Lotte Hotel St.Petersburg

Tags: Hôtel,

• Oksana.

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  Отель стоит на Исаакиевской площади . Из части номеров прямой вид на Собор Завтраки выше всяческих похвал. 4 вида фрешей, яйца на разный вкус, икра, фрукты, сыры, несколько видов рыбной нарезки, азиатский стол: начиная от мисо-супа и заканчивая гёдзи. Всё очень и очень вкусно Довольно посредственная шумоизоляция.
• Oksana.

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  Отель стоит на Исаакиевской площади . Из части номеров прямой вид на Собор Завтраки выше всяческих похвал. 4 вида фрешей, яйца на разный вкус, икра, фрукты, сыры, несколько видов рыбной нарезки, азиатский стол: начиная от мисо-супа и заканчивая гёдзи. Всё очень и очень вкусно Довольно посредственная шумоизоляция.
• Kirill.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 01:00

  Один из лучших отелей в которых я бывал Небольшой СПА, по-видимому историческое здание в Лотте Самара СПА гораздо лучше!
• Kirill.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 01:00

  Один из лучших отелей в которых я бывал Небольшой СПА, по-видимому историческое здание в Лотте Самара СПА гораздо лучше!
• Oksana.

  / 5

  Le 08/09/2022 à 02:00

  Отличный отель с очень удобным месторасположением и шаговой доступностью до основных достопримечательностей. Очень понравился сервис и обслуживание, очень внимательный персонал. Обязательно вернёмся снова! Очень разнообразный шведский стол + выбор блюд по меню Очень вкусно Все замечательно Номер супер по системе умный дом, все управление с планшета Номер чистый Уборка своевременно Также готовят номер ко сну Отлично Не могу даже понять были ли минусы, все было отлично
• Oksana.

  / 5

  Le 08/09/2022 à 02:00

  Отличный отель с очень удобным месторасположением и шаговой доступностью до основных достопримечательностей. Очень понравился сервис и обслуживание, очень внимательный персонал. Обязательно вернёмся снова! Очень разнообразный шведский стол + выбор блюд по меню Очень вкусно Все замечательно Номер супер по системе умный дом, все управление с планшета Номер чистый Уборка своевременно Также готовят номер ко сну Отлично Не могу даже понять были ли минусы, все было отлично
• Olga.

  / 5

  Le 05/04/2022 à 02:00

  Отель у Исаакиевского собора Персонал отличный Ужасная питьевая вода в отеле, ктр приносят в номер бесплатно. На вкус как будто мыло в нее добавили. В таком дорогом и классном отеле просто стыдно иметь такую ужасную воду, кто производитель этого кошмара? Нужно срочно менять!!!
• Olga.

  / 5

  Le 05/04/2022 à 02:00

  Отель у Исаакиевского собора Персонал отличный Ужасная питьевая вода в отеле, ктр приносят в номер бесплатно. На вкус как будто мыло в нее добавили. В таком дорогом и классном отеле просто стыдно иметь такую ужасную воду, кто производитель этого кошмара? Нужно срочно менять!!!
• SmokeSamurai.V

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:50

  Un hôtel magnifique, au coeur de la ville, près de la cathédrale Saint-Isaac et du bâtiment de l'Assemblée législative. Situé à deux pas de Nevsky Prospekt, à 5 minutes de l'Ermitage et d'autres attractions du centre historique de Saint-Pétersbourg. L'impression principale, désolé pour les détails juteux, est les articles de plomberie les plus modernes et les plus high-tech, en particulier les cuvettes de toilettes, y compris celles à usage public, sur les sols. Bien sûr, pas des robots, comme au Japon!) ... Mais, néanmoins, c'est la meilleure fonctionnalité dans ce domaine de service (et de par la nature de mon activité, j'ai visité un grand nombre d'établissements , hôtels, restaurants, etc. lieux d'événements de masse) , que j'ai rencontrés à Saint-Pétersbourg. Je ne connais pas le coût de la vie, mais, compte tenu de l'emplacement territorial et du «quartier» de l'hôtel historique Astoria, je pense que le coût n'est en aucun cas démocratique ... Néanmoins, je le recommande catégoriquement pour examen !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Permettez-moi de vous remercier pour votre temps et vos commentaires sur LOTTE HOTEL ST. PETERSBOURG. Nous serons ravis de vous revoir. Sincèrement, Jae Hyuk Jeune directeur général
• Gena.l

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:09

  Super hôtel avec une vue magnifique sur la ville. Logement confortable, le service correspond à la classe de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gène, Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi LOTTE HOTEL ST. PETERSBOURG, et aussi pour avoir pris le temps de partager leurs impressions. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez tant apprécié la qualité du service. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos clients puissent se détendre avec un maximum de confort. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau! Sincèrement, Jae Hyuk Jeune directeur général
• Valentina.

