Executive Hotel Siena
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A propos de : Hôtels Executive Hotel Siena à Siena
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Salle de réception,
Les avis (99)
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Annick.e
1 / 5Le 10/02/2023 à 18:35Je suis resté le 1er février 1 nuit pour 1 visite d'1 spécialiste à la garnison de Lescot à 800 mètres. Salle de bain avec fissure notable dans la colonne de support au n° 229, douche sans barre d'appui, sans 1 porte antidérapante et étroite non adaptée aux personnes à mobilité réduite. Serviettes de bidet tachées de noir et sales, couvercle de toilette taché de noir et pas très propre. Serviettes trouées et usées mal pliées et à remplacer. Murs non insonorisés, on entendait toutes les conversations, mouvements nocturnes douteux. Le matin à 5 mouvements bruyants de la caserne militaire. Petit déjeuner au sous-sol que j'ai refusé vu le manque de propreté. En attendant le taxi sur la véranda vous êtes entré dans un salon extérieur Dieu merci sans porte car des mégots à ramasser avec un râteau vous n'avez pas vraiment respiré comme ça les méga bols pleins et débordant de graves nausées. Je pense que si tu avais eu le temps tu aurais appelé NAS Cet hôtel mériterait d'être adapté avec 1 rénovation très radicale. Bruyant et insalubre, ne convient pas du tout aux enfants.
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Giancarlo.r
5 / 5Le 09/02/2023 à 18:57excellent personnel excellent emplacement de table l'un des quartiers les plus recherchés de Sienne, service pour rejoindre le centre indiscutable.p
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Elvira.e
2 / 5Le 04/02/2023 à 20:10Le gars à la réception était très gentil et poli, mais cela dit, l'hôtel n'est pas un 4 étoiles mais un 3 étoiles. La chambre n'était pas bien entretenue et propre. Je m'attendais à beaucoup mieux de l'hôtel. De plus, le petit déjeuner est très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une trace clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas son retour à l'avenir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Massimo.l
5 / 5Le 01/02/2023 à 23:43Hôtel très propre, parking pratique devant l'hôtel et petit déjeuner excellent et copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Gaetano.a
4 / 5Le 25/01/2023 à 14:34Réponse du propriétaire :
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brunilde.
4 / 5Le 19/01/2023 à 11:36Pour ceux qui en ont besoin, accompagner les patients à l'hôpital universitaire Le Scotte tout proche est une réelle commodité. Je vous conseille également de vous rendre au restaurant, ouvert midi et soir, où j'ai goûté un risotto aux cèpes et boulettes de pois chiche avec 3 sauces différentes. Un verre de Brunello et un accompagnement de légumes grillés. Bas prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
grecia.a
1 / 5Le 08/01/2023 à 23:50Personnel rigide et nerveux. L'accueil a été rude, la réceptionniste était assez hostile. C'est un hôtel quatre étoiles qui n'offre pas de services particuliers, la chambre qui nous a été attribuée a peut-être atteint deux étoiles, la salle de bain datait des années 80. Un autre détail vraiment désagréable a été de trouver le rouleau de papier toilette presque terminé, et l'intérieur du carton souillé avec une note de couleur foncée tendant vers le brunâtre
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une trace clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas son retour à l'avenir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
fabrizio.a
3 / 5Le 08/01/2023 à 22:15Bon hôtel, parking aussi pour les bus, personnel aimable mais évitez d'avoir un déjeuner ou un dîner rare alors que le petit déjeuner est bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une trace clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas son retour à l'avenir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Delvi70.
4 / 5Le 06/01/2023 à 09:40Très bel hôtel...chambres agréables et propres...endroit cosy et très bon dîner au restaurant..position assez stratégique..nous sommes allés au centre à pied cela prend une demi-heure et puis au retour nous avons pris un bus pour la gare.... La seule chose qui pour moi n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles c'est le petit déjeuner et surtout les tables mal préparées.. une serviette en papier avec une petite cuillère et une serviette ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles étoiles. Le buffet était copieux mais les desserts pas trop bons.... Cependant je le recommande aussi bien comme accueil que comme emplacement.... Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Delvi, merci pour les précieux conseils que nous garderons précieusement, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cordialité et notre propreté, je vous promets que nous améliorerons la présentation de la salle du petit déjeuner. Marco et le personnel exécutif -
Robert.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 23:21Excellente structure. Hôtel très propre. Personnel très professionnel, gentil et serviable. Petits déjeuners très copieux avec un large choix de desserts et de gâteaux. Tout est parfait comme dans un hôtel 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, merci pour tout. Je partage ce que je lis avec tout le personnel, nous mettons toujours tout en œuvre pour essayer de mieux interpréter les pensées de nos clients. Marco et tout le personnel exécutif -
Andrea.a
4 / 5Le 31/12/2022 à 13:58Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci pour vos aimables paroles qui nous rendent heureux de notre engagement, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Marco Rossi et tout le personnel -
Maia.e
1 / 5Le 30/12/2022 à 18:06TV ne fonctionnant pas, rideau de douche absent, ventilateur de salle de bain absent ou ne fonctionnant pas, endroit exigu et mal entretenu. Déco vraiment douteuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Maia, bonjour, j'ai lu avec un extrême regret ce que vous déclarez, soulignant que ce n'est pas du tout vrai. Tout notre personnel a satisfait toutes vos "demandes", même les plus incongrues comme la contestation qu'il manquait les couvertures dans la chambre lorsqu'ils ont constaté la présence de 3 (TROIS) plus d'autres.... notre proximité avec l'hôpital local représente pour nous un plus grand engagement à satisfaire toutes les demandes particulières avec toujours un sourire supplémentaire envers tous les hôtes qui nous confient leur détente. Comme je le répète, je suis désolé de lire vos lignes qui blessent ceux qui placent toujours et uniquement le bien-être de leurs hôtes au centre de notre quotidien. Marco Rossi et tout le personnel de l'hôtel -
Paolo.u
5 / 5Le 30/12/2022 à 15:58Très belle charpente. Chambres confortables et chaleureuses et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, merci pour vos merveilleuses considérations qui nous font encore plus apprécier notre travail Marco Rossi et tout le personnel -
Simona.a
2 / 5Le 26/12/2022 à 09:21Certainement pas un établissement 4 étoiles. Salle de bain et douche usées. Chambre exiguë dans l'ensemble. Les chiens, même s'ils sont autorisés moyennant un supplément, ne peuvent pas rester seuls dans la chambre et ne peuvent pas entrer dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Simona, merci pour tes pensées qui sont certainement dictées par le traitement réservé à ton petit ami, je commence par dire que nous aimons tous les petits amis... TOUS... TOUT LE PERSONNEL... si les lois qui régissent la gestion de ces animaux prodigieux dans les structures d'hébergement sont si restrictives que nous ne pouvons que les regretter mais les appliquer est sans aucun doute la seule voie viable donc je suis désolé de lire ce que vous affirmez peut-être pas au courant de ce qui précède et de plus je prends la liberté de souligner que la salle de bain de votre chambre N'A PAS été usée. merci quand même pour vos considérations qui nous font comprendre à quel point les petits amis n'ont aucun défaut... au moins ils -
Emanuele.o
5 / 5Le 17/12/2022 à 08:22J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Chambres très élégantes, spacieuses et propres, grand parking, petit-déjeuner de haut niveau et restaurant avec un bon menu et des vins. Personnel du dîner et du petit déjeuner très sympathique. Recommandé pour le travail et les loisirs.
