AZIMUT

Tags: Hôtel,

• Svetlana.

  / 5

  Le 01/11/2023 à 01:00

  отель находится практически в самом центре, до главных достопримечательностей пешком 30-40 мин. рядом вокзал и станция метро в 15 минутах ходьбы к персоналу претензий нет, вежливые, отзывчивые. когда выезжала спрашивали нужна ли помощь с багажом, все ли понравилось. номер был заявлен с двуспальной кроватью, в итоге кровать была из двух односпальных и с двумя разными одеялами. спать на такой не удобно, ибо посередине разъезжаются матрацы. в номере плохо работала канализация и вода в душе практически не вытекала. грязные окна.
• ALINA.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  Отель супер. Жили на 15 этаже вид на Исакий. Еда выше всяких похвал. Персонал очень отзывчивый! Итог вернёмся снова. Только почему то бонусы Азимута пока не пришли
• Yulia.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  Все очень понравилось, уже не первый раз тут останавливаюсь!
• Yulia.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  Все очень понравилось, уже не первый раз тут останавливаюсь!
• Ilona.

  / 5

  Le 01/06/2023 à 01:00

  Очень хорошая уборка номера, вежливый персонал! Посетила студию красоты при отеле "Easy Top". Сделали ужасный макияж, так еще и хамство и переход на личности. Грязные кисти, в которых даже мастер не может найти нужные. Визажист не использует тональный крем, а только работает с оранжевой пудрой. Итог: за большие деньги вас превратят в морковь, а на предложение исправить ситуацию ответят : "Сама тогда делай". Такие заведения портят репутацию отеля!!!
• Igor.

  / 5

  Le 12/01/2022 à 01:00

  Понравилось то, что достаточно "свежий" ремонт в номере, мебель не затёртая, постельное бельё и полотенца белее белого. Уборка чистая. Система безопасности в отеле- уровень "пароноидальный в стадии обострения". Двери на межэтажные лестницы заблокированы, в лифтах без карточки проживания никуда не уедешь. Всё бы ничего, да система распознавания карточек в лифтах живёт своей жизнью. В самый первый раз лифт катал нас с этажа на этаж минут двадцать. Пришлось понервничать. Нигде такого в мире дурдома с лифтами я не видел в гостиницах. Может я один такой невезучий? Практически все проживающие негативно оценивают это "ноу хау". Господа отельеры, если нормально не можете отладить работу лифтов, прикрепите к каждому лифту швейцара. И самый главный вопрос: как допустила пожарная инспекция эксплуатацию гостиницы с заблокированными дверьми межэтажных лестниц? Этот вопрос зададим прокуратуре. Ещё не понравилась некорректная работа обогрева номера, ночью температура то снижалась, то жара невозможная. В туалете отсутствует освежитель воздуха. Нет халатов в душевой. Зубную щётку и пасту надо ходить выкляньчивать. Ладно, я понимаю ещё бритвенный станок по требованию, но это можно положить. Тем более в других гостиницах сети Азимут зубные щётки и халаты есть. У вас господа отельеры, разные стандарты у гостиниц? Чем Санкт-Петербург хуже Находки? В Находке и номер дешевле, размером в два раза больше, и комплект полный.
• Olga.

  / 5

  Le 09/30/2022 à 02:00

  Завтрак. Кто жил в отелях 4 и 5 звёзд, тот никогда не поставит этому отелю 4 звезды. Твёрдая 3. Завтрак - хороший . Цена = качество!
• Olga.

  / 5

  Le 09/30/2022 à 02:00

  Завтрак. Кто жил в отелях 4 и 5 звёзд, тот никогда не поставит этому отелю 4 звезды. Твёрдая 3. Завтрак - хороший . Цена = качество!
• Pavel.

  / 5

  Le 09/12/2022 à 02:00

  Отель ноходится близко от центра, окружен транспортом и достопримечательностями. Я брал в основном из-за близости с Балтийским вокзалом (для поездок в Петергоф и Великий Новгород). Заказывал ужин в номер, все отлично, привез опрятный мальчик, все сервировано, дорогая посуда, блюда ресторанного уровня. Шведский стол богатый. Огромная кровать прямо у большого окна с потрясающим видом на город. Хорошая ванна, сильный напор воды. При заселении подвисала система, но в целом хорошо. Особенно хороши официанты. Есть недостатки номера, которые говорят о том, что все делал человек далекий от отеля. Первое - в коридоре нет ни шкафа, ни вешалки. Элементарно некуда повесить одежду, обувная ложка лежит в комнате! Там же крючки для одежды. Далее - в коридоре не ковролин, а плитка, некомфортно ходить босиком. Третье - душ сделан так, что заливает пол возле раковины и унитаза. Там даже есть свой дополнительный слив... Номер хорошо, а вот в холле внизу кошмар в зоне ожидания. Все в крошках, чипсах, ковер топорщится. Днем уборки там явно нет. Еще - висит объявление о раздельном сборе пластика, а емкости для пластика нет. Не на пол же мне складывать?
• Huseyin.

