Sitia Beach City Resort & Spa

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Robert.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:48

  Nous y avons séjourné il y a quelques années et c'était très bien surtout les repas.l'acceuil aussi.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:12

  Adresse à retenir si vous venez en Crête Super accueil, grand luxe, restauration exceptionnelle en mode buffet. Le personnel de l'hôtel est au top
• stephane.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:33

  Seul hôtel 5 étoiles de Sitia, idéal pour découvrir l'est de la Crète. Superbe établissement. Je recommande
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:13

  Hôtel club bien situé. Chaque piscine a son ambiance Les transats et parasols sont gratuits sur la plage accessible sans route à traverser. Les buffets sont de qualité avec des produits frais et un thème gastronomique tous les soirs. Le jus d'orange frais un matin sur 2 est un régal. La chef de centre Fram est super serviable et accueillante. Un petit bemol sur l'isolation phonique moyenne. Très bon séjour
• hugues.-

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:13

  Hôtel vraiment sympa, très beau ! Le personnel est accueillant et super gentil ! La chambre n’est pas digne d’un hôtel 5 étoiles. La restauration est bonne par contre les cocktails FRAM sont pas incroyables. La route de l’hôtel à l’aéroport : catastrophe. Le chauffeur roule super vite et prend les virages très vite heureusement ce n’est pas le même pour le retour. Avec ces quelques point négatifs j’ai passé de superbes vacances Bisous
• marie.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:55

  Personnels très agréable,des femmes de chambre au restaurant en passant par les bars, rien à dire. Dès vacances au top. Animateurs bien mais pas assez nombreux.
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:50

  Très bon séjour pendant 2 sema ines, accueil chaleureux et propreté irréprochable. Belle chambre avec vue latérale mer et donnant sur la piscine calme. Animations sympathiques, à 4 ils se démènent pour proposer des activités et des soirées. La petite ville de sitia toute proche permet de se balader à pied. Bémol, plage assez étroite et barrière de galets de 1m50 à franchir avec des chaussons de mer, sinon, transat et parasols pour tout le monde. Accès facile par un grand passage sous la petite route ou traversée facile de cette petite route. Nous avons bien aimé ce côté est de l'île.
• Nordiste.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:39

  Excellent club face à la plage avec transac. Village à 5 minutes à pieds plein de restaurants au bord de l'eau et boutiques.
• Francesca..

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:24

  Destination plaisante loin du tourisme de masse. Paysages époustouflants. Hôtel très agréable. Proche du centre de Sitia.Il y’a 3 piscines dans 3 endroits différents, ce qui permet de ne pas se marcher dessus. Personnel sympathique et serviable . Nourritures excellentes. Nombreuses activités et excursions sont proposées. On peut également se relaxer et profiter de la plage privée. Les soins proposés au spa sont divins.Je recommande vivement cet hôtel . J’ai passé d’excellentes vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:32

  Superbes vacances , le lieu est très beau , à taille humaine , le personnel toujours professionnel ,le restaurant est très bon et diversifier, vous pouvez y aller les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  
• babboni.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:10

  Chambres plutôt très propres, mais situées plutôt ou moins bien vues mer ou vues rue ,questions de chance .mais au vu des étoiles 5 ,il devrait y avoir autre chose que du gel douche shampooing, de petits flacons individuels seraient bien plus classe , nourriture , pas très sophistiqué ,mais au final c'est plutôt bon . Mini bar ,vide ,en all inclusive c'est dommage, même de l eau yen a pas ..enfin en général ma note est de 16 / 20 .

  Réponse du propriétaire :
  
• Sand.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:40

  Nous avions réservé en direct sur le site de l'hôtel. Un bel hôtel de qualité, un personnel très agréable et professionnel, dans tous les corps de métier. Les chambres sont belles et spacieuses. La restauration est de bonne qualité, surtout la cuisine crétoise et grecque. Nous sommes restés 12 nuits, chaque jour de la semaine a son thème, et il y a toujours un coin pour la cuisine locale. Le bar et sa terrasse, au coucher du soleil, Le petit déjeuner est top également. Ce coin de la crête est + authentique que l'ouest et on a beaucoup apprécié d'être placé prés du port de Sitia, très animé le soir ( très agréable le soir de s'y balader). Possibilité de louer une voiture sur place très simplement. Ah ! et les cigales, quel plaisir de les entendre. Nous avons été surpris en revanche de n'avoir ni moustique ni mouche. Bref, de belles vacances !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathilde.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 02:43

  Nous avons séjourné en famille au sitia beach durant 8 jours au mois d'août. Beaucoup de points appréciables sont à souligner. L'hôtel est a taille humaine, vous ne vous y sentirez pas entassé. Les services sont de qualité, l'équipe française d'animation est très sympa, et le personnel de l'hôtel serviable. Les différentes piscine sont agréables, l'une avec musique a différents moments de la journée, sport l'après midi, et l'autre plus calme, plus adapté pour la détente. De plus, le buffet repas était bon et changeant, même au petit déjeuner. Cependant, quelques détails négatifs sont à relever. Tout d'abord, il a fallu à notre arrivée demander à rajouter un matelas dans la chambre de 3 qui n'était équipée que d'un lit d'appoint avec un matelas très fin et inconfortable. De plus, un club enfant est installé dans l'hôtel, mais ouvert uniquement aux familles ayant réservé par une certaine agence de voyage. Il n'y avait que 2 enfants toute la semaine... Enfin, certaines infrastructures pourrait être installées/ rénovées : aire de jeu pour enfant et terrain de sport (volley).

