Harmony Suite Hotel

Tags: Hôtel,

• Nicoletta.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:47

  Bel hôtel équipé de tout confort et sur demande avec parking souterrain. La fille à l'accueil est discrète et à l'écoute. La dame qui sert les tables du restaurant est très professionnelle et gentille. Très bon emplacement !!!
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:37

  Site merveilleux. Très propre, très jolie, les filles sont très sympathiques, elles nous ont même aidé avec des questions sur le transport et devant quitter l'hôtel très tôt elles nous ont laissé un petit déjeuner à emporter. Je le recommande fortement.
• rosanna.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:01

  Hôtel confortable et propre. Chambres pas trop grandes mais très bien entretenues. Le seul bémol était la salle de bain qui sentait mauvais. Personnel professionnel et serviable. L'emplacement n'est pas très pratique à atteindre mais il y a des arches pour les enfants très proches, donc dans l'ensemble c'est bien.
• Arianna.r

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:39

  Super hôtel familial dans le centre de Salvino qui est une station balnéaire au-dessus de Nembo avec de nombreuses activités pour les familles. L'hôtel est bien entretenu et les chambres sont spacieuses, conçues précisément pour les familles et elles disposent également d'un service de mini club gratuit à certaines périodes de l'année. Rien à dire là-dessus, même l'accueil est excellent, cependant il a plusieurs défauts : les chambres, bien que spacieuses, sont pleines de défauts (par exemple ventilateur bruyant, fenêtres qui ne ferment pas bien, climat qui ne se régule pas) sans en disant que la chambre est refaite au calme après deux heures de l'après midi (un room service très lent, même si rien à redire sur le ménage). Le restaurant propose une carte fixe et variée avec un menu enfant adapté mais le service à table et les plats ne sont pas au top. Cela reste cependant un très bon hôtel que je recommande !
• Stefania.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:51

  Une belle structure, moderne et finement meublée. Chambre confortable avec une température adéquate. Nous avons utilisé le restaurant qui propose un menu fixe de 4 plats avec de bons plats et aussi typique de la région. C'est certainement la destination d'une clientèle majoritairement touristique, nous qui y étions de passage pour le travail n'avons pas apprécié que le petit déjeuner soit disponible dès 8h du matin, un peu trop tard pour nos besoins. Au lieu de cela, nous avons vraiment apprécié la gentillesse et la serviabilité de la dame qui nous a accueillis pour le dîner et le petit déjeuner. Nous reviendrons certainement en tant que touristes la prochaine fois, car le pays est très impressionnant.
• Deborah.a

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:33

  Nous avons séjourné dans la suite Spa. Dès que nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons remarqué qu'il faisait complètement froid, environ 18 degrés. Nous avons appelé trois fois et avons eu une réponse différente à chaque fois Le fait est qu'à 18 ans nous sommes sortis en désespoir de cause pour faire un tour, mais nous nous sommes arrêtés à la réception pour avoir des retours. On nous dit que le problème n'était pas réparable à l'époque Cependant, ils auraient pu nous donner un radiateur ou changer de chambre et revenir qui sait quand profiter de la suite spa ...... A part le fait que nous ne savions pas quand nous pourrions y retourner, mais après 5 heures que nous y sommes allés, suggérez-vous un radiateur d'appoint ? Quoi qu'il en soit, nous sommes restés dans cette pièce, mais le chauffage n'a pas fait grand-chose. . . . Le lendemain matin nous sommes allés payer, rien ne nous a été demandé, pas même des excuses et en plus de la chambre à 300 euros, ils ont ajouté la taxe de séjour. Scandaleux!!! Payer tout cet argent pour rester froid. Aussi, chambre délabrée. Petit bain à remous, la douche étant ouverte, de l'eau partout. Pas très propre, beaucoup de poussière, deux sachets de tisane en croix et deux verres jetables..... Le porche on ne parle pas. Sièges tachés et sales Je dirais qu'avec ce que vous payez, cela n'en vaut tout simplement pas la peine. Ils ne me reverront jamais et je ne recommanderai à personne !
• Giovanna.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:10

  Personnel sympathique, chambres agréables et propres. Dîner et petit déjeuner très bons et variés. Super endroit.
• Giovanna.t

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:20

  Etablissement très agréable et accueillant. Tout est inspiré de la nature. Chambre propre et spacieuse. Très bon dîner. Super petit déjeuner buffet ! Personnel serviable, en particulier une serveuse d'origine ukrainienne, qui était si gentille avec mon mari et moi. Nous avons utilisé une Smartbox, cependant nous avons été très bien accueillis, comme tous les autres clients présents en même temps que nous. Nous avons choisi l'hôtel pour la possibilité d'accéder facilement aux magnifiques thermes de San Pellegrino.
• Domenico.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:53

  Bon endroit... Mais vous payez tout si vous y allez avec une smartbox.... bon dîner mais il faut ajouter la différence... Petit déjeuner très satisfaisant et copieux personnel très serviable.
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:44

