Hotel Bad Ratzes

Tags: Hôtel,

• Sara.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:26

  Excellente structure, souci du détail et attentif aux besoins des clients. Personnel extraordinaire à partir de la réception, jusqu'aux serveurs (Claudio et Aurora fantastiques), personnel de nettoyage .. bref, tout le monde !. Gentillesse et convivialité, merveilleuse Petra, elle tient à connaître personnellement tous les clients et leurs familles. Le chef prépare des plats différents tous les soirs.. Animation pour les enfants et service de baby-sitting extraordinaire. Bref... je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vita, Que dire à ses paroles : MERCI de la part de tout le personnel. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt Un salut chaleureux de nous TOUS. Pétra
• Nadine.t

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:34
• Elisa.s

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:07

  Dommage de s'en aller. La structure propose de nombreux services, notamment destinés aux familles avec enfants, mais pas seulement. Les chambres sont impeccables et spacieuses. Le petit déjeuner continental est d'une excellente variété et qualité. L'accès gratuit à la piscine et aux saunas est disponible. De plus, moyennant des frais, il est possible d'accéder à des extras tels que des massages, etc. L'attention au client est obsessionnelle ! Félicitations à tout le personnel 😚 Nous serons de retour bientôt!
• virginia.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:25

  Bel hôtel, excellents services et personnel formé, serviable et gentil. Structure très moderne et pour tous les âges
• Maria.u

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:42

  Structure soignée, cuisine très bonne et variée, activités de divertissement même pour les petits enfants, pouvoir les laisser pendant la journée ou juste pour le dîner, permet aux parents un peu de détente.
• Konrad.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:07

  Endroit très calme !
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:29

  Lieu évocateur immergé dans les bois avec de nombreuses balades à faire à proximité ! Personnel très sympathique et serviable. Excellent nettoyage et excellent service. Petit déjeuner copieux et dîner d'excellente qualité ! Certainement à recommander!
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:37

  Formidable. Nous étions très satisfaits. La nourriture, le service et le personnel très sympathique. Les chambres sont propres. Nous avons même eu droit à un surclassement. Vélos Cube à louer. Tout est super. Merci beaucoup pour tout.
• Klaus.r

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 15:20

  Hôtel familial de bon goût dans une vallée latérale calme. Personnel très sympathique, bonne nourriture. Adapté aux enfants, toujours à l'écoute, tout simplement bon. 👍👍
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:53

  J'ai passé une semaine merveilleuse à Bad Ratzes en juin. C'est un lieu magique et paisible avec un jardin fleuri et une vue à couper le souffle. Il a toutes les commodités et le confort, les saunas sont beaux et bien gérés. Cela m'a permis de me détendre et de profiter d'une nourriture parfaite et variée. A bientôt Bad Ratzes, salutations aux réceptionnistes courtois!
• Ernst.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:01

  Bel hôtel dans une vallée étroite où peu de soleil pénètre. La nourriture, le personnel et les installations de bien-être sont très bons. Des peaux de mouton et des couvertures traînent partout dehors
• Renate.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:42

  J'ai passé d'innombrables nuits dans des hôtels, mais je n'ai jamais été accueilli avec autant d'amour et personnellement. Cela se reflète également dans la conception de toute la maison. Avec chaque détail, vous avez le sentiment que quelqu'un a soigneusement réfléchi à ce qui convient à qui et dans quel but. Les enfants de tous âges sont gâtés avec des délices culinaires et des jeux. Bien sûr, les adultes sont également bien accueillis. Il faut faire attention à ne pas grossir. Pour que vous ressentiez un peu de bien-être ici, une photo qui va de soi.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:31

  Belle oasis de calme dans les montagnes. Top personnel courtois et nourriture très savoureuse. Point culminant absolu pour une pause de la vie quotidienne
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:49

  L'hôtel est situé dans un lieu enchanteur, pratiquement à l'intérieur des bois d'où partent de belles excursions. Il reste à l'écart de Siusi et surtout des remontées mécaniques en hiver. Le parc à disposition est remarquable avec un magnifique sauna extérieur d'où l'on peut admirer les montagnes environnantes et un lac artificiel dans lequel s'immerger après le sauna. Les intérieurs sont bien meublés et la chambre de base est également confortable et spacieuse. Cuisine bonne et très variée. Service courtois et disponibilité que dans le Tyrol du Sud (que je fréquente depuis de nombreuses années), vous rencontrez à peine. Le défaut est l'espace piscine intérieure/sauna... pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le mini/baby club de l'hôtel familial, très adapté aux plus petits (jusqu'à 3/4 ans), le service devrait être étendu aux 6/10 ans.
• F...

