La Petite Maison - Casa Vacanza

Tags: Maison de vacances, Hôtel,

• Piergiorgio.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:58

  Structure avec souci du détail Le propriétaire (très gentil) m'a accueilli ainsi que ma famille de manière exemplaire. l'endroit est charmant et est situé dans une zone de services bien équipée. Je recommanderais à mes amis de venir en vacances
• MICHELANGELO.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:53

  Structure avec une attention aux moindres détails; l'accueil a été impeccable malgré notre retard sur l'heure d'arrivée établie, bien situé dans la ville. J'avoue que nous avons testé la patience du propriétaire avec nos demandes. Nous avons hâte d'être à nouveau optés pour la petite maison
• Gaia.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:12

  Emplacement stratégique, charmante maison avec tout le confort nécessaire, accueil au top. La propriétaire Ilenya a été vraiment très gentille pour nous aider à mieux organiser notre semaine dans la région, nous recommandant des endroits à visiter mais surtout où manger !!!
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:12

  Délicieuse Petite Maison ! Soigneux et complet avec tout l'impensable... et même plus... Le propriétaire nous a même laissé trouver une excellente bouteille de vin d'un domaine viticole local. Merci Ilenya pour l'accueil, la gentillesse et les précieux conseils qui ont rendu nos vacances inoubliables ! Nous serons de retour bientôt. 5 étoiles pour l'hospitalité, l'emplacement, la structure et la propreté !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous!!!!
• Gioachino.e

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 11:25

  Le propriétaire Ilenya m'a demandé d'annuler le séjour déjà payé via Booking (1 020 euros payés par carte de crédit), ou que je modifie la date de départ. Prétendant que le séjour était du samedi au samedi, pas avant le dimanche comme j'avais réservé, j'avais réservé du 10 au 18 juillet 2021. Booking m'a répondu que ma réservation était régulière et que la seule contrainte imposée par le propriétaire était que le séjour ne soit pas moins d'une semaine. Compte tenu d'une telle prémisse et des représailles possibles à l'arrivée, je me suis senti obligé d'annuler la réservation. Cependant, je ne peux pas réserver ailleurs car je devrai attendre le retour des 1 020 euros sur ma carte prépayée qui sait quand ils me seront restitués. Rigidité et manque de flexibilité au TOP : uniquement du samedi au samedi, pas de chiens, pas de soirées privées, pas de bruit etc. Je ne juge pas la structure car je n'y suis pas allé, mais je le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gesmundo, Je regrette de lire ces mots, car vous avez oublié de décrire l'appel téléphonique qui a précédé votre réservation où j'ai souligné que si le calendrier vous avait déjà permis de réserver jusqu'à dimanche, il était évident qu'il y avait des problèmes, car dans ma structure vous restez du samedi au samedi, cela s'appelle 'condition de réservation' pas rigidité, cela s'appelle respect de l'hôte et se fait un plaisir de le faire. Malgré tout, peu importe ce que j'ai répété plusieurs fois, elle a réservé du samedi au dimanche, je lui ai gentiment demandé de modifier la caisse, (c'est ce qu'on appelle des représailles ???) car vous savez parfois la technologie a des accrocs comme c'est arrivé dans son cas . À ma simple demande, vous m'avez écrit des lettres sarcastiques et déplacées. Je ne recommande pas de vous recevoir en tant qu'invité, car comme vous n'avez pas vu ma structure je n'ai pas rencontré votre personne, mais hélas la rigidité et l'insouciance parlent d'eux-mêmes.. Bonnes vacances et bonne journée