Hôtel Athena Restaurant & Spa Strasbourg

Tags: Hôtel, Salle de gym, Bar lounge, Parking, Restaurant, Spa, Institut de spa et bien-être,

• joelle.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 16:01

  Chambre au top, accueil très bien et emplacement parfait pour pouvoir profiter du tram pour rejoindre le centre. Petit déjeuner exceptionnel. On reviendra pour un prochain week-end

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Votre très bon commentaire et votre note qui reflètent votre satisfaction ont mis du baume au cœur à l'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena ! MERCI ! Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• hoarau.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:18

  Nous avons appréciés l acceuil, les locaux . Professionnalisme et contact humain au rendez-vous . Le restaurant était digne de nos attente. Un délice. Et le cocktail du mois un ravissement pour les papilles . Les locaux spa sont aussi un vrai coin d apaisement. En revanche l accueille de spa est une reelle déception qui gâche tout ce plaisir. Une hôtesse froide ne connaissant pas du tout ses soins proposés . Devant ma demande de conseil au sujet d un soin corporel et facial elle m'a tout bonnement renvoyer à la lecture d un flyer. Je n ai pas donner suite vous penser bien. Nous y retournerons en malgres ce minime désagrément .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quelle excellente note ! Que dire à part un très sincère merci ?! Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations vous ait convenu, et plus particulièrement la cuisine de notre Chef. Concernant votre cocktail, sachez qu'il s'agit d'une création originale de notre barman. Il a été ravi de lire votre commentaire. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe pour une future réservation. Bien cordialement
• Ooo.e

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:36

  Nous sommes en 2023 et les burkini ne sont toujours pas acceptés, je trouve ça inacceptable! Pour pouvoir aller à la piscine nous devons porter des tenues "adéquates" et le burkini n’en n’est pas une d’après eux. Même rester assis en dehors de la piscine en burkini nous ne pouvons pas. Vraiment choquée!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, N'ayant pas séjourné à l hôtel, votre commentaire est particulièrement étonnant. Cependant pour répondre à votre commentaire, sachez que comme dans tous les hôtels en France, nous suivons les consignes de l Agence Régionale de Santé. Bien cordialement
• Lucas.O

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:17

  Très bon hôtel confortable propre design moderne. Très bon accueil. Petit moins sur l'offre des desserts le dimanche et lundi. A recommander malgré tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre jolie note. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite ! Bien cordialement
• Association.s

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:31

  Excellent séjour passé à l'occasion du concert du chanteur ABBAS RIGHI à Strasbourg. Merci pour l'accueil et la gentillesse du personnel. Nos artistes venus d'Algérie, étaient ravis de séjourner dans l'hôtel ATHENA SPA. MERCI l'ATHENA SPA

  Réponse du propriétaire :
  Chère , MERCI à vous pour cet excellent commentaire ! Toute l'équipe est heureuse de lire que le séjour de vos artistes fut un succès et espère avoir le plaisir de les accueillir une fois de plus très prochainement. Bien cordialement
• Klem.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:51

  Super séjour en amoureux , personnel au petit soins malgré le restaurant fermée le côté snack était parfait serveur au top et pizza flambée excellent, vins très bon , accès au spa pratique (seule point négatif coté spa pas assez chauffé dans les couloirs) mais cela n’enlèvera pas le très bon séjours relaxant que nous avons passé la piscine la nuit est juste parfaite c’est très propre douche tropical et sauna et hammam a l’eucalyptus, pour terminé la literie et la chambre était très confortable et le déjeuner extraordinaire avec un super choix de jus de fruit, de fromages du coin munster extraordinaire et le côté sucrée aussi . Merci pour ce week-end détente .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe de l'Hôtel Athena vous remercie infiniment pour votre excellente contribution. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous vous ait plu et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations et services. Nous espérons vous revoir très vite lors d’un prochain séjour :) Bien cordialement
• Ophélie.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:11

  Un hôtel super je vous le conseille, le personnel est accueillants et serviable. Le lit est douillette et super grand j'ai très bien dormi ! Après une grosse journée on peut se détendre dans la piscine qui est chaude puis il y a aussi un hammam et un sauna c'est vraiment top!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Votre excellent commentaire a apporté beaucoup de joie à toute notre équipe. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations vous ait convenu et espérons vous revoir parmi nous très prochainement pour un nouveau moment de détente ! Bien cordialement
• Adelio.F

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:54

  Personnel accueillant, lieux très propre, j'ai amené mes collègues pour le travail, ils ont été très content, Merci Icham pour la réservation de 6 chambres en décembre 2022 pour les nuitées en janvier 2023.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand MERCI pour cet excellent commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe pour votre future réservation. Bien cordialement
• Laura.u

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:27

  Super accueil, le staff est très aimable et prêt à vous aider! Le spa est propre, bien maintenu et assez d'espace pour que tout le monde puisse en profiter. Même s'il n'est pas au centre de Strasbourg il reste très bien connecté par le tram qui fonctionne à toutes heures et chaque 5-10min. Une suggestion serait d'améliorer le fitness qui reste très limité. J'ai beaucoup aimé le séjour chez Hotel Athena Restaurant et Spa à Strasbourg!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Votre excellent commentaire a apporté beaucoup de joie à toute notre équipe. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations vous ait convenu et espérons vous revoir parmi nous très prochainement pour un nouveau moment de détente ! Bien cordialement
• Jessica.U

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:38

  Chambres superbes, avec un espace nuit pour les enfants. Petit déjeuner au top avec beaucoup de choix et du sans gluten. Spa très bien, un peu frais tout de même. Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du bar et de leur planchettes fromages ou charcuteries, le prix est exorbitant pour la quantité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est avec plaisir que nous pouvons lire que vous avez apprécié votre chambre, la qualité et la quantité du buffet petit-déjeuner ainsi que l'espace Spa & Wellness. Il semblerait que la carte de snacking n'ait pas su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement afin de goûter à la délicieuse cuisine de notre Chef :) Bien cordialement
• Martine.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:18

  Hôtel confortable, propre et pratique, l'espace spa/wellness est un plus (petit bémol: les boissons chaudes au bar du spa prévues dans la description de l'hôtel n'étaient pas disponibles), des places de parking gratuites sont disponibles autour de l'hôtel, l'arrêt de tram à 5' pour aller visiter Strasbourg très pratique. Bouilloire dans les chambres pour se faire un thé/café le matin, bien agréable. Salle de bain très bien et -assez rare pour être signalé- WC séparé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements de notre établissement. Au plaisir de vous revoir très rapidement ! Bien cordialement
• Léo.i

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 07:24

  Hotel bien placé, à 200m d'une station de tram menant au centre de Strasbourg, la chambre est propre. Petit-déjeuner varié. Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Ce serait un réel plaisir de pouvoir vous accueillir une fois de plus parmi nous lors d’un prochain séjour à Strasbourg ! Bien cordialement
• Nicolas.u

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:21

  Séjour relativement bon mais; Réception 0/5 : Réceptionniste lent, ne répond pas au téléphone ou très tardivement J’ai aussi passer commande pour des boissons chaude le matin, elles ont laisser les boissons refroidir sur le bar sans me prévenir que c’était prêt (des petits détails mais qui compte). SPA : 3/5 Le minimum est là, on va pas râler, j’ai passer un bon moment oui, une petite heure maximum, mais si l’eau n’étais si froide j’y serai rester un peu plus longtemps. Restauration/Lieu de vivre : 2/5 Je suis obligé de rajouter « lieu de vivre » à ma note car a notre arrivés, on nous annonce que le restaurant est fermé, pourquoi pas, mais j’aurai aimé qu’on me l’annonce le jour où j’ai réservé ma chambre, du coup obligé de manger au salon/accueil de l’hôtel, le côté chaleureux on va passer outre. Chambre : 4/5 Chambre agréable, rien a dire dessus, on a tout le standing d’une chambre d’hôtel mais seul point négatif, après toute les péripéties de la journée, j’aurai aimé une télé plus grande ou du moins une télé au moins raccorder à internet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l'équipe de l'Hôtel Athéna tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que la qualité de votre accueil ne fut optimale et que vous avez gardé une mauvaise impression de la personne qui vous a pris en charge. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à toute l'équipe. Concernant la température du bassin sensoriel, celle-ci est programmée à 30°C et un thermomètre y est présent afin de pouvoir le contrôler. Augmenter davantage la température de l’eau serait propice au développement des bactéries. Nous pouvons lire que vous avez apprécié votre chambre et espérons que vous ne garderez pas un trop mauvais souvenir de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien cordialement
• Marie.l

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:02

  Un accueil déplorable , du personnel pas du tout concerné par les demandes ou les remarques des clients. Hôtel pour voyageurs dans le cadre de leur travail . N y allez pas pour passer un bon moment vous serez déçus .la seule note parfaite : la qualité et variété du petit déjeuner. Tout le reste très médiocre . La literie de notre chambre était pourrie , le ménage très vite fait , une moquette mal odorante, et les lieux commun ( moquettes étages très sales …). Par contre le prix est de haut niveau pour les prestations réelles .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes surpris par vos différentes remarques. En effet, toute notre équipe se dévoue entièrement aux clients et les autres commentaires peuvent en témoigner ; tout comme notre note globale relative à la propreté de 9.1/10 à laquelle nous portons toute notre attention. Nous constatons toutefois que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner et espérons que vous ne garderez pas un trop mauvais souvenir de votre passage chez nous. Bien cordialement
• Aymeric.

