Carlton Hotel St. Moritz

Tags: Hôtel,

• Philipp.�

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 17:24

  Le bar est super chic et tout à fait élégant. Le reste de l'hôtel est vraiment super aussi. Devant l'hôtel il y a 4 ou 5 télécabines où l'on peut manger une fondue au fromage, quelle bonne idée ! Vaut vraiment le détour!
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:28
• Guido.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:36

  Exceptionnel
• Tiffany.R

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Filip..

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:33

  Était sur la terrasse pour le déjeuner. Tout d'abord, nous avons été refoulés à la réception. Réservé aux clients de l'hôtel. Après discussion, nous avons tout de même été autorisés à nous rendre sur la belle terrasse avec le beau mobilier Royal Botania. C'était vide. La nourriture était un désastre. Lasagne non comestible pour les enfants. Une pizza pour enfants avec une pâte aussi épaisse, du jamais vu au monde. La soupe au homard avait le goût de la soupe aux tomates. Zurich-Geschnetzeltes était immangeable. Le rösti est gras et sans goût. Ce mauvais repas avec quelques boissons simples a coûté 400 CHF. Dans l'ensemble, une déception on ne peut plus grande. Vraiment vraiment mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Black, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que de nombreux autres clients. Sincèrement, Stéphanie et Michael Lehnort, direction
• Daniel.g

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:46

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Ursula1.e

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:30

  La plus belle terrasse de St. Moritz Les prix des boissons sont bien trop élevés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leiser Merci pour votre commentaire et merci pour votre compliment concernant notre terrasse. Nous pouvons vous assurer que les prix des boissons sont adaptés aux hôtels 5 étoiles de la région. Nous vous souhaitons un bel été et vous envoyons Chaleureuses salutations de Saint-Moritz Stéphanie et Michael Lehnort, direction
• P...

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:02

  Bel emplacement de l'hôtel avec vue sur le lac et St. Moritz Bad. Personnel très sympathique et attentionné. Très haut niveau. L'hôtel est un peu vieillot mais bien conservé. Obtenez l'une des meilleures crèmes brûlées le soir. Vraiment super!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, cher P.P. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été si satisfait de notre service et que vous avez pu déguster la crème brûlée. Nous sommes heureux de transmettre cet éloge à notre équipe de cuisine. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau l'hiver prochain et vous enverrons un message d'ici là Chaleureuses salutations de Saint-Moritz Stéphanie et Michael Lehnort, direction
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:43

  Le plus petit hôtel 5 étoiles de Sr.Moritz. Luxe, courtoisie, ambiances raffinées, excellente cuisine gastronomique et un beau Spa avec piscines à eau chauffée, saunas et cabines de soins. Le maître d'hôtel extérieur s'occupe d'organiser des activités telles que des bains de glace dans le lac, de la luge, des excursions sur glacier et des promenades en calèche. Bref, une merveille !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.l

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeffrey.a

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:30
• Silvio.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:24

  ❤

  Réponse du propriétaire :
  
• Marius.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:35

  100% luxe

  Réponse du propriétaire :
  
• Christof.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:48

  Grande terrasse ensoleillée avec une vue fantastique. Service agréable, prix élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation positive, cher M. Geyer, et agréable de lire que vous avez apprécié votre visite sur notre terrasse ensoleillée. Nous serons à nouveau ouverts à partir de début décembre 2022 et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Stéphanie et Michael Lehnort, direction
• Tavio.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:37

  Crème de crème.

