Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Best Western Art Plaza Hotel à Sofia
"Great hotel, especially location in Sofia, Bulgaria."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Goran.e
4 / 5Le 07/02/2023 à 10:14Bien qu'un peu dans une rue isolée, l'hôtel est proche de la zone piétonne centrale de la ville avec un accès facile à toutes les parties de la ville. Station de métro également à proximité. L'hôtel est correct, les chambres pourraient être plus modernes, le petit déjeuner pourrait avoir un meilleur choix et une nourriture de meilleure qualité. Mais dans l'ensemble, pour le prix reçu et le séjour à Sofia, l'hôtel répond aux exigences
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Anita.t
2 / 5Le 06/02/2023 à 18:37L'emplacement de l'hôtel était bon, près de la station de métro, de la rue commerçante et des restaurants. L'hôtel lui-même était très médiocre. La chambre était très chaude, même si le chauffage était éteint, la salle de bain puait les égouts, la moquette était très sale (moisissure).Le petit déjeuner était médiocre, il n'y avait pas de place le premier jour et le pain consistait en des tranches de pain blanc sec. les sandwichs du lendemain ont été rapidement terminés et aucun nouveau n'est venu. Et dans la salle à manger, beaucoup de nourriture était préparée par différentes personnes et mise dans des sacs. Assez étrange lorsque la nourriture est terminée .... et rien n'est dit à ce sujet.
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Gennadiy.u
5 / 5Le 22/01/2023 à 03:49Propre hôtel agréable correspond à trois étoiles.bons petits déjeuners nettoyage. Dans la chambre tous les jours, service sympathique.
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Mannaggia.u
4 / 5Le 14/01/2023 à 23:26Hôtel très central, à quelques pas de la rue principale Vitosha. Excellente communication avec la réception; petit-déjeuner à la fois sucré et salé plus que suffisant; Chambre 405 : propreté moyenne compte tenu de la moquette ; Le seul bémol est la forte odeur d'égout dans la salle de bain.
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GEORGE.Y
4 / 5Le 13/01/2023 à 15:47Emplacement parfait et très bon petit déjeuner
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Gilbert.r
4 / 5Le 08/01/2023 à 22:01 -
Natasha.r
3 / 5Le 06/01/2023 à 11:10 -
marco.a
3 / 5Le 01/01/2023 à 15:11Positionné dans un endroit stratégique à proximité de toute activité dans le centre. Chambres très petites.
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Ian.o
4 / 5Le 30/11/2022 à 08:22 -
Mario.a
4 / 5Le 17/11/2022 à 21:47 -
Dincer.A
4 / 5Le 15/11/2022 à 07:27 -
Galina.i
1 / 5Le 11/11/2022 à 10:16Ils m'ont très désagréablement surpris. La veille de notre voyage, ils m'ont appelé et m'ont dit qu'ils annulaient la réservation. Très incorrect !
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Atanas.i
4 / 5Le 06/11/2022 à 18:24 -
Katerina.l
5 / 5Le 06/11/2022 à 09:49Super petit hôtel de type ville! L'emplacement est excellent ! C'est propre, la nourriture est bonne, le personnel est très gentil ! Les chambres sont confortables, propres et confortables! Que pourrait-on demander de plus?!
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Flavia.o
1 / 5Le 31/10/2022 à 14:27Je connais la chaîne je pensais avoir le top...mauvaise expérience..seulement l'emplacement est bien..petit déjeuner décevant..
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Katia.o
1 / 5Le 31/10/2022 à 13:53Solo la posizione e' buona...il resto lascia tutto a desiderare.....non lo consiglio@!!
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Luciano.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 20:49Installation propre, très proche du centre, personnel très gentil, le tout avec une attention aux détails; hautement recommandé
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Aleksandr.
/ 5Le 10/08/2022 à 02:00Расположение отличное, практически в центре. Кроме яиц, пары булок и непонятных сосисок ничего нет. Номер 3х3 м2 Дышать нечем, сделано всё под старину, куча светильников, но соответственно куча пыли. Запах как в старой бабушкиной квартире, спать из за него невозможно.