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:08

  Séjour de 2 semaines dans cet hôtel Hôtel bien situé permettant de s’évader à pied en journée ou en nocturne pour profiter de l’animation de Sitia. Plage moins belle que sur le catalogue Fram avec présence de nombreux cailloux Le site est quotidiennement très venté Restauration répétitive le midi mais variée le soir avec des buffets à thème. La terrasse du restaurant est très agréable Par contre la structure De l’hôtel est vieillissante Gros point négatif : Chambres familiales pour 4 indigne d’un hôtel de cette catégorie : 16m2 avec salle de bain et wc dans 2m2 Enfin une équipe de jeunes animateurs qui sont très investis pour agrémenter votre séjour : activités sportives, animations lors de l’apéritif du soir, et des spectacles en soirée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:36

  Hôtel idéalement situé avec plusieurs piscine et une belle plage propre accessible facilement. A quelques centaines de mètres de l’hôtel il y a de nombreux restaurants typiques avec vue sur le port de Sitia. Le petit déjeuner est varié et la nourriture de bonne qualité. Les chambres sont très propres et le personnel à votre écoute. Les équipes de FRAM organisent des animations ce qui rend l’hôtel vivant et agréable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.o

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:50

  La nourriture n’est pas bonne j’ai eu une intoxication alimentaire à cause de la viande. Le choix de boissons n’est pas varié, leur cocktail est immonde et le pool bar ne propose pas un grand choix de snacks. Néanmoins le service de chambre est passable malgré qu’il ne propose pas de shampoing ou de gel douche en bouteille ce qui est une honte pour un 5 étoile. L’animation est très fainéante. J’en conclus que cette Hôtel ne mérite très certainement pas ces étoiles peut-être en 2010 mais pas de nos jours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Grayham.y

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:24

  Nous avons passe un très agréable séjour personnelle de le hôtel a top + /animations de Fram excellent / prochaine fois nous passons 15 jours 7 sont pas assez / seul critique Un peu longue de la aéroport mais bien le voyage va largement le coup

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.b

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:14

  Bonjour, j'ai passé 1 semaine dans cet établissement, nous avons adoré le sitia beach a une très belle situation géographique et de qualité, propre et le personnel est adorable je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• marie.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:14

  Magnifique vacances le seul petit hic c'est deux heures 15 mn pour arriver à l'hôtel de l'aéroport.mais l'hôtel le vaud bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Bessiere.r

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:26

  J'ai passer une semaine de vacances avec ma Femme belle hôtel bien situé en bord de mer et proche des commerces et restaurant ,les randonnées sont magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:55

  Nous voyageons beaucoup et nous n'avons jamais vu un hotel aussi propre 👍Tout le personnel est au top. Petit point noir les serviettes posées sur les transats dès 7h30 les pancartes sous les les parasols ne servent à rien. Nous avons vu 2 transats réservés pour êtres occupés 2h. Nous avons passé 2 semaines parfates.

  Réponse du propriétaire :
  
• Herve.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:32

  Hôtel agréable, de belles chambres confortables avec frigo sèche cheveux et balcon. Bonne restauration variée Un rafraîchissement peinture est à faire Seul bémol le café et le jus d'Orange le matin horrible !! Pas digne D'un tel établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• caron.g

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:23

  Bonjour, pour information je séjourne actuellement chambre 235 si le directeur souhaites me voir. Point positif : l’accueil et le personnel très agréable merci à eux ! Point négatif : réservation d’une chambre avec terrasse vue jardin alors que nous avons une magnifique chambre vue parking avec les éboueurs plusieurs fois par jour. (Nous avons demander à changé et malgré que l’hôtel soit a 40% complet demande refusé de la direction). Question plage passage en direct de l’hôtel vue décharge et poubelles. Le service de ménage avec l’aspirateur a 7h du matin. Superbe réveil en vacances. Et puis le repas du soir qui a 21h enlève les plats et nous demandes à plusieurs reprises si nous avons finis a 21h10 pour fermer les portes. En bref question qualités prix correct je suis honnête. Mais cela n’a rien d’un 5 étoiles. A bon entendeur

  Réponse du propriétaire :
  
• Ly.e

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:30

  10 jours passer dans cet hôtel je vais direct dire le négatif pour le buffet petit déjeuner particulièrement si vous aimer le café et le jus d'orange vous allez être très déçu 0% d'orange dans l'espèce de poudre arôme orange hyper sucré pareil pour le coca Fanta limonade etc ce sont des poudres sucré arome très très sucrée et le café une machine verse de l'eau et de la poudre instantanée immonde ensuite le SPA les prix sont excessif et la prestation zéro les masseuse sont en formation ou ne connaissent pas les base d'un massage pas de pression des légers mouvement et ne va pas aux extrémités ( doigt oreilles doigt de pied crâne coude cuisse et hanche ) qui finalise pas pour moi un massage bref ... le all inclusive ferme a 23h pétante a 23h01 trop tard tout devient payant . Les animateurs sont au top et essaye temps bien que mal de mettre un peu d'ambiance dans cet hotel calme dédié au plus de 45 ans je vous déconseille de venir ici si vous voulez vous ambiancer un peu . Les chambres sont propres mais très mal insonorisée et les moustiques au secours une horreur .les piscines ne sont pas chauffer .et l'accès a la mer sous un pont sale avec la route qui passe juste au dessus il faut vraiment aller plus loin pour avoir une belle plage .
• Am...

