Hotel Erica

Tags: Hôtel, Spa de jour, Résidence hôtelière, Institut de massages, Restaurant, Centre de bien-être, Hôtel bien-être, Professeur de yoga, Centre de yoga,

• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:28

  Structure et chambres propres et accueillantes, personnel serviable et excellente cuisine aimable. Excellents prix en réaction à la période du séjour (basse saison, semaine post Epiphanie), je pense vraiment que nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martellini, nous sommes heureux de lire vos mots ! Et nous espérons vous revoir bientôt dans le Val di Fiemme, peut-être en version estivale ! Passe une bonne soirée Famille et personnel Stürz
• Monica.u

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:47

  De retour aujourd'hui après un séjour de 6 nuits, 4 personnes 2 adultes et 2 enfants. L'hôtel est bien entretenu et bien situé avec un arrêt de ski-bus à 50 mètres. La chambre était assez grande et confortable, la salle de bain pas à la hauteur avec baignoire et sanitaires vétustes, peignoirs non fournis et payants, l'espace bien-être petit et fonctionnel, la piscine intérieure inexistante est plutôt un accès à la petite piscine extérieure qui est toujours surpeuplé. Service Sky déclaré mais non utilisable. Côté cuisine bonnes matières premières, simples, parfois même trop, buffet toujours bien garni et personnel sympathique et serviable, les patrons toujours présents mais un peu détachés. Dans l'ensemble, un bon séjour mais pas mémorable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zucchetto. Merci de partager avec nous nos points forts et les points à améliorer ! Nous sommes certainement dans une position stratégique pour atteindre les activités les plus intéressantes de la Vallée ! Quant aux chambres, année après année nous nous consacrons à la rénovation et à l'amélioration de notre structure, la modernisation des chambres et des salles de bain sera prévue dans les plus brefs délais ! Vous n'avez pas trouvé les peignoirs dans les chambres car Silvia et Chiara s'occupent d'accueillir et de fournir les peignoirs dans l'espace bien-être ! Au moment où nous répondons, nous avons déjà corrigé le dysfonctionnement de Sky, malheureusement causé par un changement des chaînes satellites qui ne nous a été communiqué qu'en fin de semaine. Merci pour les mots sur la cuisine, alors que nous sommes désolés de lire votre impression sur nous, la famille et les propriétaires de l'hôtel, nous essayons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, avec gentillesse et convivialité ! Nous espérons vous revoir prochainement! Nous vous souhaitons une bonne journée The Stürz Family & Staff
• kuki.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:04

  Super serviable, bonne ambiance, confortable, personnel attentionné, sympathique, fortement recommandé étaient là avec un groupe et étaient super satisfaits
• Botha.r

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:47

  En général, c'était très agréable ici. La chambre était très grande mais bruyante. Mais c'est le cas dans de nombreux hôtels. Le service était excellent et pour la plupart aussi germanophone. Je ne m'attendais pas à ça. HAUT La nourriture était bonne et suffisante. Au buffet, vous pouvez vous approvisionner suffisamment. Dans tous les bons 4 étoiles ça vaut vraiment le coup.
• SaRa.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:42
• Stefano.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:54

  Chambres agréables et propres. Personnel très gentil et préparé. Excellent petit déjeuner, ainsi que le dîner. Je reviendrai à coup sûr.
• Pierangela.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:36

  Excellent accueil, environnement soigné, cuisine fantastique, grande salle et impeccable ! Essayer!!!!!
• Vania.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:41

  Hôtel confortable, excellente propreté, personnel extrêmement sympathique. Excellent service ... superbe petit déjeuner et dîner. Bon emplacement pour les excursions. Local recommandé
• Mich..

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:20

  Superbe accueil ! Personnel très gentil, des propriétaires aux dames des étages, fortement recommandé !! Piscine fantastique ainsi que l'espace bien-être, chambres confortables et très bien entretenues. Cuisine superbe !
• fabrizio.b

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:51

  Il m'est rarement arrivé un séjour dans un hôtel et j'en ai été très satisfait... personnel accueillant toujours serviable et aimable l'établissement ainsi que serviable très professionnel merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice ! Je vous remercie beaucoup! Vos mots nous remplissent de gratitude ! Salutations de Val di Fiemme de la part de la famille Stürz et de toute l'équipe de l'Hôtel Erica !
• enrico.R

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:47

  S'ils pouvaient donner 10 étoiles, je leur aurais donné; bel hôtel avec tout le confort, tranquillité, souci du détail et propreté irréprochable, disponibilité et gentillesse des propriétaires et de tout le personnel, probablement le plus beau centre de bien-être que j'ai jamais vu, nourriture très variée, excellente et abondante, endroit calme hors de la circulation et à quelques kilomètres des plus belles Dolomites. Hautement recommandé.
• Paola.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:58

  Hôtel qui répond aux envies de détente avec le joli centre de bien-être, la propreté, la beauté et surtout la gentillesse. De l'accueil d'Elena et de l'autre fille blonde, à la dame, aux soins de la serveuse Marina et de l'impeccable chef Walter. L'hôtel est un peu isolé mais n'a aucun défaut.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:50