  Réponse du propriétaire :
  
• A.l

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:05

  Très bon service et bon personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci pour votre excellente note de 5/5. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Sincères amitiés Stéphanie et Michael Lehnort, direction
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:04

  Un hôtel très agréable et élégant, situé dans un lieu privilégié surplombant le lac de Saint-Moritz. Très propre et très bien organisé. Le service client est primordial ainsi que le souci du détail.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.i

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 14:16

  L'une des meilleures adresses de Saint-Moritz. Un personnel très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Seal Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis 5 étoiles sur Google. Vos commentaires positifs nous ont fait très plaisir. Cordialement Stéphanie et Michael Lehnort, direction
• Anna.e

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 18:38

  Parfait pour un coucher de soleil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mey Merci beaucoup pour 5/5 étoiles. C'est agréable de lire que vous aimez tant notre emplacement. Nous nous réjouissons de vous accueillir au Carlton Hotel St. Moritz en décembre pour de nombreux autres couchers de soleil à couper le souffle. Cordialement Philippe D. Clarinval
• M.a

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Walter.c

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:56

  C'était super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmid Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlton. Nous vous souhaitons une bonne santé et tout le meilleur jusqu'à votre prochain séjour. Cordialement Cordialement, Philippe D Clarinval
• allan.u

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:32
• A.B

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Le.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:30

  Réponse du propriétaire :
  
• O..t

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 13:14

  Tout simplement TOP. Personnel très sympathique et juste le meilleur service que vous pourriez demander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stockli Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour au Carlton Hotel St. Moritz. Cordialement Philippe D. Clarinval Directeur de l'hôtel
• Alby.e

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 19:32

  Si vous voulez le meilleur de Saint Moritz, c'est l'hôtel qu'il vous faut choisir. Les chambres sont littéralement fabuleuses, le restaurant gastronomique est vraiment fantastique. Une carte très raffinée et raffinée. Le personnel est toujours présent avec une extrême discrétion et est prêt à satisfaire tous les besoins des clients. Endroit idéal pour des vacances fabuleuses dans un lieu enchanté à chaque saison de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miri.p

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 14:59

  J'aime beaucoup cet hôtel. Belle terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour votre avis positif. Je suis très heureux que vous ayez tellement apprécié votre séjour au Carlton Hotel St. Moritz et j'espère vous revoir à l'avenir. sincèrement Philippe D. Clarinval Directeur général
• Klara.

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 14:51

  Excellent service et terrasse ensoleillée incroyablement belle! Service Ottimo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clara W Merci pour votre avis positif. Je suis ravi que vous ayez tant apprécié votre visite sur la terrasse ensoleillée du Carlton Hotel St. Moritz et j'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement Philippe D. Clarinval Directeur général
• Un.t

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:29

  Un hôtel fantastique parfaitement géré par Philippe Clarnival. Nous nous sommes sentis les bienvenus. L'ensemble du personnel est très sympathique et arrangeant. Notre chambre était équipée de tout le confort; avec une vue magnifique sur les montagnes, le lac et Saint-Moritz. Le spa est un rêve. Le restaurant "Da Vittorio" nous a accueillis chaleureusement, ainsi que notre fille de 2 ans, et a présenté la meilleure cuisine gastronomique italienne. Dans l'ensemble, le Carlton de St. Moritz accorde une attention particulière aux enfants: à la fois dans les restaurants et dans le mobilier des chambres. Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur Google Merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour au Carlton Hotel St. Moritz avec autant de détails. Je suis très heureux que vous ayez pu passer un si merveilleux moment avec nous. J'ai informé toute l'équipe de vos excellents commentaires et tout le monde est très heureux de vous accueillir, vous et votre famille, chez nous. sincèrement Philippe D. Clarinval Directeur général
• Michaela.

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:20

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michaela Maria Schindler Merci pour votre avis positif. Cordialement Philippe D. Clarinval Directeur général
• Antoanella..

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 13:19

  La terrasse ensoleillée a une vue fantastique, un service super sympa et professionnel, la nourriture est très bonne et le dessert est tout simplement magnifique. Une atmosphère délicieuse et agréable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci pour votre avis positif. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'atmosphère, le service et la nourriture sur la magnifique terrasse Carlton Sun. J'étais heureux de partager ce merveilleux retour avec toute l'équipe. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Philippe D. Clarinval Directeur général
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:43
• Zini.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 05:34

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. La piscine est assez grande. Le buffet du petit déjeuner est grand et copieux. Les chambres sont très grandes et joliment meublées et le service est également correct.
• Roman.o

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 11:25

  Hôtel cinq étoiles à St. Moritz, Suisse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephan.r

