Randolins Familienresort St. Moritz

Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant,

• Aron.

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:24

  Les chambres de Randolins sont parfaitement bien. Belle vue, lits confortables et généralement calme. Cependant, le service a quelques défauts. Mauvais allemand, mauvaises commandes et mauvais service. Cependant, ce n'était pas toujours le cas et pas trop dérangeant. Cependant, l'emplacement / l'emplacement est génial. La vue est inestimable. Le bien-être est agréable. Petit mais sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de rester avec nous. Nice, vous avez apprécié le confort des chambres, la situation unique de l'hôtel et la vue imprenable. Nous sommes un peu surpris que vous attendiez plus de la grande chambre double moderne, car elle a été entièrement rénovée il y a quelques années. Cependant, nous sommes heureux d'avoir pu convaincre et marquer avec l'orientation familiale, la proximité du domaine skiable, le service de navette gratuit (départ à heures définies et avec notification préalable), ainsi que la vaste offre de petit-déjeuner avec un focus sur les produits locaux et faits maison. Nous sommes également fiers de notre personnel de service, qui - en partie malgré leur langue maternelle - fait de son mieux et vit la philosophie Randolins et est très apprécié et apprécié par de nombreux clients. Découvrez nos supers offres hors haute saison - a revair !
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:00

  Nous, une famille avec 2 adolescents, avons vraiment apprécié le début de la saison de ski à St.Moritz et à Randolins. Bel hôtel avec un délicieux petit déjeuner et une demi-pension variée, un bien-être agréable, à quelques pas des remontées mécaniques et des lits confortables :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Randolins Family Resort et pour les excellents commentaires et notes ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié la chambre, la cuisine et la proximité des pistes de ski. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Une révision !
• Laurien.s

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:08

  Nous avons passé une merveilleuse semaine à la station familiale des Randolins. Les chambres, le gastro, le spa et la salle de jeux sont fortement recommandés - également pour les familles avec de jeunes enfants. La vue est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir séjourné au Randolins Family Resort et pour la bonne critique que vous nous avez donnée! Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que petits et grands aient apprécié la vue et toutes nos offres. Jusqu'à la prochaine fois!
• Thor.t

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:02

  C'était un bon séjour. Le personnel et le service sont très gentils et serviables. Les chambres sont modernes et joliment meublées. Avec la navette de bus, il est à 8 minutes de la ville de St.Moritz Nous avons réservé le menu du soir, puisque nous sommes en Suisse, je dirais que le rapport qualité-prix était correct. Le petit déjeuner était suffisant et bien achalandé. 5 euros par jour pour le stationnement

  Réponse du propriétaire :
  Allegra et merci beaucoup d'avoir séjourné au Randolins Family Resort. C'est formidable que vous ayez apprécié la belle chambre de Chesa Languard ainsi que la chaleur des Randolins et le service de navette gratuit - ce dernier circule depuis/vers St. Moritz/Randolins à des heures définies et sur arrangement préalable. Nous sommes heureux de mettre gratuitement le grand parking à la disposition de nos clients de l'hôtel ; par conséquent, cela ne vous a pas été facturé en plus. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - un revair!
• juliana.h

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• lareina.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Lachelle.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Charline.O

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:53

  Très bon accueil aux Randolins. Une partie du personnel parle français. Tous sont aux petits soins, et tout est bien conçu pour les enfants (salle de jeux appréciée des enfants et proche des chambres familles), aire de jeux, menus, horaires du restaurant. Super service navette avec chauffeur très sympathique. Le déjeuner du matin est très bon avec des pains de qualité et beaucoup de produits locaux. À améliorer, des plats plus sains dans le menu enfant (légumes cuits, poissons ou viande, salade de fruits). Merci à tous pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien pour votre séjour au Randolins Familienresort et pour votre excellent feedback! Nous sommes très heureux que vous et vos enfants ayez apprécié notre offre et nos infrastructures. Nous sommes également fiers de savoir que nos clients apprécient l'accent que nous mettons sur les produits locaux et faits maison. C'est avec plaisir que nous prendrons en compte votre commentaire et que nous étudierons l'adaptation de notre carte pour enfants avec d'autres plats délicieux et sains. On espère se revoir bientôt!
• seng.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.o

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:10

  Chambres non adaptées à l'entreprise, nourriture correcte, service sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:22

  Super endroit. Je recommande aux tuteurs. Très bonne cuisine, aire de jeux pour les enfants, spa.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:56

  Personnel très gentil et courtois. Grande chambre et nourriture délicieuse. C'était la base idéale pour le ski et l'école de ski, en fait pas loin à pied mais nous avons été transportés de l'hôtel à l'ascenseur et récupérés tous les jours. Super Service. 👌🏻 Merci. Meilleures salutations de la famille Marco et de Jennifer Schäfer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et la bonne critique.
• Bohren.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:11

  Grande chambre familiale (suite familiale) et merci beaucoup pour le surclassement !

