Citadines Kléber Strasbourg

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel de ville, Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Emilie.c

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:13

  Ni satisfaisant, ni insatisfaisant. La propreté de l'appartement est relative (plinthes poussiéreuses, saletés dans les draps). Le ménage n'est efffectué que tous les 6 jours donc à aucun moment durant le séjour de 5 nuits... Pas de dosettes de café fournies, il faut descendre pour pouvoir utiliser la machine de l'accueil. L'ascenceur est lent, la VMC très bruyante et le canapé convertible grince à chaque mouvement, difficile donc de dormir dans le "salon". Le personnel ne semble pas très investi : accueil très froid à la limite de la courtoisie, pas de brochures en anglais pour les touristes (ce qui peut arriver mais aucune solution proposée non plus). L'écrito à l'entrée mentionne un label obtenu en 2016 et valable 5 ans, nous sommes en 2022, il est donc périmé. Les prestations ne justifient pas un prix à la nuitée supérieur à 300€. Côté positif : l'emplacement est plutôt bien entre la gare et le centre ville.
• Eric.U

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:37

  Super emplacement au centre de la ville, possibilité de parking dans la résidence, à recommander 👍👍👍
• valentin.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:55

  Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel avec notre bébé, le personnel est charment. Des solutions ont été trouvées rapidement. Je recommande.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:01

  Séjour parfait, nous en avons bien profité. Mention spéciale pour Coline au bar, ne change rien! Tu es accueillante, gentille, serviable, agréable et TRÈS patiente. Garde tout ça en toi. PS: les blackberry c’est une tuerie !!!
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:58

  Superbe chambre (suite) spacieuse et propre. Le personnel (accueil, ménage et service) compétent et très aimable. Séjour très agréable. Hôtel très bien situé (gare, commerces, tram, marchés de Noël...) je recommande.
• Yann.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:58

  Super hotel! Mention spéciale pour Joyce a la reception! Super accueil et très professionnel! Je recommande.
• Jeannine.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:32

  Bien placé, sur une rue piétonne, à 2 pas de la station de tram Homme de Fer, centrale. Accueil agréable, chambre silencieuse, petit déjeuner sans trop d'excès
• dany.r

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 06:36

  Hôtel très bien situé au centre de la ville, très calme, chambres équipées d'une kitchenette, parfait pour quelques jours
• Diane.I

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:06

  Super chambre et bon petit déjeuner. Par contre des chambres sans clim aujourd'hui ce n'est plus possible
• Francois.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:33

  Personnelle accueillant et chambre avec cuisine propre et agréable. Salle de bains propre et mobilier ok, avec des cousin supplémentaire disponible. Lit bébé disponible et prêt dans la chambre à notre arrivée était le bienvenu. Merci! Dommage que le deuxième lit soit un clic clac, bruyant (grince) et non confortable. Emplacement idéal et nous avons eu l’avantage d’être placé dans la cour intérieur au calme (et non face à la rue piétonne), cependant nous avons eu la male chance d’avoir un voisin fumeur, ce qui est assez désagréable lorsqu’on dort fenêtre ouverte car pas de climatisation. Il faisait vraiment trop chaud, et même avec le ventilateur de disponible, on dort mal lors d’une canicule »C’est la vrai point noir de l’hôtel, car ça reste cher pour un hôtel sans clim. Petit déjeuner; très bien lorsqu’on arrive à l’ouverture, passé 9:00 la salle est légèrement trop petite, pas assez de chaise, sous dimensionnée lors des week-ends de grande influence (comme le 15/08). Côté nourriture, au top dommage que la clientèle se serve et jette autant. Dernier point noir, travaux en cours lors de notre séjour ce qui a réveillé la petite de 11 mois (et les grands) lors des siestes. 😒

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la chaleur et des travaux, et je tenais à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons très au sérieux chacune des remarques de nos clients et le problème de l'absence de climatisation est un sujet que nous devons résoudre au plus vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et dans de meilleures conditions afin d'avoir une nouvelle occasion de mieux vous servir.Bien cordialement. La direction
• S.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:24