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:31

  Emplacement merveilleux, calme, à la lisière de la forêt, avec de beaux sentiers de randonnée juste devant la porte d'entrée.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:38

  Hôtel très soigné, cuisine irréprochable, animations pour les enfants et initiatives d'excursions plus que satisfaisantes, bref, que dire de plus ? Très satisfait de mon choix, je reviendrai certainement ! Ma fille de 4 ans était super enthousiasmée par les activités du baby club, nous les parents avons donc pu profiter de quelques instants pour des excursions adultes sur l'Alpe di Siusi et ses environs. Je vous félicite pour l'organisation des animations enfants disponibles du matin au soir et pour les animations annexes vraiment originales. Enfin et surtout, l'emplacement de l'hôtel est un conte de fées ! A l'intérieur d'un bois aux immenses espaces pour profiter de la vue et du calme de la nature.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gagliardi, Merci pour votre aimable avis, nous sommes ravis et flattés. Nous faisons toujours de notre mieux pour être en mesure de répondre aux souhaits de chaque invité individuel. Nous sommes ravis que vous reveniez nous rendre visite ! Pétra et le personnel
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:23

  J'ai adoré cet endroit tout de suite, les chambres propres et spacieuses avec une vue magnifique, le personnel gentil et serviable, toujours prêt à dispenser sourires et conseils, la forêt qui entoure l'hôtel est une oasis de paix... La nourriture est délicieuse et variée et beaucoup apprécié est le fait qu'il y a aussi un large choix de végétariens et végétaliens. Le baby club est composé d'animateurs sympas et compétents et chaque jour il y a une nouvelle activité pour les enfants (les miens les ont pratiquement tous oubliés pendant les vacances)... Une mention spéciale à la prof de yoga qui fait aussi de merveilleux massages ! bref un lieu enchanteur qui mérite d'être visité. Goodbye Bad Ratzes sera certainement de retour l'année prochaine ! Famille Ferlini

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ferlini, ce fut un plaisir de pouvoir vous gâter. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances avec nous à Bad Ratzes. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Pétra et le personnel
• Christoph.c

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:17

  Un rêve absolu. Un merveilleux hôtel familial, parfaitement situé, parfaitement géré, une cuisine délicieuse et un personnel aimant et sympathique. BRAVO!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schladeck, Merci pour votre visite et vos mots. Nous en sommes très heureux et avons hâte de vous voir au lever du soleil sur le Sassopiatto ;-) ! J'espère vous voir très bientôt Gabriel, Pétra & équipe
• Adam.h

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:43

  Nous avons acheté un bon en ligne il y a 3 ans, qui était valable 3 ans. N'a pas été prolongé par Corona et nous n'avons pas été acceptés concernant un rendez-vous. Nous étions prêts à payer aussi. Malheureusement, nous devons annuler le bon pour 3 nuits pour 2 personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Ancêtres, Nous sommes heureux que vous ayez un bon. Jusqu'à présent, nous avons racheté chacun. C'est vrai, Corona exige un peu de patience de nous tous. Restez à l'écoute et contactez-nous. Meilleures salutations Pétra et son équipe
• Guenther.c

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:48

  Bel hôtel, le service est très important. Direction super sympa, aussi des employés formidables. Tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Black, Merci beaucoup pour votre très bon commentaire. Revenez nous rendre visite bientôt Pétra et le personnel
• Michael.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:35

  Malheureusement, la direction de l'hôtel s'est avérée très inflexible. Comme nous voulions voyager avec des bons d'hôtel, nous nous sommes sentis indésirables et avons été traités comme des clients de seconde classe. Après que plusieurs rendez-vous promis aient été annulés et que notre bon était sur le point d'expirer, on nous a finalement proposé une chambre moyennant un supplément de 50,00 € par jour. Nous avons alors accepté l'offre. Malheureusement, Covid a gêné. Dans l'espoir que l'hôtel Bad Ratzes nous hébergerait et prolongerait notre bon d'hôtel, nous avons été amèrement déçus. Étant donné que le bon d'hôtel datait d'avant Covid 19 (à partir de 2019), il n'y avait bien sûr pas d'assurance correspondante. Alors que dire de plus - soit arriver malade ou se passer de beaucoup d'argent. Bien sûr, comme nous ne voulions infecter personne, nous avons décidé de renoncer aux 5 nuits que nous avions déjà payées. Pour cette raison, je dois dire - ne réservez plus jamais l'hôtel Bad Ratzes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weiglein, Dommage que vous ayez dû annuler vos vacances si peu de temps avant votre arrivée. Néanmoins, nous avons proposé de déduire le bon expiré pour un autre séjour, mais vous ne semblez pas le vouloir. Eh bien, si vous changez d'avis, contactez-nous. Nous sommes ici. Pétra et le personnel
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:29

  Bel endroit, ambiance conviviale + familiale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Duschek, Merci pour votre avis. Revenez nous rendre visite Pétra et le personnel
• Samantha.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:49

  Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel et nous sommes sûrs que ce ne sera que le premier de nombreux autres ! Atmosphère enchanteresse, immergée dans les bois, avec une rivière en toile de fond pour la détente appréciée dans cette structure. Chambres propres, spacieuses et confortables avec une vue à couper le souffle. Petit déjeuner très copieux et produits de qualité. L'hôtel propose de nombreux services (piscine couverte, panier repas, excursions, salle de lecture, cheminée et bien plus encore...). Ce qui nous a le plus frappé, c'est la gentillesse et la serviabilité du personnel, nous nous sommes sentis choyés dès le premier instant. Félicitations et à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Piserchia, nous sommes toujours heureux que nos invités rentrent chez eux détendus et avec de bons souvenirs de Bad Ratzes et des moments passés ici. Merci encore pour la belle critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans cet endroit paisible! Pétra et le personnel
• ChrisC.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:51
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:29