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 19:06

  Adresse top absolue. Personnel attentionné et sympathique. À tout moment volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cher invité, Quelle belle revue ! Un grand merci pour ce super retour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter à nouveau de votre séjour au Carlton et que vous ayez passé un moment inoubliable avec nous. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Dans l'attente de vous accueillir et de vous choyer à nouveau, nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là et vous envoyons nos salutations depuis St. Moritz enneigé Cordialement Philippe Clarinval avec toute l'équipe du Carlton
• sam.u

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 05:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Trip.com.e

  / 5

  Le 12/17/2018 à 00:00

  Ottima esperienza un servizio di 7 stelle TOPStanza ristoranti e personale educate e a disposizione
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 19:49

  Un super hôtel, j'ai souvent été au bar ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Harder Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Carlton et que vous ayez passé un moment inoubliable avec nous. Nous espérons que vous passerez vos prochaines vacances d'hiver à l'hôtel Carlton et vous souhaitons le meilleur en attendant. Meilleures salutations du soleil de Saint-Moritz Philippe Clarinval avec toute l'équipe Carlton
• Christos.o

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Urs.l

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 06:24

  Un séjour au Carlton St. Moritz est toujours une expérience spéciale. Si vous vous promenez ensuite avec le majordome de plein air Urs Wiederkehr, non seulement vous voyez beaucoup plus, mais vous apprenez aussi beaucoup. A propos de l'Engadine en général et du monde animal en particulier. À mon avis, le vice-directeur Michael Lehnort est également un hôte attentif et se soucie vraiment du bien-être des invités. Lui et Urs Wiederkehr ont plein de bons conseils dans leur manche pour garantir des journées variées en Engadine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Urs Bloechliger Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux et détaillés. L'avis de nos clients est très important pour nous afin de reconnaître les forces et les faiblesses de notre maison du point de vue des clients. Nous sommes très heureux que vous ayez été nos invités et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant notre majordome extérieur Urs, je suis d'accord avec vous. Il vous fait découvrir la nature magnifique et intacte de l'Engadine et fonde tout sur son savoir-faire, qu'il a pu accumuler au cours de ses 30 années d'expérience. Quel plaisir que vous ayez passé des vacances variées et agréables avec nous au Carlton Hotel St. Moritz. En prévision de vous accueillir à Saint-Moritz lors de la prochaine saison d'hiver, je reste avec mes meilleures salutations de Saint-Moritz enneigé. Philippe Clarinval Directeur général
• Adrian.r

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 04:12

  thé

  Réponse du propriétaire :
  
• Natur.

