Hotel Savoia

Tags: Hôtel,

• Danilo.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 11:56

  Personnel poli et courtois. Les propriétaires étaient professionnels et serviables.
• Amanda.r

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:03
• Claus.�

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:47

  Petit hôtel confortable et restaurant de petit-déjeuner. Agréable d'être un peu à l'écart de tous les "touristes"
• Lubna.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:42
• Anthony.r

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:15
• Antonella.l

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:48

  Belle expérience
• Jo.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:48
• Alberto.n

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:49

  Ma réservation a été annulée après un mois et demi de ma réservation. Raison "nous avons un événement très important". Qu'il s'agisse d'un événement très important ou qu'ils aient réservé tout l'hôtel pour quelqu'un d'autre, je ne peux pas le savoir, mais quelle qu'en soit la raison, c'est un comportement inacceptable et très peu professionnel. Une grande honte de perdre des clients de cette façon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Alberto L'hôtel a été fermé pour la période qu'elle avait réservée pour le mariage du propriétaire. Nous nous sommes mis à disposition pour vous trouver un autre hôtel, même de catégorie supérieure, plus d'un mois avant la date d'arrivée. Malgré notre disponibilité, il nous a menacé de "je dois changer l'avis de 5 à 1 étoile alors" À ce stade, cher M. Alberto, c'est un plaisir et un honneur de perdre des clients comme vous. Les clients sans tact, irrespectueux et menaçants n'en ont pas besoin.
• Samantha.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 00:09
• Elizabete.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:09
• Tommaso.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:34

  Hôtel très sympathique et propre avec un bon petit déjeuner! La chose la plus pertinente qui m'inspire à revenir est la gentillesse du propriétaire qui est toujours poli, serviable et souriant ! A essayer absolument pour ceux qui souhaitent passer la nuit à Sorrente !!!
• Go.p

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:52

  En attendant, je m'excuse auprès du personnel pour le manque d'examen. Après avoir réservé sur Booking, nous avons fait l'examen dans ce cas, mais sur Google, j'ai oublié. Pardonne-moi. J'écris ce que j'ai écrit sur Booking : Pendant une partie de notre lune de miel, nous avons séjourné au Savoia, à Sorrente. Nous aurions aimé pouvoir rester plus longtemps, mais nous avons dû continuer le voyage. Nous avons été accueillis à bras ouverts et traités comme des VIP de bout en bout. Le personnel était super compétent et disponible pour tout. Ils ont décrit Sorrento et ses environs à la perfection. Nous pensions être venus préparés avec nos guides, mais ils nous ont montré tellement d'autres choses. La chambre était toujours impeccable et parfaite. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choses faites maison. Ils ont également fait de merveilleuses crêpes sur demande. Nous serons de retour dès que possible. Nous recommandons cet hôtel fantastique à tout le monde. En un maximum de 5 minutes à pied, vous pouvez rejoindre le centre. Nous nous souviendrons de cette merveilleuse lune de miel également grâce au Savoy. Vous êtes très bon et très bon.
• ROBERTO.O

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:13

  Bon rapport qualité prix, petit déjeuner bon et varié
• Hassen.j

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:38

  Hôtel sympathique moi et mon frère on a aimé on avait pas le choix l'agence ma mis dans une mauvaise direction ?
• ABD.B

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:22

  Bien.
• andrew.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:18
• Katy.e

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:02

  Petit établissement familial très bien situé. Le personnel est charmant mais le bâtiment et les chambres vieillissantes.. Cela mériterait une rénovation. Parking 25euros par jour.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 23:30

  De 2 à 10 certainement 10, excellente structure, personnel gentil, serviable et compréhensif. Super petit déjeuner.
• GIUSEPPE.L

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:51

  Structure propre et accueillante, ainsi que la courtoisie de tout le personnel!
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:55

  Propreté, convivialité, famille, nourriture d'excellente qualité, beaucoup de courtoisie, nous avons passé 2 nuits en pension complète avec bonus vacances, à une petite différence ce furent deux jours merveilleux, félicitations à vous tous à l'hôtel, nous vous verrons encore 👌
• Monica.

