AMONTI & LUNARIS Wellnessresort

Tags: Hôtel, Restaurant gastronomique, Station thermale, Institut de massages, Complexe hôtelier, Restaurant, Hôtel bien-être,

• Florica.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:39

  J'ai travaillé dans des hôtels bien situés et propres bună grandes salles de bain et superbes chambres
• Zoe.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:40

  Nous avons passé les vacances en famille les plus belles et les plus relaxantes à LUNARIS. Nous sommes partis avec de grandes attentes. Toutes nos attentes ont été dépassées. Malgré le luxe, nous avons ressenti beaucoup de cordialité et de chaleur de la part de tout l'équipage. Merci et nous reviendrons certainement bientôt.
• Vito.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:37

  Etablissement magnifique et accueillant ! Un paradis ! Informé
• Katja.e

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:21

  La liaison de l'espace bien-être d'un hôtel à l'autre est un demi tour du monde avec des couloirs où il y a un courant d'air partout et il fait frais, si vous avez des peignoirs mouillés ou humides vous y attraperez certainement froid. De plus, il n'y a pas de dépôts où vous pourriez échanger des serviettes ou des peignoirs s'ils étaient mouillés. Des cris d'enfants et des troubles dans les zones de détente, c'est catastrophique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Delugan, il y a exactement 30 marches entre le Lunaris et l'Amonti. Les serviettes sont toujours disponibles dans le monde du sauna et bien sûr, vous pouvez également obtenir des serviettes et des peignoirs propres à la réception de notre spa. Notre lodge spa au 4ème étage avec espaces détente, 2 piscines et monde sauna est réservé exclusivement aux adultes. La piscine d'aventure Blu Planet pour les petits enfants et les familles. La piscine thermale du rez-de-chaussée est librement accessible à tous. Peut-être que vous n'avez pas vu la zone réservée aux adultes lors de votre séjour d'une journée dans notre maison - dommage !
• Fulvio.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:45

  Hôtel de luxe. Equipé de piscines avec eau chaude à 35 degrés. Une vraie détente. Je le recommande. Parfait également pour les familles avec de jeunes enfants qui peuvent profiter de piscines avec toboggans et autres petites pour bébés. Tout parfait. Je le recommande.
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:42

  Avis absolument positif sans si ni mais. Bel hôtel bien tenu et surtout très propre dans tous ses recoins. Avant de partir, nous étions un peu effrayés par quelques critiques écrites en décembre. Dès notre arrivée nous avons eu un excellent accueil, la chambre était magnifique et spacieuse, la piste de ski (et quelles pistes et quelles remontées mécaniques) à 80 mètres de l'hôtel, l'espace spa pour adultes vraiment sympa, le même que celui du petit (mes enfants ils se sont tellement amusés). Etant donné que nous sommes restaurateurs, je peux vous assurer que la cuisine mérite des compliments au personnel. Ceux qui critiquent le buffet devraient se poser une question : nous sommes-nous comportés comme un hôtel 5 étoiles ? Plus tard, il peut critiquer. Nous savons que l'impolitesse de certains clients n'a pas de limite. Le service de notre serveuse Lisa était professionnel et impeccable félicitations ! Nous revenons l'année prochaine.
• Vins.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:32

  Endroit très agréable et élégant .... bonne bouffe et services efficaces ... nous avons séjourné en août 2021 .... Le seul défaut sont les massages que je n'ai pas trouvés professionnels, sinon une très belle structure. Les chambres sont fabuleuses, la vue sur le panorama, l'espace Spa est très beau... je dis toujours la vérité
• A.G

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:18

  De retour dans cette structure après presque 10 ans, nous connaissions une rénovation, mais loin de nous de penser à trouver un hôtel "complètement" différent et entièrement rénové. Tous vraiment fantastiques et au-dessus de toutes les attentes. Tout est fait avec style et qualité supérieure. Service au plus haut niveau. En lisant, et intrigué par les avis avec des notes faibles (avis avec 1 comme vote), je me suis demandé comment ils ont réussi à évaluer la structure…. Même si je voyage principalement dans des établissements 5 étoiles, j'ai envie de dire, contrairement à certains commentateurs (réclamations récurrentes relatives au service de buffet supplémentaire...) que le buffet supplémentaire (si vous le souhaitez vous pouvez dîner confortablement assis et servi au table, en se limitant au menu du jour pourtant très varié, complet avec tous les plats de l'entrée au dessert et même avec la possibilité de choisir entre plusieurs plats gourmands par plat, digne d'un établissement 5 étoiles). Le buffet n’est qu’un complément pour ceux qui veulent grignoter autre chose… Je conclus en confirmant un avis très positif et en recommandant vivement la structure.
• Rossella.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:41

  Un endroit merveilleux. Emplacement stratégique à deux pas des pistes de ski. Design luxueux, chambres avec vue, spacieuses et équipées de tout confort. La propreté et le professionnalisme sont la base de cette structure. Piscines intérieure et extérieure, aire de jeux pour enfants et nombreuses (magnifiques) salles de relaxation. Convient aux couples, groupes et familles. Excellente cuisine, petit-déjeuner copieux avec des produits authentiques, desserts de toutes sortes que vous trouverez pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes ... vos 5 sens vous remercieront
• Regina.i

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:02
• happyness.i

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:10

  Objectivement parlant, l'ensemble n'est pas mauvais, mais la nourriture est salvatrice 🆘 vraiment pas bonne Tout d'abord, il faut attendre au moins 30 minutes. Vous ne commandez que quelque chose pour chaque plat, mais il y a un buffet, comme la salade de la figure 1. Mais le chef du buffet est un homme au corps dodu le 12.26, et si le chef le 12.25 rencontre un chinois, come rendere in giro NIENTE RISPETTO tramite il suo tono. Poi quando siamo ancora in fila per prendere il cibo se viene qualcuno no cinese allora ignora noi anche se siamo in fila. 12.25 ero per rispondere l'insegnante di ski perché avevo ciclo e non potevo andare. Ero con mio telefono 5 minuti e mi dice "la ragazzina con il telefono e luovo già pronto per mezzora" ? ? ? QUI PENSEZ-VOUS QUE VOUS ÊTES🤌🏻🤌🏻🤌🏻🥹🤌🏻 LE CHEF NE RESPECTE PAS LE CLIENT CHINOIS, MA GRAND-MÈRE NE PARLE PAS BIEN ITALIEN ET LE CHEF LA TROMPE SANS RESPECT. C'EST TERRIBLE ET INCROYABLE DE SE PRODUIRE DANS UN HÔTEL 5 ÉTOILES. TRÈS DÉÇU. Résumé : Aucun respect pour les Chinois (pas tous les serveurs, mais les gens du restaurant sont très impatients et leurs visages sentent un peu mauvais) Les autres aspects sont bons, le bar, le sauna, la piscine, etc. sont tous bons C'est le restaurant, je te vois vraiment
• Enea.a