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:14

  Un hôtel paisible, à échelle humaine, buffets variés et gourmands. Propre et bien entretenu, personnel agréable. Seul hic, le all inclusive qui s’arrête à 23h.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:46

  Trop bien.Superbes animateurs (Nathalie 😉,Alex ,Eline et Adi(on pense à toi pour un prochain bras de fer)... très belles excursions à faire (Safari,plage de Vai...).Repas variés et très bons avec des serveurs trop gentils..... Hôtel super propre.....Sitia juste à côté.... Séjour génial.Un grand merci à tous
• DEMARGNE.L

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:38

  Très bel hôtel, extrêmement bien tenu, très propre et très agréable. Le personnel est aussi très gentil comme Eleanna au bar. La directrice est présente dans cet hôtel depuis 35 ans et cela se voit. C'est un séjour idéal si vous aimez le farniente. Comparé à Heraklion, Sitia est une jolie ville, il n'y a pas d'animaux errants et on a la mer devant l'hôtel. Je recommande vivement.
• David.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:21

  Belle expérience dans cet hôtel bien situé avec du personnel très sympathique et s'exprimant dans un francais très correct. L'equipement proposé dans les salles de bain ne reflètent pas la qualité des autres prestations.
• Sandy.

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:56

  Hôtel très bien tenu, très propre, belles piscines, proches de la plage, la qualité du service de restauration est varié et de bonne qualité, il y en a pour tous les goûts. Un peu trop excentré d'Heraklion, il faut prévoir une voiture et des sorties pour visiter la Crète.
• leila.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:46

  Super hôtel. L’équipe framassima géniale. Deuxième visite pour moi de la crête et j’ai beaucoup aimé. Hôtel très sympa, animateur pour les enfants très bien ! Hôtel propre et équipe à l’écoute! 3 piscine à dispo , plage à 100 m franchement j’ai beaucoup aimé ce séjour et l’hôtel !
• Valerie.E

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:29

  Un très bel endroit dans un cadre idyllique... Les pieds dans l'eau... Une équipe d'animation au top!! Je viens de rentrer. J'ai vraiment aimé le hors saison ...:-)
• daniel.e

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:03

  Une suite très mal agencée avec sdb minuscule, spa fermé, buffet décevant...ne vaut pas 5 étoiles !
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 06:33

  Équipe très sympas qui a géréle tremblementde terre avec calme et efficacité. L'hôtel a un accès direct à la plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.O

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:02

  Très bel hôtel avec un personnel souriant et attentif. Chambres agréables et spacieuses (exceptée les chambres individuelles), Buffets variés et bons. Tout est réuni pour passer d"excellentes vacances . L équipe Fram, très sympa est toujours disponible et réactive. Merci à Estelle, Antoine et Quentin.
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 07:25

  Bel hôtel,nous avons eu la chance d être en rez-de-chaussée face à la plus petite piscine. Le personnel est aimable et certains parlent français et nous expliquent les excursions à faire dans les alentours. Chambre spacieuses,propres et une literie vraiment au top niveau confort. La nourriture est bonne mais pas toujours très variée même s ils essaient de faire des thèmes c'est un peu mélangé. Je recommande cet hôtel qui est certainement le mieux pour son rapport qualité/prix et pour son emplacement près de la mer et du port avec ses petits restaurants les pieds dans l'eau. De plus pas de clé,un bracelet chacun qui ouvre la chambre,franchement j aimerai que tous les hôtels fassent de même. Vraiment super.
• F.

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:58

  Vacances très reposantes et équipe d'animation très sympa. La responsable excursions très aimable. On serait bien resté plus longtemps.
• kleinecl.l

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:46

  Structure moyenne qui n était pas remplie et heureusement car chambres mal isolées. Service, ménage impeccable, personnel de chambre très aimable. Nathalie de Fram malgré fin de saison ne se départit pas de son sourire et sa gentillesse. Nourriture variée de qualité, avec effort pour présenter chaque jour un plat différent et fait devant vous. Aucune réservation autour de la piscine, tôt le matin. Bravo c est la première fois que nous voyons cela. La plage risque d être le point noir avec la montée des eaux car elle est très grignotée. Nous y allions presque chaque jour et comparé aux environs d agios nicoalos, elle a du sable. C est un très bon point de départ pour découvrir la côte est.
• Lisa.

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:22

  Pas digne d’un 5 étoiles Les services proposés sont intéressants mais les locaux ainsi que les finitions des chambres laissent à désirer Propreté encore à revoir L’emplacement est idéal par contre le parking est facilement complet .
• elyane.r

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:07

  Rien avoir avec 5 étoiles cocktail servi au bar rien avoir avec 1 cocktail digne de ce nom
• Manon.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:57

  Très bon hôtel, nous avons passé de supers moments ! La nourriture était bonne et variée dans l’ensemble ! Chambre moyenne cependant (cf photo... pas digne d’un 5 étoiles mais rien de dérangeant), et pas de prise à côté du lit (1 seule prise dans la chambre). Un massage de 15 minutes offert ! Très bons cocktails !
• Meriama.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:25