Réponse du propriétaire :
les gentils mots d'un client qui revient souvent nous rendre visite ne font que nous plaire et nous incitent de plus en plus à être plus attentifs à leurs besoins. merci du fond du coeur de toute l'équipe de direction -
Monica.a
4 / 5Le 14/12/2022 à 12:56Excellent accueil, excellente localisation à deux pas de l'hôpital Le Scotte. Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Carla.i
5 / 5Le 18/11/2022 à 13:30Je le recommande vivement pour sa proximité avec l'hôpital, excellent hôtel pour l'emplacement, le confort, l'hospitalité, le petit déjeuner avec un buffet copieux et l'excellent restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de l'héberger et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
emma.e
3 / 5Le 15/11/2022 à 10:16Jolie structure située à environ 15-20 minutes de la ville de Sienne mais très proche de l'hôpital. Personnel très sympathique et serviable et petit déjeuner excellent et copieux. Je n'ai pas été impressionné par la chambre mais c'était propre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous sommes désolés de ne pas avoir laissé une marque nettement positive. J'espère que cela ne compromettra pas son retour dans le futur. Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
Giovanni.a
5 / 5Le 09/11/2022 à 09:50Nous sommes venus dans votre établissement par hasard... Le résultat était un excellent choix... Tout est parfait... Vous êtes un personnel formidable, surtout Claudia et Sara... Un câlin et à la prochaine 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de l'héberger et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
Massimo.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 19:01Dans une position discrète, vous pouvez rejoindre le centre historique en 10 minutes en voiture. Personnel très courtois, petit déjeuner plus que copieux, varié et de qualité. La structure est moderne, notre chambre était confortable et accueillante, seul défaut la douche spartiate et pas très confortable pas en adéquation avec le reste. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de l'héberger et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
Simone.o
3 / 5Le 05/11/2022 à 08:58Personnel accueillant, lieu très soigné et élégant, parking intérieur. La distance de Sienne est le bon compromis entre le centre-ville et la périphérie complète, il faut quand même une voiture pour s'en approcher. Petits défauts : depuis certains points du parking extérieur il serait pratique de pouvoir accéder plus facilement à l'entrée ; pièces très chaudes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous sommes désolés de ne pas avoir laissé une marque nettement positive. J'espère que cela ne compromettra pas son retour dans le futur. Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
Piera.e
5 / 5Le 02/11/2022 à 11:47Bel hôtel, excellents services et excellent personnel. Le seul point sensible était la condensation sur les luminaires.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
garbatella60.
3 / 5Le 31/10/2022 à 19:32Elle a connu des temps meilleurs, car elle aurait besoin d'une bonne mise en place notamment en ce qui concerne la salle de bain de la chambre et pour le café (c'est un substitut). Bonne idée d'équiper la chambre d'une bouilloire pour les tisanes et le thé. L'emplacement est excellent pour visiter la belle ville de Sienne car ce n'est pas au centre mais même pas à la périphérie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous sommes désolés de ne pas avoir laissé une marque nettement positive. J'espère que cela ne compromettra pas son retour dans le futur. Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
Salvo.a
5 / 5Le 10/10/2022 à 15:16Enfin un vrai Hotel 4 étoiles ......... Personnel sympathique et accueillant, chambre propre et spacieuse ainsi que digne d'un 4 étoiles, le petit déjeuner vraiment TOP (Hautement recommandé)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Bar.o
5 / 5Le 07/10/2022 à 11:42Réponse du propriétaire :
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Luisa.o
1 / 5Le 04/10/2022 à 11:07Vraiment PAUVRE. JE NE SAIS PAS COMMENT C'EST DEFINI un 4 étoiles Petit nettoyage. Mauvais restaurant. Zéro espace de conversation. Centre inaccessible à pied
Réponse du propriétaire :
C'est un immense regret de recevoir des commentaires aussi négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d'accueillir avec qualité et de laisser un bon souvenir de nous. Malheureusement nous n'avons pas réussi et, si vous le souhaitez, nous vous invitons à entrer en contact avec nous pour nous aider à comprendre nos erreurs et à grandir. Mais d'un autre côté, il a aussi donné deux étoiles à Cracco ..... Pour toute information ou question, vous pouvez nous trouver sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par email à [email protected] -
giusy.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 17:32Excellente propreté, très belle chambre avec tout le confort et personnel très sympathique et serviable. Excellent endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Provvi.i
5 / 5Le 29/09/2022 à 07:15Position optimale loin de la confusion mais facilement accessible par les transports en commun. Chambres magnifiques et impeccables, personnel formé, gentil et poli. Un merci spécial au personnel du restaurant, ils nous ont fait sentir comme chez nous, ils donnent cette touche supplémentaire. Petit déjeuner comme un roi. Je recommande le dîner tout excellent, le burger c'est de l'espace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Antonio.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 11:25Excellente expérience personnel super qualifié. Excellent petit déjeuner super copieux. Chambre correcte
Réponse du propriétaire :
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Raul..
