Grand Hotel Excelsior

Tags: Hôtel,

• Beka.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:59
• Andrea.t

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:10

  Super hôtel, personnel très gentil, front de mer. Recommandé
• Paolo.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:42

  Excellent emplacement et services offerts par l'hôtel. Personnel aimable et précis. Les chambres sont toujours d'une propreté impeccable. Vous mangez bien !!
• Laura.a

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:18

  La position front de mer et la terrasse du petit déjeuner la seule chose que j'ai apprécié... je précise que j'avais des chambres d'hôtes... pour un 4 étoiles rien de spécial... chambres bruyantes... train qui file à toute heure ..j'avais "vue sur la colline" je dirais vue sur le train ... personnel de nettoyage bruyant ... nous étions toujours réveillés tôt par eux .. le reste du personnel assez efficace .. très gentil et serviable
• Fabrizio.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 05:58

  Très bel hôtel, il dispose d'une belle piscine extérieure et d'un parking intérieur dans des garages souterrains, la nourriture est très bonne et copieuse et le buffet est toujours plein de bonnes et savoureuses choses à disposition du client pendant toute la durée du repas. desserts tous préparés par le chef pâtissier tous les jours pains de divers types blanc - complet - aux graines de divers types - semi complet ou aux noix que je préfère entre tous et les desserts toujours très bons mais comme tous les plats variés que l'on peut déguster , le personnel est dynamique et très courtois, il faut peut-être faire plus attention au café mais un détail qui fait la différence en fin de repas, l'hôtel propose divers forfaits pour le séjour et dispose également de lieux sur la plage pour se retrouver chaque besoin du client, bel hôtel avec un bel emplacement et une excellente cuisine, je le recommande.
• piera.n

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:40

  Hôtel en bord de mer. Très pratique pour ceux qui aiment la plage. La piscine est ensoleillée le matin mais le bâtiment la garde à l'ombre l'après-midi. Les chambres côté mer sont plus grandes tandis que sur l'arrière elles sont plus petites et un peu bruyantes à cause du train et de la salle de jeux le soir. Bonne climatisation, TV et frigo Une petite multiprise inégale pour les prises électriques et l'absence de table de chevet.
• Rosaria.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:30

  Mauvaise bouffe !!!! tu manges mieux aux cantines sur 14 jours de séjour à jeun vivace aussi ceux qui ont la demi pension le jour d'août si tu veux déjeuner il faut payer 25 euros !!! dingue… mauvaise bouffe…, horribles premiers cours !! barré ! !!!
• Luca.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:20

  La force de cet hôtel est la gentillesse du personnel, en particulier Elisa qui a toujours été gentille et souriante. La cuisine est très bonne, savoureuse et variée (on a mieux mangé ici que dans les autres restaurants de poisson du front de mer) Le restaurant bénéficie d'une position et d'une vue enviables sur le front de mer. Le seul défaut est l'utilisation excessive de gobelets et de pailles en plastique, mais cela ne signifie pas qu'il mérite une étoile de moins. Merci pour le bon séjour
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:09

  Nous avons séjourné une semaine chez des amis en août 2022, bel hôtel mais SURTOUT excellente cuisine du Chef Patrizio !! Tant pour le déjeuner que pour le dîner tout est parfait !! Et le chef Patrizio super Personne de compagnie et très sympa !!
• Moreno.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:00

  Hôtel très daté, le pire petit déjeuner que j'ai trouvé dans un hôtel, les seules notes positives sont l'emplacement et le personnel toujours disponible
• Tommaso.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:36

  Excellente cuisine, serveurs très gentils et une excellente structure.
• beatrice.n

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:59

  La structure n'est pas à la hauteur de la cuisine qui est excellente. (Même si un peu de perplexité crée le buffet auquel chacun accède et se sert .. en cette période, je pense vraiment que cela ne devrait pas être autorisé ..) Cependant, au moins un nettoyage adéquat de l'environnement suffirait .. et quotidiennement surtout.. tant dans les parties communes de l'hôtel (un coup de balai dans les escaliers non ???!) que dans les chambres.. même si ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, un peu de volonté suffirait au moins pour garantir un minimum d'hygiène..
• Marco.n

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:38

  Le prix et les performances étaient très bons. Le personnel était très sympathique, ce furent de très bonnes vacances !
• Marcello.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:35

  J'ai séjourné du 15 au 29 juin J'ai été très satisfait de tout en particulier par le personnel et la propriétaire Francesca en particulier par la femme de ménage mina par le maître Roberto et par les serveurs Anna Mario et Ylen. Je recommande tout et j'y retournerai peut-être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcello, merci pour votre avis. Nous aussi nous gardons tous d'agréables souvenirs de vous et de votre épouse, nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable séjour ! Nous espérons vous revoir l'année prochaine! Nos meilleures salutations.
• Ilaria.e

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:48

  Hôtel extérieurement très agréable, personnel serviable et sympathique, petite aire de jeux pour les enfants, activités organisées pendant la journée et bon petit déjeuner. Malheureusement, je ne pense pas que ce soit un hôtel 4 étoiles car la salle de bain et les chambres auraient besoin d'être totalement changées et rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service d'animation et notre petit déjeuner servi sur la terrasse face à la mer. Le nôtre est un hôtel historique à Senigallia et nous rénovons progressivement les chambres. L'extérieur a été entièrement rénové ce printemps. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Cordialement
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:22

  Hôtel propre, personnel très sympathique et accueillant. Bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que le professionnalisme du personnel qui y travaille et de notre cuisine. Nous espérons avoir à nouveau notre invité de bienvenue! Cordialement.
• Michele.c

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:05

  Mignon..sur la mer..personnel très gentil ... belle structure mais datée ... mais..bon alors ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Le nôtre est un hôtel familial historique à Senigallia, la décoration de nos chambres est sans aucun doute sobre mais soignée, nos chambres sont parmi les plus spacieuses de Senigallia et ont une vue magnifique sur notre belle Velvet Beach. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement
• Sophia..

