Grand Hotel Bristol (Stresa)

Tags: Hôtel,

• Marie-Jeanne.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:15

  Hôtel viellot, chambre rudimentaire et sale... Repas pas digne d'un 4 étoiles. PAS DIGNE D UN 4 ETOILES !
• Peter.i

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:10

  Pas besoin de luxe, mais la chambre pour les chauffeurs de bus, puuuh devinez 1,80 sur 3 mètres, lit étroit, armoire ne peut être ouverte que d'un côté car la table est devant, vue par la fenêtre.... A mur peint, vous pouvez le voir... un brochet, deux truites et un oiseau d'eau... si vous n'obtenez pas de conditions là-bas !!!!
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:24

  L'hôtel est propre, l'emplacement est agréable mais la nourriture laisse beaucoup à désirer. L'hôtel est vieux et a été modernisé, mais les photos sur Internet sont bien meilleures qu'elles ne le sont en réalité. Les carreaux de la piscine intérieure s'effritent. J'étais là-bas avec un voyage en bus mais je ne réserverais plus cet hôtel.
• puerto.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:31

  La couverture est très belle mais ils vous ont mis dans un autre bâtiment situé à l'arrière
• Ilaria.n

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:52

  Resté pour un événement d'entreprise Nous avons passé un bon moment. Le personnel nous a soutenus et endurés. Merci
• AP.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:36
• Jean-Yves.E

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:26

  Dommage il manque un peu de prise de courant pour recharger tablette iPhone...
• Marcel.l

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 02:06

  Les points positifs pour commencer... Tout est propre... L'hôtel fait vraiment fureur... Prix exorbitants et tout en supplément... Ça vieillit Dès notre arrivée, le personnel nous a donné le sentiment que nous étions connectés au travail sont …. Tout absolument minimaliste…. Minibar vide, gobelets en carton en guise de verres à dents, mouchoirs en papier, peignoir, bouilloire, eau minérale, ou un cadeau sur l'oreiller loin de là... Etc…. Juste arnaquer…. Petit déjeuner SFR.25.00 par personne, parking SFR.19.00 Comme on est rapide à 310.00 sans se sentir à l'aise… j'allais oublier…. Après 22h00 on se croirait dans un tombeau…. Alors voici la fin du terrain…..
• Jess.3

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:28

  Hôtel magnifique, service super propre et impeccable. La piscine extérieure avec jacuzzi est magnifique. La vue sur le lac est magnifique.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:14

  Endroit idéal pour visiter stresa piscine superbe
• Lavinia.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:22

  Un hôtel merveilleux. Excellent emplacement. Grande salle familiale avec vue frontale sur le lac. L'ambiance particulière. Nettoyage. Mobilier de style bien entretenu. Gâté. Beau jardin et piscines bien entretenues. Je suis revenu une seconde fois et reparti au bout de 10 jours avec le même regret. Une étoile en moins car le petit déjeuner pourrait être mieux organisé. Ce qui, soit dit en passant, est très bon. Nous avons hâte de revenir. Merci pour les vacances à l'équipe Zacchera!
• Marco.i

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:55

  Chambre un peu petite mais esthétiquement belle, lit et canapé confortables. Tout n'a pas fonctionné parfaitement, les volets, par exemple, ne se sont pas baissés avec le bouton approprié. Quoi qu'il en soit, tout est très propre. Personnel amical
• Udo.e

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:48

  Hôtel d'une belle architecture. Cependant, à notre arrivée, on nous a donné le mauvais prix de la chambre. C'était bien sûr très ennuyeux. Il n'était pas non plus possible pour la direction de céder. Donc sois prudent
• Anna.I

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:17

  Hôtel surcôté au niveau du prix. Si son emplacement est idéal avec une vue formidable sur le lac les chambres sont petites et vieillottes. Pas de quoi se faire un thé ou un café. Un rideau de douche mal accroché. Le petit déjeuner coûte 25€. Très, voire trop cher.
• Fatma.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:15

  C'est une belle hôtel incroyable magnifique je ne peux pas le décrire les chambres sont incroyables et très propre wao😍😍❤️💯 je vous conseille d'aller voir vous même
• Simon.m

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:11

  Les voyages dans le temps sont finalement possibles : hôtel qui est resté bloqué dans les années 90 ! L’emplacement est génial, la piscine est agréable mais les chambres méritent un grand rafraîchissement : insonorisation à revoir complètement (on entend tout dont la douche et la chasse d’eau des voisins…), manque d’équipements (pas de cafetière, 1 prise qui fonctionne, literie tachée…). Parking payant qui affiche complet très rapidement (clients indisciplinés qui se garent sur deux emplacements mais la direction ne fait rien…). Des belles promesses mais une grande déception. Nous ne recommandons pas.
• Silvana.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:22