1 / 5Le 20/09/2022 à 12:47Il lui reste 3 étoiles. Bruit constant, jour et nuit, de certains types de machines, qui ne permettent pas de dormir (et le personnel en est conscient), nous avons changé de chambre, et cela n'a pas aidé. Ajoutez que les rideaux ferment mal et qu'il n'y a aucun moyen d'empêcher la lumière d'entrer lorsque la journée commence. Après 2 nuits de mauvais sommeil, pour couronner le tout, je me suis réveillé avec les jambes pleines de piqûres/urticaire (et nous avons dormi avec les fenêtres fermées). Déception totale.
Réponse du propriétaire :
C'est bien dommage de recevoir certains commentaires négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d'accueillir avec qualité et de laisser de bons souvenirs de nous. Malheureusement nous n'avons pas abouti et si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à comprendre nos erreurs et grandir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 00393311902914 ou par téléphone au 0039577331210 et par mail à [email protected] -
Mariavittoria.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 08:48Parfait pour les voyages d'affaires. Chambres spacieuses et propres, personnel agréable. Un grand parking
Réponse du propriétaire :
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ximena.u
1 / 5Le 20/09/2022 à 00:53Terrible expérience, je ne le recommanderais à personne. J'ai passé deux nuits blanches dans deux chambres différentes avec le même bourdonnement jour et nuit (une sorte de mécanisme que le personnel de l'hôtel lui-même est conscient d'être ennuyeux) et je me suis réveillé avec des démangeaisons aux jambes, avec les fenêtres fermées, donc je soupçonne que cela a été un problème d'acariens. Quoi qu'il en soit, mauvais où vous le regardez être un 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
C'est bien dommage de recevoir certains commentaires négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d'accueillir avec qualité et de laisser de bons souvenirs de nous. Malheureusement nous n'avons pas abouti et si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à comprendre nos erreurs et grandir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 00393311902914 ou par téléphone au 0039577331210 et par mail à [email protected] -
eliana.e
4 / 5Le 19/09/2022 à 17:37Nous avons séjourné à l'hôtel en utilisant une Smartbox, avec un montant minime en plus. L'accueil a été courtois et efficace, l'hôtel bien meublé, moderne et fonctionnel. L'emplacement est pratique car il est à quelques kilomètres du centre. Le petit déjeuner est certainement l'un des points forts. Buffet plein de propositions sucrées et salées et vraiment exquises. Le seul bémol est la chambre qui, bien que très propre, manquait de quelques accessoires utiles qui créaient quelques petits désagréments, notamment dans la salle de bain. Je propose la fourniture de 2 oreillers bas pour remplacer ceux trop hauts et durs que nous avons trouvés. Dans l'ensemble, cependant, l'expérience a été positive.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Agostino.u
1 / 5Le 18/09/2022 à 14:38Un hôtel 4 étoiles ne peut pas avoir de chambres de ce type. Dommage car la structure est belle et le petit déjeuner excellent
Réponse du propriétaire :
C'est un grand regret de recevoir certains commentaires négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d’accueillir avec qualité et de laisser de bons souvenirs de nous. Malheureusement, nous n'avons pas réussi et, si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à comprendre nos erreurs et à grandir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
Sergio.u
1 / 5Le 15/09/2022 à 16:09Ils nous ont mis dans une chambre très différente de ce que nous avions vu sur les photos sur le site de réservation de l'hôtel, la télé ne fonctionnait pas, le téléphone ne fonctionnait pas non plus, une déception, très mauvais accueil, nous n'avons pas été traités raisonnablement, seul point positif était le petit déjeuner Sinon je ne recommande pas, expérience négative.
Réponse du propriétaire :
C'est un grand regret de recevoir certains commentaires négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d’accueillir avec qualité et de laisser de bons souvenirs de nous. Malheureusement, nous n'avons pas réussi et, si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à comprendre nos erreurs et à grandir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
PAOLO.O
4 / 5Le 04/09/2022 à 00:55Pour ceux qui doivent se rendre à l'hôpital Le Scotte c'est super pratique. C'est très confortable, d'une grande propreté et un personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.l
5 / 5Le 02/09/2022 à 12:54Un super hôtel propre à Sienne, avec un excellent service. Personnel sympathique à la réception et au restaurant, petit-déjeuner buffet réussi et excellente cuisine italienne - la mozzarella est un rêve. L'arrêt de bus se trouve devant la porte, mais grâce aux informations à la réception, il est également facile de trouver les parkings gratuits pour profiter de votre visite à Sienne. Pour ceux qui s'en soucient : programmes TV uniquement en italien. Agréablement climatisé. Malgré la proximité de l'hôpital, il est très calme et convient également pour des vacances en Toscane avec des enfants ! Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
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Davide.o
5 / 5Le 01/09/2022 à 18:37Nous séjournons depuis 4 ans de façon régulière (d'abord tous les mois, puis tous les deux, trois, maintenant quatre) dans cette structure qui nous a accueillis à un moment particulier de notre quotidien familial, dû aux problèmes de cancer de notre fils Stefano. Et bien durant ces 4 années nous avons utilisé tous les services, y compris le restaurant, nous ne pouvons qu'être satisfaits. Personnel courtois, formé et professionnel (maintenant mes enfants connaissent tout le monde un par un). Excellents prix compte tenu de l'emplacement et de la fonctionnalité de la structure. Point de référence pour nous chaque fois que nous venons à Sienne.