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:34

  Essayé hors saison pour un événement sportif, nous avons trouvé le personnel très gentil et serviable. Très bien situé pour l'accès à la plage. Chambres un peu vieillottes mais spacieuses et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Comme vous l'avez justement noté, la décoration de nos chambres est sobre mais soignée, nos chambres sont parmi les plus spacieuses de Senigallia et ont une vue magnifique sur notre belle Velvet Beach. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement.
• fabio.h

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:38

  un Grand Hôtel avec une saveur ancienne, agréable, personnel à la hauteur de chaque occasion ou désir recommandé
• Michael.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:02

  Chambre ancienne et datée, avec armoire cassée; hygiène non maximale (taie et serviette tachées) ; chambre non insonorisée (trains toutes les 10 minutes à pleine vitesse à toute heure) ; repas froids et moelleux (risotto servi glacé) ; barman et maître d'hôtel avec un masque la plupart du temps ; piscine avec eau glacée; incompétence du personnel; tellement épuisés de tout que nous avons anticipé le départ d'un jour et demi en perdant l'argent car il n'a pas été remboursé ! 4 étoiles pour rien ! Non recommandé !!!
• Grazia.e

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:34

  Excellent accueil, tous très gentils, dommage que la structure ait besoin d'être rénovée, la balustrade de la terrasse était rouillée, la douche n'avait pas d'eau chaude
• Monica.&

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:08

  Les étoiles sont tombées !!! Les chambres ne sont certainement pas de grands hôtels sur les terrasses le sol est fait de gainage les balcons pleins de rouille !! Nous voulons parler du réservoir de toilette daté de l'année 15/18 !! Nuit de cauchemar !! Si vous ne trouvez pas le coffre-fort, c'est dans le mini-bar !! 😱😱
• Loriana.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 00:18

  J'étais dans cet hôtel pendant 5 jours, je n'en suis revenu qu'un et ça me manque déjà! Gestion impeccable de la salle à manger, dirigée par M. Claudio, toujours à l'écoute des besoins de chacun. Des plats toujours variés et jamais prévisibles. Il convient de noter les garçons Giulia et Leonardo, professionnels et toujours avec le sourire, du déjeuner au dîner, ils vous font vous sentir chez vous de manière naturelle, malgré leur excellente préparation. Excellent nettoyage de la chambre, ils ont composé ma chambre selon mes fois, ayant un petit chien, ils m'ont toujours satisfait. Félicitations au gérant du bar Fabrizio, une référence pour tout l'hôtel et un super Barman ! Plage de front de mer propre et bien rangée, un vrai bijou géré de manière exemplaire par Stefano ! Je reviendrai certainement dans ce Grand Hotel. Bravo, continuez comme ça !
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:43

  Hôtel à moderniser dans la structure à la fois dans la partie externe et interne. Malgré cela, je tiens à exprimer mon opinion positive. Le personnel dans tout l'hôtel est sympathique, présent et disponible pour tout problème ou renseignement. La restauration est de grande qualité avec des plats exceptionnels qui satisfont tous les palais (même les plus difficiles). Toutes les courses sont de haute qualité (y compris les boissons au bar et au restaurant). Grandes chambres confortables qui auraient besoin d'un peu de rénovation et de propreté. L'emplacement de l'hôtel est excellent, le lido affilié est très propre avec des sauveteurs super coopératifs. Un merci spécial à Leonardo et Elisa, deux serveurs : compétents, serviables, gentils, souriants, gentils et surtout rapides. Barbare
• Carlo.e

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:34

  Mmmmm ... juste un hôtel 4 étoiles, je ne dirais pas ... la salle de bain de la chambre était délabrée et avait une mauvaise odeur. Certains interrupteurs et prises datent des années 70. Deux fois en 7 jours, les plats du menu (commandés la veille) étaient en rupture de stock, pas assez de fruits pour tout le monde et le choix du petit déjeuner était médiocre. Mais les serveurs étaient très gentils et serviables, la nourriture était bonne et avec des portions adéquates et les chambres sont spacieuses.
• Leda.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:08

  C'était un bon hôtel 4 étoiles il y a 40 ans peut-être... maintenant ça vaut au maximum 3 : chambres et mobilier datés et jamais rénovés, parking privé pas adapté à la capacité de l'hôtel, pas de service de plage, consignes de sécurité non respectées ... bonne cuisine , nettoyage et animation
• Simona.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:23

  Je voulais attendre la fin du séjour, mais à la sixième incursion dans la chambre pendant que nous dormons ou alors que nous sommes sous la douche sans toquer, les toilettes sont pleines par le personnel de ménage. En plus du fait que les masques n'existent pas pour eux. Bruits dévastateurs de 7 heures du matin jusqu'à tard dans la nuit, aucune chance de se reposer. L'année dernière, nous avons séjourné dans un hôtel 3 étoiles à Senigallia, et avec 500 € de moins, nous avons eu un service 10 fois meilleur. Je donne 1 étoile pour le personnel de la salle à manger qui est vraiment gentil, oubliez le reste
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:28

