Hotel Chesa Pool

Tags: Hôtel, Restaurant,

• C.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:19

  Hôtel végétarien à l'entrée de la vallée de Fex

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre séjour chez nous et que notre hôtel et notre offre aient répondu à vos attentes. Nous attendons avec impatience chaque avis de client et les utilisons pour affiner notre offre en conséquence. Merci de partager votre expérience avec nous. Sincères amitiés, Ernesto Martínez directeur de l'hôtel
• Christian.r

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:19

  J'y suis allé une semaine en janvier. Endroit magnifique et calme, niché dans la campagne. Les suites junior galerie sont bien conçues avec de l'espace pour être. L'équipe est sympathique, serviable et à l'écoute sur toute la ligne. Je me suis senti le bienvenu. La cuisine oscille entre très bonne et sensationnellement surprenante avec des subtilités créatives qui font que le palais s'assoit et se remarque ! Je tiens à remercier tous ceux qui ont rendu cela possible !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Probst, Merci pour votre avis, que vous décrivez si longuement. Je suis très heureux de lire votre message. Il est agréable de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et attentionnée et, surtout, que vous vous êtes senti à l'aise avec nous - en tant qu'hôtelier, c'est une question qui me tient à cœur. Je suis heureux de partager vos compliments sur la cuisine avec mon équipe. En tant que premier hôtel végétarien de l'Engadine, nous essayons de proposer une offre culinaire spéciale et surtout variée et innovante sans viande. C'est formidable que nous ayons pu éveiller vos papilles gustatives ! Merci encore pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la vallée de Fex à l'avenir. Jusque-là, nous restons avec nos chaleureuses salutations. Ernesto Martínez directeur de l'hôtel
• Vlad.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:18
• bear.6

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Roli.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:00

  Super endroit, bel hôtel, nourriture très savoureuse et personnel très gentil qui fait un effort incroyable pour rendre votre séjour agréable. Merci!
• Saibot_201.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:58

  Très bonne nourriture et personnel très agréable et courtois. Petit-déjeuner buffet très copieux. Hautement recommandé. Nous pourrions même utiliser le sauna dans le jardin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est un plaisir pour moi de lire votre aimable critique. En tant que directeur d'hôtel, il est particulièrement agréable d'entendre que les clients ont apprécié la gentillesse de notre personnel et la nourriture pendant leur séjour. Nous nous efforçons toujours d'offrir des vacances spéciales avec variété culinaire et individualité. L'équipe et moi-même sommes d'autant plus heureux lorsque les clients partagent avec nous leurs impressions personnelles. Merci beaucoup pour cela! Salutations de la vallée de Fex ! Ernesto Martínez directeur de l'hôtel
• Giusy.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:18

  Le Val di Fex est splendide et Chesa Pool s'intègre parfaitement, donnant même une touche supplémentaire au contexte. Les chambres de l'hôtel donnent sur des étendues verdoyantes, des montagnes rocheuses et des glaciers, le calme est absolu, le petit déjeuner et la cuisine sont excellents. Le personnel était très gentil. Hautement recommandé!
• Clara.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:04

  Cadre super sympa, logement très propre. Bon déjeuner végétarien. Un endroit pour se ressourcer ! le silence
• Thomas.

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:32

  Emplacement idyllique, logement agréable, manque de personnel, ce qui a un effet négatif partout, par exemple le dîner en demi-pension dure 2 heures 1/2 et a été en partie brûlé... dommage.
• Markus.r

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:05

  L'emplacement est sensationnel, vous pouvez faire de magnifiques randonnées depuis l'hôtel. Les chambres sont modernes et rustiques, avec des produits de douche locaux de qualité utilisés dans la salle de bain. Le service est suisse réservé, l'ambiance entre les employés peut être tendue. Le petit déjeuner est correct mais rien de sensationnel. Nous avons eu la demi-pension végétarienne une fois et avons trouvé la nourriture fade. Pas de sifflet, cuisine plutôt simple. Pour le prix de 59 francs suisses par personne, on s'attendrait à plus, et les portions étaient très petites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ortlieb, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous décriviez l'emplacement de notre hôtel comme sensationnel et que vous ayez eu l'occasion de faire de magnifiques randonnées. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos chambres rustiques et leur ameublement. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé la nourriture ennuyeuse. Notre équipe de cuisine travaille dur pour offrir une gamme de plats végétariens délicieux et variés. Nous apprécions vos commentaires sur la taille des portions et le manque de variété et nous nous efforcerons d'en tenir compte pour les futurs menus. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et les utilisons pour améliorer encore notre service et notre offre. Nous espérons que votre envie de voyager vous ramènera dans la vallée de Fex et que nous pourrons vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés, Ernesto Martínez directeur de l'hôtel
• Boris.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:35