  Hôtel contacté par téléphone plus de 20 fois dans lequel je devais arriver ma smartbox et le propriétaire (qui devait prendre en compte ma réservation) était littéralement invisible pour le client. Les employés pas très serviables et incapables de me réserver une chambre, ce que je trouve vraiment absurde ! J'ai reçu leur mail au bout de 5 jours me disant que la chambre n'était pas disponible et j'ai été (du moins j'espère) écouté après une véritable tempête d'appels jour et nuit. Personnel vraiment incompétent, si vous aviez un client possible, ou plutôt 2, désolé mais vous l'avez perdu, plus jamais. Absolument pas recommandé !!
• Paola.u

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:55

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un cadeau smartbox pendant le week-end ... Nous avons vraiment apprécié !! chambre et salle de bain très agréables et propres, dîner excellent et petit déjeuner buffet très copieux... Personnel peu aimable... Plus !! Je ne mets pas 5 étoiles car à notre arrivée on ne nous a pas dit que la structure avait un garage, alors nous avons mis la voiture dans les parkings payants, quand le matin je suis allé au check-out le gars m'a aussi facturé 5 € garage même si je lui ai dit que je ne savais pas que ça existait... Bon, je trouve ça injuste...
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:53

  L'Harmony Suite Hotel est situé dans le centre de Selvino, dans la province de Bergame, dans la communauté montagnarde de la vallée de Seriana. Bel hôtel, rénové, avec de belles chambres calmes et propres. Le personnel de la structure est vraiment TRÈS gentil et professionnel et fait tout son possible pour plaire à ses clients. Nous avons voyagé avec un chien qui était bien aimé par la structure dans toutes les chambres. Nous avons utilisé une Smart box qui a été acceptée sans problème. Nous avons été ravis de cet hôtel et reviendrons très bientôt. Merci ♥ ️
• silvia.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:30

  Belle résidence, propre et organisée. Le restaurant propose également de bons plats et le personnel très serviable et sympathique. Je recommande absolument... j'y retournerai
• Cinzia.a

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:59

  Très belle apparence mais les services et attentions laissent à désirer. La magnifique suite SPA scénographique. La chambre a été refaite sans aucune attention, par exemple : équipée d'une bouilloire avec café instantané, thé et tisanes.... Ils n'ont pas été remplacés, ainsi que les gobelets en papier. La bouilloire est donc devenue inutilisable. Le personnel pas très courtois, dans un épisode ils ont mal tourné. Détails de la chambre, tels que la lampe de chevet, cassés. Ambiance bruyante pour les pièces mal isolées. Nourriture assez bonne et buffet de petit déjeuner excellent. Nous avons passé un week-end plutôt agréable et relaxant mais .... le prix de plus de 200 € par nuit n'est pas suffisant pour ce que propose la structure. Nous n'y retournerions pas.
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:08

  Belle structure, chambres propres, personnel très sympathique et petit déjeuner vraiment excellent
• Fabio.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:36

  Potentiellement un bel hôtel, dommage qu'il manque d'entretien. Exemples : tous les robinets de la salle de bain (lavabo et bidet) qui n'étaient pas étanches, tournaient en les touchant, sèche-cheveux avec câble effiloché très dangereux et manque d'un fauteuil/chaise dans le poste de travail classique avec un comptoir sous la télé. Dîner correct mais prix assez élevé. Excellent petit déjeuner, mis à part la cafétéria qui est en self service faite par une machine internationale mais pas très italienne (café affreux). Nous ne pouvons pas évaluer la piscine et les espaces extérieurs qui étaient inutilisables à notre arrivée pourtant très beaux
• Bre.r

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 05:06

  Pays adapté aux vacances des enfants de 2 à 15 ans - excellent emplacement de l'hôtel - excellente restauration - dommage le nettoyage vraiment médiocre tant des chambres que des aires de jeux pour enfants (inexistantes) - personnel aimable mais avec peu d'expérience - la propriété presque jamais présent (ce serait important) - à partir de cette année, un gros investissement a été fait dans la piscine pour enfants - très belle - mais ils nous font immerger beaucoup d'adultes et d'équipes de football dans l'hôtel et l'annexe dans peu d'eau - malheureusement pour les petits il faut éviter - SIN !!!
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:48

  L'hôtel Armony est un hôtel élégant, beau et très moderne. excellent service les étoiles que je donne sont 5.
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:56

  Je le déconseille fortement, nous venons d'y être, août 2022, beau de l'extérieur mais la déception est venue tout de suite. A l'accueil jeune fille non préparée, parking payant 5 euros par jour, chambre aux murs écaillés salle de bain sans fenêtre lits avec matelas de camping, sans oublier la salle à manger... sombre, étroite, bruyante et très chaude car elle n'a pas de climatisation et les fenêtres toujours fermées. Je vous conseille d'essayer mieux.
• Renato.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:30

  Hôtel avec piscine, superbes chambres, bonne bouffe et personnel fantastique !
• federico.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:32

  Nous avons passé un bon moment. Avec 3 filles. Tous excellents. Animation fantastique. Personnel toujours disponible ! Hautement recommandé
• Marco.e

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:39

  J'avais vu leur promotion sur groupon et malheureusement chaque date choisie n'était jamais disponible.... ils étaient abonnés à divers sites je ne sais pas s'il n'y avait vraiment pas de place ou s'ils ont refusé car ils avaient mis le prix très abordable.
• Andrea.

