Hôtel Marhaba Club

hôtels Hôtel Marhaba Club Sousse en italie

A propos de : Hôtels Hôtel Marhaba Club à Sousse

Complexe haut de gamme avec 3 piscines intérieure et extérieures, accès plage, 5 bars et spa. Complexe de luxe, 3 piscines et 5 bars.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (90)

  • Avatar Lucas.a
    4 / 5
    Le 19/02/2023 à 06:35

    Certes on ne peu pas mettre 5 étoiles, l'hôtel a quelques défauts, il est un peu vieillissant et l'eau du robinet est salé (peu être de l'eau de mer désalée) , mais pour les tarifs proposés la prestation est correcte il y a un buffet avec un peu de choix , le personnel dans son intégralité est sympathique poli et souriant, le cadre est agréable. Je pense que dans notre manière de commenter on devrait prendre en compte l'environnement extérieur pour se rendre compte à quel point c'est déjà une chance de venir dans ce genre d'hôtel.. Si je reviens en Tunisie, je peu revenir au Marhaba.....

  • Avatar CORINNE.H
    1 / 5
    Le 12/02/2023 à 07:50

    A éviter !!!

  • Avatar Zaki.a
    4 / 5
    Le 01/02/2023 à 15:18

    Bonne continuation

  • Avatar pauline.m
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 20:02

  • Avatar bendrix.e
    4 / 5
    Le 21/01/2023 à 17:41

    personnels chaleureux, nourriture correcte, pool bar sympa, manque un peu d'entretien

  • Avatar GUNT.A
    4 / 5
    Le 17/01/2023 à 17:34

    Hôtel et repas très convenable et chambre ensoleillée car située côté ville . Personnel de chambre courageux et efficace . Bémol : Pas animation (ou peu) Perso , la ville me permettrait de crapahuter et de vivre au rythme des jours . Sûre je reviendrai a SOUSSE .

  • Avatar Richard.i
    1 / 5
    Le 06/01/2023 à 17:34

    Nous étions a l'hôtel Marhaba club du 26 décembre au 02 janvier 2023 Cet hôtel est une catastrophe dans tout les sens du terme ne mérite pas 4 Etoiles vétuste hôtel extérieur entretien extérieur et hall d'entrée nickel Personnel très gentil par contre arrivé dans la chambre poubelle non vidée sol et verre du buffet sale salle de bain rustine de silicone un peu partout bas de la porte SB cloquée par l'humidité les lits corrects la restauration honteux ( dans les cantines scolaires les repas sont meilleurs ) fallait être présent a l'ouverture pour manger chaud et avoir le choix les entrées les plats de résistances tièdes et le dessert toujours la même chose petit déjeuné correct mais toujours une attente interminable midi et soir car que la moitié du self était fermé animation du soir moyen le repas du 31 au soir comme dab servi froid et nous pas de dessert les boissons payantes même l'eau une musique très forte jusqu'à minuit puis la piste a été envahi par les gens de la région donc plus rien pour les européens conclusion a 1 heures nous sommes parti avec d'autres Français nous coucher surtout ne pas parler des taxis des vrais truands centre ville Sousse 5 Dinards au retour 15 dinars voir plus et j'en passe plus jamais nous retournerons dans ce club très déçu pourtant nous étions a Djerba au Maroc Agadir nickel je vous déconseille vivement cet hôtel Richard

  • Avatar Elisabeth.a
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 22:05

    Hotel correct très bien placé. Le personnel est aimable, la chambre spacieuse. Les repas sont peu renouvelé, souvent froid, salle très bruyante. L'anmation succincte, musique trop forte. Dans l'ensemble bon état état séjour séjour pour un passage pas plus 5 jours sinon on se lasse....

  • Avatar PASCAL.A
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 19:58

    Un hôtel de très bonne qualité du personnel vraiment très sympa Juste un pti bémol sur le buffet manqué de changement sur 7 jours

  • Avatar Bibi.h
    3 / 5
    Le 31/12/2022 à 18:55

    On y est encore! Ce soir, dîner de réveillon mais on ne nous a pas prévenu que les boissons étaient payantes sur place! Donc, là présentement, on doit sortir faire du change car on n'a PAS d'espèces sur nous!

  • Avatar Leila.u
    1 / 5
    Le 24/12/2022 à 08:05

    J'ai passé deux nuitées tt inclus dans cet hôtel que je ne recommande absolument pas! Hôtel digne d'une ou de deux étoiles ! Chambre malpropre,eau sale et salée avec laquelle on vous prépare du café et du thé au goût horrible! personnel désagréable,mal accueillant surtt ceux au guichet ! la bouffe est catastrophique, la piscine couverte est trop loin et n'appartient pas à cet hôtel mais à un autre ! L'eau est froide seuls mes deux enfants se sont baignés à contre cœur et ont attrapé une rhume! Je suis vraiment déçue je n'y reviendrai jamais ! C'est à éviter absolument !