  / 5

  Le 10/18/2021 à 02:00

  Да всё в шаговой доступности .Исакивский собор дворцовая площадь ,Эрмитаж и много других п Все отлично даже очень су Всё супер нет слов удобный всё что нужно для комфорта всё присутствует номере .мини бар посуда кофе машина Эл чаиник и другие принадлежности разные шам Да всё. Везде и во всём был идеальный порядок Персонал и вся обслуга отеля в Нет такого нет всё отлично так держать.И особенно хочется сказать руководителю и всему коллективу данного отеля и пожелать им всем .Удачи во всем и всегда .Мы ещё вернёмся к Вам .Ваши туристы .Н/Новгород .
• Valentina.

  / 5

  Le 10/18/2021 à 02:00

  Да всё в шаговой доступности .Исакивский собор дворцовая площадь ,Эрмитаж и много других п Все отлично даже очень су Всё супер нет слов удобный всё что нужно для комфорта всё присутствует номере .мини бар посуда кофе машина Эл чаиник и другие принадлежности разные шам Да всё. Везде и во всём был идеальный порядок Персонал и вся обслуга отеля в Нет такого нет всё отлично так держать.И особенно хочется сказать руководителю и всему коллективу данного отеля и пожелать им всем .Удачи во всем и всегда .Мы ещё вернёмся к Вам .Ваши туристы .Н/Новгород .
• Albert.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• NBA.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:34

  Bel hôtel au coeur de la ville à côté du pont bleu. Le pont bleu est le plus large de la ville. La terrasse offre une belle vue sur la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires positifs! Je suis heureux d'apprendre que vous avez eu l'occasion de profiter de la vue unique depuis la terrasse de l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous revoir au LOTTE HOTEL ST.PETERSBURG ! Sincèrement, Jae Hyuk Jeune directeur général
• Jabar.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• GalliX.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:47

  Le service est excellent, la chambre donnant sur St Isaac est super ! Les cadeaux d'anniversaire étaient les bienvenus. La terrasse n'était pas un peu à la hauteur des attentes et le manque d'espaces fumeurs. Sinon j'ai beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maserskaya Gali Online, Merci pour vos commentaires positifs! Nous nous réjouissons de vous revoir au LOTTE HOTEL ST.PETERSBURG! Sincèrement, Jae Hyuk Jeune directeur général
• Mister.J

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 20:38

  Super classe. Je me sentais vraiment gâté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à Lotte Hotel St. Petersbourg. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientot. Cordialement, Jae Hyuk Yang Directeur General
• Natalia.

  / 5

  Le 05/13/2021 à 02:00

  Отель расположен очень удачно до основных достопримечательностей можно дойти за считанные минуты. Т.к. погода позволяла, то и до Мариинки (и обратно) дойти было большим удовольствием. Номер достаточно удобный, большая ванная комната. Есть кофемашина и чайник. Но не работала розетка, к которой подключена кофемашина, и, не смотря на наше обращение на ресепшн, эта проблема так и не была устранена. Не хватило всего нескольких маленьких деталей: наличники, обрамляющие портал в прихожую со стороны номера чем-то облиты, и это не было устранено за время нашего пребывания; на второй день что-то случилось с розетками около кофемашины. Пришедший сотрудник переместил кофеварку на стол, пообещав, что передаст заявку о неисправности розеток следующей смене. Но розетку так и не отремонтировали (спишем все на праздник Пасхи - все-таки выходной день). Было бы хорошо, если бы гостям вечером накануне Пасхи вручили по символическому подарку.
• Natalia.