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:45

  J'adore 5 étoiles !!! Points positifs : Très bel hôtel moderne avec de grands espaces raffinés. Piscines moyennes. Service de spa bien Notes négatives : J'ai séjourné dans une suite de 100 m2 avec tout le confort possible, petit déjeuner 4 étoiles, buffet à 13h30, on dirait une cantine de travail, confusion totale, si vous êtes intolérant au gluten et au lactose (apportez vos propres affaires de chez vous quoi faites-vous d'abord) structure prévenue des mois avant notre arrivée que ma femme est cœliaque, rassurants maximum au téléphone, à l'heure du repas du midi pâtes précuites à 12h00 servies au bout d'une heure et demie. A mon avis, ils font meilleure impression s'ils suppriment le service "cantine" le midi car cela ne peut pas s'appeler un buffet. Le soir, vous avez quelques serveurs qui vous servent, les plats recommandés, le reste toujours sous forme de buffet ; une bouteille d'eau svp, si vous en prenez deux vous payez si vous avez soif vous payez ou allez aux toilettes boire au lavabo. Voulez-vous un café à la fin du dîner, payez-le. Honnêtement, j'ai été dans pas mal de 5 * mais désolé, nous n'en sommes tout simplement pas là. Hôtel recommandé pour ceux qui mangent trop et utilisent la structure de la piscine et c'est tout Si vous cherchez le Service oubliez-le..... Pour conclure, une très belle structure avec un impact, une éducation et un accueil excellents, un bon nettoyage, un service désastreux. Un client 5* recherche un service en payant en moyenne 10 fois plus cher qu'un simple hôtel.
• Ridwan.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:57

  L'hôtel est très bien situé, juste sur le domaine skiable. Juste en face et vous êtes au téléski ou après-ski. L'espace bien-être est super, les saunas sont très agréables et il y a plusieurs infusions de spectacle chaque jour. Mini Kidsclub et Junior Kidsclub avec un encadrement très professionnel. La nourriture est excellente, le service parfait. Le personnel de l'hôtel est le summum de la convivialité. Hautement recommandé!
• Ralf.n

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:22

  Service, propreté, nourriture et bien-être au top. Nous avons été autorisés à passer 4 jours inoubliables dans l'Amonti. Recommandation sans réserve.
• Jasmin.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:43

  Mon mari et moi sommes au Lunaris Wellness Resort pour la première fois et nous l'adorons. Nous avons réservé via Secret Escapes et sommes plus que satisfaits. Ce n'est que dans un e-mail que j'ai mentionné avec désinvolture que nous voulions passer un bon week-end à cause de notre anniversaire de mariage et qu'il y avait déjà une très belle carte de félicitations dans notre chambre 😄 et le soir notre table était décorée de manière très romantique avec des cœurs ❤️ etc. De plus, M. Steger nous a personnellement amenés à la table. Peu importe ce dont vous avez besoin, vous serez immédiatement aidé de manière très amicale. La nourriture était exceptionnellement délicieuse. Surtout le soir, peu importe le plat c'est un régal 😍. Tout est très propre et meublé et décoré avec amour. L'espace bien-être est facilement accessible sous terre. Ceci est situé dans l'Amonti. Tout est propre ici aussi. Notre application partenaire avec gommage, massage et gâteries subséquentes avec Prosecco était tout simplement géniale 🥰 Nous pouvons recommander l'hôtel à 100 %. Un grand merci à toute l'équipe de l'A&L Wellness Resort pour ce beau week-end inoubliable ❤
• Tino.c

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:28

  Tout était excellent, le personnel était très sympathique, la nourriture, l'emplacement, les chambres👍👍
• diego.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:25

  Station familiale située en face des remontées mécaniques. Très belle structure soignée et bien meublée, dommage pour certains détails qui pourraient la rendre impeccable. L'eau des piscines est froide (27 degrés) Certains membres du personnel sont inutiles et attentifs aux demandes. La chambre n'est pas équipée des kits de chambre habituels, il n'y a que 3 pains de savon. Le ménage ne s'occupe que du rangement mais les sols ne sont pas nettoyés. La réception ferme à 22h et ouvre à 7h30, un hôtel comme celui-ci devrait avoir une réception 24h/24. Le spa au quatrième étage est réservé aux adultes car c'est une zone nudiste, ce n'est pas agréable de le découvrir uniquement dans la structure, donc nous n'avons pas utilisé tous les services du spa car nous n'étions pas à l'aise et nous n'étions que dans la famille superficie (étages -1 et 0)
• Pavlina.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:30

  Superbe station balnéaire, hôtel très agréable et bien entretenu, bien-être très bien desservi. Personnel très gentil. Les hôtels sont très bien entretenus dans les moindres détails. La seule précaution est la durée du service bien sûr du menu du dîner.
• Simone.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:44

  Expérience vécue au plus haut niveau : emplacement, attention, courtoisie du personnel, qualité de la nourriture. J'espère pouvoir revenir aussi bien en hiver qu'en été/printemps pour profiter des opportunités offertes aux différentes saisons !
• Kerstin.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:07

  Très bon séjour, nous avions une belle chambre et le bien-être était super.
• IlDaNy.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:12

  Superbe endroit, personnel très courtois, locaux bien nettoyés. Lieu pour les familles et les couples. Excellent service, nourriture vraiment délicieuse. Petit déjeuner très abondant, déjeuner riche et long, dîner délicieux et varié.
• FAUSTO.A

