Family Hotel Biancaneve

Tags: Hôtel, Spa,

• Paolo.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:25

  Belle installation, tout fonctionne très bien. Animation parfaite, les enfants sont toujours attentifs et sont en nombre convenable par rapport aux enfants. Cuisine excellente, plats excellents tous les soirs, cuisine traditionnelle un peu revisitée, le tout pour varier parfaitement chaque soir. Position enviable, parfaite pour ceux qui skient, attachée aux plus belles pistes de ski jamais vues, une position vraiment unique. Chambres super confortables, vraiment grandes, toujours propres. Pour ceux qui voyagent dans les hôtels familiaux, c'est certainement l'un des meilleurs et comparé à d'autres plus célèbres, ici vous pouvez respirer une atmosphère familière, étant plus petit, vous vous sentez certainement plus choyé... comme à la maison. On reviendra certainement… Paul
• Debora.u

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:42

  Idéal pour la famille 😊
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:40

  J'y suis allé avec ma femme et nos 3 enfants (9, 3 et 6 ans) et nous nous sommes bien amusés. Personnel serviable et sympathique, environnement propre et agréable. Mini club adapté à tous les âges (des plus petits aux plus grands). Des piscines pour tous les goûts et une cuisine délicieuse. Bravo à tous, nous reviendrons certainement !
• Semplicemente.l

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:20

  L'hôtel familial Biancaneve est un véritable paradis pour les familles avec enfants ! Un hôtel complet avec tous les services qu'une famille pourrait souhaiter, un personnel super sympa et serviable. Géré par une famille depuis de nombreuses années, Ferdinand avec sa femme et sa mère s'occupent de tout, avec l'aide de Rudy le guide qui organise chaque jour des voyages parfaits pour les deux enfants (qui parfois, s'ils le souhaitent, à partir de 4 ans, ils se détachent en adultes, et ils accompagnent les animateurs) et les parents. J'ai apprécié la cuisine du Chef Andrea qui, en plus de mettre toute son imagination dans l'association des saveurs et de créer des œuvres d'art pour la vue et pour le palais, proposait chaque soir d'innombrables légumes ! Le goûter copieux tous les après-midi est également apprécié. La structure est vraiment magnifique ! Les piscines intérieure et extérieure complètent le paradis ! Vacances super recommandées!
• Milvia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:04

  Excellent hôtel tant au niveau de la cuisine qu'au niveau de la courtoisie et de l'organisation. Les enfants du mini club sont formidables, patients et attentifs avec les enfants de tous âges
• Razan.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:27
• Osama.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:16

  Très agréable
• Samsung.5

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:43

  Top pour les familles
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:30

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet, nous avons passé une semaine merveilleuse. La structure est belle et impeccable. La gestion est tout simplement parfaite, avec une attention portée à chaque personne qui séjourne. Les enfants s'amusent et les adultes sont insouciants. Je recommande fortement.
• Emanuela.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:48

  Excellente structure, excellent emplacement, il a tout ce dont vous pourriez rêver pour passer de belles et paisibles vacances en famille. Un éloge à l'attention portée à chacun, à tout le personnel (salle de réception et baby club) et à la courtoisie des propriétaires. Tout est étudié dans les moindres détails pour les enfants et les familles. Excellentes excursions en compagnie du Guide Rudy, une personne très experte et à l'écoute des besoins de tous ceux qu'il accompagne. Il manque la cinquième étoile car à mon avis le relooking quotidien de la chambre pourrait être amélioré. Mais tout était très agréable et je remercie tout le personnel pour cela.
• Gazza.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:29
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:54

