Hotel Villa delle Fate, BW Signature Collection

Tags: Hôtel,

• susy.r

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 17:19

  Personnel très accueillant, souriant et prêt à résoudre les problèmes et les besoins. Merci à tous
• Andy.n

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:51

  L'idée est excellente, le mobilier est bon, le petit déjeuner est également excellent ... mais si alors il n'y a pas d'eau chaude pendant que vous prenez une douche ... 😬
• Denis.a

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 16:47

  Le nettoyage de la chambre, de la salle de bain et des locaux en général. La courtoisie du personnel toujours à l'écoute des besoins des hôtes et enfin le royaume de Jessica, le SPA, dont elle s'occupe avec une extrême minutie. Le seul regret que nous nous soyons arrêtés pour une seule journée... nous reviendrons certainement.
• mari.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:26

  Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, très bon petit déjeuner, personnel très sympathique mais si vous dites que c'est un 4 étoiles, comparé à d'autres, alors non. Je comprends que le spa est sur réservation mais vous ne maintenez pas les prix si élevés sans avoir de spa disponible. Notre chambre, très propre mais très petite, la salle de bain minuscule, avec le bidet attaché au lavabo. Ici, je voudrais peut-être revoir certaines choses.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:26

  Je suis revenu et comme la première fois je me suis retrouvé très bien....
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:18

  Tout est très beau et propre, le spa est magnifique avec une vue sur la vallée. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Recommandé!
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:16

  Service SPA excellent et privé, petit-déjeuner avec un large choix, chambres avec tout ce dont vous avez besoin
• simona.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:31

  Nous y avons passé un week-end. L'hôtel est bien situé à proximité du centre mais en même temps un peu excentré et donc plutôt calme. Hôtel propre, accueillant, personnel aimable, petit déjeuner assez fourni aussi bien en sucré qu'en salé. Nous avons également utilisé le spa, pas très grand mais avec tout. Recommandé.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:42

  Parce que c'est....
• Laura.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:53

  Excellente structure, pas grande, mais bien organisée. SPA magnifique et personnel très gentil. Valentina, une très bonne réceptionniste, numéro un !!!!! La fille en charge du SPA était également fantastique. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Notre hôtel de charme de 18 chambres est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent une atmosphère relaxante au pied de la Cimone. Nos Valentina et Jessika vous remercient beaucoup pour les compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:57

  Parce que et le top je ne sais pas pourquoi dans l'autre avis seulement 3 étoiles ont été mises en évidence, quelque chose que je n'ai pas bien tapé ...... Je ne suis pas très social mais j'espère être de retour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, Merci pour votre avis. Heureux que vous ayez passé trois jours fantastiques! Nous serions reconnaissants de savoir pourquoi vous ne nous avez attribué que 3 étoiles face à des retours aussi positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Willer.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:54

  Expérience d'embauche du personnel de haut niveau pour le petit-déjeuner et aussi des mains de massage de Jessica

  Réponse du propriétaire :
  Cher Willier, Merci pour votre avis 5 étoiles. Un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, le petit déjeuner, notre super personnel et, enfin et surtout, le massage relaxant effectué par notre talentueuse Jessika. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Patrizia.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:07

  Bonjour, je connais la structure car je fréquente Sestola depuis de nombreuses années. J'ai un chalet dans le camping voisin et je recevais mes mains de Jessica hier. Très bon et compétent pour le travail effectué. Bravo Jessica.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le service beauté de Jessika. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Luca.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:17

  Excellente structure, sensibilité à la durabilité : PAS DE PLASTIQUE ! personnel très professionnel et accueillant. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nannelli, Merci pour votre avis. Notre hôtel adhère au projet Best Western "Stay PlasticLess" du Best Western Network dans le but de réduire la présence de plastique à usage unique. Un grand merci de la part de tout le personnel et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• PIERO.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:25

  PARCE QU'IL EST AU TOP !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Piero, avec ces paroles, il remplit nos cœurs de joie ! Un grand merci de la part de tout le personnel de l'Hôtel Villa delle Fate ! Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:50

  Personnel amical qualifié, chambres propres et équipées, excellent service de spa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci pour votre avis. Heureux d'avoir apprécié le personnel, le haut niveau de propreté, le confort et enfin et surtout, le centre de bien-être relaxant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Gian.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:46

  Personnel très gentil et qualifié, excellent service, excellent SPA, chambres propres et complet avec services. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gian Luca, merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié le personnel, nos services, la qualité des services et le centre de bien-être. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Maria.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:52

  Personnel très agréable, excellent service!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel, ainsi que le service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous adressons nos salutations cordiales. Direction - Hôtel Villa delle Fate
• claudia.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:00

  La structure date de 2019 et est très précise dans les détails. Tout est dédié aux fées et chaque chambre porte un nom différent. Nous avons choisi une chambre standard et le personnel nous a donné un surclassement car il y avait des chambres supérieures disponibles. L'hôtel dispose d'un jardin extérieur, d'une terrasse et d'un petit mais confortable spa. La chambre était calme la nuit (pendant la journée au premier étage si les bains à remous sont utilisés, le bruit est assez insiatente). Salle de petit-déjeuner pas si grande mais bien organisée. Offre très variée de sucré et salé. Possibilité d'amener votre animal de compagnie avec vous, même si le coût est de 10 € par jour. Personnel sympathique et souriant. Bon emplacement avec possibilité de rejoindre le centre à pied depuis un piéton qui démarre au début de la route. Le choix des clés traditionnelles pour un hôtel aussi récent au lieu de la carte magnétique est étrange.
• Luca.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:49