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:25

  Des vacances magnifiques comme les précédentes - chambres très spacieuses et impeccables; - offre gastronomique excellente et très variée; - personnel sympathique et très professionnel. Points d'attention : - séparer les familles avec enfants des couples dans l'espace piscine ; - augmenter la température des bassins extérieurs. Hautement recommandé
• Sara.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:02

  J'ai beaucoup voyagé mais cet hôtel est de loin le plus beau, avec une attention portée aux moindres détails, un excellent nettoyage, une cuisine exquise et un personnel qualifié. Le seul commentaire que je peux faire est que les chambres sont trop chaudes et ne peuvent pas être réglées de manière indépendante.
• Heinz.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:46

  Grand paysage de sauna, avec un merveilleux maître de sauna (Patricia) qui garantit un séjour divertissant avec sa cérémonie d'infusion. Les piscines sur le toit sont un bel endroit pour se reposer. Le personnel est sympathique et serviable. Certains entretiens ou réparations sont nécessaires pour l'équipement de fitness (les vélos ergo et les vélos de spinning ont des coussinets usés et sont bruyants, et certains des paniers à pédales sont manquants). Sinon, l'hôtel offre une bonne impression générale et est vraiment recommandable.
• wilde.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:26

  Nous avons passé notre anniversaire de mariage dans cet hôtel, il nous a été recommandé ! Arrivé sur place, accueil très sympathique, les valises ont été amenées en chambre ! Super belle suite, très propre et décorée de façon romantique, un méga menu le soir, la nourriture était très savoureuse, le personnel sympathique ! Il y avait un grand choix au buffet du petit-déjeuner, et bien sûr il y a aussi de bons long drinks, vous vous sentez très à l'aise dans cet hôtel, nous reviendrons certainement ! Et l'espace bien-être beau et propre ! Le premier jour, vous ne savez pas par où commencer ..... juste MEGA ...
• Missy.a

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:10

  Malheureusement décevant. Les attentes élevées du centre de bien-être 5* n'ont pas été satisfaites, bien au contraire. Lors de notre séjour on nous a proposé un palais des enfants avec un espace bien-être allégé et une cuisine de cantine. C'est astucieux de s'annoncer avec un espace SPA de 6000m2, qui comprend 2 immenses terrasses sur le toit, d'innombrables salles de détente à l'intérieur et le palais des enfants au rez-de-chaussée. Au final, vous ne trouvez que le top !! 2 saunas et un hammam ! Les infusions étaient répétées tous les jours et on ne pouvait pas parler de barre de vitalité. Ni fruits, ni jus de fruits frais, d'autres choses n'étaient proposées. Même les hôtels 3*/4* ont une gamme plus large ici. Le charme d'une cuisine de cantine dans un paysage de spa est également apparu au dîner. Si vous avez essayé de vous concentrer sur le misérable "menu des plats" sans être dérangé par les enfants qui courent et crient, vous remarquerez que tout ici est cuit à la perfection. Si vous venez également dans la seconde moitié de la fenêtre horaire offerte par l'hôtel, vous trouverez devant vous un buffet vide et froissé, presque un champ de bataille, et les plats ne sont imposés qu'au client. Donc à ce prix et la présentation classe de l'hôtel, il reste encore beaucoup à faire !!!! fait et ça ne vaut vraiment pas le prix!
• Martin.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:21

  Suites spacieuses avec tous les accompagnements, méga menu, grands vins, bar bien approvisionné avec d'excellentes boissons! Grand espace SPA avec beaucoup d'espace extérieur et méga infusion !! Hôtel bien géré avec un personnel amical !! Prix-performance correspond!
• Reinhilde.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:40

  Hôtel au top avec un personnel très sympathique, une excellente cuisine pour tout le monde, de très belles chambres et un grand espace spa 👌👌👌
• Alfredo.i

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:40

  Immergé au cœur de la Valle Aurina, un lieu enchanteur avec une vue à couper le souffle (le seul défaut est une structure pratiquement construite sur la route principale, heureusement peu de passage de voitures mais qui enlève une pincée de magie). Chambres impeccables et spacieuses, notre romantique au 3ème étage avait une vue spectaculaire, restaurant avec buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner, ce dernier également à la carte. Délicieux bonbons et gâteaux, excellent déjeuner buffet, à mon avis, le dîner peut être amélioré, personnel très gentil, sympathique et super serviable. Un petit conseil, nous sommes conscients que la structure accueille également des familles et des enfants (avec un espace qui leur est dédié, ce qui est merveilleux entre autres) mais étant donné que la structure le permet, en plus d'avoir un spa réservé aux adultes, avec un minimum de prévoyance, on pourrait dédier une zone de rafraîchissement uniquement aux familles avec enfants afin d'avoir une détente totale même en mangeant, dans un hôtel 5 étoiles, ils devraient le faire sans que le client ait à le signaler une fois dans la structure, petites choses qui font la différence! Espaces spa et détente au 4ème étage pour la tranquillité d'esprit, avec une vue imprenable sur la vallée. Dans l'ensemble, une super expérience, y retournerions-nous? Certainement oui, mais nous préférons toujours changer, étant donné que le Trentin offre de superbes installations et des endroits à chaque coin de rue !
• Anders.e

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:03
• David.b

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:11

  Il y a quelques jours, nous avons séjourné à l'Amonti pour la deuxième fois cette année et nous reviendrons à coup sûr. Vous avez rarement vécu des vacances aussi parfaites. Les chambres sont meublées avec goût à un niveau élevé, certainement pas faciles à nettoyer, mais toujours aussi propres qu'une salle d'opération. La nourriture et le service sont absolument au top. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. L'ambiance est bonne, ce qui ne va pas de soi aujourd'hui. L'espace bien-être n'est pas seulement inégalé dans la région. Les bons investissements ont été et sont faits ici pour que les clients se sentent à l'aise. Merci à la prochaine! P. S. : Pour des raisons personnelles, nous avons dû arriver un jour plus tard que prévu, mais heureusement, nous n'avons pas été facturés pour la nuit que nous avions effectivement réservée. Néanmoins, nous avons été autorisés à prendre part au petit déjeuner. Merci pour ça aussi ! Tout n'est pas une évidence !
• R.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:32