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:01

  Séjour très convenable avec un spa de bonne qualité en revanche Lit simple de mauvaise qualité en plus ils nous étaient pas signalé au moment de la réservation. Je recommande l'emplacement et le spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que la literie ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons lire que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que l'espace Spa & Wellness et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement pour un pur moment de détente. Bien cordialement
• didier.i

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:21

  Séjour en couple ,hôtel agréable, personnel accueillant et dispo , chambre confortable, Espace spa de bon niveau Bonne situation de l hôtel pour visite centre ville facile d accès

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Stephanie.e

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:07

  Hôtel très propre rien à redire petit déjeuner parfait. Sauf petit bémol, les horaires du restaurant nous ont pas permis de se restaurer on a dû courir ailleurs malheureusement pour manger des cochonneries.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes heureux de lire que la propreté de l'hôtel ainsi que la qualité du buffet petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. Notre restaurant est ouvert du mardi au samedi de 19h00 à 21h30. Cette information est bien spécifiée sur notre site internet ainsi que ceux de nos partenaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement, et cette fois-ci en ayant l'occasion de goûter la cuisine de notre Chef :) Bien cordialement
• Caroline.u

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:52

  Un bel hôtel avec une bonne literie. Équipé d une piscine intérieure, un hammam, un sauna ....mais loin des 30 degré revendiqué dans le hall de l hôtel... Dans les chambres, notamment dans la salle de bain, il ne faisait pas très chaud non plus, mais le matériel de douche par contre est royal. Les deux pieds à poubelles étaient également en mauvais état en arrivant dans la chambre. Le personnel à l accueil est aimable, mais ceux du bar sont plutôt moyens.( Personne ne vient nous voir pour nous demander ce que nous voulons boire..) Restaurant sur côté.. Rapport général qualité prix moyen ( 400 euros deux nuits+ 18 euros le petit déjeuner*2) Je note cependant que ce dernier est très varié et vraiment très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement. Vos quelques remarques ont bien été prises en compte. Concernant la température du bassin sensoriel, celle-ci est programmée à 30°C et un thermomètre y est présent afin de pouvoir le contrôler. Augmenter davantage la température de l’eau serait propice au développement des bactéries. En effet, le petit-déjeuner propose un vaste choix de produits frais sous forme de buffets (salé, sucré, chaud, froid) tels que des viennoiseries, plusieurs sortes de pains (baguette, pain aux céréales, pain au muesli, petits pains etc.), de la brioche, du cake, des céréales, des confitures haut de gamme, de la charcuterie, du fromage, des œufs, des saucisses, de la salade de fruits, des fruits frais, secs, plusieurs sortes de yaourts, etc. ce qui justifie le prix de 16€ / personne / jour. Nous pouvons lire que vous avez apprécié la literie ainsi que la variété du petit-déjeuner et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien cordialement
• Diana.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:51

  Chambre spacieuse, lit confortable, belle salle de bain... Côté Spa, les saunas sont très bien chauffé, sauf le hammam qui est en dessous de la température requise... très propre...le personnel très accueillant et discret

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et pour votre jolie note. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Valerie.e

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 15:20

  Hôtel propre et très bien tenu Par contre le personnel est peu souriant et on vous demande de payer toutes les prestations avant d'avoir pu en profiter ce qui dénote un manque de confiance vis-à-vis des clients et une course au profit. C'est la première fois qu'on me demande de payer un massage avant que celui-ci soit fait. De plus il y avait beaucoup trop de monde à la piscine et c'était très bruyant . Il devrait y avoir des possibilités de réservation avec des créneaux pour les familles avec enfant ainsi ceux qui viennent sans leurs enfants ne seraient pas obligés de supporter ceux des autres. Pour toutes ces raisons nous ne retournerons pas dans cet établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Sachez qu'il est possible de régler toutes vos prestations lors de votre départ. Peut-être que cela ne vous a pas été proposé et dans ce cas, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre équipe. Concernant notre espace Wellness, il est vrai que le week-end et durant les vacances scolaires, nous accueillons une clientèle loisirs qui souhaite profiter du spa, certaines tranches horaires sont donc plus sollicitées. Les larges horaires d'ouverture permettent toutefois à tous de trouver un moment plus adéquat pour se détendre pleinement. Il semble que votre expérience à l’Hôtel Athena vous ait laissé un goût amer. Nous vous invitons à nous recontacter si vous souhaitez retenter un séjour dans notre bel établissement. Bien cordialement
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:46

  Bonjour Très belle hôtel service excellent à deux pas du tram . L eau du SPA un peu froide. Manque micro ondes à dispo pour les biberons des enfants. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l'équipe de l'Hôtel Athena vous remercie pour votre contribution ainsi que pour votre recommandation. Concernant la température du bassin sensoriel, celle-ci est programmée à 30°C et un thermomètre y est présent afin de pouvoir le contrôler. Augmenter davantage la température de l’eau serait propice au développement des bactéries. Enfin, sachez que nous disposons bien d'un micro-ondes ; notre équipe est à votre service, n'hésitez pas à leur en faire la demande. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement
• Christian.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:31

  Nous venons de passez 7 jour a l hotel athena et franchement je le recommande vivement a tous les gens qui cherche un hotel haut de gamme, en effet tous étais au rendez vous, propreté, confort total,gentillesse et politesse de tous tous tous le personnel et même le personnel de netoiyage est d une gentillesse irréprochable. Les repas déjeuner et restaurant sont magnifiques. Tous le confort y est,piscine,sauna,salle de sport et la température dans l hotel et les chambre super agréable. Je n éviterait pas un seul instant si je dois retourner vers strasbourg a réserver le même hôtel et la même chambre et je conseille à tous le monde de choisir cet hôtel. Je souhaite à tous le personnel de l hôtel de merveilleuses fête de fin d année et les remercie pour leur travail et leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Que dire devant un tel commentaire ? Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour votre excellente contribution et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’établissement dans son intégralité, ainsi que les différents services. Joyeuses fêtes de fin d'année et à très bientôt parmi nous :) Bien cordialement
• Yoan.e

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:25

  Très bon accueil à notre arrivée avec de bonnes explications sur la ville. De plus, nous avons été surclassé pour notre plus grand plaisir. L'hôtel est très beau avec de belles infrastructures comme la spa et la salle de fitness.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente grâce à nos différentes prestations. Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année ! Bien cordialement
• Nadège.e

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:33

  Chambre propre Dommage que le détecteur de présence dans les WC ne soit pas assez sensible pour détecter la présence ! Accessible/ le tram environ 10 minutes de marche

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie pour votre commentaire et est ravie que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement la propreté de votre chambre, ainsi que l’emplacement de l’établissement, qui se situe à quelques mètres de la station de tramway « Ducs d’Alsace », direct jusqu’au centre-ville de Strasbourg en seulement 10 minutes. Joyeuses fêtes de fin d'année et à très bientôt ! Bien cordialement
• Delphine.A

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:00

  Très bien. Amabilité confort et proximité tram. Spa appréciable l'eau un peu fraiche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Concernant la température du bassin sensoriel, celle-ci est programmée à 30°C et un thermomètre y est présent afin de pouvoir le contrôler. Augmenter davantage la température de l’eau serait propice au développement des bactéries. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:06