  Cadre magnifique et personnel très gentil
• Elisabetta.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:23

  Très bel hôtel, personnel très gentil et qualifié. Je signale la présence d'une colonne électrique pour recharger la voiture...
• Adelmo.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:50

  C'est un super hôtel avec une superbe piscine.
• Pierfrancesco.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:00

  Personnel très gentil, excellent nettoyage à l'intérieur de la chambre, spa en excellent état et environnement impeccable et chaleureux et maintenu en excellent état. Je recommande vivement d'y aller
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:46

  Mon fils et moi sommes enthousiasmés par cet hôtel, c'est la deuxième fois que nous y séjournons, service 4 étoiles personnel attentif et serviable, chambres propres et tout confort, mais le fleuron est sans aucun doute le Spa, la piscine d'hydromassage, le sauna et le bain turc vous fera vous détendre d'une manière unique .. Je recommande vivement cet hôtel .. une expérience unique.
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:34

  Belle structure, propreté absolue, spa unique sans oublier l'excellent personnel surtout Jessica la masseuse qui avec ses mains et son professionnalisme a réussi à me détendre et à me dorloter !!! Note finale 10 cum laude
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:31

  Belle structure, grande hospitalité et centre de bien-être supérieur
• Lollo.4

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:37

  En vacances avec toute la famille pour passer un week-end ensemble. Commentaire très simple : Tout simplement l'un des pires hôtels où j'ai séjourné. Rapport qualité prix horrible coût moyen de la chambre par nuit 160/180€ Vous pouvez entendre tous les bruits des chambres voisines. Enfants, cris en général. Le SPA complet n'est donc pas utilisable. Et la chambre de la taille de l'auberge. je joins des photos

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi, nous sommes désolés de lire un autre commentaire concernant le même séjour. Comme déjà répondu, nous avons différents types de chambres : Standard à partir de 15 m2 puis passant aux Suites Supérieures et Junior de 29 m2 pour satisfaire tous les besoins de confort. Notre centre de bien-être est très demandé et pour garantir l'entrée, notamment les week-ends et jours fériés, la réservation du créneau horaire est indispensable. Nous réitérons que nous aurions volontiers attribué une autre chambre, mais nous étions complets. Dès que vous nous avez informés des bruits provenant de la pièce voisine, nous avons immédiatement contacté les invités qui ont essayé de faire de leur mieux pour assurer le silence et calmer les enfants, également dans leur intérêt pour un sommeil réparateur. Salutations cordiales,
• Gary.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 05:15

  Mon expérience dans cet hôtel commence deux jours avant mon arrivée. J'appelle pour demander des informations sur les refuges proches de l'hôtel et j'entends la réponse : télécharger l'application Cimone ski et retrouver toutes les infos. Par la suite on m'a attribué la chambre 103, une chambre pouvant aller jusqu'à 10 mètres carrés (peut-être moins) face à une famille avec des enfants en bas âge qui ont pleuré toute la nuit. A 23h, 2h et 5h. Ils avaient l'impression d'être dans la même pièce. Je ne comprends pas comment une structure avec des chambres comme celle-ci peut être un 4 étoiles Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Gambassi, nous sommes vraiment désolés de lire cette critique. Notre personnel est toujours disponible pour donner des informations sur la région et de plus, nous vous invitons à télécharger l'application Cimone Sci car elle est facile à consulter et avec beaucoup d'informations et de conseils constamment mis à jour. Veuillez noter que nous avons différents types de chambres : Standard à partir de 15 mètres carrés puis passant aux Suites Supérieures et Junior de 29 mètres carrés pour satisfaire tous les besoins de confort. Nous comprenons votre malaise et nous aurions volontiers attribué une autre chambre, mais nous étions complets. Lorsqu'il a mentionné les bruits provenant de la pièce voisine, nous avons immédiatement contacté les invités qui ont essayé de faire de leur mieux pour assurer le silence et calmer les enfants également dans leur intérêt pour un sommeil réparateur. Nous sommes désolés que cet inconvénient lors de notre séjour ait eu un tel impact négatif sur l'examen de la structure que nous n'avons obtenu qu'une seule étoile, la première que nous recevons. Comme vous pouvez le constater, de nombreuses critiques évaluent positivement la structure, le confort, le personnel et le personnel. Salutations cordiales,
• Massimiliano.o

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 07:18

  L'emplacement est bon, c'est à deux pas de la ville de Sestola. Bon était l'accueil et le service, excellente propreté. Les chambres sont accueillantes tout comme le spa dont la structure est équipée.
• Piero.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:04

  Renaître après une heure et demie au spa de l'hôtel et près d'une heure de massage de Jessica. Hautement recommandé! Excellent accueil et courtoisie de tout le personnel, belle structure bien entretenue.
• Violeta.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:44

  Chambres propres et confortables, personnel très gentil et toujours disponible, merveilleux séjour !
• SANDRO.A

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:49

  Endroit propre, quartier calme, petit déjeuner extraordinaire, salle équipée d'un système de recharge de véhicule électrique jusqu'à 10Kw, 5 minutes pour le centre SESTOLA, 15 minutes pour la salle PASSO DEL LUPO SCI. Personnel très gentil.
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:34