  • Avatar imane.
    2 / 5
    Le 18/12/2022 à 09:39

    Ça ne vaut clairement pas un 4 étoiles. Infrastructures vétustes, l’hôtel est en reconstruction. Les chambres n’ont rien à voir avec les photos. Attention si vous donne une chambre avec vue sur piscine sachez que vous n’aurez jamais le soleil dans la chambre car de ce côté elles sont toutes exposées ouest. C’est vraiment mal construit. La bouffe laisse à désirer ainsi que le service. On en a eu marre à la fin et juste envie de manger à l’extérieur alors qu’on a pris un tour inclus pour ne pas bouger et se reposer. L’eau du robinet est salée et c’est la même avec laquelle on vous prépare le café et c’est franchement degeulasse. Quelques mésaventures : au spa qui n’appartient pas à l’hôtel mais à un autre hôtel à côté et qui le partage. Pas de serviettes disponibles vous devrez prévoir celle de votre chambre. Dans l’offre je bénéficie d’un hammam offert il s’agit en fait d’un sauna (les connaisseurs feront la différence). Notre porte qui ne s’ouvre pas à deux fois à cause du loquet dont les piles doivent être changées. Ce n’est qu’en ralant que le gars de la maintenance intervient pour réparer. Bien sûr la réception ne vous rappellera pas pour s’excuser et savoir si tout va bien… Ben voilà quand on paye pour du 4 étoiles et qu’on en reçoit à peine 2 on est déçus.

  • Avatar Rezki.h
    3 / 5
    Le 17/12/2022 à 16:11

    Un bon hôtel de l'extérieur et dans le hall d'accueil, les chambres sont acceptables, il n'y a pas de chauffage (10-18/décembre), on mange des repas semi-fréquents, les ouvriers y sont bons et il y a ceux qui sont gourmands pour prendre de l'argent

  • Avatar Karim.k
    3 / 5
    Le 14/11/2022 à 20:01

    L'hôtel est agréable et la nourriture est bonne... mais le point négatif, c'est les employés du restaurant. Quand vous demandez quelque chose, surtout si vous êtes algérien ou russe, il ne vous l'apporte pas et fait semblant d'oublier. Et quelqu'un en charge du restaurant est toujours ivre et agacé. Quant à l'animation les Amateurs il est inexpérimenté... et pas au niveau, comme s'il ne travaillait que pour une catégorie particulière.

  • Avatar Ottó.�
    3 / 5
    Le 03/11/2022 à 05:34

    Vous ne pouvez pas dormir à cause de la musique forte la nuit La nourriture est monotone, après 20h il n'y a presque plus de nourriture, ils ne la remplissent pas Ils n'ont même pas apporté de mayonnaise, qui s'est épuisée à 8 heures. . . Dans le cadre du service tout compris, il n'y a pas de nourriture sur la plage (crêpes, etc.) ni de café, uniquement des boissons gazeuses et de la bière....

  • Avatar zohra.e
    2 / 5
    Le 02/11/2022 à 11:07

    Hôtel beau de l’extérieur et juste au niveau du hall de la réception. La chambre était minuscule pour 4 personnes. Les lits étaient dur comme de la pierre . Le ménage laisser à désiré ( cheveux au sol , mouche morte sur la terrasse …) . La baignoire est mal installé, une personne âgée pourrait facilement chuter. L’hôtel est vieillissant, la restauration pas du tout varié au niveau du chaud ( 1 seul plat proposé) . Les serveurs pas très souriants. Enfin nous ne reviendrons pas .

  • Avatar Fouad.a
    1 / 5
    Le 28/10/2022 à 16:07

    Je déconseille fortement cet hôtel le personnel sont désagréables avec les clients, les chambres n’ont même pas de Clim une chaleur à trosse

  • Avatar AFIF.H
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 06:12

    Je reviens 13ans après et je donne 5 étoiles. Franchement nous y avons passé un sejour agréable. Accueil , hygiène, repas, fréquentation, tout était au top.

  • Avatar Dominique.r
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 05:37

    Message au manager de l'hôtel et de la gouvernante. Je voulais remercier chedia pour la propreté de la chambre qu'elle exécuter tous les jours . Femme de ménage qui est très agréable avec un très grand sourire merci à chédia , s'il vous plaît faites lui passer le message