  / 5

  Le 09/04/2022 à 02:00

  Otel temiz manzara güzel dünyanın heryerinde otellerde kaldım ilk defa kaldığım otelde oto park parası ödedim. 400 ruble regustre 200 ruble 1 yıldan beri rusyanin her yerinde kaldım sadece burada paralı bor daha kalmam Oto park ücretli registre ucretli
• Huseyin.

  / 5

  Le 09/04/2022 à 02:00

  Otel temiz manzara güzel dünyanın heryerinde otellerde kaldım ilk defa kaldığım otelde oto park parası ödedim. 400 ruble regustre 200 ruble 1 yıldan beri rusyanin her yerinde kaldım sadece burada paralı bor daha kalmam Oto park ücretli registre ucretli
• Yuliya.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 02:00

  Красивый вид из окна на историческую часть Питера, вежливый персонал на ресепшене От отеля остались неоднозначные впечатления. Потому что в прошлом году отдыхали в этом отеле и номер был безупречный: чистый, уютный, убирались в номере ежедневно, никаких нареканий не было. В этом году у нас был поздний заезд, заселили нас ночью в номер на 14 этаже, весь обшарпанный, стены потресканные в пятнах, из решетки вентиляции капает на пол. Решили ночь переночуем, а утром пойдём на ресепшн. Персонал на ресепшене вежливый, проблему решили быстро. Нас переселили на 10 этаж. Хороший номер с нормальным кондиционером. Но через пару дней сломался кондиционер и начал жутко трещать через каждые пол часа. Спать было невозможно и вот в 5 утра мы пошли снова на ресепшн. В очередной раз нас переселили и теперь уже на 5 этаж. Обычный номер, чистый, не обшарпанный. Но вот обслуживали его очень странно. Мы уходили гулять и оставляли на ручке табличку, что номер требует уборку. Приходили ночью, табличка так и висела - номер не убрали. На следующий день тот же фокус. Но в коридоре встретила уборщицу и спросила уберёт ли она номер. Она постучалась в дверь со словами что вам нужно, в итоге номер не убрали, вручили воду и душевые принадлежности. А ещё когда мы переселились на 5 этаж, то просили сделать кровать даббл, так как стояли две раздельные. В итоге никто нас не перестелил белье и кровати мы двигали сами. Так и спали под разными одеялами. Поэтому, когда в следующий раз поедем в Питер, уже будем думать останавливаться ли в Азимуте или стоит выбрать другой отель. Потому что за такие день немаленькие хочешь хорошего качества, а в этот раз получилась какая то петрушка.
• Yuliya.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 02:00

  Красивый вид из окна на историческую часть Питера, вежливый персонал на ресепшене От отеля остались неоднозначные впечатления. Потому что в прошлом году отдыхали в этом отеле и номер был безупречный: чистый, уютный, убирались в номере ежедневно, никаких нареканий не было. В этом году у нас был поздний заезд, заселили нас ночью в номер на 14 этаже, весь обшарпанный, стены потресканные в пятнах, из решетки вентиляции капает на пол. Решили ночь переночуем, а утром пойдём на ресепшн. Персонал на ресепшене вежливый, проблему решили быстро. Нас переселили на 10 этаж. Хороший номер с нормальным кондиционером. Но через пару дней сломался кондиционер и начал жутко трещать через каждые пол часа. Спать было невозможно и вот в 5 утра мы пошли снова на ресепшн. В очередной раз нас переселили и теперь уже на 5 этаж. Обычный номер, чистый, не обшарпанный. Но вот обслуживали его очень странно. Мы уходили гулять и оставляли на ручке табличку, что номер требует уборку. Приходили ночью, табличка так и висела - номер не убрали. На следующий день тот же фокус. Но в коридоре встретила уборщицу и спросила уберёт ли она номер. Она постучалась в дверь со словами что вам нужно, в итоге номер не убрали, вручили воду и душевые принадлежности. А ещё когда мы переселились на 5 этаж, то просили сделать кровать даббл, так как стояли две раздельные. В итоге никто нас не перестелил белье и кровати мы двигали сами. Так и спали под разными одеялами. Поэтому, когда в следующий раз поедем в Питер, уже будем думать останавливаться ли в Азимуте или стоит выбрать другой отель. Потому что за такие день немаленькие хочешь хорошего качества, а в этот раз получилась какая то петрушка.
• Alesya.

  / 5

  Le 06/24/2022 à 02:00

  Рядом метро Балтийская, 20 минут пешком по красивым местам до Исаакиевского собора и далее до Эрмитажа Уборка каждый день, полотенца чистые, шампуни и гели для душа ежедневно Долго заселялись, была очереди и вообще долго получилось Отличный отель, вид супер, расположение удобное. Завтрак 1000 рублей- на мой взгляд перебор, мы 1 раз купили овсяную кашу в кафе у ресепшн и в ней оказалось плавиковое кольцо от бутылки(( ребёнок чуть не съел, я отнесла эту Часть каши сотруднику, он тихо извинился и все. Ну ладно это единственный минус, главное все хорошо!
• Alesya.

