Best Western Terminus Hotel

Tags: Hôtel,

• Alena.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:49

  Confortable, propre, délicieux. Et à 20 minutes du centre de Sofia à pied. Tout est à proximité. Recommandé.
• Theo.o

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 14:05

  Nous avons séjourné dans cet hôtel car nous voulions juste un endroit pour dormir, prendre une douche et continuer à explorer la ville. L'hôtel est situé à l'extérieur de la gare et en quelques minutes vous pouvez être au centre de Sofia. Même à pied en 10..15 minutes, vous pouvez rejoindre les églises et les monuments de la ville. La chambre était propre (relativement petite pour une chambre deluxe), le matelas très confortable. Toujours eu de l'eau chaude, des serviettes propres, du savon et des pantoufles. Le personnel est très sympathique et serviable. J'ai enlevé une étoile car le petit déjeuner était moyen car il n'y avait pas beaucoup d'options (par exemple, ils n'avaient pas de céréales) et chaque jour, c'était la même nourriture. Ils n'ont pas non plus d'installations telles qu'un spa, une salle de sport, une cafétéria, etc., ce qui pour nous n'était pas nécessaire.
• stanimir.t

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 05:35

  Bel hôtel, personnel réactif et bien situé :)))
• Denis.a

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:21

  Tout simplement parce qu'en 7 jours de séjour notre chambre n'a jamais été nettoyée et désinfectée !!! Quelque chose qui ne s'est jamais produit auparavant !
• Maddalena.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:18

  J'étais ici deux nuits, nouvel an 2022 Hôtel à deux pas du métro, tram et bus.. seul défaut loin du centre à pied, avec la voiture à la place très peu de temps. Personnel d'accueil courtois. Chambre très agréable et propre, un peu de moquette avec quelques taches mais rien d'exagéré. Petit déjeuner pas très copieux mais dans l'ensemble je recommande. :)
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:23
• Santiago.o

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:20

  Hôtel calme et très correct près de la gare centrale et de la gare routière de Sofia et à environ 15 minutes à pied du centre. Propreté absolue des chambres. Nettoyage des zones générales très bon. Il n'y a pas de grands luxes mais c'est un hôtel très correct et d'un bon rapport qualité/prix. A l'accueil super sympa et toujours souriant et à votre écoute. recommandable
• Athina.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:41

  Tout est parfait... merci pour notre séjour parfait...!!!
• Nikol.s

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:01

  Très bon hôtel !
• Dr.u

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:36
• Vincenzo.u

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:15

  Excellent emplacement. Vous pourrez emprunter les transports en commun et vous déplacer où vous le souhaitez à quelques minutes de l'hôtel. Petit déjeuner incroyable. Chambre spacieuse mais avec quelques défauts. Grande salle de bain avec douche double... dommage qu'il y ait une fuite d'eau des rebords du receveur de douche. Un peu plus de nettoyage ne ferait pas de mal. Hall vieillot avec mobilier vieillot et moquette dans les chambres comme on n'en a pas vu depuis les années 70. Bon prix.
• Edi.l

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 04:15
• nino.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:47

  Pour dormir c'est très bien, le petit déjeuner malheureusement toujours le même. Personnel super sympa 🤗
• Carol.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:32
• MEHMET.E

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:07

  Un bel hôtel propre pour rester très proche de la gare routière
• Aleksandr.

  / 5

  Le 10/17/2022 à 00:00

  Расположение отличное, практически в центре. Питание
• Aleksandr.

  / 5

  Le 10/17/2022 à 00:00

  Расположение отличное, практически в центре. Питание
• Marta.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:20

  Bien qu'il soit proche de la gare centrale, il n'est pas en plein centre-ville. Cependant, il a un bon accès rapide au centre. Le petit déjeuner est correct, pourrait être un peu mieux avec plus de variété. Le seul point négatif était la gentillesse du personnel du petit déjeuner, ils n'avaient aucune affection pour les clients. C'est un point à améliorer ! Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était un bon endroit où séjourner et super hygiénique!
• Dan.e

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:38
• Fabian.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:20

  Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour. Le seul bémol est le petit déjeuner. L'emplacement au sous-sol est trop petit pour le nombre d'invités et il faut parfois attendre qu'une place se libère. Les plats chauds au buffet (bacon, oeufs, etc.) étaient froids tous les jours. L'emplacement de l'hôtel est super.
• Ku.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:07

  Bon emplacement près du métro. Parking de l'hôtel. Chambres propres. Personnel amical. Malheureusement, la salle du petit déjeuner était trop petite. Il était difficile d'avoir une place. Il fallait souvent beaucoup de temps avant que les assiettes vides ne soient remplies.
• José.n