  • Avatar mihaita.e
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 10:49

    Un hôtel 4*, mais qui est certainement au-dessus de beaucoup d'autres 5*....nous venons de rentrer d'ici, et je peux dire : je commence par la position, au centre de Sousse, une des principales stations balnéaires, de nombreux restaurants , le soir est propice aux balades.... le resort est propre, bien entretenu, la grande piscine principale + une plus petite avec toboggans (adultes et enfants).... la plage extraordinaire au sable fin irréel.... bar de la piscine, bar de la plage, ... la nourriture est bonne, diversifiée, j'ajouterais encore mieux qu'en Egypte, la boisson est correcte .... nettoyée tous les jours, serviettes changées etc etc .... et bien sûr, dans le le soir un spectacle, et il n'y a pas que notre impression ( en famille ), en allant un groupe d'amis on a tous le même avis. Je recommande, nous reviendrons certainement ... @ pour rendre vos vacances plus agréables, jetez quelques dinars aux barmans et ils vous laisseront élégant

  • Avatar Iwona.i
    3 / 5
    Le 26/09/2022 à 10:13

    L'hôtel est de moins bonne qualité, la propreté (bien que les dames soient là tous les jours, c'est sale. On a l'impression que le nettoyage ne comprend que laver le sol, jeter les ordures, ajouter un rouleau de papier et c'est tout. Ne touchez pas la caisse, la salle de bain (douche, lavabo, toilette). La cantine manque souvent de verres. Les bars servent des boissons, de la bière, du vin dans de petites tasses à café en papier. Néanmoins, le personnel est sympathique, parlant plusieurs langues, anglais, allemand et un petit polonais.Plage à deux pas de l'hôtel,transats et parasols sur place.Bar sur place.servant eau et bière.

  • Avatar Catherine.o
    3 / 5
    Le 25/09/2022 à 14:28

  • Avatar milan.o
    1 / 5
    Le 25/09/2022 à 13:23

  • Avatar jarek.a
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 14:22

    Hôtel très sympathique service chambres bel emplacement de l'hôtel proche du centre nourriture ok tout le monde avait quelque chose pour soi Nous recommandons en toute bonne conscience

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marie.a
    3 / 5
    Le 19/09/2022 à 11:05

    Après 2 semaines passées dans cet hôtel, je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour sa bonne humeur constante malgré une surcharge de travail évidente. Un merci tout particulier à SALAH au restautrant qui s'est occupé de notre table avec beaucoup de professionalisme, de gentillesse et toujours le sourire. Merci également à HASSEN qui nous a aidées à trouver un taxi et nous a guidées dans le choix de nos excursions. Nous ne vous oublierons pas.

  • Avatar Marc.e
    3 / 5
    Le 13/09/2022 à 06:21

    Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement central et la plage propre. Les chambres sont fonctionnelles. Le personnel est toujours sympathique et fait de son mieux. Les boissons sont servies dans des gobelets en papier, même la bière et les cocktails. Les verres ne sont donnés qu'après un pourboire. La salle à manger et la nourriture sont comme une cantine. Il y a aussi un manque de variété dans la nourriture.

  • Avatar Jonas.a
    4 / 5
    Le 10/09/2022 à 10:30

    Ce à quoi on peut s'attendre pour le prix... Les chambres sont nettoyées tous les jours, la nourriture est bonne... La piscine est propre et la mer est juste à côté de l'hôtel

  • Avatar Omar.o
    1 / 5
    Le 06/09/2022 à 18:48

    Bonjour, J'avais prévu de passer 6 nuits dans cet hôtel de 4* à partir du 30/08 dernier, néanmoins mon séjour s'est limité en seule nuit difficile, après j'ai quitté vers un autre hôtel plus agréable. Ci-dessous mes commentaires (liste non exhaustive bien sûr): Déjà à la réception on te remet le programme "All inclusive ", qui est essentiellement une liste d'amendes à payer en cas de perte de carte passe, en cas de..., en cas de... Lits métallique pour les enfants dégradés, corrosions..., Vituste des matelas pour enfants, Peinture dégradée, mal refaite, moche, Eau du robinet trop salée Pas de lit double, que de vieux lits simples jumelés, Restaurant, des serveurs qui courent dans tous les sens mais sans efficacité, et quand tu demande quelque chose, la réponse c'est ll faut voir avec ton serveur...! Bref, un hôtel qui ne mérite pas ses 4* Je ne recommande pas

  • Avatar Zouzou9496.
    1 / 5
    Le 06/09/2022 à 17:23

    Ça ne mérite pas un 4 étoiles . Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, on a alerté deux fois, on a abandonné. Fuite d'eau sur le plafond. Robinetteries pleine de calcaires, eau salée (pas agréable). Serviettes pas tjs remplacées et pas très nettes et chambre pas tjs faîtes, il faut courir après la femme de ménage. Salle du restaurant, à peu correcte mais pour un resto 01 étoile. Personnel pas tjs souriants, sans doute très mal payés . Au niveau nourriture, il ne faut être difficile....les plats tunisiens servies n'ont pas fait honneurs à la Tunisie. Jai été très surprise, manque de goûts, plats fades, froids....bref, la déception. Il faut changer le cuistot .