  Nous avons passé un excellent séjour Dans une magnifique chambre avec 3 balcons, le rapport qualité prix est top Le restaurant propose des produits de qualité et jamais le même plat est proposé 2 fois. Le personnel est au petit soin et un massage nous a été offert. Je recommande à 100% et croyez moi je suis exigente! Je remercie le personnel de nous avoir surclassé, c'est l'un de nos meilleurs voyages, on reviendra sans doute
• Marinette.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:30

  Superbe hôtel. La balade jusqu'au port est très agréable. Chambre, restaurant tout est propre dans les gestes de sécurité covid. Personnels souriant et à votre écoute.le système de bracelet pour ouvrir la porte des chambres est idéal. Très bonne initiative.
• julien.i

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 03:25

  Comment dire, ça a été un 5 étoiles mais il y a 20 ans je pense. Climatisation défectueuse, peinture défraîchie, décoration très « kitsch »…. C’est un hôtel de masse, alors si vous aimez l’ambiance « les bronzés » mais version bas de gamme vous allez adorer. Le petit déjeuner est à l’avenant. Préparez vous à vous battre pour pourvoir avoir un café et un pancake industriel. Une étoile pour la vue quand même.
• patrick.a

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 01:11

  Certes, une hygiène IRRÉPROCHABLE ! On peut mettre largement un 5 étoile… Mais pour le reste, je ne comprends pas ce qui justifie un hôtel 5 étoiles. Si vous avez des enfants, rien n’est prévu pour eux… Il y a un mini club qui existe mais on ne peux pas accéder à la salle pour les enfants (cause COVID) à l’extérieur 3 toboggans HS et d’autres jeux HS… La salle de sport pour les adultes 1 fois par semaine en espérant trouver un créneau horaire.( cause COVID !)… Un massage vous ai proposé pour 55 euros les 45mn ( 60mn en incluant les 15mn offerts). Ambiance le soir un zéro pointé ! Un quiz le soir à 19h30 mais pas de musique… Aucune ambiance également à l’extérieur de l’hôtel… Il y a le restaurant SABBIA qui met un peu de musique mais rien de très attrayant… il faut compter 1h15 65km de trajet en voiture pour une ville plus ambiancé. 1 tout petit marcher le mardi UNIQUEMENT ! Hôtel se situant à 120 KM de la capitale Heraklion… En ce qui concerne la nourriture les plats ne son pas très variés et très peu de choix quand on a connu la Tunisie 🇹🇳 ! En conclusion je ne conseille pas et l’hôtel ne mérite pas un 5 étoiles à mes yeux et ceux de ma femme également. VRAIMENT TROP LOIN DE TOUT ! Ne doutez pas de ma probité ! J’ai vraiment essayé d’être objectif !!!! J’ai écrit la même évaluation sur tripodvisor… Cordialement
• Christelle.i

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:42

  La chambre et salle de bain très petite au 3ème étage ( petite douche avec rideau ), pas digne d'un 5 ⭐ Restaurant bon et varié Personnel très sympa Directrice bien présente et à l'écoute Antoine l'animateur au top 👍toujours jovial, met une ambiance familiale
• Bérangère.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:59

  Hôtel au top ! 👌Très bien situé et personnel adorable !👍bonne animation ! 👍 L excursion jeep safari fortement recommandée avec une guide hors paire Annabelle 👌bref , d excellentes vacances !!😎☀️👍
• Ikky.k

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:10

  Hôtel propre personnel au top sauf deux trois personnes en cuisine ( celle qui fait les jus le matin ) on la remarque qoiqil arrive. L'équipe de fram sont à l'écoute et de bon conseil... Emplacement parfait mais très très même trop loin de l'aéroport ( Mettez vs a l'avant dans le car ) il y a beaucoup de virage descente monté ect
• Mireille.e

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:53

  Bien situé. Service de très bonne qualité. Les repas sous forme de buffet sont bons et variés. Le personnel très agréable. Le seul problème est le manque de chaises longues à l'ombre.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:47

  bonjour, merci beaucoup à toute l'équipe de l'hotel de sitial beach, pour cet accueil et cette bienveillance ou tout est fait pour que nous nous sentions bien. Cela fait la deuxième fois ou nous nous rendons dans cet hôtel, et nous sommes vraiment très content de la qualité de l'accueil tant au niveau de l'hotel que de la restauration. Hotel très propre et très bien situé. encore un grand merci à toute l'équipe !
• Salah.i

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:22

  Accueil Agréable , Chambres modernes et propres , Installations de l'hôtel très correct , Hôtel Familial , proche du centre ville , on vous propose des activités sur place et aussi des excursions .Le buffet est bon , le choix est varié .
• Fanny.D

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 20:19

  Nous avons passé un super séjour à l'hôtel Sitia beach en septembre La situation géographique de l'hôtel est parfaite pour faire de belles visites sur l'île mais pour autant il est situé dans la petite ville de Sitia et permet de profiter des piscines et la la plage pour les journées détentes. Le personnel est très agréable, merci particulierement à Poppy et Nikos qui ont étaient géniaux On reviendra avec plaisir
• Evelyne.u

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:16

  Nous aimons beaucoup cet endroit, mais cette année tout est chamboulé pour cause de Covid, moins de buffet, plus de nappe etc....cela ressemble à une cantine, chambres moins entretenues, il ne faudrait pas que cette habitude de service reste, nous y retournons si tout redevient comme avant

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Sitia Beach City Resort & Spa - Guest Relation Beach
• William.U