  La structure est très grande et immergée dans une magnifique forêt silencieuse qui donne la paix. L'intérieur est accueillant et soigné jusque dans les moindres détails, bien entretenu. Le personnel est prévenant, prévenant, aimable mais pas envahissant. Les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin. Nourriture vraiment excellente, de nombreux plats et aussi abondants, le personnel est en mesure de satisfaire le besoin de régimes spéciaux dus à des allergies ou des intolérances. Ils organisent diverses activités pendant la semaine, qui sont toutes très intéressantes. Bus gratuit qui rejoint le téléphérique en 10 minutes maximum. Ma fille de 4 ans a adoré ces vacances, elle s'est bien amusée avec l'éducatrice en charge de l'espace enfants au point que chaque jour c'est elle qui nous demandait d'y aller ! De nombreux espaces sont à la disposition des enfants, soit pour le jeu et la détente. Nous les adultes avons passé un bon moment aussi !! On reviendra certainement!
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:38

  Environnement confortable et soigné, chambres grandes et propres, espace détente et piscine bien gérés en équipes pour éviter les foules, espace détente pour la lecture, salon avec cheminée, terrasse avec brasero pour un apéritif du soir sous les étoiles. Tout autour des bois et une vue imprenable sur les montagnes qui surplombent l'hôtel Excellent dîner, petit déjeuner abondant et varié, le tout divisé en 2 salles, une pour les couples ou groupes sans enfants, une pour les familles avec enfants, pour qui 2 salles de jeux sont également disponibles. Un hôtel merveilleux, personnel et propriétaire vraiment gentils et attentionnés. Un câlin à débrancher. Je le recommande vivement et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ninzoli, Merci beaucoup pour tes mots gentils. Nous avons appris avec grand plaisir que vous avez apprécié votre séjour et ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau. Un accueil chaleureux Pétra et le personnel
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:39

  Le personnel chargé des relations avec la clientèle ne tient pas ses promesses.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:14

  Structure hôtelière familiale dans un endroit fabuleux, personnel très sympathique et professionnel, excellente cuisine et gamme de services

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mandrini, Je vous remercie beaucoup. Nous sommes ravis de lire une belle critique à cette heure de la nuit. Ainsi nous dormirons mieux. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de tout le personnel. Pétra
• Marco.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:47

  Splendide à tous points de vue, propreté, disponibilité, gentillesse sans oublier la qualité des plats.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 23:58

  Gentillesse du personnel, cuisine, propreté tous vraiment excellents. L'hôtel est dans un endroit magnifique. On reviendra certainement!
• Elena.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:17

  Je recommande ce merveilleux hôtel à tous! Nous avons passé un Noël magique ! L'ambiance est magnifique et on se croirait chez soi Petra l'hôtesse et tout le personnel sont incroyables ! Nous avons même eu une messe de Noël privée !
• Heidemarie.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:48

  Hôtel très agréable et bien géré avec une excellente cuisine et un service amical.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gasch, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Bad Ratzes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Pétra et le personnel
• Denisa.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:41

  Nous avons passé un merveilleux week-end dans l'installation de Bad Ratzes. L'hôtel est niché dans les bois, offrant une vue magnifique sur la montagne. L'endroit est calme. La structure dispose de toutes les installations (piscine couverte, sauna, salle de jeux, salle de lecture). Le personnel est très bien formé, poli et professionnel. Le choix du menu est large, la nourriture est savoureuse et les plats sont nombreux. La chambre était propre et bien équipée avec des peignoirs, un sèche-cheveux et des serviettes pour le sauna/piscine. Tous les meubles de la structure ont été réalisés avec goût. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Oana, avec plaisir nous avons appris que vous avez passé un bon moment à Bad Ratzes et surtout que vous avez apprécié le silence et les nombreuses chambres et chambres de l'hôtel. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. à bientôt Pétra et le personnel
• Lia.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 16:39

  Excellent emplacement au pied du Sciliar, au milieu des bois. Tranquillité d'esprit garantie en toute saison. Chambres avec des vues extraordinaires, confortables et impeccables. Excellente cuisine, personnel formé et très gentil. Egalement fortement recommandé en cette période, les couleurs et senteurs de la forêt sont indescriptibles. Je séjourne toujours dans ce lieu enchanté et Petra est une hôtesse parfaite et très chaleureuse, à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lia, merci pour vos paroles. Lorsque vous nous quitterez, nous avons hâte de pouvoir vous serrer à nouveau dans nos bras. Vous avez connu Bad Ratzes avec toutes ses saisons. Nous espérons vous voir bientôt. Pétra et le personnel
• Alireza.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 21:56

  Nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise ici! Le personnel est très sympathique et notre chambre était très moderne et vraiment confortable ! La nourriture est composée de plusieurs plats et a totalement répondu à nos attentes, même si nous sommes vraiment difficiles. En particulier, l'absence d'exhausteurs de goût et l'identification du gluten, du lactose ou des produits laitiers est un standard très élevé. De plus, la garde des enfants l'après-midi pour nos deux filles d'âge primaire était très excitante et variée à la fois. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Dorfard, merci pour vos aimables paroles et surtout merci pour votre visite. Nous sommes très heureux que la nourriture ait été délicieuse et surtout que les filles aient eu des choses passionnantes à faire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Sincèrement, Petra et le personnel
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:00

  Dans l'Allgäu, on dit : Gar le grondé, c'est globert gnua ! Mais ce n'est pas le cas, vous pouvez vous sentir chez vous ici, c'est confortable et beau. La nourriture est excellente et les gens sont là courtois et aimant. Les enfants sont les bienvenus et contribuent au bonheur de ceux qui ont laissé leurs enfants à la maison. Donc tout ce que je peux dire c'est : Je n'ai rien à redire sur gfunda! Nous étions de nouveau ici en vacances en 9/2022, c'est comme c'était et a même gagné, un personnel au top, une cuisine au top et une maison gérée avec beaucoup d'amour. Compliments, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fietz, que répondre à de si belles paroles ? MERCI en majuscules. Nous espérons vous revoir bientôt. Pétra et le personnel
• Susy.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:35

  Lieu enchanteur, à l'écart du village au milieu des bois, de l'hôtel au départ des sentiers. La rivière qui coule à côté du jardin est suggestive Personnel vraiment sympa et Petra est une hôtesse vraiment accueillante. Le petit déjeuner varié et abondant fait aussi de bons repas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , pour nous, c'est toujours un grand plaisir quand un invité est heureux. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez aimé nos plats. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Pétra et le personnel
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:16

  Un petit coin de paradis. Convient également aux familles. Une grande aire de jeux toujours accueillante !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Di Cesare, merci pour ce message et la comparaison avec le ciel :-). Nous espérons vous accueillir bientôt
• Antenore.r

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:27

  Je ne connais pas l'hôtel, il n'y a pas de restaurant ouvert au public, mais l'endroit est sympa. Aire de jeux pour enfants équipée, téléphérique, ping-pong, promenade jusqu'au refuge de Bolzano, parking, service d'autobus. Si vous passez par ces parties, vous devez sauter En ces jours, l'écart dû aux inondations rio

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Truzzi, merci pour cette évaluation. L'hôtel est également ouvert au public. Le café ne manque pas :-). Lors de votre prochain passage, nous serons heureux de vous rencontrer. Bientôt je l'espère. Pétra et le personnel
• Alex.2

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:48

  Nous avions un bon de voyage que nous ne pouvions échanger qu'avec un supplément très élevé hors saison. L'emplacement de la chambre était mauvais. Nous avions vue sur la cour intérieure et non sur le panorama montagneux, même si les chambres étaient libres. Dans le garage, le plâtre coulait du plafond. La nourriture était correcte, la meilleure chose était le sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et que vous ayez apprécié notre nouveau sauna. À Bad Ratzes, nous sommes entourés par la nature, au cœur du parc naturel. Du vert et de la nature à perte de vue. Bien sûr, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé la vue sur la terrasse du pré fleuri et les dents des chevaux. Veuillez nous en informer la prochaine fois et nous serons heureux de changer de chambre immédiatement si nous avons de la disponibilité. Chaleureuses salutations de Bad Ratzes Pétra et le personnel
• Pietro.I

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 08:51

  Excellent emplacement, au milieu des bois, avec le Sciliar visible depuis la fenêtre de notre chambre. Aire de jeux et baby sitting, concerts de jazz, bonne bouffe, location de e-vtt, sac bandoulière gratuit pour les enfants, etc. Optimal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vincenti, merci pour cet avis. Avec plaisir nous avons appris que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Pétra et le personnel
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:42

  Nous en sommes aux deuxièmes vacances à Bad Ratzes et en rentrant chez nous, nous pensons déjà que ce ne sera pas la dernière fois. Déjà à première vue, Bad Ratzes vous accueille au milieu d'une forêt enchantée et au pied du Scillar. Mme Petra est entrée dans nos cœurs avec son sourire, le service est impeccable et cette année nous avons eu la chance de rencontrer le serveur le plus serviable et le plus poli de tous les temps, je n'ai pas demandé son nom mais nous espérons le revoir. Ce fut un plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Salvini, un grand merci. Votre serveur qui vous a servi s'appelle Ramesh. J'espère vraiment que tu pourras revenir bientôt. Un accueil chaleureux. Pétra et son personnel.
• Andrea..