  En plus de l'ambiance cosy, une chose se démarque : le gérant du bar : « Max ». Absolument recommandable pour boire un verre le soir et profiter de la manière sympathique et amusante qu'il apporte dans la soirée. Très divertissant.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:56

  5 étoiles parce qu'on ne peut pas en avoir plus. Parfait en tout, propreté irréprochable, chambres magnifiques 100 cum laude, nourriture excellente.
• Christina.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:11

  Notre séjour à Amonti a été parfait de A à Z. Personnel très sympathique, nourriture excellente, espace spa luxueux et excellentes activités de loisirs. Nous reviendrons certainement!
• DB.s

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:25

  Endroit magnifique La seule chose qui, à mon avis, n'était pas à la hauteur de 5 étoiles, c'est la nourriture
• Vilma.j

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:07

  Superbe structure, vue spectaculaire Également fortement recommandé pour les familles avec enfants, il y a le miniclub de 10 à 19 La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la nourriture pour être 5 étoiles !
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:33

  Pure détente - excellent design - excellent service Nous avons séjourné au Amonti & Lunaris Wellness Resort pour la première fois. Nous avons réservé la suite SPA "Four Sense" pour deux nuits. L'arrivée s'est déroulée sans problème, nous avions déjà reçu un déjeuner buffet le jour de l'arrivée et 2 verres de bienvenue. La suite peut difficilement être décrite avec des mots, un pur luxe sur 110 m². Une salle de bain comprenant un sauna finlandais, une grande douche, des toilettes séparées. Dans la chambre avec des lits merveilleux se trouve une très grande baignoire. Le grand salon impressionne par son aspect noble et son excellent design d'éclairage. Sur le grand balcon, il y a deux chaises longues et des sièges. Les portes fermées, on ne voit plus rien de l'extérieur. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore. Le dîner était sensationnel, de superbes créations bien préparées. Entrées et plats principaux sont servis à table. Il y a aussi une cuisine ouverte à partir de laquelle vous pouvez obtenir le 3ème plat. Je voudrais donner une mention spéciale à notre serveur Iija de Macédoine. Un contemporain très attentionné et sympathique qui a adouci notre séjour au restaurant. L'espace bien-être est incomparable. Grandes piscines tempérées et zone supérieure très bien conçue "Sky View". Nous avons été vraiment impressionnés. Le meilleur hôtel où nous ayons jamais été. Nous voulons vraiment revenir!
• Anna.l

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:19

  Une belle salle, une excellente cuisine (également pour les végétaliens), de délicieux cocktails, un espace bien-être apaisant et magnifique et une large offre SPA.
• Philionnaire.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:35

  et nous quittons encore aujourd'hui cet endroit merveilleux. Sans exagération, l'Amonti est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Tout est juste ici. Avant tout, le rapport qualité prix. Je reviendrai à coup sûr.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:55

  Amonti et Lunaris 5 étoiles hautement méritées, des chambres spacieuses et bien entretenues, un magnifique spa avec une piscine à débordement surplombant les montagnes. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était équipée de tout le confort et la propreté était impeccable. La cuisine au petit sommeil sublime. Félicitations aux chefs qui nous ont régalés avec des plats spectaculaires et exquis. Nous tenons à remercier et féliciter Mirella pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui nous a choyés tout au long de notre séjour lors du dîner. Je le recommande fortement
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:46

  Excellente nourriture. Personnel méga sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise du premier au dernier jour. Tellement bien que nous avons déjà réservé pour l'année prochaine.
• Annika.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:24

  L'un des hôtels spa les plus beaux et les plus modernes où nous sommes allés! Nous sommes ravis! Magnifiquement situé, intérieur élégant, superbe paysage de spa, nourriture et service excellents. Nous reviendrons certainement :)
• Simon.b

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:12

  Excellent hôtel spa dans un emplacement pratique et avec un personnel très sympathique ! Les massages sont fortement recommandés, ce que vous ne pouvez pas vraiment dire de la plupart des hôtels. Donc vraiment super hôtel !
• U.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:16

  Super hôtel et surtout personnel très sympathique, fiable et courtois. Les chambres sont très agréables, lumineuses et conviviales. La nourriture du matin, de l'après-midi et du soir est parfaite. Ce que vous devez malheureusement supporter, si vous voulez aller à l'espace bien-être, vous devez supporter quelque chose par l'intermédiaire de l'hôtel.
• Federica.

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:12

  Hôtel spectaculaire, très bien situé. Chambres spacieuses et design équipées de tout confort. Grande salle de bain avec baignoire et douche, assez grande terrasse. Nettoyer les parties communes. Immense spa, beaux et grands saunas. Deux piscines situées au quatrième étage, tandis qu'à l'étage moins un il y a une piscine pour enfants avec toboggans, l'hôtel dispose d'un mini club pour les plus jeunes. La piscine intérieure qui se prolonge à l'extérieur est également grande, la salle de sport est agréable, tout comme le centre de beauté. Personnel sympathique et compétent. Seul point sensible (selon moi), la cuisine qui ne correspondait pas à nos goûts. Bon dans l'ensemble mais c'est plutôt un 4 étoiles.
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:19

  Une station bien-être pour rêver et se déconnecter. Super style de vie. La nourriture était délicieuse. Les infusions avec Patricia sont tout simplement un succès ! Hannes au Skybar avait toujours d'excellentes recommandations de cocktails. Nous serions ravis de revenir, car une pause ne pourrait pas être plus agréable.
• Andrew.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:48

  Je note la structure médiocre, même si le service de restauration était excellent, car un tel hôtel ne peut pas présenter une suite à 500 euros la nuit dans les conditions dans lesquelles nous l'avons trouvée : douche sale avec des cheveux (beaucoup de cheveux), draps troués et fourrure des parties génitales sur les draps. Le tout résolu avec 4 chocolats et 0 euro de réduction. Méditer.
• Isabella..