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:34

  Logement agréable, bien situé, proche de la gare et du centre. Belle chambre avec balcon, draps et serviettes propres changés tous les jours. Petit déjeuner correct, varié. Dernier point mais non le moindre personnel agréable et attentionné. Merci!
• angelica.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:53

  Personnel très sympathique et serviable chambres propres et bien meublées, belles vacances ❤
• Roberta.r

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:04

  Hôtel spectaculaire !!! Propreté au plus haut niveau, nourriture exceptionnelle et personnel au grand coeur !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci ! Vous remplissez nos cœurs de joie ❤️❤️❤️
• Gennaro.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 06:57

  Lieu stratégique Des personnes exceptionnelles Excellent rap/qualité/prix
• Luigi.h

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 15:11

  Hôtel dans un quartier très pratique du centre de Sorrente... Excellent petit déjeuner... Très gentil et serviable
• Marta.r

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 08:24

  Nous avons passé 3 nuits dans cette structure pour une étape de notre lune de miel, très confortable au centre, chambre très spacieuse, excellent petit déjeuner avec du vrai jus d'orange zéro kilomètre mais ce qui fait vraiment la différence c'est la disponibilité et la gentillesse des gérants, ils ont recommandé nous les beaux endroits à visiter. Merci Hotel Savoia Sorrento y a séjourné dans le ❤️. Nous essaierons de revenir.
• gstrohmann.

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 07:25
• ASUNIS.A

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:01

  Bonne structure. Bon petit-déjeûner. Excellent restaurant (refood) appartenant à leur excellente cuisine. Super personnel
• Franco.E

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:41

  Calme et propre
• Elisa.r

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:06

  Il ne nous était jamais arrivé de nous sentir aussi à l'aise dans un hôtel ! Ils nous ont traités comme des membres de la famille, nous ont aidés à nous garer, nous ont recommandé des plages et nous ont même donné la possibilité de participer à l'excursion de Capri en nous faisant venir directement à l'hôtel. La meilleure chose était que mon petit ami est intolérant au lactose et le lendemain matin, la dame lui a fait trouver des bonbons qu'il pouvait manger aussi. Si on pouvait revenir les retrouver à Noël ! Hôtel hautement recommandé et aussi le restaurant toujours géré par eux excellent rapport qualité prix. La seule partie du pays avec des prix moyens pour l'hôtel et le restaurant. J'espère te voir bientot! Salut

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci ❤️ Tu es resté dans nos cœurs ! Nous vous attendons à Noël ! Sarah et Romarin
• Tonyehxusuxu.y

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 07:01

  Hôtel calme à deux pas du centre, à essayer
• Eitan.o

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:14

  Le rapport qualité prix Endroit propre et central à Sorrente. À une courte distance de marche de toutes les attractions.
• Ettore.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 15:33

  Confortable et situé dans le centre de Sorrente
• Eleonora.r

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:57

  Chambres très agréables et propres, elles vous accueillent avec beaucoup de douceur et de sympathie vous faisant sentir comme chez vous. Des gens extraordinaires et très gentils. Hautement recommandé! Merci à tout le personnel. Eleonora et Daniel
• Salvatore.o

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 11:11

  Je suis obligé de modifier l'avis car non seulement les propriétaires de la structure ont tenté d'en récolter plus qu'ils n'auraient dû, mais ce qui est encore plus grave, ils accusent ma famille d'avoir volé un panier artisanal imaginaire datant de la dynastie Ming dont Je ne sais pas non plus comment faire. Cela dit, je voudrais expliquer ce qui s'est passé: nous avons réservé avec réservation, la veille du départ, la réservation m'a envoyé un message indiquant que le crédit sur Postepay n'était pas suffisant pour la réservation, j'ai donc appelé la structure pour vérifier si la réservation était toujours valide. La structure me rassure et me dit qu'il n'y a pas de problèmes. Au départ ils me demandent un supplément de 17 euros, justifiant que nous avions un meilleur traitement au restaurant, ce qui n'est pas vrai puisque le traitement est le même pour tous ceux qui ont la demi-pension.. au final ils m'ont dédommagé pour les 17 euros, cependant, me traitant très grossièrement et menaçant également sur un numéro personnel ma femme est coupable selon eux d'avoir volé ce panier contenant le saint graal. Sans mots