  Si vous recherchez le calme et la tranquillité, vous le trouverez ici.
• Rafael.c

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:19

  Nous avons choisi le menu à 4 plats, où les plats individuels ont été choisis par le chef. La nourriture était préparée de manière créative, extrêmement fine et définitivement gastronomique! Malheureusement, nous avons dû attendre longtemps entre les cours, ce qui était une situation exceptionnelle. Nous avons également été récompensés par des cadeaux de la cuisine pour l'attente. Le personnel, qui a fait de gros efforts et est sympathique, s'est excusé à la fin. Avec le bon accompagnement et l'anticipation du prochain cours, cependant, le temps est passé rapidement. Le restaurant est situé juste au-dessus (30') de Sils dans le Val Fex piéton. La nourriture dans une ambiance chaleureuse avec une belle vue doit donc être gagnée honnêtement.
• Mila..

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:12

  Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel de l'hôtel était toujours aimable et courtois. Le lit était très confortable.
• Sab.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:38

  Une vraie découverte ! Nourriture végétarienne, incroyablement délicieuse, raffinée et joliment présentée. Le service au restaurant et à l'hôtel était vraiment excellent, très sympathique, arrangeant, s'est donné beaucoup de mal pour rendre notre séjour agréable ! Merci beaucoup***** Et avec tout cela, ne pas oublier un emplacement fantastique et de belles chambres !
• Martin.e

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:13
• Markus.�

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 23:24

  Après avoir erré le soir, nous avons eu la chance d'être chaleureusement accueillis ici. Nous avons spontanément décidé de rester dîner. Le menu dégustation était exceptionnel et créatif. Nous avons été servis avec beaucoup d'attention et de courtoisie. Le style d'ameublement et la musique subtile ont créé une atmosphère chaleureuse pour nous.
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:29

  Malheureusement uniquement des plats végétariens qui sont très fins. Néanmoins, vous pouvez toujours offrir quelque chose de la viande locale.
• Jens.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:11

  Après la recommandation d'un bon ami, nous étions invités avec 4 personnes. La nourriture et le service sont capitalisés. Le menu de 6 plats avec accompagnement de vin et un dessert supplémentaire était exceptionnellement bon et vaut vraiment la peine d'être mentionné. Le niveau est très proche de la gastronomie étoilée. Je ne peux donner qu'une seule recommandation claire de moi-même et de ma femme. 5/5 étoiles.
• Karolina.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:33

  Une nourriture incroyablement délicieuse... très moderne, innovante et légère... sera certainement de retour !
• Olaf.r

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:03
• Andrea.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 06:13
• Noah.u

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:43

  Un cadre magnifique, au milieu de la nature, entouré par les belles montagnes de l'Engadine. Bonne nourriture végétarienne. Délicieux petit déjeuner.
• Christine.o

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:49

  Chambres sans charme, service juste correct
• Tom.l

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 23:10

  Très savoureux, excellent service et carte des vins sélectionnée
• Reinhard.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:46

  Vous pouvez maintenant revenir bien courir et bien manger aussi

  Réponse du propriétaire :
  M. Hofmann Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et espérons vivement vous revoir. Salutations du Val Fex maintenant vraiment enneigé!
• Perf.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlo.e

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 11:52

  bonne journée Oui, malheureusement, je dois donner une mauvaise note. Le restaurant était ouvert, le personnel fumait à l'extérieur. Nous voulions juste quelque chose à boire (un thé). Au début il n'y avait personne dans le restaurant, lorsqu'un employé est apparu, nous lui avons demandé poliment si nous pouvions prendre un verre. (11h35). Bref, non, ça ne marcherait pas, c'était encore fermé et n'était pas préparé. Dommage, mais ce n'est pas très convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nef, Nous nous excusons pour cet incident. Ce n'est en fait pas du tout ce qui est habituel chez nous. Nous en discuterons en équipe. Nous serions ravis que vous nous rendiez de nouveau visite lors de votre prochaine visite au Val Fex et que vous nous donniez l'occasion de faire une deuxième impression positive. Cordialement du Val Fex enneigé L'équipe Chesa Pool
• Jürgen.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:14