  Vraiment une bonne expérience, tout le personnel est très courtois et serviable, hôtel avec des chambres magnifiques, un peu insonorisées mais pas un problème. Spa sur réservation qui m'a beaucoup plu, super propre et parfumé.
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:03

  Excellent service, personnel très gentil et nettoyage de premier ordre! Je reviendrai certainement
• Margherita.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:27

  Accueillant, propre et un Spa très soigné et intimiste.. A RECOMMANDER !
• Simone.i

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:41

  Excellent Hotel, chambres propres et confortables, spa agréable même si indispensable, excellent petit déjeuner et son service. Rapport qualité/prix correct.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:53

  Personnel confortable et respectueux de l'environnement
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:08

  Excellente expérience dans cet hôtel récemment construit, à commencer par la serviabilité et la gentillesse du personnel, la propreté parfaite des chambres et des chambres et l'excellent petit déjeuner. L'emplacement est également très pratique car en 10/15 environ, vous pouvez rejoindre les rues principales de Sestola. Le respect des règles covid est également parfait
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:10

  Nous sommes restés une semaine dans ce fantastique hôtel, à partir du personnel très courtois et amical, la structure propose des chambres avec d'excellentes finitions, de bons prix et éventuellement des services supplémentaires tels qu'un spa, un petit déjeuner copieux et conforme aux nouvelles règles. Nous avons passé un très bon moment, super recommandé.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:49

  Environnement neuf et soigné, personnel serviable.
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:07

  Personnel très sympathique, structure moderne et excellent petit déjeuner
• Maurizio.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:19

  Excellente expérience dans un village merveilleux comme Sestola .. services incontournables ... comme un jacuzzi
• Chiara..

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:27

  Hôtel moderne, très propre et agréable. Tout le personnel est extrêmement gentil et attentionné. Un des très rares hôtels où j'ai pu déguster un délicieux petit déjeuner, malgré les allergies qui permettent généralement de ne m'offrir que du café et des fruits. Le Spa, intime mais lumineux et entouré de verdure, est vraiment agréable et relaxant, même à usage exclusif ; dans tout l'hôtel une attention maximale aux précautions anti-contagion, c'est pourquoi le système de climatisation doit rester éteint. Nous sommes arrivés par un après-midi très chaud et la chambre était chaude, face à la rue ensoleillée et un peu bruyante, ce qui rendait difficile le repos. Le restaurant "en accord" avec l'hôtel propose une bonne cuisine, il est tout proche, à l'intérieur d'un camping verdoyant, mais limité dans le choix des plats. J'espère revenir dans cet établissement, mais je choisirais un restaurant extérieur, étant donné aussi que le centre est facilement accessible.
• FATIMA.C

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 07:31

  Tout le monde, absolument tout le monde, s'est montré décidément très très serviable et extrêmement gentil. Merci beaucoup! Je reviendrai vous voir bientôt. Fátima

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fátima, notre personnel vous remercie sincèrement pour vos paroles merveilleuses. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:10

  Génial à essayer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristine, Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! Nous espérons que vous pourrez nous choisir à nouveau à l'avenir pour de nouvelles vacances reposantes à Sestola. Cordialement, Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:20

  Excellent hôtel excellent service personnel très gentil et attentionné Conseillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, un sincère merci pour votre avis par be 5 stelline et pour nous avoir recommandé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre personnel ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La direction de l'hôtel Villa delle Fate
• Marco.r

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:41

  Chambre très chaude, exposée au soleil tout l'après-midi, et ne pouvant allumer le climatiseur inhospitalier. Salle de bain trop étroite, il est difficile d'utiliser les sanitaires. Le point positif est l'emplacement, vous pouvez facilement vous rendre au centre et offre une belle vue. Nouveau bâtiment, excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour votre avis. Malheureusement, les températures inhabituelles également pour notre montagne ont conduit à des journées plus chaudes que d'habitude. Notre structure a été récemment inaugurée et dispose de différents types de chambres et de tailles relatives pour tous les besoins. Heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Marco.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:06

  Le nettoyage de la chambre, de la salle de bain et des locaux en général. La courtoisie du personnel toujours à l'écoute des besoins des hôtes et enfin le royaume de Jessica, le SPA, dont elle s'occupe avec une extrême minutie. Le seul regret que nous nous soyons arrêtés pour une seule journée... nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Sincères remerciements pour cette merveilleuse revue. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre haut niveau de propreté, notre personnel et notre centre de bien-être coordonné par Jessika. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, peut-être pour un long week-end d'été ! Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 20:55

  Hôtel élégant, moderne et propre... personnel très gentil et serviable... excellent emplacement à 5 minutes du centre de Sestola et à 15 minutes du lac de Ninfa. Le Spa est payant mais très relaxant, beau et fonctionnel... quoi demander mieux de passer une belle semaine dans les Apennins de Modène.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Merci pour votre avis. Nous sommes dans une excellente position : à quelques pas du centre de Sestola et à seulement 15 minutes du splendide lac de Ninfa. Le centre de bien-être est le véritable joyau de notre hôtel où vous pourrez passer des moments de détente bien mérités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Erica.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 08:07