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:50

  Excellente option à Sofia, à proximité de la gare centrale des transports publics de la ville. Hôtel confortable et propre. Évitez de rester au dernier étage, sans fenêtres, juste une lucarne.
• Ivaylo.v

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:05

  La salle de bain était sale, le petit déjeuner ne vaut pas le prix que j'ai payé. C'est trop cher pour ce qu'ils proposent.
• Arman.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 00:12

  S'arrêter quelques jours c'est bien mais plus de 2 jours ce n'est pas le cas !
• HASAN.I

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:35

  L'emplacement est très proche des gares centrales de train, de bus et de tramway. De là, vous pouvez vous rendre au centre-ville et dans tous ses recoins.La zone autour de l'hôtel est un vieux quartier peu sûr. Il peut être nécessaire d'être prudent, surtout la nuit.
• Mónika.

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:38

  L'hôtel est bien situé. Nous avons pu nous garer à côté de l'hôtel. Les chambres sur rue sont un peu bruyantes. Le petit déjeuner était délicieux. Ils parlent anglais à la réception.
• Saverio.i

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:38

  Ça a l'air bien, mais il y a des cafards dans les chambres qui sortent la nuit. Malheureusement, je l'ai découvert lors de la dernière nuit de ma présence à l'hôtel.
• Alina.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:22
• Debby.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:05

  La chambre était propre et confortable, mais la moquette rendait mon nez allergique inconfortable. Le prix comprend le petit déjeuner, mais ce n'est pas recommandé, le café n'est pas bon.
• Andriy.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:28
• Remo.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:57

  Hôtel d'affaires parfait. Personnel un peu froid mais gentil. Excellent rapport qualité/prix. Emplacement au top !
• Liz.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:52

  Bonne localisation. Trois arrêts du centre-ville. Il est proche de la station de métro et de tramway. Pas grand chose à manger à proximité. À quelques pâtés de maisons d'un dépanneur
• Luc.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:32
• Pantelis.a

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:41
• Gordon.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:15
• Jules.m

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:02
• Eve.

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:22

  Besoin d'une chambre pour une personne, installée dans une chambre pour handicapés. Je voulais prendre une douche et me détendre. Mais … Déçu par la chaîne Best Western Premier, après la baignade, il s'est avéré qu'il n'y avait pas de serviettes !!! La poubelle n'était pas propre, mais remplie. Il n'y avait pas de télécommande de télévision. En appelant au téléphone, il s'est avéré qu'il était cassé, j'ai dû m'essuyer avec mes effets personnels (T-shirt) et descendre doucement !!! Donc pas bon !!! Ce que c'est ? Pourquoi payer ce genre d'argent alors? La qualité de l'hôtel a baissé. Il faut envoyer un chèque aux hôtels du réseau et retirer les étoiles supplémentaires ! L'autre jour, j'ai dû y passer à nouveau la nuit, l'enregistrement s'est fait à 22h00, le départ à 5h30 du matin, l'administrateur a pris le paiement au jour le jour (le concept d'enregistrement tardif et d'enregistrement anticipé -out n'est pas respecté dans cette chaine hôtelière), je n'ai pas eu le temps de prendre le petit déjeuner, mais le prix n'a pas été baissé !! Il n'y avait pas d'accessoires de salle de bain, pas de pantoufles dans la chambre. . administrateur sans connaître la langue parlée par les clients de l'hôtel. Mais avec plaisir je suis prêt à vous tromper ! Il ne m'a pas donné de chèque, j'ai payé en espèces. Il n'y avait pas d'eau dans la chambre, même si c'était la dernière fois, mais l'administrateur m'a proposé de lui acheter de l'eau ???!!! J'ai l'intention d'écrire une réclamation à la direction de la chaîne hôtelière, et donc je ne lâcherai pas tout !
• Chris.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 02:23
• Ali.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:28

  Bel hôtel propre. Le personnel est très serviable. L'emplacement de l'hôtel est également bon. Nous sommes satisfaits. Merci. Je le recommanderais à tout le monde.
• Justinus.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:47
• Olia.L

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:50
• bruno.c

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:21

  Super hôtel pour les voyages d'affaires, personnel vraiment sympa et compétent, réception 5 étoiles !
• Izabel.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:01
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 04:31

  Très bel hôtel...De bonnes prestations et très bien insonorisées
• Erika.�

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:48

  Un hôtel très agréable dans un bon emplacement. À quelques pas de la gare principale et des stations de tram et de métro. Les chambres sont petites mais bien équipées et propres. Belle baignoire blanche. Petit déjeuner également bon. L'accueil est agréable. Le seul défaut : une vitre sale 😉 doit être lavée plus souvent.
• Gadi.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:23