  / 5

  Le 06/24/2022 à 02:00

  Рядом метро Балтийская, 20 минут пешком по красивым местам до Исаакиевского собора и далее до Эрмитажа Уборка каждый день, полотенца чистые, шампуни и гели для душа ежедневно Долго заселялись, была очереди и вообще долго получилось Отличный отель, вид супер, расположение удобное. Завтрак 1000 рублей- на мой взгляд перебор, мы 1 раз купили овсяную кашу в кафе у ресепшн и в ней оказалось плавиковое кольцо от бутылки(( ребёнок чуть не съел, я отнесла эту Часть каши сотруднику, он тихо извинился и все. Ну ладно это единственный минус, главное все хорошо!
• Olesia.

  / 5

  Le 05/18/2022 à 02:00

  Недалеко храм лейб гвардии Измайловского полка , набережная. В 2.5 км по старинным улочкам Исаакиевский собор, Спас на крови, Сенатская площадь -в общем центр. Шведский стол, очень вкусно, можно и вегетарианцам выбрать пищу. Удобная кровать, самое важное для меня чисто, нет посторонних запахов.. Чисто, уборка по желанию каждый день (ООО оставляешь бирку на двери) После девяти увы не поужинать, только в ресторане на 18 этаже, а там нужно бронировать .
• Olesia.

  / 5

  Le 05/18/2022 à 02:00

  Недалеко храм лейб гвардии Измайловского полка , набережная. В 2.5 км по старинным улочкам Исаакиевский собор, Спас на крови, Сенатская площадь -в общем центр. Шведский стол, очень вкусно, можно и вегетарианцам выбрать пищу. Удобная кровать, самое важное для меня чисто, нет посторонних запахов.. Чисто, уборка по желанию каждый день (ООО оставляешь бирку на двери) После девяти увы не поужинать, только в ресторане на 18 этаже, а там нужно бронировать .
• Evgeniy.

  / 5

  Le 05/03/2022 à 02:00

  Русская баня ! Видовой вкусный ресторан , алексина цена ! Нет никаких достопримечательностей в пешей Доступности Курьеры с водой и гладильные доски только на четных этажах - вы угораете ? Что делать нечетным ? Кулер стоит 2 тыс руб + 1,5 ты доска х 9 этажей = 31,5 тыс рублей вы сэкономили ??? Стека известная азимут - хозяин бы в гробу перевернулся .
• Evgeniy.

  / 5

  Le 05/03/2022 à 02:00

  Русская баня ! Видовой вкусный ресторан , алексина цена ! Нет никаких достопримечательностей в пешей Доступности Курьеры с водой и гладильные доски только на четных этажах - вы угораете ? Что делать нечетным ? Кулер стоит 2 тыс руб + 1,5 ты доска х 9 этажей = 31,5 тыс рублей вы сэкономили ??? Стека известная азимут - хозяин бы в гробу перевернулся .
• Alabbas.

  / 5

  Le 05/01/2022 à 02:00

  Только быстрое заселение Никогда не повторяйте моих ошибок и не оставайтесь в этом отеле, в номере воняло так что невозможно было спать. Воняло толи дохлой крысой толи сыростью старых носков , но запах был такой с открытыми окнами даже невозможно было спать Дико воняло мертвыми крысами или сыростью , невозможно было спать Ужасно воняло, невозможно было спать
• Alabbas.

  / 5

  Le 05/01/2022 à 02:00

  Только быстрое заселение Никогда не повторяйте моих ошибок и не оставайтесь в этом отеле, в номере воняло так что невозможно было спать. Воняло толи дохлой крысой толи сыростью старых носков , но запах был такой с открытыми окнами даже невозможно было спать Дико воняло мертвыми крысами или сыростью , невозможно было спать Ужасно воняло, невозможно было спать
• Daria.

  / 5

  Le 04/09/2022 à 02:00

  Хороший сервис и завтрак Мыльница не работала, в целом сервис хороший. В отеле проходят соревнования для детей и подростков, народу много, лифт приходится ждать по 10-15 минут, было бы здорово, если о подобных мероприятиях предупреждали заранее при бронировании.
• Daria.

  / 5

  Le 04/09/2022 à 02:00

  Хороший сервис и завтрак Мыльница не работала, в целом сервис хороший. В отеле проходят соревнования для детей и подростков, народу много, лифт приходится ждать по 10-15 минут, было бы здорово, если о подобных мероприятиях предупреждали заранее при бронировании.
• Serdar.a

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:03

  Il y a deux concepts différents dans l'hôtel. L'un suffisait, l'autre trop vieux. J'ai commencé à rester dans la partie ancienne. Il y avait un problème avec l'alimentation en eau chaude. Après être passé à la nouvelle partie, tout est redevenu normal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Serjio.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 20:11

  Très bon service. Bravo, réponse instantanée à toutes les demandes. J'ai commandé une chambre bon marché, pour cet argent un solide 5. Pas l'endroit le plus moderne, mais tout y est. TV dans la chambre, téléphone. Ensembles de serviettes, pantoufles, tous les gadgets et l'électricité fonctionnent, la plomberie est propre. Réception très réactive et informative.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Permettez-moi de vous remercier d'avoir trouvé notre service digne d'une note aussi élevée. Nous espérons vous revoir bientôt! Tous mes vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Sergei.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:07