  Trois petits détails : - Ma fille et son compagnon n'ont reçu qu'une seule carte-clé pour leur chambre. Ce ne serait pas un problème en soi si ce n'est l'accès séparé au Wellness entre les hommes et les femmes. Pourquoi ne pas leur avoir fourni d'office une 2ème carte, comme mon autre fille et moi-même avons reçu ? Un oubli ? - Vu le standing de l'hôtel, j'aurais aimé avoir les peignoirs à disposition dans la chambre, plutôt que de devoir les louer (5 eur comparé au prix de la chambre !). - Pour le petit-déjeuner du vendredi 16/12, y aurait-il eu un problème de température de l'eau pour cuire les oeufs ? Après 2 tentatives pour cuire un oeuf à la coque (pendant 6 minutes 1/2), mon beau-fils a abandonné l'espoir d'avoir un oeuf à la coque cuit comme il faut. À côté de ces 3 petits détails négatifs, la chambre était superbe, les lits super confortables, le Wellness un vrai paradis, les repas du soir délicieux. L'hôtel idéalement situé à proximité du tram et d'un parking-relais, très facile pour se rendre au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Effectivement, nous distribuons une carte de chambre par personne. Navrés si cela n'a pas été le cas pour votre fille. Notre équipe de réception est disponible 24h/24. Avez-vous pensé à leur en faire la demande ? Nous sommes surpris par votre remarque relative à l'espace Wellness car celui-ci est bien mixte. En revanche, les vestiaires H et F sont séparés. Sachez que si vous réservez l’une de nos suites, vous y trouverez automatiquement peignoirs et chaussons, ainsi que des bouteilles d’eau. Enfin, et pour votre parfaite information, le cuiseur à œufs est en libre-service et le réglage de la température est propre aux clients en fonction de l'œuf souhaité. Nous pouvons lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, l'espace Spa & Wellness ainsi que la cuisine de notre Chef et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Joyeuses fêtes de fin d'année ! Bien cordialement
• Griesser.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:12

  J'ai eu l'occasion de faire plusieurs formations dans les salles de cet hôtel. Les salles sont bien équipées, des petites attentions, café, thé, viennoiserie. Le plat du jour de l'hôtel était également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un énorme merci pour votre fabuleux retour et votre note qui ont ravi toute notre équipe. C’est toujours avec grand plaisir que nous vous accueillons au sein de notre établissement. À très bientôt à l’Hôtel Athena et joyeuses fêtes de fin d'année ! Bien cordialement
• Gbeautyinstitut.

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:44

  Hôtel et séjour au TOP Le WELNESS/SPA exceptionnelle, très propre et différents choix pour le sauna , tout et bien expliqué , seul bémols malheureusement il ne fournissent pas de crème pour le corps ni d’après shampoing pour le standing de l’hôtel PETIT DÉJEUNÉ : bon rapport qualité prix mais manque de produit « frai » comme par exemple les jus de fruit à base de concentré Œuf brouillé très liquide … c’est bien dommage pour ça ATTENTION PEIGNOIR ET CLAQUETTE IL FAUT PAYER EN PLUS , ce n’est pas fournie malheureusement Ce serai un plus avec de la crème corps qui n’est pas inclus non plus ainsi que de l’après shampoing Sinon SÉJOUR AU TOP cela mérite un 5 étoile et un hôtel très bien desservie par les transports

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand MERCI pour cette excellente note ! Nous avons bien pris en compte vos quelques remarques, qui contribuent toujours à l’amélioration de nos services. Sachez pour votre prochain séjour que si vous réservez l’une de nos suites, vous y trouverez automatiquement peignoirs et chaussons, ainsi que des bouteilles d’eau. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:04

  J était très contente de c est hôtel personnel très accueillant chambre spacieuse et propre le spa et piscine au top proche du tram pour aller au centre.ville je conseille rien à dire et le restaurant au top et déjeuner aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année :) Bien cordialement
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:16

  Un hôtel convivial ou il fait bon y résider... Le personnel est au petits soins. Expérience a renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel commentaire agréable ! Votre satisfaction quant à votre séjour est notre plus belle récompense : MERCI Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et à bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:05

  Merci pour votre accueil que ce soit à la réception, au spa, au petit déjeuner et dîner tout est parfait. Un agréable endroit où séjourner idéalement situé. J'y reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand MERCI pour cet excellent commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’ensemble des prestations. Toute l’équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d’année. Bien cordialement
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:19

  Hôtel très agréable, confort et beau. Le SPA est top ainsi que le hammam et le sauna. Niveau propreté c'était parfait. Personnel très agréable, attentif, accueillant et serviable. Le petit déjeuner est très copieux. L'hôtel est pas très loin du tram qui amène au centre ville. Je recommande fortement 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quelle joie de vous lire ! Toute l’équipe est ravie de constater que votre séjour fut un succès et vous remercie pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Jean-Pierre.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:30

  Superbe expérience, très bonne literie, personnel agréable, petit-déjeuner adéquat, et superbe SPA.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel bonheur de vous lire ! L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena vous remercie très chaleureusement pour votre excellente contribution et la note parfaite que vous nous avez accordée. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe pour votre future réservation. Bien cordialement
• Zoom.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:12

  Ras rapport qualité prix imbattable. Spa + petit déjeuner et chambre impeccable avec le tramway à 3€ pour rejoindre le centre de Strasbourg pendant le marché de Noël. Bilan : 165€ la nuit+ 16€*2 petit déj.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe vous remercie du fond du cœur pour votre commentaire et est heureuse de lire que votre séjour ait répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction sera toujours notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien cordialement
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:58

  Excellent hôtel! Placé proche du tram permettant de faire les marchés de Noël. SPA sympa, mais blindé par moment... Excellent petit déjeuné avec un buffet varié et très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie pour votre excellent commentaire ! Quel plaisir ! Nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau moment de détente. Bien cordialement
• ana.g

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:35

  Nous avons passé un agréable séjour. Nous avons pu réserver la chambre à PMR qui est plus grande et adaptée pour un lit bébé. Le petit-déjeuner est très copieux. Parking extérieur gratuit selon les disponibilités et 9€ euros en sous-sol ( ou nous avons pu changer notre voiture électrique). L'espace piscine /sauna /hammam est un gros plus pour des journées pluvieuse. 10 min en tram jusqu'au centre ville. A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour votre excellente contribution ! Nous sommes heureux de constater que vous avez fortement apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:03

  Lieu moderne , propre et pas mal situé Service très bien , séjour entre amies mais malheureusement nous n'avons pas pu tester tout , ex spa , ( pas assez de temps)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Robert.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:39

  Très bon séjour. Superbe piscine et spa libre d'accès aux clients de l'hôtel. Petit déjeuner très varié. Arrêt de tram à 5 minutes à pied pour allez au centre de Strasbourg ou autres. Je reviendrai à mon prochain passage en Alsace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel bonheur de vous lire ! Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute notre équipe. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations vous ait convenu. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement lors d’un nouveau moment de détente à Strasbourg ! Bien cordialement
• Nathalie.H

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:02

  Magnifique séjour dans cet hôtel confortable, avec une restauration impeccable et un spa très agréable. Seul petit point d'amélioration : pas de tisanière dans le spa contrairement à ce qui est indiqué et machine à eau ne fonctionnant pas. Corrigez cela et tout sera parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour grâce à nos différentes prestations. Pour votre parfaite information, la fontaine à eau est à nouveau fonctionnelle :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien cordialement
• Jordan..