  Millésime effrayant !! Mais il y a des années, c'était définitivement le top. Vue spectaculaire sur la terrasse du petit-déjeuner, excellente cuisine! Le 15 août, méga apéro en terrasse. Personnel prêt à toute éventualité dont le millésime a toujours besoin.
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:04

  Séjour du 08 au 15 août, deux adultes et deux enfants âgés de 8 et 5 ans. Excellent service à tous égards. Chambres propres et personnel de nettoyage toujours prêt à répondre aux besoins des clients, chambre avec vue sur la mer et panorama vraiment enchanteur à tout moment de la journée. Réception toujours disponible pour chaque demande et présence constante du personnel 24h/24. Restauration d'excellente qualité avec des gars toujours à l'écoute des clients, en particulier je remercie Leonardo et Elisa pour le professionnalisme et la gentillesse dont ils ont fait preuve en toutes circonstances. Dans l'ensemble, un 10 et des vacances de louange.
• Eleonora.u

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:20

  L'hôtel n'a pas été à la hauteur des attentes d'un hôtel 4 étoiles. Absence de climatisation dans les chambres où sont consommés les petits déjeuners, déjeuners et dîners et dans toute la structure à l'exception des chambres. Peu d'attention était accordée à la nourriture d'une fillette d'un an et demi qui avait besoin d'être servie sans attendre et de manger sans sel. Infirmière en chef de longue date comme la structure, n'a pas su saisir immédiatement nos plaintes contre ceux qui nous servaient, aggravant la situation de jour en jour (boissons non servies, plats servis sans critère horaire). Manquements également de la part des gars de l'accueil qui ne nous ont pas informés de la présence de la navette gratuite et n'ont expliqué ni le service open bar inclus ni le fonctionnement de l'espace mères à l'intérieur du restaurant. Nettoyage médiocre, sous les lits beaucoup de poussière. Les gars de l'animation sont excellents. Bonne nourriture, excellents pains et gâteaux. Structure à fort potentiel, mais nécessitant beaucoup de restructuration tant humaine que structurelle.
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:39

  Personnel sympathique, agréable et serviable, nourriture excellente, apéritifs fantastiques, propreté irréprochable. Formule all inclusive, comme d'autres l'ont déjà noté, très compétitive, d'autant que la qualité de service est élevée !
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:43

  Personnel sympa et très serviable, structure propre, bonne nourriture et excellent emplacement car il est situé juste en face de la plage mais en même temps le centre historique est facilement accessible à pied ou grâce aux vélos proposés par la structure. Super recommandé.
• carmelo.i

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:14

  Nous avons séjourné au GHE vers juillet et, dans l'ensemble, le jugement que je peux porter est bon. La structure semble datée, cependant, le nettoyage par le personnel est très soigné. Tout le personnel était très gentil et serviable, excellente cuisine même si l'eau pouvait être incluse dans le prix. Quoi qu'il en soit, l'emplacement, la mer propre et la plage méritent un séjour à Senigallia.
• Vera.g

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:17

  Structure pratique pour sa proximité avec la mer mais certainement surestimée les 4 étoiles. Chambres très spacieuses, mais la structure n'est pas très modernisée. Malgré le prix d'un 4 étoiles, le service est comparable à de nombreux hôtels 3 étoiles à proximité.
• Nindya.u

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:10
• Gessica.a

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:45

  Ce n'est certainement pas un 4 étoiles !!! Mais un 2 étoiles je dirais ! Clairement le prix relativement bas pouvait déjà nous faire réfléchir mais nous avons quand même réservé, pour être précis la fameuse "Baby Room" ayant une fillette de 1 an ....... C'était un placard, sans terrasse, sans armoire, salle de bain minuscule . Rien à voir avec les photos qu'ils annoncent dans les devis ! Nous avons immédiatement demandé le changement et après une comparaison, ils ont accepté de changer de chambre. C'est comme s'il s'agissait de deux hôtels différents, le vue mer et le vue colline, ce dernier sale, petites chambres donnant sur la cuisine et les poubelles, balustrades rouillées. Hôtel daté, très mauvais nettoyage. Deux étoiles seulement pour la cuisine et les gars de la salle et de l'accueil disponibles et très souriants (peut-être pour pallier les autres manquements évidents ?!). Je ne le recommande pas.
• Catuscia.r

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:27

  Catégorie 4 étoiles.. En fait, c'est un hôtel trois étoiles avec un petit déjeuner médiocre et répétitif. Bon petit déjeuner sur la véranda. Bonne cuisine mais room service médiocre et mal organisé (ils confondent l'eau sur les tables et oublient les plats à apporter). Grande salle à manger avec beaucoup de confusion. Bonne chambre en front de mer, mais graves manquements organisationnels dans le réaménagement des chambres... le ménage commence à 6h30 du matin et fait un bruit inacceptable pour un hôtel 4 étoiles. Finalement je n'ai pas passé de mauvaises vacances... mais je n'y retournerai pas...
• Giovanna.a

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:12

  Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment.... mais je pense que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.... notre petite salle de bain ancienne beaucoup de rouille dans les robinets.... cabine de douche petite et mal placée.. .. attaché au bord de l'eau. .... et une pizza à l'égout qui nous a accompagnés pendant quelques jours bien qu'étant au 4ème étage .... La chambre assez grande Complète avec frigo et coffre-fort ... excellent petit déjeuner .... déjeuner et dîner dans la norme.Je recommanderais au responsable de salle des vestes propres....certains gars dans la chambre très sympathiques d'autres absolument pas....super les gars à la réception......belle plage. Avec un personnel très sympathique ..... vacances dans l'ensemble bien merci
• Paolo.u

