Hotel Italia Siena

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Love hotel,

• Hugo.E

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:33

  Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel en Juillet 2022, la chambre était très agréable, les lits étaient confortables. Nous avons eu un problème de climatisation dans la chambre, le personnel a fait tout son possible pour nous trouver une autre chambre, mais l'hôtel était plein, ils nous ont fais une ristourne sur le prix total. Le petit déjeuner était bon et copieux, réapprovisionné régulièrement.
• Grzechu.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:44

  Un hôtel très atmosphérique dans un excellent emplacement. Dès le début, vous vous sentez très à l'aise grâce au personnel formidable de la réception. L'hôtel dispose d'un petit parking, il faut donc réserver une place à l'avance. Les chambres d'un standard supérieur sont très agréables et atmosphériques, de plus, elles sont spacieuses, la salle de bain est super immense, une telle salle de bain :) Le petit déjeuner est super pour les climats italiens !!! Juste un très grand choix et tout était si délicieux, même les œufs brouillés que je n'aime pas dans les restaurants d'hôtel, mais celui-ci m'a tout de suite tenté ;-) Très bon emplacement dans la vieille ville. Le service, comme je l'ai mentionné au début, était sensationnel et un grand bravo pour eux! ! ! Grasie. C'est le statut de bene.
• sandra.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:07

  Je séjourne souvent dans cet hôtel. Quoi dire? Pour un hôtel trois étoiles, c'est vraiment le top. Petit déjeuner copieux et varié, gentillesse et serviabilité du personnel, les chambres supérieures très agréables et équipées. Mon petit chien est vraiment content quand il retrouve ses biscuits de bienvenue dans la chambre. Le parking est également très pratique et fonctionnel. La proximité de la Piazza del Campo et du centre historique le rend encore plus attractif. Continuez comme ça et... à la prochaine ! Alexandra Noël
• marco.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:02

  Hôtel propre et personnel préparé et aimable petit déjeuner copieux et produits de bonne qualité
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:29

  Service amical et serviable, petit déjeuner copieux et possibilité de se garer à l'intérieur de la structure (10 euros par nuit) ou dans les nombreux parkings bordés de blanc à quelques pas de l'hôtel. Chambres un peu démodées mais propres et bien rangées
• Carmale.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:07

  J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'hôtel Italia grâce à la courtoisie et la serviabilité du personnel, mais aussi pour l'hébergement dans une chambre accueillante, lumineuse et propre. Merci à tout le personnel
• Evalin.v

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:37

  Nous avons passé un court séjour, hôtel fantastique, excellent accueil, petit déjeuner buffet très propre et copieux. Hautement recommandé
• Uendi.y

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:08

  Excellent service, nous avons pris une suite à 200€ la nuit, un prix raisonnable, une chambre impeccable et calme avec même un petit frigo et 2 chambres, une avec un lit double, TV et armoire et l'autre avec 2 lits simples au lieu d'un lit double, super hospitalier et disponible Excellente nourriture, merci!
• Agnese.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:37

  Ameublement un peu rétro, mais chambres très confortables et très chaleureuses, belle salle de bain. Personnel sympathique, petit déjeuner bien approvisionné, même pour les végétaliens.
• Enrica.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:02

  Position stratégique, proche à la fois de la gare et du centre, accessible en quelques minutes à pied. Chambre confortable et esthétique. Petit déjeuner avec un large assortiment.
• Camilla.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:33

  Hôtel bien organisé, personnel très gentil et serviable, chambres agréables et propres, très bon petit déjeuner. à deux pas du centre, fortement recommandé.
• Gilda.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:40

  Hôtel propre et confortable, nous étions 3 avec le chien, nous avons passé un très bon moment, pour notre chien ils nous ont laissé trouver la niche et les bols pour l'eau et les croquettes dans la chambre Super petit déjeuner Personnel très gentil et souriant Merci, nous reviendrons certainement 😄😄😄
• Salvatore.i

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:28

  Nous étions dans cette structure hier ils nous ont accueillis avec une telle gentillesse bon petit déjeuner personnel parfait et très poli un seul défaut nous avons pris la chambre n 468 la chambre était jolie mais la salle de bain est à refaire il n'y a pas de douche adéquate
• Igor.l

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:52

  Super hôtel pour un 3 étoiles ! Réservé pour une journée, emplacement pratique, depuis la gare sur l'escalator, puis marcher encore 5 minutes, 15 minutes à pied jusqu'à la zone touristique le long d'une rue plutôt agréable ! Le personnel souriant, explique comment se rendre au centre, où se trouvent quelques cafés et attractions, donne un plan de la ville. La chambre s'est avérée être agréable, propre, mobilier correct, belle salle de bain ! Petit déjeuner tout à fait normal. Je recommande!
• Lorena..

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:14

  Nous avons adoré, l'attention des réceptionnistes est plus que bonne, elles vous donnent des informations super détaillées sur ce dont vous avez besoin. Nous avons eu un problème avec le chauffage et ils nous ont donné un nouveau poêle à chauffer jusqu'au lendemain où ils ont réparé le chauffage. Le petit déjeuner était très bon et varié. L'excellent prix. La qualité de l'ensemble de l'hôtel, y compris la salle de bain, est irréprochable. Très recommandable. L'emplacement fantastique !!!!
• Angela.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:45

  Excellent emplacement pour visiter la ville à quelques minutes à pied de l'hôtel vous entrez dans les murs et à une demi-heure au centre de la piazza del campo. Chambres confortables et lumineuses, j'ai séjourné dans l'exécutif, petit déjeuner fantastique, ils offrent également la possibilité de demander des aliments alternatifs. Bon service, j'ai demandé un lit bébé et il a été placé dans la chambre qui, lors de la réservation, n'a pas donné le plus possible. Ils ont utilisé leur parking intérieur au prix de 10 euros par jour mais vous pouvez également vous garer gratuitement à l'extérieur, à proximité de l'hôtel. Personnel poli et sympathique. Attention uniquement aux prix du minibar dans la chambre, ils sont majorés au moment du paiement. Recommandé!
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:05