  Nous avons passé d'excellentes journées dans cet établissement. L'emplacement est fantastique, juste à côté des remontées mécaniques au cœur de Val Gardena. Tout est pensé pour mieux accueillir les familles avec enfants. Les activités organisées pour les enfants à l'intérieur de l'hôtel sont à la fois très amusantes et éducatives. L'équipe d'animation est toujours disponible et très engageante. Les espaces dédiés aux enfants sont très grands et colorés avec des jeux et activités pensés pour tous les âges. Le guide de montagne de l'hôtel est vraiment super. Accompagnez les enfants et les parents à découvrir les beautés des Dolomites en racontant des histoires et des légendes qui ont enchanté petits et grands. Et ensemble, nous avons appris les noms et les propriétés des fleurs et des plantes. Notre chambre était très grande, très confortable et avec une splendide terrasse surplombant les fantastiques Dolomites. Après les randonnées en montagne, nous avons eu l'occasion de passer des après-midi de détente dans la piscine extérieure et le bain à remous avec une vue à couper le souffle. La nourriture est vraiment excellente. La cuisine est très soignée et la carte est très variée. Une attention maximale au menu pour les enfants qui ont apprécié de dîner avec les animations et les nouveaux amis. Même la boisson impeccable avec une liste très assortie et super sélectionnée. Le personnel était très gentil et serviable. Notre séjour a été parfait et nous reviendrons certainement bientôt.
• Sonja.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:24
• Davide.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:59

  Installation fantastique et personnel absolument excellent
• Rohit.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:59
• Valerio.l

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:55

  Nous avons séjourné au Biancaneve en mars avec nos enfants de 7 et 3 ans. Nous n'aurions pas pu choisir une meilleure structure pour notre première semaine de ski. Cadre de conte de fées, paradis des enfants et des parents. Excellent emplacement directement sur les pistes et à quelques minutes à pied du centre. Excellent service de miniclub, actif toute la journée y compris les repas jusqu'à 22 h 00. Les animateurs changent les enfants pour les préparer au cours de ski et au retour. Même assistance également pour la piscine. Grâce au miniclub, ma femme et moi avons également pu skier et nous accorder quelques instants dans le magnifique spa de l'hôtel. La possibilité de louer des équipements sportifs et de prendre des forfaits de ski directement dans la structure est très pratique. Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique et efficace. Cuisine variée et très bonne, volonté de répondre à des besoins spécifiques.
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:21

  J'ai séjourné avec mes deux enfants (2 ans et 9 ans) dans cet établissement et même si j'étais en vacances seul je dois avouer que la détente ne manquait pas. Les enfants étaient très contents au mini club, en effet, c'était difficile de les emmener ! Les garçons sont tous très jeunes mais avec beaucoup de dévouement, de patience et d'énergie. Un éloge également à la cuisine (très bonnes les entrées) et aux serveurs qui ne m'ont jamais rien fait manquer. Mots clés de la semaine détente et plaisir. Merci Laura, Francesca, Tommaso, Alessia et Lorenzo J'espère vous revoir l'année prochaine
• Anna.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:32
• Vincenza.u

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 04:02

  Bonne nourriture et organisation pour les enfants en ce qui concerne le ski. Je ne respecte pas toujours les mesures anticovid dans le baby club par le personnel. Nettoyage des tables dédiées au snack (nourriture répétitive) approximatif, évidemment tout par rapport à ce qu'ils évaluent le séjour d'une semaine. Spa décevant pour la variété et confusion extrême le samedi après-midi qui nous a obligé à abandonner. La femme de ménage a une fois laissé son outil poussiéreux sur la commode de notre chambre. Rapport qualité prix pas totalement expliqué par de nombreuses imperfections
• Giovanna.e

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 13:00

  Je suis rentré le 9ème soir d'un beau séjour dans cet hôtel. Tout était vraiment super ! Mes enfants sont maintenant grands, mais je le recommande vraiment à ceux qui ont des enfants, car il y a aussi des animations.
• michele.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:56

  Hôtel fantastique directement sur les pistes. Excellente organisation pour les adultes et les enfants. Location de ski et matériel directement à l'hôtel. Splendide cuisine. Belles et nouvelles chambres. Vacances parfaites garanties dans cet hôtel.
• Theo.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:06

  L'hôtel est juste sur la piste de ski. Les chambres sont modernes et très élégantes. La cuisine est super. Nous avons passé un séjour réussi à Selva! 1A
• aleksandar.f

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:30

  Unique
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:12
• Laura.u

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:28

  Mes filles ont passé 3 semaines au Family hotel Biancaneve et n'arrêtaient pas de pleurer en partant ! Très bons gars, aimant et très patient. Bien fait!!
• Helmuth.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:02

  Lors de ma dernière visite, j'étais très heureux!
• Alan.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:13