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Aleksandr.
/ 5Le 10/08/2022 à 02:00Расположение отличное, практически в центре. Кроме яиц, пары булок и непонятных сосисок ничего нет. Номер 3х3 м2 Дышать нечем, сделано всё под старину, куча светильников, но соответственно куча пыли. Запах как в старой бабушкиной квартире, спать из за него невозможно.
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Mona.a
3 / 5Le 06/10/2022 à 16:38 -
Sandra.a
4 / 5Le 29/09/2022 à 20:10Hôtel juste à côté de la principale rue commerçante. La chambre était grande et bien meublée. Dans la salle de bain, malheureusement, l'extracteur n'a pas fonctionné dans la baignoire et rien n'a été fait - cela signifie qu'il y avait de l'eau dans la baignoire pendant des jours. Au petit déjeuner, ils n'étaient pas super sur le ballon, mais il y avait quelque chose pour la fin et c'était bien.
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Akiraerii.t
5 / 5Le 21/09/2022 à 18:09 -
Joan.l
3 / 5Le 19/09/2022 à 13:35Pour des prix abordables et un excellent emplacement - oui ! Sinon, rien de spécial ou mémorable.
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Sonia.
4 / 5Le 14/09/2022 à 09:27Excellent emplacement, à deux pas du centre. On ne peut pas en dire autant de la propreté. Bon petit déjeuner mais les plats salés, qui étaient dans une casserole avec le poêle en dessous, n'étaient pas uniformément chauds et mangeaient les œufs froids... même non, en plus les tables n'étaient pas débarrassées et nettoyées rapidement à tel point qu'un matin nous avons dû aller dans la pièce voisine car dans la principale il y avait les restes d'autres personnes disparues depuis longtemps.
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Ulia.u
3 / 5Le 10/09/2022 à 16:39Le service est bon, mais sale et cassé. Centre de tourisme. Tout est accessible à pied.
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David.a
4 / 5Le 25/08/2022 à 19:49 -
Robert.y
3 / 5Le 17/08/2022 à 09:01Super endroit. Personnel serviable. Bon petit déjeuner. Matelas à ressorts.
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BV.V
2 / 5Le 07/08/2022 à 19:13Impossible de dormir : nous avons pris un apartment pour 4 au 5eme etage, surprise : l’unité extérieure de la climatisation de l’hôtel se trouvait à côté, un bruit impossible même avec les fenêtres fermées… Le matin au petit déjeuner,, à la question « vous avez du lait? » la réponse rude et sèche était : « non! ». La machine à café ne marchait pas non plus. Misère.
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vibeke.h
2 / 5Le 06/08/2022 à 22:29La chambre délabrée. Moisissure dans les joints de la salle de bain. Le petit déjeuner n'était pas bon, c'est-à-dire le pain était sec et les œufs brouillés et les saucisses étaient froids. Nous ne pouvons pas nous plaindre du service, car il n'y en avait pas. Nous avons dû prendre un taxi plusieurs fois et avons demandé à une réceptionniste de nous accompagner jusqu'au taxi, d'expliquer au chauffeur où nous allions, car d'après notre expérience, seuls quelques chauffeurs de taxi parlent et comprennent l'anglais. Sur trois, il n'y en avait qu'une qui est sortie pour aider, une femme un peu plus âgée, le jeune homme qui était là un jour et la jeune femme qui était là un autre jour n'ont pas pris la peine de sortir.
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Isella.u
5 / 5Le 06/08/2022 à 13:04 -
Rumyana.a
3 / 5Le 06/08/2022 à 09:32J'ai eu une réunion dans le hall. Ce n'est pas pratique pour les groupes avec transport en bus - il n'y a pas de parking.