Réponse du propriétaire :
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Nick.h
4 / 5Le 30/08/2022 à 23:20Bon, surtout pour ceux qui doivent faire une visite de quelques jours à proximité à l'hôpital de la ville
Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.u
5 / 5Le 25/08/2022 à 10:19Excellente qualité, typique de la chaîne Sheraton. Chambres propres et confortables. Super petit déjeuner, piscine très utile pour les pauses. J'ai également trouvé l'emplacement pratique pour visiter Sienne (de préférence avec votre propre voiture). Impact hall : immense et de style très américain. Fortement recommandé pour les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
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Boris.o
3 / 5Le 23/08/2022 à 09:08Séjour de 2 nuits en couple. Hôtel éloigné du centre ville (pas gênant pour nous) avec Parking gratuit, ce qui est fort agréable, facile à trouver! Très bon accueil, chambre spacieuse et propre. Personnel de restauration au top!! Petits déjeuners satisfaisants. Nous avons testé le restaurant parce que nous étions fatigués et pas envie de reprendre la voiture et là, quelle surprise! Nous avons dîner incroyablement bien! Félicitations au chef vraiment!! C’est vrai, pas de chaînes Tv françaises, façade du bâtiment pas trop belle… Alors 4 étoiles? Trois? Plutôt 4 pour l’Italie quand même, en conclusion agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une marque clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas votre retour dans le futur. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 00393311902914 ou par téléphone au 0039577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
MARTA.E
5 / 5Le 19/08/2022 à 08:30Excellent hôtel, gentil et très propre, service impeccable. Le lit était tellement confortable. Petit déjeuner copieux et une large gamme de choix exquis. A 5 minutes du centre en voiture, très confortable et pratique. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
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Annelies.o
4 / 5Le 16/08/2022 à 07:31En dehors de Sienne mais avec le bus qui s'arrête devant l'hôtel, délicieux petit déjeuner buffet copieux et aussi délicieux dîner le soir avec une fille très sympa au service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Alessandro.r
5 / 5Le 15/08/2022 à 13:51Relativement proche du centre, notre chambre était assez spacieuse et calme, le lit était confortable et bien nettoyé, la seule note "négative" était que nous avions une bouteille de vin offerte, mais ils ont oublié de laisser le décapsuleur pour que nous puissions en profiter dans la chambre .. eh bien, nous le boirons à la maison :) bon et copieux petit déjeuner international, nous n'avons essayé que les desserts, qui étaient bons et typiques de la région, des boissons bonnes et variées, des machines à café automatiques pratiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Gloria.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 01:56Hôtel impeccable... impeccable, magnifique et tous très gentils et serviables ! A 5 minutes en voiture du centre, super petit déjeuner… Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Ola..
5 / 5Le 12/08/2022 à 23:20Bel hôtel, en face de l'arrêt de bus à partir duquel vous pourrez rejoindre le centre de Sienne en quelques minutes. Personnel gentil et serviable. Très belles chambres, balcons confortables.
Réponse du propriétaire :
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Francesca.a
4 / 5Le 12/08/2022 à 09:12L'hôtel est très agréable et confortable le lit est confortable et la chambre dispose de tout le confort. Le seul défaut est le café qui est terrible, vous ne pouvez pas avoir un si mauvais café en Italie
Réponse du propriétaire :
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Piero.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:03Bel hôtel, personnel très gentil. Petit-déjeuner buffet copieux, également excellent dîner au restaurant. Excellent emplacement pour visiter le centre, à seulement 10 minutes en bus avec l'arrêt devant l'hôtel. Stationnement inclus
Réponse du propriétaire :
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aurelio.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 21:33J'étais à Sienne en 2015, j'ai séjourné dans ce bel hôtel au style moderne, chaleureux et convivial. C'est un peu loin du centre historique de la Sienne médiévale mais vous pouvez même vous promener et profiter de tout. Je suis resté deux jours 😃😃😃😃😃 juste sur un billet rapide vers Rome.. Bons souvenirs..
Réponse du propriétaire :
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Michael.l
4 / 5Le 28/07/2022 à 10:42Réponse du propriétaire :
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Roberto.
5 / 5Le 21/07/2022 à 09:33Excellente structure, les grandes pièces sont vraiment très propres, la poussière est absente même dans les points les plus impensables. Personnel très gentil et attentif à chaque demande, cuisine excellente et abondante. Pour moi, votez 10 ! Félicitations au personnel!
Réponse du propriétaire :
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Saverio.a
5 / 5Le 20/07/2022 à 19:06Excellent hôtel, bien organisé, avec un petit déjeuner varié et très copieux, un dîner délicieux avec d'excellentes portions. Arrêt des transports en commun devant l'entrée. J'ai tout apprécié et je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
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rosalba.a
5 / 5Le 20/07/2022 à 18:59Grande chambre, lit confortable, grande salle de bain bien équipée. Desservi par le bus.Petit déjeuner abondant avec sucré et salé, au retour.
Réponse du propriétaire :
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Aldo.o
4 / 5Le 10/07/2022 à 21:25personnel excellent, l'hôtel est très propre, proche de la gare (20 minutes à pied) très bien desservi par les bus (il y a 4 lignes de bus) ma femme et moi sommes allés sur les conseils de (mes) collègues de travail, nous le recommandons fortement
Réponse du propriétaire :
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Simone.i
1 / 5Le 05/07/2022 à 17:53Dommage ..... Bonne propreté ... belles chambres propres ..... personnel agréable ... restaurant avec de la bonne nourriture .... Mais à payer au restaurant à 3 personnes 8 euros de COUVERTURE !! Faire payer le couvert aux hôteliers est vraiment une mauvaise chose.... 3 euros et 50 centimes une canette de coca prise et apportée dans ma chambre par moi autre chose qui n'est vraiment pas bonne. Je répète tant pis car sinon pas mal pour le reste....