  Bel hôtel, excellent emplacement, propreté irréprochable.... organisation d'activités exemplaire.Les propriétaires très gentils et serviables avec leur fille Giulia qui se présente comme guide pour des excursions (très belles entre autres) avec des enfants qui s'amusent à tomber par terre. Nourriture délicieuse et courtoisie des serveurs du restaurant. Excellent emplacement stratégique et prix très honnêtes contrairement à d'autres établissements qui en profitent en cette période. Que dire, ils ont rendu mes vacances et celles de mon fils inoubliables. Nous reviendrons certainement. Merci les gars !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc ! Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Cela nous remplit de gratitude ! Nous sommes heureux d'avoir rendu vos vacances inoubliables ! Salutations de Giulia (qui vous attend pour de nouvelles excursions), de la famille Stürz et de toute l'équipe de l'hôtel Erica ! 😊
• Leone.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:06

  Accueil et services au top, endroit charmant et relaxant, excursions merveilleuses, excellente cuisine, guide professionnel et très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léon ! Merci beaucoup pour tout, pour les rires et la compagnie lors des visites! à bientôt La famille et le personnel Stürz!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:41

  Un séjour à Erica est toujours une expérience positive. Excellent restaurant pour le dîner, le petit déjeuner avec une grande variété et pour tous les goûts... Sucré, salé, tout et plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc ! Nous sommes heureux d'avoir rendu vos vacances dans le Val di Fiemme agréables ! Merci pour les gentils mots sur notre cuisine! À bientôt! La famille Stürz et tout le petit personnel !
• Valeria..

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:06

  Les vacances que nous recherchions !!! Les points forts sont l'excellente gestion familiale, la courtoisie et la serviabilité de tout le personnel. Belle structure, toujours propre et calme, excellente cuisine, piscine confortable et fonctionnelle avec bains à remous, malheureusement nous n'avons pas pu utiliser le Spa, mais nous avons fait de merveilleuses excursions avec sa fille Giulia qui s'est permise de découvrir de splendides aperçus du paradis . Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine peut-être en nous arrêtant quelques jours de plus. Un salut chaleureux à toute la famille Stürz.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria ! Merci beaucoup pour ces mots, c'est toujours un plaisir d'offrir des moments inoubliables dans nos lieux de coeur ! Ensemble nous avons fait de belles randonnées dans les montagnes du Val di Femme, c'est toujours agréable d'être au grand air quand il fait beau ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Un câlin Giulia et toute la famille Stürz !
• Romana.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:16

  Nous avons été très bons, tant dans le service de la cuisine que dans la gestion des salles. Je le recommande très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Romana pour ces mots! Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances à Val di Fiemme! Nous avons hâte de vous voir bientôt La famille Sturz
• Chris.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Gisella.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:28

  J'étais avec toute la famille dans cette structure pour les vacances de Pâques passées : chambres confortables et propres, excellente cuisine et super petit déjeuner, centre de bien-être avec piscine fabuleuse, personnel sympathique. J'espère y retourner et le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Giselle ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour des vacances d'été! Famille Stürz
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:39

  Bel emplacement, parfait pour une escapade relaxante. Chambre avec petite terrasse, espace spa très soigné avec tout le confort possible, délicieux dîner au restaurant et petit déjeuner varié. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Danielle! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à l'Hôtel Erica ! Au plaisir de vous revoir pour de futures vacances ! 😊 Famille Stürz
• Marco.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 22:17

  Nous sommes revenus aujourd'hui. Long week-end. Excellent emplacement. Mais surtout, ordre et propreté. La chambre grande et très bien entretenue. Personnel sympathique et présent. Paix et calme. Pour les enfants, des jeux et des animations partout. Nous avons très bien mangé. Pour le retour nous avons demandé un panier repas... Je me suis retrouvé avec un menu interminable. Entre autres choses, j'ai eu les nuggets de poulet frits et les légumes panés ... que du bon. Management entièrement féminin, tout est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco pour ces gentils mots! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable week-end avec nous ! À bientôt! Famille Stürz
• Anna.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:30