  J'ai aimé l'hôtel ! Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de piles dans la télécommande du téléviseur. Mais le personnel a résolu ce petit problème, ce qui est très agréable. Ménage de la chambre 👍. En général, je suis satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergey, L'équipe de l'AZIMUT Hotel St. Petersburg vous exprime son respect et vous remercie d'avoir choisi notre hôtel ! Nous sommes sincèrement ravis de savoir que votre séjour parmi nous a laissé une impression positive. C'est formidable que vous ayez contacté notre service client et que notre personnel ait pu vous aider. Revenez vers nous et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau chaleureusement. Meilleurs vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Yuliya.a

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 06:26

  Bon hôtel. Nous avons aimé. Nous vivions au 17ème étage. Joliment. Le travail des ascenseurs n'est pas pensé, à certaines heures on peut rester debout 30 minutes pour monter aux étages supérieurs. Le petit-déjeuner à l'hôtel est chic, mais je ne recommande pas le déjeuner et le dîner, car il n'y a pas de choix et ce n'est pas bon (buffet).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci pour vos commentaires et votre note élevée. Nous sommes heureux d'apprendre que, en général, vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vraiment vos commentaires car ils contribuent à améliorer la qualité de notre hôtel et de notre personnel. Je vous serais reconnaissant si vous pouviez écrire plus en détail quels plats, à votre avis, devraient être ajoutés au déjeuner ou au dîner afin d'ajouter de la variété. Veuillez me contacter par email: [email protected] Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Meilleurs vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Oleg.

  / 5

  Le 11/19/2021 à 01:00

  Первое что хочу сказать что приём пищи оправдал мои надежды)) я в целом не превередлив в еде , может поэтому и остался доволен. Всё в номере и в целом в отеле работает исправно, нет никаких сломанных выключателей, плохо работающих дверей, ключей и т.д. всё хорошо в этом плане. Персонал отзывчев, но есть недостатки в работе (напишу в недостатках) Несколько раз (точнее 4 раза) просил принести нам в номер ложку для обуви, принесли только на 5 раз. В первый день заезда когда и потом ещё раз не убрали в комнате, убрали после того как я позвонил. нашёл на 3 день проживания карточку-ключ под кроватью, а это говорит о качестве уборки🤷‍♂️
• Oleg.

  / 5

  Le 11/19/2021 à 01:00

  Первое что хочу сказать что приём пищи оправдал мои надежды)) я в целом не превередлив в еде , может поэтому и остался доволен. Всё в номере и в целом в отеле работает исправно, нет никаких сломанных выключателей, плохо работающих дверей, ключей и т.д. всё хорошо в этом плане. Персонал отзывчев, но есть недостатки в работе (напишу в недостатках) Несколько раз (точнее 4 раза) просил принести нам в номер ложку для обуви, принесли только на 5 раз. В первый день заезда когда и потом ещё раз не убрали в комнате, убрали после того как я позвонил. нашёл на 3 день проживания карточку-ключ под кроватью, а это говорит о качестве уборки🤷‍♂️
• Malkov.g

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:40

  L'hôtel est bien, ce n'est pas la première fois que je séjourne, mais cette fois-ci, il y a un problème terrible avec les ascenseurs. Le premier jour sur 6, seul 1 travaillait, et ce, sur 18 étages. De plus, il y a beaucoup de monde dans l'hôtel. Il y a une sorte d'uniforme d'étudiant en plus. Le deuxième jour, 4 ascenseurs fonctionnent déjà, mais ils ne peuvent pas faire face au flux, l'attente est très longue, puis l'ascenseur s'arrête à presque tous les étages en descendant et en montant. Et c'est inutile, c'est impossible pour celui qui a appelé à l'étage d'entrer, et tout comme le hareng dans un tonneau dans un ascenseur les gens. Très triste, très inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Igor, Merci pour votre avis. Vous avez raison, les ascenseurs 3 et 4 sont actuellement en cours de réparation, malheureusement, c'est une longue étape qui nécessite l'intervention d'un organisme spécialisé pour réaliser des travaux, élaborer un projet, réaliser effectivement des travaux de modernisation, mener une mise en conformité évaluation, documenter les résultats, etc. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et comptons sur votre compréhension. Dès que les travaux seront terminés, nous reprendrons l'utilisation des ascenseurs conformément à leur destination. Nous vous attendrons certainement à nouveau et espérons que la prochaine fois nous pourrons dépasser vos attentes, et seules des émotions positives et des impressions vives resteront du reste. Sincèrement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Oksana.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:42