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 23:22

  Beaucoup disent bien souvent leur insatisfaction mais il faut aussi dire les compliments lorsque les choses sont exceptionnelles et frisent avec là perfection. L'Hôtel Athéna est sans doute le meilleur hôtel 4 étoiles à Strasbourg et il en mériterait à mes yeux même plus (4* supérieures voir 5*). J'y ai séjourné quinze fois ou plus puisque je ne compte plus le nombre de séjoirs et nuitées en plus de deux ans. J'ai eu le plaisir de dormir dans différentes catégories de chambres et suites de l'hôtel Athéna et je n'ai absolument jamais rien eu à redire si ce ne sont des éloges. Le personnel est toujours au top du top avec un dévouement, une gentillesse et une attention rare, les repas en snacking et au restaurant sont excellents et frais, les chambres et suites sont luxueuses et de vrais cocons pour faire des rêves les plus doux, le SPA est complet et juste nickel avec des hôtes et hôtesses aux petits soins. Le petit-déjeuner est une tentation suprême dont vous vous souviendrez... promis 😉 Bref, continuez ainsi et ne relâchez rien puisque c'est cette qualité exceptionnelle qui me fait (re)venir et recommander l'Athéna sans hésiter autour de moi. Je rentre ce jour encore d'une nuitée passée parmi vous à l'occasion du Marché de Noël et vous me manquez déjà ;-) Merci Hicham pour l'accueil superbe et de qualité ainsi qu'à toutes les équipes au bar, à la réception, au service d'étage, au SPA... Merci à Anaïs, Ivy, et toutes et tous et mes amitiés à toutes les équipes et à très bientôt 🥰🤗 P.S : Et aux clients qui se croient tout permis : soyez respectueux et aimables avec celles et ceux qui travaillent pour rendre nos séjours agréables ;-) ils nous chouchoutent alors faisons de même... Quand j'en vois certains parfois parler de façon déconvenue à des gens du personnel qui sont des crêmes j'ai bien envie de leur demander ce qu'ils mangent chez eux et si ils y dorment aussi bien ? Un personnel hôtelier est à votre service mais ce personnel n'est pas là pour faire guise d'esclave, à bon entendeur et les erreurs sont humaines, discutez en sur place au lieu de venir ici salir un hôtel formidable et avec lequel je n'ai me concernant absolument jamais rien eu à redire (j'y ai passé je pense environ 40 nuits sans fausses notes dont une semaine cet été alors allez y les yeux fermés). Belle fêtes aux équipes de l'hôtel, du restaurant et du SPA et à l'année prochaine 😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur KLICKI, WOW, que dire ?! Toute l'équipe a été très émue par votre commentaire et vous remercie infiniment. C'est toujours un réel plaisir de vous compter parmi nous et ces éloges sont notre plus belle récompense ! Nous vous invitons à reprendre contact avec notre équipe de réception afin de programmer votre prochain séjour et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année :D Bien cordialement
• Lea.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:56

  Nous avons passé un excellent séjour dans l’hôtel Athena. Le personnel est adorable. Les chambres sont propres et le lit est qualitatif. En ce qui concerne le spa, ils est très bien. Il y a des bains ainsi que les sauna et spa. Peu de monde donc agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour votre excellente contribution et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Au plaisir de vous revoir très rapidement. Bien cordialement
• Fred.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:39

  Impeccable super bon séjour - Literie au top - Le spa un vrai bonheur, mais pas le samedi entre 17h et 19h car trop d'enfants bruyant - Un super moment passé a se faire masser à deux - le petit dejeuner au top du top au niveau du choix et de la présentation ainsi que le tres chaleureux accueil du dimanche matin. je recommande cet hotel mais pour une nuit tranquille ne pas prendre de chambre coté rue de l'hopital

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand MERCI pour cet excellent commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’ensemble des prestations, pour un pur moment de détente. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe pour votre future réservation. Bien cordialement
• Emilien.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:37

  Nous avons eu le plaisir de recevoir une qualité de service à la hauteur de la réputation. Accueil et propreté parfait. De même pour la décoration, spa et logistique dans l'hôtel. Rien a dire de plus mise à part que nous reviendrons avec un grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente grâce à nos différentes prestations. Nous vous souhaitons une belle journée et à très bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Sylviane.a

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 16:12

  La chambre est confortable, très belle salle de bain. Spa très agréable permettant de se relaxer après une journée à Strasbourg. Localisation pratique avec tram à 5mn permettant les déplacements sans voiture. Possibilité de parking payant en sous sol et gratuit en aérien mais trop peu de places.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire. Effectivement, nous sommes situés à quelques mètres de la station de tramway "Ducs d'Alsace" direct jusqu’au cœur de Strasbourg, en seulement 10 minutes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien cordialement
• Sonia.a

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 07:17

  L’accueil est parfait, le petit déjeuner est un régal. le seul bémol en allant à la piscine avec notre fille âgée d'un peu moins de 2 ans, je me suis fait grondée à plusieurs reprises car ma fille dérangeait elle riait trop fort. Après 6 heures de routes venir à 3 reprises me dire "shuuuutt" devant tous les autres clients j'ai trouver cela très gênant. je souligne que les utilisateurs eux-mêmes ont été très sympathiques et bienveillants. La piscine n’étaient pas interdites aux enfants je trouve ça incorrect de nous réprimander alors que nous faisons partie de la clientèle aux même titre que les autres. nous avons donc écourtés notre escapade au spa. je ne retournerai donc plus dans cet hôtel, dommage car le reste était parfait. l’hôtel est propre, le parking à prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes surpris par votre remarque relative à l'espace Spa & Wellness. En effet, nous ne disposons pas d'une piscine mais d'un bassin sensoriel, destiné à la détente et à la relaxation. Bien que l'accès ne soit pas interdit aux enfants, il est précisé que ces derniers se doivent de respecter les règles de bienséances. De plus, l'environnement chaud et chloré ne nous semble pas adapté à un enfant de 2 ans. Nos hôtesses de Spa sont tenues de veiller au respect du règlement et à la quiétude des lieux. Bien cordialement
• sabine.r

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 04:44

  Nous avons passés un séjour très agréable. Les prestations proposées par l'hôtel sont géniales. Le buffet du petit déjeuner est simplement parfait et le personnel très gentil. L'accueil à notre arrivée à était un peu froid et rapide (un peu comme ci on connaissait le fonctionnement de l'hôtel) Nous sommes revenus plus tard pour réceptionner notre chambre (Changement d'équipe : accueil plus sympathique) Mais nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Votre très bon commentaire et votre note qui reflètent votre satisfaction ont mis du baume au cœur à l'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena ! MERCI ! Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Bien cordialement
• Bélinda.l

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:15

  Hôtel moderne et propre. Literie confortable. Petit déjeuner très complet. Un point positif pour les produits sans gluten et vegan. Espace bien être et spa agréable. Seul bémol, l'accès libre aux enfants qui rend cet instant beaucoup moins propice à la zenitude.. Parking petit a l'extérieur et payant au sous sol.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre agréable commentaire. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous. Bien cordialement
• Antho.n

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:53

  Deuxième séjour dans cet hôtel et que de bonnes surprises 😚 Nous avons déjà prévu de revenir ! Un grand merci à l'équipe, toujours très professionnelle et agréable. Un clin d'œil à Niki et Hicham 😊 À très vite !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel bonheur de vous lire ! L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena (et plus particulièrement Hicham et Nikita) vous remercie pour votre excellente contribution ainsi que la note parfaite que vous nous avez accordée. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:18

  Un très bel établissement, les chambres sont sobres et élégantes, la literie confortable. Le spa est lui aussi un bel endroit pour un moment de détente. L'équipe est accueillante et sympathique. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre passage dans notre établissement et vous remercions du fond du cœur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce serait un réel plaisir de pouvoir vous accueillir une fois de plus parmi nous lors d’un prochain séjour à Strasbourg ! Bien cordialement
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:43

  Super hôtel, rapport qualité prix incroyable, espace piscine/spa au top (sans aucun supplément, compris avec la chambre) Piscine chauffée à une température très confortable. Personnel très aimable. Propreté au top et hôtel très joli Bref rien à redire, le seul côté négatif serait la localisation qui n'est plus un problème si vous avez une voiture. Et le tram passe à côté de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand MERCI pour votre commentaire qui a ravi toute notre équipe, ainsi que votre excellente note. Ce serait un réel plaisir de pouvoir vous accueillir une fois de plus parmi nous lors d’un prochain séjour à Strasbourg ! Bien cordialement
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:43

  Petit bémol, la chambre était plutôt simple au vue du prix. Positif, le spa agréable, et repas au restaurant vraiment excellent. Le personnel souriant et accueillant :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement
• Christelle.h

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:06

  Week-end très agréable, personnel accessible et chaleureux. Hôtel très propre. Repas savoureux. Petit-déjeuner buffet très bien. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note ainsi que pour votre recommandation suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous souhaitons une belle journée et à très bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:18