  J'ai séjourné à l'hôtel Erica la première semaine de mars avec mon fils de 10 ans. J'ai demandé au moment de la réservation une taille plus grande donc la chambre était assez grande. Nous avions aussi une bouilloire. Notre salle de bain avait une baignoire... cela faisait des années que je n'avais pas eu l'occasion de prendre un bain chaud (je trouve toujours une douche dans l'hôtel L'eau de la piscine était chaude même à l'extérieur et il n'y avait aucune odeur de chlore, car une méthode différente de désinfection de l'eau est utilisée.La cuisine propose une bonne variété de plats avec des produits typiques et disponibles pour invités un buffet très copieux pour le dîner et le petit déjeuner.Il y a la possibilité d'avoir des œufs cuits de différentes manières et de délicieuses crêpes. Top des douceurs !!! Nettoyage au top !!! Service de bus aérien gratuit s'arrêtant juste en face de l'hôtel. Une attention particulière à l'écologie.. pas de fioles polluantes mais un très bon bain moussant taille max avec doseur à disposition. J'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anna pour ces gentils mots! Nous sommes heureux de transmettre notre philosophie verte. Le secret de l'absence d'odeur de chlore est notre système Dryden : un traitement de l'eau de la piscine qui empêche les bactéries et les parasites de survivre et de se reproduire, garantissant une eau cristalline sans aucune odeur de chlore et autres dérivés toxiques, consommant 80% d'énergie en moins. Nous gaspillons beaucoup moins d'eau et n'introduisons pas de substances nocives dans l'environnement par les canalisations. À bientôt! Famille Stürz
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:27

  Excellent accueil ! Personnel sympathique et établissement propre et organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christian ! Famille Stürz
• Ste...

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:28

  J'étais là pour l'Epiphanie avec la famille. Construction de taille parfaite. Personnel de restauration attentif et préparé au restaurant aic, je suis coeliaque et la dame qui a suivi dans notre. Table dont je ne me souviens plus du nom très à l'écoute de mes besoins, menu séparé pour les coeliaques. Le propriétaire est très serviable, tout comme le reste du personnel, même dans le spa, les motardes veillent à maintenir l'ordre des réservations en fonction de CoVid. Emplacement fantastique Sta est un très bel endroit où commencent de nombreux sentiers de randonnée de tous niveaux.En face de l'hôtel, il y a un arrêt de ski-bus qui vous emmène aux remontées mécaniques de l'Alpe Pampeago en 7 minutes. La chambre parfaite une très grande chambre double familiale bien aménagée séparée par une porte coulissante terrasse avec de belles vues. Spa très propre et bien entretenu avec une belle piscine extérieure alors qu'il neigeait et aussi une zone humide interne, divers espaces de détente, des tisanes, des peignoirs et des chaussons fournis. Tout est parfait merci d'avoir fait notre. Agréable séjour nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces belles paroles ! La dame de la salle à manger s'appelle Marina, notre collaboratrice depuis des années, toujours très à l'écoute des besoins et envies de nos convives ! Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances à l'hôtel Erica ! à bientôt Famille Stürz
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:44

  Super séjour, environnement très propre, excellente cuisine et la plus grande gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Barbara! à bientôt Famille Stürz
• Serena.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:54

  J'ai vraiment apprécié la propreté dans chaque chambre et l'heure du petit déjeuner. Jus de fruits et de légumes et crêpes fraîchement préparées. Un éloge particulier à la serveuse Daniela qui était vraiment ravissante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Serena pour ces beaux mots! Quel plaisir le petit déjeuner buffet sucré et salé 😋 nous sommes ravis que cela vous ai plu aussi ! Famille Stürz
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:13

  "Over the top" ... Excellent hôtel et personnel, position d'observation stratégique pour des vacances fabuleuses avec des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup André ! On vous attend pour de prochaines vacances 😉 Familles Stürz
• Federica.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:05

  Le séjour à l'hôtel Erika a été excellent tant pour la bonne bouffe, la courtoisie du personnel, la chambre mezzanine que mes enfants ont adoré....sans oublier le magnifique spa et la piscine extérieure chauffée où nous nous sommes relaxés. Mais surtout nous devons remercier M. Walter qui est venu à notre secours pour un accident avec la voiture. Il nous a sauvé d'une situation très inconfortable. Nous le remercions encore infiniment. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, nous sommes vraiment heureux que vos vacances avec nous aient été excellentes ! Notre chambre avec balcon est idéale pour les familles, merci de le confirmer :) Nous transmettrons nos remerciements à Walter, toujours prêt pour les urgences, en cuisine comme à l'extérieur ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Salutations du Val di Fiemme, la famille Stürz
• gioacchino.r

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:10

  Expérience dernière semaine de juillet 2021. Position stratégique sur le plan logistique à quelques minutes d'une série d'attractions pour les jeunes et les familles avec enfants. Structure récemment rénovée et datée d'un excellent SPA. Familial et au top. Pas de cuisine d'hôtel, mais une excellente cuisine de restaurant. Soin du nettoyage, personnel professionnel, courtois et attentif à chaque détail, même sans demande explicite. Excellent rapport qualité/prix. Résumant en un mot... Chapeau !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joachim, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure, nous aimons être immergés dans la nature à quelques pas des villes ! Nous sommes flattés par tous les compliments ! Nous vous remercions du fond du cœur et espérons vous revoir bientôt pour des vacances sous le signe de la nature, de la détente et du plaisir ! Bonne journée, la famille Stürz
• Mirko..