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 13:00

  Magnifique. La preuve, dans mon cas, qu'il y a de beaux endroits même à moins d'une heure de route de chez moi et que peut-être dans des situations différentes je n'aurais pas envisagé. Top hospitalité, absolument recommandé
• Birlinga.8

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:47

  J'étais là-bas pendant une semaine en septembre et c'était merveilleusement relaxant. Très bel hôtel, personnel sympathique et bonne nourriture.
• Christoph.c

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:09

  Grand hôtel familial ou hôtel de randonnée parfait comme point de départ pour de nombreux sentiers de randonnée différents, que ce soit directement vers l'Alpe di Siusi ou d'autres destinations de randonnée dans la région. De plus, il y a la carte d'hôte gratuite, c'est-à-dire que les transports publics peuvent être utilisés gratuitement. Le petit déjeuner est fantastique, le dîner est également excellent. Personnel sympathique et serviable. Sauna et piscine complètent parfaitement l'offre de cet hôtel.
• Vale.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:06

  Car la nouvelle direction chaleureuse apportera un nouveau souffle à l'hôtel familial avec de nombreuses nouveautés. Parce que l'hôtel est beau et calme dans la nature, parce que le personnel est très sympathique, parce qu'on peut partir de là pour de belles randonnées, parce que les enfants y sont les bienvenus et qu'ils sont gâtés...
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:54

  Nous nous attendions à des soins et à une attention aux détails, ce qui devrait distinguer un hôtel 4 étoiles d'un hôtel de niveau inférieur, qui n'était pas là. Personnel du soir très sympathique et gentil, le personnel du matin un peu moins, absurde de se retrouver dans une piscine sans aucune surveillance, dans un an avec Covid encore plus absurde de laisser la piscine sans surveillance et à la merci des clients, pas tous aussi prudents respecter les règles.. le plus désagréable cependant était de devoir nettoyer ma chambre moi-même, après que mon fils ait eu des nausées la nuit.. impensable qu'il n'y ait pas de service de ménage conçu pour ces circonstances. Cependant hôtel parfaitement adapté aux besoins des enfants, bonne nourriture et bon service. Dommage pour le manque d'attention aux détails
• Sara..

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 18:22

  Séjour reposant, chambres modernes et spacieuses.Bonne restauration même pour les enfants, peut-être pas trop variée. De nombreuses activités pour les enfants, malheureusement certaines payantes. Piscine chauffée toute l'année, sauna et espace détente 😉 dans la chambre il y a des peignoirs et des serviettes dans le sac uniquement pour la piscine, entourée de verdure, les chemins commencent juste derrière l'hôtel et sur le parking il y a un arrêt de bus, qui part toutes les heures à partir de 9h30x le village ou la télécabine (en 10min). Personnel très sympathique et serviable. Adapté aux handicapés, je le recommande comme une pause à la campagne !!
• Stefania.h

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:44

  Il occupe une position unique, sous le Sciliar. Personnel sympathique, nombreux services pour les familles et les enfants.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:30

  Vu uniquement en passant par le chemin 1 pour une matinée de trekking
• Leonardo.h

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:14

  Endroit fantastique entouré de verdure d'où partent des sentiers légèrement difficiles mais réalisables

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Ghilarducci :-) ... revenez bientôt. Un câlin Petra
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 12:27

  Lieu de personnel fantastique et hôtel de rêve à essayer absolument

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Revenez bientôt nous rendre visite en famille :-). Pétra et le personnel
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 21:25

  J'étais dans cet hôtel en février dernier pour, malheureusement, seulement 4 nuits, avec mon mari et nos deux enfants de 9 et 6 ans. L'hôtel est magnifique, accueillant et très propre. Une attention particulière est portée aux familles, de l'immensité de la carte du petit-déjeuner et du dîner bien adaptée à chaque enfant, aux espaces lotus dédiés, aux activités récréatives en passant par les chaussons et peignoirs adaptés aux enfants. Cela peut faire sourire, mais il y a tellement d'attentions envers les clients de l'hôtel. Parsonale et Petra sont également très serviables et gentilles !!! Essayer!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dalpozzo, merci pour votre avis que nous avons été très heureux de lire. Cela fait plaisir d'entendre que l'on a passé un bon moment et apprécié nos diverses attentions. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt avec votre famille. Un salut spécial de Bad Ratzes de ma part et de tout le personnel. Pétra
• Maria.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 10:08

  Excellent hôtel pour adultes et enfants Bon service Beaucoup de courtoisie Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cuoghi ce fut un grand plaisir de vous accueillir! Merci tellement pour vos gentils mots. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Un accueil chaleureux Pétra et le personnel
• Luca.o

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 14:10

  Hôtel familial, excellent accueil et service. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bovo, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Bad Ratzes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Pétra et le personnel
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:14

  Absolument fortement recommandé. Personnel amical et attentionné, emplacement fantastique. Les nounous à qui nous avons confié la progéniture sont particulièrement douées !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morresi, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir avec votre famille et nous espérons que vous reviendrez bientôt :-) Petra & staff
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:18

  EXCELLENT!! Situé au milieu des bois, l'endroit idéal pour évacuer tout le stress accumulé par les villes. Hôtel super confortable, bien nettoyé et bien approvisionné. Très attentif aux intolérances alimentaires et un mini club vraiment fonctionnel dédié aux enfants. Cuisine précise et raffinée, salles simples mais bien structurées. Vraiment un excellent séjour et je vous le dis en tant qu'employé de l'hôtel. Nous reviendrons à coup sûr!!!
• Riccardo.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:22