  • Avatar Bruno.�
    3 / 5
    Le 28/08/2022 à 17:39

    Malheureusement, l'hôtel n'est pas ce que vous voyez sur les photos ! Dans cet hôtel, il faudrait mettre beaucoup d'argent et d'amour pour que nous revenions ! Vous pouvez lire un rapport de voyage détaillé sur Holiday Check !

  • Avatar Hans-Helmut.c
    2 / 5
    Le 28/08/2022 à 09:16

    Les chambres sont relativement propres - c'est aussi dû à l'âge et au manque de travaux de rénovation. Le personnel est sympathique sinon toujours bien géré et la formation fait défaut. La nourriture est bonne aussi, mais toujours dans la même mesure et au même rythme.

  • Avatar David.z
    2 / 5
    Le 26/08/2022 à 20:37

    Hotel beau de l'extérieur entretenu .... Une fois les clefs de la chambre remise ce n'est plus du tout la même choses ! Lit super dure , fuite dans la salle de bain, la musique qui hurle jusqu'à plus de 23h et pour finir les gens qui hurle dans les couloirs !!!! Le restaurant pitoyable, vaisselle sale , serveurs à peine aimable sauf quand on donne de l'argent ! Nourriture immonde ce qui est tout simplement honteux pour un 4 étoiles ! L'emplacement de l'hôtel est pas terrible il y a 2,3 boutiques dehors mais rien de transcendant. En claire passé votre chemin si vous voulez passer une semaine correct !

  • Avatar Monique.o
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 16:00

    L'animation était super. Bravo à Mario et à toute l'équipe. La nourriture était délicieuse et tout le monde était super sympa. La mer est un rêve

  • Avatar Peta.o
    3 / 5
    Le 22/08/2022 à 08:08

    L'hôtel est plutôt sympa, l'environnement et le jardin sont magnifiques, la nourriture est répétitive, les garçons sont agaçants à la piscine, le temps d'accès à la piscine est court, le tout compris vaut un pet, une petite sélection de boissons et non de nombreuses coulées, après avoir changé de chambre, nous étions principalement satisfaits de la femme de ménage, restant toujours au quatrième étage jamais au premier. Dans l'ensemble, nous nous attendions à mieux pour le prix. Ville sales ruelles dégoûtantes gens terriblement ennuyeux marchés dégoûtants Je ne comprends pas comment quelqu'un peut manger quoi que ce soit là-bas.

  • Avatar Nani.
    2 / 5
    Le 15/08/2022 à 20:14

    Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel , le Monsieur de l’accueil du matin assez désagréable nous a donné une chambre vue sur parking et ville alors que nous avions demandé vue sur jardin, la chambre était sale, toilette salle cheveux partout ect. Pour information nous avons payé 1800 pour 2 personnes 1 semaine. Nous sommes ensuite partis au premier étage le lendemain avec difficulté , je remercie notre femme de ménage Raja très professionnel, je remercie aussi l’équipe d animation Djo, Vito, Mario , Flash et toute l’équipe qui ont su nous mettre de la bonne ambiance car sincèrement nous étions déçu quand nous sommes arrivées . La restauration est une cantine, les plats identiques chaque jours les serveurs sont sympa et les serveurs de la piscine aussi sauf un qui travaille aux pourboires et sert les anglais à outrance.

  • Avatar Orhan.e
    1 / 5
    Le 12/08/2022 à 21:04

  • Avatar LN..
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 07:51

    Nous venons de séjourner 7 nuits dans cet hôtel en tt inclus. Chambre propre par contre eau salé aux robinet donc si peau délicate c'est compliqué. Les piscines sont sympa mais manquent d'un entretien journalier (passer un coup de jet le soir sur les terrasses, ranger les transats et les parasols.. et SORTIR les serviettes des personnes que réservent les transats !). Que l'hôtel appliquent les règles qu'elle écrit sur ses grands panneaux. On a du se démener tous les jours pr avoir un transat pr 3. Alors que certains laissent leurs affaires dessus a la semaines alors qu'ils y sont 2 h par jours. C'est exaspérant, on paie tous pr la mm chose ! Sinon buffet très bon (attention parfois très pimenté ;-) ) Personnel peu souriant et surtout au petits soins de certains et pas des autres. Certains avaient une table préparé tous les repas avec eaux fraîches, doubles couverts, petites attentions.. et d'autres non (j'imagine que c'est une question de finance...) Mais bon c'est un détail. Femme de ménage au top. Et si besoin de qq chose l'hôtel est réactif. La plage aussi mériterait d'être ratissée rangée chaque jour jusqu'à la zone de baignade pr apporter de confort et de service à ses usagées. Car malheureusement la Tunisie est envahie de déchet et ça se voit surtout sur les plages Hôtel bien situé géographiquement. Concernant l'animation, ils sont sympa mais rien n'est indiqué clairement. Pas de club enfant à proprement parlé dommage !