  Séjour très relaxant et excellent dîner. Pietro très gentil et serviable en tout, Jessica TOP masseuse. nous reviendrons!! Merveilleux espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Érica, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre expérience positive. Notre espace bien-être est un véritable bijou pour un séjour de détente et pour un moment de cocooning supplémentaire nous vous proposons de jeter un œil à nos soins et massages réalisés par la talentueuse Jessika. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel magique. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Maria.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 11:58

  Accueil parfait, lieu magnifique, nourriture fantastique. Je remercie dora, Pietro et Tania pour la chaleur reçue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, nous devons vous remercier de nous avoir évalué et nous avoir attribué 5 étoiles. Notre personnel vous remercie sincèrement pour vos merveilleuses paroles et est vraiment heureux de savoir que nous avons pu vous réserver un accueil parfait dans la "Perle Verte des Apennins". Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous souhaitons un salut cordial. La direction - Hotel Villa delle Fate
• Maria.r

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 22:28

  Personnel amical Merveilleux pour dire le moins J'espère revenir bientôt Le merveilleux SPA ..... ça m'a tellement manqué

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Christine, Merci d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour évaluer notre propriété. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des séjours relaxants et confortables. Notre SPA à usage exclusif est idéal, surtout en cette période, pour relâcher les tensions et évacuer le stress. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous adressons nos meilleures salutations. La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• matteo.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 10:40

  Très bel hôtel, pas de grande taille mais très très propre (ce qui est un grand plaisir en ce moment). Personnel cardial, attentif à tous les besoins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lasi, Nous vous remercions pour votre avis. Dans notre boutique hôtel de 18 chambres, nous prêtons attention à chaque détail et maintenons constamment un haut niveau de propreté. Heureux que vous ayez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel, toujours prêt à répondre aux besoins de nos Clients. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• vanessa.r

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 09:17

  Parce que nous nous sommes vraiment très bien retrouvés, excellent nettoyage compte tenu de la période, personnel aimable, toujours souriant et disponible à toutes vos demandes, certainement si je passe par Sestola un arrêt de plus je le ferais certainement .. ah j'oubliais le spa, petit mais vraiment tellement accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, quel plaisir de lire cette merveilleuse critique! Savoir que nos clients sont tellement satisfaits de leurs séjours qu'ils veulent revenir est un cadeau très bienvenu! Le SPA est sans aucun doute notre petit bijou, un espace lumineux de notre hôtel où se ressourcer grâce aux bienfaits du sauna, du hammam, du parcours Kneipp et du jacuzzi avec vue panoramique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous souhaitons un salut cordial. La direction - Hotel Villa delle Fate
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:32

  Fabuleux, beau, magnifique, unique et magique. Je veux y retourner dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, sincères remerciements pour votre merveilleuse critique. Un vrai plaisir de pouvoir créer une expérience de séjour unique et magique ! Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans notre hôtel féerique ! Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• marghe.e

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 08:12

  Hôtel propre et personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Berzioli, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre haut niveau de propreté ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et vous adressons nos salutations cordiales. La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• cesare.i

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 21:54

  Personnel amical et professionnel, un environnement privé et familier très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher César, Merci pour votre merveilleux avis 5 étoiles. Heureux que vous vous sentiez enveloppé dans un environnement relaxant également grâce à notre super personnel et aux propriétés apaisantes de notre centre de bien-être. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Titi.9

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 22:03

  J'étais avec ma femme pour fêter notre anniversaire de mariage dans cet hôtel. Que dire, un endroit vraiment enchanteur ! Structure toute neuve (ouverte en décembre 2019), moderne et élégante. Situé à proximité des piscines de Sestola et du camping, il dispose d'un grand parking public juste en face de la structure et pour 10 euros par jour, d'un seul garage privé. M. Michèle, à l'accueil, très professionnel mais aussi très sympa pour échanger sur des passions communes. Le petit déjeuner n'est plus un buffet, dû au Covid, mais les filles de la salle, très gentilles, vous serviront d'excellents croissants et gâteaux maison à table. Chambre standard très confortable, peut-être un peu petite mais c'est comme ça les fées ! Lit très confortable. Le vaisseau amiral est le Spa, qui peut être réservé pour une utilisation exclusive pendant une heure et demie. Jacuzzi, sauna, bain turc, parcours Kneipp et un joli coin avec jus de fruits, eau et biscuits. Le tout immergé dans un magnifique panorama visible à travers les fenêtres. Que puis-je dire, félicitations encore pour le travail que vous faites. Voir aujourd'hui, le sourire personnel au travail, est désormais une denrée rare.... Ici on voit qu'il y a de la passion. Quand nous reviendrons à Sestola, nous nous reverrons, soyez-en sûrs !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Titi1977, Nous exprimons nos remerciements les plus chaleureux pour cette merveilleuse revue. L'Hôtel Villa delle Fate a été récemment inauguré et se distingue par son design contemporain avec une touche féerique. Depuis le début de cette pandémie, nous nous sommes engagés à assurer une hospitalité sûre aux voyageurs en nous conformant à toutes les réglementations et en mettant en œuvre le programme Best Western "Special Protection". Nous avons donc opté pour un petit-déjeuner servi confortablement à table, où le client peut choisir parmi le riche menu à la carte de produits sucrés et salés dans lequel les propositions locales ne manquent pas. Comme vous l'avez souligné, le centre de bien-être est le joyau de notre structure où vous pourrez vous accorder du temps, vous détendre, siroter une tisane et peut-être profiter de l'un des nombreux soins de bien-être réalisés avec des produits cosmétiques de haute qualité. Nous vous renouvelons nos remerciements et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Martina.i