Réponse du propriétaire :
Simone, donne-nous 1 sur 5 pour avoir payé le couvert et 3,50 € le coca ? Sommes-nous un hôtel avec divers services, tout d'abord ceux de l'hôtel et pour le couvert au restaurant cela va-t-il humilier tout le personnel qui vous a accueilli avec professionnalisme et dévouement ? Nous restons sans voix et extrêmement déçus par la superficialité. Quelle évaluation aurait-il donnée si tout avait été mauvais mais qu'il n'avait pas payé le couvert au restaurant ? Sans mots -
Michele.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 16:44Parfaite en tout, la numéro 1 des filles du petit-déjeuner, toujours disponible. Petit déjeuner copieux et varié, chambres impeccables, accueil parfait et emplacement idéal.
Réponse du propriétaire :
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Luca.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 15:46Mon expérience était liée à une opération que j'ai faite le lendemain à l'hôpital et pour cette raison c'est le top. Excellentes chambres propres et confortables. Super restaurant.
Réponse du propriétaire :
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Uwe.i
5 / 5Le 27/06/2022 à 15:07Chambres lumineuses et conviviales, bien climatisées, petit déjeuner copieux et équilibré, personnel courtois et sympathique. Places de parking gratuites devant l'hôtel. Belle encore
Réponse du propriétaire :
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Antonio.r
5 / 5Le 02/06/2022 à 19:52Personnel très gentil et toujours disponible. La chambre impeccable avec deux cadeaux de bienvenue, excellent ménage. Le petit déjeuner servi (buffet) était très bien fourni et varié, la seule mauvaise note était la tarte qui ne me semblait pas être faite par eux.
Réponse du propriétaire :
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Flavio..
4 / 5Le 20/05/2022 à 10:11Bel hôtel près de l'hôpital chambre 336 chaude et bruyante, personnel sympathique et serviable, conventions disponibles. Petit déjeuner copieux et varié. Recommandé. Il y a un parking pratique. Ils ont aussi un restaurant sur réservation.
Réponse du propriétaire :
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Lucia.e
4 / 5Le 17/05/2022 à 12:19Réservé avec la smartbox pour la première fois. J'ai été plus que satisfait de l'accueil, de la disponibilité. Merveilleuse chambre propre. Et que dire du superbe petit déjeuner, de délicieux desserts maison. Ce sera certainement notre point de repère à notre retour. MERCI !!!
Réponse du propriétaire :
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Maurizio.o
3 / 5Le 04/05/2022 à 01:45Nous sommes restés deux jours, en le choisissant spécifiquement pour sa position stratégique par rapport au centre historique de Sienne qui se trouve à quelques kilomètres. Un hôtel moderne, avec des chambres dotées de tous les conforts désormais indispensables, et avec un beau jardin où vous pourrez profiter de la brise du soir, après avoir vu les merveilles de Sienne. Services normaux, bon nettoyage et gentillesse des employés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une trace clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas son retour à l'avenir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Patty.
5 / 5Le 03/05/2022 à 17:14Chambre spacieuse et propre, personnel très serviable et gentil... Excellent emplacement, vous pouvez vous déplacer sans votre propre véhicule, vous pouvez vous rendre au centre avec le bus qui arrive juste devant l'hôtel... Le buffet du petit déjeuner est très copieux, et les filles sont très gentilles et gentilles..
Réponse du propriétaire :
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Vittoria.e
4 / 5Le 02/05/2022 à 17:35Hôtel bien situé, grand parking, bien que je ne sache pas si l'hôtel était complet s'il y avait des places de parking disponibles pour tous les clients étant donné que le samedi 30 avril, nous avons profité du parking pour handicapés (évidemment avec l'accord de ceux qui étaient à l'accueil puisqu'il n'y avait pas de personnes handicapées avec réservation) vu le manque de places disponibles, ... des chambres propres et spacieuses avec un mini-bar confortable, le seul défaut (mais vu la chaleur c'était devenu un grand inconfort) était le manque de climatisation, même si comprendre leur motivation triviale (qui semblait être une excuse) le passage d'une saison à l'autre, quelque chose qui ne m'est jamais arrivé même en b & b ... Je pense qu'au changement de saison nous allons ne réservez plus ici .... Large choix pour le petit déjeuner, personnel poli et gentil ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une trace clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas son retour à l'avenir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
rossana.i
5 / 5Le 29/04/2022 à 18:02Nous avons passé un bon moment. La chambre était confortable, propre et équipée de tout ce dont un client a besoin. Le personnel était toujours accueillant, sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
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BEHEYT.H
3 / 5Le 19/04/2022 à 09:56Pas de chaîne française a la TV, petit déjeuner très moyen, aspect extérieur de l'hôtel très moyen. N'est pas du niveau d'un quatre étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une marque clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas votre retour dans le futur. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 00393311902914 ou par téléphone au 0039577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
Chiara.
4 / 5Le 27/03/2022 à 16:29Un peu éloigné du centre, mais bien desservi par les transports en commun, ce n'est pas à dix minutes à pied de la gare mais à 20 minutes à pied. Bel hôtel et restaurant, à mon avis c'est le point culminant. Chambre très agréable et propre, un peu chaleureuse. Accueil très courtois et disponible pour toute éventualité. Petit déjeuner avec beaucoup de choix mais pas excellent.
Réponse du propriétaire :
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Vale.e
5 / 5Le 18/03/2022 à 20:53Excellent rapport qualité prix, position stratégique pour rejoindre le centre-ville. Personnel compétent et serviable, excellente cuisine et un large choix. Nous y avons passé trois jours l'été dernier, nous reviendrons certainement .... recommandé
Réponse du propriétaire :
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Tommaso..