    Réponse du propriétaire :
    Cher hôte, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforçons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont révisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. Encore une fois merci pour vos précieux commentaires, nous espérons avoir le plaisir de vous servir lors d'un prochain voyage à l'hôtel Marhaba Club Cordialement, Digital Marketing Manager Hôtel Marhaba Club

  • Avatar Rosanna.e
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 22:23

    Nous avons trouvé l'hôtel très agréable ! L'emplacement, le personnel, la plage et la piscine méga !! Le personnel était très courtois, très poli. Nourriture vraiment savoureuse L'emplacement de l'hôtel est central ..... Vous avez tout ce dont vous avez besoin ☺️ Nous avons vraiment apprécié nos vacances en couple ❤️

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Salem.h
    2 / 5
    Le 09/08/2022 à 17:23

    Il faut Changer le nom de cette hôtel, il fallait appeler hôtel non marhaba pour les Algérienne et les Tunisienne,marhaba pour les autres.

  • Avatar Wiktoria.
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 07:10

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Solene.e
    4 / 5
    Le 03/08/2022 à 12:23

    Dans l'ensemble tout c'est très bien passer seul bémol l'eau est salé c'est horrible on a pas l'impression de cette lavé.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jessica.a
    2 / 5
    Le 02/08/2022 à 17:38

    Hotel propre , buffet bon mes souvant les meme plats sur 12 jour, personelle (serveur du bar de la piscine)pas agréable jusqu'à nous dire qu'il serve que certaine personne en terrasse pourtant nous sommes oline comme les autres il demande pour boir casi tous les hour pour servir , l alcool es payant pourtant vue l agence tous était compris et pour couroner le tous chambre familiale avec séparation n existe pas on ses retrouver à 4 dans une petite chambre,sens parler de la discothèque en plein milieu qui empêche toute le monde de dormir à 1h du matin et de retrouver les transats dans la piscine car les gens sont bourré ses la première et dernière fois que j ai etait à cette hôtel avec mes enfant car même eux veulent demander à boire au bare de la pisine et on était rejeté en disant d aller plus loin je remercie juste les femme de chambre à qui tous le mérite revien il sont d une politesse incroyable et d une propreté chapeau à eux, ainsi que les animateurs sont tres sympa et les serveur de l entrée sont gentis aussi il on l air sévère mes pas du tous

  • Avatar Claudia.w
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 13:44

    Ma sœur et moi y avons séjourné en juillet. C'est un hôtel ancien mais avec un quartier agréable et verdoyant. La piscine est un peu petite et les transats sont réservés le soir 😡 Nous nous sommes plaints plusieurs fois, mais rien ne s'est passé 😞 Les serviettes de bain étaient plus vieilles. Nous n'étions pas autorisés à utiliser l'hôtel partenaire Occindental, même si FTI l'avait dit. Le guide touristique est joignable via WhatsApp, mais nous attendons toujours sa réponse aujourd'hui !! 😡 Si vous aviez quelque chose, il a été pris en charge immédiatement. Un grand merci à la réception ! Le personnel de service était toujours aimable et courtois. Un grand merci au bar du lobby et au restaurant ! 😉 La chambre était grande et nettoyée tous les jours. Les serviettes n'étaient pas vraiment propres. Mais ce n'était pas un problème si vous l'aviez dit au personnel de nettoyage ! Une plage de sable très fin. Il n'y avait pas vraiment de nettoyage, c'est-à-dire : mégots de cigarettes, gobelets en papier, chaises et tables. La mer était très chaude, mais on s'en fichait 😀 On avait très bien récupéré ! 😉

  • Avatar Andree.r
    2 / 5
    Le 01/08/2022 à 11:48

    Si vous réservez le complexe hôtelier, mon conseil est d'emporter un peu plus d'argent avec vous, car la sécurité sur la plage réservera des transats aux visiteurs moyennant de l'argent, avec des panneaux partout indiquant qu'il est interdit de réserver des transats. Les insultes sont tout à fait normales sur la plage et sont également acceptées par la sécurité. Ce qui est très remarquable, c'est que le personnel ne comprend que ce qu'il veut comprendre lorsqu'il est approché avec des souvenirs ou des problèmes. Changer de l'argent à la réception est toujours reporté ou refusé, ce n'est qu'après plusieurs tentatives que vous pouvez changer de l'argent, mais seulement une petite quantité. Les toilettes manquent souvent de papier toilette, mais en alternative, des tuyaux d'eau sont installés juste à côté des toilettes. Si l'invité exprime un souhait pour des boissons, par exemple, le serveur répond avec colère. ATTENTION QUAND VOUS CHOISISSEZ UN HÔTEL !