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:54

  Simplement parfait! Attention à chaque détail... Cuisine excellente, raffinée et abondante... Personnel aimable et serviable... Tout ce que l'on peut souhaiter pour des vacances idéales ! Merci à tous! Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mirko ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Erica ! Un merci spécial de la part de notre personnel et de toute la famille Stürz. À bientôt!
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:07

  Un service et un accueil 4 étoiles. Ma chambre 4 avec vue sur la rivière était parfaite et impeccable, petit déjeuner uao, massage gratuit, spa inclus dans un prix bon marché et la fille qui se prête à des cours de yoga gratuits ou comme escorte parfaite lors de belles excursions. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Élisabeth ! Merci beaucoup pour ces gentils mots, c'est un plaisir de pouvoir offrir des vacances inoubliables dans le Val di Fiemme ! Nous vous attendons pour de nouvelles vacances de yoga, des promenades et beaucoup de nature ! Giulia et toute la famille Stürz !
• francesco.a

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 23:05

  De retour hier, cela nous manque déjà, propriétaires gentils et courtois, nourriture de qualité, excellente structure, belle piscine et belle chambre. Je le recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesco! Nous sommes vraiment heureux que vous alliez bien. Nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances à Val di Fiemme! La famille Sturz
• chiara.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:41

  Les propriétaires et tout le personnel de la salle à manger étaient très gentils et très attentifs à mon problème d'allergies alimentaires, des environnements très propres et bien entretenus. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chiara ! Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous! Nous avons toujours été attentifs aux besoins alimentaires de nos hôtes, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié :) A bientôt, la famille Stürz
• gio.e

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 15:03

  Hôtel propre, grandes chambres avec une belle vue. Propriétaires très gentils et serviables. Excellent petit déjeuner et dîner, la nourriture est variée et soignée. L'espace bien-être n'est pas très grand, mais très intime et beau et complet avec tout. Le seul inconvénient est que les chambres ne sont pas très insonorisées et peut-être que si les clients d'à côté sont un peu tapageurs, vous pouvez entendre le bruit. Mais dans l'ensemble je dirais qu'en terme de qualité prix c'est vraiment excellent. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre philosophie gastronomique. Nous sommes désolés que vous ayez entendu des bruits provenant des chambres voisines, un de nos prochains projets sera de rénover les chambres ! Salutations du Val di Fiemme, la famille Stürz
• Giuseppe.c

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:06

  Hôtel très confortable. Personnel gentil et professionnel. Grande salle à manger. SPA très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joseph. Nous sommes heureux et fiers d'entendre votre satisfaction À de prochaines vacances dans le Val di Fiemme ! La famille et le personnel Stürz
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:44

  Personnel attentionné et courtois très préparé et poli Nous nous sommes retrouvés à merveille Merci à tout le personnel des propriétaires aux filles du service à table Nous nous reverrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudio ! Merci à vous pour ces beaux mots ! La famille et le personnel Stürz :)
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:57

  Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable, chambres spacieuses et bien nettoyées. Décor unique et piscine avec spa enchanteur... Bref, nous reviendrons.. vivement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa ! Beaucoup de gratitude pour ces mots, nous sommes heureux de pouvoir offrir des vacances inoubliables ! À bientôt! La famille et le personnel Stürz
• Pudel.o

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:00

  Bel endroit. Bonnes chambres. Le petit déjeuner est copieux. Les jus sont fraîchement pressés ou vous pouvez les presser vous-même. Les œufs et le bacon sont préparés directement. Lorsque l'hôtel est occupé, il y a malheureusement beaucoup d'embouteillages dans les gares. Le dîner est toujours bon. Malheureusement, il y a relativement peu de légumes. Les demandes spéciales sont bien mises en œuvre. Il y a aussi un petit bar pour le dernier verre. Il y a aussi un petit poêle avec des sièges pour les soirées froides où vous aimez avoir le dos au chaud. Le spa a été entièrement rénové en 2018 (?) et est devenu très agréable avec trois saunas et deux salles de relaxation. Piscine avec espace extérieur et jacuzzi. La vue de la salle à manger est magnifique. Malheureusement, le WLAN est encore en panne le soir quand "tout le monde" veut vraiment se connecter. Si l'hôtel est complet, il n'y a souvent pas assez de sèche-chaussures de ski pour tous les skieurs. Néanmoins, en bref : un hôtel valable. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur. Caniche. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre structure et notre offre gastronomique. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre buffet de légumes, nous vous proposons chaque soir une sélection d'une vingtaine de variétés, et nous sommes très reconnaissants pour les conseils. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre SPA, nous l'avons rénové en 2016 ! Nous savons que notre réseau Wi-Fii ne répond pas toujours aux besoins de nos clients, en ce moment nous travaillons à renforcer le réseau ! Merci pour votre avis, à bientôt famiglia Stürz & staff
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:51

  Excellent rapport qualité / prix ... grandes chambres ... excellent nettoyage ... beau centre de bien-être ... gestion familiale très accueillante ... 10 minutes des remontées mécaniques ... excellente nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ilaria ! Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre propreté ! Salutations de Val di Fiemme La famille et le personnel Stürz
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 23:29