  Réponse du propriétaire :
  De rien :-) Nous espérons vous revoir bientôt.
• Bläsi.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:43

  Performance des prix ok. Belle vue au-dessus du chanfrein. Environ 15 minutes de montée en vélo depuis st. Moritz. Navette gratuite, mais réservation préalable obligatoire. Possible aussi avec un vélo. Petit-déjeuner buffet correct, malheureusement peu de fruits. Le restaurant sert une cuisine correcte. Personnel au service très courtois. Aussi très agréable avec de jeunes enfants. Aire de jeux, station de lavage vélo et espace bien-être à disposition. Chambre familiale très moderne et propre. Les portes séparant la chambre des enfants atténuent un peu le bruit de la pièce principale. Cela pourrait être mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Nicola.�

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:50

  Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour et réserverions probablement à nouveau. L'hôtel est très bien situé et dispose de très bons studios familiaux. Un plus pour la salle de jeux, l'aire de jeux du restaurant et la belle aire de jeux. Néanmoins, je voudrais ajouter quelques points ici, notamment en ce qui concerne le fait que l'hôtel se décrit comme un hôtel familial : - En cas de réservation en demi-pension avec un petit enfant, l'heure du repas de 18h30 est malheureusement un peu tardive pour les plus jeunes. - Ce serait pratique si les chambres familiales pouvaient être nettoyées avant l'heure du déjeuner, car l'un ou l'autre des petits invités pourrait encore faire une sieste l'après-midi. - Nous aurions aimé des plats "plus sains" dans le menu enfant. - Même si vous avez remarqué que la cuisine faisait de gros efforts, nous avons estimé que la qualité de la nourriture ne rendait pas justice au prix de CHF 40.- par repas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre complètement avec la demi-pension. Avec le menu enfant, nous accordons beaucoup d'importance à une alimentation saine et équilibrée, d'autant plus que nous (à l'exception des frites obligatoires) n'utilisons pas de produits prêts à l'emploi et préparons tout de A à Z. Concernant votre inquiétude concernant les horaires des repas, nous pouvons vous annoncer que celui-ci a été ajusté depuis la fin de la saison estivale 2021. Depuis, la demi-pension est également servie à partir de 18h, ce qui est particulièrement avantageux pour les familles avec de jeunes enfants.
• MK.D

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:37

  Ok, la nourriture est très bonne et en été les déplacements gratuits dans les transports en commun, y compris 🚡

  Réponse du propriétaire :
  Merci.
• Moritz.i

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• gunnar.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:03

  Très bien ici, très bien situé, bon menu. L'espace bien-être est également fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:03

  Nous l'avons beaucoup aimé! L'emplacement est très beau ! Service très sympathique et absolument adapté aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:28

  Convivial et simple. Merveilleux pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Dr..n

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:55

  Personnel extrêmement propre et courtois, très bonne nourriture et emplacement spectaculaire sur la piste Suvretta. Recommandé sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le grand compliment. J'espère vous revoir une autre fois.
• Miürjamf7z6.o

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:08

  Nous avons passé un merveilleux moment chez Randolins. Je reviendrai certainement et je recommande vivement le complexe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre court séjour parmi nous. Nous attendons avec impatience une réunion. Bon appétit avec le gâteau aux noix Randolins fait maison.
• Grzegorz.o

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirjana.p

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 10:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.n

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 07:28

  Dans la chambre d'hôtel, j'aimerais avoir plus d'options pour suspendre les vêtements humides du vélo. J'aurais été content d'avoir un stand de réparation dans le local à vélo pour accrocher le vélo. Dans la piscine extérieure de bien-être, il est dommage que la balustrade soit en face de la vue sur la montagne. Une balustrade en verre serait idéale dans une partie de la piscine. La nourriture était bonne pour nous. Les mesures Corona ont également fonctionné. Un grand merci pour tout à votre équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Allegra M. Knoll. Merci de rester avec nous à Randolins. Nous serions heureux de commenter brièvement votre contribution. Les installations de séchage en chambre sont en effet limitées. D'autre part, nous avons une salle de lavage et de séchage, que vous êtes invités à utiliser. Une station de réparation de vélos avec un cintre et tous les outils importants est fixée au mur dans le local à vélos. Peut-être avez-vous oublié cela? Nous avons également une mallette à vélo à la réception sur demande. Nous avons abordé plusieurs fois le sujet des garde-corps en verre en interne pendant la période de construction et avons finalement décidé des garde-corps qui ont maintenant été installés, car si des fleurs de glace se forment sur la vitre en hiver, la vue est beaucoup plus restreinte. Malheureusement, les règles de sécurité ne permettent pas d'autres solutions plus créatives. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre sur les autres points et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:39

  Super belles chambres, bonne nourriture et personnel sympathique. Juste parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Martha.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:28

  Emplacement très idyllique, personnel formidable, rapport qualité-prix correct à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment contents. Merci pour votre visite et la bonne note.
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.o

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 12:43

  très bien situé à la campagne dans un quartier calme Idéalement situé pour les randonnées à pied et à vélo Bon petit déjeuner buffet, le dîner peut encore être amélioré