  L'hôtel est charmant, le petit déjeuner est très bon, l'emplacement super pratique. Cependant, le meilleur est le service du personnel. NOUS AIMONS ÇA.
• Athalie.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:06
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 14:48

  Très bien situé, très agréable, propre tout excellent. Une attention exceptionnelle d'ELAINE, une grande prédisposition pour le service, de bons conseils sur la ville et elle nous a aidés à résoudre divers problèmes. Je félicite tout le personnel du petit déjeuner. Service irréprochable.
• Emilia.r

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:48
• Paola.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:25

  Nous avons été accueillis par Francesca, une jeune fille très mignonne, professionnelle et décidée, recommandant des restaurants qui se sont ensuite avérés super !!!! l'hôtel est dans un emplacement pratique, propre, le top c'est le petit déjeuner !!!! aux produits , les gâteaux, tout est géré par Annarita, Giuliana, Patrizia et kika qui courent toujours autour des tables avec le sourire, rendant les invités heureux, que dire : très bien !!!!!!!
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:17

  Nous n'avons séjourné dans cet hôtel qu'une seule nuit, mais il faut dire cette nuit !! A première vue la chambre ne m'a pas beaucoup convaincu car elle a un style un peu rétro ; cependant, il s'est avéré très confortable et accueillant. La chambre est très simple équipée du nécessaire. La salle de bain est spacieuse, seule remarque, si on peut la définir négativement c'est que la baignoire n'est pas équipée de rideau et donc vous risquez d'inonder la salle de bain pour une douche. Le petit déjeuner est excellent et très bien achalandé. Le personnel professionnel, accueillant et bien formé, compte tenu également du nombre de touristes étrangers. L'hôtel se trouve à 15 minutes à pied du centre, donc l'emplacement est également très pratique. Je vous conseille.
• Gemma.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:42

  Chambres propres, personnel sympathique et très serviable avec les informations que vous demandez. Excellent petit déjeuner sucré et salé, large choix, position stratégique.
• Giusy.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:31

  Excellent emplacement pour visiter Sienne, le personnel est serviable et gentil, nous nous sommes sentis comme des habitués. Le petit déjeuner est copieux et la chambre cosy. Environnement impeccable. La seule note négative est le parking mais d'après ce que j'ai vu c'est un problème de nombreux hôtels et espaces de la ville
• Maru.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:43

  Chambres propres, spacieuses. Le traitement de l'excellent personnel et les petits déjeuners de 10. Merci beaucoup. je reviendrai
• Pierluigi.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:48

  Hôtel dans une position stratégique et proche du centre. Merci à Petra et au personnel pour leur disponibilité et leur courtoisie ! Des indications précises et utiles pour le dîner ! Hautement recommandé
• Yinhui.a

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:46

  Je ne sais vraiment pas comment cet hôtel étant classé 4.5, tout est très vieux. Mauvaise expérience ! Ne viens pas, le climatiseur est cassé, la baignoire est cassée
• Frédéric.u

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:48

  Bon accueil et disponible. Petit déjeuner top. Par contre loin du centre et parking compliqué : il faut se garer dans les rues autour mais peu de place et l’hôtel Garden où l’on peut se garer gratuitement est à 15 minutes à pied. Pas pratique.
• Fernanda.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:36
• Carla.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:19

  L'hôtel simple et élégant, très accueillant, très propre, attentif aux détails, bouilloire pour le thé dans la chambre et nécessaire. Léger et draps .tt blanc très propre.matelas ok Salle de petit-déjeuner relaxante et petit-déjeuner international parfait, excellente tarte et gâteaux (connu comme un pâtissier) .. et surtout BRAVO AU PERSONNEL. PRUDENT
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:34

  Hôtel très bien situé si vous voyagez en voiture pour découvrir la ville et oublier les quartiers ZTL. Chambres spacieuses, propres et bien entretenues et un très bon petit déjeuner.
• K.

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 01:45

  Prix ​​​​raisonnable et emplacement un peu vieillot mais agréable et calme. Le petit déjeuner était bon et le personnel était gentil. Même pendant la saison des vacances, vous pouvez vous garer dans la rue derrière l'hôtel et c'est un quartier résidentiel calme, vous n'avez donc pas à vous en soucier.
• Luis.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:02
• Delgado.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:27

  Chambre impeccable et le personnelle très amicale. Hôtel qui accepte les chiens. Lit pour le chien et 3 croquettes de bienvenue . Petit déjeuner parfait je recommande
• Jean.i

  / 5

  Le 07/28/2022 à 02:00

  très belle chambre, confortable et agréable hotel propre accueil sympathique
• Jean.i

  / 5

  Le 07/28/2022 à 02:00

  très belle chambre, confortable et agréable hotel propre accueil sympathique
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:45
• Oliviero.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:21

  Hôtel dans un emplacement très pratique, à la fois pour la gare et pour le centre. Les chambres sont assez spacieuses, calmes et climatisées. Le petit-déjeuner composé de produits sucrés et salés est servi de 07h00 à 10h00. Le personnel est assez courtois. Le prix est bon pour un hôtel trois étoiles à Sienne.
• Ale.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:50

  Nous cherchions un hôtel pour rester quelques nuits afin de pouvoir visiter Sienne et ses environs. L'Hôtel Italia nous a satisfait à plusieurs points de vue : structure, moderne et propre, personnel, gentil et serviable (même s'il n'est pas particulièrement réactif), emplacement (il est à 20 minutes à pied de la Piazza del Campo) et à 100 mètres de la première porte d'entrée de le centre historique. Nous recherchions, entre autres, une structure respectueuse du gluten et, en plus de faire partie du circuit AIC, Hotel Italia dispose d'un choix suffisant de produits de petit-déjeuner adaptés aux coeliaques (même si seulement emballés, rien de frais, comme au lieu de cela, cela se produit pour le reste du grand buffet). Chambre adéquate, avec un joli balcon au quatrième et dernier étage, même si certains détails (comme le niveau de consommation des meubles) pourraient vous faire lever le nez. Cependant bon nettoyage surtout de la salle de bain, même si on nous a refusé le remplacement des serviettes que nous avions clairement demandé en laissant les sales par terre. Globalement, une bonne expérience.
• Oguzhan.e