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:37

  Nous étions complètement heureux dans cet hôtel. Nourriture super délicieuse et très variée, belle salle et espace sauna réservé aux adultes très détendu et grand 😊 nous aimerions revenir.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:27

  Ma femme a demandé une réservation de chambre pour 3 jours. Nous avons reçu une offre dans les délais. Pour des raisons familiales, nous avons décidé de ne pas faire ce voyage. En conséquence, nous n'avons pas confirmé l'offre de l'hôtel et n'avons pas envoyé l'acompte. Cependant, aujourd'hui, l'hôtel lui-même a déduit la caution de notre carte de crédit sans notre permission. Je conseille à tout le monde de ne pas contacter cet hôtel - leurs actions ressemblent à une arnaque.
• Ruth.�

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:42

  Belle station de bien-être qui fait battre les cœurs plus vite ! C'est magnifique, mais pas bon marché. Mais pas étonnant avec tout ce confort et ces délices culinaires. De la région avec le large éventail de randonnées, de circuits à vélo, de parc de loisirs, de restaurants de montagne, de chemins de fer de montagne, de vins raffinés ou de cocktails au Sky Bar : c'est parfait !
• Elisa.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:45

  Tout parfait. Nous étions déjà restés l'année dernière et avons tout apprécié. Cette année, cependant, pour rendre le temps passé chez A&L encore meilleur, la présence attentive et professionnelle de M. Andrea dans la salle à manger. Excellent! Nous reviendrons.
• L...

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:23

  Un congé de 8 jours s'est terminé aujourd'hui. 5 étoiles !!! Peut-être pour la structure, mais pour les services, une auberge est préférable, si l'on considère également le prix très élevé. Quant au service du dîner, que dire, ABOMINABLE !!! Dans le personnel de M. Riccardo en plus du manque de professionnalisme dont il fait preuve, l'impolitesse est de l'accueil. P.S : ne préparez jamais le fameux tomahawk😅😅😅. Ils l'apportent bouilli !!!! De la plainte MEILLEURS VOEUX A VOUS TOUS
• Michela.i

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:14

  LUNARIS: La prémisse trouve déjà la réponse dans le fait qu'un hôtel 5 étoiles N'A PAS LE SERVICE DE RÉCEPTION ET CONSIERTS à 6 heures du matin. (Nous avons payé le soir, prévenant que nous partirions à 6h00) à 6h00 la réception du DESERT, FEUX ÉTEINTS, nous avons appelé le chariot à bagages mais pas de réponse. Nous avons fait avec. Nous avons laissé les clés sur le comptoir… heures de réception 07h30-22h30 je répète hôtel 5 étoiles ! Cela dit, personnel de service au restaurant et à la réception, sauf quelques cas isolés, apathique, parlant difficilement italien et peu professionnel. Service lent au restaurant dans la salle "pleine d'enfants". Nous nous sommes assis à 19h30 un soir et nous nous sommes levés à 22h !!!!! Qualité de la nourriture : rien à dire au dîner, très bonne qualité et variété. Au déjeuner, buffet comparable à une cantine, n'en déplaise, mais pas digne d'un 5 étoiles. Encore une fois, le personnel de la salle à manger est absolument en dessous d'un hôtel 5 étoiles ! Il faut ajouter que nous avons choisi cet endroit car nous y avons séjourné il y a 2 ans (à l'Amonti à cette occasion) et c'était vraiment 5 étoiles. Nous avons signalé à la réception deux fois notre intention de vouloir parler avec le responsable. Il ne s'est JAMAIS révélé, ainsi que le responsable de salle. Les deux chiffres inexistants. Tout ce qui précède, bien payé comme un hôtel 5 étoiles.
• Lella.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:09

  J'ai passé 4 jours merveilleux, belle structure, grande chambre avec tout le confort, toujours bien rangé et propre, nourriture excellente, personnel toujours attentif à tous nos besoins sans jamais être intrusif, nous nous sommes détendus et appréciés. La vue à couper le souffle sera certainement de retour.Je le recommande à tout le monde vous ne le regretterez pas
• M.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:56

  Où commencer? Tout est parfait de A à Z. De la nourriture à l'hôtel, l'emplacement et le personnel, tout était super. C'était notre deuxième séjour avec un enfant et pas le dernier. Tous les souhaits ont été lus sur les lèvres.
• Pier.g

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:28

  Très bel hôtel avec un super spa. La cuisine est bonne, mais trop revisitée. Excellente carte des vins mais avec des majorations excessives.
• Gianluca.o

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:57

  Prémisse : les 4 étoiles sont dues au rapport qualité prix ; si l'on paie beaucoup, je pense qu'il est raisonnable d'en attendre beaucoup. Cela dit, je peux dire que l'hôtel est très bien, avec des chambres très grandes, spacieuses et bien meublées ; dans certaines situations, il manque un système de ventilation (ou de climatisation) qui aurait aidé. La nourriture est très bonne, mais à ces niveaux, il est raisonnable d'attendre quelque chose de plus. Là où l'excellence est atteinte, à mon avis, c'est la partie SPA. Dans ce cas, le personnel fait vraiment la différence et je tenais à remercier Patrizia et Zoe qui ont fait de l'aufguss un rituel quotidien agréable et relaxant : jamais je n'avais trouvé une structure où le sauna/bain turc était aussi bien géré. Toujours une excellente assistance du personnel accompagnée de sourires et de courtoisie (le fait qu'au Tyrol du Sud l'allemand soit parlé comme lin
• Robin.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:45
• Vishali.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:05
• Andrea.T

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:05

  Nous avons passé notre lune de miel ici et nous avons passé 10 jours de détente au complexe. Personnel attentionné et serviable, nourriture et vins excellents, espace spa calme et magnifique, grande chambre meublée avec goût, le meilleur massage chez Evi. Hautement recommandé!
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:49

  Nous avons séjourné à l'Amonti pendant une semaine avec nos deux enfants (bébé et bambin) et nous avons trouvé que c'était super sympa ! Très belle chambre, bonne nourriture et personnel totalement chaleureux. Un grand merci à Lisa, ainsi qu'à Biljana et Vesna, qui nous ont fait nous sentir chez nous. :-) De nombreuses offres sont proposées aux parents d'enfants : pataugeoire, bassin balnéo (accessible à tous), toboggans aquatiques, aire de jeux intérieure et extérieure, buffet enfants, mini club (à partir de 2 ans), bonnes liaisons pour les sorties à la journée... De plus, vous pouvez obtenir presque tout gratuitement sur place Emprunter pour l'enfant : par exemple poussette, seau à couches, lit bébé, matelas à langer, etc. Petite suggestion d'amélioration de notre part : - Coin jeu/coin peinture ou jouets dans la salle à manger pour que les enfants puissent s'occuper. 5 cours prennent juste du temps... ;-) - Espace change bébé à proximité du restaurant. Malheureusement, il fallait toujours monter dans la chambre pour changer les couches. Sinon tout va bien et continue comme ça !
• Fabio.n