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:27

  Je suis là depuis 2 jours et pour l'instant, je suis ravi. Le personnel est très gentil, l'hôtel est chouette, la nourriture est bonne

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sitia Beach City Resort & Spa - Guest Relation Team
• Jonathan.e

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 17:40

  Chambre confortable avec jolie vue sur la ville, personnel agréable, piscines sympas avec plage à proximité et Restos aussi pour dîner le soir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sitia Beach City Resort & Spa - Guest Relation Team
• Fooxx.o

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:39

  bon sejour , mais quelque petite chose a revoir manque d'animation dans l'hotel et passé 2 nuit horible car clim en panne , ouverture de fenêtre impossible bcp trop de moustique, et changement de chambre impossible , car hôtel a parament plein.... mais a part ça je conseil , les gens de l'ile sont vraiment trés sympas avec les francais. un conseil louer un scouter aller passé la journée a VAÏ, et les jours suivant aller vous perde dans l'ile avec votre scouter, endroit magique , on a decouvert un vilage abandoner , cite archeologique, plage privè magifique avec personne . je repart de se pays avec de tres beau souvenire et une envie de revenire. Bonne vacance a tous, et n'oublier pas que le moment la ou vous ètes à deux a chercher votre prichaine désrinarion, et un moment important aussi et a partager a deux. BON SEJOUR.

  Réponse du propriétaire :
  
• Just.

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 14:34

  S super que se soit l'hotel qui est magnifique juste a coté de la plage rien a redire parfait. Les repas sont exelent sutout leur creme broulé xD

  Réponse du propriétaire :
  
• Melissande.

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:45

  Hôtel magnifique 😍 Les chambres sont spacieuse, propre. Très bon emplacement, le port de sitia à deux pas. Pour un séjour farniente et calme c'est vraiment l'endroit parfait. Photo: ce que vous pouvez voir à sitia
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 19:17

  Personnel très accueillant hotel propre et grande chambre. Une amélioration peut être pour le petit déjeuner Situation de l’hôtel très pratique et belle vue face à la mer
• Em.r

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:00

  Le Sitia Beach est clairement le plus gros hotel de Sitia, vue sur la mer et la ville , avec plusieurs accès pour rentré dans l'hôtel. Les chambres sont très propres et accès grande . La literie est confortable avec Clim, les rideaux laisse passer le jours donc un peu chiant pour les personnes qui aiment le noir total. Le défaut est au niveau de l'isolation, on entend tout .... le voisin du dessus dessous côté et couloir. Je me demande le bruit qu'il doit y avoir en période de grande vacance quand l'hôtel affiche complet. Car nous étions environs une trentaine sur cent-cinquante personnes. La salle de bain dispose d'un sèche cheveux , shampoing et gel douche, serviette de bain et serviette de plage. Le personnelle est super agréable et toujours souriant, très a l'écoute il parlent un peu tous le français. La restauration est bonne , très varié tout comme les boissons. A savoir qu'il se trouvent une petite boutique directement dans l'hôtel avec les prix que nous avons en ville . Ex les cigarette 4.60 le malboro boutique ou ville . 15min de massage offert , plutôt sympa mais après on doit répondre à un questionnaire et une dame nous propose des prestations avec des réduction de prix " alors qu'on ne connaît même pas le prix d'origine " avec insistance on se sent un peu obligé d'accepter, même avec un refus de ma part elle ma carrément proposé de choisir mon prix .
• OULMI.l

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 19:33

  Après une déception en crète il y a quelques années dans un hôtel près de Agios Nicholaos, (autre que le sitia beach) j'ai retenté la découverte de la crète en choisissant le Sitia Beach ! Et bien je dis merci ! Merci au personnel de l'hôtel petite mention spéciale a Maria de la réception et a Cristina la femme de ménage qui ont été toutes les 2 aux petits soins et nous on fait passé un agréable séjour ! *Le personnel est pour la plupart multilingue ce qui est un énorme plus ! Les repas étaient correct (pour ce que l'on attend d'un buffet all inclusive) * L'hôtel est très bien entretenu et les chambres spacieuses et bien agencées, il est idéalement situé en bord de mer (juste 1 route a traverser). Les 4 piscines sont largement suffisante pour ne pas que les clients se marchent dessus, et son nettoyées tous les matins ! Il n'y a aucunes animations, et c'est bien précisé sur le site des voyagistes (promovacances pour notre part !) ce qui permet d'entrevoir une semaine de vacances au calme et plutôt en amoureux, pas besoin d'animations de club de vacances quand vous avez la ville a 200m ou aller vous balader mains dans la mains au clair de lune le long de la plage ! *l'hôtel étant situé dans l'Est de l'île encore préservé du tourisme de masse, prévoyez 1 voiture pour aller visiter ses magnifiques paysages que vous offrent la crète ! Si vous désirez faire comme nous et ne pas prendre le transfert aéroport hôtel, comptez environ 2h30 3h00 depuis Heraklion. Prenez le temps d'aller visiter les superbes plages de sable blanc qu'offre le sud est de l'île, les oliveraie, les randonnées dans les gorges, les ruines minoennes et les magnifiques petits villages nichés en haut des falaises. Un réel plaisir et une superbe re-découverte de la crète grace a vous! Encore merci
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 11:34