  Pas de climatisation, juste un vieux ventilateur dans la chambre. Chambre poussiéreuse et pas très nette. Accueil quelconque. Parking cher, exigu et non réservé à l'hôtel (15€/jour) Des travaux de 9h à 18h avec bruit de perceuse, des fils électriques pendants au dessus de nos têtes dans les couloirs... Seul +: l'emplacement Assez déçues

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Je prends bonne note de votre retour concernant l'état de la chambre, qui n'est exceptionnellement pas à la hauteur de nos standards. Notre parking privé souterrain à 15 € par nuit bénéficie d'un tarif attractif par rapport aux parkings publics avoisinants (44 € les 24H pour le parking Indigo Kléber). Nous avons conscience que le manque de climatisation peut être un problème lors des pics de chaleur, et réfléchissons à une solution pour les années à venir. Nous espérons avoir la chance de vous faire meilleure impression lors d'un futur séjour chez Citadines. Grégory Betsch Adjoint au Directeur de Résidence
• Rossetti.n

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:14

  Bon accueil personnel très sympathique logement confortable.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:37

  Parfait ! La propreté est au rendez-vous.
• GAELLE.E

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:55

  Très bien situé, séjour très agréable Appartement très bien, propre et moderne Je recommande 😉 Un peu galère dans le parking avec une grande voiture mais ça passe.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 23:03

  Personnel très accueillant, propreté impeccable, hotel très bien situé : 10mn de la gare à pied, 3mn des arrêts de tram et du centre ville. Je recommande cet établissement.
• Tonya.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:35

  Bon appart hôtel bien situé. Notre chambre était grande et propre. J'ai apprécié la salle de bain qui semble être adaptée aux personnes à mobilité réduite. La cuisine est bien équipée et spacieuse. L'accueil était chaleureux et la chambre était prête en avance. De manière générale c'était une bonne expérience donc je recommande !
• Catherine.i

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:38

  Un hôtel bien placé. Accueil agréable. Propre. Nous avions choisi un appart hôtel. Mais nous sommes assez déçus par le couchage. L'appartement est pour 4, mais c'est en fait un king size (super) et un clic clac (beaucoup moins super). Nous avons déploré le manque de vaisselle, cafetière (demandé mais jamais arrivée*). Le parking est très dangereux. Il ne faut pas de grosses voitures (comptez 15 ou 17 euros la journée, je ne sais plus). Après, il y a un accès à quelques services comme le café qui est gratuit, internet... Hôtel correct, mais l'équipement est très moyen. *Rectificatif : au moment de sortir de l'appartement, nous avons découvert la cafetière devant la porte... mais on ne nous avait pas prévenus qu'elle était là, du coup, dommage ! mais l'intention y était.)
• Housna.h

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:11

  Séjour satisfait !!! La chambre était propre et très fonctionnelle. L’emplacement de l’hôtel est un très bon atout, on a pu découvrir la ville à pieds, c’était tout simplement genial
• Anne.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:56

  Très bon emplacement. Appartements propres. Personnel serviable.
• Kevin.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:18

  Hôtel très propre avec un spa tout à fait suffisant. Bien situé à proximité de Strasbourg centre. Les cafés un peu cher, presque 10€ pour deux allongés

  Réponse du propriétaire :
  Merci Kevin pour votre commentaire. Cependant, celui-ci concerne visiblement nos confrères de Citadines Eurométropole Strasbourg, et non Citadines Kléber. Au plaisir de vous accueillir néanmoins !
• audrey.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:12

  Nous avons séjourné dans cet appart hôtel durant le marché de Noël de Strasbourg, la situation est idéale pour déambuler dans la ville et se situe à quelques pas de la place Kleber. Les appartements sont très agréables modernes et propres. Le petit-déjeuner est copieux L acceuil est agréable Le moins est une literie très raide mais cela reste subjectif
• Julian.u

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:08

  Parking au top pas de soucis lorsque je gare ma voiture la bas
• Virginie..

