B&B Timo e Rosmarino

J'ai réservé une chambre en réservant pour notre famille - deux adultes et deux enfants - pour un montant. Le paiement a été radié. Et puis une lettre est venue de l'hôtel que le coût était de 40% de plus. Dans le même temps, l'hôtel n'a proposé aucune solution à cette situation désagréable. Ou payez 40% de plus ou annulez votre réservation. Je considère cela comme une arnaque.

Réponse du propriétaire :
Non le permetto di darmi della truffatrice ! Venez réserver le ha spiegato, c'è stato un errore nell'inserimento dei prezzi, che è stato subito corretto, non era certo intenzionale. La réservation ha provveduto a trovare per voi un'altra sistemazione, visto che non eravate dispositi a pagare il prezzo reale ; non ère mio compito. Capisco il disagio, ma ciò non la autorizza ad essere offensive. Je ne vous laisserai pas me traiter de fraude ! Comme la réservation lui a expliqué, il y a eu une erreur dans la saisie des prix qui a été immédiatement corrigée, certainement pas intentionnelle. Booking a pris des mesures pour vous trouver un autre logement car vous n'étiez pas prêt à payer le prix réel ; ce n'était pas mes affaires. Je comprends le désagrément, mais cela ne le rend pas offensant.

La propriétaire Monica est très gentille toujours prête à vous aider. Les chambres sont propres et toutes les fonctionnalités comme la climatisation et la douche fonctionnent très bien. Pour le petit déjeuner, il y a différents choix et vous pouvez également demander des faveurs à ce sujet. Personnellement, nous avons passé un très bon moment.Ce B & B à l'extérieur a également quelques bars et est un endroit assez calme et la nuit, il n'y a absolument aucun bruit.

Réponse du propriétaire :
Chère Naomi, merci pour la critique positive. Ce fut un plaisir de vous rencontrer ainsi que votre grand-mère, qui est trop gentille. Je suis heureux que le B&B ait répondu à vos attentes.

Propriétaire très gentil et agréable, chambres spacieuses et très propres. Nous avons eu un problème de vélo et nous avons été aidés.

Première étape raid Cremona Trieste Bike accueilli par un propriétaire très aimable dans une structure propre et fonctionnelle dîné sur place avec de bons plats de la tradition locale Excellent rapport qualité prix je recommande à tous les voyageurs à vélo sur le VENTO

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Pegorini. Merci à vous et à vos collègues cyclistes pour la critique flatteuse. Je fais mon travail avec passion et des commentaires comme le vôtre facilitent l'effort. Merci encore

Nous avons été accueillis avec courtoisie et disponibilité maximale. Les chambres sont spacieuses, propres et ont tout ce dont vous avez besoin. Nous sommes un groupe de 5 cyclistes, donc manger devient primordial : nous avons dîné dans le restaurant attenant à la structure et la propriétaire nous a littéralement fait rêver avec sa cuisine typique. Super recommandé!

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Vous aussi avez été d'excellents clients : gentils, polis, vous avez laissé les chambres en excellent état. Sérieusement, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous travaillons si dur et des commentaires comme le vôtre nous font aimer encore plus notre travail, nous donnant la force de continuer malgré des moments difficiles.

Félicitations pour le service offert, la dame est très gentille et un endroit très accueillant, recommandé.

Nous nous sommes très bien retrouvés, la propriétaire Monica est très sympathique, les chambres sont bien rangées et accueillantes. Idéal pour les cyclotouristes lors du voyage Mantoue Ferrare

Environnement entièrement rénové. Très chaleureux et accueillant. En centre ville avec possibilité de restaurant proche de la maison d'excellente qualité .. absolument recommandé !