Le Quattro Piazze

A déconseiller Pas bien géré Pour nous... 2 chambres réservées avec petit déjeuner et dans la structure ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner Aucune assistance ou contact dans les 3 jours du séjour Le soir du 31 décembre, lorsqu'un invité est arrivé avec une demi-heure de retard, Mme a payé une pénalité de 30 euros car elle est arrivée à 19 heures avant la remise de la clé, j'aurais aimé discuter à la place de la dame, si elle l'avait fait t lui donner 30 euros, elle ne lui donnerait pas la clé ????? Malheureusement mal géré.... très mal c'est la première fois que cela nous arrive dans le b&b Changer de métier

Réponse du propriétaire :
Je lui réponds comme son amie. Deux filles dirigent une structure à Sorrente depuis 7 ans et heureusement, comme vous pouvez le lire, nous n'avons jamais eu de problèmes à part de petites choses qui nous font grandir. Cela dit, le respect est avant tout, comment elle et le reste de son entreprise se sont permis de traiter une fille qui travaillait, qui était à portée de main. . c'était vraiment grossier, haranguant et grossier. En plus de cette critique de mauvais goût, vous publiez également la confirmation de réservation, où rien n'a jamais été écrit sur le petit-déjeuner. Après avoir crié au visage de la fille, jeté de l'argent et claqué la porte pour un petit-déjeuner à 2 €, j'aurais épargné cette critique. . De plus, comme elle s'est autorisée à parler d'une autre réservation qui ne la concerne pas, je lui dis que nous travaillons et que nous ne voulons pas de taquineries, nous méritons le respect et si une chambre arrive après l'heure d'enregistrement, payez un supplément. Je n'ai pas à lui rendre compte dans mon établissement. Cela dit bonne année !

Il n'y a pas de professionnalisme Nous avions réservé une chambre d'hôtes qui n'a pas eu lieu Mauvais nettoyage Il n'y avait pas d'articles de toilette Les filles, si vous continuez comme ça, fermez Avant d'accueillir le client, acquérir une expérience dans des structures compétentes

Réponse du propriétaire :
Heureusement que nous avons cette installation depuis 7 ans, nous avons donc vu les avis d'expérience. De plus, il est tenu par deux jeunes filles et je peux vous garantir que nous n'avons jamais eu affaire à des gens aussi grossiers et arrogants qui se sont permis de hausser le ton et de claquer la porte contre une jeune fille de 20 ans ! Tout ça pour un croissant à 1€ Je vous conseille de relire le message de confirmation de réservation, LE PETIT DÉJEUNER N'ÉTAIT PAS INCLUS.

Nouvelle structure, bien meublée. Filles sympathiques. Près du centre, la Circumvesuviana, supermarché, bar. Les seuls défauts.... matelas, robinetterie à vérifier.

Réponse du propriétaire :
Revenez bientôt :)

Améliorer. Pas un excellent nettoyage, vous pouvez faire mieux. Set de courtoisie inexistant : ils livrent de l'eau (fine) et une bouteille de mousse de douche du commerce mais il n'y en a pas d'autre Chambre bien meublée, oreillers et lit trop bas. Petit-déjeuner buffet varié servi dans une petite salle. Les filles, pourtant très gentilles, préparent la cafétéria. Ils peuvent faire plus, ils sont jeunes et je leur souhaite de rendre leur B&B parfait. Le quartier est super, un peu plus éloigné du centre historique mais facilement accessible à pied. Le quartier est desservi par un parking à 2 pas de la gare, il est conseillé de demander la convention de stationnement.

Réponse du propriétaire :
On va s'améliorer, merci pour les conseils :) à bientôt

Pour ceux qui sont satisfaits, c'est très bien .... Belles chambres .... Frigo vide ... Nous avons dû aller au marché pour acheter de l'eau .... petit déjeuner premier jour 👎 deuxième jour 👍 .... Beaucoup les choses à faire pour que ce soit clair... Mais ça va donc au final c'est quand même un b&b

Mon conjoint et moi avons passé 3 jours dans ce B&B. Vraiment beau. A deux pas du centre. Propriétaires mignons. Nous sommes sortis tôt le matin, avant même l'heure du petit déjeuner.Ils ont eu la gentillesse de nous apporter un bol de différents types de gâteaux et de pâtisseries dans notre chambre la veille au soir.