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 15:30

  Royal à tous égards! Nos précieux clients commerciaux avoir le séjour et le vanté service très poli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cher invité merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. C'est un réel plaisir pour nous de lire vos lignes et nous sommes heureux de cet excellent retour. Comme c'est agréable que vos clients d'affaires aient tellement apprécié leur séjour chez nous au Carlton Hotel St. Moritz et qu'ils se soient sentis complètement à l'aise. Nous avons été particulièrement heureux que vous ayez mentionné si positivement la chaleur et la convivialité de notre équipe. Vous nous faites sourire avec vos éloges, car quoi de plus agréable que des clients rentrant chez eux heureux et satisfaits après un séjour réussi ? Nous serons heureux de partager vos éloges avec toute notre équipe ! Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous dorloter à nouveau, ainsi que vos clients d'affaires, au Carlton Hotel St. Moritz et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. sincèrement Philippe Clarinval avec toute l'équipe du Carlton
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Room and location: very spacious and very modern. Our lift tickets through the hotel were only 25 Swiss Francs per day, much cheaper than the 80 Swiss Francs normal price. The main restaurant (jackets needed) is a beautiful room but lacked a bit in atmosphere as when we were there only a few diners. We highly recommend this hotel for a wonderfully luxurious experience and we will most definitely return for an extended stay next time.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Hotel decor is very nice. I love when a hotel has great amenities. An excellent value for that amount of luxury and care. The location of the hotel is perfect. The butler & free limousine service within the village are further plus to make this the destination of choice in Oberengadin.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Every member of the personnel we met was friendly and attentive to every need, though discreet. Every staff member is extremely well trained. The room: we were in a 65m Jr Suite and it was perfect in every way. Will definitively return and tell all my friends and partners only the best about this hotel.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Great service and big comfortable all suites characterize this Grand Hotel. Interms of service, location and brand new rooms. We then ended up getting upgraded to a bigger suite than that which we had booked. I would stay here again rather than at the rather staid Palace in town.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  The concierges did a very nice job arranging activities and dinner reservations in town. My advice is to take a Junior Suite on the highest possible floor to enjoy the view on St-Moritz and to walk all around the lake. I would definitely recommend this hotel, all was perfect.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Excellent Hotel in the famous St. Moritz Ski area. We had tickets arranged for sledging which was recommended to us and had the best time so that is a must and was so easily organised by the concierge. Very friendly and helpful staff. Thank you very much to all staffs of the hotel.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  The ski you can leave at the Corviglia station and thats very convenient. The hotel, although very newly (and very much totally) renovated is just outside the centre of town. I only hope I'm able to stay at this hotel again soon, I definitely didn't want to leave.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  We were accompanied by on of the guest service agent to our room and then left with our butler whom showed us everything our lovely room had to offer. Pricey but what do u expect. From the moment of our arrival and throughout our stay the staff of the hotel couldn't be more helpful.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  The level of service will exceed the expectations of even the fussiest amongst us. The staff were very polite and friendly from the time of our pick up till drop. I was in a very large and cozy corner suite in the roof. We will definitely be returning someday in the future.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  General ***ager & all staffs gave us warm welcome at arrival. There is a beautiful little path that leads down to the town center which is really nice and ro***tic to walk *****. The suite (no 10) was stunning, generous and had a little balcony overlooking the valley below.
• David.a

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 21:44

  Au Carlton Hotel St. Moritz se trouve le restaurant Da Vittorio - selon La Liste 1000 l'un des dix meilleurs restaurants du monde. Que ce soit le cas, vous comprenez mieux à chaque pas. Cette classification n'est pas simplement due au fait qu'il existe des plats extraordinaires (comme avec la polenta de maïs à la morue et au citron meringué), mais principalement à cause de l'amour et de la passion avec lesquels cette cuisine est gérée. Le sommelier est capable de vous expliquer le secret du panettone pendant cinq minutes de manière très excitante. Et si vous pensez que le dessert est terminé, vous serez surpris par un cannoncino fresco con crema pasticcera parfait et finalement convaincu que vous avez dîné dans le meilleur restaurant de Suisse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bachmann Merci pour cette belle revue détaillée. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre soirée au Da Vittorio - St. Moritz et que vous ayez pu goûter l'amour et la passion avec lesquels les plats sont préparés. Da Vittorio – St. Moritz est dirigé par Roberto et Enrico Cerea, propriétaires du trois étoiles Michelin Da Vittorio à Brusaporto. Selon La Liste, c'est l'un des 10 meilleurs restaurants du monde. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau l'hiver prochain pour un menu raffiné. Cordialement Dominique Bachofen Directeur général
• The.a

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Taxi.u

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 02:39

  👍🍾🍾🍾🍾

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.c

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 01:33

  Avait le menu dégustation de 7 plats au restaurant da vitorio. Très bonne qualité des produits et excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur l'instituteur Merci pour cette belle critique de Da Vittorio – St. Moritz. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas sept services et que vous ayez pu passer une agréable soirée avec nous. Nous sommes également très heureux des éloges de notre équipe de service et, bien sûr, nous sommes heureux de transmettre le compliment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Dominique Bachofen Directeur général
• Tad.o

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 20:17

  L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités dans ma vie Le service, la nourriture et tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• YY77.A

  3 / 5

  Le 06/01/2016 à 18:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Mo.a

  5 / 5

  Le 27/02/2014 à 22:13

  Réponse du propriétaire :
  
• darpan.a

  5 / 5

  Le 30/04/2013 à 19:49