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:19

  Ma fille a séjourné ici pour une école d'été en anglais. Le lobby est agréable et accueillant. La chambre n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles. La nourriture, différente de celle des autres clients, médiocre.
• laura.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:55

  J'étais dans cet hôtel en avril. Une étoile seulement pour le personnel de la salle à manger. Pour tout le reste, de la chambre avec des fournitures anciennes et cassées au personnel de la réception, cet hôtel serait de 0.
• serena.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:28

  Hôtel définitivement loin de l'idée d'un 4 étoiles. Nous avons réservé une chambre double + lit simple. Le lit simple était cassé. Petite salle de bain étroite sans lumière. La télévision ne fonctionnait pas et, malgré notre plainte, personne n'a pris de mesures pour remédier à la situation. Le service du petit déjeuner est absolument absent : file d'attente pour tout, même pour la machine à café. Petit déjeuner médiocre et peu varié
• Giuliano.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:10

  Pour la propreté, la gentillesse du personnel et la cuisine. Ce fut un séjour agréable.
• Saverio.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:14

  Hôtel situé au centre de la ville. Petit-déjeuner buffet très varié, tant sucré que salé. Excellent dîner et assez copieux. Excellent nettoyage de la chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. Possibilité d'avoir une place de parking payante, sinon il y a des parkings à proximité, même si non payants. Le seul inconvénient était qu'il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain.
• Simone.c

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:13

  Cela fait 6 ans que nous venons dans cet hôtel hyper moderne, que ce soit pour les vacances d'été, Noël, l'Epiphanie, le Carnaval, même pour fêter des événements ou tout simplement pour un simple week-end... Nos enfants s'amusent tellement et pour nous c'est comme un résidence secondaire 🥰... Tout est toujours parfait et avec une attention aux moindres détails, des prestations de très haut niveau... de magnifiques suites thématiques, de la nourriture, un espace enfants, des animations, du plaisir, mais surtout l'accueil chaleureux des propriétaires et de tous le personnel qui est toujours gentil et serviable ... je le recommande vivement 🔝🔝🔝
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:48

  Chambre très agréable et moderne, avec une grande douche vitrée. Personnel amical.
• Caterina.u

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:50

  Bien sûr, il y a toujours place à l'amélioration. Mais dans l'ensemble un bon séjour. A cette période il y a très peu de monde, en fait les chambres occupées étaient très peu nombreuses. La fille à l'accueil (dont je ne me souviens plus du nom malheureusement) a été très très gentille, elle a répondu à toutes mes questions, mes diverses demandes et m'a donné les renseignements que je souhaitais. A mon arrivée, j'ai eu un petit problème avec la chambre et le propriétaire m'a tout de suite très gentiment changé. J'ai vraiment apprécié le geste. Il y a encore des travaux en cours mais je n'ai pas pris la peine. Concernant le nettoyage, il y a peut-être un peu plus d'attention à faire sur certains points, mais la structure est vraiment bien faite et dispose d'un beau salon bien meublé où j'ai pu lire mon livre en toute tranquillité et me détendre autour d'un verre. Comme pour le déjeuner et le dîner, les plats souhaités sont choisis la veille au soir ou le matin lors du petit déjeuner. Bonne nourriture et avec quelques recettes typiques de la région. Edith et l'autre fille du restaurant, toutes les deux très gentilles et gentilles, vraiment bravo. Merci de m'avoir fait passer deux jours paisibles, malgré la pluie. Mais c'était ce que je voulais. Ne rien faire et rester calme.
• roberto.a

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:55

  Malgré double vitrage, chambre mal insonorisée, nettoyage médiocre... toiles d'araignées dans la chambre. 8 heures, entendre nettoyer la pièce voisine avec le bruit des chiffons et des vadrouilles n'était pas le meilleur Lit double avec lits séparés ... terrible .. bas et inconfortable, sur Booking il y avait l'option double avec lits séparés ou un matelas double (ce qui signifiait des lits simples rapprochés) et j'ai spécifiquement demandé le matelas double par écrit. A ma demande à la réception le lendemain matin ils m'ont répondu qu'ils sont tous comme ça car le double est d'une seule pièce et volumineux et qu'ainsi on peut changer la chambre en "double" ou simple en détachant les matelas. Résultat dos cassé.. Petit déjeuner bon et varié, personnel du petit déjeuner courtois
• Michele.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:53

  Je ne suis resté qu'une nuit avec la box Smartbox mais j'ai eu le temps de constater l'excellente qualité du service. Chambre et espaces communs très propres et personnel vraiment sympathique et serviable. Situé dans un endroit stratégique, il est entouré par la nature qui offre différents chemins au milieu de la verdure. Je le recommande fortement.
• Michela.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:15