  Tres bon hôtel. Personnel disponible et multilingues. Faisant tjrs l effort de comprendre les demandes. Il y a tous les services attendus dans un 5 étoiles. Les chambres sont confortables et propres. Le buffet est exceptionnel, des plats différents tous les jours. Le patio est magnifique et la piscine calme. Nous avons passez une très bonne semaine. Seul bémol, en mode "all inclusive" les verres sont servis en débordant parfois beaucoup.
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 06:55

  Superbe hôtel je le recommande en couple comme en famille
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 07:27

  J'ai passé d'excellentes vacances dans cet hôtel. Un personnel de qualité, un hôtel propre, très joli et bien placé, de la bonne nourriture, de très bonnes piscines... Je recommande !
• denis.i

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:41

  Très, très bien situé, service de premiers plans, très belle hôtel. Ne pas hésiter si vous voulez passer des vacances tranquilles avec des Crétois et Crétoises très accueillantes. Merci à eux et à tout le personnel de l'hôtel. Mention très bien au loueur de voitures qui se trouve en ville MINOAN TOURS. Je referais la même chose une prochaine fois. Merci.
• K3NZO.

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:46

  Hôtel relativement bien mais ne vaut absolument pas ses ni son rapport qualité prix Je déconseille
• Georgina.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:42

  Superbe hôtel. Nous sommes partis en couple pour nos 10 ans de mariage. La crete est une île magnifique. Voiture à louer pour vraiment visiter les environs.
• Faiza.h

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:10

  Bel hôtel à l accueil sympa point négatif dans la chambre un canapé convertible pas confortable au lieu d un lit La restauration pas diversifié on mange toujours pareil et certaines serveuses pas aimable pas souriante Et 3eme point manque d animations surtout avec des enfants On a malgré tout passer de bonnes vacances
• Aline.a

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:21

  Venus par hasard, très agréablement surpris. Personnel aux petits soins, hôtel vivant. Région non encore envahie par le tourisme de masse et authentique. Buffet un peu répétitif le midi, mais thèmes différents tous les soirs. Excellent 4 étoiles, très bon rapport qualité prix. À recommander!!!
• Mylene.o

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 12:20

  Hôtel superbe, fleurie. 3 piscines amplement suffisante. Séjours magnifique avec une Panorama incroyable entre mer et montagne. Il est très bien situé. Chambres spacieuses, propre. La nourriture est bonne et varié sauf peut-être les boissons du restaurant mais les coktails aux bar sont très bon. Le personnel très sympathique. Je vois conseille vraiment cet hôtel !!
• Sandrine.A

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:06

  Hôtel de très bonne qualité. Le personnel parle un peu le français. La chambre est propre et grande.
• Lisette.i

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 18:53

  En vacances a Sitia Beach city du 6 au 13 mai 2019, nous avons trouvé l'établissement très propre bien aménagé avec un espace piscine très grand pour pouvoir recevoir dans vacanciers. La cuisine très variée dans un espace splendide. Cependant une personne de 74 ans est tombée dans les escaliers du hall d'accueil le 4 mai 2019,puis conduite au urgence le lendemain pour un bras cassé. Après plusieurs jours de souffrance, l'animatrice du groupe Nathalie ne s'est jamais préoccupée de l'état de cette personne, ce qui représente pour nous touristes une faute professionnelle grave. La personne souffrant toujours vivement, c'est encore les touristes présents qui ont du intervenir pour qu'une seconde radio lui soit passée. Il ressort alors le jeudi 9 mai 2019, 4 cassures 2 au bras et 3 à l'épaule. C'est encore les touristes présents qui ont du faire le nécessaire pour engager un rapatriement sanitaire de cette personne accompagnée de son mari âgé de 88 ans. Il est vraiment déplorer le manque d'initiative de Nathalie l'animatrice du groupe, vraiment transparente dans toutes ces opérations, ne s'inquiétant pas de la santé de la personne en souffrance, la responsable de l'hôtel aurait pu tout aussi bien prendre cette initiative beaucoup plus tôt.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:45

  Hotel au top.Chambre propre et correctement équipé.personnel très pro et toujours à l écoute.les excursions proposées sont variées et intéressantes surtout le safari que je recommande avec ana.repas à thème variés et copieux.manque des activités du soir et les horaires du resto trop tôt le soir.des vacances sans contraintes et reposantes.je le recommande .
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 18:25

  Attention Plein nord ! La terrasse des chambres aussi. Mais belles piscines dans un joli cadre. Restauration correcte et bonne mais limitée ; pas d'entrée chaude. Hors d oeuvre identiques. 1 Poisson proposé et pas assez varié. Pas de buffet grillade. Fruits tjrs identiques matin midi soir, pas de pastèque ou melon... Avantage francophone gentil et serviable. Literie et sdb impeccables. Promovacances trop discret voire invisible : manque affichage des excursions et détaillées. Une animation du soir serait un plus, 2 ou 3 par semaine par ex Plage pas entretenue ni installée : en mai les crétois ne considèrent pas la saison ouverte !! Loin d Heraklion 2h au moins à traverser les montagnes, mais bon point de départ pour visiter l extrême Est dans un rayon de1h 1h30 . Loc voiture possible à l hôtel. Région sauvage magnifique. Proximité à pied de Sitia, animée en petits restau et bars. Pour le pur touristique choisissez Agios N. Bonnes vacances à vous
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 11:48

  Très bien propose de bonne escursion manque d animations piscine pas chauffé a côté d un jolie centre ville super mignon loin de la foule de touristes