  Une splendide semaine blanche dans ce bel hôtel, situé dans la petite ville de Stava, dans un endroit calme à l'écart de la foule mais parfaitement relié aux pistes par le ski-bus public. Structure récente, bien entretenue, personnel courtois et compétent, excellent rapport qualité prix, services et prix. Même le spa n'est pas en reste, tout comme la cuisine et l'organisation du petit-déjeuner avec des petites pépites à découvrir. Nettoyage impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel! Quel plaisir de ressentir votre entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances de neige et de détente à l'Hôtel Erica ! La famille et le personnel Stürz
• Sven.e

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:14

  Super hôtel avec un très bel espace spa. Top petit déjeuner et dîner. Équipe très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sven, quel plaisir de ressentir votre entière satisfaction. Nous nous réjouissons de vos prochaines vacances de bien-être et de détente dans les Dolomites. La famille et les employés Stürz
• Alias.

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:51

  Excellente disponibilité et service, il y a un air de famille. Dans l'ensemble hôtel plus que correct, j'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , c'est un plaisir de pouvoir travailler en famille et d'offrir des moments de détente agréables ! à bientôt La famille et le personnel Stürz
• Malte.e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:44

  Super hôtel, personnel très agréable. Espace SPA exceptionnel avec 3 saunas, 2 piscines. La nourriture est également excellente et le ski-bus s'arrête juste devant la porte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Malte, nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances ensemble à nous! La convivialité, l'offre gastronomique et le SPA sont des fleurons de notre hôtel, nous sommes ravis que cela vous ait plu ! La famille et les employés Stürz
• Modesto.l

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 21:23

  Vraiment bel endroit dans une belle vallée Hotel belles chambres bien meublées propreté au top prix modéré gestion familiale bonne cuisine bien préparée j'aime bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Modesto pour les gentils mots que vous nous avez écrits. Nous aimons être en pleine nature à quelques pas des centres habités, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Bientôt, il y aura beaucoup de bonnes nouvelles! Nous ne pouvons pas attendre à bientôt La famille et le personnel Stürz
• Anna.z

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 12:59

  Vraiment super hôtel avec tout le confort. Le copieux petit-déjeuner buffet et le fantastique menu à plusieurs plats du soir sont excellents. Ici un chef travaille avec amour et avec des produits de très haute qualité. La salle à manger est élégante et le personnel exceptionnellement amical et parfait. Chaque soir, une table dressée avec amour et une ambiance agréable vous attendent. L'espace bien-être est très agréable et bien entretenu, vous pouvez oublier le temps et vous détendre à merveille. Les chambres sont au top, d'excellents lits et beaucoup de pins parasols garantissent des nuits détendues. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour de belles balades en moto. Seul petit reproche le loyer journalier pour une place de parking souterrain est de 10€ Assez cher si vous êtes là pour une semaine.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:21

  Environnement confortable et un joli centre de bien-être .. prix ok ..
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 21:25

  Hôtel très propre, bien entretenu et soigné dans l'ameublement. Spa avec piscine et divers types de sauna, très agréable. Recommandé
• eloisa.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 19:36

  Vous ne pouvez pas vous empêcher d'aimer cet endroit et les gens qui le gèrent avec amour. Tout toujours parfait. Excellente nourriture .. Chambres confortables et spacieuses .. disponibilité et courtoisie.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:51

  Hôtel familial. Excellent rapport qualité/prix. Des gens très propres et merveilleux
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:46

  Nous avons passé les vacances d'été dans cet hôtel pendant 7 ans, qui s'est à chaque fois distingué par la qualité de ses services, le professionnalisme et la courtoisie du personnel. Chaque année, nous avons trouvé des nouveautés pour augmenter la positivité déjà nombreuse constatée. La cuisine de Walter est sans pareil (avec une attention aux nombreux besoins des clients dont les intolérances), l'accueil d'Anna est proverbial. Nous avons aussi fait de belles balades avec les propriétaires, amoureux de la montagne où ils sont nés. Quelques caractéristiques : chambres spacieuses et bien entretenues (nous préférons celles du côté de Rio Stava), grands espaces communs (bar, TV), espace piscine avec jardin bien entretenu et vue sur la montagne, excellent espace bien-être. Stationnement intérieur et extérieur. Nous sommes prêts pour la huitième visite dans les années à venir !
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 19:49

  Excellent hôtel, personnel très gentil, excellents services, restaurant correct, chambres propres, excellents propriétaires, pour chanter et revenir !!!
• Monica.i

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 22:45

  La fête a lieu au-delà des attentes ... hôtel familial avec tout le confort .. la cuisine et « personnel délicieux discret mais ce spa avec sauna et bain turc et » un petit lieu de grand bien-être !!!
• Matteo8106.

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 08:15

  Hôtel très agréable et confortable. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Restaurant avec des plats très bons et soignés. Excellent hôtel aussi pour les familles avec de jeunes enfants Le spa est également très agréable
• Giancarla.h

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:07

  Tout est parfait, gentillesse, propreté, centre de bien-être, plats délicieux, excellent tout le personnel...
• Felipe.