5 / 5Le 08/03/2022 à 22:53Magnifique, j'étais à l'occasion de la course cycliste Strade Bianche ; l'hôtel est propre et bien rangé et il n'y avait aucun problème pour amener les vélos dans la chambre, le personnel est sympathique. J'ai aussi profité du restaurant et je dois dire que c'est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
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luca.a
5 / 5Le 27/02/2022 à 07:18Très bel hôtel, propre, avec sky et wi fi dans les chambres. Grand parking gratuit, à quelques kilomètres du centre historique de Sienne. Restaurant avec de très bons plats et petit déjeuner copieux. Avis très positif.
Réponse du propriétaire :
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Maria.l
4 / 5Le 20/02/2022 à 15:42Réservé avec Smartbox. Hôtel juste à l'extérieur du centre, accessible en quelques minutes en bus/voiture. Nous avions une bonne chambre supérieure confortable et propre. Personnel amical. Bon dîner, portions adéquates et bien cuisinées, ainsi qu'un bon service. Pas entièrement satisfait du petit déjeuner. J'aurais aimé que la cafétéria soit servie et non les machines. Expérience toujours positive.
Réponse du propriétaire :
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giovanni.u
2 / 5Le 09/02/2022 à 22:28Petit hôtel près du centre de Sienne. Pratique pour les déplacements et grand parking. Chambres moyennes, à l'exception de la salle de bain qui aurait besoin d'un restylage dans l'air du temps. Si le jugement devait se limiter à ce qui vient d'être décrit, la critique mériterait au moins 3 étoiles, cependant, ce qui ne lui permet pas d'aller au-delà de deux étoiles, c'est la qualité de la cuisine. Et à la place, quant au service à table, rien à dire. Mme Claudia mérite (au moins) 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
C'est un grand regret de recevoir certains commentaires négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d’accueillir avec qualité et de laisser de bons souvenirs de nous. Malheureusement, nous n'avons pas réussi et, si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à comprendre nos erreurs et à grandir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
Gianluca.
3 / 5Le 21/01/2022 à 00:47Bon, bref, pour un 4 ⭐⭐⭐⭐ je m'attendais à quelque chose de mieux. Chambres propres et bien rangées, mais peu insonorisées (on entend tous les discours aussi bien des pièces adjacentes que du couloir). Aussi besoin d'un petit lifting. Salle de bain propre, complète avec des accessoires mais même ici une petite rénovation serait nécessaire. Petit déjeuner excellent et copieux. Prix corrects, conformes à la catégorie.
Réponse du propriétaire :
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Adriana.u
4 / 5Le 13/01/2022 à 11:20La meilleure partie de cet hôtel est le personnel. Grande disponibilité et courtoisie. La résolution de problèmes est une compétence de tout le personnel. Chapeau à vous tous qui travaillez à l'hôtel Executivedi Siena. La chambre était belle et propre, peut-être que quelque chose pourrait être amélioré dans la salle de bain. Le petit déjeuner est bon et varié, le restaurant est correct aussi !
Réponse du propriétaire :
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Roberto.a
4 / 5Le 08/01/2022 à 04:43Très pratique pour ceux qui doivent se rendre dans les hôpitaux car il se trouve à environ 700 mètres. La cuisine uniquement pour le dîner, ne propose pas beaucoup de plats, souvent le menu est pour plusieurs jours et toujours le même. Les coûts pour ceux qui doivent rester, qui doivent se rendre à l'hôpital, sont assez faibles. Les chambres à l'arrière sont en face du parking, séparées par une haie, si vous êtes en moto elles sont gênantes surtout la nuit.
Réponse du propriétaire :
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Emanuele.o
4 / 5Le 07/01/2022 à 14:14Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes en MP via le site Eurospin Viaggi. L'hôtel se trouve à 30 minutes à pied du centre de Sienne. Le stationnement à la disposition des clients sont de nombreuses places de stationnement. Le personnel était très gentil et serviable, buffet de petit déjeuner copieux et bonne nourriture au restaurant.
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Edoardo.i
4 / 5Le 06/01/2022 à 12:02Excellent hôtel 4 étoiles à deux pas du centre de Sienne. Chambres accueillantes et meublées à la hauteur, divers détails donnent l'idée d'une nuitée de luxe. Une petite inefficacité du Wifi dans la chambre ; grande tranquillité, grande salle à manger bien spacieuse; personnel toujours aimable et serviable.
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Giorgio.m
5 / 5Le 23/12/2021 à 10:35Hôtel vraiment confortable donc, comme nous, il avait besoin d'être proche de l'hôpital. Mais à cela l'exécutif ajoute un grand soin de la propreté et un service impeccable caractérisé par une grande gentillesse et serviabilité du personnel. Nous avons également profité du service de restauration qui s'est avéré être une pause agréable après une journée fatigante. Nous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
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edo.d
2 / 5Le 20/12/2021 à 21:13Personnel à la réception très sympathique, serviable et professionnel! Niveau d'hygiène des chambres en général nn dans les normes exigées aussi bien pour la période que pour les 4 étoiles indiquées ! Couvre-lit très sale, voire gris… ..😳😳😳! J'ai dû utiliser une couverture en laine fuchsia trouvée dans un placard à l'intérieur d'un sac en plastique super extra utilisé de fortune ! Niveaux d'hygiène vraiment louches ! Les murs sont tous tachés d'éraflures ou de chaussures ou autre vandalisme qui n'a même pas dérangé la direction d'entreprendre un travail de repeinture ! Nous ne sommes pas là. Je suis désolé!!! La convivialité et la courtoisie parfois et spécifiquement en période de queato ne suffisent pas, en effet l'attention doit être très élevée !