  Un grand hôtel moderne, je n'y suis resté qu'une journée, mais j'aurais volontiers vécu plus longtemps, uniquement dans une autre catégorie de chambres. La Smart Room est assez petite, idéale pour la 1ère personne, et même pas pour longtemps. Même s'il a tout. Surtout, louez le personnel et le Wi-Fi vraiment haut débit. Même du 8ème étage, la vue est incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Oksana, Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis d'accord avec vous que les chambres standard peuvent être qualifiées de compactes, mais leur superficie est due à la longue histoire du bâtiment. Tout le concept du nouveau design des chambres SMART a été pensé pour optimiser cet espace. Pour un séjour plus confortable, je vous conseille les spacieuses SMART Junior Suites. D'ailleurs, nos clients réguliers participant au programme Bonus AZIMUT peuvent bénéficier d'un surclassement de chambre gratuit, ainsi que d'un rabais sur les repas et d'autres privilèges. Plus de détails sur notre site internet : https://azimuthotels.com/en/bonus# Et pourtant, je voudrais ajouter que nous sommes toujours heureux lorsque nos clients passent du temps non seulement dans la chambre, mais aussi dans d'autres endroits de l'hôtel, par exemple, dans le bar du hall, à côté de la bibliothèque, dans les affaires coin au rez-de-chaussée, dans notre salle de gym avec vue panoramique. Oksana, nous vous attendrons certainement à nouveau et nous espérons vraiment que votre prochaine visite à l'hôtel AZIMUT St. Petersburg sera exceptionnellement agréable. Meilleurs vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Nesterov.a

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:56

  L'hôtel a un emplacement très gênant des chambres. Le restaurant... Bon, la nourriture qui s'y trouve n'est pas tout compris, vous pouvez aussi tomber sur un réfrigérateur en panne qui essaie de refroidir les aliments qui y sont placés pendant plus de 6 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, je suis vraiment désolé que pendant votre séjour il y ait eu des moments négatifs qui ne vous ont pas permis de donner une note plus élevée. Veuillez accepter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je promets que nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite exceptionnellement agréable. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Sincèrement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• mmm.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:00

  Bel hôtel propre et soigné. C'est bien que vous puissiez visiter la salle de gym au 8ème étage. Déjeuner, dîner pour 500 roubles par personne, buffets avec un bon choix. Assurez-vous simplement de vérifier les plages horaires!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour une note aussi élevée! Nous sommes heureux que vous nous ayez aimé. Merci de nous recommander à d'autres voyageurs. La seule chose, permettez-moi de vous corriger, notre salle de sport moderne avec vue panoramique sur Saint-Pétersbourg est située au 8ème étage. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et essaierons de vous entourer d'attention et de soin. Meilleurs vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Alex.h

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:58

  Inconvénients Les chambres sont exiguës, petit déjeuner pour 4. Ce n'est pas pratique d'utiliser des cartes dans l'ascenseur. Avantages. Le système de climatisation fonctionne bien, le personnel est poli, les chambres sont propres. Il y a un grand café, c'est pratique pour organiser des réunions si vous venez pour le travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'AZIMUT Hotel St. Petersburg. Merci pour la bonne note! Nous sommes désolés que certains moments vous aient causé des désagréments. Veuillez accepter nos sincères excuses. Le système de cartes dans les ascenseurs permet uniquement aux clients directs de se déplacer dans les étages résidentiels de l'hôtel pour la sécurité des résidents. Malheureusement, malgré les instructions directement dans l'ascenseur, tous nos clients n'ont pas encore compris et se sont habitués à ce système. Nous vous attendrons certainement à nouveau et espérons que la prochaine fois nous pourrons dépasser vos attentes, et seules des émotions positives et des impressions vives resteront du reste. Avec des vœux sincères, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Olga.e

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:55

  Propre, frais. Comme partout, les salles de bains souffrent du nettoyage. Il y a de la moisissure dans l'âme. Dans la première pièce, la grille de ventilation est tombée, la pièce a été changée. Nous avons attendu 40 minutes dans la salle, alors que le temps pour aller au théâtre était compté. Il serait préférable de descendre vous-même à la réception. En général, l'impression de l'hôtel est positive.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous vous remercions pour la note élevée que vous avez donnée, malgré le fait que tout n'était pas parfait pendant votre séjour. Permettez-moi de vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée dans votre chambre et le retard du déménagement. Veuillez m'envoyer par e-mail les dates de votre séjour et votre numéro de chambre à [email protected] afin que je puisse prendre les mesures appropriées pour éviter des situations similaires à l'avenir. Je vous promets que nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite extrêmement agréable. Merci pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Cordialement votre, Daria Smelyantseva Assistante PDG Hôtel AZIMUT à Saint-Pétersbourg
• vadim.v

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:26

  Hôtel normal. Les chambres sont propres. Vraiment de petite taille. Excellent hôtel parmi les hôtels bon marché. Parmi les bons, il y a une option économique ... Si sans pathos, alors une bonne option parmi les options pour passer la nuit. Je soutiens cet hôtel. Je pourrais recommander à des amis. Oui, je choisirais s'il le fallait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vadi, Merci de nous avoir apprécié. Nous nous réjouissons de vous accueillir et nous espérons que votre visite à l'AZIMUT Hotel St. Petersburg sera exceptionnellement agréable. Meilleurs vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Alena.V

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:16

  Bon hôtel, grand parking, bien que payant. Nous avons pris la chambre la moins chère, avec une belle vue depuis la fenêtre. Je ne réduirai pas la note, mais je n'ai pas aimé qu'il n'y ait pas de savon dans la chambre, il était donné sur demande. Nous avons manqué de shampoings, mais ils nous en ont donné de nouveaux en 5 jours (nous n'avons pas demandé, mais des pots vides semblaient faire allusion). Mais les serviettes et les draps étaient changés régulièrement. En général, nous avons aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Saint-Pétersbourg. Merci pour la note élevée que vous avez attribuée à l'AZIMUT Hotel St. Petersburg. Votre gratitude est la meilleure des récompenses pour nous. Je suis vraiment désolé que les femmes de ménage aient été inattentives lors du nettoyage et n'aient pas réapprovisionné l'approvisionnement en articles cosmétiques. Je m'excuse pour la gêne occasionnée. Je transmettrai votre commentaire au responsable du Service Maintenance. Je vous serais reconnaissant de m'écrire les dates de votre séjour et le numéro de chambre afin que nous puissions identifier un employé en particulier et éviter que cela ne se reproduise. Mon email : [email protected]. Nous faisons de notre mieux pour rendre nos clients heureux et nous nous réjouissons de vous revoir dans notre hôtel. Bonne humeur ! Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Roman.