  Après une courte randonnée à travers les gorges de Sils Maria en direction de la vallée de Fex, nous nous sommes retrouvés ici par accident et avons été ravis de découvrir qu'il y avait un restaurant végétarien ici. C'est bien d'avoir le choix en tant que végétarien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Happel, c'est merveilleux que vous nous ayez découverts par hasard. Nous avons même élargi notre offre pour l'hiver et l'avons rendue encore plus variée. Merci de revenir :) Salutations de l'équipe Chesa Pool
• Ivo.

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:57

  Un joyau dans la pittoresque vallée de Fex. Un endroit pour faire une pause et s'attarder. Nous étions de passage et avons décidé de nous arrêter sur la terrasse. Nous avons été servis avec beaucoup d'attention et nous avons même pu goûter une offre BBQ végétarienne. On nous a donné une portion d'échantillon. Les plats étaient incroyablement variés et préparés avec beaucoup d'amour... ça valait la peine de manger lentement ! Nous avons également mangé un gâteau maison extrêmement savoureux qui a été servi chaud ! Merveilleux... nous reviendrons !
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 17:54

  Les lasagnes aux légumes étaient très fines et nous avons été servies très amicalement. Nous avons aussi aimé l'ambiance. Nous y mangerions à tout moment.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 17:19

  Nous avons pu vivre un séjour confortable pour l'anniversaire de mon père. Susanne nous a servis de manière professionnelle et très amicale et courtoise du début à la fin! Les petits cadeaux pour l'anniversaire étaient super, avec un bon gâteau d'anniversaire fait maison :-) Nous avons pu l'emporter avec nous! Nous étions les seuls invités dimanche, nous avons donc été pris en charge et avons apprécié un menu végétarien super délicieux et créatif! Un séjour réussi de A à Z! Merci pour tout chère Susanne :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura et Oli Vous étiez aussi d'excellents invités; merci de votre visite et à bientôt. Suzanne
• APPARTMENTS.A

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:58

  Nous y étions le week-end... Ce n'est qu'à notre arrivée que nous avons lu que cet hôtel était végétarien... Il s'est avéré que ce n'était pas un inconvénient mais une super expérience... Avec plaisir encore... Bon... Chambres accueillantes... Propre... Bonne cave à vin... Encore avec plaisir...
• Maryse.o

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 18:44

  Bon mais prix a la tete du client nous font payer chaque ingredient d un meme plat a des prix double des mets notes sur la carte??
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:25

  Emplacement génial. Le confort et la propreté aussi. Ambiance absolument charmante. Hôtesse courtoise, attentionnée et cordiale. nourriture merveilleuse. Volontiers à nouveau bientôt.
• Arend.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:21
• Martin.�

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:11

  Les clients avec un bon ne sont pas les bienvenus ici, j'ai été insulté au téléphone en tant que clients NON PAYANTS. De plus, Liebe Bossin limite le bon à certaines périodes de temps, mais avant cela, il n'y a rien sur la plateforme d'enchères. (Oui, il existe des bons avec certaines périodes saisonnières, mais cela est clairement réglementé à l'avance).
• Karin.e

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:08

  J'espère que la dame un peu plus âgée passait juste une mauvaise journée aujourd'hui. Des gens comme ça qui n'aiment pas leur travail sont une honte pour la gastronomie suisse.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:22

  Nous avons été très surpris et excités. Service compétent, produits régionaux et beaucoup de plats faits maison. Nous reviendrons certainement
• Ursula.e