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant un week-end dans la suite spa 404. Que dire, un week-end parfait, chambre propre, spacieuse, très agréable. Installation moderne bien meublée, personnel amical et serviable, bonne nourriture. Autre point positif dans le parking réservé aux clients de l'hôtel. Expérience plus que positive. Un week-end de vraie détente avec tout le confort. On reviendra certainement.
• M.i

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:32

  Propreté maximale, emplacement idéal, chambre confortable et douillette. La cuisine est vraiment exquise et abondante et bravo à Cecilia pour son écoute constante de notre table et des besoins des enfants, le tout avec la plus grande courtoisie et avec le sourire, vraiment une employée modèle ! L'équipe d'animation est également excellente, toujours présente et attachante ! Merci pour le week-end agréable
• Alfonso.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:08

  Pour moi ce fut un excellent séjour. Personnel amical et courtois, tous très serviables. La chambre des enfants est une prestation parfaite, ma fille y a passé 1h30 et s'est beaucoup amusée. Bon petit déjeuner buffet, tout très frais et personnel très accueillant. Ma chambre, bien qu'il y ait des échafaudages sur le balcon, était propre et accueillante. Franchement j'y retournerais.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 08:55

  Hôtel en cours de rénovation, mais très agréable Nous avons séjourné dans une très grande et spacieuse suite à thème pour enfants sur deux niveaux Personnel serviable, animations très gentilles et discrètes, excellent restaurant
• Alessandra.o

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:24

  Je suis très indécis quant à la note de cet hôtel, car il y a eu des épisodes positifs, mais aussi des épisodes négatifs qui ont fait baisser la note, et je suis désolé, car l'hôtel est en plein centre du village, facilement traçable, au-dessus des montagnes (beau panorama) à quelques km du télésiège (le seul moyen d'atteindre le Monte Pojeto à proximité), l'excellent service de petit-déjeuner, la nourriture fraîche et délicieuse, le personnel très gentil et serviable, cependant lorsque nous avons réservé lors de la réservation n'a pas été signalé qu'il y avait des travaux en cours, lorsque nous avons mentionné cela le réceptionniste a immédiatement ressenti du ressentiment et a répondu que cela avait été signalé sur la page facebook, à part cela il a eu la gentillesse de nous attribuer une suite sur 2 niveaux ... les rénovations concernaient seulement la façade et les balcons, mais ils devraient envisager de les faire également dans les chambres, en fait, il manquait une poignée de fenêtre qui ne pouvait pas être ouverte, la moquette était sale et il y avait des traces d'humidité Je ne vous dis pas ce qui n'était pas tout à l'intérieur des grilles des distributeurs d'air chaud, poussière, papier, saleté, oh signe ! Enfin, lorsque le parking de l'hôtel est payant, ce serait sympa de le noter ou de le mentionner au moment de la réservation !
• Pierangelo.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 10:04

  Hôtel partiellement en rénovation, mais le personnel est vraiment gentil et serviable ! Les filles de l'accueil nous ont aidé immédiatement et jusqu'à notre départ ! Propreté, ordre et bonté au restaurant ! Un mot d'éloge aux gars de l'animation qui ont diverti petits et grands tout au long du séjour ! Je le recommande fortement ! Merci à toute l'équipe pour l'accueil !!!
• Graziella..

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:17

  Très bel hôtel, excellente cuisine, accueil et propreté. Super animation pour petits et grands. On reviendra certainement!
• shane.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 06:27

  Belle chambre et grande salle de bain, hôtel chic à un prix correct. Bon petit déjeuner. Chère dame du petit déjeuner, un peu formel à la réception 😏 (impossible de prêter 2 verres à emporter en chambre, raison d'une étoile en moins)
• Ennio.o

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:08

  Excellent Hôtel bien géré par la famille, courtois, gentil ainsi que précis. Belles chambres, bonne cuisine.
• Tommygame.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 22:30

  Hôtel vraiment accueillant, personnel très gentil, j'y étais en période de carnaval, il y a une aire de jeux pour les enfants
• Paola.o

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:27

  L'hôtel est agréable et les filles du personnel sont professionnelles, gentilles et gentilles. La restauration n'est pas au top car le choix du menu était bon mais la qualité de la nourriture pour un 4 étoiles est meilleure. La chambre était propre mais le mobilier du lit avait besoin d'être rénové. Matelas confortable.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:37

  Rien à dire, j'ai passé un très bon moment, du personnel de service, à la chambre en passant par le ménage, ils devraient moderniser le menu pour les végétariens avec ce que propose le marché et ne pas s'arrêter aux produits laitiers/œufs, sinon fortement recommandé.
• giuliana.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:21