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:40

  De très belles prestations ! Appartement très agréable et spacieux.
• A..L

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:30

  Hôtel très bien situé. Attention, la réceptionniste d'origine asiatique n'est agréable que lors du check-in, passé cette étape : désagréable à souhait !
• Marjorie.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:09

  Chambre impeccable et spatieuse, accueil très agréable, situation idéale
• Clara.H

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:21

  Appart’hotel super bien placé en plein cœur de Strasbourg, nous permettant de tout faire à pied! La chambre était très spacieuse et propre, le personnel très agréable et il y avait tout ce dont nous avons besoin. Le parking était également très pratique et a bon prix ! Nous recommandons les Citadines !
• John.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:27

  Hôtel charmant ! Tarifs raisonnables et rien à redire niveau propreté ! Sans oublier l’emplacement idéal !
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 01:15

  Propreté du studio impecable. Emplacement idéal et l'accueil agréable. Je recommande cet hôtel
• Lydie.e

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:09

  Appartement spacieux, locaux nettoyés très souvent, très bon accueil, en revanche un bémol pour l accès et pour le parking souterrain
• Eric.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:55

  Très bonne localisation, personnels au top, accès aisé, propre et calme. Idéal pour un séjour à Strasbourg
• mhd42.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:45

  Belles prestations et très bon accueil. Belle qualité des équipements.Néanmoins il manque une cafetière.
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:43

  Chambre et kichnette bien, situation dans Strasbourg idéale, un bémol important cependant, l'absence de climatisation qui en période de forte chaleur ne permet pas de dormir...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christiane pour votre retour. Strasbourg vaut le détour en toute saison, n'hésitez pas à revenir en période de Marché de Noël par exemple !
• Marie..

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:38

  Appart hôtel très bien situé. Propre et fonctionnel. Sans plus. Nous avons eu un peu chaud du fait de l'absence de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Citadines !
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:48

  Super !!! Directeur adjoint . Reception. Propreté. Localisation. Confort . Parking .et en plus ils acceptent les chats. SUPER ...

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis Ghislaine pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour chez Citadines !
• J.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 10:42

  Propre, bien situé et calme. Rien à dire, c'est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un agréable séjour à Strasbourg. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Citadines !
• Aurore.

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:19

  Hôtel très propre !!! Personnel agréable , chambre calme, literie au top, et petit dej très bien ! J’y reviendrai .
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:40

  Calme et bien situé. Idéal pour des pause d'une ou deux nuitées. Confortable même si ce n'est pas le grand standing, c'est comme il faut.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:17

  Idéalement placé, appartement hôtel propre et tout confort. Point à améliorer : signalétique dans le parking souterrain. Personnel sympathique et compétent
• sylvain.A

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 09:03

  Très bon séjour de recommande! Très propre très calme personnel à l écoute !
• Ollivier.m

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 03:42

  Je séjourne dans cet hôtel depuis quelques semaines. Je travaille très tôt le weekend. Si c'est votre cas essayez de trouver autre chose. Réveillé à 3h. Aucun moyen de joindre le standard ou le gardien afin de limiter les discussions et les va et vient incessant au niveau supérieur.
• Anais.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 19:04

  Cet appart hôtel est très bien situé au cœur de la ville. Niveau confort et équipement tout y est. Atmosphère très agréable Propreté = rien à redire Cet appart hôtel se démarque clairement grâce à une équipe remarquable, à l’écoute, avec un niveau de service exceptionnel ! Mention spéciale à Grégory Betsch et Nicolas Fournet. Alors allez y les yeux fermés je vous recommande.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 02:44

  Le personnel très sympathique merci au femme de ménage très bonne accueil et très bonne chambre spacieux
• Ioannis.s

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 21:18

  Appartement à 2 chambres très spacieux et très bien équipé. Réception très chaleureuse et à l'écoute. Hôtel bien positionné, près des commerces , du tram et du quartier de Petite France.
• Roger.i

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 17:33

  Excellent rapport qualité prix Acceuil excellent, nous avions eu un peu de mal à trouver mais l'hôtesse à l'accueil nous a dirigé par téléphone depuis la voiture, formidable, et avec un calme olympien. Merci encore à cette dame d'origine vietnamienne, chapeau bas.
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 00:01

  Hôtel pris sur vente privée avec les entrées pour europa park, que dire ? De notre arrivée jusqu'à notre départ tout était top ! Un super accueil, et d'ailleurs merci pour ces bons conseils et ces bonnes adresses qui ont ravies nos papilles (je ne doute pas que vous vous reconnaîtrez), et merci à la personne qui était là tous les matins au petit déjeuner pour sa bonne humeur dès le réveil ! Chambre propre, hôtel très propre également, dommage seulement pour la chaleur intenable dans la chambre malgré le ventile (certe il y avait la canicule) Hôtel très bien situé
• Andrea.

