Hotel Belvedere Sestriere

Tags: Hôtel,

• Rob.e

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenzo.o

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:28

  Si je pouvais mettre zéro étoiles, je le ferais, exactement comme celles que cet hôtel mérite au lieu des 4 qu'il trouve. Dire que la nourriture était médiocre est un compliment, fade, trop cuit et en petites quantités. Le petit déjeuner quasi inexistant, jamais eu un petit déjeuner aussi médiocre dans un hôtel. Chambre avec moquette au sol même pas dans les années 80, pour arriver de l'autre côté du lit il fallait marcher dessus car il n'y avait pas de place pour bouger et peut-être valait-il mieux dormir par terre que sur ce lit. NON RECOMMANDÉ!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pozzato, Nous sommes désolés de lire votre avis concernant votre séjour Dans notre petit-déjeuner buffet sucré/salé, vous pouvez trouver (thé/café américain, jus de fruits, yaourt, tartes maison de notre chef pâtissier, pain, jambon, salami, fromage, confitures, œufs, bacon, saucisses de Francfort, céréales, fruits, brioche) En revanche, expresso, cappuccino et chocolat chaud sont préparés à la demande En raison de la taille de la chambre, si vous restez à l'avenir, nous vous attribuerons une chambre plus grande même si la moquette est présente dans toutes les chambres. Disponible Cordialement Martine Marcellin Directeur
• Drew.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.r

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:38

  J'ai récemment séjourné dans cet hôtel. Et je n'y retournerai plus jamais. Nous avons réservé une chambre DELUX avec vue panoramique, au lieu de cela, la vue est les trois pins que vous voyez sur les photos. La chambre était sans valeur, les murs sont collés avec du scoco comme sur les photos et des toiles d'araignées et même de la moisissure. Ce n'était certainement pas une chambre DELUX comme nous l'avions réservé et payé. Le nettoyage était très mauvais, de la poussière partout sur tous les meubles, des choses utilisées et laissées dans la salle de bain, plus un insecte vivant dans la salle de bain comme surprise. Alors ne parlons pas du lit, c'était dur pire qu'une pierre, nous nous sommes réveillés avec des maux de dos horribles, je n'ai jamais vu une chambre et un lit aussi durs dans un hôtel en Italie. Pour s'excuser du désagrément qu'ils ont essayé de nous offrir un apéritif avec lequel ils ont créé plus de désagréments, nous avons attendu une heure deux tranches de salami croisé qui puis à la fin nous nous sommes levés de table car leur comportement envers nous semblait déjà trop pour moi. Alors ne parlons pas du prix du dîner. Au début ils m'ont dit 15€ par personne, puis 25€ à l'arrivée et après nous avoir mis un peu mal à l'aise ils nous ont dit, purée, que c'est 65€ par personne pour le dîner. Je n'y retournerai jamais même gratuitement dans cet hôtel 4 étoiles qui ne vaut même pas 1. Ils ont gâché Noël pour de bon !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Drandar, Nous sommes désolés de lire votre avis sur notre établissement Les chambres Superior/Deluxe ont vue sur les montagnes et la nature environnante Nous sommes désolés pour le tarif du dîner de Noël, car le coût a également été spécifié dans l'e-mail de réservation. Nous nous excusons pour les matelas qui ont créé des problèmes pour dormir Disponible Martine Marcellin Directeur
• Valentina.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:12

  Structure pas au centre de la ville, mais la vue qu'elle offre n'a pas de prix... Se réveiller avec une vue sur les montagnes est tout simplement fantastique. Devant l'hôtel, il y a une grande place pour garer votre voiture. L'intérieur de la structure est très propre et bien rangé, la salle de petit-déjeuner est de style buffet avec service de cafétéria et la salle à manger est très spacieuse et confortable. L'après-midi à partir de 16h00, vous pouvez utiliser le spa avec sauna, bain turc, bain à remous et la salle de sport avec divers équipements. Personnel très sympathique et serviable. Pour ceux qui recherchent la tranquillité et un excellent rapport qualité-prix, c'est l'endroit idéal.
• Lorenzo.o

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:22

  A reconstruire
• Francesca.e

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:08

  J'ai réservé la chambre via Booking et on ne m'a pas dit que la chambre avait une porte communicante et TOUTES les tumeurs venant de l'autre chambre pouvaient être entendues, une vieille chambre avec un lit inconfortable et des oreillers inexistants, une douche inconfortable sans même le mixer. Bar en rupture de stock avec tout. Ancienne structure, avec 4 étoiles qui ressemblaient en fait à 2
• Dave.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:02
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:23

