Nous avons respecté les créneaux horaires (2h seulement) de check in/out mais nous n'avons jamais rencontré notre hôte sur un séjour de 3 nuits. Cette personne nous a juste laissé la clé collée sur la porte de la chambre en disant qu'elle repasserait nous voir. Ce n'est pas du tout un hôtel ni une maison d'hôtes, juste une chambre dont on rentre par une cour d' immeuble sans réception, pas d'accueil et pas de personnel, ni message de bienvenue, à plusieurs reprises nous avons essayé de la joindre mais sans réponse... D'autant plus qu'une odeur nauséabonde provenant de la salle de bain dont la propreté était douteuse nous a dérangé durant tout le séjour. Le jour du départ, un dimanche, nous nous sommes dit que la gérante allait bien devoir se présenter pour le check out. Nous l'avons contacté par sms et via Booking pour lui dire que nous souhaitions partir, et là, grande déception : Nous avons entendu dans la cour son téléphone sonner à l'envoi de nos sms (cette personne devait sûrement habiter dans l'immeuble ??) mais elle nous a répondu qu'elle n'était pas là, qu'elle travaillait et que de toute façon elle avait notre empreinte de CB. Visiblement l'argent est tout ce qui l'intéressait, elle nous a même pas demandé comme s'était passé le séjour. Ayant choisi ce lieu pour les bons commentaires nous avons été très déçus de l'accueil, la propreté et surtout du comportement de cette personne pas très honnête qui semble nous avoir pris pour des pigeons et qui ne s'est même pas excusée. Nous en avons fait part à Booking qui a fait le lien avec la gérante mais celle-ci n'a pas souhaité évidement faire un geste commercial. Un séjour cher payé au vu des prestations !
Émilie.h
L..a
Tommy.
Giuseppe.e
Leonardo.e
Damien.a
paola.