  / 5

  Le 05/13/2021 à 02:00

  Отель расположен очень удачно до основных достопримечательностей можно дойти за считанные минуты. Т.к. погода позволяла, то и до Мариинки (и обратно) дойти было большим удовольствием. Номер достаточно удобный, большая ванная комната. Есть кофемашина и чайник. Но не работала розетка, к которой подключена кофемашина, и, не смотря на наше обращение на ресепшн, эта проблема так и не была устранена. Не хватило всего нескольких маленьких деталей: наличники, обрамляющие портал в прихожую со стороны номера чем-то облиты, и это не было устранено за время нашего пребывания; на второй день что-то случилось с розетками около кофемашины. Пришедший сотрудник переместил кофеварку на стол, пообещав, что передаст заявку о неисправности розеток следующей смене. Но розетку так и не отремонтировали (спишем все на праздник Пасхи - все-таки выходной день). Было бы хорошо, если бы гостям вечером накануне Пасхи вручили по символическому подарку.
• Anastasiia.

  / 5

  Le 04/22/2021 à 02:00

  Изумительный отель. От персонала до подушки. Как я люблю ваши конфеты перед сном, за них отдельное спасибо. Благодарю, что помогли организовать все задуманные сюрпризы на День рождение мужу. Все мои пожелания были услышаны. Завтраки потрясающие!!! И расположение самое лучшее в Санкт-Петербурге, так как в районе Иссакия мало туристов. Нет недостатков!!!!
• Anastasiia.

  / 5

  Le 04/22/2021 à 02:00

  Изумительный отель. От персонала до подушки. Как я люблю ваши конфеты перед сном, за них отдельное спасибо. Благодарю, что помогли организовать все задуманные сюрпризы на День рождение мужу. Все мои пожелания были услышаны. Завтраки потрясающие!!! И расположение самое лучшее в Санкт-Петербурге, так как в районе Иссакия мало туристов. Нет недостатков!!!!
• Nawal.b

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 12:26

  Le meilleur séjour de ma vie. L'hôtel mérite 10 étoiles. Le personnel est au top de la politesse, du respect et du bon goût.. et la propreté est indescriptible.. Merci à tous. Je suis très heureux d'être avec vous
• Egor.o

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 20:24

  Super hôtel - salle de bain cool, toilettes japonaises, repos megumi décent en bas, spa cool, eau de coco dans la salle de gym, aimé encore plus sofitel et quatre saisons!
• Evgeny.

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 08:37

  Nous avons longtemps choisi un hôtel pour fêter nos 10 ans ensemble. Beaucoup avant cela, où ils sont restés à Saint-Pétersbourg, mais je voulais quelque chose de spécial. Choisissez Lotte et c'est magique ! Un magnifique hôtel cinq étoiles au coeur de Saint-Pétersbourg. Emplacement magnifique, magnifique groupe d'entrée et intérieurs. Réception et enregistrement avec toutes les précautions modernes, y compris des stylos jetables et un antiseptique de marque gratuit. Chambre spacieuse et lumineuse avec vue sur la ville, divers scénarios d'éclairage, un lit délicieux avec beaucoup d'oreillers, une propreté cristalline. Grande salle de bain avec douche et bain séparés. Grand choix de produits de soins, dont sels de bain et bains de bouche. Le petit déjeuner mérite des éloges particuliers. Intérieur incroyable avec un grand choix de plats et de boissons. Service amical de cristal. Cela vaut également la peine de nager dans la piscine et d'aller au sauna. Merci d'avoir rendu notre séjour spécial et mémorable!
• Roman.o

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:28

  Super hôtel, tout est au plus haut niveau, cuisine délicieuse en terrasse, excellent menu enfant. Vue imprenable!
• vladimir.r

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:26

  Très propre et confortable, service sympathique et efficace, excellente terrasse au sommet avec vue sur Isakiy, nous avons rencontré un départ tardif. MAIS - le niveau des petits déjeuners est comme à Sotchi en 3, 4 étoiles, c'est tout simplement inacceptablement maigre et bon marché (en termes de nourriture, pas de prix) pour un hôtel haut de gamme. Les prix de l'alcool sont exorbitants - même en quatre saisons, c'est moins cher
• Shahnoza.a

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:21

  Excellent hôtel ! Très bel intérieur, il y a tout pour vivre. Et les lits sont très propres. Villa Vida a laissé une très bonne impression! G.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 07:26