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 06:39

  Structure ancienne, service discret. De très grandes pièces et des espaces abondants, mais pour le moment ce sont les deux seules notes positives.
• Alina.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:59

  Personnel amical et accueillant. Ambiance familiale. La chambre est maintenue propre et rangée. La vue mer est très belle.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:05

  Belles vacances !! Personnel très gentil, nourriture délicieuse, chambre très grande et très propre avec une immense armoire, animations, piscine, plage ... rien ne manque. Je profite de l'occasion pour remercier tout le monde. On reviendra certainement.
• Raffaella.o

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:19

  Il est vrai que l'hôtel est vieillot et que le mobilier doit être vérifié car l'armoire de notre chambre était défectueuse. Même le responsable a fait un effort supplémentaire. Mais c'est très propre, excellent emplacement, nourriture excellente et beaucoup de gentillesse. Je souhaite qu'en plus d'accepter les chiens, un coin repas avec accès aux animaux soit mis en place afin que les familles puissent manger ensemble. Et qu'il soit communiqué que les établissements n'acceptent pas les animaux, à seulement 2 établissements de l'hôtel. Les vacances ont été agréables, la vue depuis la terrasse est fabuleuse. Les mérites l'emportent sur les défauts.
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:29

  J'aime Senigallia et je ne suis pas l'une des nombreuses prétentions. Personnel poli et accueillant, tout demandé a été satisfait et travailler avec le public je le sais. De bons déjeuners et dîners avec le chef de salle toujours accueillant et facile à vivre ainsi que les filles. La vue sur la mer vaut tout. Maintenant, je donne 4 étoiles car j'ai passé un bon moment et les miens veulent être conseillés, compte tenu de la période et des coûts, des problèmes au sein de la structure qui peuvent exister etc... mais je recommande dans la durée : - Rénovation générale du bâtiment principalement terrasses et garde-corps (rouille). - Baisser le prix pour l'instant car il y a des améliorations à apporter, au-delà du parking à 12 euros. - Meubles de chambre d'environ 40 ans en comparaison. Je pense qu'il est important pour un hôtel de ce calibre de faire en sorte que ses clients se sentent comme des rois. - Prolonger les horaires d'une heure supplémentaire pour le déjeuner et le dîner, peut-être un peu si vous revenez de la plage. Je suis resté 5 jours, chambre 444. Couple et en général passé un bon moment donc nous reviendrons dès que possible. Un grand merci pour l'accueil de tout le personnel. Cordialement, Francesco Marconi.
• luciano.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 21:48

  Vraiment félicitations à tout le personnel compétent et très gentil, excellente vue sur la mer depuis les chambres de l'hôtel et que dire d'un grand compliment au chef qui fait des plats bons mais pas lourds et gras
• Valentina.e

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:46

  Malheureusement, nous sommes restés peu de temps dans cet hôtel où nous avons été accueillis par un personnel très attentionné, sympathique, gentil et attentionné. Les repas ont toujours été à notre goût car ils sont simples mais soignés. Chambre, très spacieuse et climatisée, avec une grande penderie, face à la mer, avec une immense terrasse
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 23:09

  Emplacement avec un personnel très courtois et sympathique; ici la propreté et la courtoisie règnent. Chambres très spacieuses, vue mer, j'y retournerai certainement !
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 20:12

  Magnifique Grand hôtel, avec une piscine face à la mer et une terrasse pour prendre de délicieux petits déjeuners avec vue sur la mer. Le restaurant est d'excellente qualité, grâce au chef Ugo, qui prépare des plats locaux exquis et de grande classe. Le personnel est toujours sympathique et serviable Grand garage pour les clients les plus exigeants... Et eco friendly
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 20:04

  Un hôtel de grande valeur historique pour la ville de Senigallia. Récemment rénové, avec une belle piscine face à la mer et une terrasse pour de fabuleux petits déjeuners. La plupart des chambres ont été récemment rénovées. Parmi les rares à disposer encore de grandes chambres avec terrasse face à la mer. Le restaurant de grande classe est suivi par un Chef de haut niveau, avec des plats typiques locaux qui rappellent les saveurs de la cuisine familiale. Personnel toujours aimable et à l'écoute des besoins des clients.
• Kolper.o

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 00:06

  J'ai également séjourné dans cet hôtel, j'ai regardé l'hôtel et les chambres et j'y ai dîné pour réserver pour un groupe. Bien sûr, vous pouvez obtenir quelque chose de mieux, mais vous payez également plus. Le fait que beaucoup ne puissent pas mettre en œuvre cela se voit dans la gamme des notes (1/10 à 10/10) ! Quant à l'emplacement : tout au long de l'Adriatique, il y a des hôtels au premier rang de la mer, sur la Mensonge "poumon". Et depuis 1863 environ, la ligne de chemin de fer a été obligée de les passer tous à l'arrière. Ceci s'applique également au côté est et ouest de la "botte". Voir la mer au premier rang à l'avant et pas de ligne de train à l'arrière de l'hôtel, c'est très rare. Permettre à cette lacune de se retrouver dans une note d'hôtel est sans réserve et incompétent. Pourquoi avez-vous réservé là-bas ?
• Raffaele.h

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 16:48

  L'hôtel est un 4 étoiles mais il serait plus correct de lui attribuer 3 étoiles pour la décoration un peu vieillotte, mais les chambres sont spacieuses avec tout le confort, la cuisine de qualité et la splendide vue panoramique, le personnel très courtois, surtout le Mlle Linda. Claudio de Turin
• Marzia.o

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:33

  L'hôtel a certes besoin d'une rénovation mais dans l'ensemble il offre un service adéquat. A souligner la courtoisie des personnes à l'accueil et du personnel en général.
• Carmelina.i

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:58

  Nous avons passé une belle soirée si vous allez à senigallia je vous conseille de faire le mini golf
• matteo.