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 18:05

  Hôtel ... chambres propres ... service impeccable personnel très serviable et gentil dans tout le charmant spa nous avons passé un très bon moment.merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, merci beaucoup de nous avoir donné 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de propreté et vous réservons un accueil privilégié grâce à la disponibilité et la gentillesse de notre super staff. Le centre de bien-être est le fleuron de notre hôtel de bien-être avec sauna, bain turc, douches émotionnelles, parcours kneippe et jacuzzi avec vue. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous adressons nos salutations cordiales. La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Paola.e

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 10:15

  Hôtel féerique... lieux de conte de fées... un vrai charme agrémenté par un personnel formé et attentionné. Un merci spécial à M. Michele qui accueille avec gentillesse et beaucoup de sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paola, quels beaux mots vous avez passés envers nous et nous tenons à vous remercier pour votre avis très positif. Il a raison : l'Hôtel Villa delle Fate est vraiment un lieu magique caractérisé par une atmosphère relaxante. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et vous adressons nos salutations cordiales. La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• miha.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:55

  Nice, personnel top romantique! Espace balnéo, belle vue, idéal aussi pour un week-end à deux...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis 5 étoiles. Heureux que vous ayez apprécié le design de l'hôtel et que vous ayez passé un merveilleux séjour. Nous sommes toujours heureux de lire les appréciations sur notre centre de bien-être et sur notre magnifique terrasse panoramique surplombant les montagnes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• olesea.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:19

  BEL ENDROIT, AVEC UNE BELLE VUE, BIENVENUE AU MAXIMUM, JE REVIENDRAI !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d'avoir exprimé une opinion super positive! Nous faisons de notre mieux pour réserver un accueil privilégié à nos hôtes et nous sommes heureux qu'ils aient apprécié l'emplacement et notre magnifique terrasse panoramique surplombant les montagnes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Rocco.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:40

  Endroit enchanteur où courtoisie et serviabilité sont les maîtres mots ... excellent centre de bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocco, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez raison : dans notre hôtel vous respirez la courtoisie et la disponibilité ! Le spa est une véritable panacée pour des moments de détente ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous adressons nos meilleures salutations. La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• ELENA.A

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:27

  Beau, propre, excellent petit déjeuner et personnel très gentil et serviable pour toute demande.... Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Un sincère merci d'avoir choisi l'Hôtel Villa delle Fate et d'avoir exprimé une opinion si positive que de le recommander ! Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 22:17

  J'utilise le centre de beauté. Jessica la gérante est ponctuelle, gentille et compétente. Endroit très propre et accueillant. Super recommandé pour un moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, Nous vous remercions pour vos commentaires. Heureux que vous ayez apprécié le spa et notre talentueuse opératrice Jessika. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour un futur séjour de détente!
• Cinzia.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:28

  Certainement un coin de paradis dans les Apennins géré par un personnel qualifié, très gentil et attentif à chaque détail.Le spa impeccable et les massages de Jessica sont une véritable panacée. Merci à tous, je me suis senti accueilli, choyé et choyé. Je recommande à tous ceux qui veulent s'évader du quotidien de s'évader ici! Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cynthia, merci pour votre merveilleuse critique. Il a vraiment capturé l'essence de notre hôtel : un petit refuge de bien-être où vous pouvez vous éloigner du stress et de la routine et vous faire dorloter ! Merci de nous avoir recommandé et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• MONICA.

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:00

  Accueil et gentillesse irréprochables. Environnement propre et bien entretenu. Situation calme mais aussi proche du centre. Super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup de nous dédier ces belles paroles. Nous nous efforçons de vous réserver un accueil privilégié dans un cadre moderne aux accents magiques. Nous sommes dans une position vraiment privilégiée, à quelques pas du magnifique centre de Sestola. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Baby.u

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:24

  Excellente esthéticienne et spa, très bel endroit ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher bébé Muzza, merci beaucoup pour vos 5 étoiles! Le centre de bien-être et notre opérateur talentueux sont les fleurons de notre hôtel de bien-être. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous adressons nos meilleures salutations. La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• sofia.l

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:07

  Très belle salle de bain, bons lits, mais il y a plein de couvertures dans les lits

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous vous remercions pour votre avis. Salutations cordiales,
• Milena.a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 14:46

  J'ai oublié Jessica de la très bonne ferme byuty

  Réponse du propriétaire :
  Chère Milena, un sincère merci pour avoir exprimé une opinion aussi positive sur notre talentueuse opératrice Jessika. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de détente dans notre hôtel à l'avenir. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• marco.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:19

  L'hôtel et le personnel sont excellents, un endroit pour se détendre paisiblement grâce également à un excellent spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci d'avoir laissé cet avis positif. Il a raison : l'Hôtel Villa delle Fate est parfait pour s'offrir une détente bien méritée grâce aux bienfaits de notre centre de bien-être. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous adressons nos salutations cordiales. Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Filomena.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 21:21

  Hôtel fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Filomène, un grand merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience de séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La direction
• Donatella.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:18