  Habitués de ces beaux établissements à travers le monde, nous avons là un must. Qui passe quelques jours à Saint Petersbourg doit impérativement résider au Lotte. Sa situation est déjà optimale à deux pas de Saint Isaac. Pour le reste tout est luxe, calme et volupté. Le service est réellement au petit soin avec un personnel plus que serviable et souriant. La conciergerie est des plus efficaces : réservation d'une loge en dernière minute, réservation des meilleures tables dans les restaurants, etc...Le buffet du petit déjeuner y est également extra ordinaire. N'hésitez pas à l'inclure dans votre séjour. Les chambres et salle de bains sont de bonne taille, bien équipées, bien insonorisées, très propres. Nous sommes vraiment là dans un monde parfait.
• Asim.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 04:42
• Asim.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 08:39
• Francois.

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:33

  Excellent établissement. Bon rapport qualité prix en basse saison.
• Claudio.r

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 16:43

  Tout ce que vous pourriez souhaiter, de la qualité du service à l'emplacement. Une cuisine japonaise à ne pas manquer (mais chère) avec une disponibilité exquise. Les détails font la différence.
• Vladislav.

  / 5

  Le 12/17/2019 à 01:00

  Приехали в Питер первый раз и выбрали этот отель. Остались очень довольны данным отелем. Хотим отметить завтраки, они были безумно вкусные. Очень положилетльные эмоции остались от прибывания в этом отеле! 5+++
• Vladislav.

  / 5

  Le 12/17/2019 à 01:00

  Приехали в Питер первый раз и выбрали этот отель. Остались очень довольны данным отелем. Хотим отметить завтраки, они были безумно вкусные. Очень положилетльные эмоции остались от прибывания в этом отеле! 5+++
• Pierre-Louis.u

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:19

  Somptueux et intime
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:24

  Emplacement parfait pour visiter le centre, gentillesse de tout le personnel. Spa petit mais bien entretenu. Super hôtel
• siroux.r

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 20:00

  Que dire...tant de beauté ! Quel hôtel magnifique ! Les chambres sont spacieuses et magnifiquement équipées...chaque jour le lit est refait avec soin et une attention est déposée sur la table de nuit... La salle des repas est superbe, une immense verrière colorée, gravée sert de plafond, à couper le souffle...le petit déjeuner, juste incroyable , quel choix!! Délicieux...il y a de tout.. Un véritable hôtel 5 étoiles !!!
• Chris.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:26
• MERCEDES.U

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 01:59

  C'est l'hôtel dans lequel je ne me suis jamais senti plus spécial et mieux fréquenté. Excellent service et un petit déjeuner de très bonne qualité et varié. La chambre était spectaculaire et la piscine était charmante. Beau, bien entretenu et avec un excellent service.
• Dubai.0

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 15:25

  L'hôtel est excellent..l'accueil est plus que merveilleux, surtout le jeune homme qui est là le mercredi soir..le chauffeur de l'aéroport à l'hôtel est poli et professionnel..Merci..Tous les travailleurs sont très professionnels dans le traitement avec les clients..les chambres sont confortables, magnifiques et propres..les lieux touristiques sont proches..je le recommande et fort
• Natalya.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 22:13

  Chambres spacieuses, personnel sympathique et serviable. Tout ce dont vous avez besoin est dans la chambre. Et même 12 types d'oreillers au choix. Dans un restaurant local, ils ont goûté des sushis d'un chef japonais. Surtout des éloges !
• MsAnomalya.

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 21:42

  Hôtel luxueux du plus haut niveau, équipé des dernières technologies. Intérieurs design, belles chambres confortables et propres, excellents cosmétiques, excellent linge. Machines à café, bouilloires, café et thé, eau, minibars. Vaste choix d'oreillers. Un restaurant d'une incroyable beauté et un club lounge décoré de bois. Il y a des salles de conférence. Les chambres ont des baignoires et même des salles de bain avec fenêtre ! Et juste une vue imprenable sur le panorama historique : Moika, la place Saint-Isaac, la cathédrale Saint-Isaac. L'hôtel dispose même d'un bateau de plaisance. Il y a une piste panoramique sur le toit : s'asseoir à une table, manger un dessert et regarder la belle ville : c'est un vrai plaisir ! Hôtel haut de gamme cher. Si le budget le permet, alors à Saint-Pétersbourg, il ne faut s'arrêter que là!
• Irina.a