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 23:56

  Bien situé, propre mais un peu vieillot. Le personnel très pro et sympa. Dommage qu’il n’y a pas la clime ou ventilateur.
• Pak.l

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:17

  Propre et bien situé pour visiter Strasbourg, pas de clim donc attention en cas de canicule. Pas testé le petit déjeuner, avec le covid et les mesures un peu délirantes en Alsace, il vallait mieux aller dans les alentours. Un bar en bas de l'hôtel mais qui finit pas trop tard et la rue est calme pour le reste de la nuit.
• Richard.i

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:22

  Absence de climatisation, attention aux séjour durant l'été ! Chaleur persistante dans les appartements, impossible de dormir correctement.
• Mlys*.

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:41

  Hôtel bien placé, chambre agréable, un peu étroite pour certaine, par contre le personnels de cette hôtel est très froid, pas de sourire, pas de bonjour pour la plupart.
• Krystie.

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:11

  Rideaux poussiéreux. WC très propres ainsi que la cuisine et la salle de bain. Le fauteuil clic clac du salon présente des taches blanches c'est gênant. Nous avions dû poser des serviettes de bain sur le fauteuil. Sinon apparthotel convenable. Le premier réceptionniste n'était pas très souriant mais les deux autres plus jeunes l'étaient. Strasbourg est une très belle ville. Merci de visiter sa cathédrale notre-dame de Strasboirg très bel édifice impressionnant.
• Camille..

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:44

  Hôtel très bien placé, correct, et qui aurait pu être agréable s’il y avait eu la climatisation au moins dans les parties communes ! A l’arrivée un soir tard on entre dans un véritable four tant il fait chaud dans le lobby , on se sent tout de suite comme asphyxié ! Le studio était confortable et en ouvrant la fenêtre cela passait...
• Isabelle.b

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:26

  Bien situé à proximité des moyens de transport, des commerces et du vieux Strasbourg, accueil sympathique et souriant, des chambres très propres, calmes, un petit déjeuner continental de qualité et avec du choix, manque juste la boîte de mouchoirs en papier dans la salle de bain,mais c'est un détail. Je recommande, bon rapport qualité prix.
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:06

  Hôtel pratique près du centre, les chambres sont propres et il y a un parking. Un bémol les lits sont un peu étroits!
• Edith.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 15:02

  Excellent emplacement, personnel accueillant et sympathique ! Chambres propres !
• Mathilde.a

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:44

  Très bon hôtel. Accueil souriant et répondant aux attentes des clients. Chambre propre, bien agencé avec baignoire et kitchenette.
• Nathaniel.e

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:19

  Hôtel sans climatiseur en 2019. Première fois de ma vie où je vois cela... L'hôtel est bien situer mais quand il fait très chaud et qu'on ne supporte pas la chaleur c'est térible ! Penser à investir dans un climatisateur. Je ne recommande pas cette hôtel en été.
• Eric.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 00:57

  Très bon rapport qualité-prix chambres de bonnes qualités en centre ville
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:12

  Très très moyen, et surtout parking non surveillé mon véhicule a été endommagé !!!! Sans coupable et solution !!
• Marie.r

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 00:41

  Chambre propre et belle. Au calme avec tout ce qu'il faut. Sèche cheveux, ventilateur, plusieurs types d'oreillers, kitchenette bien équipée...etc sont très appréciables. Le personnels est très souriant et pro. Emplacement proche de tout. Je reviendrais sans aucune hésitation.
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:26

  Je n'y ai passé qu'une nuit pour un déplacement professionnel. Pas de climatisation réglable dans la chambre (peut être une clim générale, je ne sais pas). Kitchenette et salle d'eau ok, le lit était un peu trop dur et les oreillers trop gros pour moi mais c'est un ressenti très personnel. Appartement correct, déco correcte, petit déjeuner correct, mais sans plus.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 20:43

  Très bon accueil, hôtel propre, design, et très bien placé
• T.d

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:58

  Séjour parfait appartement bien équipé, calme et propre. A même pas 1 minute à pied du tram. Seul bémol pas de gant de toilette dans l’hôtel.
• schreiby.l