  • Avatar Denisa.v
    3 / 5
    Le 01/08/2022 à 09:36

    SERVICES DÉLÉGUÉS absolument nuls, personne n'est allé à l'hôtel avec nous, nous ne l'avons vu que le lendemain et il n'était pas à l'hôtel jusqu'à la fin des vacances, lorsque nous avons quitté l'hôtel, un chauffeur tunisien est venu nous chercher et le déléguer à nouveau rien. Nous avions les serviettes dans la chambre sales sans arrêt alors qu'elles auraient dû être propres et les assiettes, verres, couverts pendant les déjeuners, dîners,... sales comme un cochon Le personnel s'est comporté décemment jusqu'à ce que l'argent soit impliqué La mer et la piscine sont les seuls plus

  • Avatar Peter.z
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 17:44

  • Avatar Nina.i
    2 / 5
    Le 23/07/2022 à 12:45

    Meubles usés dans le hall. Humidité et odeur désagréable dans les chambres. Salle de bain au premier étage, serviettes et draps usés, l'eau s'accumule dans la salle de bain dans le coin. Baignoire bouchée Terrasse constamment sale et poussiéreuse Il n'y a pas assez d'ustensiles et de serviettes dans le restaurant Nourriture uniforme Personnel réactif. Excellent emplacement et plage.

  • Avatar _JlN_.
    4 / 5
    Le 21/07/2022 à 13:34

    Le personnel était super sympa, la nourriture était très bonne. La chambre n'était pas très bien, mais c'était suffisant. Dans l'ensemble très agréable dans cet hôtel

  • Avatar Heike.a
    2 / 5
    Le 16/07/2022 à 12:46

    L'hôtel a quelques défauts à améliorer Il n'y a pas de carte pour les vacanciers. Un aperçu des activités individuelles de l'équipe d'animation est également utile. Les transats au bord de la piscine sont réservés la veille au soir. Sur la plage, vous pouvez toujours obtenir des transats jusqu'à 09h00. Malheureusement, les collations ne sont disponibles au bar de la piscine qu'à partir de 15h00, il faut donc toujours aller au restaurant principal pour le déjeuner. Malheureusement, il n'y a pas de terrasse ou de sièges au bord de la piscine, seulement dans le hall, vous pouvez vous asseoir pour prendre un verre ou jouer quelque chose le soir. Il n'y a pas de toilettes à la piscine uniquement à la plage et à la réception. La nourriture est bonne mais manque de variété. Les boissons sont servies dans de petits gobelets en carton dans les bars, ce qui n'est pas forcément le cas. Nous avons réservé une chambre vue mer, le soir c'est parfois très bruyant à cause de la musique de l'hôtel voisin et du bar privé en face de la plage. Nous sommes actuellement à l'hôtel et y sommes depuis 4 jours. Nous avons une belle chambre au 3ème étage avec une grande salle de bain et tout est propre. L'équipe d'animation fait un excellent travail avec peu de ressources. La plage est superbe et la mer est limpide. La direction doit faire quelque chose ici.

  • Avatar Tanja..
    2 / 5
    Le 11/07/2022 à 16:43

    Personnel, si vous donnez de l'argent "TOP" Si vous ne donnez pas d'argent, vous serez tout simplement oublié... Toilettes sales, pas de papier toilette et partiellement bouchées... On a vu que des couverts usagés étaient remis... Les carreaux de la piscine manquaient, des enfants et des adultes étaient blessés... Sans parler de la nourriture, vous pouviez aller aux toilettes immédiatement après. Les robinets ont été arrachés et bien plus encore... Le reste va au guide touristique. Les gens s'il vous plaît faites attention, l'hôtel n'est pas recommandé, sauf si l'animation est super et toujours sympathique. . . . Malheureusement, il n'y a rien de mieux à dire !!!!

  • Avatar Zlatina.i
    1 / 5
    Le 02/07/2022 à 20:21

  • Avatar Dejla.u
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 09:14

    Je recommande vivement On était gâté d’avoir une chambre vue sur mer et piscine La bouffe était superbe avec un accueil chaleureux de la part de ceux qui travaillent au resto avec une dédicace spéciale à Si Fethi qui était aux petits soins

  • Avatar Ahmed.h
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 15:12

    Un super hôtel que je ne peux que recommander ! Le personnel est super gentil et serviable ! La nourriture est excellente!!! Je reviendrai certainement à l'hôtel Merci pour le bon moment Sincères amitiés Mhamdi

  • Avatar SSN.
    4 / 5
    Le 28/05/2022 à 20:19

  • Avatar Lucas.h
    4 / 5
    Le 27/05/2022 à 17:57

  • Avatar MANEL.H
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 14:00

    Excellent hôtel

  • Avatar Stefan.l
    2 / 5
    Le 20/02/2022 à 11:06

    Les chambres sont relativement propres - c'est aussi dû à l'âge et au manque de travaux de rénovation. Le personnel est sympathique sinon toujours bien géré et la formation fait défaut. La nourriture est bonne aussi, mais toujours dans la même mesure et au même rythme. Sinon, il ne se passe pas grand-chose ici en ce moment : il n'y a pas d'animations ni un nombre particulièrement important d'excursions proposées.