  Excellent emplacement par rapport au centre. Confort des chambres à revoir, salle de bain avec traces de "moisissure" au dessus de la douche, bon nettoyage. Cuisine: personnel de la salle à manger disponible, malheureusement les demandes insignifiantes par exemple pour le petit-déjeuner (jus fraîchement pressé, prunes séchées) n'étaient pas acceptées ici et aussi les boissons choisies dans la liste (chocolat) pendant deux jours étant épuisées n'étaient pas disponibles. . . La demande du petit déjeuner se fait la veille au soir !!!! Excellent accueil et animation. Payé pour amener un lapin à l'hôtel 10 euros par jour, absurde. Je ne le considère pas comme un 4 étoiles.
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:46

  Chambres rénovées, propreté, courtoisie du personnel et excellente cuisine sont la synthèse de cet excellent hôtel. Recommandé
• girolamo.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:27

  Endroit incroyable personnel poli et gentil idéal en famille avec enfants ils s'occupent des enfants hôtel super propre
• Venanzio.o

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:11

  Mes enfants sont restés dans la structure pour un camp de football et se sont plaints de la nourriture (menu fixe) car par exemple il n'était même pas possible de choisir de choisir des pâtes blanches ou à la tomate .... fou !!!
• Otello.a

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:49

  Localita'SELVINO excellent air pour échapper à la chaleur des villes - mais je recommande d'apporter les bouteilles d'eau de chez moi... trop cher pour moi - je ne connais pas la cuisine car j'ai fait un transfert en bus - aller-retour
• Eleonora.i

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 21:56

  Hôtel très agréable et élégant, nous avons passé un week-end de détente, bon dîner et aussi petit déjeuner dans la chambre, le personnel gentil et sympathique, à essayer, merci
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 20:08

  Réservation avec Smart box, si l'on n'évalue pas le trajet très tortueux pour s'y rendre 😀, l'hôtel est situé au centre de la ville, meublé avec un excellent style; on nous a attribué une chambre supérieure (certes valable avec de grands espaces et une petite terrasse pour pouvoir admirer le panorama) les petits déjeuners et les dîners étaient copieux et avec des produits de bonne qualité, le personnel était gentil et disponible pour tous les besoins .... dommage pour le Wi-Fi présent uniquement dans les parties communes et le satellite chaînes sur le téléviseur avec des résultats cryptés... mais dans l'ensemble plus qu'une bonne expérience... recommandé.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:54

  j'étais ici ce week-end Chambres propres, excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner. Et ils étaient tous gentils. J'allais bien ... je reviendrai certainement
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 07/02/2021 à 21:19

  Bonne expérience pour la courtoisie du personnel et la propreté des chambres. L'hôtel dispose d'une salle de jeux correcte pour les enfants. Ameublement moderne mais un peu aseptique. Nous avons séjourné à la réouverture début février 21. Étonnamment, le prix du repas (sans infamie et sans louange) pour 2 adultes et 2 enfants (8 et 4 ans) a grimpé à 98 euros. 1 déjeuner et 2 dîners pour près de 300 euros est définitivement une mauvaise surprise.
• Davide.

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 08:37

  La première caractéristique de cet hôtel est la sensation de chaleur et d'accueil. En plus du personnel très courtois, l'ambiance est élégante mais en même temps accueillante. Au rez-de-chaussée, en plus de la réception et du bar, il y a une salle avec TV et fauteuils, ainsi qu'un espace enfants avec une aire de jeux (indispensable en cas de pluie). Nettoyage impeccable partout. La grande salle. Le seul défaut perceptible est le fait que le cuir de la tête de lit du lit double s'effondrait et perdait des morceaux. Le menu a toujours été très varié et bon! Juste deux remarques: les portions pour enfants étaient des portions pour adultes. Je déteste gaspiller de la nourriture, mais physiquement, ils ne pouvaient pas le faire. La deuxième note, en revanche, concerne la synchronie du service qui ne nous a pas toujours permis de manger tous ensemble en même temps. Il va sans dire que l'emplacement est excellent, j'oserais dire parfait, surtout pour les familles; en effet, je dirais qu'en général, si vous avez des enfants, c'est l'hôtel parfait à selvino. Comme toutes les structures visitées en 2020, j'aimerais revenir sans Covid pour pouvoir apprécier tous les services à 100%. Compte tenu du super rabais que nous avons apprécié, ce fut une expérience formidable.
• sabry.�

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:34

  Le séjour, même si ce n'est que quelques jours, a été exceptionnel! Tout le personnel impeccable! Nettoyage de chambre toujours parfait! Des plats toujours originaux et exquis pour petits et grands! On reviendra certainement !!
• Jolanda.a

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 23:27

  Excellent hôtel familial. A partir du devis très détaillé agrémenté de photos, d'explications et d'informations utiles. Réponses rapides et détaillées. Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire donne déjà une première impression positive. Très attentif aux petits détails, idéal pour les couples et les familles. Très scrupuleux dans le respect et l'application des normes hygiéno-sanitaires en période de Pandémie. Excellent niveau de restauration avec une grande variété de plats pour adultes et enfants, une longue liste de desserts délicieux, tous vraiment très bons. Table dressée avec une attention irréprochable aux enfants, set de table à colorier avec des crayons déjà disponibles à table, bavoir jetable en matière recyclable, couverts et assiettes colorées pour les enfants. Chambres propres et tous les espaces communs. Je recommande de passer des vacances belles et originales dans cet hôtel. Séjourné dans la chambre 408 Bear cave un environnement magique pour ceux qui ont des enfants offre un séjour de conte de fées inoubliable. Appréciation générale : Excellent
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 00:28