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:18

  Sienne vaut vraiment un court séjour. Le soir, il y avait beaucoup de possibilités de manger. Sienne avait la meilleure nourriture de tout mon voyage. Le petit déjeuner était super, les dames au petit déjeuner étaient très, très gentilles. Le réceptionniste était un peu antipathique mais la chambre était élégante avec une terrasse et une vue magnifique. Merci beaucoup pour le séjour. Le parking est préférable derrière l'hôtel
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:18

  Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel, avec nos 2 chiens, pendant trois nuits avec petit déjeuner, que puis-je dire... tout simplement magnifique ! Petit déjeuner au top, très varié et très spécial. Chambre très cosy, ménage quotidien vraiment satisfaisant. Pour nos enfants à poils ils nous ont fait trouver une belle niche avec sa gamelle d'eau et ses biscuits bienvenue❤️ Excellent emplacement à deux pas du centre de Sienne. Personnel qualifié, aimable et serviable prêt à satisfaire tous les besoins des clients. Merci à tout le personnel de nous avoir choyés et de nous avoir fait sentir comme chez nous. Hôtel stratégiquement recommandé pour ceux qui souhaitent visiter Sienne et ses environs 🔝🔝🔝 Mauro et Antonia
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:28

  Restaurant à deux pas du centre historique de Sienne. Il y a un parking gratuit pratique derrière l'hôtel. Chambres propres et spacieuses. Personnel très gentil. Le petit déjeuner est vraiment top pour la variété et la bonté des choses. Génial!
• Els.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:16

  Emplacement occupé, peu pratique si vous venez en voiture, mais super personnel. J'ai joint une photo d'un panneau, dont je pense que la distance indiquée est incorrecte. C'est plus 150m que 50m.
• Rose.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 01:20
• Ilaria.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:19

  Nous avons réservé cet hôtel car il avait l'air très bien sur les photos et parce que nous avions besoin d'une solution juste à l'extérieur de la zone à circulation limitée mais toujours pratique pour le centre. Le personnel est très gentil et serviable, les parties communes sont propres et bien entretenues. Sur la chambre je précise de faire attention à ce que vous réservez car il y a des chambres récemment rénovées et d'autres encore dans les années 90. Le nôtre faisait partie du deuxième groupe. Je dois dire que dans l'ensemble, c'était agréable et propre mais assez petit et chaud. La salle de bain aveugle et je précise que la douche est datée, sans la douchette et peut devenir glissante. Dans l'ensemble, à mon avis le prix de 246euros pour 2 nuits n'est pas totalement justifié par le standing de la chambre. Bon petit déjeuner inclus.
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:50

  Hôtel splendide. Impeccable, super petit déjeuner. Personnel très très courtois. La très belle chambre. Nous sommes restés 3 jours. Tous les 3 jours toujours tout propre, des draps aux serviettes. Nous avons passé un très bon moment. Si je pouvais, je lui aurais donné 10 étoiles. Nous nous reverrons certainement !!! Vous ne pouvez certainement pas changer un hôtel comme celui-ci !!!. Salutations d'Isa et Niko de Turin.
• elisa.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:28

  Pratique pour aller au centre, petit déjeuner top, propreté, ordre et chambres confortables, belle structure et personnel aimable. Mon mari et moi avons passé une nuit et nous l'avons beaucoup apprécié. Si nous revenons à Sienne, nous choisirons à nouveau cet hôtel.
• costanza.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:36

  Excellent emplacement pour visiter le centre de Sienne, en une demi-heure environ, vous pourrez rejoindre la piazza del campo. Un personnel très amical et serviable. Petit déjeuner au top ! Chambres propres et confortables.
• Giovanna.'

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:13

  Le personnel est super gentil, serviable et sympathique, vraiment génial. Le personnel de la réception et les dames du petit déjeuner, fabuleux ! De plus, l'emplacement est très pratique aussi bien pour la gare que pour le centre ! Ma chambre, belle, neuve, propre et calme ! Que dire de plus ? Ah oui... je veux y retourner !
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:28

  L'environnement est chaleureux et accueillant, les chambres sont propres, lumineuses et surtout confortables. Tout au long de la structure, il est possible d'admirer des reproductions de certaines publicités qui ont fait l'histoire des meilleures marques mondiales. Un vrai spectacle d'en voir autant tous ensemble. Le petit-déjeuner se caractérise par des produits variés mais surtout délicieux, le service attentionné et dévoué rend l'expérience agréable et relaxante. Le personnel mérite des remerciements particuliers, l'attention portée aux détails, le professionnalisme et la courtoisie dans la manière, ont été le cadre de cette merveilleuse expérience. Merci pour tout et encore félicitations !
• Carlotta.i

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:08

  Professionnalisme, propreté, courtoisie et disponibilité. Personnel toujours souriant, super petit déjeuner et très bien situé. Mon partenaire et moi n'y avons passé qu'une nuit et je peux vraiment le recommander. Merci Hotel Italia!
• Patrizia.r

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:29

  Hôtel propre, proche du centre-ville avec une belle promenade entre les murs de la ville. Excellent petit déjeuner, nous reviendrons certainement. Nous étions tous très heureux. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrizia, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Italia ! Je suis très heureux de lire vos mots, rendre les clients 100% heureux est notre objectif et quand nous réussissons, nous en sommes très enthousiastes ! Je transmettrai vos compliments à tout le personnel ! J'espère que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt! Meilleures salutations de Sienne. Flaminia Masoni
• Ovidiu.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 23:23