  1 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:38

  Extérieur : APERTO écrit, intérieur malheureusement fermé 😕
• Benjamin.i

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:04

  MALHEUREUSEMENT UN ÉCHEC :-( Nous avons acheté un bon et ne pouvons l'utiliser que dans le cadre d'un dîner forcé ?! Nous avons acheté le bon avec petit-déjeuner, etc. : (ce qui nous suffit amplement, puisque nous nous arrêtons en chemin - pendant le randonnée) Après avoir demandé si une chambre était libre - cela voudrait-il dire (oui) que l'hôtesse nous a envoyé un contrat que nous devrions signer, mais il est dit que le bon n'est valable qu'en combinaison avec un dîner pour 50 CHF par personne ? !J'ai demandé poliment que ce doit être une erreur car nous avons acheté un bon avec petit-déjeuner ? NON, ce n'est pas le cas - elle doit gagner de l'argent après tout ! - Est inflexible et insiste - DÎNER 50 CHF par personne! - L'hôtesse s'arrête Pas votre mot - un mot est un mot pour moi - comme une poignée de main est une poignée de main !!! Un contrat est un contrat - nous avons décidé de ne pas aller en Suisse dans ces circonstances ! Dommage e qu'est devenu le monde et nos semblables ?! - L'Autriche nous voilà :-) nous n'avons jamais eu de problèmes là-bas avec ou sans bon d'achat...
• marhas.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:57
• Johannes.�

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 06:52

  Nous avions réservé avec un bon. Les chambres étaient belles et propres. Le service de navette ne fonctionnait pas. Selon la patronne Susanne, nous aurions mal compris (ses employés l'expliquent toujours correctement). Nous avons ensuite été récupérés par elle (un peu agacé). L'ambiance entre le patron et les employés était toujours agacée et irritée (mais les employés étaient courtois et amicaux). Avec la confirmation de réservation, il y avait un ajout que vous êtes obligé de manger dans la piscine de Chesa le soir, sinon vous serez facturé 50 CHF par personne. Je n'ai jamais vécu cela mais j'ai dû l'accepter ou l'annuler. Le dernier soir c'était l'heure, nous sommes allés randonner plus longtemps et ne sommes pas allés dîner (nous avions annoncé le matin que cela pourrait être le cas). Lors de notre départ le lendemain, en signe de bonne volonté, nous n'avons été facturés que 1x50 CHF à titre de pénalité. Volontiers encore dans le Fextal car très sympa mais Chesa Pool non 👎.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 17:04

  Malheureusement, il devient de plus en plus rare de rencontrer des gens qui "disent ce qu'ils pensent et pensent ce qu'ils disent".Cette philosophie est vécue au Chesa Pool. De plus, vous êtes dans un endroit merveilleux avec des chambres propres et conviviales et de la bonne nourriture (petit-déjeuner/dîner). C'est un bon rapport qualité / prix, mais si vous recherchez "pas cher", vous pourriez être déçu et devriez rechercher les offres Ultra All Inn. D'après certaines critiques ici, vous pouvez voir des gens qui ne comprennent pas le concept de Susanne. J'espère que cela ne vous détournera pas de votre chemin. Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour à Chesa Pool. Merci beaucoup !
• Lucia.m

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:18

  Très bien situé, excellente nourriture avec des produits de la vallée de Fex, truite du lac de Sils. Susanne et son équipe mettent tout en œuvre pour que les clients se sentent à l'aise.
• Edi.m

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 12:04

  Petit hôtel bien. Très bonne cuisine, la carte est courte mais tout est frais et de fournisseurs locaux. Bon service.
• hahling.l

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 13:20
• Hannes.

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 15:14

  Pension naturelle dans un paysage fantastique
• Katia.o

  2 / 5

  Le 30/09/2018 à 18:10

  Beau panorama.... un charme...
• Lars.o

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 13:50

  Agréable et très agréable
• Alois.i

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 07:26

  Notre groupe était composé de 7 personnes. Le samedi, 2.9.2017 après le dîner avait 6 personnes diarrhée.
• Marlis.e

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 18:50

  Nous n'avons jamais connu l'arrogance et l'inamabilité avec lesquelles un employé nous a accueillis à notre arrivée. L'ambiance était si mauvaise que nous ne sommes même pas allés en vacances au Chesa Pool. Mais ensuite, nous avons passé quelques jours merveilleux dans un hôtel à Sils avec un personnel super sympa.
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 16:50

  Bio et éco au plus haut niveau. Pas cher
• Lukas.u

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 16:33

  Personnel très sympathique, belle décoration intérieure et chambres propres. Impression très positive
• marc.i

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 07:59

  Tout végétarien.
• Xander.a

  5 / 5

  Le 13/09/2016 à 21:15

  Restaurant raffiné et joli dans la vallée de Fex super calme. Très bonne cuisine locale.
• Maik.c

  5 / 5

  Le 09/03/2015 à 11:42

  La vallée de Fex est l'une des plus belles vallées que j'ai vues en Suisse jusqu'à présent. Profitez simplement du calme et de la nature.