  Je crois qu'à la base de chaque voyage il doit y avoir un nid douillet où l'on peut revenir et se sentir aussi bien qu'à son retour à la maison. Dans cet établissement, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Tout d'abord, j'ai apprécié l'incroyable gentillesse, l'ensoleillement et la courtoisie du personnel d'accueil et de restauration. Environnement très propre et toujours bien rangé, en particulier les plafonds des couloirs en bois qui font de l'expérience un conte de fées. Équipé d'un local à skis et d'un service de navette qui vous emmène au centre quand vous en avez besoin. Petit déjeuner fabuleux, copieux et les gens qui le servent sont délicieux. J'ai séjourné dans une chambre supérieure avec une vue imprenable sur la montagne Gran Roche. Expérience inoubliable.
• Michael.h

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 04:23
• Luca.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:55

  Hôtel daté. 4 étoiles je dirais qu'il ne le mérite plus. Matelas cassés avec des ressorts à changer absolument. Chambre spacieuse avec deux balcons et de nombreuses fenêtres avec une belle vue. Salle de bain à renouveler au moins dans les robinets et la douche. Petit déjeuner correct, personnel très gentil et jeune, emplacement idéal grâce également à un service de navette gratuit pour les remontées mécaniques qui sont à environ 500 mètres de toute façon. Note globale 7,5.
• P.n

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:14

  Excellent service de navette. Disponibilité du personnel. Chambres propres dans le style des années 90. Vue panoramique. Petit-déjeuner buffet simple.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:54

  Une étoile supplémentaire pour les encouragements mais l'hôtel en vaut 3. Le personnel, bien que jeune et volontaire, a besoin de plus de formation. Nous avons séjourné dans la "suite": Nettoyage OK Matelas simples pour lit double NON 2tv ne fonctionnent pas toutes les deux Téléphones déconnectés et sans numéros de référence utiles Barre de frigo vide Évier bouché Spa interne sur réservation, la confidentialité est bonne mais l'hydro était partiellement fonctionnel et il n'y a pas d'espace détente avec vous et tisanes (on parle d'un hôtel 4 étoiles) Sauna fonctionnel et propre sans seau avec de l'eau. Petit déjeuner basique. Place de parking non couverte et dans la rue. Avec quelques améliorations esthétiques et structurelles, un haut niveau digne d'un 4 étoiles serait atteint.
• Gianluca.u

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 10:27

  Mauvaise expérience, j'ai été arnaqué par l'hôtel pour une réservation par réservation du 4 au 6 janvier 2022, le paiement était dans la structure mais ils m'ont quand même débité le montant total sur ma carte. J'ai dû annuler la réservation car l'hôtel a fermé à cause de covid et comme le gars à qui j'ai parlé au téléphone m'a informé, je n'avais pas à m'inquiéter car l'argent me serait rendu sans aucune pénalité. Je procède à l'annulation mais au bout de deux semaines même pas l'ombre d'un remboursement, j'essaye plusieurs fois de rentrer en contact avec la structure mais sans succès. Je ne suis malheureusement pas le seul à qui cela est arrivé, en cherchant sur Internet, de nombreuses autres personnes ont vécu cette expérience désagréable. À ce jour, je suis en contact direct avec Booking pour récupérer l'argent, qui devrait arriver dans les 7/10 jours, alors même qu'ils ne reçoivent pas de réponse de l'hôtel, qui devrait être responsable de l'indemnisation mentionnée dans l'e-mail. Ce pourrait être le meilleur hôtel du monde mais un tel comportement avec les clients est incorrect et inadéquat, je resterai certainement à l'écart.
• Wahhab.

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:54

  L'emplacement proche des pistes. Le service de navette pour s'y rendre, car c'est juste un peu trop loin pour y aller à pied. La décoration de l'hôtel est datée, mais tout y est et c'est propre. Emplacement parfait cependant. Le personnel est très sympathique, mais je pense encore nouveau. Certains ont vraiment le travail en eux, d'autres certainement pas encore. Cela a rendu le petit-déjeuner désordonné et chaotique, mais comme nos amis étaient si gentils, nous n'avons pas trouvé cela un problème. C'est quand même un point à améliorer !
• Chloé.E

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 12:13

  Décoration un peu vielle
• Andrius.