  L'hôtel était une agréable surprise. Nous avons séjourné ici le soir du 10 décembre 2021. Situé à environ 8 minutes à pied, avec l'escalator du Mall devant la Gare puis 300 m à droite sur le trottoir d'en face, il se situe juste à côté du centre vieux, même si au départ cela semblait un peu loin. Les chambres sont joliment décorées, chaleureuses, calmes et propres. La réception est professionnelle et prête à aider les touristes séjournant ici avec tout ce qu'ils veulent. Le petit déjeuner est servi dans une salle élégante et les plats sont de grande qualité et de qualité supérieure. Le service pandémie est un peu dérangeant, mais en général il est raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  
• CRISTINA.R

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:24

  Bon hôtel dans un emplacement idéal pour le centre. Bon matelas confortable. On nous a dit que le parking intérieur était occupé... même s'il y avait des places libres. Nous avons laissé la voiture sur la route avec quelques difficultés. Prenez un bon petit déjeuner et nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, merci d'avoir pris le temps. Je suis heureux que l'emplacement de l'hôtel vous ait permis de visiter Sienne. Quant au parking, probablement à ce moment-là les clients étaient sortis avec la voiture et donc il lui semblait disponible, comme il n'y a pas de sièges assignés, les clients entrent et sortent pendant la journée. Je suis heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner, c'est un service auquel nous tenons beaucoup. J'espère que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt, Cordialement, Flaminia Masoni
• Marco.r

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:14

  Très bien situé pour faire du tourisme, personnel courtois et serviable. Chambres calmes. Excellent rapport qualité prix avec un bon petit déjeuner. Retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour à tous points de vue : l'emplacement, la chambre, le petit-déjeuner et la disponibilité du personnel ! J'espère que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt, Chers salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• giulia.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:39

  Emplacement très pratique pour la gare et le centre-ville. Personnel très gentil. Bon petit déjeuner. Chambres confortables et propres, avec petite terrasse. nous avons payé 10 euros de plus pour le chien mais, par rapport à de nombreux autres endroits, ils nous ont laissé trouver des chenils, des bols et des biscuits dans la chambre, tous très appréciés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, merci d'avoir pris le temps ! Je suis contente que l'emplacement de l'hôtel ait été pratique pour son arrivée (depuis la gare il est possible de nous rejoindre via les escalators ouverts 24h/24) et pendant son séjour pour visiter la ville. Je suis ravi que vous ayez apprécié la chambre et notre petit-déjeuner. Les amis à 4 pattes sont toujours les bienvenus à l'Hôtel Italia et nous aimons accorder l'attention qu'il faut à l'or ! J'espère qu'il pourra revenir nous rendre visite bientôt Salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• Fabio.O

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:45

  Emplacement exceptionnel, à quelques pas du centre. Possibilité de parking gratuit juste derrière l'hôtel (faites juste attention aux jours de nettoyage des rues), bon petit déjeuner et excellent service. A améliorer : chambres du rez-de-chaussée, matelas et climatisation chaud/froid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci d'avoir pris le temps Je suis heureux de savoir que l'emplacement de l'hôtel était pratique pour visiter la ville. Le petit-déjeuner est un service auquel nous tenons beaucoup, et lorsqu'il est apprécié, nous en sommes ravis. Je tiens compte de ses conseils, ils sont toujours une source de grand enrichissement et d'amélioration. J'espère que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt Cordialement, Flaminia Masoni
• Dean.d

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.i

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:03

  Hôtel propre dans une excellente position pour visiter la ville à pied avec une promenade relaxante dans les murs du centre historique. Le personnel est très serviable, amical et poli. La chambre grande et confortable, avec un très grand balcon. Petit déjeuner excellent et servi avec soin. Que puis-je dire, je reviendrai certainement dès que possible! Nous étions très très bons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Italia ! Je suis ravi que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour : la proximité du centre historique (mais hors zone à circulation limitée), la chambre avec balcon, le petit déjeuner ! Je transmettrai également vos compliments aux différents services ! Nous attendons avec impatience un autre séjour agréable! Salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• Leen.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:38

  Hôtel propre dans un excellent emplacement, le mobilier a besoin d'un peu de relooking. La seule remarque négative est que le GreenPass n'est pas nécessaire pour accéder à la salle de petit-déjeuner. Cela donnerait aux clients plus de tranquillité d'esprit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franco, merci de nous consacrer de votre temps. Je suis content que vous ayez aimé l'emplacement de l'hôtel et la propreté. En ce qui concerne le mobilier, si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, je vous recommande nos chambres exécutives, qui ont été récemment rénovées et qui ont peut-être un style qui pourrait vous plaire. En ce qui concerne le greenpass, nous ne le demandons pas, cependant nous demandons aux clients de remplir un formulaire à l'enregistrement et aussi, tant en ce qui concerne les séances que le buffet (qui est servi par nos serveuses) les distances sont garanties dans toutes les chambres. J'espère que vous pourrez nous rendre visite à nouveau, Salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• rocco.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:40

  Les points forts de cette structure sont sans aucun doute : 1) la proximité avec le centre historique ; 2) la convivialité, la gentillesse et le professionnalisme de tous les employés. Pour le reste dans un bon 3 étoiles accueillant, propre, bien rangé. Ne négligez pas la large possibilité de parking gratuit .... Je le recommande à ceux qui ne veulent pas ou ne peuvent pas trop dépenser, mais qui veulent quand même se faire dorloter ... rocco Perrone (Caserta)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perrone, merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique ! Je suis très heureux que vous ayez apprécié chaque aspect de l'hôtel : l'emplacement, la propreté, la possibilité d'un parking gratuit. Je rapporterai également ses compliments à tout le personnel ! J'espère que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt Salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• Ornella.o