  Très bel hôtel dans lequel j'ai passé quelques jours autour du réveillon du Nouvel An, le personnel est très courtois et ils ont aussi des animateurs pour les plus petits, du karaoké et beaucoup de plaisir dans la salle commune. Belle aire de jeux pour les enfants. La nourriture est bonne et tout est bien présenté. Hautement recommandé
• emiliano.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:39

  Rien à dire. Très bel hôtel, au centre de tout. Idéal pour des vacances avec des enfants, il y a aussi ce à quoi on ne pense pas.. Chambres très agréables et spacieuses, personnel formé et très sympathique. Il cuisine un peu lourd mais ce sont des goûts. Dans l'ensemble il n'y a qu'à revenir... :)
• Susy.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:18

  J'ai séjourné avec mon partenaire le dernier week-end de juin avec un forfait Emotion 3.. très gentil à la réception, excellents petits déjeuners et dîners, belle chambre propre et bien rangée. Je le recommande fortement. Nous reviendrons avec plaisir si nous en avons l'occasion.
• Italian.t

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:17

  Hôtel moderne et soigné, chambres lumineuses, personnel très serviable, grand espace dédié aux enfants jusqu'à 8 ans ! Parfait comme hôtel familial. Je recommande à toutes les familles avec enfants de rester ici car vous pouvez rencontrer d'autres familles dans les parties communes et passer de merveilleuses vacances !
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:16

  Personnel sympa, bonne bouffe, animations, enfants gentils et discrets, chambres propres, même si les normes sont petites, un parking est toujours disponible. 5 € par jour si pas dans le forfait, les chambres sont également équipées de placards Sky, alors habillez-vous
• carlotta.e

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 14:06

  Pièces spacieuses mais sans supports ni cintres. Mauvaise propreté et qualité de la nourriture juste suffisante. En revanche, l'emplacement et l'espace enfants avec des animations variées et agréables sont excellents.
• F.

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:58

  Structure récente meublée avec goût dans une position centrale. Jeune personnel très gentil et serviable. Le gros défaut est la cuisine de très bas niveau tant pour le choix et la très faible variété de la carte et surtout pour la très faible qualité des produits et des préparations.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 21:39

  Je viens de séjourner en couple avec forfait smart box, 2 nuits 2 dîners et petit-déjeuner. Bel hôtel avec une attention aux détails, chambre charmante et propre, excellent restaurant avec des portions généreuses et un personnel excellent !!! Nous avons été vraiment satisfaits ❤ Je recommande vivement ! Bien fait !
• Luciano.u

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 11:07

  Comme toujours impeccable. Chambres magnifiques et impeccables. Nourriture excellente et très variée. Les gars de Monkey animation sont très bons. Bref... Plein de trucs ! :)
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:35

  Nous venons de passer de merveilleuses vacances à Selvino, invités de la suite Harmony. Je dis juste que nous ne voulions vraiment pas partir ! Même mes filles avaient du mal à saluer tout le monde. La structure est belle, le personnel très gentil et attentif, non seulement aux adultes, mais aussi et surtout aux enfants. Sans parler des gars de l'animation, qui ont réussi à voler le cœur des filles et à nous remonter le moral nous aussi, les adultes. Un grand merci à Sonia, qui a été si patiente avec moi lors du processus de réservation.
• Anita..

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:17

  Une nuitée en couple avec groupon fin mars, une belle expérience ! Nous avons été très bien traités. Les espaces communs et notre chambre confort sont bien meublés et propres : lit XL très confortable, draps très fins, riche set de courtoisie. Toutes les portes fermées et toutes les lumières fonctionnaient. Excellent dîner sous forme de menu avec 3 entrées cuisinées, bis de premier et deuxième plats de fassona et storo polenta. Petit-déjeuner buffet riche et varié, avec salade de fruits frais et boissons chaudes préparées avec du lait frais et des grains de café. Personnel courtois et efficace. Vraiment excellent ! Bravo à tout le personnel, excellent travail.
• Mirko.o

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:24

  Magnifique endroit pour passer un week-end avec votre partenaire. Chambres très grandes, calmes, propres et bien tenues. Le seul défaut, ayant séjourné dans la chambre "suite spa", était le jacuzzi, certaines de ses fonctions n'étaient pas utilisables et nous l'avons trouvé un peu sale; de plus, le système audio auquel nous nous attendions n'était rien de plus qu'une chaîne stéréo très datée et non fonctionnelle. A part ça il le mérite vraiment, de petites astuces suffiraient et ce serait absolument 5 étoiles. Toujours recommandé.
• marco.o