  Très élégant, très propre, excellent service, petit déjeuner, bon dîner aussi, cher mais rien à redire. Emplacement au bord du lac, au centre.
• Pauline.e

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:23
• BlacHusk.�

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:47
• fabien.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:07

  Très bel hôtel avec emplacement de premier choix. Décoration très chargée et désuète qui donne un certain charme. Restaurant avec service rapide mais je m’attendais à plus qualitatif. Piscine très bien avec bar au centre. Très bon séjour. Très bon petit déjeuner
• Benjamin.h

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:50
• Nicoló.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:02

  Hôtel très bien entretenu et personnel très agréable et attentionné. Chambres un peu rétro mais spacieuses. Les balcons donnant sur la montagne/le lac sont très agréables. Piscine de grande taille ! Vraiment parfait pour un week-end sympa en août !
• Delia.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:43

  Nous sommes restés une nuit, avec réservation par réservation, car il indiquait un chiffre. . . . Bouffée surprise au moment du paiement !! Je me suis retrouvé de 180 euros à presque 300 euros pour le simple fait qu'ils m'ont rendu des services dont je n'avais aucune connaissance ou plutôt ils ne m'ont même pas notifié les pièces, de plus J'AI PAYE UN PARKING JAMAIS UTILISE EVIDEMMENT LE FICHE DE PAIEMENT ILS DONNER AU FIN, LA REPONSE AU MOMENT QUE JE L'AI REMARQUE ET ENVOYER UN EMAIL AUQUEL ILS N'ONT PAS REPONDU .... JE COMPRENDS POURQUOI C'EST UN 4 ETOILES !!! Je voulais faire un gâteau pour mon mari pour son anniversaire avec une liste de la façon dont il devait être fait j'ai payé pour me retrouver bien au contraire !!!! Absurde, ils ne pourraient plus jamais trouver de personnel plus compétent et plus organisé
• Yael.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:35

  Bel hôtel luxueux avec une magnifique piscine à quelques minutes du centre-ville. On se sent bien ici, les chambres sont propres et belles. Autour de la piscine il fait bon vivre,le bar est pas loin... C'est dur de partir le temps d'une excursion aux îles Borromées. Y a même un parking au sous-sol. Il y a un ascenseur curieux à tester de toute urgence.... Il se déplace horizontalement, unique en son genre !
• Olga.r

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:24

  Mon avis est faussé par le fait que faisant partie d'un groupe touristique les chambres sont certainement les "moins accueillantes". Pas d'eau de courtoisie et vous ne pouviez même pas ouvrir le réfrigérateur. J'ai été impressionné par le personnel de service au restaurant - tous très jeunes. C'est bien qu'ils emploient des jeunes. Malheureusement, certains d'entre eux se sont comportés de manière pas trop professionnelle, surtout compte tenu du type d'hôtel.
• FRANCESCO.A

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:26

  Le tout très sympa et à la hauteur des prix (pas trop élevés). Service impeccable, personnel très gentil, excellente piscine (intérieure et extérieure).
• Paddington.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:38

  Le service au restaurant de la piscine est une CA-TAS-TRO-PHE! Il y a 10 personnes qui tournent en rond, oublient les clients et les commandes, tout prend des heures. On se dit que ça ira mieux le lendemain, qu’ils seront mieux organisés, mais non, c’est pire encore. Allez manger à n’importe où ailleurs.
• Aleksandra.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:09

  Un bel hôtel, vraiment royal. A l'intérieur, on se croirait dans un château. Murs mous tapissés de tissu, meubles élégants, belles lampes en cristal. Service toujours souriant. Beaucoup de transats au bord de la piscine. Cependant, ce sont les compositions florales et végétales devant l'hôtel qui m'ont le plus charmé, elles étaient charmantes. Sans oublier la superbe vue sur le lac et les montagnes. En un mot - un repos merveilleux. Une petite note concerne uniquement le manque de gobelets en verre dans la pièce, ne buvant pas délicieusement avec des gobelets en papier. J'ajouterais également des bouilloires dans la chambre pour donner aux invités la possibilité de boire du thé. Dans notre pays, dans cette classe d'hôtels, le personnel de nettoyage envoie chaque jour aux clients une bouteille d'eau. Le magasin ici était loin et c'est ce qui m'a manqué.
• erika.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:50