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:39

  Excellent emplacement, pratiquement à moins de 100 mètres du début du centre historique (à 1600 mètres de la Piazza del Campo avec une promenade très agréable), grandes chambres au goût antique, matelas légèrement durs, grande et confortable salle de bain, serviettes toujours propres et parfumées, elles sont toujours arrivées chaudes :). Le personnel est très gentil tant à la réception que dans la salle du petit déjeuner, une dame dont je ne me souviens plus du nom qui a préparé le petit déjeuner vraiment sympa et hospitalière. L'accord avec un autre hôtel pour l'utilisation de la piscine est excellent. Aussi le parking super pratique même s'il est petit. Seule note négative, nous sommes restés 2 nuits et ils n'ont pas fait la chambre alors que le règlement stipule qu'elle est rangée à 13h30. Dans l'ensemble plutôt bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ornella, merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Italia. Je suis ravi que l'emplacement idéal de l'hôtel vous ait permis de visiter la ville de la meilleure façon possible. Je transmettrai vos compliments à tout le personnel; Je suis très fier d'eux, tout le monde réalise ce travail avec beaucoup de passion et quand cela atteint les clients je suis très content ! Pour la chambre, j'espère qu'il l'a signalé à la réception tout de suite et qu'ils ont réglé le problème. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau, Cordialement de Sienne, Flaminia Masoni
• Traian-Cristian.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:30

  Parce que je suis revenu environ 15 ans plus tard et j'ai trouvé un environnement accueillant, soigné et un personnel attentionné et gentil. Je l'ai recommandé à ma fille pour ses vacances en Toscane. Après tout, la première fois que j'y étais avec mon mari et mes enfants, qui ont également beaucoup apprécié le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, quel plaisir de savoir que nous vous avions laissé un si beau souvenir !! Je suis heureux que vous ayez trouvé la même chaleur et attention dans notre accueil ! Lorsque nos clients sont satisfaits et recommandent également la structure, nous sommes vraiment fiers! Nous faisons ce travail avec beaucoup de passion et recevoir des avis comme celui-ci nous remplit de joie ! J'espère que vous reviendrez nous rendre visite! Cordialement, Flaminia Masoni
• Gianna.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 01:14

  Position optimale pour rejoindre le centre à pied. La chambre était très grande et propre. La salle de bain était également spacieuse, bien décorée et propre avec une douche très confortable. Personnel sympathique, nous avons laissé la voiture dans le parking intérieur (doit être réservé) et le matin du départ, ils nous ont laissé une note de remerciement et le verre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gianna, merci de nous consacrer votre temps! Je suis très heureux que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour : l'accueil, la taille de la chambre et de la salle de bain et la commodité du parking (qui, comme vous l'avez dit, vaut toujours mieux réserver). J'espère que vous pourrez nous rendre visite bientôt, Cordialement, Flaminia Masoni
• Alex.o

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:13

  A notre arrivée, nous avons été accueillis efficacement, avec un surclassement de chambre, et pour couronner le tout avec un cadeau de bienvenue. L'hôtel est magnifique, bien entretenu, impeccablement propre et stratégiquement situé. Le petit déjeuner est également excellent. En d'autres termes, une expérience sans faille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex merci pour ces gentils mots! C'est un plaisir de lire que votre séjour à l'Hôtel Italia a été irréprochable à tous points de vue ! J'espère qu'il pourra revenir nous rendre visite bientôt Meilleures salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• paola.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:36

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, à dix minutes à pied et vous arrivez dans le centre, à une centaine de mètres se trouve l'arrivée des escalators qui partent de la gare. Propre, chambre impeccable petit déjeuner bon et varié servi avec gentillesse et sympathie Le personnel à la réception très gentil et accueillant, le cadeau reçu était très bienvenu, réservé à ceux qui réservent depuis le site de l'hôtel, merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Macchiella, merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique ! Je suis heureux que l'emplacement de l'hôtel ait été pratique à la fois pour votre arrivée et pour visiter la ville. Je suis fier de mon personnel et lorsque leur travail est reconnu par nos clients, je suis très heureux ! Je transmettrai vos compliments à tous les départements ! Le cadeau que nous offrons à nos clients directs est une pensée pour les remercier davantage et pour avoir un souvenir de plus de l'Hôtel Italia à ramener à la maison. En réservant directement, en plus d'être une aide concrète pour la structure, cela permet aux clients d'avoir toujours les meilleurs tarifs ! J'espère que vous pourrez nous rendre visite bientôt Meilleures salutations de Sienne, Flaminia Masoni
• M.f

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 21:56

  J'ai séjourné ici attiré par les nombreuses critiques positives. C'était mon premier voyage depuis longtemps compte tenu du long verrouillage. De l'extérieur, l'hôtel a l'air très agréable, bien entretenu et bien éclairé. Une fois entrée dans la chambre cependant, je commence à lever le nez : l'odeur d'humidité, un couvre-lit avec une tache de moisissure, un drap sale, une télé qui ne fonctionne pas (avec le câble d'antenne coupé et reconnecté avec un tissage découvert ), la saleté sur le sol. Malheureusement, ceux qui paient pour un service veulent toujours le meilleur et sont souvent trop prétentieux. Ce n'est pas mon cas, c'est pourquoi je ne donne presque jamais de mauvaises critiques. Une chose à laquelle je prête une attention particulière, cependant, est le nettoyage et l'entretien de la chambre. J'espère que cette critique de la mienne servira à améliorer les choses et à garantir qu'une attention particulière est accordée à l'hygiène pour les futurs voyageurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , bonjour de l'HOTEL ITALIA SIENA. Je suis désolé de lire vos mots, car honnêtement, je ne trouve ces problèmes dans aucune de nos chambres. J'ai également parlé avec tout le personnel pour savoir si des clients avaient mentionné ces choses pendant leur séjour, mais ils ont confirmé qu'aucun client n'avait dit avoir eu ces problèmes. Je suis d'accord avec vous que si l'on paie pour un service celui-ci doit être rendu de la meilleure façon possible tant en ce qui concerne le nettoyage de la chambre que l'entretien. Je dois dire que nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que tout soit parfait dans tous les domaines de la structure (chambre, petit-déjeuner, ...) afin que nos clients passent un agréable séjour ici à l'Hôtel Italia à Sienne. Je vous demanderais de bien vouloir me contacter à l'établissement afin que je puisse en parler et également retourner dans la chambre que vous aviez, afin de vérifier tout ce que vous avez rencontré et de résoudre tous les problèmes que vous avez énumérés dans les meilleurs délais. Je suis désolé que vous n'ayez pas mentionné tout cela pendant votre séjour, car nous avons pu trouver une solution immédiatement. Je reste à votre disposition, en attendant que vous me contactiez personnellement car il me semble honnêtement lire une critique qui ne fait pas référence à notre hôtel, donc je voudrais enquêter sur la question avec votre aide. je reste disponible Cordialement, Flaminia Masoni Directeur Hôtels Italie Sienne
• Valerio.e