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 06:44
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:57

  Très bel hôtel avec de la bonne nourriture et de belles chambres. Les propriétaires et le personnel de l'hôtel sont également très arrangeants
• Alwin.i

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:25

  Bel hôtel, le personnel est professionnel et agréable. Les chambres sont en ruine avec balcon. Wifi gratuit. La nourriture est excellente et le petit déjeuner aussi. Super emplacement. Avec le ski-bus à 10 minutes à Pampeago ou à 7 minutes à Tesero
• Michal.a

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 08:45

  Le bien-être et la nourriture étaient absolument géniaux. L'hébergement et le personnel ne sont plus pour moi. J'ai probablement eu la pire chambre d'hôtel, mais je n'ai pas dormi du tout. Les tuyaux d'évacuation de peut-être tout l'hôtel traversaient ma chambre et il y avait toujours "quelque chose qui volait autour de ma tête" et j'avais aussi de la poussière des draps. Les autres avec qui j'étais n'avaient pas ce problème. Donc je suppose que je me suis malheureusement trompé de chambre. Nous avons tous trouvé le personnel terriblement distant. Si j'avais une chambre différente, je donnerais environ 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:43

  Gérants accueillants, bonne cuisine, desserts d'exception, et enfin choyés avec des spas, des services et des initiatives tous azimuts. Merci pour ces 6 jours de pure détente.
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 07:30

  Un très bel hôtel, qui est d'un bon rapport qualité/prix. Bel espace sauna, bonne nourriture. Des gens très sympas et les chambres sont belles et meublées avec beaucoup de bois. Volontiers encore !
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 11:47

  Belles chambres Excellent dîner et petit déjeuner Personnel très gentil Centre de bien-être agréable
• Alice.e

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 22:30

  L'un des meilleurs souvenirs que j'ai! Personnel incroyable, accueillant et serviable. Une cuisine enchanteresse, typique, incroyable, unique... bref, je reviendrais même juste pour manger, ils ont réussi à me faire entrer par magie dans leurs traditions comme si c'était un conte de fées ! Sans oublier les diverses excursions passionnantes et uniques. Le meilleur souvenir que j'ai est quand ils nous ont emmenés voir le lever du soleil du haut d'une montagne très calme accompagné d'une surprise très agréable et très bienvenue à l'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice ! Nous sommes si heureux quand nous lisons la satisfaction de nos hôtes, c'est un plaisir de partager nos passions avec vous ! Nous sommes très attachés à nos traditions et à nos territoires ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres vacances inoubliables, la prochaine fois nous vous emmènerons voir le coucher de soleil à 2000 mètres ! Une expérience à vous couper le souffle ! Salutations de Val di Fiemme La famille et le personnel Stürz
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 21:09

  Merveilleux endroit, personnel très gentil, excellente cuisine avec un Spa bien équipé, un vrai bijou !
• sandy.o

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 08:32

  Un hôtel, confortable, propre, qui organise de nombreuses excursions intéressantes, le nouvel espace bien-être complète ce lieu en lui donnant encore plus de valeur. Du personnel aux propriétaires, vous trouverez un maximum de disponibilité et de gentillesse. La cuisine est excellente.
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 11:08

  Hôtel familial très accueillant et organisé. Personnel très sympathique, chambre spacieuse et bien meublée, grande salle de bain impeccable. Beau spa avec piscine intérieure-extérieure. Excellente cuisine, tant aux repas qu'au petit déjeuner. Le garage souterrain est pratique, si vous arrivez quand il pleut vous ne vous mouillez pas. Le programme d'activités proposé (excursions, activités sportives, attractions pour les enfants) est également intéressant. Coût proportionnel à la qualité des services. Bravo, on se reverra !!
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 08:17

  Hôtel merveilleux, nourriture exquise et personnel très gentil et serviable. Très bien situé, très calme. Le seul défaut est la présence massive d'enfants qui ont accès (même s'ils ne le pouvaient pas) au spa et dérangent beaucoup.
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:34

  Excellent environnement bonne cuisine et nettoyage en profondeur. Excellent spa Gentil et courtois. Bon aussi pour les intolérances alimentaires.
• Tommy.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 12:35

  Merci à tout le personnel pour leur cordialité, une semaine de détente et de plaisir... la cuisine est également excellente !
• luisella.r

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 19:44

  Merci encore à toute la famille Sturz qui nous a fait passer une semaine unique et enchanteresse. Hôtel propre, nourriture excellente, même pour moi souffrant de la maladie cœliaque, spa très confortable et grande courtoisie. De Mme Anna, le chef, les filles et les mêmes serveuses. Ce sera un plaisir de revenir.
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 23:10

  Excellent rapport qualité/prix. Hôtel familial. Bonne nourriture. Belles chambres et spa. Très propre LA
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 20:37

  L'hôtel est très agréable et bien entretenu ainsi que les chambres. La famille qui le gère est toujours disponible pour tous les besoins. La cuisine moderne est avant tout très très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ❤ Alessandro
• Francesco.