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 09:37

  C'est la troisième ou quatrième fois que je séjourne dans cet hôtel. La dernière fois est juste un échec épique. Premièrement, leurs toilettes miracles ne fonctionnaient pas dans ma chambre, elles ne fonctionnaient pas du tout, pas un seul bouton. Celles. ils ne les vérifient même pas et je dois aller à la réception et dire - camarades, ma cuvette de toilettes ne fonctionne pas. Classe. Ensuite, la climatisation. J'aime dormir dans le froid, +19 +20 degrés. Le premier jour, le climatiseur fonctionnait encore, puis il est devenu +18 à l'extérieur, et il est devenu +25 dans la pièce, et peu importe ce que j'ai réglé sur le thermostat, la température n'a pas changé. Enregistré pour voir sur le système pendant la construction. Et bien, cerise sur le gâteau, le jour du départ, une femme de ménage est venue dans ma chambre pour me demander quand je partais afin qu'elle puisse la nettoyer. Êtes-vous sérieux? Tout irait bien, mais c'est 14 100 roubles par nuit. La prochaine fois j'irai au Radisson
• Shivansh.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 21:25
• António.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 17:49

  Ma femme et moi ne savons pas si c'est le meilleur ou le deuxième meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné. Il parvient à être un hôtel relativement grand, mais un hôtel de charme. Des installations, chambres, foyer, restaurant, spa, aux employés, sympathiques, professionnels, discrets, mais très agréables, tout semble parfait. Rien à signaler sauf le concierge Vage Matevosyan qui est le meilleur concierge avec qui j'ai eu affaire, toutes les suggestions, des rendez-vous parfaits. A Saint-Pétersbourg, cet hôtel est un incontournable. Félicitations à l'équipe et certainement à son directeur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikolay.c

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:47

  Un nouvel hôtel agréable au centre-ville, vue sur la rivière Moika, la place Saint-Isaac et la cour de l'hôtel. Service de la plus haute classe, la chambre a tout ce dont vous avez besoin pour un voyageur. La cuisine du restaurant est variée, du champagne est versé au petit-déjeuner, de la musique live est jouée. Le spa dispose d'une petite piscine et d'un sauna. Le personnel est très sympathique et efficace.
• Aram.

  / 5

  Le 03/20/2019 à 01:00

  Все! Шикарный отель премиального уровня. Потрясающие завтраки. Качественное постельное белье,косметика. Удобная кровать. Ну если бы цена была поменьше было бы ещё лучше. А так отель лучший!
• Aram.

  / 5

  Le 03/20/2019 à 01:00

  Все! Шикарный отель премиального уровня. Потрясающие завтраки. Качественное постельное белье,косметика. Удобная кровать. Ну если бы цена была поменьше было бы ещё лучше. А так отель лучший!
• Nikephoros.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 06:23

  Excellent hôtel, qualité au plus haut niveau, tout à fait conforme au prix. Les chambres sont bien meublées. Particulièrement satisfait des toilettes "intelligentes" aux nombreuses fonctions. Au petit-déjeuner, entre autres, du caviar rouge et du poisson rouge. Eh bien, la vue d'Isaac est un bonus distinct.
• Anastasia.

  / 5

  Le 01/03/2019 à 01:00

  При заселении повысили уровень номера, предложили в номер утюг, проживали на 4 этаже интерьер в современном стиле, в номере стоит капсульная кофемашина, все продуманно до мелочей, от проживания остались в восторге. Во время прибывания в бассейне почувствовали запах хлорки, у меня и ребёнка появилось раздражение на коже лица и тела.
• Anastasia.

  / 5

  Le 01/03/2019 à 01:00

  При заселении повысили уровень номера, предложили в номер утюг, проживали на 4 этаже интерьер в современном стиле, в номере стоит капсульная кофемашина, все продуманно до мелочей, от проживания остались в восторге. Во время прибывания в бассейне почувствовали запах хлорки, у меня и ребёнка появилось раздражение на коже лица и тела.
• Olga.