EXCELLENTE expérience. J'ai séjourné dans ce B&B pendant deux nuits et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. Commençons par la chambre elle-même qui est très agréable et confortable, toute neuve en tout cas. Chaque jour, la chambre sentait le propre, donc le service était très soigné. La fille qui s'occupe de tout est très serviable, ne pouvant pas prendre le petit déjeuner le premier matin elle nous a laissé des choses sur un plateau dans la chambre pour le petit déjeuner le lendemain et je dois dire que les choses étaient douces et bonnes. En tant qu'emplacement, il se trouve à 15 minutes à pied du centre, ce que personnellement je n'ai pas trouvé gênant à faire. Je vous conseille!

Nous sommes restés une nuit en passant par Sorrente. La structure est située à l'intérieur d'une copropriété, c'est un appartement récemment rénové et utilisé comme maison d'hôtes, c'était la note négative car elle ne se voyait pas sur les photos et nous pensions que c'était un hôtel 3 étoiles tel que décrit. Malgré cela nous avons passé un bon séjour, les chambres sont neuves et la fille était très accueillante, gentille et serviable, le petit déjeuner était également bon.

Endroit magnifique!

Le rapport qualité prix est excellent surtout dans l'accueil et la propreté surtout avec le souci du moindre détail. Excellente logistique pour rejoindre le centre.

Rapport qualité prix pas tout à fait conforme, photos bien meilleures que la réalité bon petit déjeuner, bien situé à 500 mètres du centre très proche de la circumvesuviana et aussi des plages. Il y a quelque chose à améliorer mais dans l'ensemble c'est bien. Personnel amical.

Excellent rapport qualité/prix. Chambre très agréable et propre. Bon accueil et hospitalité

Tout va bien!

impoli

Compassion

Excellent endroit ... tout nouveau. Très bon petit déjeuner...il n'y a pas de salle de bain à l'extérieur des chambres et quelqu'un est permanent à la réception...mais vous nous contactez via wifi et ils viennent...ça vaut le coup...bien situé

Beau b & b près du centre

Bon emplacement et endroit agréable et confortable. Bon service et prix raisonnables

Très agréable et agréable hébergement, pratique pour atteindre n'importe quel point de Sorrente à pied. La chambre est spacieuse, bien insonorisée et équipée de la climatisation, de la télévision avec les chaînes du ciel (sans carte), d'une bouilloire, d'un mini-réfrigérateur, d'un coffre-fort, d'une corde à linge et d'une carte magnétique pour entrer dans la chambre. La fille qui nous a accueillis est très gentille et professionnelle, ils nous ont permis de nous enregistrer tôt sans problème. Le seul inconvénient connu est le train qui passe à côté de la structure, mais la nuit, cela ne crée aucune gêne.

Bel endroit dans un quartier calme

Confortable, bon petit déjeuner et bien situé. L'attention du front du bb était toujours agréable et très soucieuse. La seule mauvaise chose était le traitement de la personne du parking associé (c'est une entreprise indépendante, mais ils ont un accord). C'est un homme maltraité et sans désir d'aider ses clients. En tout cas, je recommande l'endroit.

Très propre, moderne, central et très bon petit déjeuner !

Parfait. Nettoyer. Neuf. Voyons comment ça se termine .... 😎

Nouvelle structure, bien décoré. Service amical. Près de l'arrêt de bus, du mini-marché et des bars/pizzeria. Environ 10 minutes à pied de la gare centrale.

J'ai aimé. Nous y sommes allés avec ma femme et malgré le fait qu'il s'agisse d'un petit hôtel, nous avons trouvé l'attention très bonne et une excellente disponibilité pour vous aider et répondre à toutes les questions qui se posaient. Il a résolu et indiqué le stationnement et les horaires et comment se déplacer dans la ville. Je le recommande!!! L'important est de rester informé même si votre arrivée est communiquée par e-mail ou WhatsApp et essayez de localiser l'immeuble car il n'y a pas de panneaux indicatifs colorés.

Divin

Super accueil belles chambres

Un B&B très sympa

Optimal