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:56

  Bel hôtel, personnel serviable, très bien situé. Je conseille tout le monde. Je prévois de rester ici régulièrement. Les choses importantes pour moi sont : la propreté, le changement régulier des serviettes, l'honnêteté et la décence du personnel, le Wi-Fi stable, les délicieux plats du restaurant, le professionnalisme du personnel. Cette liste a tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir choisi notre hôtel et pour une si haute appréciation de notre travail. Nous serons ravis de vous revoir ! Cordialement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Nikita.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 19:10

  L'hôtel est idéalement situé et dispose de son propre parking. L'hôtel lui-même ne produit pas une impression "soviétique", tout est à jour. La chambre standard est toute petite, pas bien pensée en terme de rangement, pas un échantillon de propreté. La salle de bain est séparée, la norme ne comprend pas les peignoirs, chaussons dans la chambre en matière extrêmement désagréable. Mais de la fenêtre (qu'il serait agréable de laver) offre une vue imprenable. Y compris feu d'artifice le 9 mai. Le nettoyage de la chambre semble être correct, mais nous avons entendu comment l'un des voisins est venu avec le nettoyage vers 20h00. Le petit déjeuner est correct. le syrniki et le hareng sont délicieux, les frites ne le sont pas. Vous pouvez déjeuner et dîner (buffet) moyennant un supplément. Le personnel est poli et prêt à aider.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nikita, Nous vous remercions pour la note élevée que vous avez attribuée, malgré le fait que lors de votre séjour, tout n'a pas été parfait. Croyez-moi, nous tiendrons compte de tous vos commentaires dans la suite des travaux. Nous serons ravis de vous revoir et essaierons de rendre votre prochain séjour plus confortable ! Sincèrement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Egor.i

  2 / 5

  Le 11/05/2021 à 21:37

  C'était un court voyage, donc nous avons pris un minimum de choses avec nous. Ils ne font rien sans rappel. Serviettes / gels douche / shampoings / dentifrice - tout cela, vous devrez vous le procurer vous-même auprès de l'administration de l'hôtel. Il semble que si nous manquions de papier toilette là-bas, nous devions également en demander par téléphone. En termes de niveau de service, l'hôtel ne tire pas du tout sur 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Egor, Veuillez accepter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour chez nous. Je suis vraiment désolé que le personnel de confinement des locaux n'ait pas fourni à votre chambre les fournitures nécessaires. Bien entendu, ces informations ont été transmises au responsable du service pour traitement. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me contacter par mail [email protected] et de nous aider. Veuillez indiquer votre date d'arrivée et votre numéro de chambre afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Nous vous attendrons sans aucun doute à nouveau et espérons vivement que votre prochaine visite à l'AZIMUT Hotel St. Petersburg sera des plus agréables. Salutations, Daria Smelyantseva Assistant PDG AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Andrei.i

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 13:06

  L'hôtel est bien situé près du centre de Saint-Pétersbourg. Les chambres sont propres et bien entretenues. La douche et les toilettes sont en bon état, tout est propre et fonctionne parfaitement, une plomberie de haute qualité est installée. Ménage de la chambre tous les jours. Petit-déjeuner buffet avec un grand choix de plats de haute qualité pour tous les goûts. La chambre dispose d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur, d'une télévision moderne. Le lit est grand et confortable. L'hôtel dispose d'une petite salle de sport accessible gratuitement. Il n'y a eu aucun commentaire pendant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreï, Merci pour vos commentaires positifs! C'est un plaisir de lire un commentaire aussi clair. C'est formidable que vous ayez apprécié tous les avantages de votre séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Polina.a