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Wei.h
1 / 5Le 19/07/2022 à 06:10 -
Jake.s
3 / 5Le 03/07/2022 à 01:16 -
Noel.u
5 / 5Le 30/06/2022 à 02:49 -
nikita.a
1 / 5Le 08/06/2022 à 07:04 -
Stoyan.i
5 / 5Le 01/06/2022 à 21:50 -
Gabi.a
2 / 5Le 31/05/2022 à 22:33L'hôtel ne dispose pas de places de parking, le système de climatisation ne fonctionne pas. Le petit déjeuner est complet, le personnel est sympathique, mais il y a quelque chose à désirer.
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Stephie.
3 / 5Le 27/05/2022 à 19:50 -
fabio.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 14:20Emplacement exceptionnel, personnel exceptionnellement sympathique. Chambres pas luxueuses mais de très bonne taille et équipées de tout le confort. Rapport qualité prix incroyable. Petit déjeuner pas exceptionnel mais... c'est un péché véniel. Super recommandé!
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Erika.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 16:09Bel hôtel moderne. Chambres plus petites mais suffisantes. A la réception ils sont gentils et connaissent l'anglais. Stationnement plus difficile au plus près du Palais National de la Culture. Ascenseurs et petit-déjeuner buffet derrière la réception.
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moshe.a
3 / 5Le 08/05/2022 à 20:09L'emplacement de l'hôtel est excellent, le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont petites et très propres. Les chambres donnant sur la rue sont assez bruyantes. Les journées étaient chaudes et le climatiseur était en mode chauffage J'y retourne dans une semaine et j'espère qu'il ne fera pas trop chaud.
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Oliver.r
3 / 5Le 17/04/2022 à 16:31 -
Piotr.o
3 / 5Le 10/03/2022 à 19:10 -
Jose.u
4 / 5Le 19/02/2022 à 14:56 -
JaNeX.
2 / 5Le 07/01/2022 à 12:37Il n'y a pratiquement pas de lumière, les lits d'appoint sont terriblement inconfortables, des problèmes de canalisations dans la salle de bain, le chauffage ne fonctionne pas, nous avons attendu à la réception 20 minutes (sinon plus), internet fonctionne à peine. C'est bien qu'il ait un balcon, il est à 100 mètres du centre.
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milan.t
3 / 5Le 20/12/2021 à 14:29Nous avons passer 7 jours sur place , hôtel très bien situé en plein centre ville, métro . L'accueil était très bien, le personnel parle bien anglais et sont serviable. Le petit déjeuner est inclus, beaucoup de choix salé et sucré. Le hall d'entrée est jolie mais les chambres sont vieillotte, les couverture de plus était d'une saleté, taché , ... il y a un frigo et une bouilloire dans la chambre. Et j'ai demandé à resté 4h de plus le jour du départ, j'ai été facturé plus de la moitié du prix d'une journée. A part cela je recommande cet hôtel. Je tenais à dire merci aux personnel de l'accueil et les femmes de ménage qui était vraiment très sympathique 😉
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Shivaa.a
3 / 5Le 01/12/2021 à 20:17 -
Carmelo.a
4 / 5Le 13/11/2021 à 22:25Hôtel à 2 pas du centre. Mignon, propre avec un bon petit déjeuner sucré et salé. Prix raisonnable. je vous conseille
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anelim.n
4 / 5Le 11/11/2021 à 00:29Hôtel bien situé, chambres propres, personnel serviable. Le petit déjeuner se fait rare sur le sucré, mais complet pour ceux qui préfèrent le salé.