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 07:58

  Bon hôtel dans un emplacement central. Nous avions la suite familiale qui était vraiment grande, confortable et propre. Aménagé sur deux niveaux, il dispose d'une double terrasse avec une belle vue sur les Préalpes de Bergame. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ont répondu aux attentes, tout comme le personnel amical et serviable. Animation présente pour adultes et enfants non intrusive. Possibilité d'utiliser le garage pratique de l'hôtel à une courte distance. Etant donné donc que c'est un bon hôtel où nous nous sommes très bien retrouvés, cependant dans l'ensemble suite à une petite négligence, cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles.
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 20:32

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la semaine en profitant d'une offre Groupon. Nous avons choisi la suite spa et je dois dire que nous avons vraiment apprécié notre séjour. La chambre dispose de tout le confort, avec un jacuzzi très moderne, une douche à cascade avec chromothérapie, un lit confortable, un balcon avec vue panoramique, une bouilloire avec différents thés aux herbes et une télévision à écran plat. Le seul inconvénient est les fauteuils très en ruine, qui ruinent le design moderne de la pièce. Une autre note positive était le petit-déjeuner, où vous pouvez trouver une large sélection de boissons sucrées et salées et diverses boissons chaudes et froides.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:36

  Invité pour une nuit dans la Spa Suite... chambre splendide avec grand bain à remous et douche, toutes deux avec chromothérapie. Excellent service et grande disponibilité de tout le personnel. Extrêmement recommandé. Je reviendrai certainement.
• Stefano.

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:04

  Super hôtel, chambres très spacieuses et fonctionnelles. Les suites en duplex sont très belles, idéales pour les familles nombreuses avec enfants. L'offre du petit-déjeuner est très complète, des gâteaux faits maison avec un choix sucré et salé.
• Luca.r

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 23:37

  J'ai passé deux nuits à l'hôtel Harmony Suite dans la suite spa et je pense que c'est l'une des meilleures chambres que je visite. Le village est très suggestif, en particulier le télésiège qui permet un accès facile à la montagne où il est possible de trouver le refuge et un parc d’aventures. L'emplacement de l'hôtel central est idéal pour rejoindre facilement toutes les régions du pays à pied.
• Gabriella.o

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 14:25

  Mon mari et moi avons passé une semaine en juillet avec nos petits-enfants qui préfèrent généralement la mer à la montagne. Et au lieu de cela, après ce séjour, je pense qu'ils retourneront avec plaisir à Selvino. Hôtel très agréable et confortable, très grande chambre et salle de bain. Tout très propre. Nourriture excellente et copieuse, serveur et personnel très gentils. Et que dire de l'animateur le GRAND Andrea Lombardi !!!!! Très bien, agréable et professionnel. Il nous a fait découvrir de beaux endroits. Et son animation était SUPER. Les enfants le cherchaient tout le temps. Et la soirée des MISS ? Soyez un chef-d'œuvre !!! Bravo Andréa !!! Un câlin de Vanessa aussi.
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 19:58

  Nous avons passé un week-end offert par nos enfants. La qualité, la courtoisie, la propreté de cet hôtel ont contribué à rendre notre séjour merveilleux. Chambres très agréables et modernes. Chambres très propres et aussi très belles salles de bain. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons. Félicitations au personnel et en particulier aux serveuses vraiment gentilles et professionnelles
• Davide.

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 22:32

  Nous y étions avec un bon moyen-haut de gamme mais avec un service à la hauteur. Très pratique pour visiter Selvino. Petit déjeuner et dîner de qualité dans des chambres confortables et aire de jeux pour enfants.
• Tony.i

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 09:15

  J'étais avec ma femme pendant 3 jours et je peux dire que l'hôtel est très agréable, la chambre était très agréable, il ne manquait absolument rien. Le petit déjeuner est bon avec un buffet pas très grand mais il y avait de tout... Les dîners étaient bons sauf que pour deux soirs consécutifs il y avait du risotto, deux saveurs différentes mais peut-être valait-il mieux avoir le premier plat différent la veille avec celui d'après... Personnel très gentil.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 19:02

  Hôtel très bien entretenu. Personnel amical. La Suite Spa offre la possibilité d'une véritable détente (douche émotionnelle, bain à remous, tisanes, musique) dans l'intimité de votre chambre. Excellent dîner (large choix de desserts). Petit-déjeuner buffet international. La vue est également excellente.
• Tecla.a

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 21:18

  Hôtel au-dessus des attentes ... J'y suis allé avec une offre ... et je dois dire fantastique. Grande salle de bain et balcon avec vue panoramique. Personnel très sympathique dès la réservation. À la fin, je vous ai conseillé d'avoir un petit chien et ils n'ont pas posé de problèmes. Petit déjeuner international. Dîner avec menu .... excellent !!!!
• Kvrgic.e

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 18:24

  Hôtel propre, personnel sympathique, bonne nourriture. Dommage que la structure ne dispose pas de piscine, en cas de mauvais temps, ce serait très agréable, vu le peu de choses à faire en ville en semaine. Excellente animation pour enfants, mon fils était ravi. J'y retournerais, expérience à renouveler.
• Barbara.a

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 10:50

  Personnel amical, salles de nettoyage suffisantes. Quant au déjeuner et au dîner, c'est un menu fixe. Il n'y a pas de choix. Petit-déjeuner buffet
• C.