  Cordialité, disponibilité et efficacité sont les maîtres mots de cette structure. Pour la énième fois, nous (ma famille et moi) pouvons confirmer que nous avons affaire à un hôtel vraiment top !!!
• Cristina.n

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:42

  Félicitations très gentilles et très cordiales.
• UTENTE.R

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:02

  J'ai essayé de contacter la réception au sujet d'une urgence la nuit et personne n'a jamais répondu. Un hôtel 4 étoiles doit obligatoirement avoir un service de nuit, surtout un hôtel familial. Lorsque nous y sommes allés, l'hôtel était plein de tables en verre et donc pas adapté aux enfants.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:18

  Les chambres sont très agréables, les salles de bain ont quelques défauts, ce qui n'est pas dérangeant car l'accueil des enfants et l'ensemble du service méritent tellement d'étoiles que tout se nivelle et dépasse même les attentes. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Un grand merci au personnel du monde des enfants, mon fils a tant vécu, s'y est senti si à l'aise et ne l'oubliera jamais... Merci également au personnel de cuisine, tout était super. Chaque famille avec enfants devrait apprendre à connaître Biancaneva
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:25

  Un super hôtel familial. Tout est adapté aux enfants et si les enfants sont contents, les parents peuvent se détendre ! Recommandé!!!
• Walter.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:43

  Super hôtel pour adultes et enfants
• paola.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:11

  Pour les services proposés aux familles depuis l'assistance aux enfants même en bas âge, jusqu'aux excursions quotidiennes organisées par le guide Rudi (fabuleux, on sent qu'il y met du cœur !), jusqu'à la cuisine de haut niveau
• Tom.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 06:06
• Maria.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:04

  Première expérience dans un hôtel familial et nous sommes tous très satisfaits ! Hôtel très agréable et bien tenu, service efficace, excellente restauration et surtout organisation d'excursions et de sorties familiales. Le personnel du club pour enfants vraiment accueillant, les enfants se sont tout de suite sentis à l'aise. Fortement recommandé, surtout si vous ne connaissez pas très bien la région, c'est une valeur ajoutée d'avoir quelqu'un de local comme guide (merci Rudi !) qui vous emmène sur des itinéraires dignes mais également adaptés à différents âges/capacités.
• Mery.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 21:06

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière pour la première fois. Nous avons été choyés et servis à tous points de vue. La réception était toujours prête et disponible pour toutes nos demandes. Chambres agréables, confortables et propres. Le restaurant du petit déjeuner au dîner était impeccable, toute demande que nous avions pour nous et les enfants était satisfaite. L'espace spa et piscine est fantastique, nous avons passé de merveilleux moments ensemble, les enfants se sont amusés en toute tranquillité et sécurité. Mais le point fort est le mini club, toujours disponible avec du personnel qualifié, l'aire de jeux est un rêve. On reviendra certainement. Le temps passé à Biancaneve est un véritable moment de qualité que vous pouvez partager en famille.
• C...

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:39

  Idéal pour les familles, excellent service, spectaculaire!
• Ervin.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:15

  Nous avons passé un bon moment Bon emplacement, le personnel est très gentil et serviable, une ambiance familiale tout bien rangé.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:36

  Très bel hôtel familial, accueillant et surtout adapté aux enfants, grâce à une animation "super sympa" et au guide gentil et toujours disponible Rudi avec le minibus "magique" !?! Magnifique le voyage au lever du soleil avec Roman !?! Chambres propres, espace bien-être et piscines un peu petites. En salle un super maitre Biagio toujours prêt à exaucer tous les souhaits, une excellente cuisine et à l'accueil toujours disponible et sympathique. Fortement recommandé pour les familles avec enfants👶👶🍼
• Anna.a