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 09:11

  Hôtel où vous y trouverez des appartements ou des studios studieux. Ici exemple d'un studio tout aménagé, mais il y manque une table et des chaises pour y manger ..., et une étagère au-dessus du lavabo. Possibilité de louer deux studios ,séparés par une porte. Vous pourrez aussi y prendre de très bons petit-déjeuner. Je pense qu'il faut éviter de venir avec une voiture trop grande ... Bonjour les manœuvres pour entrer,stationner ou sortir du parking.
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 20:52

  Tres bien situé mais c est son seul avantage J avais demandé un etage eleve pour avoir une jolie vue .comment vous dire !!! Vue sur les fenêtres d en face et surtout une chambre tres sombre. Pour un apparthotel pas de table seulement un bureau. Un seul grand verre pour 2. Il y avait des travaux dans l hôtel,ce que je peux comprendre mais quand nous avons réservé, on ne nous a rien dit . Je n'y retournerai pas
• Monique.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 23:33

  Très bel endroit très bien placé chambre salon assez grande.coin cuisine bien amenage
• celine.

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 00:02

  Pour 92 euros au coeur du centre c est vraiment super et j y retournerai , nous étions avec notre fils de 11 mois et le fait d avoir une baignoire était un plus, seul bémol nous avons eu une chambre avec 5 marches et avec la poussette c était pas top alors que J avais signalé la présence d un enfant de moins d un an a la réservation mais ceci dit c est très bien et la literie est confortable
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:24

  Grosse déception que cet Hôtel. Certes bien placé, certes les chambres sont propres et le lit confortable mais quel bruit !!! J’avais demandé une chambre calme résultat j’ai hérité de la chambre 216 donnant sur une petite rue avec du bruit et des cris de passants éméchés jusqu’a 5h du matin et ensuite des camions de livraison. Je déconseille fortement.
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:32

  Hôtel qui correspond à mes attentes. Idéal pour un petit week-end sur Strasbourg. Bien situé, les chambres sont très propre. Parking au sous-sol. Le petit déjeuner n'est pas génial mais bon ça fait l'affaire.
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:05

  Personnel très aimable , accueil avec dégustation de viennoiseries (et a volonté) ... Chambre très propre et endroit calme malgré que l'hôtel soit au centre ville. Prestations de qualité, Rien a dire !
• jean-michel.1

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 20:30

  Photo et description trompeuse. Studio supérieur à plus de 200€ la nuit et pourtant une seule pièce pour manger et dormir avec seulement un mini bureau sous la télé donc pas de table digne de ce nom ce qui est le comble pour un studio avec kitchenette. Point positif, la localisation près de tout.
• Christine.r

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 19:01

  Très beau propre chambre toute neuve petite cuisine très bien équipée rien à redire et très bien située
• Jean-Noel.h

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 09:08

  Appart hôtel très propre et proche du centre ville ainsi que des trams
• Fabrice.r

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 21:51

  Hôtel sympathique bien situé en plein centre ville juste bruyant le samedi soir à l extérieur de l hôtel sinon transport à proximité et la chambre très confortable cuisine pratique bien équipée et propre idéalement situé dans Strasbourg avec parking payant mais un peu chère
• Charbel.l

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 07:50

  Très bel endroit pour passer les vacances en famille. Très bien placé et proche de tout!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elia pour ce commentaire. Ravi que tout se soit bien déroulé. A bientôt
• So.o

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 22:34

  Personnel très professionnel et accueillant. Chambres propres, spacieuses.. Quartier idéal Gros point fort le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour très encourageant ! Ravi que votre séjour se soit bien déroulé.
• Sandrina.o

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 14:41

  Très propre, bien situé (mais en travaux donc pas top pour la grasse matinée pour le moment).