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 18:16

  Hôtel très agréable et propre, situé à deux pas de la Porta Camolia, et à environ un quart d'heure à pied de la Piazza del Campo. Chambres propres et excellent buffet pour le petit déjeuner, même si maintenant avec des limitations évidentes dues au covid. Mon hôtel préféré lors d'un séjour à Sienne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valério, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique !!! Malgré la réglementation Covid, nous avons essayé de maintenir une excellente qualité et un standard élevé pour le petit-déjeuner, un service auquel nous tenons beaucoup ! Je suis heureux que vous ayez également apprécié l'emplacement de l'hôtel, très pratique d'accès car situé en dehors de la Ztl, mais très proche de l'entrée du centre historique. J'espère que vous pourrez nous rendre visite bientôt, Meilleures salutations, Flaminia Masoni
• Cristina.n

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 05:15

  Hôtel accueillant, personnel souriant et toujours présent. Petit déjeuner avec un large choix, ils ont pensé à tout le sans gluten, le vegan, le salé , le sucré, le detox... Les enfants ont adoré leur « machine à pancake ». Un séjour agréable dans une belle chambre, produits de salle de bain de qualité et housekeeping parfait. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marianna.i

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 19:54

  L'hôtel est très bien situé pour visiter Sienne, surtout si vous arrivez en train. Les chambres sont propres, accueillantes et soignées dans les moindres détails. Le petit déjeuner est bon et varié. Nous le recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous recevoir et de recommander l'Hôtel Italia ! Je suis ravi que vous ayez apprécié l'hôtel sous tous ses aspects : la chambre, le petit déjeuner, l'emplacement. J'espère que vous pourrez nous rendre visite bientôt, Cordialement, Flaminia Masoni
• maria.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:44

  l'emplacement de l'hôtel, près de la Porta Camollia, est stratégique pour ceux qui arrivent à Sienne en bus ou en train grâce à la connexion entre la gare et la Porta avec les escalators à travers le centre commercial Galleria Porta Siena. La proximité du centre rend l'hôtel également pratique pour visiter la ville. les chambres sont confortables et bien meublées. le petit déjeuner buffet varié et de qualité. Rapport qualité prix certainement en faveur du facteur qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Carmela, merci pour l'excellente note et pour la belle critique! Je suis ravi que la position de l'hôtel ait été parfaite pour tous vos déplacements : la proximité du centre et la facilité d'accès en transports en commun sont certainement un gros avantage ! Le petit déjeuner est notre fleuron :-) J'espère que vous pourrez nous rendre visite bientôt, Cordialement, Flaminia Masoni
• Gianluca..

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:56

  J'ai été dans cet hôtel au mois d'août ; nous avons été accueillis avec beaucoup de courtoisie, immédiatement mis à l'aise. La chambre (double queen) était propre et bien rangée; le mobilier n'est pas très moderne mais toujours fonctionnel et bien entretenu. La salle de bain, avec baignoire-douche, était assez grande et bien rangée. Le petit déjeuner est très apprécié, avec des produits de qualité, frais et en grande partie artisanaux... Les croissants sont délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Italia !! Je suis heureux de constater qu'il a aimé chaque aspect de l'hôtel : la chambre, le petit-déjeuner, autant d'aspects sur lesquels nous portons toute notre attention ! Nous avons hâte de vous voir bientôt, Cordialement, Flaminia Masoni
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 20:20

  Hôtel tout simplement excellent ! Commençons par l'emplacement : proche du centre, facilement accessible à pied. Et les chambres ? Spacieux, confortable et d'une propreté irréprochable grâce aux femmes de ménage qui brillent par leur gentillesse et leur cordialité. Petit déjeuner sans aucun doute fantastique, riche et varié. Une mention spéciale va au personnel de la réception : extrêmement serviable à tout moment du séjour. Un applaudissement particulier à l'accueil va à Valeria : toujours souriante, professionnelle et d'une gentillesse désarmante. Hôtel hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, merci beaucoup pour cet avis ! Lire ses paroles nous donne certainement une nouvelle impulsion pour continuer à faire notre travail au mieux ! Nous travaillons chaque jour avec beaucoup de dévouement et de passion pour que nos clients aient de beaux souvenirs de leur séjour à l'Hôtel Italia dans tous les aspects : la chambre, le petit-déjeuner, le personnel ! Et quand tout cela nous est reconnu, c'est assurément une grande satisfaction ! J'espère que vous pourrez nous rendre visite bientôt Cordialement, Flaminia Masoni
• Jérémie.O

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:15

  Très bon rapport qualité / prix. Accueil très agréable, hôtesses très souriantes qui se sont exprimées en français. Le petit déjeuner donne un très large choix. Proche de la cité historique (1,5km de la Piazza del Campo), l’hôtel nous a paru idéalement situé pour parcourir la ville à pieds. Pas de problème pour garer la voiture dans la rue, gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.o