  Hôtel familial magnifique et accueillant. Les chambres sont très belles et bien entretenues, le buffet est copieux et délicieux. La piscine avec des fenêtres donnant sur les bois est très impressionnante. Bref je le recommande vivement
• Marco.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:56

  Bel endroit, une grande tranquillité et une position stratégique pour la randonnée
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:54

  Immergé dans le vert des bois au-dessous des pics Sciliar, entouré d'une prairie bien entretenue et fleurie, l'hôtel Bad Ratzes est immédiatement accueillant, agréable et engageant. Un lieu magique pour les enfants qui retrouvent ici le monde fantastique de la nature, des jeux adaptés à tous les âges et des espaces ouverts pour se déplacer en toute sécurité. L'hôtel offre d'excellents services, de l'excellente assistance aux enfants aux nombreuses initiatives pour développer leurs compétences et leur créativité, en passant par des propositions d'excursions avec des guides experts. Les pièces intérieures et extérieures sont variées et soignées : piscine intérieure, chambre pour les plus petits, autres espaces équipés pour les plus grands, salle de lecture avec jeux de société, aire de jeux extérieure sécurisée et bien garnie. La cuisine est variée, abondante et savoureuse tant à table qu'au buffet avec des plats typiques et avec une grande liberté de choix. L'hôtel avec tous ses services et activités organisées est un véritable excellent modèle de tourisme attentif aux besoins des familles et à l'intégration avec l'environnement naturel et avec les initiatives présentes dans la région. Au final un mariage heureux entre les besoins de bien-être des adultes et ceux d'un divertissement intelligent pour les enfants de tous âges. Grand-mère Patrizia
• Diego.u

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 18:10

  L'endroit où se trouve l'hôtel est tout simplement paradisiaque. La pelouse bien entretenue pleine de fleurs, la forêt et le ruisseau froid sont magnifiques. Dans un hôtel pour nous, c'est comme rester à la maison. Pour ceux qui ont des enfants, c'est de loin le meilleur choix pour visiter l'Alpe di Siusi
• Ivan.e

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:59

  Hôtel entouré de verdure mais loin de tout centre habité. A rénover, les chambres sont vétustes et les parties communes sont typiques des années 90. Il convient de noter la particularité de la structure qui convient très bien aux enfants et aux familles. Des chambres spacieuses, des salles de bains pour les plus petits, des accessoires tels que des tables à langer et des baignoires pour bébés. L'hôtel regorge de salles de jeux et d'activités organisées pour les enfants.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:06

  Hôtel fabuleux ! Chambres grandes et très propres ! Propriétaires d'une rare gentillesse et toujours très serviables. Bonne nourriture. On reviendra certainement!
• Filippo.a

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 21:38

  Chambre chère (1800€ la semaine) meuble très ancien moquette d'origine et surtout usé des années 75/80, les balcons ne ferment pas car les fenêtres sont vétustes, salle de bain aveugle avec hotte aspirante qui fait un bruit très fort (vu son âge) , baignoire et sanitaires des années 70 consommés la baignoire est complète avec plexiglas qui peut être ouvert à l'intérieur ; méfiez-vous des hommes car il est facile à toucher lorsque vous êtes assis sur les toilettes le WiFi ne fonctionne pas (le réseau mobile a un signal très faible) trois personnes mangent sur une petite table. Un premier plat, un second plat et quelques desserts, cuillère à dessert avec croûte, etc. Meilleurs voeux Je me souviens toujours des 1800 euros par semaine. Le personnel semble vivre dans la peur de faire une erreur. Je ne pense pas que je retournerai au Tyrol du Sud bien que les endroits soient magnifiques et que j'ai toujours bien déjeuné à l'extérieur de la structure. Honnêtement, je n'aurais jamais pensé que je me retrouverais dans une situation similaire, en particulier au Tyrol du Sud
• Giorgia.u

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 07:59

  Hôtel situé au milieu des bois Chambres spacieuses et très propres. Equipé de tout besoin pour les enfants. Excellent restaurant et cuisine A l'intérieur de l'hôtel il y a plusieurs salles de divertissement pour adultes (salle de lecture, billard) et pour enfants (salles avec jeux pour très jeunes enfants et adolescents) Super garde d'enfants
• Neville.r

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 10:36
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:35

  Hôtel très confortable situé dans une belle forêt avec un ruisseau ! Personnel gentil et serviable prêt à satisfaire les besoins et les demandes 😊 Idéal pour les familles avec enfants : la tanière des marmottes les accueille et les divertit avec des jeux et de nombreuses activités. La cuisine est savoureuse et le buffet est toujours copieux avec la possibilité de préparer des sandwichs le matin à emporter pour le panier-repas. Pour nous c'était la deuxième année et nous y retournerions avec plaisir 😍
• Toni.e

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 21:46

  Hôtel familial qui offre d'EXCELLENTS services pour les enfants (en plus du service de baby-sitting impeccable et inestimable... mille expériences différentes et intéressantes pour les enfants... d'un voyage dans les bois, à la création de nids d'insectes, à la création d'artisanat en bois.... votez 10 pour l'accueil des enfants) ! La cuisine est excellente et fantaisiste ! Hautement recommandé
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 18:21