  Réponse du propriétaire :
  Vous faites bien de préciser que nous sommes en période de rénovation. Les grasses matinées sont toujours possibles les samedis et dimanches matin (aucun travaux n'est effectué) ! A bientôt dans une résidence flambant neuve
• Thierry.S

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 00:47

  Hôtel placé centre ville. Confort, propreté et calme. Bon petit déjeuner. Parking à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Ravi de constater que votre séjour s'est excellemment bien déroulé. Merci M Esteve.
• Anna.m

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 16:54

  Très bien situé et parking disponible. Par contre, tristoune et un peu vieillot au niveau intérieur. Pas de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, bonne nouvelle, nous sommes actuellement en rénovation complète de toutes nos chambres. Par contre concernant la vue sur mer .... :)
• Cool.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 23:43

  accueil très sympa, Localisation idéale, il paraît qu'une rénovation des chambre est en cours. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Raoul pour vos commentaires, effectivement nous rénovons l'ensemble de nos logements.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 18:56

  Excellent accueil, efficacité de l'ensemble du staff. Excellente situation au chœur de la ville. Une adresse à recommander sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claude pour cet excellent commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. Have a nice afternoon ;)
• Elisa.u

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 20:29

  Alors j'ai déjà noté cette hôtel, mais je ne l'ai pas commenté, j'ai appris qu'il y avait des travaux et la en ce moment même je suis dans la nouvelle chambre. Il n'y à rien à dire c'est la 5 ème fois que je viens ici avec mon conjoint. Tout est propre, lit confortable + les coussins. Bref rien à dire. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elisa pour votre bonne notation. A bientôt
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 09:12

  La déco des chambres est un peu vieillotte mais le service est bon et il est bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samuel, sachez que nous sommes en train d’effectuer une rénovation de toutes nos chambres. L'occasion de revenir nous voir ?
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 06:29

  Très bon séjour dans un apparthotel confortable et très bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Ravi que votre séjour se soit très bien déroulé.
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 09:52

  Très bien situé. Propre. Il manque un fauteuil dans la chambre car les chaises ne sont pas confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos avis que nous pennons en compte. A bientôt et bonne année !
• Francois.r

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 21:18

  Bien placé au centre ville, très calme et appartement bien équipé. Idéal pour le marché de Noël

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire, A bientôt
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 20:34

  Un hôtel très bien situé, bien aménagé, un accueil très professionnel et agréable, des chambres propres et lumineuses, les équipements fournis sont au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire très encourageant .
• Cecile.a

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 20:35

  Bon accueil,bonne literie parking à dispo appart bien et propre au calme. Bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Ravi que votre séjour soit une réussite.
• Lila.a

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 20:12

  Tarif pour le parking imbattable (12€ la journée) Chambre, sdb et toilette tres propres malgrés qu'un petit rafraichissement ne serait pas de trop... Acceuil trés sympathique

  Réponse du propriétaire :
  ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Sachez que nous rénoverons tous nos logements dès janvier 2018.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 20:21

  Hôtels proches du centre ville, cependant très calme, appartement très propre et fonctionnel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente note ! A bientôt
• Cynthia.o

  3 / 5

  Le 13/11/2017 à 18:10

  Bonne literie, hôtel proposant des studios c'est-à-dire des chambres avec une kichenette dc bon concept. bémol : l'isolation phonique... Une horreur !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que nous allons procéder à des travaux de rénovation début janvier 2018 et donc améliorer notre isolation phonique. A bientôt donc !
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 04/11/2017 à 14:12

  Hôtel mal aménagé et vieillot. À raffraichir d'urgence. Mal insonorisé et mal conçu : obligé de bouger la table pour sortir le lit gigogne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pour votre information, notre résidence sera rénovée totalement dès le début 2018. Merci cependant pour votre feedback.
• Luc-Olivier.i

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 10:27

  Très fonctionnel pour sa situation géographique, personnel charmant et serviable. Chambre sans surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur notre résidence. Votre avis nous encourage.
• Alex.l