  Hôtel charmant. Un emplacement sans restaurants à proximité mais proche du métro et des taxis particulièrement bon marché justifie le prix. Bon petit déjeuner salles blanches
• Diego.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:21

  Service de nettoyage et de réception très médiocre; nous n'avons plus de gel douche dans le lavabo et la douche; (depuis le jour où nous sommes entrés) nous en avons demandé et à la réception (27/05/22 au matin) ils ont refusé de nous en donner car l'hôtel était complet !! Après une plainte formelle ; la réceptionniste se rend au dépôt et ressort avec du gel douche. Service très peu professionnel... L'hôtel est un 2 étoiles (dans les moteurs de recherche il met 4 étoiles) l'emplacement est à 1,7 km du centre-ville. Petit déjeuner .. correct en jetant peu. Il existe sans aucun doute de meilleures options; bon marché est cher.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:44
• Emiliya.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:12

  Tant de chambres libres, et nous avons été placés face à la rue, dans la plus bruyante !
• Evgenia.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:17
• Rémy.l

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:34

  Petit dejeuner limité en sucré peu regarni et toujours froid des oeufs au bacon. L'eau chaude mettait du temps à arriver la douche fuyait il n'y avait pas de placards ni de rangements dans la chambre. À l'accueil les femmes etaient aussi aimables que des portes de prisons c'est à peine si on ose demander quelque chose. Je ne recommande pas.
• Celine.p

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:01

  Nous avons réservé une chambre pour 3 adultes via Booking Arrivés à l'hôtel on nous a attribué une chambre avec un lit double et un canapé lit où peut-être un enfant jusqu'à 10 ans pourrait dormir. recommandé et même la réservation ne nous a pas beaucoup aidé, en effet il faudrait vérifier la véracité de ce que les structures qui s'appuient sur leur plateforme écrivent
• Olga.r

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:15

  Excellent hôtel chaleureux et confortable. Personnel amical. Propre, a tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner inclus. Vous pouvez vivre avec des animaux de compagnie. Il y a un parking. Bon emplacement. Proche métro. Je recommande vraiment!
• Desislava.e

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:26

  Le pire hôtel que je connaisse !! S'il y avait 0 étoiles, je leur donnerais. Tout d'abord, ils mentent en disant qu'ils ont un parking sur lequel vous ne pouvez pas du tout garer votre voiture, car vous devez franchir le trottoir, casser votre voiture avant de la garer. Naturellement, ce parking n'est pas destiné aux voitures de sport basses et se trouve littéralement dans la rue. Lorsque nous avons voulu annuler notre réservation, la femme a refusé, ce qui n'est pas juste lorsqu'ils ne peuvent pas vous garantir un parking sécurisé. Après 1,2 heure de stress, nous avons déménagé dans la chambre qui était si sale que si elle n'avait jamais été nettoyée par les clients précédents. Il y avait des restes de nourriture des clients précédents dans le mini-réfrigérateur, ça sentait très mauvais. Les verres étaient sales seulement essuyés avec un chiffon. Il y avait de l'urine séchée sur la cuvette des toilettes. Il y avait du sang séché sur les draps, quand nous en avons demandé de nouveaux, ils nous en ont apporté un simple, pas un double, tout comme le lit. . . quand j'ai personnellement dû le changer, que pouvais-je voir sous le drap - des poils, tellement que tu t'évanouirais. En plus de cela, le climatiseur était à 30 ° C toute la nuit, il faisait terriblement froid car il n'était pas nettoyé à coup sûr. Le petit déjeuner était vieux et nous avions des problèmes d'estomac. Je ne sais vraiment plus comment fonctionne cet hôtel. A 12h00, alors que nous devions partir, le téléphone a sonné quelques minutes avant, ils cherchent à vous expulser rapidement. Juste une aventure cauchemardesque !!!
• Marko.r

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:34
• Nesrin.l

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:29

  La chambre d'hôtel et le petit déjeuner sont très propres, les fournitures de la chambre, la salle de bain est neuve, les lits sont très confortables et propres, le petit déjeuner était bon, les boissons au buffet ouvert, tout est disponible, le service est très raisonnable, il n'y a rien de superflu, satisfaisant, souriant et poli.
• Pietro.c

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:57

  Bel hôtel, personnel sympathique, petit déjeuner correct, pas de nettoyage de la chambre et de la salle de bain, ils ne changent que les serviettes.
• Atanas.s

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:57

  Endroit très propre. Tout a l'air neuf. La chambre était bien meublée. Rien ne manque. C'est censé être confortable. Je reviendrais :)
• Rianne.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 05:11
• Lars.