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:33

  nous avons récemment conclu nos vacances à l'hôtel familial Snow White. arrivée plus tôt que l'heure d'enregistrement, Valeria nous a accueillis avec gentillesse et un grand sourire qui a illustré les pièces principales de l'hôtel. Superlatif MINICLUB un environnement bien entretenu avec de nombreuses petites salles pleines d'activités diverses. Je tiens à remercier l'animateur ELeonora très gentil. CHAMBRE Supérieure propre, très simple mais avec un balcon avec vue. RESTAURANT tout excellent du petit déjeuner copieux et varié au dîner avec des plats traditionnels raffinés et bien faits. BIAGIO et toute son équipe de serveurs professionnels attentifs prêts à satisfaire toutes les demandes. EXCURSIONS DE RÊVE avec Rudi, merveilleuse personne positive et souriante il nous a accompagnés à travers les montagnes nous offrant des expériences uniques. PISCINE EXTÉRIEURE pas très grande mais avec une vue spectaculaire. SPA avec un grand potentiel mais avec une très mauvaise gestion, il n'y avait jamais personne à la réception du spa le spa était no man's land avec des ricanements d'enfants et de parents partout, des serviettes partout difficile de se détendre. l'utilisation ne doit pas être confiée au bon sens des clients, il faudrait quelqu'un pour superviser l'utilisation correcte des espaces.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 21:40

  Bonne nourriture, chambres très confortables, bel emplacement pour des voyages et des excursions. Gestion amicale et serviable des enfants tout au long de la journée. Spa et piscine petits mais bien organisés. Nous avons séjourné en été comme en hiver, une expérience merveilleuse à ces deux occasions. Ce n'est pas bon marché, mais le coût est bien payé. Recommandé
• Federico.c

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:24

  Accueil professionnel tout de suite. Chambre très spacieuse, avec vue sur les belles montagnes. Chambres très propres et meublées avec goût. Structure parfaitement insérée dans le contexte. Soin dans les moindres détails, et attention particulière aux enfants ! Enfin, une cuisine délicieuse et un personnel toujours très sympathique et serviable. Hautement recommandé
• Mariangela.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:18

  J'ai séjourné à l'hôtel avec un groupe d'amis pendant la saison estivale et je dois dire que tout était parfait. La structure est de haut niveau, accueillante et propre, adaptée aux adultes et aux enfants. Personnel très gentil, serviable et toujours souriant !!! Le restaurant est excellent avec des plats vraiment délicieux et un large choix de vins, tous de qualité. Petit déjeuner super copieux pour bien commencer la journée. Emplacement stratégique et proche des téléphériques. Le SPA avec saunas et piscines est idéal pour se détendre après une randonnée en haute altitude. Bref, j'ai hâte d'y retourner. Hautement recommandé!
• cinzia.u

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 09:33

  Excellent tout juste des conseils quelques astuces sur le sans gluten Excellent personnel du mini club excellent personnel de nettoyage parfait pour tous enfants super organisés de tous âges
• Arsch.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 18:18

  Top hôtel, tout le monde est très gentil et arrangeant.
• ATMA.

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:54

  Service de première classe, vue fascinante et intérieur incroyablement confortable des chambres et du hall! Merci beaucoup! Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
• Paradise.t

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:41

  Merci beaucoup pour votre hospitalité !! Très agréable et confortable!
• GIANPAOLO.A

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:27

  propriétaires attentifs et à l'écoute des besoins des clients.position stratégique,excellent emplacement et Rudy toujours disponible et précieux pour la réussite des vacances.à essayer!!!
• Vladimir.v

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 17:04
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 20:06
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:23

  Excellent nous reviendrons ... Ceeeerto que nous reviendrons ,,,, bye les gars à la prochaine fois, bye Rinooooo
• Jlenia.u

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 12:58

  Bel hôtel parfait pour les familles avec enfants. Situé directement sur les pistes de ski et à quelques minutes du centre de Selva.
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:43

  Excellent ... sincères félicitations à Rudy ... et à toute l'équipe d'animation.
• Info.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:12

  Top place pour les familles. Oasis de détente. Grand chef
• Michael..