  FAMILY HOTEL Excellent dans son cas, nous avons passé un très bon moment, excellent petit déjeuner, prestations parfaites offertes par la meilleure cuisine dans les portions.
• Michele.u

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 21:52

  Après plus de vingt ans, je suis retourné à Bad Ratzes, qui a été mon hôtel d'enfance pendant des années et mon amour d'enfance n'a pas été déçu par les changements, presque tous pour le mieux ! Tout est soigné et propre comme toujours. la grande différence réside surtout dans l'espace dédié aux enfants qui est désormais vraiment énorme et géré par un personnel spécialisé attentif. Il n'y a pas d'hôtel plus adapté pour ceux qui ont des enfants et qui veulent se faire dorloter tout au long de la journée. Cela permet également aux adultes de prendre une pause dans le rôle parental.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 08:26

  Un hôtel familial qui a récemment changé de direction. La position décentralisée par rapport à la ville est très pratique car elle est desservie par une navette horaire (bus 5/15) qui permet de laisser sa voiture au garage pendant tout le séjour. Les chambres sont modernes, élégantes et fonctionnelles, le service résolument bon et le personnel poli, parmi tous Elio se distingue, très attentif aux besoins des clients. Équipé d'une piscine, d'un sauna et d'un espace détente, l'hôtel se trouve dans une clairière, entouré de montagnes et de bois, bordé d'un ruisseau et d'une immense pelouse à l'arrière, puis à l'avant, une aire de jeux avec deux très longs toboggans. Un lieu magique, pour adultes et enfants.
• Davide.

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:58

  Simplement rien à redire. Tous les services et environnements sont traités avec attention. Des chambres toujours d'une propreté maniaque, à la cuisine et aux pâtisseries variées et de qualité, en passant par la piscine très chaude. Le cadre environnant de l'hôtel est à mon avis un coin de paradis. Un lieu unique, presque comme un voyage dans le temps.

  Réponse du propriétaire :
  En fin de saison, un jugement aussi positif et sincère est un énorme stimulant pour nous, tous ensemble avec nos collaborateurs, pour les prochaines saisons. Nous vous remercions sincèrement. Tournage pour pouvoir vous accueillir à nouveau à Bad Ratzes. Meilleurs voeux à tous et meilleures salutations Famille Scherlin
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 17:26

  Beau et moins cher que la concurrence. Bonne nourriture, petit déjeuner au top et personnel super sympa. Structure bien organisée

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce que vous avez écrit sur votre séjour à Bad Ratzes. Nous avons lu avec plaisir que vous avez apprécié la nourriture et trouvé nos employés super sympas. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt Eva Scherlin
• Maria.e

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 18:01

  Parfait pour les familles avec même de jeunes enfants. Personnel courtois et toujours disponible, animateurs pour les enfants toujours présents et sympathiques, structure accueillante située au milieu des bois à trois km de Siusi. Idéal pour ceux qui veulent échapper au chaos de la ville. Bonne cuisine avec un buffet très copieux, le matin il est possible de préparer des sandwichs à emporter en excursion. Bien desservi par la navette pour Siusi où il est possible de prendre des bus vers d'autres centres, notamment : Bolzano, Ortisei, Castelrotto ..... en plus du téléphérique de Siusi. Les informations trouvées sur le site se sont avérées toutes fiables. Le centre de remise en forme est petit mais la piscine intérieure et le sauna sont bien aménagés.
• Felix.o

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 17:06

  Excellente nourriture, bon emplacement juste sur le sentier de randonnée, petite piscine intérieure, personnel sympathique, chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Félix, Un grand merci à tous pour la très bonne note. Cordialement Eva et Waltraud Scherlin
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:30

  Super endroit pour s'immerger dans la nature et être au calme, sans bruit, circulation, etc. Belle aire de jeux pour enfants.
• Marco.n

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 09:50

  Pro - disponibilité du personnel - emplacement agréable - services pour les enfants Contre - hôtel à restaurer dans de nombreuses parties - prestations non adaptées aux nourrissons - pas de service pour les adultes (minibar vide, pas de room service, bar ouvert uniquement à certaines heures, piscine à l'ancienne, centre de beauté inexistant, pas de couverture GSM, WIFI uniquement dans les parties communes) - menu répétitif sans choix.
• David.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 22:07
• Angelo.o

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:02

  Endroit merveilleux, bonne bouffe, personnel très sympathique et que dire d'une merveilleuse hôtesse, PETRA,,.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup, meilleurs voeux et meilleures salutations famille Scherlin
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 20:11

  L'endroit est d'une beauté unique, et le personnel excellent. Une expérience familiale de haut niveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes tous satisfaits de la belle critique. Meilleurs voeux et désolé si nous ne répondons qu'aujourd'hui. Cordialement, famille Scherlin
• Laura.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 22:38

  Bel hôtel dans les bois. Paix, tranquillité, bonne nourriture et excellents services pour les enfants. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Farris, Nous vous remercions sincèrement pour ces gentils mots. Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Bad Ratzes. Chacun de nos collaborateurs reçoit votre belle lettre. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à Bad Ratzes. Cordialement Eva et Waltraud Scherlin
• Axel.l