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 13:39

  Bon hôtel. Les chambres sont bien, surtout quand on part en voyage d'affaires. Ils nettoient bien, le seul point négatif est que des shampoings nous ont été laissés tous les deux jours. Donc, tout dans la chambre est super. Habituellement, je prends un numéro à la partie historique pour que je puisse l'admirer. Parlons maintenant de la nutrition. Le petit déjeuner est-il inclus. Buffet. Assez bon, savoureux, mais à cause du corona (pas de chinois), le choix est devenu moindre. Il y a deux ans, la nourriture était meilleure, mais maintenant ce n'est pas mal. Le buffet du déjeuner coûte environ 450 roubles. Tout est délicieux et il y a beaucoup de choix. Quant au dîner, je ne sais pas, j'ai l'habitude de me faire dorloter dans un café d'une ville merveilleuse. L'emplacement est génial. Je vais toujours à la station de métro "Baltiyskaya", parfois je marche jusqu'à "l'Institut technique" (c'est un peu plus loin). Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider et à expliquer. Satisfait de la salle de stockage. Souvent parti à 12h, et le train le soir. Nous avons tout laissé dans une consigne (c'est gratuit) et avons marché toute la journée. Dans la soirée, nous avons ramassé et conduit à la gare. En général, en général, l'hôtel n'est pas mal. Il y a quelque chose à faire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Polina, Merci pour vos commentaires! Nous sommes heureux que, de manière générale, vous ayez passé une agréable expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous discuterons certainement de tous vos précieux commentaires lors de la prochaine réunion de qualité. Merci pour vos commentaires, c'est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleurs vœux, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Stanislav.i

  4 / 5

  Le 26/11/2020 à 14:13

  L'hôtel en lui-même n'est pas mal, situé assez bien, mais en même temps pas très proche des sentiers de randonnée. Mais quoi qu'on en dise, le classement 4 étoiles ne me le justifie pas, les chambres standard sont extrêmement petites, bien que beaucoup offrent une vue magnifique sur la ville. Et donc, ce sont encore des chambres rénovées de l'ancien hôtel Sovetskaya avec des salles de bains séparées et un couloir inconfortable. En général, tout n'est pas mal, mais je n'y retournerais pas, sauf si le prix est très intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stanislav Mitiaev, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Vous avez raison, les SMART standard sont assez compacts, mais leur encombrement est dû à la longue histoire du bâtiment. Tout le concept du nouveau design des chambres SMART a été pensé pour optimiser cet espace. Pour un séjour plus confortable, je vous conseille les spacieuses SMART Junior Suites. Veuillez m'envoyer un e-mail lorsque vous prévoyez de visiter à nouveau Saint-Pétersbourg : [email protected]. Peut-être aurons-nous des promotions intéressantes ou des réductions sur l'hébergement, je me ferai un plaisir de vous conseiller et de contrôler personnellement votre réservation. À bientôt! Sincèrement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Aleksey.

  / 5

  Le 10/29/2020 à 01:00

  Отличное расположение отеля, вид на историческую часть города, до метро минут 5 -6 пешком Шикарные завтраки в данном отеле, останавливались в нем 3 раза, и всегда берем с завтраками! Из минусов, когда много гостей в отеле, лучше пойти на завтрак часов в 8-8:30 иначе есть риск стоять и ждать место. Удобная и мягкая кровать, номера достойные. Понравилось, что у окна есть мини диванчик) можно сидеть у окошка и любоваться видами Уборка в номере ежедневная, постельное белье и полотенца идеально белого цвета. На ковролине на полу были видны разводы, словно от чистящего средства моющего пылесоса... Но тапочки уже в номере есть хорошие) Встретили нас отлично, на входе измерили температуру сразу же в целях безопасности. Весь персонал в масках. Заселили очень быстро, буквально минут 5 и были в своем номере. Порой хотелось утром выпить горячий чай любуясь на город было бы замечательно иметь в номере маленький чайник и несколько пакетиков чая
• Maria.e

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:02

  Bon hôtel. La chambre standard pour deux s'est avérée minuscule, on ne peut pas se retourner entre les lits, une armoire et une table à moins d'un mètre du mur au pied du lit à un mètre maximum! Armoire sans portes avec une étagère, très petite! Mais soigné, rénovation neuve, mobilier neuf, super sous verbaux. Le service est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Merci pour la note élevée ! Je suis d'accord avec vous que nos chambres standard peuvent être qualifiées de compactes, mais leur taille est due à la longue histoire du bâtiment. Tout le concept du nouveau design des chambres SMART a été pensé pour optimiser cet espace. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Pour un séjour plus confortable, nous vous recommandons la catégorie SMART Junior Suite. Nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience à l'hôtel lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• Kseniia.e

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 09:06

  Les employés confondent Smart Hotel avec un hôtel de plage, nous étions installés dans une chambre horrible et à un étage dégueulasse. La chambre sent mauvais. 2 nuits dans cet hôtel ont coûté 8 000 (et ils ont également profité des bonus sur agoda, donc le coût de la chambre était de 10 000) + payé 5 000 supplémentaires pour déménager dans une chambre plus grande. J'ajouterai: le deuxième jour, il n'y a pas d'eau chaude dans la chambre, lavez-vous comme vous le souhaitez. En même temps, le gérant dit : il y a un accident en ville. Mais des amis habitent au-dessus de nous au 10e étage, ils ont de l'eau Les assiettes, les tasses au petit déjeuner sont sales, j'enverrai une photo à Rospotrebnadzor Je suis allé voir l'administrateur, la réponse aux réclamations : il y a peu de personnel, beaucoup de monde. Il n'y a pas de responsable sur place, car aujourd'hui c'est samedi. Nous sommes désolés, nous ne pouvons rien faire. C'est-à-dire que vous prenez de l'argent sans remplir vos devoirs, nuisant toujours à la santé des personnes qui boivent et mangent de la vaisselle sale, ne peuvent pas se laver le deuxième jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Xénia, Veuillez accepter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour chez nous. Nous sommes profondément désolés que l'heure de votre séjour ait coïncidé avec un accident sur le réseau de chauffage de la ville. De telles situations d'urgence se produisent extrêmement rarement, nous ne pouvons pas nous assurer complètement contre elles, mais pour notre part, nous avons fait de notre mieux pour résoudre ce problème au plus vite : une ligne de secours a été connectée dans les 24 heures. Je sais que vous avez communiqué avec le chef adjoint du service client, j'ai également découvert tous les détails de votre conversation avec notre employée Valeria, qui vous a installé. J'aimerais vraiment entendre votre version des événements, ce qui vous a le plus déçu exactement et quelles options vous ont été proposées pour résoudre les moments négatifs. Veuillez me contacter par email : [email protected]. Je comprends que tout se soit mal passé lors de votre visite, mais j'espère que vous nous donnerez une chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans les hôtels de la chaîne internationale AZIMUT afin de vous faire changer d'avis en mieux. Sincèrement, Daria Smelyantseva Directeur général adjoint AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg
• jean.y