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:07

  Nous avons séjourné à Amonti pendant 5 jours. L'hôtel est très agréable. Il y a un grand parking gratuit et où la barrière peut être ouverte avec la carte de la chambre. Alternativement, il y a un parking souterrain, mais je ne connais pas les prix là-bas. La nourriture est très bonne et variée. Avec la planche 3/4, tout le monde en a pour son argent. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. L'après-midi, il y a un grand buffet avec un grand choix et une cuisine ouverte. Le soir, il y a un menu à 5 plats, toujours très savoureux. Le service était toujours très sympathique et attentionné. L'offre bien-être et piscine est super Il y a un très beau sky bar sur le toit.
• Cristina.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 02:56

  Un hôtel magnifique et unique. Tout est parfait: chambre magnifique, nourriture vraiment bonne avec des plats gastronomiques d'excellente qualité, félicitations aux chefs, personnel très serviable, gentil et préparé. Il n'y a pas de mots pour décrire le caractère unique du Spa, vraiment merveilleux avec de beaux espaces extérieurs où le cadre est constitué de montagnes fantastiques .... la vue est unique. Sans parler des massages, j'ai trouvé le personnel très bon, expérimenté et gentil. Et enfin, l'hôtel est dans une excellente position car en face il y a une remontée mécanique qui mène à un bel endroit, je crois qu'il s'appelle Klusen et à environ une heure de là, vous pouvez visiter le magnifique lac de Braies, le lac de Dobbiaco .et le lac de Misurina et le splendide Brunico. Le seul conseil que je vous donne est de demander une chambre avec vue panoramique vers les montagnes, car ma chambre était une des plus belles mais elle était au deuxième étage et elle n'avait pas une très belle vue, ma faute si j'avais aurait dû demander le changement, mais ce n'est pas grave car c'était un séjour inoubliable parfait de toute façon et je reviendrai certainement.
• giulia.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:58

  Personnel très gentil, serviable et très poli. Professionnalisme, discrétion ✔️ Détente garantie 🙏🏻 Nettoyage environnement ✔️ Salles blanches ✔️ Petit déjeuner et dîner : buffet varié avec beaucoup de légumes, fromages typiques et plats gastronomiques. 🍹 Si vous allez au skybar les cocktails sont très bons, bravo au chef Bar ⭐⭐⭐⭐⭐
• Lukas.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:49

  J'ai séjourné dans quelques hôtels 5 étoiles avec spas, mais l'Amonti&Lunaris les bat tous. Rapport qualité prix imbattable. Tout a vraiment été pensé lors de la planification et de la réalisation du complexe hôtelier. Ameublement moderne et luxueux, activités de loisirs et même un grand espace séparé pour les parents avec enfants (piscine et club de jeux). C'est très agréable pour les autres clients. Je n'ai jamais vu de location de vélo gratuite dans un hôtel de cette catégorie. Le personnel est très sympathique et courtois. La vue depuis le Skybar et le Skypool est fantastique. Le piano live est joué plusieurs fois par jour au Skybar et à l'intérieur, qui est distribué dans toutes les chambres de l'hôtel via le système audio de l'hôtel. Donc, vous ne manquez rien ici non plus. vous me reverrez! Grande classe! 😁🙏
• Lili.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:52

  Nous avons pris des mini-vacances de 3 jours dans cette station de la vallée de l'Ahrntal sur la recommandation d'une de nos connaissances. La structure est équipée d'un parking pour ceux qui arrivent en voiture, ce qui est super pratique. Le personnel... de la réception aux femmes de chambre étaient tous très sympathiques et serviables, une très bonne ambiance ! Les chambres sont comme sur les photos... grandes, spacieuses et propres. Ce fut vraiment une belle découverte.. Je le recommande aussi bien aux familles avec enfants qu'aux couples ! Top qualité prix!
• Vroni.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:37

  Grande ambition pour cette structure qui nous a déçu au titre de multiples attentes (répertoriées adéquatement aux responsables). Je tiens juste à préciser que compte tenu du montant investi pour le séjour, je ne recommanderais pas cet hôtel aux italophones qui se sentiront inévitablement exclus de la structure et non choyés dans les services et attentions qu'ils aimeraient recevoir dans un Hôtel 5 étoiles; 4 étoiles sont celles qui, à notre avis, décrivent les services et l'approche. J'ai envie de partager cette expérience car chacune est subjective et au détriment de tous notre souhait est que la structure puisse s'agrandir avec le temps pour véritablement confirmer et rivaliser avec les étoiles qu'elle place à l'entrée de l'hôtel. Merci
• Rebecca.3

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:35

  J'ai déjà été 5 fois dans ce splendide hôtel (2 fois au Lunaris et 3 à Amonti). C'est une structure fabuleuse : chambres splendides, douche toujours spectaculaire et propreté irréprochable. Nourriture vraiment excellente et très convenable pour le 5 étoiles proposé. Personnel vraiment gentil et serviable: buffet énorme et d'excellente qualité. Le seul défaut est la piscine qui à mon avis est un peu trop petite pour le ratio client-transat ; en fait, il n'y a pas beaucoup de sièges "pour s'asseoir" dans la piscine. Le spa sur le toit (piscine pour plus de 16 ans) est vraiment magnifique. Hôtel hautement recommandé!
• Anna.s

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:41

  C'est un paradis ! J'adore cet endroit, j'y suis allé plusieurs fois, en prenant la formule all inclusive, tout est vraiment exceptionnel, l'ambiance moderne, le design épuré et fantastique, la nourriture fabuleuse et gourmande, je n'oublierai jamais le petit déjeuner à base de tous les produits locaux, divers types de pain, miel, fromages, etc! Le spa, les saunas, avec vue sur la Vallée ! Les paysages qui vous entourent vous font oublier tout le stress et la négativité ! Le service irréprochable ! Toujours précis, ponctuel, propre, disponible ! Une expérience vraiment unique et j'ai hâte d'y retourner ❤️❤️❤️❤️
• Yenny.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:53