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Paula.u
1 / 5Le 12/10/2021 à 10:49Nous avons fait une réservation en réservant, je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas accepté la carte que nous avons mise dans la réservation, donc deux semaines avant notre départ, ils n'ont pas pu facturer la chambre et ils ont automatiquement annulé la réservation. Nous avons envoyé un message à l'hôtel pour savoir ce qui s'était passé et ils nous ont dit qu'il s'agissait d'une erreur système et que la réservation était confirmée, qu'il n'y avait aucun problème, que nous pouvions payer à notre arrivée et qu'ils attendaient nous là-bas. Notre surprise a été qu'à notre arrivée à l'hôtel ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom, que la réservation avait été annulée il y a deux semaines, que l'hôtel était également complet et que nous devions trouver un autre hôtel. Terrible attention, la personne de la réception ne s'est excusée à aucun moment et tout ce qu'il a fait a été de nous traiter de fous, laissant entendre que la réservation avait été annulée par nous et disant que le message confirmant la réservation n'avait pas été envoyé par l'hôtel. S'ils ont eu une erreur, la logique est de l'admettre, de s'excuser et de nous traiter avec gentillesse en nous proposant des options dans d'autres hôtels mais au lieu de cela, ils nous ont laissés dans la rue devant rapidement chercher un endroit où dormir. Très fort tout.
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Henry.u
2 / 5Le 27/07/2021 à 12:29 -
fateh.h
2 / 5Le 20/06/2021 à 15:41Les points positif pour cet hôtel c'est la proximité du centre-ville et les rapports qualité prix assez abordable. J'ai pas du tout apprécié l'accueil et le service. Une des jeunes fille à la réception était pas du tout souriante,ni serviable pendant tout mes séjours. Chambre à rafraîchir, moquettes et meubles ont déjà fait leurs temps... (à changer). La wifi ne fonctionnait pas dans les chambres et il faut descendre à la réception pour avoir le réseau!!! Bruits gênant des moteurs venant de la climatisation! le côté où j'étais. Après 9h00 le matin il ne reste pas grande chose sur le buffet pour le petit déjeuner.
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maryline.a
5 / 5Le 05/06/2021 à 22:28Rapport qualité/prix imbattable. Bon accueil et petit déjeuner varié et complet.
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Kove.V
4 / 5Le 01/06/2021 à 19:36Bon emplacement. Le petit-déjeuner par rapport aux autres hôtels de cette chaîne en Pologne et en Allemagne est pire. Les chambres sont bien pires, mais vous pouvez vivre
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Andre.i
4 / 5Le 16/05/2021 à 14:34Emplacement idéal dans le centre de Vitosha Blvd et à proximité du métro. Personnel sympathique (parapluie emprunté) et chambres propres. Seul le buffet du petit déjeuner est un peu modeste, j'ai raté les petits pains frais.
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Rod.o
5 / 5Le 30/04/2021 à 11:56Très bonne prestation hôtelière, belle chambre confortable et tarif compétitif pour une situation à côté des rues piétonnes. Une remarque pour le manager, la fenêtre côté chambre présente un défaut d'isolement phonique, point qui peut être facilement réparé
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nospacesinthename.
5 / 5Le 25/04/2021 à 12:46Super hôtel : à un pâté de maisons de la rue piétonne et du parc, les prix sont bas, petit déjeuner inclus. Fille très polie à la réception. La chambre a été surclassée gratuitement. La chambre elle-même est spacieuse, les fenêtres donnent sur différents côtés, eau très chaude, savon, gel douche, shampoing, bonnets et cotons-tiges. Vous pouvez laisser vos bagages à la réception. Il y a un PC et une imprimante dans le hall. Le wifi n'est pas bon, c'est le seul point négatif. Mais, en général, seulement des émotions positives.
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Tess.n
5 / 5Le 10/04/2021 à 05:25 -
Stoyan.a
3 / 5Le 21/03/2021 à 06:22 -
Vladimir.t
5 / 5Le 10/01/2021 à 12:10Merveilleux hôtel. Il est au coeur de Sofia, il y a des arrêts de métro, de bus et de trolleybus à 50 mètres de l'hôtel mais les parties les plus importantes de la ville peuvent être vues à pied. Le personnel de l'hôtel est super sympa, ils vous aideront avec tout. Nous avions une chambre double et à la réception, ils nous ont donné un appartement (magnifique). Chambres silencieuses avec moquette, 32 TV (dans notre appartement il y avait 2 TV), salle de bain équipée de savons liquides pour le corps et la tête, sèche-cheveux. Air conditionné et WIFI fonctionne bien Lits très confortables Café, thé et chauffe-eau à disposition gratuitement dans la chambre Il y a aussi un frigo avec boissons gazeuses et alcoolisées Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Nous avons été ravis. L'hôtel mérite au moins une étoile de plus. Je le recommande 💯%.