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 18:13

  Excellent hôtel à Sienne pour l'emplacement et le service. Le personnel de la réception est très gentil et gentil. À leur arrivée, ils nous ont donné une carte avec les destinations les plus célèbres de Sienne. Les chambres ne sont pas très grandes mais toujours accueillantes. Salles de bains propres avec une bonne gamme de produits (certains en vente à la réception). Malheureusement, notre chambre était du côté de la rue et on pouvait entendre le feu de signalisation du passage pour piétons en permanence pour les aveugles (il sonnait en continu sans être pressé). TV, miroir, dressing, coffre-fort. Petit déjeuner spectaculaire. Il y avait aussi beaucoup de goodies végétaliens et bio disponibles. Machine à crêpes, gâteaux, biscuits, confitures, sandwichs vegan, céréales, fruits secs, fruits au sirop, chocolat fondu, .... Un vrai petit déjeuner. Il y a aussi le comptoir du bar pour le café ou d'autres boissons chaudes. Le parking de l'hôtel est petit mais le personnel saura vous indiquer où vous garer dans les rues voisines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié divers aspects de votre séjour, de la chambre au petit-déjeuner qui est traité dans les moindres détails afin que chaque client puisse commencer la journée de la meilleure façon possible ! Je suis désolé pour le bourdonnement du feu qui retentit chaque fois que vous pouvez traverser ; nous avons réussi à le faire déménager de l'autre côté de la route mais plus que cela n'est pas possible en tant que service qui aide les aveugles. Je suis heureux que mon personnel ait toujours été disponible et vous ait fourni toutes les informations dont vous avez besoin pour passer un bon séjour à Sienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement Flaminia Masoni
• Marc.l

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 10:25

  Excellent hôtel : très large choix pour le petit-déjeuner, chambres sympathiques et propres, literie confortable, accueil chaleureux, gare à 10 minutes à pied, centre à 20 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux que vous avez apprecié notre petit-déjeuner, notre chambres et notre position! Nous espérons vous voir bientôt à Sienne! Davide Reception et tout le staff
• V.

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 17:37

  Un grand merci pour l’accueil qui a été réservé à notre toutou ! Très apprécié le coussin, gamelle et surtout les bonbons. De passage pour juste une nuit nous reviendrons avec plaisir dans votre hôtel. Tout était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère vera roxo, Merci beaucoup pour vos gentils mots sur notre personnel . Nous sommes heureux que vous avez gouté notre petit-déjeuner plein de tout et plus encore! Nous espérons vous voir bientôt! Davide e tout le personnel
• Jay.u

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 15:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilenia.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 22:34

  J'ai séjourné avec ma famille pour une nuit dans cet hôtel. Je dois dire que le choix était parfait. Il est situé à une courte distance du centre historique de Sienne, accessible à pied et la voiture peut être garée gratuitement dans la rue. Le personnel est serviable et gentil, l'hôtel est très agréable, propre et bien entretenu. Petit-déjeuner buffet copieux. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Quelle belle revue ! Merci du fond du cœur de ma part et de tout le personnel et revenez bientôt nous rendre visite !!! Federica Fiochi, directrice
• Mauro.r

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 10:28

  Chambres très confortables, très propres dans l'ensemble. Le personnel est courtois, de la réception aux préposés de la salle du petit déjeuner, aux dames qui composent les chambres. Au petit déjeuner on trouve vraiment de tout, même des eaux aromatisées détox et des pancakes que l'on prépare soi-même. Je le recommande aussi comme emplacement : à 2 pas du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mauro, merci d'avoir pris le temps et pour cette belle critique! Je suis très heureux que vous ayez apprécié chaque aspect de l'hôtel : la chambre, le petit-déjeuner,... et le personnel dans tous les services ! J'espère vous avoir à nouveau comme invité pour un autre séjour agréable à l'Hôtel Italia. Cordialement, Flaminia Masoni
• Vivien..

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 21:05

  Les + : - Personnel très professionnel et disponible. - Chambre et salle de bain spacieuses. - Petit déjeuner exceptionnel ! Les moins : - Un peu loin à pied du centre-ville. - Stationnement gratuit possible dans les rues avoisinantes mais un peu galère les jeudis et vendredis matin à cause du nettoyage des rues.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien Vivien de ma part et de tout le personnel!
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:17

  Excellent emplacement et rapport qualité/prix. Dommage pour l'insonorisation insuffisante des pièces annexes. Personnel très cordial, une note très bienvenue et très positive est la gentillesse et l'attention au service du petit déjeuner des dames Daniela et Giuliana qui accueillent les clients tous les matins avec le sourire et des conseils sur les choses à faire pendant leur séjour à Sienne, une excellente façon de commencer le jour! Fortement recommandé pour les personnes atteintes de la maladie coeliaque, enfin un hôtel qui chouchoute les intolérants au gluten.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur de tout le personnel, avec Giuliana et Daniela en tête ! À bientôt!
• Luigi..

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 21:43

  Excellent emplacement, très proche du centre, excellent rapport qualité-prix. Je me suis arrêté dans cet hôtel le 25 avril et j'étais en moto avec des amis. Le petit parking intérieur est pratique pour garder les motos un peu "protégées". Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est agréable et compétent. J'ai très bien dormi. Bon petit-déjeûner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Espérons que nous obtiendrons tous les points la prochaine fois. À bientôt!!!
• Jean-Manuel.

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 16:42

  Les chambres singles ont des minis lits, c'est la honte ! Il n'y a pas de restaurant sur place...

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'avons pas de restaurant, c'est vrai, mais c'est écrit partout que nous ne l'avons pas. Nos 3 chambres singles sont petites, également très bien décrites partout, et ont un tarif très abordable. Vous choisissez! Il suffit de lire les informations et de faire le bon choix pour vos besoins. Salutations de Sienna.
• Elisa.i

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:24

  C'est un hôtel charmant. Notre chambre et notre salle de bain avec douche étaient propres, confortables et modernes. Le petit déjeuner est excellent car il y a vraiment beaucoup de choix entre douceurs, brioches, pancakes, coin vegan, oeufs, charcuterie, pain chaud bref, un bijoux ! Super bravo au personnel qui vous accueille avec sourire et courtoisie.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! Dommage que je n'ai pas mérité tous les points ... Peut-être la prochaine fois !!! Un salut cordial de nous tous!
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 22:52

  Nous avons passé le nous à cet hôtel et le recommande absolument! La chambre triple était confortable et propre, le personnel vraiment courtois et le petit déjeuner était excellent et copieux. Notre fille est coeliaque et l'hôtel propose un petit déjeuner copieux et varié même sans gluten et le personnel est attentif et préparé. Nous le recommandons absolument, aussi pour le prix et la proximité du centre, facilement accessible à pied. C'est également excellent pour les offres sans gluten.