  / 5

  Le 12/21/2018 à 01:00

  Завтрак!!! Просекко 2х видов, красная икра с блинчиками, любые соки... ну и красивый ресторан- атриум, в котором завтрак проходит. ТАк же хотелось бы отметить очень внимательный персонал. Красивый, качественный отель, все прекрасно, чуть поскромнее, чем в Москве, но выигрывает за счет своей новизны и уникального местоположения. Лично я не люблю, когда душевая совмещена с ванной и с занавеской, искренне надеюсь, что это не во всех номерах. Не думаю, что отель был заселен полностью и я была всего одну ночь, жаль, что не предоставили апгрейд или хотя бы просто видовой номер этой же категории. Хотя при заселении после 19.00 я свое пожелание высказала- этого вот чуть не хватило для полного счастья от пребывания в этом прекрасном отеле)
• Olga.

  / 5

  Le 12/21/2018 à 01:00

  Завтрак!!! Просекко 2х видов, красная икра с блинчиками, любые соки... ну и красивый ресторан- атриум, в котором завтрак проходит. ТАк же хотелось бы отметить очень внимательный персонал. Красивый, качественный отель, все прекрасно, чуть поскромнее, чем в Москве, но выигрывает за счет своей новизны и уникального местоположения. Лично я не люблю, когда душевая совмещена с ванной и с занавеской, искренне надеюсь, что это не во всех номерах. Не думаю, что отель был заселен полностью и я была всего одну ночь, жаль, что не предоставили апгрейд или хотя бы просто видовой номер этой же категории. Хотя при заселении после 19.00 я свое пожелание высказала- этого вот чуть не хватило для полного счастья от пребывания в этом прекрасном отеле)
• Natalia.

  / 5

  Le 11/25/2018 à 01:00

  Прекрасный отель! Отдельная стойка регистрации. Номер продуман до мелочей, кровать это просто сказка, матрасы и постельное белье премиум класса с тонким приятным запахом. Косметика в ванной комнате очень крутая. Все полотенца как будто новые. Умная система климата и освещения. Персонал пытается угодить во всем. Завтраки супер, фрукты были все вкусные, красная икра и яйца пашот. Жаль только, что прибывали в отеле всего одну ночь. В следующий раз остановлюсь в этом отеле на несколько дней. Был женский волос на халате. Небольшой шум с вентиляционного отверстия.
• Natalia.

  / 5

  Le 11/25/2018 à 01:00

  Прекрасный отель! Отдельная стойка регистрации. Номер продуман до мелочей, кровать это просто сказка, матрасы и постельное белье премиум класса с тонким приятным запахом. Косметика в ванной комнате очень крутая. Все полотенца как будто новые. Умная система климата и освещения. Персонал пытается угодить во всем. Завтраки супер, фрукты были все вкусные, красная икра и яйца пашот. Жаль только, что прибывали в отеле всего одну ночь. В следующий раз остановлюсь в этом отеле на несколько дней. Был женский волос на халате. Небольшой шум с вентиляционного отверстия.
• Eldar.u

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 15:25

  Lotte level, l’un des hôtels les plus modernes et les plus intéressants de Saint-Pétersbourg, peut-être le meilleur. Mais le prix est cohérent. Les chambres sont grandes, avec un contrôle tactile, de bons cosmétiques dans la salle de bain. Les hauts plafonds, peu importe la vue sur la rivière, c’est toujours ennuyeux. Les petits déjeuners ne sont pas si raisonnables, ils ont mieux goûté à Saint-Pétersbourg. Vous ne pouvez pas le prendre. Mais dans l'ensemble, l'endroit est vraiment très cool. Si le budget le permet, cela en vaut la peine. L'emplacement est également super
• Nelly.

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:54

  Grande chambre, excellent service. Mais de gros problèmes avec le restaurant Megumi. . . la qualité de la nourriture est terrible. Je me souviens surtout du crabe surgelé sec.... mais les asperges sont invariablement bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour au Lotte Hotel St. Petersburg. Il est important pour nous de savoir que le niveau de service a répondu à vos attentes, et nous vous avons agréablement surpris. Vos commentaires concernant la qualité de la nourriture au restaurant japonais Megumi ont été transmis au chef du restaurant et pris en compte. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. C'est un grand honneur pour toute l'équipe de l'hôtel de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir. Sincèrement, Uwe Kunz directeur général
• Feodor.l