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:25

  Bel endroit
• michela.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:47

  Hôtel familial magnifique et accueillant Notre très bon guide Rudy nous a guidé dans de belles excursions, d'excellentes animations, mes enfants se sont bien amusés...
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:31

  Fabuleux
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:10

  Belle structure pour les familles, chambres très spacieuses et propres, cuisine de haut niveau et toujours différente. Les enfants du mini club sont vraiment bons et patients. Je le recommande fortement
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:14

  Grand professionnalisme et gentillesse. Organisation impeccable pour les familles avec de jeunes enfants. Bonne nourriture et soin des lieux. Ce fut des vacances vraiment amusantes et relaxantes et une expérience merveilleuse pour mon fils de trois ans.
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 04:58

  Fabuleux. Le personnel et les installations sont parfaits. Endroit idéal pour ceux qui ont des enfants!
• Lisena.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 21:32

  FABULEUX hôtel sur les pistes, restaurant avec une excellente cuisine, excellent petit déjeuner, mini club fonctionnel, piscine, salle de sport, espace bien-être, spa, chambre spacieuse et bien meublée et chaque demande formulée est satisfaite. Fortement recommandé pour toute personne ayant des enfants
• Mihai.i

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:01

  Endroit magnifique, une vue vraiment sympa et un moment de détente pour tout le monde !!!
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:31

  Super adapté aux familles. Nous avons passé un très bon moment, un excellent service pour les poussettes de trekking et les vélos électriques avec sièges pour enfants. Excellent restaurant
• Federica.e

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 13:11

  Actuellement client de ce bel hôtel accueillant. Troisième année consécutive et chaque année qui passe de plus en plus équipée pour tout besoin touristique : je trouve le restaurant super et le menu enfant aussi, le guide de l'hôtel Rudy avec le personnel du baby club pour les excursions en montagne est à mon avis le meilleur et l'essentiel : sans eux, il ne serait pas possible de découvrir les plus belles destinations de la région. Bref, que puis-je dire, des vacances à Biancaneve sont toujours inoubliables et valent vraiment la peine d'être essayées. Vous ne pouvez pas tout décrire car vous devez simplement rester ici. Merci à tout le personnel qui rend mes vacances en famille parfaites!
• R58ja1d4msb.5

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 13:13

  Tout à partir de 10
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:59

  Excellente expérience en général concernant l'accueil, la nourriture, l'assistance et la disponibilité pour vous mettre à l'aise ; l'animation pour les enfants a un peu déçu les attentes que vous pensiez qu'ils étaient plus engageants et prêts à différencier les différents besoins des âges.
• stefano.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 22:06

  Je l 'ai beaucoup aimé. Les chambres sont spacieuses et avec une belle vue. L'emplacement est exceptionnel, pratiquement au pied des pistes. Excellente collation et variété de plats au dîner. Club pour enfants bien organisé et excellente école de ski pour enfants. Centre de massage professionnel. Tout est très bien
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 17:16

  Personnel amical et serviable. Le service client est excellent.
• Ekaterina.l

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 21:20
• Scott.e

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 05:40
• Marcin.

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 20:00
• Katia.o

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 11:00

  J'étais dans cet hôtel la semaine dernière avec ma famille.Je dis que j'ai déjà été à Cavallino et Posta.L'emplacement est fantastique par rapport aux pistes.baby club et enfants très gentils même pour les plus grands avec une chambre qui leur est dédiée.le les filles du centre thermal sont très bien.enfin un vrai goûter plein de propositions sucrées et salées, toujours avec une soupe chaude.une note particulière à la cuisine les meilleurs plats nouveaux et traditionnels "d'exception". Dommage : pour les chambres pas exactement 4 étoiles supérieures, et surtout pour le nettoyage de celles-ci.
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 15:39

  L'emplacement est excellent, la cuisine et le club pour enfants
• Margherita.e

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 20:00

  Un lieu adapté aux familles ! Excellent emplacement directement sur les pistes. Miniclub pour les enfants jusqu'à 22 h 00. Piscine pour enfants. Centre de bien-être pour soins et massages. Moniteur de ski à l'hôtel pour réserver n'importe quel cours. Location de matériel à l'hôtel. Appartements propres et confortables. Personnel très gentil, à commencer par les propriétaires.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 22:30

  Endroit incroyable. Personnel très gentil. Bonne nourriture. Directement sur les pistes !!
• WERNER.�

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 15:47

  Bel hôtel mais bruyant comme beaucoup d'enfants
• Maurizio.i

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 17:35

  Long week-end de l'Immaculée Conception chez Blanche-Neige, un seul mot : IMPECCABLE, de l'accueil, au mini club (mes 2 petites filles enthousiastes), en passant par la cuisine très bien finie (également pour les coeliaques), jusqu'au service bagages et les femmes de ménage. Hôtel de haut niveau, mais à la fois familier et accueillant. Hautement recommandé!
• Federico.i

