je n'ai jamais trouver !) Et qui de plus en parlant avec le personnel ne fonctionne pas en pleine saison (mais ce n'était aucunement préciser sur site). Pour terminer il faut revoir l'équipe d'animation car elle n'ai pas a la hauteur. Bref cet hôtel doit revoir la qualité de ses prestations ou bien se retirer des étoiles et baisser son prix.
-
bbb.x4 / 5Le 08/08/2017 à 06:27
Bon confort. Belle vue du restaurant. Bons repas variés. Bonne ambiance. Super animateurs. Dommage que les terrains de tennis et celui du tir à l'arc soient dans un autre club à 200 m. La plage est à 2 pas et bien entretenue. L'eau est claire et il fait bon s'y baigner. Bel emplacement pour y passer de bonnes vacances. Dommage que la direction n'enlève pas comme elle le prétend les serviettes que les personnes déposent pour reserver les transats sans même les utiliser. Chez Lokea en Sardaigne la direction enlevait les serviettes! Look voyage est donc mieux organisé!
-
lili.a5 / 5Le 15/06/2017 à 03:52
Hôtel très bien situé face à la mer . Equipe animation au top . Personnel sympa . Chambre spacieuse . Resto varié .
-
Frédéric.I4 / 5Le 16/05/2017 à 08:52
Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse et agréable. Terrasse protégée du vent et des regards. A noter un personnel particulièrement agréable et efficace. Bons repas au restaurant avec des produits locaux et des recettes du terroir. Situation un peu excentrée mais les bus passent devant. Les locations de voitures sont hors de prix à l'hôtel, préférez une location en ville chez winrent par ex. Très bon point de départ pour visiter la région.