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Salvatore, Je suis content que vous ayez avoué votre tentative de tricherie : votre réservation a été annulée car vous avez fourni un numéro de carte de crédit INVALIDE et vous avez été prévenu le jour de votre arrivée. Malgré cela, nous avons maintenu la réservation sans aucune sorte de garantie et au moment du départ, vous avez demandé la même réduction Genius accordée par Booking qui, de toute façon, vous a été accordée. De plus, vous avez pris, espérons-le par hasard, le panier de courtoisie, que nous remplissons tous les jours, de la salle de bain de la chambre. Vous nous diffamez publiquement et injustement. Les critiques par dépit (Et pour la modique somme de 17 euros), sont reconnues. Sa femme n'a pas été menacée du tout. Dans l'avis précédent vous nous avez calomniés en nous qualifiant "d'escrocs" (nous avons le mail qui le certifie) et votre femme s'est vu pointer du doigt la calomnie injuste. Les faits et votre confession publique d'une carte de crédit invalide et votre changement d'avis parlent d'eux-mêmes Ps : ce qu'il y a dans la chambre est tout catalogué et surtout que ce soit de la distance Ming ou d'une valeur égale à 5 centimes, ce n'est pas un souvenir Hôtel de Savoie
• Marli.o

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 15:07

  Délicieux 😘
• francesco.u

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 19:21

  Pas grand chose pour le prix payé
• Carmen.s

  2 / 5

  Le 21/11/2019 à 19:25

  La propreté laisse à désirer... Pour un vin pétillant j'ai dû attendre qu'ils aillent l'acheter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Carmen, nous n'avons pas de mousseux dans les services hôteliers sauf sur commande donc je pense que vous vous trompez d'hôtel. Cordialement Hôtel de Savoie
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:57

  Nous étions deux Noëls, nous nous sommes bien amusés, Mme est très serviable et très pratique car elle était centrale et ensuite ils nous ont également montré le restaurant Re Food qui leur est connecté. En bref, après deux ans, je l'ai également recommandé à deux couples des amis.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:15

  La gentillesse et la convivialité sont les points forts de cet hôtel Les activités, excursions et restaurants proposés par la propriétaire et sa fille sont fortement recommandés ! Chaque après-midi, à notre retour, nous nous arrêtions près de la cuisine pour savourer les odeurs des douceurs qu'ils ont préparées pour notre petit déjeuner du lendemain ! Nous sommes littéralement tombés amoureux de la caprese au chocolat de Mme Rosamaria et des pancakes de Sara On reviendra certainement! Un salut spécial à leurs petites mascottes Cléopâtre et Jolie !
• SomeKindaELF.

  2 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:10
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:05

  Accueil très sympathique, chambre très agréable et bon petit déjeuner. Très bon restaurant à proximité le Refood

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Habas, nous sommes vraiment heureux de vous avoir satisfait pendant votre séjour Nous espérons vous voir comme client à l'avenir Merci beaucoup Hotel Savoia
• Pat.e

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 10:55

  Je n'ai vraiment pas pris de petit déjeuner il n'y avait pas de lumière alors je parle italien car il répond en anglais .. je suis vraiment indifférent

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 22:18

  La propriétaire et sa belle fille sont professionnelles et très gentilles ... et savent comment vous aider à organiser au mieux vos vacances à Sorrente ... vivement recommandé
• Rusheel.o

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:17
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 10:56

  Ma maison
• Jose.e

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 22:21

  Manque de rénovation
• Maria.E

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:45

  Gentillesse très soignée nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations de nous tous Rosamaria, Peppe, Sara, Alessandro et Jolie
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:38

  Je déconseille fortement d'aller dans cet hôtel à qui que ce soit. Domestiques grossiers, chambres sales, propriétaire peu professionnel du tout. L'impolitesse à la limite. Par conséquent, au même prix, il existe de nombreuses autres meilleures opportunités toujours à Sorrente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. De Vivo, La gentillesse échoue lorsque le client est impoli. Je voudrais faire savoir aux lecteurs que M. De Vivo et sa femme n'ont pas quitté la chambre à 11h00 (heure de départ) mais à 13h30 et pour cette raison ils ont été repris. Avant de voyager, apprenez le respect et l'éducation envers les personnes qui vous entourent et qui travaillent. Merci
• Peter.u

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:51
• Diane.e

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 14:58
• Dan.i

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 17:44
• Michael.o

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:05
• Danielle.h

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 11:30

  Deuxième séjour dans cet hotel acceuiil toujours aussi formidable confort et tranquillité....
• Lucresia.o

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 11:32
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 19:53