  Réponse du propriétaire :
  Famille Allegra Rottmeier Merci d'avoir passé vos vacances en famille avec nous. Nous vous remercions pour vos retours constructifs qui nous permettent de continuer à nous améliorer. Merci pour votre approche concernant le dîner en demi-pension (plus de choix, le client choisit son dîner déjà au petit déjeuner). C'est exactement ce dont nous avons discuté plusieurs fois en interne. Contrairement à nos collègues en Autriche, par exemple, où le samedi/dimanche sont des jours d'arrivée fixes pour 7 ou 14 nuitées, c'est beaucoup plus flexible chez nous et réparti sur tous les jours de la semaine. Pour cette raison également, nous ne considérons pas le système proposé comme réalisable pour nous. Dans ce cas, nous vous recommandons notre restaurant à la carte pour une flexibilité totale dans le choix des plats. C'est formidable que vous et votre famille ayez pu profiter de notre "situation à la campagne" et passer des journées de détente en Engadine. Nous tenons également à vous remercier d'avoir mis en avant notre offre petit-déjeuner et la propreté. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement Stephan Amsler, directeur
• Nicolas.t

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:54

  Emplacement magnifique, belle architecture de pierre et de bois (nouvelles chambres) et superbe espace wellness. Très bien conçu pour les familles (excellente place de jeux). Quelques améliorations possibles sur la demi pension

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour auprès du Randolins Familienresort et votre feedback. Nous apprécions vos commentaires constructifs concernant la demi-pension, que vous nous avez déjà donnés personnellement.
• C.

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 20:58

  La nourriture était délicieuse et le service très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 08:11

  Excellent hôtel dans une position stratégique pour pouvoir visiter toutes les beautés de l'Engadine. J'ai réservé avec la formule demi-pension qui permet de prendre un bon dîner et un petit déjeuner copieux. Possibilité d'utiliser leur navette pour aller à St.Moritz et cartes qui permettent d'utiliser les transports en commun et les remontées mécaniques. Il y a une belle aire de jeux pour les enfants et un petit spa très agréable et fonctionnel. Très à l'écoute des enfants, les chambres sont belles et équipées. Informé!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• FabioDC.

  5 / 5

  Le 21/03/2020 à 20:36

  Top des vacances en famille. C'est la deuxième fois que nous y allons en hiver et j'ai vraiment hâte de visiter Randolins en été.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux aussi ! Merci pour votre avis.
• T...

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 19:58

  Bel hôtel avec vue sur la montagne, bon et grand espace bien-être, excellent service, personnel sympathique et très serviable, bonne cuisine
• Pascal.t

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:08

  Super emplacement et très bon service. Même tard le soir de l'arrivée, il y avait spontanément quelque chose de petit à manger même si la cuisine était en fait déjà fermée! Merci beaucoup. Belle salle familiale moderne avec une vue sensationnelle et une aire de jeux juste en face de la maison! Magnifique buffet de petit déjeuner! Merci beaucoup pour ce super séjour. Nous serons de retour....
• Christian.u

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 04:18

  Tout est parfait, personnel sympathique et professionnel et excellente cuisine. L'emplacement de l'hôtel avec restaurant est d'une beauté fantastique. L'environnement est très bien entretenu et invite à la flânerie. Convient pour une excursion d'une journée, un week-end ou même pour un séjour plus long. Une visite inoubliable est garantie et nous serions heureux de revenir à tout moment
• Fritz.a

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:33

  Les studios familiaux sont parfaits (probablement uniques) pour les familles avec de jeunes enfants. L'accès autorisé au bien-être avec de jeunes enfants est probablement sans précédent. L'ensemble du complexe, construit dans le style authentique de l'Engadine (pierre, bois), est meublé avec beaucoup de style et soigné. L'emplacement naturel et calme avec la meilleure vue sur les montagnes de l'Engadine est parfait pour la randonnée et le vélo. Le personnel est toujours très sympathique et axé sur les enfants, vous pouvez dire qu'ils apprécient vraiment leur travail. La nourriture est fraîche, régionale et de la plus haute qualité. Il y a beaucoup de passion dans cette entreprise. Nous aimerions revenir!
• Philipp.i

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 15:34

  Idéal pour les vacances en famille
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:39

  L'hôtel est bien équipé pour les enfants. Dans le restaurant, il y a un coin avec des jeux et des livres. A proximité des chambres familiales se trouvent une jolie salle de jeux pour passer les temps "morts" et une pièce pour gérer la nourriture de bébé (avec frigo, bouilloire, ...) Mais le plus beau, ce sont les chambres : spacieuses, propres, elles sont divisées par une porte coulissante pour que pendant que les enfants dorment, les parents puissent faire autre chose. Belle grande douche et balcon confortable.
• Jürgen.u

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 10:10

  Très bien. Un luxe discret sans prise de tête. L'emplacement de l'hôtel n'a pas de prix de toute façon. Nous sommes des clients réguliers depuis 1970 et avons participé à toutes les rénovations et innovations !
• ludwig.u

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 11:13

  Calme, élégant et SPA avec vue sur la montagne. Très beau!
• Norman..

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 18:48