  Hôtel de charme baroque. Idéal pour un week-end en couple. Excellent service à la piscine, tant pour les serviettes que pour le bar.
• Jean-François.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:43

  Service exceptionnel de Davide et Salvatore à la salle à manger et sur la terrasse. Bonne nourriture. Malheureusement, Marcello et Sandro éclipsent le bon service des autres employés (à la réception, aux bars, à la piscine). Ces 2 personnages n'aident pas quand on a besoin. Marcello crie et insulte en italien, Sandro le couvre et ment. Les 2 rendent mal à l'aise les employés très dévoués. Les demandes de rencontre avec le directeur sont restées lettre morte. Il a dû s'absenter temporairement (maladie dans sa famille). Un problème de climatisation n'a pu être règlé: demandez immédiatement à changer de chambre. Le jeune homme blond qui entretient la piscine est très serviable. Le grand sauveteur aux cheveux noirs est plus sec et rigide. Piscine belle, agréable et très apprécié. Les chambres sont très belles. Verifier la grandeur (mètres carrés) en réservant. Si ce n'était de l'attitude de Marcello et Sandro, j'y retournerais, pour y loger et manger, me reposer et nager. Plusieurs employés parlent bien français. Pour un taxi, demander Carlo (il est connu des employés de l'hôtel), à moins que vous ne soyez en forme pour marcher de la gare de train à l'hôtel avec vos valises (ça descend, ce n'est pas très long). Carlo s'occupe aussi d'un kioske de services, de billets d'excursions, de visites, et nous a bien conseillé pour choisir une plage (en galets).
• Henrique.i

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:28

  La chambre n'avait pas une belle vue, donnant sur l'arrière (garde-manger et rangements), un peu vieillotte pour correspondre à l'âge de l'hôtel mais cosy, service et propreté irréprochables
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:11

  Sans défaut. Belle expérience, excellent service, chambres propres dignes des quatre étoiles de l'hôtel. La vue de ma chambre (donnant sur la piscine mais on pouvait aussi voir le lac !) était vraiment spectaculaire. Dommage que la piscine ferme la nuit, et à Stresa il n'y a pas grand chose à faire pour les jeunes le soir. Pour le reste, une expérience absolument positive.
• Gennaro.s

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:40

  C'était censé être des vacances mais c'est devenu un cauchemar ! Belle structure, même si un peu minable, mais le BLATTE me semble un peu exagéré ! Nous rentrons le soir d'un dîner et nous remarquons un BLATTA, oui un BLATTA, sortons de notre chambre et allons dans la pièce de devant (je précise que ma société a une phobie des BLATTE). Nous descendons le signaler au veilleur de nuit, le même totalement désintéressé ne nous demande même pas quelle chambre se trouvait là où il était entré et il n'a même pas l'air si surpris ! Le lendemain au check out nous le referons mais même là plus d'un désolé n'a pas été dit/fait... Je n'accepte pas de séjourner dans un 4 étoiles, payer pour un 4 étoiles (des chambres au restaurant et service de bar), passez l'insomnie et débarrassez-vous d'un simple désolé, problème de gestion 0 !
• Gerrit.r

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:48

  La chambre côté mer était super. Avec l'extension, nous avons dû aller du côté de la montagne. Il y a la chambre en comparaison très déchue. Prix ​​du petit déjeuner trop élevé. Garage pour 19 euros par jour non recommandé, car il y a suffisamment de places libres devant l'hôtel. Le personnel, la piscine et dans l'ensemble. . . le recommanderais au bord de la mer et j'y retournerais.
• Guido.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:53

  Bel hôtel à Stresa, avec un excellent service et un emplacement magnifique. La propriété est d'une grande courtoisie et d'un soutien aux opérateurs professionnels
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:29

  Grand hôtel idéalement placé à Stresa. Accueil parfait, chambres spacieuses et très calmes. Grande piscine peu fréquentée. Un grand bonheur.
• NATI.

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:57

  Un hotel magiquement décoré à l'extérieur avec une piscine et un jardin impressionnants Le service est aussi de grande qualité et en particulier l'accueil de nuit qui cherche en tout point à satisfaire un client fatigué par son voyage Cependant linterieur est suranné, necesitant une complète renovation et certaines chambres sont vraiment très petites pour le prix.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:23

  Hôtel très agréable et bien entretenu, pour améliorer la communication entre le service de réservation et la réception, puisque ma demande n'a pas été satisfaite, et l'ajout de petits détails dans les chambres, par exemple pour certains produits de toilette personnels que l'on retrouve même en catégorie inférieure hôtels et que je m'attendais à trouver ici aussi.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:14

  Hôtel à l'ancienne, mais magnifique pour ceux qui apprécient. Piscine intérieure, extérieure avec jets. Des prix très raisonnables hors saison en demandant une chambre dans un bâtiment en retrait
• dave.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 00:11
• Rita.i

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:16
• piermaf.