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 11:25

  Un très bel hôtel. Je n'ai pas été dans les salles, mais la salle est décorée et préparée pour une conférence de haut niveau. Au début, j'ai juste accepté le travail, tout était de première classe, sans jambages ni lacunes. Merci à l'équipe de l'hôtel pour la préparation de l'événement.
• mansoo.h

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:53

  Un hôtel aux spécifications de premier ordre qui impressionnera les Coréens au meilleur endroit. Le 5ème étage bénéficie d'un éclairage naturel. Un message de bienvenue s'affiche sur l'écran de télévision de la chambre. La toilette est aussi un bidet de style coréen...
• Tender.t

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:05

  Il y a quelques années, il y avait un immeuble avec des appartements communautaires sur ce site, à Almaty il y a une usine de confiserie avec une part de cette société LOTTE, ils disent que c'est le nom de la fille du propriétaire de l'entreprise, mais je n'ai pas même pas imaginer qu'il y avait une chaîne hôtelière du même nom, et pendant que les clients des restaurants Terrassa, Attic et Happiness se disputaient avec de la mousse à la bouche où la nourriture et la vue sont meilleures, nous sommes juste montés à la terrasse de cet hôtel et j'ai eu de superbes photos au dîner et au dessert. Le service, comme tous les hôtels asiatiques, est de 10. Certaines toilettes valent quelque chose - avec des cuvettes de toilettes, où il y a des boutons pour se laver, etc. tout est électronique, l'hôtel lui-même et l'intérieur dans les moindres détails n'est que luxe, que dire de plus.
• Marina.

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  Le 08/09/2018 à 02:00

  Отличный новый отель, илеально расположен в центре и рядом со всеми основными достопримечательностями, на крыше классный бар-ресторан откуда открывается прекрасный вид на Исакиевский собор и площадь и можно покурить кальян, в номере было чисто - убирали два раза в день, очень качественная косметика в ванной, кровать и постельное белье просто волшебые (одеяло заслуживает оды) - спала как в мягком и пушистом облачке, умный корейский унитаз очень понравился. Бронировала улучшенный двухместный номер с двумя раздельными кроватями, при заселении категорию номера бесплатно повысили до делюкса, но с одной большой кроватью, честно не поняла чем делюкс отличается от улучшенного - все одинаково и с кроватью как-то странно получилось (зачем повышать категорию если не можете выполнить условия клиента по двум кроватям), ну хотя бы дали второе одеяло и на том спасибо. У нас был включен завтрак «шведский стол», еда была вкусной и разнообразной, но очень удивило сто в отеле такой категории на завтраках нет свободного доступа к напиткам, каждое утро приходилось сидеть и ждать конда на тебя обратят внимание офицанты (большее внимание они уделяли иностранным туристам), а то и вовсе приходилось их звать чтобы тебе налили сок в стакан (апельсин или грейпфрут на выбор), тоже самое было с кофе и чаем, и если чай приносили в чайнике, то кофе просто плескали в чашку, не предлагая ни молока ни сливок, что тоже странно поскольку во всех отелях где я останавливалась кофе приносили во френч-прессах или кофейниках индивидуально каждому и обязательно молоко/сливки автоматом ставились на стол, а тут как будто определена норма - каждому гостю по стакану сока и половина чашки кофе, как-то не солидно получается.
• Marina.

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  Le 08/09/2018 à 02:00

  Отличный новый отель, илеально расположен в центре и рядом со всеми основными достопримечательностями, на крыше классный бар-ресторан откуда открывается прекрасный вид на Исакиевский собор и площадь и можно покурить кальян, в номере было чисто - убирали два раза в день, очень качественная косметика в ванной, кровать и постельное белье просто волшебые (одеяло заслуживает оды) - спала как в мягком и пушистом облачке, умный корейский унитаз очень понравился. Бронировала улучшенный двухместный номер с двумя раздельными кроватями, при заселении категорию номера бесплатно повысили до делюкса, но с одной большой кроватью, честно не поняла чем делюкс отличается от улучшенного - все одинаково и с кроватью как-то странно получилось (зачем повышать категорию если не можете выполнить условия клиента по двум кроватям), ну хотя бы дали второе одеяло и на том спасибо. У нас был включен завтрак «шведский стол», еда была вкусной и разнообразной, но очень удивило сто в отеле такой категории на завтраках нет свободного доступа к напиткам, каждое утро приходилось сидеть и ждать конда на тебя обратят внимание офицанты (большее внимание они уделяли иностранным туристам), а то и вовсе приходилось их звать чтобы тебе налили сок в стакан (апельсин или грейпфрут на выбор), тоже самое было с кофе и чаем, и если чай приносили в чайнике, то кофе просто плескали в чашку, не предлагая ни молока ни сливок, что тоже странно поскольку во всех отелях где я останавливалась кофе приносили во френч-прессах или кофейниках индивидуально каждому и обязательно молоко/сливки автоматом ставились на стол, а тут как будто определена норма - каждому гостю по стакану сока и половина чашки кофе, как-то не солидно получается.
• Piny.h