  Bel endroit personnel très qualifié pas super spa mais c'est vraiment bien... j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Donatella, un sincère merci pour nous avoir laissé cette critique positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir. Salutations cordiales, La direction - Hotel Villa delle Fate
• Monica.i

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:59

  Hautement recommandé! Tout d'abord pour la gentillesse, l'accueil et la courtoisie de tout le personnel ! De plus, la structure est juste magnifique tant à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Les chambres confortables équipées de tout confort ! Merci! C'était un très beau week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, nous devons vous remercier d'avoir choisi notre structure pour votre séjour à Sestola et de nous avoir recommandés. Heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que le design de l'hôtel avec des éléments décoratifs féeriques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et cordialement, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Vanna.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:39

  J'ai eu un merveilleux massage dans ce bel hôtel et j'ai été pleinement satisfait de Jessika, l'esthéticienne du spa! Le spa est petit mais équipé de tout le confort! Je recommande également cet hôtel pour y séjourner. Les chambres sont meublées avec goût et il y a une terrasse fantastique où je pourrais prendre le soleil ou me détendre le soir en regardant les étoiles!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vanna, merci sincèrement pour votre belle critique. Notre Jessika est particulièrement appréciée pour son habileté à recommander et à réaliser les meilleurs soins de beauté et de bien-être, réalisés avec des produits cosmétiques de haute qualité. La terrasse est un véritable bijou, à partir duquel vous pourrez admirer le fantastique paysage naturel des Apennins et toutes les nuances du ciel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous souhaitons un salut cordial. La direction - Hotel Villa delle Fate
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:05

  Difficile de trouver un défaut ! L'hôtel est neuf et confortable. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour répondre aux besoins des clients. Il y a un spa et un solarium et une tranquillité inestimable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossella, Sincères remerciements pour votre avis positif. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des séjours agréables et relaxants et nous sommes vraiment heureux d'avoir réussi. Le Spa est une véritable oasis de bien-être avec sauna, bain turc, douches émotionnelles, jacuzzi avec vue panoramique et en été, il est possible de se détendre dans le jardin avec parasols et transats. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:28

  Service au top, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et d'avoir apprécié nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• fasti.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 21:31

  Excellent service, à essayer

  Réponse du propriétaire :
  Cher , un sincère merci de nous avoir accordé la note maximale et d'avoir apprécié nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La direction
• Rossana.e

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 20:34

  J'étais dans cette structure le week-end dernier ... personnel gentil et très courtois .. les chambres sont très propres et modernes .. Ensuite, nous avons voulu essayer le spa .. eh bien que dire d'un 10 .. eau hydro à 37 degrés ... c'est ça faisait longtemps que je n'avais pas passé un week-end aussi relax...à refaire...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossana, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un week-end relaxant dans notre hôtel. L'Hôtel Villa delle Fate a ouvert ses portes au cours de la saison d'hiver 2019-2020, avec une philosophie bien précise : créer un lieu enchanté où trouver son équilibre en pleine nature et profiter d'une pause détente inoubliable. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Dario.u

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 18:37

  L'hôtel est très accueillant, les services sont tous excellents et confortables. La structure est neuve et bien finie, difficile de trouver des défauts ! Il y a un spa, un solarium et de grands espaces pour stationner votre véhicule. Nous sommes arrivés en moto et avons passé une nuit avec une grande satisfaction. Des applaudissements au personnel qui, au-delà de la gentillesse, se met en quatre pour répondre aux besoins des clients. Au fil des ans, nous avons visité de nombreux hôtels et celui-ci se classe parmi les meilleurs. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, sincères remerciements pour votre merveilleuse critique. Notre hôtel de bien-être a récemment ouvert ses portes et se caractérise par un style moderne avec des détails artistiques magiques. Le centre de bien-être est certainement l'un des services les plus appréciés de nos clients où il est possible de profiter des bienfaits du sauna, du bain turc, des douches émotionnelles, du parcours Kneipp, du jacuzzi et d'un magnifique jardin extérieur où vous pourrez vous détendre. Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour les aimables paroles que vous avez passées pour eux et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations cordiales, La direction
• Mariano.u

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:44

  Positif : - Amabilité des réceptionnistes et aussi des filles qui servent le petit déjeuner. - Excellente propreté tant dans l'hôtel que dans la chambre. - Conception moderne de la structure (même si hors contexte avec l'environnement environnant) - Excellent petit déjeuner copieux (seul bémol au petit déjeuner, peut-être que je ferais faire le cappuccino ou le café au bar et non à une machine en libre service pour un hôtel 4 étoiles). Négatif : - restaurant à l'extérieur de l'hôtel à environ 150m en montée et dans le froid, en fait c'est un restaurant qui a un accord avec l'hôtel mais il n'est pas équipé d'un hôtel 4 étoiles, ni dans la nourriture ni dans la carte (idem pour 3 jours consécutifs) Je recommande de le mettre à l'intérieur avec son propre menu et son propre chef. - Des services sur réservation comme le Spa, à notre arrivée tout était déjà réservé pour les meilleurs moments et clairement nous n'avons pas eu l'occasion de les utiliser, je comprends qu'il est juste de ne pas encombrer le spa mais il faut laisser la possibilité à chacun pour réserver, je n'ai eu aucun moyen de le faire. - Service de navette pour les pistes à améliorer car avec peu de créneaux disponibles, toujours sur réservations déjà faites à mon arrivée. -Salle de bains un peu petite, sauf pour la douche spacieuse, peut-être inutilement spacieuse. Qualité prix : moyen à élevé Conclusion : Je n'y retournerais pas car cela ne ressemblait pas à une organisation 4 étoiles, vous pouviez trouver quelque chose de mieux à proximité pour un prix inférieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Fusaro, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, nos normes élevées de propreté, le design moderne de la structure avec des éléments artistiques féeriques et le copieux petit déjeuner buffet. Nous apprécions grandement les suggestions constructives des invités que nous chérirons. Pour garantir des services précis, ponctuels et de qualité à nos Hôtes, les services du SPA ainsi que le service de transfert sont sur réservation. Salutations cordiales, La direction
• Luca.s