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:14

  L'emplacement et la vue sur la mer ont obtenu une note de 12 sur 10. L'hôtel a 40 ans. Il sera rénové en 2019.
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:08

  Mauvaise structure personnel inadapté et non formé chambres délabrées j'ai séjourné dans cet hôtel en août de cette année c'était une déception au petit déjeuner il n'y avait pas assez de tables libres pour tout le monde et le personnel n'a pas nettoyé celles déjà utilisées j'ai demandé un cendrier et ils ont donné un j'en ai ramené un plein de mégots, ayant une voiture très importante, j'avais réservé une place sécurisée mais à mon arrivée on m'a dit qu'il n'y avait pas de place et que je pouvais me garer dans une des rues derrière l'hôtel, d'où 6 amendes et dommage à la voiture la fenêtre de la salle de jeux reste ouverte grâce à un morceau de bois le tapis d'escalier antidérapant collé avec du scotch. Mais sommes-nous fous ? Comment est-il possible qu'un hôtel qui était censé être l'un des meilleurs hôtels des années 60, et qui par manque d'entretien est devenu une catastrophe, conserve encore ses 4 étoiles. Et toujours maintenir des prix exorbitants.
• elisa.i

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:44

  Avec beaucoup de regret, je ne peux pas donner une critique positive de cette expérience. Je suis étonné de voir comment il a encore 4 étoiles !! Bien sûr, c'était un super hôtel dans les années 70/80 mais tout est comme il y a 40 ans. J'ai séjourné dans la chambre 320 et mon ami dans la 316. Je ne sais pas comment sont les autres chambres mais celles-ci ne reflètent pas la perspective des 4 étoiles. Au moins c'était assez propre. Petit déjeuner avec des horaires très limités. De 7h30 à 9h30. Certainement une structure adaptée aux familles avec enfants car il y a 2 salles disponibles pleines de jeux et de passe-temps pour les plus petits. Par contre, j'ai mangé de délicieuses brioches vides et aussi de la confiture de fraises.
• Irene.a

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 12:00

  J'ai contacté l'hôtel pour trouver une chambre alors que j'étais en route pour Senigallia, a répondu une fille très gentille nommée Linda. Qui a répondu à mes demandes et géré en toute autonomie la recherche du parking et tout ce qui concernait ses activités, de plus, j'ai apprécié le professionnalisme et son côté humain en m'apportant une boisson chaude dans ma chambre... J'étais vraiment malade ! Tout le personnel aimable et professionnel, chambres propres, petit déjeuner copieux Je recommande cet hôtel également pour la piscine propre et bien rangée dans ses espaces Continuez comme ça!
• Deborah.i

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:26

  Nous sommes restés deux jours dans cet "hôtel" .. chambre mauvaise et datée, nettoyage médiocre, douche cassée et petite, télévision ne fonctionnait pas .. Sans parler de la cuisine.. on mange mieux à l'hôpital.. qualité médiocre, tout fade et mal cuisiné ! Buffet inexistant, sauf pour le petit déjeuner. Le tout pour la modique somme de 398 € pour deux personnes. Je ne le recommande à personne !
• Rossella.i

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:16

  .Seul regard et rien à redire sur la propreté des chambres mais d'un 4 étoiles j'en attendais beaucoup plus. Petit déjeuner médiocre et mal organisé. Nourriture pas à la hauteur d'un grand hôtel, fade et pas de qualité. Bruits toute la nuit des autres chambres. Sans oublier la réception où il a fallu 20 min pour une facture et au final sans que mennemo puisse imprimer la facture. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une journée. Je déconseille fortement.
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 08:06

  Un hôtel 4 étoiles qui en vaut vraiment 2. Les chambres sont meublées avec des meubles anciens, les murs ont des fissures et le badigeonnage laisse à désirer. Le petit déjeuner est gênant et la propreté en général est mal entretenue. Les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité, peut-être retouchées avec photoshop
• EMANUELE.U

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 18:10

  Chiasso à 6h30 du matin le week-end pour les familles et les enfants. Ruomore toute la nuit. Pour s'excuser, le propriétaire a essayé de nous offrir le déjeuner ou le dîner. Nous n'acceptons pas de remercier pour des engagements. Pour cette provacotorie des blagues ironiques de sa part (toujours le propriétaire) sur notre déception quand même. Essayez de ne pas dormir 2 nuits ! Piscine pas prête et non communiquée au téléphone lors du processus de réservation ou écrit sur le site à notre réservation, ajouté en ligne je pense peu de temps après, mais en tout cas ils ne l'ont pas dit. Ils ont essayé de deviner que la plage nous était offerte. CE N'EST PAS UNE QUESTION DE PRIX MAIS D'ETOILES, DES HÔTELS 4 ÉTOILES OÙ ????? JUGEZ PAR PHOTOS. Si nous savions que nous n'aurions jamais réservé et que les hôtels familiaux sont autre chose. Ils donnent aussi des chambres doubles à 5/6 personnes et ensuite ils disent qu'ils ne savent pas quelles sont les chambres calmes. EST-CE QUE VOUS PLAISANTEZ?!? Personnel poli, à part une figure abstraite qui nous a accueillis en disant qu'ils n'avaient pas le groom l'après-midi à 16h00 ?!? MAINTENANT SEULEMENT UN MAUVAIS SOUVENIR D'UNE MAUVAISE EXPÉRIENCE.
• Tiziano.o