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 06:19

  Lotte Hotel Saint-Pétersbourg Apparence Renaissance, un tout nouvel hôtel cinq étoiles à l'intérieur, situé dans le centre-ville, à côté de l'église Saint-Isaac, à 850 mètres du cavalier de bronze de Pierre le Grand et de la rivière Neva, dans un endroit calme ; Le personnel au comptoir d'enregistrement est très gentil et le service est très rapide.Ils fournissent l'assistance nécessaire en temps opportun, ce qui fait que les gens se sentent chez eux ; La chambre d'hôtes est très spacieuse, l'équipement est neuf et propre ; la salle de bain spacieuse : il y a des toilettes sans laver, et il y a une douche et une baignoire ; il y a une machine à café, un coffre-fort, un petit réfrigérateur dans la chambre, et tout ce dont vous avez besoin; Magnifique restaurant au design de jardin à l'européenne, belle moquette, mobilier élégant, bar très sympa, on peut prendre un verre de vin; Le petit déjeuner est très bon, avec des plats riches, des styles et un service amical et attentionné, qui sont tous au-dessus de la norme de première classe, cela vaut la peine de le recommander.
• Dmitry.a

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:47

  Le niveau est excellent. Le public est différent. Ils ont essayé d'interviewer les princes Shakhovsky dans le restaurant. Malgré la présence de deux caméras et de deux personnes manifestement âgées, ce n'est plus un jeune homme aux yeux pâles qui est tombé à la table voisine... avec trois génisses (désolé, il n'y a pas d'autre façon d'écrire) et pendant deux heures ils commandé du vin et ri comme ..., mais pas important. Les demandes adressées au personnel pour "le rendre plus silencieux" ont été refusées. C'est comme les vacanciers. Ils ont droit. Byzance, qu'y a-t-il là-bas... Mais ce sont des détails. Apparemment, les prix du restaurant obligent ces personnes à "marcher pour tout l'argent". Avec t.z. événements - un lieu idéal pour les présentations et les défilés de mode. À laquelle j'assiste volontiers en tant qu'invité. Valentin Yudashkin, Stefano Rolland et d'autres ont un look très organique dans les intérieurs de Lotte. Sincèrement. Dmitri Kazakov Chaînes #Petersburg, #KazakovCity
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 15:55

  Tout est incroyable: personnel très poli, excellent emplacement, toilettes japonaises chauffées (!). MAIS IL Y A UN GRAND MAIS: Aqua Minerale apporte de l'eau dans les chambres !!! Elle a le goût d'un robinet. Messieurs, c'est impossible. Pour ce type d’argent, il faut avoir honte de mettre quelque chose dans la salle à un niveau inférieur à Evian ou au pire à Arkhyz. S'il vous plaît corriger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Bugay, Merci d'avoir choisi le Lotte Hotel St. Petersburg et pour votre commentaire. Nous avons essayé de faire de notre mieux pour rendre votre séjour dans notre hôtel confortable et agréable. Vos commentaires concernant la marque d'eau minérale présentée dans le numéro ont été transmis au responsable de l'entretien ménager. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous serons ravis de vous revoir !
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 09:41

  Le dernier hôtel à ouvrir à Saint-Pétersbourg en 2017. Propre, beau, confortable, riche. La combinaison de différents styles pose question, mais maintenant partout, dans le design, il y a une telle tendance. D'un côté, le kitsch - de l'autre, une belle œuvre d'art. Il y a une luxueuse terrasse extérieure sur le toit. Vue de la cathédrale Saint-Isaac - un monument au roi avec une inscription légendaire sur son front.