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 03:25

  Très bel hôtel une vue a couper le souffle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Sincèrement merci pour cette belle appréciation de votre séjour dans notre établissement AZIMUT Hotel Saint-Pétersbourg. C'est une grande fierté pour nous de recevoir de tels éloges. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Daria Smelyantseva Assistant du directeur général de l'hôtel AZIMUT à Saint-Pétersbourg
• Josy.o

  3 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:23

  Très bon hôtel mais l attitude de certains asiatiques est fortement désagréable Au 11 ème et 9eme ils cuisinent avec le risque d incendie pour la sécurité Ils repartent avec des victuailles plein leurs sacs ils bousculent crachent ds les couloirs et le non respect de ces représentants de l Asie risquent de faire fuir les autres clients Dommage pour un hôtel de cette classe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre accueil. Nous savons que la Sinophobie est devenue un problème depuis longtemps. Mais ici, à Saint-Pétersbourg, nous accueillons et acceptons les particularités et les différences de l’homme. Aucune nation n'est parfaite, chaque nationalité a son propre mode de vie, ses propres habitudes et ses propres goûts. Nous sommes désolés que vous avez connu l'inconfort pendant votre séjour avec nous. Nous vous attendrons certainement de nouveau et espérons que votre prochaine visite à l'hôtel AZIMUT de Saint-Pétersbourg sera extrêmement agréable. Cordialement Daria Smelyantseva Assistant du directeur général de l'hôtel AZIMUT à Saint-Pétersbourg
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 21:14

  Un peu envahi par les asiatiques, mais les prestations sont très bien. Les chambres confortables et propres. Les buffets sont corrects, même si les mets ne sont pas d'une grande qualité. La situation est bonne, et le parking pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monelle.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 22:32

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Henri.H

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 06:41

  Chambre 17xxx un peu petite pour deux comparé à d'autres hôtels du même style. Il règne dans cet hôtel une certaine désorganisation(repas, ascenseurs, service) mais peut-être n'est ce que temporaire.
• GUILL.E

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 21:43

  Photo prise a 3 heures du matin de mon habitation à Saint Petersbourg.... nous sommes dans les nuits blanche jusqu a fin juin.
• Jo.a

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 08:37

  À première vue, il faut l'éviter, mais finalement, il est bien adapté au séjour. Hormis l'absence de baignoire et la chambre trop petite, seul le manque de nourriture si on descend trop tard et les Chinois posent problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l`Azimut Hotel Saint Petersburg. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Alexey Voroshilov Chef de l'exploitation Azimut Hotel Saint Petersburg
• Lara.a

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 11:46

  iL EST A 20 MN DU MÉTRO , LOIN DU CENTRE , ENVAHI PAR LES GROUPES ET SURTOUT PAR LES CHINOIS , QUI HURLENT DANS LES COULOIRS LA NUIT ET LE MATIN AUX AURORES , LES CHAMBRES SONT HYPER PETITES VOUS NE POURREZ PAS OUVRIR UNE VALISE , PAR CONTRE C'EST TRES TRES PROPRE , LA LITERIE EST TOP ET SI VOUS ETES A L'ÉTAGE VOUS AUREZ UNE MAGNIFIQUE VUE COTÉ FLEUVE ; BUFFET PETIT DÉJEUNER VARIÉ ;
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 21:53

  Premier passage en 2005. Quel changement depuis... Chambres pas très grandes mais confortables. L'air conditionné est bienvenu. Capacité de l'hôtel élevée, mais les ascenseurs sont nombreux. Bon emplacement dans la ville. Le dîner sous forme de buffet est correct. Par contre le petit déjeuner à 8h du matin, il faut jouer des coudes. Je m'attendais à une meilleure organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurice, Nous vous remercions d'avoir choisi Azimut Hotel Saint Petersburg pour votre visite récente sur Saint-Pétersbourg. Nous sommes ravis de lire que votre séjour c'est bien passé. Nous serons ravis de vous recevoir pour vos prochaines visites sur Saint-Pétersbourg. Bien à vous, Alexey Voroshilov Directeur des Opérations Azimut Hotel Saint Petersburg