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 20:48

  Pas de climatisation. Ventilateur ridiculement petit vu le volume d'une chambre ... Convient parfaitement à couple avec bébé et PMR car l'ensemble des portes fait au moins 80/90 cm de large et que les planchers sont plats tout comme l'inexistence de seuil de portes ainsi que la moquette peu épaisse facilitent les déplacements. L'ascenseur est par contre un peu trop petit. Apparemments propres, modernes et en plein centre-ville. Équipés en cafetière, bouilloire, réfrigérateur, grille pain, planche à repasser, fer à repasser, (trop) petit ventilateur, plaques de cuissons, sèche cheveux, couverts et ustensiles de cuisine, lave-vaisselle, 2 radiateurs électriques type grille pain. La literie est confortable et les chambres étaient calmes. La rue n'est pas très passante pour un hyper centre mais est tout de même animée avec ses restaurants. Pas de moquette dans les appartements : carrelage dans l' entrée, WC et Sdb, lino dans la chambre. Moquette dans les couloirs. Ascenseurs sous dimensionnés pour les bagages. On ne peut pas tenir à deux avec une poussette. Un seul ascenseur va aux parkings. Parkings trop petits en largeur et longueur. Le Renault Scénic déborde des deux côtés des traits de peinture et pare-chocs appuyé contre le mur les 2 places arrières sont sur l'allée centrale. Le parking est insuffisament éclairé et les angles sont trop rapprochés pour la manoeuvre facile d'un van ou wagon. Heureusement que nous ne sommes pas venus avec notre Nissan Armada comme prévu à la base... Nous avons décidé de débrancher la TV car avoir un voyant rouge toute la nuit en face du lit est plus que désagréable, tout comme la led ultra-puissante du ventilateur (masquée avec un adhésif tape). Le lobby est clair et dispose d'une salle de petit déjeuner climatisée ainsi que d'une salle de détente pour adultes. Au RDC on trouve également des WC avec une table à langer et des poussettes de marché en libre service pour aller faire quelques courses au monoprix sur la place Kléber. Mis à part la climatisation manquante, le parking, le manque de vigile et le sens de circulation du quartier, je recommande cet hôtel à 75€ la nuit TTC et avec taxes de séjour (gratuit bébé jusqu'à 3 ans).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire très détaillé. Malheureusement l'espace dans notre parking est limitée. Mais n'est ce pas déjà un luxe de disposer d'un parking en plein cœur de la ville piétonne ? Qui plus est, le moins cher du quartier 12€ contre 44€ pour les publics (qui, soit dit en passant, sont tout aussi petit et faiblement éclairés). Au plaisr de vous accueillir à nouveau dans notre résidence.
• Jerome.t

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 17:33

  Emplacement idéal au cœur de Strasbourg. Tous les commerces à proximité. Tout est accessible à pied ou en tram. L'hôtel en lui-même est fonctionnel, chambres spacieuses avec frigo, lave-vaisselle et ustensiles, il ne manque rien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire. Ravi d'apprendre que tout s'est bien déroulé. A bientôt donc.
• stéphane.a

  3 / 5

  Le 09/05/2017 à 11:49

  Bon emplacement calme et en centre ville. Petit dejeuner copieux. Possibilite limitée pour manger dans l`appartement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Laurent, Je vous remercie pour cet avis. J espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre résidence.
• Pierre.t

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 09:55

  Super emplacement, au centre du centre. Belle chambre, comme sur la photo. Le personnel super agréable, je suis arrivé bien avant l'heure, ils m'ont passé la chambre à 9h du matin pour pas me faire attendre ! Rapport qualité prix imbattable, j'ai payé environ 50 la nuit, alors que les Airbnb de cette qualité avoisinent les 90€.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , L'ensemble de l'équipe des Citadines Kléber vous remercie de votre commentaire, et surtout de prendre note de votre grande satisfaction à l'occasion de votre dernier séjour. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre résidence. Cordialement
• Yann.U

  5 / 5

  Le 14/12/2016 à 19:09

  Chambre jumbo avec lit haut queen size, boiseries de qualité et petit déjeuner continental copieux. La distribution des prises et interrupteurs est digne d'un palace
• F.A

  5 / 5

  Le 24/10/2016 à 18:27

  Chambre très confortable et bien équipée avec parking au centre ville!
• Joffrey.o

  1 / 5

  Le 13/08/2015 à 15:22

  Prix inaccessible, un bordel monstre la nuit, les studios sont trop petits... et un petit déjeuner à 10€, et dans ce petit déjeuner : très peu de choix, je n'ai vraiment pas aimé ..
• Nicolas.u

  3 / 5

  Le 28/12/2014 à 17:30

  Very basic for the price, bad wifi, but well located and car park. Chambre basique, entrée et salle de restaurant jolies, petit déjeuner correct, un wifi pourri, parking en plein centre, hotel très bien placé mais cher (un 26 et 27 decembre...) pour le service quasi inexistant!