Réponse du propriétaire :
C'est un grand regret de recevoir certains commentaires négatifs et des jugements aussi lourds. Notre mission est d’accueillir avec qualité et de laisser de bons souvenirs de nous. Malheureusement, nous n'avons pas réussi et, si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à comprendre nos erreurs et à grandir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
Antonio.e
1 / 5Le 09/12/2021 à 17:17Il y a des années, nous avons séjourné dans cet hôtel que nous avons trouvé très agréable mais malheureusement cette fois nous avons remarqué de nombreuses différences négatives. Poussière sous le lit, robinets oxydés, douche des années 80, personnel de nettoyage intrusif (ils sont entrés alors que nous étions encore dans la chambre), ascenseur bruyant et aussi les packs de bouteilles d'eau en plastique ont été oubliés pendant 3 jours d'affilée
Réponse du propriétaire :
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elena.a
5 / 5Le 07/12/2021 à 19:25J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Belle structure, excellent restaurant avec un service amical et toujours souriant. Le service d'accueil et de départ est également excellent. Le personnel de la réception est toujours disponible pour toute demande ou suggestion. Si je devais retourner à Sienne pour des vacances en famille, je choisirais à nouveau cet hôtel.
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GIACOMO.A
5 / 5Le 07/12/2021 à 19:24J'ai séjourné dans cet hôtel en utilisant une Smartbox qu'ils m'avaient donnée. Nous l'avons apprécié. Chambre propre et spacieuse. Possibilité d'utiliser le grand parking de l'hôtel. Dîner et petit déjeuner copieux et savoureux. Conseiller
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Giulia.a
5 / 5Le 17/11/2021 à 22:56L'hôtel est magnifique ! Nous sommes invités grâce à une Smartbox qui grâce aux avis que nous avons décidé d'utiliser ici même. Et c'était le meilleur choix que nous aurions pu faire. La chambre est grande et de style moderne, très propre et bien rangée. Il convient de noter qu'ils sont également préparés pour les coeliaques et les intolérants au lactose, ce qui n'est pas très courant même si nous sommes en 2021. Le tout couronné par un personnel bienveillant, patient et toujours disponible ! Excellent emplacement, l'arrêt de bus est juste en face du parking de l'hôtel. En 9 minutes en voiture, vous êtes au centre de Sienne et même pas 10 minutes en bus.
Réponse du propriétaire :
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roberto.
4 / 5Le 08/11/2021 à 20:23Hôtel situé près de la zone hospitalière de Sienne, à environ quelques kilomètres de la gare. Le quartier est très calme. J'étais certainement satisfait de l'option demi-pension que j'avais réservée. Service très efficace tant au niveau de l'accueil que de la restauration. A souligner l'excellent petit déjeuner buffet. Lits très confortables, chambre lumineuse.
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Cake.o
3 / 5Le 10/10/2021 à 15:59Nous avons passé une nuit via le paquet cadeau émotion 3. La chambre dans l'ensemble ok, la télé très vieille, on ne pouvait pas l'allumer. Très belle salle de bain même si le robinet vacillait. Le cadeau dans la chambre et la décoration romantique sont les bienvenus. L'arrêt de bus devant l'hôtel est très pratique. Dîner copieux, correct dans l'ensemble. Petit déjeuner varié mais pas totalement à la hauteur de mes goûts Un personnel très amical et serviable. Hôtel très propre. Chambres assez calmes. L'emplacement est stratégique. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous regrettons de ne pas avoir laissé une trace clairement positive. J'espère que cela n'affectera pas son retour à l'avenir. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Davide.e
4 / 5Le 31/08/2021 à 14:31Hôtel confortable et propre... petit déjeuner copieux et varié... avec tout le personnel aimable... salle de bain neuve (la baignoire glissante un tapis antidérapant serait parfait) la climatisation et la télé sont ok. Il y a une légère usure dans le mobilier mais la propreté le fait ombrager... Je n'ai pas essayé le restaurant !! Toujours trouvé un parking à l'intérieur du bâtiment. Pour mon expérience de deux nuits, je considère que c'est recommandé! ! !
Réponse du propriétaire :
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Antonietta.l
5 / 5Le 26/08/2021 à 20:10Très agréable très propre nourriture excellente personnel très gentil
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Nicole.A
5 / 5Le 16/08/2021 à 12:58EXCELLENTISSIME. Tout était parfait. Allez y sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir de l'accueillir et nous l'attendons de nouveau avec impatience. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 00393311902914 ou par téléphone au 0039577331210 et par courrier électronique à [email protected] -
Milena.u
5 / 5Le 07/08/2021 à 16:41J'ai séjourné dans cet hôtel grâce à une Smartbox et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. L'emplacement est excellent et bien qu'il ne soit pas au centre (un aspect positif si l'on considère le grand parking disponible), il est très bien relié au centre grâce au service de bus, dans le quartier vous pouvez trouver plusieurs centres commerciaux et la gare. Personnel très sympathique et chambre très agréable et propre. Concernant la nourriture : nous avions un dîner inclus dans le forfait et nous avons trouvé la nourriture très bonne et vraiment copieuse, idem pour le petit déjeuner qui avait un excellent buffet. Donc absolument recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous répondre. Pour toute information ou question, retrouvez-nous sur WhatsApp au 3311902914 ou par téléphone au 0577331210 et par mail à [email protected] -
Alberto.o
4 / 5Le 25/07/2021 à 11:09Excellent hôtel, un peu à la périphérie mais cela le rend facilement accessible en voiture, il dispose d'un parking adéquat pour les clients. Vous pouvez laisser votre voiture et rejoindre facilement le centre historique en une dizaine de minutes grâce aux différentes lignes urbaines disponibles. Le nettoyage des chambres est excellent, une note extrêmement positive pour le restaurant avec une excellente cuisine. Les quatre étoiles pour le personnel de la réception plutôt distant. Respectez toutes les réglementations anti-covid-19.