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 14:47
• Davide.e

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 19:05

  La structure est très belle, tant dans les chambres que dans les espaces communs, à l'exception des salles de bains des chambres qui nécessitent une rénovation complète et de l'espace bien-être qui dispose d'un bain à remous et d'un bain turc à remplacer. Bon petit déjeuner, cependant le dîner servi à l'hôtel Cristallo laisse à désirer : je ne recommande pas la demi-pension.
• Giorgio.i

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 18:14

  Lumières et ombres. A l'avantage il y a le très beau panorama, le bon petit déjeuner, la propreté, la gentillesse du personnel, le service de navette pour rejoindre les pistes de ski, la chambre confortable même si pas bien insonorisée, j'aurais aussi préféré un matelas sans ressorts . Cependant, je ne me plains pas de la chambre, peut-être un peu trop chaude. Bon prix. Les moins : éloignement du centre de Sestrières (voiture indispensable, si on ne veut pas marcher le long de la route nationale sans trottoirs), manque de restaurant interne (il y a un accord avec un restaurant du centre de Sestrières, à joindre en voiture). Ameublement vieillot et un peu triste.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:21

  Super hôtel
• Håkan.u

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 09:56

  La nourriture était de qualité inférieure.
• Leticia.u

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 13:42

  un endroit incroyable. Traitement cordial.
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 07:11

  Super personnel amical
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 12:04

  En dehors du centre de Sestrières mais avec une vue imprenable, structure caractéristique. Chambres bien meublées
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:55

  Deux séjours, hiver 2018 et 2919, nous passons un bon moment: petit-déjeuner avec beaucoup de choix, chambre tout confort, service de navette, jacuzzi, petit spa, l'une des structures extérieures les plus belles et caractéristiques de tout Sestrières. Mais surtout le personnel : accueillant, sympathique, souriant, toujours disponible. Cependant, il est vrai que la structure interne a besoin d'être rénovée et renouvelée dans certains détails.
• Patrizia.o

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 07:53

  Endroit cosy .. Personnel sympathique et très serviable .. Si vous le souhaitez il y a aussi la navette gratuite qui vous amène aux pistes .. Si vous voulez manger à l'hôtel .. Ce n'est pas mal .. Endroit recommandé
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 15:33

  Hôtel confortable et accueillant, personnel très gentil.
• Giovanna.v

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 07:52

  Personnel gentil et gentil
• Rtx.s

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 16:43
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 13:30

  Mauvais hôtel
• F.

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:48

  Prodigieux
• Jacopo.e

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 07:09

  Accueil fantastique et thé et biscuits à la fin de la journée. Nous avons passé un moment formidable.
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 27/02/2017 à 13:34

  Excellent emplacement, vue parfaite depuis l'hôtel, la propreté des chambres et la gentillesse du personnel sont excellentes.
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 21/02/2017 à 11:35

  Chambres chaleureuses et confortables
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 20/02/2017 à 09:33

  Hospitalier
• Carlo.a

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 21:57

  Installation propre, personnel pas toujours à la hauteur de 4 étoiles. Petit spa, navette vers les pistes
• Nico.

  3 / 5

  Le 02/02/2017 à 19:56

  N'a que le nom d'un 4 étoiles... les services et équipements ne sont pas là. Nous sommes restés 5 nuits fin janvier. Le personnel saisonnier de service est attentionné, mais ils font ce qui peuvent avec les moyens qu'ils ont... Côté nourriture rien d'exceptionnel, le matin à partir de 8h le buffet est vide... le soir idem pour le soi-disant buffet d'antipasti... les produits ne sont pas de qualité. Pour les équipements: le Spa n'est pas chaleureux... froid le premier soir. Les chambres sont vieillissantes, la baignoire pas du tout pratique! Nous avions une chambre au dernier étage, vue montagne. Le niveau d'équipement n'ai vraiment pas digne d'un 4 étoiles.
• Enrico.e

  4 / 5

  Le 11/01/2017 à 17:36

  Excellente structure, chambres un peu petites et pas neuves. Il est à 800m des remontées mécaniques, mais la navette résout tous les problèmes de déplacement. Le centre de bien-être est bien même si le hammam devrait être refait en maçonnerie. Le restaurant est très bon. Excellent personnel et service. Prix ​​équilibrés. Nous serons de retour.
• Davide.c

  3 / 5

  Le 02/01/2017 à 18:04

  Très proche des pistes, il propose de nombreux services, dont un petit spa, l'heure du thé, le petit-déjeuner et le dîner. Le seul inconvénient est le mobilier un peu vieux.