  Accueil parfait, chambre spacieuse et ultra propre. Un seul bémol pour la température de l eau de la piscine à bulles trop froide à notre goût. Le menu au restaurant de l hôtel est juste parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci pour votre excellente contribution sur Google et pour tous vos éloges ! Concernant la température du bassin sensoriel, celle-ci est programmée à 30°C et un thermomètre y est présent afin de pouvoir le contrôler. Augmenter davantage la température de l’eau serait propice au développement des bactéries. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien cordialement
• Maude.u

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:54

  Nous sommes venues à l'Hôtel Athena Spa à l'occasion d'un anniversaire à la suite de l'achat d'un coffret délices et spa. Nous étions un groupe de 5 personnes et 1 seul avait un coffret qui a été acheté fin septembre. Quand nous avons appelé pour réserver, en précisant bien que 1 seul personne avait un coffret, on nous a dis qu'il fallait qu'on est toutes un coffret pour pouvoir réserver. Hors cela n'était pas précisé quand on allait sur leur site internet, via un téléphone portable. Quand je leur ai précisé, on m'a affirmé le contraire.... Il s'avère à vrai dire que le site internet est différent lorsque l'on se connecte à un ordinateur ou à un téléphone, ce qui est à mon avis pas très professionnel ! Nous avons donc décidé d'acheter 4 coffret supplémentaire, et la tâche n'a pas été facile... Lorsque les 4 coffrets étaient dans le panier et que les différents noms y ont été mis, nous avons voulu passer au paiement mais cela nous indiquer qu'il manquait des noms à certains coffrets sans nous préciser lesquels. Après une trentaine de minutes d'acharnement, nous avons décidé de faire 4 paiements différents, ce qui n'est pas très rapide. À la suite de cela, nous avons rappelé pour enfin réserver pour début novembre. Après 25 minutes d'attente, avec la musique d'ambiance, nous avons enfin eu un interlocuteur.... Nous lui avons précisé que nous avions 5 coffrets pour la réservation. Lors de cette échange on nous a demandé le nom d'une personne possédant le coffret et avons donné le nom de la personne dont le coffret avait été acheté fin septembre. On nous a dis qu'il n'y avait aucun coffret à ce nom, et il s'avère en fait qu'après un mois d'achat du coffret celui-ci n'avait toujours pas été enregistré.... Nous avons tous de même pu réserver après un échange par mail mais très fastidieux. Nous étions donc déjà septiques à ce moment là pour la suite des événements. Le jour J arrivant enfin, nous nous sommes présenté à l'accueil où l'on nous a expliqué le fonctionnement du spa. Il n'y a que 2 cabines pour se changer... mais par contre une grosse quantité de casier, ce qui n'est pas très logique. Nous avons voulu profiter de l'espace wellness, comme il l'appelle, en faisant un hammam à l'eucalyptus. Il c'est avéré que celui-ci puait l'humidité et que cela avait déjà été signalé mais rien n'avais été fait. Nous avons continué par le restaurant où nous avions entrée, plat et dessert. Nous avons très très bien mangé mais par contre en ce qui concerne les cocktails, c'est à revoir. Une margarita et un spritz ont été demandés ainsi que 3 autres boissons. La margarita avait un goût de savon, si je puis dire, et le spritz on aurait pu penser que c'était de l'eau aromatisé ! À la suite de cela nous ne recommandons pas l'accès spa mais si vous voulez profiter du restaurant allez-y s'en crainte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre passage à l'Hôtel Athena et sommes navrés de lire que celui-ci ne fut à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte. En effet, les coffrets cadeaux ne peuvent être achetés que sur notre site internet et la réservation est obligatoire au préalable. Ceci est clairement indiqué sur notre site. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce malentendu. Sachez qu'une intervention a récemment été effectuée sur notre hammam afin de s'assurer que tout fonctionne correctement. Nous pouvons lire que vous avez apprécié la cuisine de notre Chef et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement
• Tof.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:12

  Très bon hôtel, très propre et calme situé à proximité du tramway. Prestations de qualité et restaurant qui nous a donné satisfaction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l’excellente note que vous nous avez accordée. Toute l’équipe est heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos équipements et espère vous revoir très rapidement ! Bien cordialement
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:25

  Hôtel bien placé. Proche de l'autoroute. Spa agréable et profitable. Chambre spacieuse, sobre mais tres jolie. Salle de bain et WC propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre admirable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de nos services ainsi que la situation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau moment de détente. Bien cordialement
• Isa.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:29

  Chambre familiale très spacieuse, lit agréable avec bon matelas. Tram devant la porte et parking gratuit. On a aimé la piscine après une journée touristique à Strasbourg. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire ainsi que votre recommandation et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement
• Mcan.c

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:08

  1 nuitée du 31.10.22 au 1.11.22 Globalement bon séjour. La chambre n’était pas prête à notre arrivée donc ils nous ont offerts un verre pour l’attente. La piscine trop petite, bondée… Bon massage mais un peu cher 89€ pour 45 min et par personne.. Belle chambre, propre et confortable Personnel très sympa Le prix du petit déjeuner est trop élevé pour la qualité servie. 16€ par personnes je trouve cela relativement cher. Le jus n’est vraiment pas de bonne qualité cependant ! Mais bcp de choix quand même pour la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Vos quelques remarques ont bien été prises en compte. Concernant l'espace Spa & Wellness, sachez que nous avons mis en place un affichage relatant des horaires les plus fréquentés afin de pouvoir adapter votre planning pour profiter des moments les plus propices à la détente. Enfin, le petit-déjeuner propose un vaste choix de produits frais sous forme de buffets (sucré, salé, chaud, froid), ce qui justifie le prix de 16.00€ / personne / jour. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Carole.e

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:22

  Agréable séjour dans l'hotel Athena SPA. Chambre spacieuse et propreté indéniable. Petit déjeuner copieux. Le SPA est très bien mais un peu trop de monde en même temps. le parking extérieur est gratuit mais pas assez de places par rapport à la taille de l'hôtel. Nous avons dû nous garer au sous sol qui est payant. Le personnel de l'hôtel est accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. En effet, nous avons la chance de bénéficier d’un parking extérieur gratuit d’une vingtaine de places, contrairement à certains de nos confrères au cœur de Strasbourg. Nous proposons également un garage souterrain sécurisé au tarif de 9€ / nuit. Enfin, sachez que le stationnement dans les rues aux alentours est gratuit. Nous pouvons lire que vous avez apprécié la propreté de l'établissement, la diversité du buffet petit-déjeuner ainsi que l'espace Spa & Wellness et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien cordialement
• armelle.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:42

  Hotel très bien situé proche tramway pour rejoindre gare et centre ville. Hotel très propre, déjeuner et repas au top. Je tiens à remercier le personnel de chambre car javais demandé un petit geste pour notre anniversaire de rencontre et des serviettes étaient mises sur le lit en forme de coeur tout était parfait avec espace spa au top. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note ainsi que pour votre recommandation suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous souhaitons une belle journée et à très bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Delphine.A

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:14

  Hôtel magnifique avec prestations de qualité et services haut de gamme. Le personnel y est très accueillant et aux petits soins. Son emplacement, à seulement 5min à pieds des arrêts de tram A et D lui offre une excellente situation géographique, il suffit de 3 ou 4 arrêts pour rejoindre le centre de la ville. Les chambres sont spacieuses et la décoration moderne et minimaliste. Enfin, l'espace Spa avec piscine, hammam etc inclus avec la réservation de la chambre et sa large plage horaires (jusqu'à 23h le weekend) en font l'établissement idéal pour un séjour détente et ou en amoureux. Coup de cœur garanti pour cet hôtel où tout sera parfait pour passer un agréable moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Que dire devant un commentaire si élogieux ? Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour votre excellente contribution et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Au plaisir de vous revoir très rapidement ! Bien cordialement
• Sophie.p

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:28

  Nous avons passé quatre nuits dans ce charmant hôtel spa qui est bien localisé proche du tram et du centre-ville. Le service a été agréable, et le spay top. Nous avons apprécié notre séjour ainsi que les petit-déjeuners copieux. Par ailleurs, il est agréable de pouvoir profiter du bar louange de l'hôtel après une belle balade en centre-ville! Un grand merci à l'équipe et à celui qui nous a accueilli le premier soir, juste une service impeccable! Je recommande le restaurant du soir où les mets sont délicieux et le serveur qui prend plaisir à servir avec le sourire en prime! Un grand merci à la qualité du professionnalisme de l'équipe, je recommande cette adresse!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel bonheur de vous lire ! L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena vous remercie pour votre excellente contribution, votre recommandation ainsi que la note parfaite que vous nous avez accordée. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Zahia.L