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 14:44

  Hôtel familial géré avec amour dans un bel emplacement juste à côté de la réserve naturelle de Sciliar/Catinaccio.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Oldekop, Nous avons tous été ravis que vous et votre famille vous sentiez à l'aise à Bad Ratzes. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Eva et Waltraud Scherlin
• Frank.o

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 09:06

  Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. La nourriture était plus que bonne, la garde d'enfants excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous serons heureux de transmettre votre avis à notre personnel lorsqu'ils reviendront tous le 19 mai. Salutations à toute la famille Eva et Waltraud Scherlin
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 02:16
• Alla.l

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 11:45

  C'était magnifique et surtout l'Hôtel, j'aimerais y retourner en été Au
• Caterina.i

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:15

  Hôtel confortable, propre et élégant mais surtout parfait pour les enfants Mme Sonia était très douée pour garder notre enfant de 2 ans toute la semaine pendant que nous faisions du ski et aussi Marianna qui était super avec les enfants plus âgés. ils nous ont accueillis dans l'après-midi pour une collation En bref, mauvais juste d'être parti
• Laura.a

  1 / 5

  Le 09/01/2018 à 22:26

  À mon avis, ce n'est pas une structure comparable à un hôtel 4 étoiles. Très déçu par le mensonge du propriétaire âgé. J'espère au moins que l'argent supplémentaire qu'il m'a pris disparaît parmi les employés sous forme de pourboires.
• elisa.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 19:25

  L'hôtel est dans une position enchanteresse, immergé dans les bois, idéal pour ceux qui recherchent des vacances loin du chaos de la ville. La structure est familiale, les propriétaires et tout le personnel sont très gentils et prêts à satisfaire les demandes des clients, l'hôtel est très accueillant et propre. La cuisine est excellente. Nous avons passé un bon moment. Le seul inconvénient est le service de baby-sitting pour les plus petits ; La nounou Sonia est très bonne mais à notre avis il devrait y avoir 1 ou 2 nounous de plus formées professionnellement quand il y a beaucoup d'enfants. De plus, le service de baby-sitting le soir doit durer au moins quelques heures pour permettre aux parents de nourrir leurs enfants puis de manger en toute tranquillité. Quoi qu'il en soit, une expérience plus que positive.
• valeria.a

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 23:50

  charmant hôtel très adapté aux familles avec petits enfants aussi
• Maria.o

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 09:42

  La chambre où nous avons séjourné était spacieuse, lumineuse et fonctionnelle. Le personnel sympathique et discret, les deux propriétaires très gentils. Il existe de nombreux espaces communs de l'hôtel, la piscine, la salle de la cheminée, la bibliothèque, le stube, la salle de billard, la salle de jeux pour les enfants et celle pour les enfants. La propriété est entourée d'une nature fantastique... Bois, prairies et ruisseaux. C'est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité mais aussi la compagnie. Le village de Siusi allo Sciliar est accessible en 10 minutes en voiture mais pour ceux qui se rendent à l'Alpe pour skier ou se promener, le bus gratuit passe juste devant l'entrée de l'hôtel qui vous amène à la télécabine en 10 minutes. Moi, mon mari et les deux enfants avons beaucoup apprécié, nous y retournerions avec plaisir.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 31/10/2016 à 15:11

  Un paradis pour les enfants. Endroit calme et reposant. Vraiment de la bonne nourriture.
• Luca.u

  5 / 5

  Le 19/01/2016 à 07:38

  Hôtel fantastique pour ceux qui ont des enfants, emplacement calme et animations fantastiques. En effet, l'endroit n'est pas très confortable, mais les avantages remboursent amplement ce désagrément !
• ••••••.

  1 / 5

  Le 20/08/2015 à 21:44

  Qui donne 5 étoiles est embauché. Hôtel daté, sombre et inadéquat dans un emplacement défavorable. Les animations pour enfants sont inouïes, totalement non professionnelles. Tout le reste est bon marché, un piège pour les touristes qui n'ont pas l'habitude de voyager. Rapport qualité prix incroyable, peut-être le pire de tous les temps.
• Elena.u

  5 / 5

  Le 27/12/2014 à 12:31

  Troisième année consécutive. Bel endroit, belles chambres grandes et spacieuses, attention pour adultes et enfants, excellente cuisine, arrêt de bus de ski devant l'entrée. A recommander.
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 12/10/2014 à 12:42

  Super accueil et qualité. Exceptionnel pour des vacances en famille et en couple. Les chambres ont été récemment rénovées : elles sont très spacieuses, bien meublées et confortables. Les repas sont de qualité et très variés. J'y suis allé deux fois, avec des enfants et seul, et j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
• Carlo.l

  5 / 5

  Le 29/07/2013 à 14:28

  J'y suis depuis 4 années consécutives et je vais y aller pour la cinquième ! Ils ont récompensé les familles qui y vont depuis 40 ans... Je vous assure qu'il y a des raisons !!