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 12:51

  Un petit cheval blanc dans une sestola un hôtel spa familial !! Vraiment exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci de nous donner le score maximum ! L'Hôtel Villa delle Fate est l'endroit idéal pour partager des moments privilégiés entre amis et en famille ou en couple, en vous immergeant dans une atmosphère chaleureuse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 21:18

  Hôtel flambant neuf récemment rénové. Style moderne (peut-être trop à mon goût) monochromatique en fait le gris est partout. Personnel sympathique et professionnel très propre. Équipé d'un petit spa avec piscine d'hydromassage, bain turc et sauna, parcours Kneipp et douche émotionnelle, le tout sur environ 50 mètres carrés. La fille responsable des massages et de l'esthétique courtois et vraiment compétent et gentil. Prix ​​normaux pour un hôtel 4 étoiles mais il est conseillé de profiter de la formule tout compris. Recommandé .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci pour votre avis. L'Hôtel Villa delle Fate a récemment ouvert ses portes et se distingue par un style moderne aux lignes épurées. À l'intérieur de notre SPA, il est possible de réserver des soins de bien-être avec des produits cosmétiques de haute qualité, mais aussi des soins esthétiques effectués par les mains expertes de notre Jessika. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• massimo.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 00:14

  Hôtel très propre et confortable avec un personnel compétent toujours disponible pour toute demande. Des lits confortables et des salles de bain où rien ne manque Il dispose également d'un spa très fonctionnel où vous pourrez vous détendre avec une tisane offerte par le personnel. Il mérite une étoile supplémentaire pour le rapport qualité prix, j'y retournerai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci d'avoir choisi l'Hôtel Villa delle Fate pour votre séjour. Nous sommes heureux que notre personnel se soit distingué par la disponibilité et la compétence avec lesquelles il fait son travail. Le SPA a un parcours Kneipp, des douches émotionnelles, un sauna, un bain turc, un bain à remous et un coin tisane avec divers sachets de thé et différentes tisanes. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Un salut cordial,
• marilena.t

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:21

  Endroit charmant. Nouvelle structure, super moderne avec spa complet avec tout, relaxant au maximum. Près des pistes de ski, un très bon restaurant partenaire. Au-delà des attentes !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marilena, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Le centre de bien-être est le véritable fleuron de la structure, une oasis de paix où vous pourrez vous régénérer et vous détendre grâce au sauna, au bain turc, à la douche émotionnelle, au parcours Kneipp et au jacuzzi. Merci de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Sestola!
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:58

  C'est le seul hôtel chic de Sestola, et sans aucun doute le meilleur pour ceux qui veulent aller skier à Cimone. Personnel très gentil, service impeccable et tout le confort d'un hôtel 4 étoiles (Skiroom, spa, etc). La salle avec jeux pour enfants est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Un sincère merci pour l'appréciation que vous nous avez donnée et pour avoir consacré une partie de votre temps à revoir l'Hôtel Villa delle Fate. Nous sommes heureux que vous ayez considéré notre hôtel comme le meilleur de Sestola et que vous ayez apprécié tous nos services 4 étoiles. La chambre bébé avec ses nombreux jeux, peluches et livres à lire est un espace sur mesure pour nos petits Hôtes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• Anna.i

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:39

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, personnel sympathique et serviable, Spa accueillant et chambres spacieuses et propres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna Rita, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de nombreux aspects de votre séjour : du personnel au design de la chambre, en passant par la propreté et le magnifique spa. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir! Salutations cordiales, La Direction - Hôtel Villa delle Fate
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:23

  Superbe plein de détails accueillants nous nous sommes sentis chez nous. Extrême disponibilité et cordialité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Un sincère merci pour votre avis 5 étoiles ! Quelle joie de savoir que notre accueil a été particulièrement apprécié, à tel point que nous nous sentons chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations cordiales, La direction
• Lorenza.m

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 10:35

  La structure est belle, très équipée et neuve. La chambre est équipée de tout le confort (sauf le balcon) et le petit déjeuner était excellent du sucré au salé. L'inconvénient de cet hôtel est que le personnel n'est toujours pas le meilleur. Le soir dès notre arrivée nous voulions boire un verre car on nous a dit que le bar était ouvert 24h/24, je demande un jager et un redbull et mon copain demande un mojito. Au mot "mojito" panique. Le garçon ne savait même pas quel verre prendre. Nous décidons donc tous les deux d'avoir du jager et du redbull, après quoi il nous fait deux verres à ras bord de redbull à 23h avec juste un millimètre de jager : 8 euros chacun. En dehors de cela, avant de partir, j'avais envoyé un e-mail explicite demandant si je pouvais partir jusqu'à 18 heures et combien était le supplément et on m'a dit que c'était gratuit et qu'il n'y avait aucun problème. En arrivant à l'hôtel le matin, nous allons demander une confirmation et il répond que la chambre doit être libérée à 11 heures, mais qu'ils ont encore des salles de bain dans la structure. En résumé, l'établissement est impeccable mais le personnel a besoin d'améliorer son approche du public.
• Laura.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:59