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:07

  Une chambre standard réservée à l’occasion d’un anniversaire, dès mon arrivée , les sourires et l’accueil sont là de façon très naturelle de plus un geste de surclassement a été offert à cette occasion ce qui a été très appréciable. Les services de spa et piscine sont réellement de qualité et nous avons apprécié ce temps de pause. Un petit déjeuner également de qualité et très copieux. Cet un Établissement de qualité à tout point de vue que nous avons recommandé sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire ainsi que pour votre recommandation, et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements. Sachez que votre satisfaction et vos compliments sont pour nous notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt à l’Hôtel Athena ! MERCI ! Bien cordialement
• Jean.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:20

  Restaurant de qualité gastronomique étonnante pour un restaurant d'hôtel. Les plats étaient originaux, à base de produits frais, ... Prix très raisonnables.. personnel aux petits soins... A conseiller sur Strasbourg

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour cette contribution ainsi que votre recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez fortement apprécié votre séjour au sein de notre établissement et plus particulièrement la cuisine de notre Chef Stephen. Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau. Bien cordialement
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:27

  Très bon accueil par l'ensemble du personnel, hôtel agréable et moderne. Spa très appréciable, propre, soigné. La partie restauration vaut le détour ! A 5 min de la station de tram qui vous emmène en 10 min en plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, En voilà une excellente note ! Toute notre équipe a pris connaissance avec enthousiasme de votre commentaire et vous en remercie chaleureusement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’établissement dans son intégralité. Ce serait un réel plaisir de pouvoir vous accueillir une fois de plus parmi nous lors d’un prochain séjour à Strasbourg ! Bien cordialement
• Thomas.O

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:24

  Très bonne expérience globale dans cet Hôtel, très bonne insonorisation, chambre moderne et confortable. Il faisait juste un peu chaud, un peu de mal à rafraichir malgré la clim, et le bruit de la ventilation la nuit. Petit déjeuner très appréciable, très grand choix de produits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente grâce à nos différentes prestations. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• robin.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:09

  Magnifique hôtel avec spa ,hammam ,2 saunas dont 1 infrarouge et une grande piscine ,tout pour se détendre. Petit déjeuner excellent avec du choix digne d un 4 étoiles, Station de météo à 300m de l hôtel sur les avis d un des réceptionnistes pour aller visiter Strasbourg en namoureux. Mention spécial au dîner de l hôtel qui est succulent.. Nous reviendrons avec grand plaisir .personnels de chambres ,femmes de ménages,réceptionnistes hommes et femmes sont d une gentillesse et vous expliquent ou sont les arrêts de tram . Bref hôtel qui mérite ses 4 étoiles, détente et week end en namoureux au top ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Que dire devant un commentaire si élogieux ? Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour votre excellente contribution ! Nous sommes heureux de constater que vous avez fortement apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement
• Jennyyy.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:17

  Super hôtel ! Espèce spa au top! On a passer une nuit superbe ! C’est juste dommage qu’il n’y as pas le petit déjeuner et les chaussons peignoir dans le prix de la chambre (car c’est en supplément) J’ai beaucoup hésiter de réservé cette hôtel mais franchement pas du tout déçu c’est au top! ( piscine spa saune ect ect, et bien dans le prix de la chambre pour ceux qui hésite ) Chambre très propre, endroit calme.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:22

  Super séjour, accueil très sympathique de plus nous sommes ravis car nous avons été surclassés! Rien de mieux qu'un bon jacuzzi dans la chambre avec une literie hyper confortable. Nous avons aussi profiter du SPA et de la piscine propre et relaxante.
• Théo.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:51

  Séjour hyper agréable dans cet établissement. Tarif intéressant au vu de la prestation. Spa et piscine au top ! Le petit déjeuner est bien fourni et qualitatif. Nous reviendrons sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements de l'établissement. Au plaisir de vous revoir très rapidement ! Bien cordialement
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:02

  Excellent hotel, propre, moderne, et extrêmement bien situé (3 minutes à pieds du tram puis 10 minutes du centre ville). Petit spa bien pour la détente, possibilité de massages en plus. Belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Marjorie.R

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:41

  Bel hôtel dans l'ensemble. Spa, hammam et piscine très propres. Déjeuner varié pour tous les goûts. Hôtel proche des transports en commun. Je recommande vivement. Des professionnels investis et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Que dire devant un commentaire si élogieux ? Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur pour votre excellente contribution et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau. Bien cordialement
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:33

  Les 5 étoiles pour les ouvertes des espaces spa sauna hammam. Jusqu'à 23h00 top et les employés tous super poli de l'accueil aux femmes de chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand MERCI pour votre commentaire qui a ravi toute notre équipe, ainsi que votre excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et à très bientôt à l'Hôtel Athena Spa ! Bien cordialement
• Sky.k

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 04:49

  Hôtel joli, côté spa vraiment sympa, petit déj copieux (forcément au prix) mais la porte des WC avec le ralentisseur et la lumière à minuterie une horreur c'est hyper désagréable je n'en comprend même pas l'intérêt dans un hôtel. Après pour un 4 étoiles je ne vois pas ce qu'il y a de plus dans les chambres que dans un autre hôtel un peu déçu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suit à votre séjour parmi nous et avons bien pris en compte vos quelques remarques. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement
• Julie.U

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:15

  Séjour court mais sympa et agréable. L'Accueil est super top. Nous sommes arrivés en avance et avons eu la chance d'avoir la chambre déjà disponible pour y accéder un peu plus tôt. La chambre est cosy et de bon standing. Le SPA est une merveilleuse pause plaisir. Proche du Tram. Petit point négatif avec un parking extérieur gratuit mais trop petit. Nous n'avons pas eu l'occasion d'apprécier le petit déjeuner et le dîner à cause de notre programme. Ce sera pour notre prochain passage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire. Nous disposons effectivement d’un parking extérieur gratuit, d’une vingtaine de places, dont nous ne pouvons garantir la disponibilité. Il est également possible de se garer dans notre garage souterrain, qui est au tarif de 9.00€ / nuit. Le stationnement aux alentours de l’hôtel est quant à lui gratuit. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour afin de découvrir notre buffet petit-déjeuner ainsi que la cuisine de notre Chef :) Bien cordialement
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:42

  hotel très propre, personnel souriant , aux petits soins situé non loin du tram, donc pratique pour les visites seul point négatif : spa réservé normalement aux adultes et nous avon écourté notre passage à la piscine à cause d 'une famille irrespectueuse, venue avec enfant en bas age Malgré les interventions de l'employée du spa, l enfant criait sans cesse, le papa filmait en parlant très fort et la maman toisait du regard les clients et l employée. c'était censé être un vrai moment de détente mais c'était raté. il faudrait plus de rigueur et interdire réellement les enfants dans ce lieu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena vous remercie très chaleureusement pour votre excellente contribution et la note parfaite que vous nous avez accordée ! Cependant, nous sommes navrés que votre passage au spa ne se soit pas déroulé correctement. Les larges horaires d'ouverture permettent toutefois à tous de trouver un moment plus adéquat pour se détendre pleinement. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe afin de pouvoir profiter du spa une nouvelle fois. Bien cordialement,
• Auriane.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:04

  Hôtel impeccable pour une petite semaine en amoureux. Il y a divers prestations: notamment des massages (sur réservation et en supplément), un service de pressing, un bar, un restaurant. Le spa est très agréable avec ses deux saunas et son hammam ainsi que sa piscine avec un coin à remous. Autrement l'hôtel est plutôt bien situé avec un accès au tram' à 5 minutes à pied qui vous emmène au centre de Strasbourg en 20 minutes ~ .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand MERCI pour cet excellent commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’ensemble des prestations, pour un pur moment de détente. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe pour votre future réservation. Bien cordialement
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:02