  Réponse du propriétaire :
  Une journée avec le soleil et avec une belle revue ! Que demander de plus ? Merci du fond du cœur de nous tous !
• Vin.i

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 09:43

  Des chambres soignées et impeccables, avec des salles de bain spacieuses et confortables 🔝. Personnel super serviable, avec un grand sens pratique et une bonne dose de sympathie 😊. Petit déjeuner copieux, pour tous les goûts (même crêpes 🥞 en temps réel) ! Emplacement stratégique pour rejoindre le centre : quelques minutes à pied🚶‍♂️. Note globale plus qu'excellente ! Je reviendrai👌😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour cette belle revue. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Le directeur et tout le personnel
• Licia.3

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 17:39

  Agréable séjour de Noël dans cet établissement. Chambre grande et propre avec salle de bain privée. Changement de linge quotidien. Set de courtoisie de salle de bain renouvelé tous les jours. Petit déjeuner copieux et pour tous les goûts. Personnel exquis, souriant, aimable et très sociable..... ils devraient tous être comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Impossible de mieux démarrer 2018 !!! Merci du fond du cœur de nous tous et bonne année !!!!
• Luigi.u

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 18:35

  Hôtel idéalement situé en arrivant de la route qui relie Sienne à Florence. Ils ont un parking intérieur, mais avec un peu de chance, vous pouvez également trouver de la place dans la rue. A 20 mètres vous atteignez l'escalator qui mène à la gare et à un petit centre commercial. En sortant à pied en seulement 10 minutes, vous atteignez les remparts de la ville et entrez dans le centre historique. Chambre triple spacieuse et lumineuse, lits confortables, salle de bain impeccablement propre avec baignoire, armoire avec coffre-fort, Sky TV, climatisation. Félicitations au personnel qui range les chambres, toutes très parfumées et en ordre. Petit déjeuner... Que puis-je dire ! Beaucoup de brioches, tisanes, gâteaux, pain, biscuits, confitures, yaourts, charcuterie, œufs, tomates, jus de fruits, fruits secs et graines diverses, eau derox... Et j'ai certainement oublié quelque chose, il y a tout pour un super petit déjeuner continental. A noter pour la salle de lecture avec bar, les réceptionnistes préparent café ou boissons à toute heure. Vraiment un super séjour. Si vous cherchez un hôtel 3 étoiles à Sienne, vous devez réserver ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis et je remercie tout le coeur du personnel en attente d'être en mesure de donner une nouvelle bienvenue. Bonnes vacances à tous, Federica Fiochi, directrice
• Barbara.z

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 23:32

  Je donne 5 sur 5 sans hésiter: personnel adorable, aux petits soins, parlant plusieurs langues. Pas de parking sur place mais on nous indique tout de suite comment se garer facilement à 1 minute à pied de l'hôtel. La chambre est tout à fait conforme à la description, avec tout le confort nécessaire. Elle est nettoyée tous les jours. La décoration de l'hôtel est faite avec soin. L'Hôtel Italia10 minutes des portes du centre historique, 20 Minutes de la Piazza del Campo (pour nous, parfait). Le petit dejeuner est royal !!! Après 10 jours en Italie enfin, nous en avons un complet avec tout ce qu'il faut et même plus...!

  Réponse du propriétaire :
  Barbara merci de coeur de moi et de tout le personnel. Votre commentaire est une énorme récompense à notre travail, et un regain d'énergie! Revenez tôt! Un chaleureux salut de Sienne, Federica Fiochi et Staff
• Jason.a

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvia.u

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 15:43
• Bella.e

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 10:29

  Parfait pour visiter le centre Personnel sympa et prestation très correcte merci
• Nathyrom.

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 17:47

  Très bel hôtel. Situé à 10 mn à pied du centre historique. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le buffet du petit déjeuner est très sympa
• Romain.o

  5 / 5

  Le 27/08/2015 à 22:09

  Cet hôtel qui ne paie pas de mine en extérieur est un vrai palace en intérieur. Nous avons eu la chance d'être surclassé en suite junior, nous n'avons pas été déçu, les chambres sont très belles et très spacieuses, équipés d'un grand écran plat avec chaîne française (TV5 Monde + France 24),d'un dock iPhone / iPod / USB permettant d'écouter sa musique en chargeant son appareil. Le lit était vraiment confortable et l'hôtel été bien chauffé en ce milieu octobre pluvieux. L'autre grosse (bonne) surprise est la grande salle de bain, avec une vraie douche à l'italienne très spacieuse, très fonctionnelle. Pour ceux ayant des enfants ils seront content de savoir qu'une SONY PS3 est disponible à l'entrée, tout comme un PC. Les chambres sont toutes équipées du WIFI gratuit selon le fait que vous ayez réservé via le site internet ou non ou de la finition de la chambre que vous aurez prit. En effet pour ceux ayant pris une finition inférieur ou via un site promotionnel le wifi sera payant. Mais c'est à relativiser car il est pas cher et fonctionnera dans toute la ville (!!) , 1 euros = 1h / 2 euros = 5h / 5 euros = 24h. En effet le WIFI fonctionnera dans votre chambre et dans la ville de Sienne, c'est génial, franchement pour 5euros ça vaut le coup de payer pour utiliser ensuite internet et partager ses photos via Instagram, Twitter, Facebook en live, c'est mon avis ! Bref j'ai été conquis par cet hôtel et le personnel très accueillant parlant aussi le français ! Bravo
• Ornella.e

  5 / 5

  Le 26/02/2014 à 20:46

  Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel et nous étions très à l'aise. Le personnel est très gentil et serviable, une appréciation particulière pour Niko. Chambre spacieuse et propre, salle de bain moderne, le tout avec une grande touche de classe. Petit déjeuner copieux et varié, rien ne manque vraiment. Dépassant de loin les attentes d'un hôtel 3 étoiles en Toscane, ce sera notre hôtel. COMPLIMENTS !