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:29

  Destination de choix pour un week-end à la plage avec ma famille. Nous avons choisi le traitement bed and breakfast. L'hôtel est de style très daté des années 70. Chambre sale, meubles en mauvais état, murs écaillés et sales. Parties communes sales et négligées, petit déjeuner buffet avec très peu de choix. Personnel pas très à l'écoute des besoins des clients et avec peu d'expérience.
• Chiara.i

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 21:00

  Structure acceptable excellent emplacement et belle plage et divertissement. MAIS la cuisine est indescriptible, des pâtes crues et froides, des portions de nouvelle cuisine mais je doute qu'ils sachent ce que c'est... des fruits inexistants, des condiments de base introuvables comme du fromage râpé ou de l'origan. Le caprese est composé de 3 tranches de tomate avec 3 morceaux de mozzarella type filone x pizza... Je recommande de ne pas rester !!!
• Marco.a

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 21:31

  L'hôtel en lui-même est très agréable, situé juste en face de la mer. Le personnel est toujours disponible et très courtois. Malheureusement, il y a aussi des lacunes évidentes, notamment organisationnelles. Nous sommes allés dans cet établissement pour le week-end du 9 juin. nous avons tout de suite remarqué que la piscine était inutilisable car elle était en rénovation.. idem pour la salle de sport. Pour la place de parking et les parasols à la salle de bain, il y avait des problèmes de communication entre la réception et le personnel extérieur. Dans une chambre, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, dans l'autre, le coffre-fort était cassé. La qualité de la nourriture au déjeuner et au dîner était bonne, mais les serveurs, bien que très sympathiques, se sont rendus coupables d'une désorganisation évidente, avec pour résultat des temps d'attente bibliques même juste pour avoir de l'eau !! Dans l'ensemble, le jugement est positif, même s'ils doivent certainement s'améliorer du côté de l'organisation.
• Loredana.e

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 20:08

  Nous venons de rentrer du whekend du 2 juin... Hôtel à éviter, le seul point positif est la vue mer, pour le reste les deux étoiles c'est trop. La cuisine et les plats sont très rares, le riche buffet (pour ainsi dire) est composé de salade, carottes, concombres, haricots en conserve, tomates et maïs. A notre demande d'alternative à la panna cotta, on nous a répondu... Qu'il n'y avait rien, hallucinant une telle chose ne nous était jamais arrivée. Les serveurs essaient de s'occuper mais ne sont pas pris en charge par la structure !!!! Oublier. La piscine est inutilisable pour cause de travaux, mais personne ne nous l'a communiqué sur la réservation téléphonique, chose positive, le ménage
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 11:50

  Nouvelle direction meilleure que la précédente. Super hôtel dans un point stratégique! Mme Francesca est toujours gentille et très serviable, merci aussi à M. Ferdinando. Bonne nourriture, chambres grandes, spacieuses et propres. Recommandé!!!!!!!
• Ida.u

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 15:31

  Hôtel directement sur la mer, grandes chambres mais à moderniser, le panorama des chambres vue mer est magnifique. Petit déjeuner servi sur une terrasse face à la mer. Personnel serviable et gentil. Merci de nous laisser la chambre jusqu'à l'après-midi. On reviendra certainement.
• Luciano.v

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 11:25

  Personnel vraiment serviable et gentil. Je le recommande à tout le monde. Petit déjeuner fabuleux servi sur une magnifique terrasse surplombant la mer. La vue de la chambre est magnifique et le balcon est immense. Déjeuners et dîners bons et très copieux. Je reviendrai certainement.
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:03

  Je ne sais pas si je dois donner 3 ou 4 étoiles, j'ai choisi 4 pour la disponibilité et la gentillesse du personnel. L'hôtel du front de mer a fait son temps, une structure assez vétuste et à l'ancienne, des chambres qui ne sont certainement pas silencieuses, etc. Cependant, il est extrêmement propre et le personnel est toujours disponible. L'hôtel dispose d'un parking privé payant, sinon la rue parallèle a des lignes blanches. Sur le front de mer au lieu de 8 ou 9 heures du matin, c'est payant. Petit déjeuner correct avec beaucoup de fruits frais.
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 20:34

  C'est bon marché pour un 4 étoiles, mais il y a des 3 étoiles dans des quartiers plus centraux avec des chambres plus modernes. La nourriture servie au petit-déjeuner et au dîner n'avait pratiquement aucune saveur. Dans l'ensemble, j'ai été déçu, même si la salle de télévision était spacieuse et confortable.
• N04hYouTube.