  Endroit parfait, tant pour sa gestion soignée que pour sa beauté. Service irréprochable. Ils sont très rapides et compétents, tant pour le nettoyage des chambres que pour le restaurant. La nourriture est excellente et ils ont aussi un large choix de produits sans gluten et sans lactose, c'est dommage de quitter cet endroit. Je lui donnerais 10 étoiles si je pouvais. Nous reviendrons.certainement très bientôt!
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:10

  Nous avons passé 2 nuits merveilleuses à l'AMONTI. La structure est neuve et le style est moderne. Les activités ne manquent pas car il y a plusieurs salles de relaxation, des saunas (avec infusions de vapeur), des hammams et des piscines chauffées. Nous avons également profité des soins qui nous ont fait plonger dans une relaxation totale. La cuisine est excellente et les plats sont recherchés (nous conseillons la pension 3/4). Le parking à l'extérieur de la structure est gratuit. Le personnel est super serviable et gentil. Expérience à revivre ! Nous serons de retour !!!
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:28

  J'y ai passé quatre nuits. Petit-déjeuner et déjeuner buffet avec un choix modeste de plats et une excellente alternance de plats tous les jours. Dîner très satisfaisant. Personnel compétent et qui met à l'aise. Grande chambre, j'ai choisi une suite romantique avec mon partenaire. Bon emplacement de l'hôtel, pour ceux qui veulent passer des vacances au ski, il y a la proximité de la station de ski. Pratique même si vous souhaitez partir en randonnée. La piscine panoramique et le skybar réservé aux adultes sont magnifiques. Prix ​​honnête et conforme à ce qui a été trouvé. Fortement recommandé que vous soyez en famille ou juste pour un week-end romantique. J'envisage vraiment d'y retourner
• Adriana.o

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:41

  Malheureusement, ils ont supprimé mon premier avis. Même là-dessus, je n'étais pas dû. Je suis désolé mais dans cet hôtel, ils ont tellement de différence de traitement par rapport à la nationalité de chaque client. J'ai décidé de raconter ce que j'ai vu car je ne le trouve pas juste... Ils ont traité les clients d'origine asiatique avec desprezo malgré le coût très élevé d'un hôtel 5 étoiles. Même certains clients d'origine allemande étaient très intolérants envers les Asiatiques. Je suis vraiment désolé d'avoir vécu cette terrible réalité. Sans parler de la façon dont certains serveurs se sont comportés en buvant devant des clients, enlevant leurs masques et enlaçant d'autres collègues. 😳
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:43

  Hôtel absolument digne d'un 5 étoiles où le confort et le luxe transparaissent dans chaque détail. Personnel : c'est un détail fondamental car la gentillesse et la disponibilité n'ont pas de prix. Ici le personnel est à la hauteur et chacun s'occupe du client pour chaque besoin. Nourriture : Excellent petit déjeuner et dîner. Beaucoup de variété au buffet avec des goodies sur la sélection de desserts. Le buffet du déjeuner dépasse toutes les attentes. De 13h30 à 16h00 plats chauds et froids et desserts fantastiques. Eau incluse qui est généralement toujours payée séparément. Chambre : très spacieuse, bon lit, superbe salle de bain. Félicitations aux produits de bain. Le seul bémol est la vue. Malheureusement certaines chambres donnent sur la route devant laquelle je passe et sur le parking. Il faut aller sur la terrasse et se pencher pour profiter de la vue sur les montagnes. Spa : les piscines et les saunas sont excellents. Le choix et la disponibilité des traitements sont également excellents. Services : De nombreuses activités sont disponibles pour les clients avec une variété d'horaires. Familles ou couples : il est si grand qu'il est parfait pour les deux situations. Il y a des zones séparées pour ne jamais se croiser. Compléments!
• Federico.

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 23:55

  NOTES NÉGATIVES : Toutes les chambres et parties communes ont une belle vue sur le parking, la route nationale SS621 et la place du télésiège. Ma Suite Panorama au premier étage avait une vue "panoramique" digne d'un motel (photo ci-jointe).La chambre manque des commodités classiques d'un hôtel 5 étoiles, il manquait même le chausse-pied. Peu d'attention aux détails. Buffet médiocre, sans ajouts au cas où les plats viendraient à manquer. Petit déjeuner moyen pas digne d'un 4 étoiles, encore moins d'un 5. Piscine avec trop de chlore et eau à température polaire. NOTES POSITIVES: Personnel gentil et poli qui essaie de compenser les lacunes de la structure. Chambres propres et modernes. Le dîner à la carte se distingue du reste des repas par la bonne exécution des plats principaux.
• Anto.u

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:57

  Nous avons passé deux nuits en novembre, l'hôtel est magnifique et meublé avec goût, la chambre belle et spacieuse, mais quand ils vous disent que c'est "la vue", vous ne vous attendez pas à ce que la vue soit sur le parking. L'espace spa parait plus grand sur les photos, en réalité il est sous-dimensionné, l'eau de la piscine trop froide pour nous (environ 30 degrés). Le premier jour, nous avons dû nous rendre à la réception du spa et nous plaindre car il n'y avait pas deux places dans les espaces de détente, tous les transats étaient occupés, la réponse était "continuez à circuler tôt ou tard les places se libèrent", ma réponse est été que je ne vais pas dans un 5 étoiles pour passer une demi-heure à l'intérieur et à l'extérieur des espaces de détente en espérant trouver une place. Le lendemain, nous avons dû faire comme tout le monde, partir tôt et "prendre place", et nous avons vu plusieurs personnes s'énerver car il n'y avait pas de place. Le problème c'est qu'ils n'ont pas assez de places dans l'espace détente adulte pour toutes les chambres, et les gens ne quittent pas les places car alors vous n'en trouverez plus, ils considèrent aussi les places dans la zone famille mais là il y a du bruit là-bas, aussi non c'est agréable de devoir faire 3 étages pour aller à la piscine. Le restaurant a beaucoup de choix, les serveurs sont gentils, la cuisine est de type autrichienne.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:48