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 15:39

  Je ne suis resté qu'une nuit. Bel hôtel propre et moderne. Personnel amical et professionnel. Chambre spacieuse et propre ... expérience positive à l'image de l'attente. Le seul reproche (constructif) que je réserve au dîner.. il peut toujours être amélioré.
• Trilly84.

  3 / 5

  Le 03/02/2018 à 12:32

  Bel hôtel, personnel sympathique et professionnel. Nous avons passé une nuit avec petit déjeuner inclus. Grande chambre mais n'a pas répondu à nos attentes (suite Rose). Cela ressemblait à une chambre normale avec la baignoire devant le lit. Prix ​​excessif pour ce type. Petit déjeuner bon, copieux et varié.
• A...

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 02:35

  Mauvaise expérience. Nous avons payé 150 € pour une suite sale et avec un jacuzzi qui fuyait. De la moisissure dans la douche et des pièces voisines "vendues" à une école bruyante. Je n'ai pas dormi de la nuit. Plus jamais
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 17:01

  Chambre confortable et spacieuse, excellent nettoyage. Nous avons dîné deux soirs au restaurant : carte variée et très bonne, bravo au chef ! Personnel très sympa et tout jeune !! Trois jours de vraie détente !!
• Ale10.l

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 16:08

  Environnement calme, chambre propre et confortable bien rangée comme tout l'hôtel, personnel très professionnel et poli. Le dîner était excellent et le petit déjeuner buffet était très précis dans les moindres détails avec beaucoup de choix de plats tous d'excellente qualité.
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 09/05/2017 à 10:50

  L'endroit est agréable, un peu démodé mais beaucoup de chambres sont rénovées et d'autres sont en cours de rénovation. La serveuse Cecilia était fantastique. Quant à la cuisine, ils devraient avoir un peu plus de soin pour les clients allergiques.
• Massimo..

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 00:48

  nous avons séjourné dans la suite avec un bain à remous, un vrai spectacle, dommage pour le dîner, car à mon avis, écrire un trio d'apéritifs et apporter une énorme assiette à la table avec 3 petits morceaux simples vous laisse vraiment sans voix - idem pour les portions et la qualité du reste du dîner. accueil impeccable. personnel de salle sympathique mais incapable de répondre à nos questions sur le contenu des plats et autres curiosités. dans l'ensemble une expérience agréable
• mirella.i

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 13:43

  Nous avons passé deux belles journées. L'accueil a été très apprécié. Nous avions réservé une chambre supérieure mais on nous a donné la suite de la tour. Ce fut une belle surprise. Une suite sur deux niveaux, avec un mobilier moderne et très fonctionnel, incroyablement propre et avec tout type de confort. Les deux salles de bains étaient magnifiques. Le dîner était excellent avec divers choix au menu et une nourriture d'excellente qualité. Le personnel sympathique, attentionné et efficace. Petit-déjeuner avec gâteaux, colombe artisanale et buffet bien garni de douceurs, biscuits, yaourts, fruits et salés. Que dire de plus ..... mérite certainement notre retour bientôt, dès que possible. Mirelle et Joseph
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 10:58

  Bel hôtel dans la zone centrale. Nous ne sommes pas dans le Trentin, mais c'était quand même des vacances agréables. La meilleure chose à propos de l'hôtel est l'animation, surtout pour les enfants (Valentina et Alessandro sont très bons). La nourriture n'est pas terrible, disons acceptable, les nouvelles chambres sont agréables (même si elles avaient l'air plus jolies d'après les photos).
• Sara.o

  3 / 5

  Le 14/04/2017 à 00:15

  J'ai séjourné ici avec mon petit ami car nous avions une Smartbox qui comprenait la chambre standard... Chambre très standard pour un hôtel 4 étoiles. L'hôtel dispose également de suites et je pense que les étoiles y vont. D'un autre côté, cependant, le personnel était vraiment gentil, attentionné et serviable. Vraiment super dîner et petit déjeuner.
• LUCIANA..

  5 / 5

  Le 06/11/2016 à 20:11

  week-end en amoureux pour ne pas dire hurler. Nous avons séjourné du 5 au 6 novembre 2016. Spa Suite n.404 hautement recommandé super TOP !!!!!!!!! gentillesse et accueil du personnel EXCELLENT EXCELLENT nettoyage Bonne cuisine Fortement recommandé aux couples pour vivre des émotions dans une suite fantastique.
• Miriam.

  4 / 5

  Le 12/07/2016 à 15:03

  Structure confortable entourée d'un paysage enchanteur et excellente pour les vacances d'été et d'hiver ou pour un week-end de détente et romantique. Le personnel amical et la disponibilité maximale. Bonne cuisine avec des plats locaux (casoncelli) et petit déjeuner copieux. La chambre simple et bien entretenue.