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 23:08

  Le meilleur hôtel de Senigallia... avec les plus grandes chambres Piscine extérieure à nouveau depuis le changement de propriétaire Propre, sympathique, le petit déjeuner le plus varié de la ville. Fortement recommandé pour les familles... WLAN très bon.30 mètres de la plage et c'est aussi très propre avec Salvaggio. Prix ​​/ offre : Très bien. Notre note recommandée
• oana.i

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:45

  Cette année, j'ai passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel. Ce qui caractérise, c’est la gentillesse et la gentillesse de la part du personnel du grand espace et de l’agréable piscine privée. Je serai certainement de retour !!
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 14:36

  Nous venons de rentrer d'une semaine fabuleuse ! Bel hôtel aux chambres spacieuses et lumineuses, face à la mer, équipées d'une immense penderie (wow 🤩). Nettoyage au top, bonne nourriture et gens formidables, des propriétaires au personnel 💖, toujours très gentils, amicaux et serviables. Nous nous souviendrons toujours de vous avec affection et sympathie, merci à tous ! Stefania Peverada et sa famille, Casaloldo (MN)
• Annarita.s

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 11:39

  C'est la cinquième année que je viens dans cet hôtel avec mon neveu Benedetto et c'est comme une deuxième maison pour moi. Cette année, l'hôtel est géré par les propriétaires que j'ai appris à connaître personnellement. La courtoisie, la propreté et l'excellente cuisine étaient la carte de visite. Je souhaite à Francesca Ferdinando Fabrizio et à leur mère, qui s'engagent dans cette difficile expérience, les meilleurs résultats et les plus belles satisfactions. À bientôt !
• ANNA.A

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:47

  La nouvelle direction de cette année a littéralement révolutionné ce splendide hôtel, l'emplacement est sans aucun doute le meilleur de Senigallia, directement en face de la célèbre plage de velours avec une vue de la chambre tout simplement magnifique, la piscine, qui a également été rénovée , est très agréable, propre, spacieux, surveillé et vue mer. Grands espaces intérieurs également dans les chambres. Infinie gentillesse de la part des propriétaires et de tout le personnel. Nous reviendrons dès que possible et le recommandons vivement à tout le monde. Merci GHE
• Cataldo.i

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 21:37

  Hôtel situé en bord de mer à quelques mètres de Bagno 97, avec lequel il a un accord. Il dispose de très grands et enviables espaces dans les espaces communs (véranda, restaurant, hall, salle de jeux pour enfants) et d'une belle piscine (peu d'autres hoteks en bord de mer peuvent se vanter). Notre séjour de 10 jours a été très agréable, aussi pour les espaces dans la chambre et sur le balcon côté mer, particulièrement appréciés par Sara (notre chienne). Merci aux propriétaires qui mettent tout en oeuvre pour restaurer l'hôtel dans les meilleures conditions et au personnel toujours prêt, disponible et à l'écoute. Enfin, je souligne le rapport qualité/prix indiscutable.
• Antonella.i

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 16:26

  Ce n'est PAS un 4 étoiles mais peut-être un 2 !!!! ils disent qu'ils l'ont rénové mais où ?il nous est arrivé d'autres années et nous connaissions la structure mais les chambres sont les mêmes, même mobilier ancien, parquet à refaire, le hall a simplement été rafraichi. Là encore, il y a une petite salle de jeux pour enfants de bon goût. La cuisine offre peu et la qualité des plats n'est pas excellente. En plus de sourire, la direction ne sait pas faire une question de plus et ils vont sur le ballon, on voit qu'il n'y a pas d'expérience !! (heureusement c'est un 4 étoiles) !!! Par contre, l'établissement en face de l'hôtel mérite car il est super-équipé. Senigallia a certainement de meilleurs endroits.
• magrograssi.r

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 11:33

  J'ai passé une semaine avec ma famille, je ne peux pas dire que c'était une mauvaise expérience, la vue sur la mer et le silence étaient inestimables. En dépit de tout cela, il faudrait mieux protéger l'environnement dans toutes les pièces.La douche extérieure de la piscine est pleine de mousse et ne peut pas être utilisée même si l'eau est en train de couler. Les tables pour le petit-déjeuner sont des détails qui peuvent être facilement améliorés car la convivialité, le lieu et la position sont des caractéristiques remarquables.
• Joanna.o

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 09:56

  Je n'ai aucune idée de qui ajoute des critiques positives, à moins que ce ne soit que le propriétaire et son personnel ou sa famille. La seule commodité est la proximité de la plage, les grandes chambres et les animaux domestiques. Une jolie vue ravira les yeux, à condition d'avoir une chambre avec vue sur la mer, car de l'autre côté de l'hôtel il y a des voies ferrées. L'hôtel a probablement connu son heure de gloire, mais dans les années 70, car depuis, il n'y avait que des chambres peintes et la façade extérieure était probablement peinte à la craie (comme vous pouvez le voir sur les photos) Des balcons croustillants avec du plâtre déchiré, des escaliers déchirés donc en descendant il faut faire attention de ne pas trébucher. La piscine extérieure est propre mais la douche à côté est plutôt un amas d'algues car l'eau de la pataugeoire est devenue verte. Petit déjeuner inclus mais très médiocre. Quand il n'y avait pas de thé noir, il n'y en avait plus pour les jours suivants. Au petit déjeuner uniquement gâteaux et tartes ainsi que pain, fromage, confiture, charcuterie, céréales, 2 types de fruits en saumure, yaourt. L'hôtel est équipé d'une télévision, de la climatisation, d'un réfrigérateur (pas de service de bar), d'un sèche-cheveux. Voulant laisser les valises en chambre plus longtemps pendant quelques heures, l'hôtel a demandé un supplément de 40 euros (malgré les chambres libres à environ 95%). L'hôtel est généralement très négatif envers le client. JE NE RECOMMANDE PAS !!
• Roberta.a