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Celine.a
5 / 5Le 09/11/2020 à 07:20Chambre propre et confortable petit déjeuner au top bien situé en centre ville
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Elen.e
5 / 5Le 28/10/2020 à 09:14 -
Moshe.h
5 / 5Le 09/10/2020 à 09:30 -
claude.h
5 / 5Le 18/01/2020 à 17:35Bonjour nous avons passé un très bon séjour l hotel est très propre les français devraient prendre exemple les serviettes changées chaque jour un petit-déjeuner formidable un très grand choix et le personnel très aimable en plus en plein centre ville formidable pour visiter encore mercière Thomas
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Anais.
/ 5Le 12/08/2019 à 01:00Je suis ravie de mon passage dans cet établissement. Sa situation permet d'accéder très rapidement au centre historique. De bons restaurants se trouvent également à proximité. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Un très bon rapport qualité / prix.
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Anais.
/ 5Le 12/08/2019 à 01:00Je suis ravie de mon passage dans cet établissement. Sa situation permet d'accéder très rapidement au centre historique. De bons restaurants se trouvent également à proximité. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Un très bon rapport qualité / prix.
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Xardas.S
2 / 5Le 05/11/2019 à 17:39Ambiance très ancienne des années 80. En partie très négligé. Moisissure dans la salle de bain, très petite chambre de 8 m². Une ventilation (ventilateur) sur le toit qui fonctionne souvent la nuit, qui produit 70dBA au 4ème étage - mesuré avec les fenêtres fermées la nuit. Un sommeil paisible est donc hors de question. La deuxième nuit, le ventilateur n'a fonctionné qu'à partir de 5h30 :(. Le buffet du petit déjeuner est copieux mais pas particulièrement savoureux.
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Jorge.a
4 / 5Le 02/08/2019 à 23:07Emplacement imbattable, à 2 minutes de la rue piétonne la plus importante. Vous avez également le métro à 2 minutes. L'hôtel n'est pas très moderne de l'extérieur, mais les chambres (du moins les doubles) sont spacieuses et lumineuses. Tout très propre et très calme. Le petit déjeuner est assez varié mais ne se démarque pas par sa qualité. Le personnel de la réception est très poli.
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zipo13.
2 / 5Le 02/08/2019 à 20:18 -
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Trip.com.e
/ 5Le 07/25/2019 à 02:00The hotel's location is close to a metro station and just one block next to the pedestrian street that takes you to ***y restaurants and stores.The hotel is clean, and they put an effort to provide you with the best guidance when you ask them.The breakfast is delicious, and they have options that may suit you. We loved the breakfast time as they offered different types of coffee and more.I strongly recommend the hotel for families and couples as it is in a quiet corner next to ***y good restaurants and bars.
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Yves.O
5 / 5Le 20/07/2019 à 21:41Excellent souvenir. Chambre vaste et confortable, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et dévoué. Très bien situé pour visiter Sofia et en plein centre. Si je reviens à Sofia, je sais où loger. Seul detail à connaître: l'hôtel est en zone bleue où le stationnement est limité à 2 heures et payant via gsm bulgare ou ticket. Il y a toutefois un parking en sous-sol de l'autre côté du parc à prix très correct.
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Mario.
4 / 5Le 20/07/2019 à 20:19 -
Tom..
5 / 5Le 19/07/2019 à 21:12J'ai passé 4 nuits ici. L'hôtel est situé dans la vieille ville de Sofia sur deux petites rues, vous ne devriez donc probablement pas venir en voiture. Sinon, la chambre était bien, propre et il y avait un lit confortable. Le petit déjeuner est correct et le café est bon. Le personnel amical était heureux de vous aider. Le rapport qualité-prix est également ici. Je reviendrai certainement.