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 13:15

  Bel hôtel entouré de verdure. Propriétaires professionnels, courtois et très serviables. De délicieux dîners servis par un personnel qualifié. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Mila.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 17:58

  Bel endroit, très élégant. J'ai bien mangé et je le recommande. J'ai eu un dîner chic. En bas une belle salle pour danser. Très bons propriétaires et personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Jan-Niklas.s

  1 / 5

  Le 23/03/2018 à 20:06

  Service peu aimable, murs très fins dans les chambres ; vous entendez beaucoup parler des voisins, de la nourriture médiocre à mauvaise, mais un très bon espace bien-être, c'est pourquoi l'étoile...

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Jan, Merci d'avoir apprécié notre centre de bien-être. Nous ne pouvons pas en dire autant du reste, nous prêtons toujours une attention particulière aux suggestions que nous recevons pour les mettre en pratique et nous améliorer. Dans votre cas, nous sommes un peu déçus. Nous nous demandons si vous avez été affecté par le fait que vos parents nous ont interdit de servir des boissons alcoolisées lorsque nous étions mineurs. Ou si c'était parce que vous ne pouviez pas jouer au ping-pong ce soir-là parce que la taverne était réservée pour votre fête. Nous regrettons cet épisode et espérons qu'à l'avenir le travail et le dévouement des autres seront davantage appréciés. Sincères amitiés Famille
• Ernest.u

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 07:41

  Personnel de l'hôtel sympathique, grandes chambres, lits confortables, propres. Délicieux petits déjeuners et dîners. Possibilité d'utiliser 3 types de saunas, piscine extérieure. À proximité des pistes de Pompeago, le ski-bus s'arrête à l'hôtel. Un hôtel qui vaut son prix.

  Réponse du propriétaire :
  ❤️
• Maria.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 07:28

  J'étais avec mon petit ami pendant 3 jours. Petit déjeuner très copieux, dîner parfait, un excellent SPA. Personnel très sympathique, gentil, ils méritent certainement quelques étoiles de plus. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots, nous sommes très heureux ❤️
• Guido.e

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 16:49

  Bel hôtel. Vraiment digne d'un 5 étoiles. Nourriture, petit-déjeuner et dîner, ainsi qu'entre les collations. Fantastique. Très bel emplacement dans une nature magnifique. Tout est très propre et soigné jusque dans les moindres détails.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 18:45

  Hôtel très agréable et sympathique avec un personnel serviable et attentionné. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec un bébé d'un an et nous l'avons beaucoup apprécié. La nourriture est très bonne et copieuse. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Alessia, nous sommes très heureux que vous ayez passé de belles journées avec nous. Nous espérons vous voir bientôt 😊
• RODOLFO.E

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 19:40

  Bel endroit. J'y suis allé pour un buffet et la nourriture et le service étaient excellents. J'y étais allé il y a quelques années pour un dîner de conscrits et même alors un excellent service et une cuisine très élégante et bonne. Recommandé plus de 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• cristian.u

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 18:45

  Bel hôtel, petit déjeuner avec des crêpes fraîchement préparées et des œufs brouillés, une excellente cuisine et un personnel très gentil. Ils organisent diverses excursions toutes très sympas. Belle piscine intérieure et extérieure et espace détente, la seule chose à mon avis la température de l'eau et de l'espace détente mériterait d'être un peu augmentée. Parking souterrain inclus, 5 étoiles bien méritées. J'espère pouvoir revenir au plus vite

  Réponse du propriétaire :
  Merci, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités, merci pour les conseils 😊
• Michele.h

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 09:27

  Nous avons été très bien accueillis, la famille Sturz a prêté beaucoup d'attention à tout mais surtout ils ont mis de la passion et de l'amour. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• ANNA.E

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 10:49

  Personnel amical et serviable. Excellent emplacement, excellents services offerts. Espace bien-être agrandi et bien structuré. Impeccable et esthétique dans la propriété. Convient également aux familles. Merveilleux séjour ! Merci à Signora Anna et ses merveilleuses filles. Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Anna, de nous tous 😊
• Ivana.o

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 15:38

  Tout parfait Des vacances reposantes avec des excursions organisées, des buffets de petit-déjeuner et de très bons dîners. Beau centre de bien-être avec piscine, le tout offert par une merveilleuse famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ivana, tes paroles nous font très plaisir
• Caterina.o

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 20:45

  Super hôtel, belle chambre spacieuse et lumineuse, la salle de bain est également grande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Walter.n

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 22:25

  J'ai passé trois jours merveilleux, l'un des meilleurs hôtels jusqu'à présent, jamais vu. Personnel poli, poli et courtois. Je reviendrai certainement avec toute la famille. Et je dirai plus tu manges comme Dieu.......