  Emplacement magnifique et super calme, complexe privé, propre et super équipé. Spa, détente et piscines valent vraiment le coup. Chambre au top, même si ce n'était pas la suite, ça y ressemblait ! Bon service le soir et nourriture très bonne et copieuse. Semaine à refaire
• Goehry.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 10:49

  Super weekend en amoureux . 👍👍
• Luca.e

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:57

  22/11/2021 Ma femme et moi venons de rentrer après avoir passé trois nuits dans cet établissement. Notre idée de départ était de pouvoir passer quelques jours en parfaite détente. Nous nous sommes tout de suite rendu compte que le choix n'avait peut-être pas été le meilleur en termes de détente et d'espace. La structure est très belle, rien à dire, de même que le service à la réception uniquement est très grand et très encombré. Nous n'avons pas payé peu et nous nous attendions à un service à la hauteur de ce que nous avons donné ou du moins de ce à quoi nous sommes habitués. Il n'est pas possible dans un hôtel 5 étoiles de devoir faire la queue au buffet pour manger à la fois le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. De mon point de vue il n'aurait pas dû y avoir de buffet d'ailleurs pour garder ses distances pendant la période covid. Pas de distinction de tables : familles avec enfants impolis et tables de couples, au moins distinguer les espaces, espace famille d'un côté du restaurant et espace couples de l'autre, vu la taille. L'espace bien-être, très agréable mais trop encombré avec du mal à trouver un endroit pour se détendre, en fait nous sommes allés plus tôt pour avoir l'endroit, avec une seule personne en charge de tout gérer, l'espace soins et massages est excellent avec un personnel vraiment professionnel. En conclusion avec ce que nous avons payé la prestation n'était absolument pas à la hauteur. VOTER 6
• Pietro.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 06:25

  Une station balnéaire magnifique et de rêve. Immergé dans la nature alpine même s'il est situé au centre par la route. Propreté parfaite, restaurant gastronomique à la carte et buffet pour tous les goûts. Piscines extérieures chauffées. Les saunas sont toutes sortes de bains turcs. Si vous voulez vous détendre et vivre quelques jours dans le luxe, c'est le bon endroit. Attention les saunas sont réservés aux adultes, cela signifie que vous entrez dans la promisquie complètement nue. Le personnel est sympathique et serviable, la direction a compris notre problème, le nôtre seul, et nous a fait quitter l'établissement deux jours avant le départ sans pénalités. Hautement recommandé, endroit unique.
• Romina.e

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 07:48

  Pas les vacances de rêve auxquelles nous nous attendions. La structure est très agréable et moderne, à la fois notre chambre et l'espace bien-être, mais il y a une longue liste de détails qui n'étaient pas bons. Ce qui nous agace le plus, c'est l'encombrement de l'espace bien-être qui n'est pas assez grand pour recevoir à la fois les clients de l'Amonti et ceux du Lunaris (à côté). Par conséquent, l'espace spa est mis à disposition pour 120 chambres (à titre de référence, d'autres hôtels ont deux fois moins de chambres pour les espaces bien-être). Des piscines et surtout des saunas à débordement, tous accolés les uns aux autres. Transats toujours occupés, nous n'avons jamais réussi à en trouver un pour se reposer. Tables sales, tisanes finies. Enfin, les clients sont livrés à eux-mêmes sans personnel disponible. Salle à manger même chose. Le peu de personnel disponible très occupé et peu serviable. À tout le moins, un menu particulier : parmi les entrées, il y avait du potiron aux framboises et au citron et des plats asiatiques sans succès. Pour le petit-déjeuner, soda à l'orange non naturel et fruits avec pelure. Cerise sur le gâteau, chambres et déjeuner avec vue sur le parking. Avec tous ces détails, cet hôtel n'est pas au niveau des autres hôtels similaires de la région où nous avons séjourné. L'important est que vous ne vous sentiez pas très bien traité.
• Noam.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:23
• Anna.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:06

  Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel en décembre 2020. Malgré les exigences de Corona, nous avons pu vraiment profiter du temps et nous n'avions pas l'impression d'être limités nulle part. En général, je n'ai absolument rien de négatif à dire à ce sujet. Je connais de nombreux hôtels mais c'est de loin le meilleur endroit pour manger ! Tout est vraiment juste ici. L'espace bien-être est très agréable et l'espace pour les enfants est très grand et conçu avec amour. Il est également très agréable que les familles et les invités sans enfants soient séparés au dîner, ce qui est très agréable pour les deux parties. Assurez-vous de vous diriger vers le bar - les barmans sont si compétents et créent des boissons vraiment merveilleuses et vous expliquent tout! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
• Matteo.t

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:46

  Excellent hôtel de montagne, aussi bien pour les familles que pour les couples. Ce qui n'est pas anodin : tant qu'il parvient à équilibrer ces différents publics, ce sera un hôtel rare, compte tenu aussi de la grande qualité.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:20

  Très bel hôtel, chambres spacieuses, propres et confortables. Une vue exceptionnelle sur les montagnes : très ressourçant Espace Blue Planet pour les enfants justes incroyables : nos filles se sont amusés comme jamais. L’espace piscine famille en extérieur mériterait d’avoir plus de suivi : les gens réservent les « lits » pendant plusieurs heures ans y être. L’espace « only adult » spa est très beau : de beaux saunas propres, bien chaud. Le hammam n’est pas assez chaud et la consigne sans maillot n’est pas respectée. Les dîners sont excellents et variés (peut être un peu moins pour les enfants qui finissent par manger tous les jours la même chose) Petit bémol pour un serveur qui porte mal son masque et la direction ou ses collègues ne lui disent rien. En cette période, ce n’est pas normal. On reviendra.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:30

  Hôtel idéal pour s'éloigner du stress de la ville pendant quelques jours. Personnel toujours serviable, hôtel très propre. Piscines, spas et espaces de détente régénèrent le corps. Le restaurant a également répondu aux attentes.
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 13:30

  Tout était excellent ! L'un des meilleurs hotels d'Alto Adige
• Marie.a

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 14:05

  Très bel hôtel,belle chambre, bon service,