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M.t
3 / 5Le 24/04/2019 à 16:16Très bien la courtoisie du personnel et la propreté de la chambre. Le petit déjeuner était également bon. Dommage pour la climatisation, bruyante et jamais fraîche malgré avoir réglé 19° (dans la chambre 25 degrés).
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F.
3 / 5Le 05/03/2019 à 07:11Hôtel trois étoiles. Chambre avec des draps sales et encore plus de rideaux. En prenant une douche, l'eau sort du siphon de sol et inonde toute la salle de bain. Petit déjeuner à revoir au complet..... Au final, l'emplacement est très bien et le personnel qui travaille à l'hôtel est très cordial
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Craig.t
5 / 5Le 26/12/2018 à 15:10 -
Paola.u
5 / 5Le 15/12/2018 à 15:27Situé dans le quartier parfait, à deux pas du boulevard Vitosha et du métro. L'accueil et la courtoisie ont tout de suite vu le surclassement gratuit avec hébergement en suite dans les combles. La chambre a été rénovée dans des couleurs élégantes et très propre. Lit géant où mon mari et moi avons passé une bonne nuit de sommeil😜. Enthousiasmés par notre deuxième séjour ici à Sofia où au moment de notre retour, nous reviendrions certainement ici.
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Linda.o
5 / 5Le 13/12/2018 à 13:54 -
Giles.i
3 / 5Le 06/12/2018 à 20:45 -
Antoine.e
3 / 5Le 02/12/2018 à 11:47La chambre suite... Pour 4 n est pas top.... Et je n ai trouvé qu un seul lit.
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sarah.l
5 / 5Le 17/08/2018 à 20:11Très bon hotel avec des chambres modernes, un personnel très gentil et courtois, un petit dejeuner excellent et surtout une localisation idéale juste a coté d'une rue commercante et de monuments. Je recommande très fortement cet hotel.
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Murielle.h
5 / 5Le 26/07/2018 à 22:23Bien situé, dans une rue plutôt calme, chambre parfaite, petit déjeuner complet.
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ira.o
5 / 5Le 10/07/2018 à 19:45Excellent emplacement. Le centre même. Prix - la qualité est justifiée. Un gars très attentionné travaille dans le restaurant de l'hôtel. En général, tout le personnel est assez poli. Tout est propre, confortable. A 80 mètres de l'hôtel vous vous retrouverez dans une rue piétonne qui vous enlacera avec un nombre incroyable de boutiques et petites boutiques de souvenirs, cafés, restaurants et bars. Ici, le temps passe inaperçu.
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Roberto.o
3 / 5Le 12/02/2018 à 06:21Bon emplacement car il est situé près de la promenade piétonne. Chambre petite et basique. Le sèche-cheveux et les prises de courant ne fonctionnaient pas et ont été réparés le lendemain sur demande. Petit déjeuner au besoin.
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Maxime.O
4 / 5Le 29/01/2018 à 09:08Parfait sauf pour le petit déjeuner Bel hôtel; belle chambre. Petit dejeuner pour bulgares. Donc pas fan des produits proposés et très mal réapprovisionner.
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Martine.e
4 / 5Le 30/12/2017 à 23:39Bien situé au coeur de la ville de Sofia il est très propre et stylé
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Graham.u
4 / 5Le 22/11/2017 à 21:11 -
Alessandro.
4 / 5Le 22/10/2017 à 00:58Endroit très central, à seulement une minute des rues de la vie nocturne et à quelques minutes de plus du métro et du palais de la culture. A pied, vous pouvez vous rendre partout dans la ville qui vaut le détour ! Excellent petit déjeuner international et les chambres sont bien meublées et propres. Les salles de bains sont un peu petites mais ce n'est pas très grave. Le personnel est sympathique et toujours de bonne humeur ! J'y retournerais avec plaisir !