  La Villa delle Fate est une excellente solution pour les familles qui recherchent la tranquillité à quelques pas du centre de Sestola et à quelques kilomètres des pistes du Monte Cimone. La structure récemment construite offre de petites chambres mais équipées de tout confort. En plus des services hôteliers habituels, l'hôtel propose un agréable spa et un baby club très utile et animé par l'infatigable Nunzio toujours prêt à faire sourire les petits hôtes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre hôtel une excellente solution pour vos vacances en famille. Notre Spa est notre oasis de bien-être avec sauna, bain turc, douches émotionnelles, parcours Kneipp et jacuzzi d'où vous pourrez voir les mille nuances du ciel des Apennins. Et pendant que les grands trouvent des moments de bien-être, nos petits hôtes peuvent s'amuser dans l'aire de jeux qui leur est dédiée ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous adressons nos cordiales salutations. La direction
• laura.u

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 22:47

  Personnel très gentil et attentif à tous les besoins. Structure neuve, propre et "enchantée". Le spa est très bien entretenu et relaxant. Gessica, l'esthéticienne et conservatrice du centre, est très serviable et compétente dans son travail. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Villa delle Fate. Notre Spa est un lieu de grande harmonie et de détente où vous pourrez prendre du temps pour vous et pour votre bien-être. Notre masseuse est à la disposition des clients pour des soins de beauté et de bien-être pour la parfaite réalisation d'un séjour de détente parfait. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir et vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Juan.l

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:35

  Nouvel hôtel avec spa, design moderne, espaces accueillants et personnel très gentil et bien formé. Top service, propreté, petit déjeuner ! Ils nous ont fait sentir choyés, nous reviendrons certainement! Un merci sincère!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Alberto, Nous sommes également très heureux de lire votre avis 5 étoiles sur Google. Nous faisons de notre mieux pour choyer nos hôtes dans le magique Hôtel Villa delle Fate et c'est une vraie satisfaction de savoir que nous avons réussi ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille! Salutations cordiales, La direction
• Davide.a

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:03

  Bel hôtel... Belle idée des fées et de la personnalisation des chambres.. Personnel très gentil et super petit déjeuner !! Fortement recommandé ... Le seul défaut qui me fait donner 4 étoiles au lieu de 5 est le centre de bien-être (sympa) pas pour les enfants :( Quand on fait un hôtel sur le thème des fées je pense qu'il est clair que ça attire les familles avec enfants (le mien a 9 ans)... Et ça devient difficile d'expliquer à son enfant de renoncer à la piscine pour rester dans une salle de jeux pendant 2 heures... la mienne a pleuré. : / et je n'ai pas pu profiter des massages et du centre de bien-être. David Ps. Au moins je recommande de le préciser sur le site... Car vous avez tout pour être parfait.
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 07:34

  Certainement recommandé! Personnel toujours courtois et serviable. Les chambres sont équipées de tout le confort et pleines de détails. Belle idée de donner à chaque chambre le nom d'une fée (la nôtre était la chambre Fata Serenella). La vraie perle, cependant, est le centre de bien-être avec de grandes fenêtres tournées vers l'extérieur, ce qui vous permet de profiter du magnifique panorama. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, Nous vous remercions pour cette merveilleuse revue. Les chambres au design contemporain ont une personnalisation féerique et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre vue sur la splendide forteresse de Sestola. Le centre de bien-être est un vrai régal après une longue journée de ski ou de randonnée dans la région. Nous espérons vous revoir prochainement! Salutations cordiales, La direction
• Gian.a

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 13:29

  A l'occasion de l'inauguration j'ai vu une très belle rénovation faite avec goût et beau design, bravo et bon travail

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gian Matteo, merci d'avoir participé à l'inauguration et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de l'hôtel, étudié dans les moindres détails. Salutations cordiales, La direction
• Iulian.h

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 01:36

  Hôtel magnifique !!! Personnel très gentil et sympathique. Pour ménage à partir de 10. Le point fort de l'hôtel est le centre de bien-être. Un mot de plus pour le portier de l'hôtel M. Sandu préparé pour tous les problèmes et questions. Bon travail, tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, merci pour votre avis et pour avoir passé quelques mots merveilleux pour notre personnel! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau! Salutations cordiales, La direction
• GRAZIANO.O

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 20:14

  Hôtel-boutique récemment ouvert avec un magnifique centre de bien-être, situé dans un quartier calme avec un grand parking gratuit. Le personnel est gentil et professionnel, les chambres lumineuses et d'une propreté impeccable. Absolument recommandé !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Graziano Domenico, c'est un vrai plaisir de lire votre avis. L'Hôtel Villa delle Fate a récemment ouvert ses portes dans le but d'offrir un séjour confortable au nom du bien-être. Nous espérons vous revoir prochainement! Salutations cordiales, La direction