Réponse du propriétaire :
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Daniela.e
4 / 5Le 24/07/2021 à 08:34Nous avons utilisé cet hôtel en utilisant une Smartbox qu'ils nous avaient donnée. Les points forts de cet hôtel sont : certainement l'emplacement idéal pour atteindre et dans un quartier calme, personnel sympathique, serviable et très courtois, nettoyage en profondeur, Nous n'avons essayé que le petit-déjeuner, et pour cela, je dirais que ça va, et le point culminant, au moins pour notre chambre un matelas fantastique, je pense pouvoir dire en toute sécurité le meilleur jamais trouvé en 30 ans de voyages à l'hôtel. Le seul bémol à mon avis était la salle de bain un peu vieillotte pour un 4 étoiles... mais vu la période historique, peut-être que je comprends la crainte de faire de gros investissements dans des rénovations. Cependant, le jugement pour nous est plus que bon et si je décide de retourner à Sienne, je reviendrais certainement dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
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Moena.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 08:54C'est la troisième fois que je séjourne à l'Executive Hotel, choisi pour sa situation à quelques pas de l'hôpital de Sienne. Il dispose d'un grand parking, le personnel est très sympathique et toujours disponible. Les chambres sont belles et équipées de tout le confort : climatisation, Wi-Fi mais surtout matelas et oreillers de rêve ! Nous avons essayé le restaurant de l'hôtel et dans ce cas aussi le personnel est toujours souriant et la nourriture très bonne, surtout la viande toscane et la charcuterie. En raison du départ anticipé, nous avons reçu un sac pour que le petit-déjeuner soit toujours inclus dans notre tarif. Hautement recommandé
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Anto.r
4 / 5Le 01/02/2021 à 08:48Excellent rapport qualité / prix pour cet hôtel agréable non loin du centre de Sienne. Chambres standard grandes, confortables et impeccablement propres; à votre arrivée dans la chambre, vous êtes accueilli avec un cadeau de chocolats et d'eau. Le seul défaut: la salle de bain datée qui ne convient pas à l'hôtel quatre étoiles. Agréables espaces communs. Très bon restaurant avec des plats bons et bien présentés; excellent petit déjeuner. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
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Christophe.u
4 / 5Le 27/09/2019 à 21:27belle chambre tous confort , petit défaut d'isolation phonique
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Dominique.a
5 / 5Le 18/06/2018 à 17:40Excellent
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Linda.a
2 / 5Le 27/11/2017 à 07:39Problème d eau dans la chambre
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Michel.a
1 / 5Le 29/09/2017 à 11:05Bonjour, Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel EXECUTIVE en Italie à Sienne. La prestation comprenais également 1 dîner pour 2. Le 23/09 au soir l'hôtesse nous propose de venir dîner à 21h30 car avant cette heure, le restaurant était complet à cause des tours Operators (ce que l'on fait). On arrive le restaurant était toujours complet ! N'ayant pas le choix, on décide de bénéficier du dîner le lendemain soir (le 24/09). Le 24/09, après réservation, la responsable accueil nous demande de venir dîner à 21h30 car ce soir là aussi il y a un tours opérator de plus de 100 couverts ! On vient donc dîner à 21h30 puis nous demandons s'il y a un menu spécial pour les offres Wonderbox et la PROBLEME !! Le serveur se renseigne et demande a mon mari de monter a l'étage pour voir avec l'accueil, l'hôtesse nous dit qu'il y a bien une réservation au nom de BAREL mais pas associé avec WONDERBOX. Moi, attendant au restaurant au sous sol, mon mari a une discussion très houleuse avec l'hôtesse qui ne veux rien entendre, 35 minutes plus tard, moi toujours à attendre comme une cruche toute seul au restaurant et entre temps le temps passe, puis je remonte retrouver mon mari car cette attente n'était plus possible et la ils disent qu'il est 22h et que le restaurant va fermer et qu'il ne servent plus... impossible de régler le problème (pour un 4 étoiles, c'est juste scandaleux de ne pas nourrir les clients puis de régler le différent par la suite), rien ne c'est donc résolu le soir même. Entre temps nous avons toujours pas dîner, il est 22h...on leur demande de nous servir à manger, pour eux se n'est plus possible. Alors, pour nous c'est un comble : Hôtel 4 étoiles, ils ne sont pas capable de gérer un problème et surtout de satisfaire des clients ! Nous décidons donc de dîner à l'extérieur, surement difficile de trouver un restaurant qui veille bien nous servir à 22h30. Nous avons finalement trouvé une pizzeria et donc payé un restaurant (55 euros ticket en copie). Au check out du lendemain matin, une autre hautesse responsable avait donc été mise au courant et nous demande de payer 240 euros pour les deux nuits et les 2 petits déjeunés. Pour nous il est hors de question que l'on paie quoi que se soit. La encore discussion, appel du directeur plusieurs fois, et enfin après plus de 30 minutes et après avoir dit que de toute façon je ne réglerais pas et que s'il débitait notre carte bancaire, nous ferrions opposition, ils ont enfin validé le chèque Wonderbox. En conclusion, nous souhaitons être remboursé pour ce repas (55 euros) qui normalement était compris dans notre BOX. Nous avons été très déçue par ce prestataire Hôtel Exécutive 4 étoiles, nous n'avons pas été considéré comme des clients à leur juste valeur et cela est regrettable ! on s'attendait à un autre accueil digne d'un hôtel 4 étoiles !! Hôtel bruyant avec ce passage incessant de Tour Opérator.
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karima.o
4 / 5Le 25/08/2017 à 08:21Ravie de nôtres sejours a sienne plein de richesses. Le seul bémol a, la demi pension repas du soir trop long beaucoup d, attente je précise c, est pas la faute des serveurs qui sont très souriant, je pense plutôt en cuisine peut être le chef est seul .
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Gael.e
4 / 5Le 20/08/2016 à 21:09Parfait pour aller visiter Sienne. Le bus passe devant l'hôtel. Attention cependant à l'arrêt. Préférez la Piazza del sale ou la porta Camollia. La Piazza Gramsci est sur le retour de la ligne de bus. Petit déjeuner très copieux. Personnel sympathique. Au calme et confortable.
Annick.e
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