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Iana.
/ 5Le 08/17/2017 à 02:00Отличное расположение, 10 мин. пешком до главных достопримечательностей, 3 мин. пешком до метро. Чистый номер, вкусный завтрак, с прекрасным выбором блюд. Заселение строго после 14.00. Дали номер над кухней,доносились запахи пищи, слабый сигнал цифрового телевидения.Но, в целом, неплохо
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Iana.
/ 5Le 08/17/2017 à 02:00Отличное расположение, 10 мин. пешком до главных достопримечательностей, 3 мин. пешком до метро. Чистый номер, вкусный завтрак, с прекрасным выбором блюд. Заселение строго после 14.00. Дали номер над кухней,доносились запахи пищи, слабый сигнал цифрового телевидения.Но, в целом, неплохо
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Lucia.r
5 / 5Le 25/06/2017 à 23:03L'Art Plaza Hotel vaut vraiment la peine d'être considéré pour un séjour à Sofia ! Il est situé dans une position stratégique pour visiter la ville : il se trouve dans une rue latérale du boulevard Vitosha et depuis cette position, il est possible d'accéder facilement à pied à tous les lieux d'intérêt. Les chambres, bien qu'elles soient minimes, sont soignées dans les moindres détails. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel vraiment gentil et sympathique. Je le recommande fortement!!
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Matteo.i
1 / 5Le 23/06/2017 à 18:30Nous arrivons le dimanche 5 juillet, notre navette nous laisse devant l'hôtel, avec les bagages et nous découvrons que l'hôtel est fermé. Un panneau nous dirige vers un autre Best Western. À environ 2 km. Absurdement, pas un e-mail, pas un appel. Traitement jamais vu dans un BW. Surtout, l'hôtel était toujours disponible pour des réservations immédiates à la fois sur l'application officielle et sur les principales applications, y compris TripAdvisor. Grand inconfort, difficulté à trouver des taxis assez grands pour tous les bagages. Abandonné au milieu d'une route ... Et forcé d'aller dans un autre quartier de la ville. Il avait été choisi précisément pour des besoins pratiques. En discutant avec le quartier, nous découvrons que ce n'est pas une coïncidence, mais c'est la pratique de l'hôtel de diriger les clients sans préavis vers une autre structure éloignée. Donc, si vous réservez, croisez les doigts et espérez le trouver ouvert. Mauvaise expérience
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Louis.a
5 / 5Le 15/08/2016 à 09:59Très bel hôtel moderne et avec le confort européen. Il est idealement placé a larriere de la plus grande artère commercante pietonne de Sofia. Le personnel est très agréable et parle bien anglais. Le petit déjeuner est très bon et copieux (à volonté). Le seul hic étant l'absence d'eau chaude aux heures de douches. Nb: vous pouvez faire imprimer vos cartes d'embarquement à l'hôtel.
Goran.e
Anita.t
Gennadiy.u
Mannaggia.u
GEORGE.Y
Gilbert.r
Natasha.r
marco.a
Ian.o
Mario.a
Dincer.A
Galina.i
Atanas.i
Katerina.l
Flavia.o
Katia.o
Luciano.e
Aleksandr.
Mona.a
Sandra.a
Akiraerii.t
Joan.l
Sonia.
Ulia.u
David.a
Robert.y
BV.V
vibeke.h
Isella.u
Rumyana.a
Wei.h
Jake.s
Noel.u
nikita.a
Stoyan.i
Gabi.a
Stephie.
fabio.a
Erika.a
moshe.a
Oliver.r
Piotr.o
Jose.u
JaNeX.
milan.t
Shivaa.a
Carmelo.a
anelim.n
Paula.u
Henry.u
fateh.h
maryline.a
Kove.V
Andre.i
Rod.o
nospacesinthename.
Tess.n
Stoyan.a
Vladimir.t
Celine.a
Elen.e
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Best Western Crystal Palace Hotel
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Ca' Sentiero
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