  Un hôtel parfait pour passer quelques jours en vacances à Sorrente. Superbes petits déjeuners avec d'excellents gâteaux maison
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 08:28

  Excelente servicio y ubicación
• Luisa.i

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 08:18
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:19

  Super. Gentil et cordial.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:31

  A quelques pas du centre de Sorrente. Excellent établissement, propreté irréprochable. Le personnel est très gentil et toujours disponible.Un merci spécial au propriétaire de la structure Rosamaria et Sara, belle chienne jolie. Sans oublier le magnifique restaurant Re Food dans les ruelles de Sorrento.Maria et Raffaele de Naples
• Lucia.i

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:33

  Petit hôtel familial... personnel sympa mais le propriétaire était bourru avec nous...
• Olympia.o

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 03:26

  Comfi
• Carlo.u

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 14:54

  Petit hôtel familial près du centre historique .. personnel sympathique et gentil ... recommandé
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 14:33

  excellent hôtel
• gavin.r

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:28
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:05
• Sian.e

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 15:07
• Sally.r

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 14:53
• Nicola.u

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 19:22

  Petit hôtel confortable. A deux pas du centre de Sorrente
• giacomo.a

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 11:22

  Essentiel, confortable et propre.Le seul défaut est l'absence d'un vrai garage, les voitures sont garées dans un espace ouvert.Les chambres sont fonctionnelles et équipées et sont situées au deuxième étage de l'immeuble
• Giorgio.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 07:46

  Tout va bien
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 12:29

  Contrairement à ce que l'on pourrait penser, les appartements sentent mauvais et ne sont pas situés dans le même bâtiment que l'hôtel. Les photos de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité. Le propriétaire et sa fille sont très attentionnés et serviables.
• The.r

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 15:35

  Optimal
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 14:47

  Excellent hôtel. Hospitalité fantastique, excellents conseils touristiques et faisant partie du groupe 2 restaurants du centre-ville, ils vous offrent un bon de réduction et le restaurant est très sophistiqué et de qualité suprême
• Jim.a

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:06
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 09:37

  Grands espaces et personnel super professionnel, riche bouffet adapté à tous, sourire sincère et gratuit
• Carlo.a

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 12:52

  Petit mais confortable
• Emiliano.'

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 05:21

  Un environnement familial vraiment confortable dans les moindres détails, tant pour les chambres de l'hôtel que pour le restaurant où nous avons pu manger de délicieux plats de poisson très frais, le tout servi par un personnel courtois et compétent...... ..... ..... de retour à Sorrente, je reviendrai certainement au Savoy.
• Luigi.

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 15:57

  Idéal pour ceux qui n'ont pas beaucoup de prétentions
• luigi.i

  4 / 5

  Le 02/06/2017 à 09:53

  Amélioré avec la nouvelle salle du rez-de-chaussée
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 07:01

  Très bien situé à 3 minutes de la grand-place, ce petit hôtel familial bénéficie d'un environnement très calme. Les chambres sont bien équipées, bien entretenues. Excellent petit-déjeuner servi dans une petite salle-à-manger annexe. Bref un excellent rapport qualité/prix.
• Giovanna.i

  3 / 5

  Le 05/03/2017 à 21:56

  je ne faisais que passer
• Raffaele.e

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 22:32

  Emplacement merveilleux, chambres grandes et propres, service 5 étoiles ... restaurant superlatif
• Anthony.a

  3 / 5

  Le 17/10/2016 à 05:15
• Aniello.l

  3 / 5

  Le 19/06/2016 à 08:25

  Bien
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 13/11/2015 à 07:25

  Chambre spacieuse avec tout le confort. Le seul "problème", si on veut l'appeler ainsi, c'est que les chambres sont dans le bâtiment à côté de la réception et de la salle de petit-déjeuner. Sinon c'est une super chambre d'hôtes
• Franco.o

  3 / 5

  Le 14/08/2015 à 16:11

  Excellente structure, je le recommande
• Carl.o

  5 / 5

  Le 16/05/2015 à 09:38

  Très bon lit, très bon déjeuné près du centre ville nous étions dans un 4 étoile avant et il était moins intéressant que lui
• oscar.o

  3 / 5

  Le 23/07/2014 à 04:50

  C'est modeste mais bon
• Julia.h

  5 / 5

  Le 19/07/2013 à 18:41