  Hôtel très sympa ! Chambre propre et bien insonorisée. La piscine et espace bien être très chouette même si quelques-uns degrés de plus aurait été parfait ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie du fond du cœur pour votre agréable commentaire ainsi que votre recommandation et est ravie que vous ayez apprécié les différents services et équipements de notre établissement. Au plaisir de vous revoir très rapidement ! Bien cordialement
• katia.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:42

  Très bon accueil , personnel très gentil. La suite était magnifique, la literie était super (nous avons super bien dormi ) . Nous avons passé un super moment de détente au spa. Le buffet petit déjeuner à énormément de choix. Nous avons passer un agréable weekend détente dans cet hôtel. Nous reviendrons ça c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un très grand MERCI pour ce commentaire qui a ravi toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les différentes prestations et plus particulièrement l'accueil qui vous a été réservé, l'espace Spa & Wellness ainsi que le buffet du petit-déjeuner. Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau. Bien cordialement
• Mohamed.m

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:11

  J'ai apprécié la propreté et l'accueil d'un réceptionniste qui était présent le soir et qui était souriant. Le lendemain, il était 11h et j'ai demandé un check out décalé de 30 minutes pour me permettre de faire un petit saut dans la piscine, la réceptionniste présente le matin que je ne peux pas aller à la piscine car je n'aurais pas le temps et que comme par hasard l'hôtel n'aurait pas de peignoirs. Dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes navrés de lire que celui-ci ne fut pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre remarque a été transmise au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Fort heureusement, il s'agit d'une exception ; en témoignent les autres commentaires. Nous pouvons lire que vous avez apprécié la propreté de l'établissement et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement
• Cé’.B

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:12

  Week-end parfait passé au sein de cet hôtel pour mon anniversaire. L’endroit est splendide, moderne, les chambres sentent agréablement bons, la cuisine excellente et le petit déjeuner avec un large choix. Rien à redire sur le spa, la détente est au rdv. Le personnel était au top, très accueillant, souriant , merci .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l’excellente note que vous nous avez accordée. Toute l’équipe est heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos équipements et espère vous revoir très rapidement ! Bien cordialement
• Auvray.l

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:06

  Hôtel très sympathique et bien situé, qui a permis la visite de la ville pendant la période de noël très facilement, sans stress. Le personnel était très accueillant. Bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement
• JEAN-MARIE.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:55

  Très bel hôtel. Accueil impeccable. Belle chambre, seul petit bémol la douche à l'italienne est très glissante mon épouse a d'ailleurs chuté lourdement ! (le Pq de l'étoile en moins). Buffet petit déjeuner très complet. Bravo !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis de constater que celui-ci fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris par votre remarque. Avez-vous pensé à contacter la réception afin de les en avertir ? Sachez que l'équipe est disponible 24h/24 ! En tout état de cause, veuillez accepter nos plus vives excuses. Nous nous tenons à votre disposition si nécessaire. Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau. Bien cordialement
• Paola.o

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:46

  Très bel accueil, personnel très sympathique. La suite était très bien, le lit très confortable. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner, beaucoup de choix et produit de qualité. Seul bémol, l’emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt à l’Hôtel Athena ! Bien cordialement
• Al.h

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:52

  Bon emplacement, proche tram à quelques arrêts du centre ville. Néanmoins on peut entendre les trains passer donc un peu bruyant. La chambre est grande et propre. Belle salle de bain. Toilettes séparés, ce qui est agréable. Un bémol : la literie qui est un peu molle. Le personnel de l'accueil est très souriant, sympathique, explique bien le fonctionnement de l'hôtel... Le Spa est très bien tenu, complet avec coin hammam, 2 saunas, jacuzzi, détente. Parfait pour se relaxer après une journée de visites, de shopping ou de travail. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, prix excessif. Par contre le prix de la chambre est plus que correct vu la taille + le spa. Nous avons réussi à avoir de la place dans le parking de l'hôtel. Au pire il y a de la place dans les rues aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’ensemble des prestations, pour un pur moment de détente. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe pour votre future réservation. Bien cordialement
• Surenjo.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:44

  Hôtel sublime à deux arrêts de tram du centre ville. L'accueil est chaleureux ça fait plaisir. Les chambres sont sans mauvaise surprise et la literie est excellente ( rare de trouver un aussi bon matelas dans un hôtel ) Un gros plus la piscine qui est super agréable et calme suivant l'heure où vous y aller. Merci pour ce séjour dans votre hôtel c'était top !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, En voilà une excellente note ! Toute notre équipe a pris connaissance avec enthousiasme de votre commentaire et vous en remercie chaleureusement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’établissement dans son intégralité, ainsi que les différents services. Ce serait un réel plaisir de pouvoir vous accueillir une fois de plus parmi nous lors d’un prochain séjour à Strasbourg ! Bien cordialement
• Lucie.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:07

  Hôtel très propre et personnels accueillants . Cependant le service au niveau du restaurant était très lent . Nous avons mis du temps à être débarrasser de nos assiettes et perdu du temps pour profiter du SPA.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes sincèrement navrés si la rapidité de votre service ne fut pas optimale. Nous vous prions d’accepter nos plus vives excuses. Nous espérons, cependant, que la qualité du repas fût à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et en particulier notre spa. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien cordialement
• fanny.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 05:31

  Lieu certainement pratique pour le Tram mais l'environnement autour n'est pas adéquate avec un hotel "Spa" Chambre propre Salle de bain petite. Petit déjeuner (industriel) Télé très petite. Personnel très agréable et à l'écoute. Le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur 153 euros (parking 9 euros)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l’équipe de l’Hôtel Athena vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour dans notre établissement n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons toutefois que vous avez apprécié notre personnel et espérons donc tout de même vous revoir lors d’un prochain séjour à Strasbourg afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement
• Lucile.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:37

  Nous avons eu la surprise lors de notre arrivée d'être surclassé dans une super jolie suite de l'hôtel ! Nous étions surpris et vraiment super content :) . De plus le personnel est vraiment très sympathique, et l'hôtel est très propre ! . Je recommande , et nous reviendrons dans cet hôtel si nous sommes de nouveau de passage à Strasbourg !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quelle joie de lire votre beau commentaire suite à votre passage dans notre établissement ! Nous sommes heureux de constater que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Bien cordialement
• Maureen.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:28

  Personnel agréable et disponible ! Chambre au top, lit confortable, petit déjeuné avec un large choix ! Espace bien être propre et agréable. Peut être mettre à disposition des plateaux pour le petit déjeuné serai plus simple pour éviter les aller retour à table 🤷🏽‍♀️ Sinon rien a dire -> Top !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations vous ait convenu. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement lors d’une nouvelle halte à Strasbourg ! Bien cordialement
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:42

  Excellent séjour entre filles dans cette hôtel! La chambre était spacieuse et propre avec une belle salle de bains et des toilettes séparées. Cet hôtel est facilement accessible depuis le centre ville grâce au tram ou en prenant un Uber si on rentre en pleine nuit. L'espace spa est assez petit en comparaison à la taille de l'hôtel mais nous n'étions pas les uns sur les autres et avons pu en profiter. Nous avons trouvé la température du bain sensoriel un peu fraîche. Le petit déjeuner était très copieux mais un peu cher. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour à Strasbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre belle note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement, et notamment l’espace wellness. Il est vrai que le week-end et durant les vacances scolaires, nous accueillons une clientèle loisirs qui souhaite profiter du spa, certaines tranches horaires sont donc plus sollicitées. Les larges horaires d'ouverture permettent toutefois à tous de trouver un moment plus adéquat pour se détendre pleinement. Nous espérons vous revoir très vite lors d’un prochain séjour. Bien cordialement
• Alain.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:23

  Très bon hôtel, j'y ai passé un excellent séjour.. Chambre propre et moderne, le personnel est accueillant et professionnel. Mention spéciale pour la dame asiatique qui s'occupe de réapprovisionner le buffet du petit déjeuner (elle veille vraiment a ce que tout soit disponible et bien présenté). Petit bémol pour l'espace détente au spa ou les fauteuils (blancs) étaient assez tachés et pour la climatisation dans la chambre qui était très bruyante (malheureusement comme dans beaucoup d'hôtels par-contre il est possible de l'éteindre pour la nuit). Merci a toute l'équipe
• Raïssa.h