  • Avatar Aymen.O
    1 / 5
    Le 11/09/2021 à 07:22

    Hotel Marhaba Club 4* Sorti juste après 30 minutes de notre arrivée Pas du tout propre, cheveux partout, cuvettes sales, mauvaises odeurs. Les couloirs ressemblent aux couloirs des morgues Les chambres ne sont pas propres Paiement à l’arrivée, pas de confiance 🙂

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr.Aymen, Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Il convient de préciser que le ménage des chambres est fait tous les jours. Cette prestation est d'ailleurs l'un de nos points forts. Nous ne manquerons pas toutefois de faire part de votre opinion à notre service de nettoyage. Bien à vous, Hôtel Marhaba Club

  • Avatar Mika.a
    2 / 5
    Le 21/08/2021 à 10:37

    A fuir Nous nous sommes fait voler 150€

  • Avatar Hakim.R
    4 / 5
    Le 10/08/2021 à 07:11

    Très bon hôtel dans l'ensemble. Propre, la nourriture est correcte, personnel accueillant, les deux piscines sont très bien surtout pour les enfants. Seul petit bémol, le service est un peu lent pour l'alcool à l'extérieur et l'animation manque de diversité. Je recommande cet établissement pour un bon séjour en famille ou entre amis.

  • Avatar Hosni.e
    3 / 5
    Le 30/06/2021 à 05:06

    L'hôtel est parfait mais les personnels non chaleureux, mauvaise gestion au niveau de parcking de l'hôtel, à l'entrée nous avons attendus 1h pour que un personnel voir son boite mail si on est payé ou non.

  • Avatar Cecile.a
    2 / 5
    Le 26/10/2020 à 11:24

    Animations se bornent à la pétanque ping-pong karaoké chaque soir

  • Avatar Anowar.e
    5 / 5
    Le 19/09/2020 à 17:15

    1.Un grand merci a tt l'équipe .. Un tres bon séjour a l'hôte ..personnel professionnel manque de rien Établissement Propre. Proche du centre ville . le buffet tres bien garni..je le recommande vivement

  • Avatar Jiji.m
    5 / 5
    Le 21/08/2020 à 08:28

    J'ai passé 4jours vraiment génial,je recommande,le personnel,les animateurs,tous très charmants, Marcello a été très chaleureux avec ma famille, bonne ambiance pour les petits comme les grands! Je remercie tout le personnel de cet hôtel !

  • Avatar Jouda.a
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 09:54

    Un très bon séjour à l'hôtel vraiment un excellent hôtel un service top je le recommande vivement

  • Avatar mohamed.a
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 19:08

    Vraiment satisfait

  • Avatar Hager.o
    5 / 5
    Le 07/06/2020 à 23:22

    Franchement c mon hôtel préféré, je vous conseille d'y allé, service nikel, propreté, restaurations impeccable, allez découvrir vous même, et jugé par vous même.

  • Avatar dominique.a
    3 / 5
    Le 11/03/2020 à 15:46

    Bonne accueil plutôt fait pour le repos noté pour le restaurant juste la moyenne avec un petit 5 sur 10

  • Avatar Christian.s
    5 / 5
    Le 28/02/2020 à 16:33

    Très bien passé le séjour rien à dire du côté de la propreté du personnel très professionnel Vraiment hôtel à recommander je pars demain et je reviendrai pour la fin de l année

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar ILYESS.A
    5 / 5
    Le 27/02/2020 à 18:13

    Situé à Sousse, à 2 minutes à pied de Bou Jaafar, l'Hotel Marhaba Club propose des hébergements avec un restaurant, un parking privé gratuit, une piscine extérieure en saison et un bar. Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, cet hôtel 4 étoiles dispose d'un jardin et d'une plage privée. L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h / 24, d'un service d'étage et d'un service de change. L'hôtel propose un petit-déjeuner continental ou buffet. L'Hotel Marhaba Club possède une aire de jeux. Vous pouvez jouer au ping-pong, aux fléchettes et au minigolf sur place. La plage de Las Vegas se trouve à 13 minutes à pied de l'Hotel Marhaba Club, tandis que la plage de Thalassa Sousse est à 2,4 km. L'aéroport le plus proche est l'aéroport international Monastir Habib Bourguiba, à 17,7 km de l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar mohamed.e
    4 / 5
    Le 21/02/2020 à 13:00

    C'est un hôtel agréable

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fathi.j
    5 / 5
    Le 19/02/2020 à 08:44

    sans aucun doute c'est un hotel de luxe,hotel calme,acceuil sourriant ,personnels tres sympa et toujours à l'écoute,chambre confortable avec vue mer,les repas sont variées tjrs,je ne trouve rien à signaler,je dis bravo #Marhaba club.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Abdelhamid.a
    5 / 5
    Le 08/02/2020 à 16:37