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces beaux mots, nous espérons vous voir bientôt 😊
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 18:45

  Etablissement très agréable et propre. Nous avons passé un moment court mais merveilleux. Service et personnel au TOP. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous avons hâte de vous voir bientôt alors 😊
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 13/05/2017 à 11:24

  L'emplacement où il se trouve est magnifique, les chambres tenues en ordre et belles, avec une grande terrasse avec une excellente vue sur la forêt d'épicéas en face, la qualité de la nourriture était également excellente même si les quantités étaient très décevantes, Je recommande l'endroit pour dormir mais pour manger je vous conseille d'aller ailleurs. Par contre, un hôtel agréable et très accueillant.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 09:16

  un hôtel "simple" cosy et accueillant... Propriétaires très gentils et service sympathique... Les chambres sont très spacieuses et d'une propreté irréprochable ! L'espace spa est super et relaxant...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Marcella.n

  5 / 5

  Le 05/09/2016 à 10:53

  Passer ses vacances à l'hôtel Erica est tout simplement magnifique. Le Val di Fiemme est un endroit merveilleux et dans cet hôtel parfait, où tout le personnel est amical et serviable, on se sent chez soi. Seul bémol: comme tu manges très bien, j'ai pris 2 kg en 2 semaines !! :-)) A l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcella, merci beaucoup! Nous espérons continuer à nous améliorer chaque année, certainement sur les kg en plus nous n'avons qu'une seule solution : venir marcher avec nous pour pouvoir rentrer à l'hôtel rassasiés et affamés 😜😋 Merci, à bientôt
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 04/09/2016 à 22:34

  Propriétaires accueillants Position stratégique Endroit calme Excellente cuisine Chambres confortables Nettoyage en profondeur Pour évoluer avec le temps

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giuseppe, quelques mots simples pour décrire notre structure que nous essayons de soigner et d'améliorer de plus en plus !
• Margareta.e

  5 / 5

  Le 27/07/2016 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 22/07/2016 à 19:05

  Excellent hôtel, belle nouvelle structure. Nourriture fantastique. Des gens accueillants et très gentils. Activités organisées par l'hôtel et l'appartement très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, merci pour votre excellent commentaire! Merci beaucoup r sérum J'adore vous revoir bientôt avec beaucoup de nouvelles ....
• andrea.r

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 21:04

  Impeccable comme toujours, chambres grandes et très propres. Excellent emplacement pour ceux qui veulent se détendre du bruit de la vie quotidienne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrea pour les gentils mots 😊
• Filippo.o

  4 / 5

  Le 05/02/2016 à 19:17

  Très beau! Chambres spacieuses, très bien rangées et propres. Sauna et espace bien-être fabuleux!
• MI.RO..E

  5 / 5

  Le 30/01/2016 à 20:13

  Nous avons réservé pour une nuit avec seulement 2 jours de préavis, dans la semaine de la marzolonga, et ils nous ont trouvé un excellent logement !! L'hôtel se trouve dans une zone stratégique, d'où vous pourrez facilement rejoindre les stations de ski en marchant quelques kilomètres. Chambre grande et spacieuse pour que moi, personne handicapée, puisse accéder à la totalité du tonnage. Le restaurant est un spectacle, des portions correctes, mais de grande qualité, un personnel vraiment professionnel et accueillant. Hautement recommandé!!
• Luca.e

  5 / 5

  Le 01/12/2015 à 20:51

  Des chambres très spacieuses et propres, un endroit charmant même s'il est un peu isolé (ce qui n'est pas toujours un mal, ça dépend de ce que l'on recherche), un excellent dîner et un petit déjeuner tout aussi bon et copieux. Que pourrais-tu vouloir de plus? Prix ​​correct et personnel sympathique et serviable.
• paolo.o

  4 / 5

  Le 05/08/2014 à 16:52

  encore cette année, et c'est la cinquième, que nous avons passée à l'hôtel Erica, et même si c'était surtout des jours de pluie nous avons quand même profité des promotions proposées par l'hôtel avec l'aval de l'Office de Tourisme. A mon départ, j'ai écrit deux phrases de remerciement pour l'accueil et la gentillesse que le personnel nous a réservé : STAVA QUEL BEAU PAYS POUR CEUX QUI NE DÉPENSENT PAS EN DÉPENSES ; ALL'ERICA : LA MUSIQUE, TOUJOURS LA FÊTE QUI FAIT TOURNER LA TÊTE. REVENIR DANS CET HOTEL EST UNE EMOTION AINSI NOUS AVONS GARDE UNE TRADITION; UN BAISER ET UN SALUT A TOUS PETIT, GRAND, BEAU OU Moche ; UNE SALUTATION SPÉCIALE À CEUX QUI SONT ICI POUR TRAVAILLER À ANNA ET WALTER "LES GESTIONNAIRES" QUI SONT DE GRANDS TRAVAILLEURS NOUS CLAUDIO, IVONNE, PAOLO ET ZINA ILS VOUS REMERCIENT ET VOUS DIRONT AU REVOIR DEMAIN MATIN YOUTUBE PAOLO ZOPPELLETTO