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:40

  Le séjour s'est très bien passé. Le personnel et l'emplacement de l'hôtel sont au top. J'ai eu la malheureuse surprise de découvrir une tâche de sang sur mon lit situé sur le côté du lit. J'en ai fait par à la personne situé à l'accueil avec les photos à l'appuie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable note et votre retour. Nous avons procédé à une vérification suite à votre départ, il s'agissait de vernis. Sachez, cependant, que nous avons fait remonter cette information à notre fournisseur afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos sincères excuses à ce sujet. Cet incident constitue une situation exceptionnelle et ne reflète en rien la qualité des services que nous offrons habituellement à notre clientèle. Nous constatons toutefois que vous avez apprécié l’ensemble des prestations et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle balade Strasbourgeoise. Bien cordialement
• S.G

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:16

  Particulièrement déçu, je ne recommande pas du tout. Depuis l'extérieur, l'hôtel est un peu repoussant. Il est situé assez proche d'un arrêt de tramway mais vous arrivez en plein milieu d'une zone vide qui ressemble aux quartiers avec de gros immeubles posés au milieu de nulle part. J'y suis arrivé le jour, mais si j'y étais arrivé en pleine nuit, je ne me serais pas senti confiant. L'architecture de l'hotel ressemble à celle d'un bâtiment d'ex URSS. Le personnel est très aimable et agréable (rare point positif), les chambres sont assez bien, mais pas nécessairement ce à quoi on peut s'attendre pour un 4 étoiles. Par exemple, le matériau du lavabo est ce qu'on peut retrouver dans les hôtels low cost de grandes chaînes. (Je souligne toutefois un point positif : la clim est très efficace et quasi silencieuse, c'est rare). Le plus gros point noir de l'hôtel reste la fréquentation... Très très mal fréquenté... J'ai vu des serviettes balancées à côté des ascenseurs. Des plateaux vides de room service laissées en plein passage dans le couloir. ça en dit long sur le savoir vivre de la clientèle. Je vous déconseille très vivement le spa. Pour rester poli, j'ai cru que j'étais à la piscine municipale, voir à l'Aquaboulevard de Paris 15eme pendant la canicule. L'eau de la piscine est très froide. Les saunas sont extrêmement exigus. Encore un très gros point noir sur le savoir vivre et la fréquentation : dans la piscine, plusieurs couples se prenaient presque pour Loana et Jean Edouard dans le Loft en 2001... L'affichage proscrit très strictement le short de bain. Cette règle n'est absolument pas respectée. De nombreuses personnes étaient en short de bain. Je comprends difficilement l'intérêt d'une règle (au surplus, très diffusée dans l'hôtel) si elle est ni appliquée ni respectée. Le point le plus regrettable du spa reste l'accès aux enfants. ça renforce très clairement le côté piscine municipale / Aquaboulevard. La détente attendue n'est pas au rendez-vous lorsque l'accès est laissé aux enfants, d'ailleurs, beaucoup d'hôtel 4 étoiles privilégient un accès aux adultes exclusivement. C'est dommage que ce ne soit pas le cas dans cet hôtel. Le petit déjeuner est très bon et varié (rare point positif), en revanche, là encore, vous passez un mauvais moment avec les gens qui se jettent littéralement sur tous les buffets, mangent très salement et sont très bruyants. Je crois aussi qu'il est assez difficile d'avancer les check-in et de retarder les check-out. C'est dommage, d'autres hôtels comparable le font très facilement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes navrés de lire que celui-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris par vos différentes remarques et trouvons votre notation de 1/5 très dure dans la mesure où la majeure partie ne nous concerne pas directement. L'hôtel Athena est situé au cœur de la maille Athéna, entièrement rénovée et où il fait actuellement bon vivre. De plus, le tramway à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel vous permet de vous rendre au centre-ville de Strasbourg en moins de 10 minutes ! Nous sommes fiers de notre clientèle et fiers de notre établissement. En tout état de cause, nous pouvons lire que vous avez apprécié l'amabilité du personnel ainsi que votre chambre et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:17

  3è fois dans cet hôtel en couple. Au niveau des plus: - personne à l'accueil et en salle très agréable, - chambre très bien insonorisée, - petit déjeuner très copieux, - 5mn à pieds du tram qui nous amène en 10mn au centre de Strasbourg, - et bien entendu le spa en accès illimité c'est vraiment un plus de pouvoir se délasser entre deux activités. Pour les moins: - choix bizarres dans les chambres: une porte des toilettes lourde qui claque et un interrupteur sous forme de détecteur de présence, - parking avec un nombre de places très réduit et on hésite à garer sa voiture dans les alentours. et plus de places dans le parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre agréable commentaire. Concernant le stationnement, nous avons la chance de bénéficier d’un parking extérieur gratuit d’une vingtaine de places, contrairement à certains de nos confrères au cœur de Strasbourg. Effectivement, nous ne pouvons en garantir la disponibilité. Cependant, nous proposons également un garage souterrain sécurisé au tarif de 9€ / nuit. Enfin, sachez que le stationnement dans les rues aux alentours est gratuit. Nous pouvons lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, le petit-déjeuner ainsi que l'espace Spa & Wellness et espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien cordialement
• Lorraine.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:45

  Un séjour très agréable passé dans l’hôtel Athena ! Des repas très bien présentés en plus d’être très bons et copieux, un personnel au top, un espace piscine et spa au-delà de mes attentes et une chambre confortable et à la propreté impeccable ! Petit hic pour moi : la climatisation trop froide quand on entre dans la chambre et impossible à régler…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre admirable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de nos services. Avez-vous pensé à demander de l'aide à notre équipe de réception concernant la climatisation ? Sachez que celle-ci est disponible 24h/24 ! Par ailleurs et à savoir pour votre prochain séjour à l'Hôtel Athena ; la notice d'utilisation de la climatisation se trouve dans le room-directory :) Bien cordialement
• PRISCILLA.A

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:15

  Personnel très sympathique,polit et accueillant. Petit-déjeuner copieux. Piscine agréable,manque juste un thermomètre pour connaitre la température de l eau! Juste prévenir que les 3/4 des casiers ne fonctionnent pas. Parking extérieur petit et sous sol complet mais on a trouvé à proximité. Machines de la salle de sport à revoir!! Agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour grâce à nos différentes prestations. Nous sommes surpris par votre remarque car un thermomètre est bien présent dans le bassin sensoriel et la température actuelle de l'eau est de 31°. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement pour un nouveau moment de détente ! Bien cordialement
• Marie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:01

  Séjour d'une nuit dans cet hôtel idéalement situé à 5min en tram de la gare. Surprise en arrivant, nous avons été surclassés 😁 La chambre est très spacieuse, propre, climatisée. Le lit est confortable et nous ne sommes dérangés par aucune nuisance sonore ou lumineuse. Le spa est à disposition jusqu'à 22h ( grand bassin à jets, sauna, hammam... ), quant au restaurant il sert une cuisine goûteuse et moderne. Le personnel est souriant et aux petits soins. Je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut une réussite et ne manquerons pas de faire part de votre excellent retour à notre Chef concernant votre passage au Bistro Athena. Bien cordialement
• Marianne.w

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:42

  2 nuits dans cet hôtel. Chambre avec vue panoramique très agréable. Petit déjeuner super, spa agréable. Petit 'bémol les chambres sont mal insonorisées... Nos voisins étant très bruyant j'ai presque pas dormi la 1ere nuit. Et j'ai trouvé dommage de ne pas avoir eu de nouvelle bouteille d'eau dans le frigo pour la 2eme nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir publié un commentaire sur Google suite à votre séjour dans notre établissement et sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le Spa, le petit-déjeuner ainsi que la vue panoramique de votre chambre. Sachez pour votre prochain séjour que si vous réservez l’une de nos suites, vous y trouverez automatiquement peignoirs et chaussons, ainsi que des bouteilles d’eau. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Bien cordialement
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:41

  Chaque fois que je viens à Strasbourg je reviens ici. Les chambres sont confortables, une bonne literie et de bonnes prestations. La partie SPA avec piscine, sauna, hammam et coin détente que du bonheur. Le personnel est agréable et compétent. Le matin petit déjeuner salé/sucré et le restaurant a une très bonne (goûteuse) carte. Le plus, à côté du tram pour une accès très rapide au centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel bonheur de vous lire ! L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Athena vous remercie très chaleureusement pour votre excellente contribution et la note parfaite que vous nous avez accordée ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. Bien cordialement