  1 / 5

  Le 24/09/2017 à 13:53

  Expérience non positive. J'ai séjourné dans d'autres hôtels de la région comme le Cavallino ou le Posta et il n'y a aucune comparaison possible. Pour les chambres rien à dire mais une assistance pour les enfants inexistants. Personnel totalement pas à la hauteur. Impossible de gérer les enfants dans les choses les plus simples, comme les recouvrir d'un sweat-shirt après avoir joué à l'extérieur. Dans mon cas, ma petite fille a tellement perdu de vue le premier jour de son voyage qu’elle a complètement trempé dans une flaque d’eau qu’elle a laissée mouillée toute la journée sans possibilité de la changer. Dans la soirée, une fièvre de 40 ans et des vacances terminées. J'ai quand même payé toute la semaine sans même m'excuser. Je suis resté 3 jours dans la chambre et le restaurant a également laissé quelque chose à désirer. Peu de choix et apéritifs au buffet remis pendant plusieurs nuits consécutives. Salade de fruits de mer (à Val Gardena ???) posée sur la table pendant 3 nuits consécutives. La seule personne compétente est le guide qui vous accompagne lors de promenades.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 16/09/2017 à 05:20

  Le chaos personnifié ...adultes et enfants hurlants maintenant aussi dans la piscine extérieure quel que soit le temps
• Gian.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 21:43

  Beau pour les familles avec enfants ... service attentionné et précis
• Sara.a

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 21:36

  J'y ai séjourné avec des amis le week-end dernier. Structure idéale pour les familles grâce à l'attention portée aux lieux et aux activités réservées aux plus petits. Parfait également pour les adultes qui souhaitent allier détente de l'esprit et du corps. Grandes chambres et lits pour un bon repos. Centre de bien-être et SPA pour intensifier l'expérience de bien-être. Propreté et ordre impeccables dans chaque pièce. Personnel professionnel et courtois. Cuisine excellente. Petits déjeuners et collations délicieux et copieux. Une expérience inoubliable comme si vous étiez dans un conte de fées! Vivez votre conte de fées dans une expérience de relaxation parfaite !
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 16:59

  Hôtel fantastique ! Chambres parfaites ! Cuisine très précise, à l'écoute des besoins de chacun (même coeliaques) ! Autre point positif, l'accueil !
• Francesca.r

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 12:53

  Très bien situé et paradis des enfants
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 26/09/2016 à 19:05

  Idéal pour des vacances super relaxantes et sportives. Parfaitement géré par des personnes compétentes et professionnelles. À ne pas manquer
• Gianni.

  4 / 5

  Le 10/09/2016 à 18:59

  Vacances spectaculaires. L'arbre offre beaucoup de confort, une bonne cuisine, peut-être un peu trop assaisonnée. Le seul défaut est le mini club tenu par un personnel pas très formé et quand il s'agit d'enfants il faut faire attention. Dans l'ensemble, cependant, pour revenir!
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 19/07/2016 à 17:33

  Belle expérience, idéale pour les enfants, animation parfaite, propre et confortable.
• Alessia.b

  5 / 5

  Le 30/01/2016 à 10:40

  Je suis une fille de 12 ans et je suis allée à l'école. L'endroit est excellent !
• Angy.a

  5 / 5

  Le 16/01/2016 à 18:00

  Je dirais qu'il n'y a pas de meilleure solution pour les familles! Les enfants passent un bon moment et les parents se détendent! Excellente nourriture!
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 11/10/2015 à 13:56

  J'ai été invité avec ma famille il y a quelques années, puis j'ai trouvé que c'était un excellent hôtel pour les familles avec enfants de 0 à 10 ans.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Maintenant, après la rénovation (automne 2015), c'est un super hôtel aussi pour les familles avec des enfants plus âgés :-)
• maria.u

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  Le 22/01/2015 à 20:19

  Je l'aime! ils savent comment vous faire sentir les bienvenus et somnolents et gérer les enfants de manière parfaite