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:37
• Aura.e

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:34
• Rinus.

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 05:58
• Andrea.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:54
• Nuscha.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:32

  Personnel très sympathique. L'hôtel est construit et entretenu à un niveau très élevé. Très propre. Le petit déjeuner - parfait. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde et évaluons celui-ci à 5 étoiles et plus. Près de la gare routière et de la gare principale. Nous n'y resterons plus qu'à partir de maintenant. Bravo à toute l'équipe et merci pour tout !
• Mo.u

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 07:28
• Stoilka.p

  4 / 5

  Le 22/04/2020 à 20:49

  Bonjour, j'ai une question : je travaille en Autriche et j'ai un problème pour voyager en Bulgarie en raison de la crise du COVID-19, et les billets d'avion ont explosé, il y a aussi un certain nombre d'autres irrégularités qui me rendent impossible de voyager ,pour le 30.06,j'ai une chambre réservée,dites-moi ce qui peut être fait ou remboursez-moi,,,,puisque ce n'est pas de ma faute de reporter mon voyage,,,,je vous souhaite tout le meilleur. ...
• Rusen.r

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:26

  Très proche de la gare. Ce bijou présente à la fois des avantages et des inconvénients. Lorsque vous descendez du train, vous pouvez entrer dans l'hôtel immédiatement, mais lorsque vous sortez de l'hôtel, vous devez marcher un peu jusqu'au centre-ville. L'hôtel est propre et pratique. Réception utile. Le petit déjeuner n'est pas mal.
• Didem.�

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:28

  Hôtel neuf et propre. Il n'y a pas d'eau dans les chambres. Vous pouvez l'obtenir dans le hall ou le marché.
• Mónica.i

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:45

  Hôtel bien situé, avec un personnel attentionné et toujours disponible.
• Aris.

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:25
• Julia.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:31
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:28
• kosta.z

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:07

  Calme et paisible... L'essentiel est très propre et bien rangé... L'hôtel est au plus haut niveau...
• Ozy.z

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 00:05
• Kevin.c

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:59
• Justine.a

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:56

  Pas vraiment top comme hôtel. L’eau chaude mettait du temps à arriver, on n’avait pas de serviette de bain et pour un hôtel 4 étoiles c’est pas trop ça !
• James.

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:16
• Stefania.h

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 23:09

  J'apprécie particulièrement l'immense douche, le lit est très confortable, je le ramènerais chez moi, il n'offre pas beaucoup de vue, c'est un hôtel simple mais propre, confortable et fonctionnel.
• Julia..

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:50

  👍🏼Il y avait un bon hôtel, chaîne, mais loin du centre et le stationnement dans la rue de l'hôtel n'a pas l'air très sûr. Hôtel près de la gare - de l'autre côté de la route en fait
• F.

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 20:37

  Excellent hôtel. Juste prix. Bon emplacement mais à distance de marche des attractions touristiques.
• david.i

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 11:18
• Filip.n

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 07:07
• Hassan.s

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:55
• Radko.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:37

  Bonjour, les mots ne me suffiraient pas pour remercier les gens formidables qui travaillent dans cet endroit merveilleux. J'ai attrapé la dernière chambre disponible, et je suis ravi d'avoir séjourné ici, je remercie tout particulièrement le jeune garçon PLAMEN, pour l'accueil extraordinaire. Merci je reviendrai avec plaisir..!!!
• Tim.o

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:50

  Hôtel récemment rénové, bon service, bonne propreté et petit déjeuner petit mais bon, accès facile à la gare principale et à la gare routière en cinq minutes à pied. C'est négatif le soir, alors le quartier autour de l'hôtel est un endroit dangereux
• Claudine.R

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:13

  Bon accueil. Propre mais assez loin du centre et quartier pas top. Lit d'appoint ridicule (un fauteuil rallongé ! )
• ezgi.i

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 08:36

  Hôtel très propre et confortable et personnel très serviable.
• Yasin.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:09

  Hôtel 4 étoiles situé au centre. L'hôtel est neuf et les chambres ont l'air neuves. Très bien fini et tout sent aussi comme neuf. Le service est également bon, seul l'hôtel obtient 4 étoiles à cause du petit-déjeuner. Je ne m'attendais pas à un petit déjeuner 2 étoiles pour un hôtel 4 étoiles. Il faut vraiment faire quelque chose, car c'est en deçà des attentes