  2 / 5

  Le 10/09/2017 à 13:38

  Le bâtiment est vieux et pas bien entretenu. En tant que client, je ne me sentais pas le bienvenu, pas de sourires bienvenus, de conseils sur les conversations avec les établissements balnéaires ou les lieux à visiter. Il n'y a pas de serviettes pour la piscine et quand j'ai demandé un vélo de prêt, on m'a dit d'aller au magasin de location à proximité. Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles
• Giuliana.o

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 14:37

  Bon séjour, reposant. Hotel pas récent mais avec de belles grandes chambres ainsi que le balcon face à la mer ! Le petit déjeuner avec des desserts maison est bien aussi. Belle mer propre et convivialité même sur la plage !
• Jan.u

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 12:49

  Le meilleur rapport qualité-prix de Senigallia.. Personnel au top, qui a répondu à tous les souhaits en temps opportun... Enfants et animaux bienvenus... un peu vieux, mais toujours super, terrasse unique avec vue sur la plage à 15 mètres. 10% de réduction sur le rail et se coucher sur la plage. Le seul hôtel avec piscine et mer. Il y a un parc d'attractions pour enfants juste à côté de l'hôtel. JUSTE GÉNIAL. Ceux qui n'ont pas besoin de 5 étoiles mais qui ont besoin de calme et de tranquillité et d'agréables clients de l'hôtel découvriront Bella Italia ici. Le petit déjeuner est également super
• Maria.p

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 20:19

  C'est vrai ce n'est plus un hôtel 4 étoiles, mais par contre personnel très gentil, chambres nettoyées tous les jours, y compris les draps, pour le petit déjeuner à la place c'est le petit déjeuner habituel d'un hôtel... Mais ce n'est pas un problème car grâce à la bonne situation de l'hôtel il suffit de sortir se promener le long du front de mer et d'aller dans un bar... Nous reviendrons à coup sûr !
• Nada.i

  2 / 5

  Le 13/08/2017 à 22:20

  Personnel amical et serviable présent Position stratégique Garage gardé même si le paiement journalier est de 12 € Piscine propre et toujours ouverte Au lieu de cela, les chambres sont ornées de meubles anciens et bon marché Grande terrasse jamais nettoyée et toujours pleine d'eau. Le ménage est souhaité. Mauvaise literie et jamais changée en une semaine Salle de bain avec meubles inexistants, lavabo qui fuit mais les serviettes étaient changées tous les jours et du savon ajouté manquait de justesse. Petit-déjeuner, mieux vaut aller dans un bar ! Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous n'avons pas mangé sur place.
• Gisella.a

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 23:49

  Hôtel classe avec une chambre agréable, propre et bien achalandée.. même si, surplombant la colline, il était dérangé par le bruit des trains !.... Bon petit déjeuner sur la terrasse face à la mer. Personnel gentil et professionnel.
• guido.a

  1 / 5

  Le 19/07/2017 à 15:11

  Ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. C'était, mais dans les années 60/70.. maintenant au-delà d'un bâtiment imposant. Il peine à garder la troisième étoile. Pauvre, sale, rouillé et avec du personnel complètement étranger. Pour la réservation il en a réservé sous les escaliers. !!!
• ivin79.

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 14:26

  Alors tout d'abord ce n'est pas un 4 étoiles mais il en manque peut-être 3, des chambres très vétustes pas du tout propres et surtout le train passe toutes les heures ; la piscine est belle mais elle n'a pas de partie peu profonde pour les enfants et est donc dangereuse
• Elisabetta.e

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 18:45

  Mais quel 4 étoiles !! Mauvaise expérience. L'impolitesse et la vulgarité du réalisateur nous ont laissé pantois. Après une nuit blanche car le climatiseur ne fonctionnait pas et le signal de moisissure noire dans la douche nous avons été agressés avec "tu as cassé mon co .... ni" !!! Hurlé à la réception .. Une chose inouïe !! Jamais vu une telle chose .. au lieu d'excuses sincères ou d'une réduction au moment de la facture, nous avons dû subir un drame glaçant. Nous sommes toujours sans voix..
• claudio.a

  2 / 5

  Le 22/08/2016 à 11:51

  Hôtel encore dans les années 80. Grandes chambres mais avec des meubles anciens. Sable dans la chambre, bar rempli de presque rien, nettoyage à la limite. Dommage car il fait face à la mer et depuis les chambres on profite d'une excellente vue. Fréquenté dès le troisième âge. Des prix exorbitants pour ce qu'il offre (mais en ligne avec d'autres installations locales). Je ne recommande pas.
• Roberto.i

  1 / 5

  Le 05/08/2014 à 17:40

  Pessima esperieza n'est absolument pas une structure 4 étoiles maintenant abandonnée à la pourriture. Chambres très bruyantes J'occupais le n ° 126 à l'étroit pour ceux qui veulent se vanter des fameux quatre étoiles.La main courante rouillée de l'escalier est la cerise sur le gâteau. En ce qui concerne les repas, je peux dire de bonne qualité mais avec un buffet vraiment médiocre pas un très mauvais assortiment de légumes grillés. Le problème qui est survenu dans la chambre avec le directeur du même, très arrogant, avec nous et avec le personnel constamment harcelé avec des moyens vraiment ennuyeux avec des menaces de licenciement qui se sont rapidement réalisés le dernier jour de notre séjour au structure en objet. Cette attitude est inexplicable car l'une des rares choses positives de mon séjour était la gentillesse, la gentillesse et la serviabilité de ces filles. Enfin je voudrais étendre un voile miséricordieux sur la quantité et la qualité des fruits qui nous sont servis ....... EXPÉRIENCE POUR OUBLIER mes conseils restez loin !!!!!!!!!!!!!!!!!!