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 11:08

  Hotel très bien et propre mais un peu loin de l aéroport par contre le all inclusive on se fout de nous entre les boissons servis dans ce cadre et celles que l on paie le soir rien à voir !!!
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 22:31

  Superbe hôtel proche de toutes commodités Plage très belle et loin de toute surfrequentation touristique Buffet très bob et services de qualité Super équipe Merci beaucoup
• Martine.a

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 14:25

  Bel hôtel, très bonne restauration, jardins et espaces bien entretenus, personnels agréables. Par contre si vous êtes coté rue chambres très mal insonorisées intérieurement et malgré le double vitrage beaucoup de bruits de circulation tôt le matin camion, car , voitures ,motos etc. belles plages bien équipées . c’est dommage pour le bruit sinon la note aurait été bien supérieure.
• Jean-Jacques.U

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 17:01

  Emplacement très pratique avec magnifique baie, vue sur la mer et les montagnes. Le personnel est très gentil et accueillant. Les repas bons et variés, je reviendrai volontiers 😀
• Denis.e

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 03:51

  Hôtel sans prétention pour un 4 étoiles qui comme chacun sait ne correspond pas vraiment aux normes françaises. Tès peu d'animation le soir. Situation : 2h30 de route de l'aéroport ce qui n'est pas négligeable. Restaurant correct. Le village de Sitia à quelque mètre à pied est très agréable.
• Daniel.I

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 07:02

  Tres bonnes prestations a la hauteur de nos attentes. personnels sympathiques acceuillants . repas sous forme de buffet avec toujours un plat cretois a l affiche pour les curieux des saveurs nouvelles. Cadre et chambre magnifique .En bref l hotel de sitia ou il faut s arrêter.propose des excursions abordables et depaysantes .
• Sylvain.I

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:31

  Très bien pour un séjour en famille. Chambres buffet Piscines au top ! Manque un peu d'animation le soir c'est vraiment calme ! Heureusement le centre de Sitia n'est pas loin pour une ambiance bord de mer !
• dario.i

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 12:09

  Un hôtel sublime, ainsi qu’un personnel très sympathique et à l’écoute. Le restaurant propose des produits locaux. Et les chambres sont très bien aménagé et très propres. Je recommande fortement cet hôtel.
• Jean.b

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 21:53

  Cela fait dix ans que je viens régulièrement à Sitia Beach Hôtel. Je crois que c’est la meilleure preuve de ma satisfaction et la joie d’y revenir tous les ans. Donc surtout restez comme vous êtes et ne changez rien.
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:48

  L'hôtel est super. Rien à redire rapport qualité prix, certe pas beaucoup d'animation mais pour du repos et profité de la plage Et de la piscine c'est top... hôtel a 3 minutes du centre ville a pied donc a la limite se contenter peux être de la demi pension pour manger a l'extérieur, le all inclusive n'est pas forcément à prendre.
• Colette.n

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 03:36

  Le seul regret, c'est que je sois obligée de payer 15€ pour le coffre fort. Pour un hôtel 5 étoiles ça devrait être inclus dans les prestations. Sinon tout le reste est très bien.
• Céline..

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:40

  Nous avons adoré notre séjour ! Locaux très bien entrenus, ménage impeccable fait tous les jours. On peut demander à changer les serviettes quand on veut. Personnel agréable, on a très bien mangé. Tout n'est pas de qualité égale mais on trouve toujours quelque chose qui nous plait. Les boissons locales ne sont pas tip top mais on se rattrape avec la carte des cocktails ! 😁 Plage très jolie, on a juste a traverser une route et des transats nous attendent en nombre suffisant. Location serviettes de plage gratuite (remise d'une caution). Les piscines sont au nombre de 3. On peut choisir d'être à l'endroit des animations ou alors au calme parmi la verdure. Nous avons apprécié notre séance gratuite au spa. Balade le soir en ville très simpa car c'est à côté. Animé et typique. Prévoir une voiture pour profiter au maximum des criques des environs, et des différentes visites et balades.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:00

  Salle de bain ancienne, moisissures, ventilation vmc bricolé, un super couloir qui rétrécie la chambre (ch3) Restauration vraiment pas exceptionnelle. Un 4 étoiles pas 5. Sinon personnelles sympa à l'écoute et super piscine. Dans l'ensemble l'hôtel est correct. Mais deux trois choses pour être une valeur sûr. J'ai hésité entre trois et quatre étoiles en note.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 08:51

  Très bon accueil et établissement bien tenu. Nous y avons passé de très bonnes vacances dans un cadre agréable. Personnel serviable et souriant. Rien à déplorer, excellent rapport qualité prix.
• Alexandrine.

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:16

  Le Sitia beach est un hôtel agréable, calme et propre. Le personnel est fort sympatique et l'emplacement à 10m de la plage est pratique. A 10min à pied se trouvent les bars et restaurants du village.