    L'hôtel et bien situé à sousse en face centre commercial slim centre très bonne accueil les personnelle sont très sympa la chambre très propre toutes est bien

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar SONIA.E
    5 / 5
    Le 03/01/2020 à 17:19

    service impecable ,grand bravo de la part du groupe tizi ouzou.,un séjour a refaire🤩🤩

  • Avatar T.a
    3 / 5
    Le 30/12/2019 à 23:25

    Hôtel propre le personnel est très sympathique

  • Avatar de.o
    1 / 5
    Le 30/12/2019 à 10:04

    J'ai pas dormis toutes la nuit à cause des soulards dans l'hôtel aucune intervention des services de l'hôtel

  • Avatar Slim.E
    4 / 5
    Le 30/12/2019 à 08:58

    Un hôtel correct, un très bon séjour avec animation super...seule point négatif c'est la clim qui ne marche pas, la chambre est toujours froide en plein hiver.

  • Avatar Belgacem.i
    1 / 5
    Le 18/11/2019 à 00:39

    Accueil très désagréable avec la nommée abir .. Très très impolie

  • Avatar Badreddine.e
    4 / 5
    Le 19/10/2019 à 18:56

    Qualité de service :bien Buffet : bon Tarif : acceptable par apport aux service proposés Espace verts propre Piscines propre et beaux ( vous aurez l’accès à deux piscine plus une plage superbe ) Hall et salon :confortable L’emplacement :stratégique pour bien visité sousse Les chambre :propre avec une télé ancien modèle Wifi : faible au niveau de la chambre Bien au niveau du hall d’entrée

  • Avatar Hicham.o
    3 / 5
    Le 03/10/2019 à 14:05

    Séjour agréable dans ce jolie hôtel mais gachi par un accueil désastreux et surtout ABIR de la réception !! Vraiment grave de mettre une telle personne dans cet hôtel

  • Avatar Mouad.e
    3 / 5
    Le 07/09/2019 à 15:45

    Moyen le club surtt l'infrastructure et la bouf sinon piscine bonne

  • Avatar ouaret.A
    4 / 5
    Le 07/09/2019 à 11:48

    nous avons passer une semaine agréable une animation formidable composer de jeunes animateurs très cool a commencer par joujou l animatrice qui s occupe bien des enfants Marco et les autres. restauration bien varie par contre il ya quelque imperfections concernant les chambres qui sont un peu vétustes et l arrogance de la réceptionniste qui n est pas a ça place séjours du 30/08/19 AU 06/09/19

  • Avatar Sara.e
    5 / 5
    Le 27/08/2019 à 06:28

    Très bien je suis très contente de mon séjour

  • Avatar Radh.e
    5 / 5
    Le 09/08/2019 à 11:48

    Trrrrrres bon hotel c exlent meiheur hotel je ves venire lannee prochene le servise exellent surts la boufe eeeeexxxellente 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩❤❤❤💓💓💓💓❤💓💓💓💓

  • Avatar Ahmed.a
    5 / 5
    Le 07/01/2019 à 14:16

    Très bonne accueille et propre. Endroit de détente magnifique.

  • Avatar Bendali.o
    5 / 5
    Le 26/08/2018 à 14:34

    Excellent séjour Sousse Juillet 2018 chambre 455 couple de l'Algérie🇩🇿 Suite au 2eme séjour de vacances passé avec ma femme au sein de l'hôtel MARHABA CLUB , nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de chacun...du personnelle de section NEPTUNE ont été très serviables et bienveillants... Le service de restauration était également excellents et présentait un choix très varié (la nourriture était de très bon niveau et le buffet était impeccable)... Ce fut notre 2eme séjour à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier! En quelques mots, je vous adresse un grand MERCI 👏 et à bientôt :

  • Avatar Sofia.l
    5 / 5
    Le 02/02/2018 à 07:24

    C'était un formidable séjour!❤❤❤❤❤

  • Avatar LammariOm.M
    3 / 5
    Le 22/08/2017 à 18:50

    Agréable, y avait pas beaucoup de monde du fait des trois pavillons fermés pour rénovation, les chambres sont assez bien, le resto est bien avec deux services, nourriture variée mais son personnel est très coincé.

  • Avatar kaoula.a
    5 / 5
    Le 04/08/2017 à 08:23

    Bonjour, cette hôtel est excellent,que ce soit emplacement, service (belles chambres propres), personnel souriant gentil et surtout attentif, nourriture varier et bonne, animation formidable,un😜 à joujou qui s'est occupée de mes filles,tout simplement j'adore cette hôtel ,je le conseil

  • Avatar Mustapha.m
    3 / 5
    Le 06/05/2017 à 05:53

    J'aime bien

    Réponse du propriétaire :
    bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif et d'avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions.

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