  Réponse du propriétaire :
  
• BIACHE.v

  3 / 5

  Le 02/08/2018 à 08:07

  Hôtel tjs aussi beau et accueillant, personnel très agréable et serviable parlant très souvent le français. Pourquoi que 3 étoiles car il y a une ambiance pas cool dans l'établissement, je parle des résidents et surtout ceux des pays nordiques, pas sociable pour 2 sous et près au combat pour leurs petits déjeuner car il ne doivent manger qu'une fois dans la journée. Finesse des repas à revoir, pas trop crétoise mais plutôt tendance nordique !! On est bien en Crête ? Venu en 2005 la première fois et souvent depuis, où est passé l'hôtel de toutes ces années d'avant 2018. Heureusement on peut s'évader un peu, je vous conseille rent a car kazamias en direction du port, Annabelle vous accueille en français pour des Safaris et location de voitures et scooters, tarifs très avantageux et service au top. Globalement très Bon séjour tout de même en Crête
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 10:19

  Bel hôtel avec 3 piscines en all inclusive. Quelques regrets sur la vue sur les montagnes et le parcking de notre chambre et pas sur la mer . Pas assez de chaise longue autour de la piscine principale , la compétition du dépôt de serviettes sur les transats libres fait rage tous les matins des 8h et plus de place à l'ouverture à 10h jusqu'à 16 h ! l'hôtel est partagé par une population nordiste pas très démocrate le matin au petit déjeuné seul repas inclus dans leur prestation il vaut mieux déjeuner avant !. L' accès à la mer est facile et direct et plage avec chaises longues de l'hôtel , de ce côté il y a de la place très souvent. Le buffet est riche de nourritures cretoises mais aussi trop orienté vers la nouriture nordiste .
• julien.S

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 22:02

  Nous y avons séjourné 13 jours!! Nous y avons passé un très bon moment en famille au calme.c’est vraiment Le terme qui caractérise cet hôtel. Hôtel très agréable, propre et personnel très acceuillant (parlant français à la réception et ils font l’effort au restaurant) Le buffet est bon et varié. Les chambres sont nettoyées chaque jour et les femmes de ménages sont très aimable et souriantes comme tout le personnel d’ailleurs. Nous n’avons rien a dire si ce n’est un tout petit point a nos yeux qui est l’animation, surtout pour les enfants qui manquent, le club enfant à notre Loulou se fut sa maman et son papa!! Nous avons loué une voiture pour 3 jours et sommes partis à l’aventure, 96€ pour 3 jours (2+1 jours gratuit) par promovacances. Honnêtement je pense à toutes ces personnes qui critiquent l’hotel Pour si peu lorsque je lis pas à la hauteur d’un 5 étoiles ou des Ouais... franchement c’est un 5* LOCAL, en gros un 3*+ voir un 4*. Pour le prix le service et l’acceuil sont super, nous devrions en prendre exemple en accueil d’ailleurs qui n’est pas notre point fort. Nous sommes ravis d’avoir séjourné dans ce paisible hôtel.
• Andree.g

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 10:30

  Nous y sommes retournés pour la 3ème fois l'accueil est toujours aussi chaleureux la restauration excellente et le cadre avec la mer en face de l'hôtel dont la couleur va du turquoise au bleu profond et la petite ville de Sitia toute blanche sur sa colline...magnifique
• Christian.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 09:07

  Très bon hotel club. Le personnel est sympathique et très avenant. La cuisine est correct avec in service à table. Le petit déjeuner est varié et copieux . Les chambres sont grandes et les lits confortables. C'est un hotel que je recommande vivement. Il est 200 mètres du centre-ville de Sitia.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 21:29

  Hôtel super personnel agréable surtout à l'accueil et au restaurant et pour le nettoyage des chambres. Très bon cuisinier. Je le recommande. La plage ç pas ça dommage. Bien situé près de la ville on peut marcher. Commerçants sympa ainsi que la personne à l'agence de tourisme. Vous avons passés un très bon séjour
• Jean-Luc.O

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 19:33

  Moderne, très proche du centre. Il faut traverser une route pour accéder à la plage. En formule all inclusive, les cocktails sont très moyen et à base d'alcool grec. Le Mojito est particulièrement insipide! Personnel très agréable dont la majorité parle le français.
• Yxandrha..

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 16:16

  Animations sympas. Accueil chaleureux. Chambres spacieuses et confortables. Repas très variés, les buffets offrent beaucoup de choix et tout est très bon.
• Francois.

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 02:11

  C'est la 2 ème fois que je vais au Sitia Beach Resort and Spa de Sitia...mais attention cette année (2018) une partie de l'établissement a été rachetée par Apollo Mondo un groupe Danois...Et là... C'est le drame...!!... Les Danois aiment le calme, la sérénité, et mangent beaucoup plus lors de petits dejeuner type brunch.... Du coup, l'animation est quasi absente, et le buffet n'est bien complet que le matin. Exit l'équipe d'animation Promovacances de l'année dernière...x'edt vraiment dommage. Cela reste un avis personnel qui n'angage que moi.... Le personnel du Sitia Beach resort n'y ait pour rien, il est toujours aussi accueillant et aux petits soins. Je retirerai donc 2 étoiles par rapport à l'année dernière. Les personnes aimant le calme, peuvent y aller les yeux fermés, elles seront comblées. Je ne remercie pas Look Voyage / Promovacances (TUI group) qui aurait pu et même dû prévenir de ce changement de propriétaire.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 16:48

  Hôtel séjour agréable avec un spa avec des promotions car assez cher. Seul bémol le bruit d'aboyement de nombreux chiens pourtant j'adore les chiens mais en vacances je préfère le bruit des cigales ou des coqs ( j'entends ces derniers) le matin.
• l'antre.u

  1 / 5

  Le 21/04/2017 à 17:30

  Bon si vous aimez les hotels blindees de touriste avec formule tout compris vous allez etre servie..... Pour ma part je prefere un lieu authentique genre palekastro avec des cretois super accueillant.