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:55

  Hotel che si affaccia sul lago. La nostra camera con vista lago era elegante , seppur piccola, ma con un terrazzino vivibilissimo. Personnel amical. Arredi un po’ démodé, scandaloso il frigo in camera totalmente vuoto, un po’ cara la colazione non inclusa, non condivisibile il garage a pagamento, visto il livello dell’hotel. Quindi per ogni giorno di permanenza è possibile un surplus di euro 25x2 di colazione + euro 19 per l’auto = 69 euro!! Comunque diamo quattro stelle perché tre sarebbero state ingenerose.
• kikz.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:37

  Le séjour a été vraiment relaxant et l'ambiance de l'hôtel est très exclusive. Le personnel de la réception et le ménage étaient super sympas. Les chambres sont absolument propres et on peut dire qu'elles y ont mis beaucoup d'efforts. Les lits étaient un peu trop durs pour nous (je dirais matelas H5) Nous avions réservé avec le petit déjeuner (30€ par personne/jour). Je dirais que la sélection était correcte. Malheureusement, la salade de fruits était déjà légèrement dépassée le premier jour. Les œufs à la coque éclatent totalement dans la boîte chauffante et sont absolument durs. Le service a été débordé en permanence et est géré de manière chaotique. Il y a certainement place à l'amélioration ici. Pour le prix je m'attends à mieux ! En général, les vacances ont été formidables et je reviendrais à l'hôtel.
• Lisa.t

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:20
• Fabio.

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:26

  Chambre très petite et vieille, c'est toujours bruyant dans l'hôtel, que ce soit par les autres clients ou par le personnel de ménage, puisque l'hôtel est très bruyant, petit déjeuner hors de prix, bar hors de prix mais belle réception et personnel sympathique.
• H.

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:56
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 02:28

  Jardin et piscine spectaculaires! Chambres un peu datées alors que la structure est belle. Parfait pour les événements corporatifs.
• Alessandra.e

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:31

  Réservation non acceptée. Je suis vraiment désolé que ma réservation n'ait pas été acceptée avec l'excuse que, si je voyage avec un garçon en fauteuil roulant, la chambre ou la salle de bain ou le couloir ne serait pas adapté au passage de la chaise, pourtant la structure a le chèque pour les personnes handicapées, non seulement j'ai donné la disponibilité pour réserver une suite, qui est décrite comme grande et spacieuse, mais j'ai également précisé que la largeur de la chaise est standard et que je n'avais pas besoin d'une salle de bain pour personne à mobilité réduite. En 2022 c'est vraiment triste !
• Metalikone.

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:43

  En fait un bel hôtel, piscine, bar, fitness, bel emplacement et vue, etc... tout est un peu vieillot (meubles, salle de bain, etc.) mais assez bien rangé... on dort bien dans les lits et c'est propre partout. .. Mais ce qui a été un désastre c'est le service au dîner... toutes les règles de décence envers l'invité ont été enfreintes... effronté, stressé, oublieux, lent, désordonné et bien plus encore... ça ne marche pas du tout avec des exigences aussi élevées envers soi-même. pour les normes italiennes (4dl bière blonde 9 euros!!!)...(simple gin tonic 15 euros!!!)...Au bar et à la réception le service était bon...dans l'ensemble c'était insuffisant ..dommage, nous ne pouvons pas recommander cet endroit...
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:28

  magnifique Hotel personnel très gentil et très accueillant
• Marco.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:24

  Hôtel luxueux, très bien situé, mais tout cela est gâché par un mauvais service et de mauvaises chambres, ce qui m'oblige à écrire le genre de critique que l'on pourrait donner à une mauvaise auberge. Il n'y a pas de chambres doubles, ce sont juste des matelas doubles rapprochés. Sur le site, ils écrivent des matelas doubles, mais lorsque nous avons demandé à changer de chambre pour un lit double, ils nous ont emmenés dans un sous-sol qui pour eux est l'étage 1 mais qui est en fait le rez-de-chaussée, au-dessus du garage. Une chambre sombre et minuscule, avec un grand lit double ou un matelas enfant. Ils voulaient même nous faire croire que nous avions effectivement réservé cette chambre, seule cette réservation contient des photos de la réservation. Le tout pour 200€ la nuit + parking (19€) + petit-déjeuner (25€ par personne). Ils ne me reverront plus jamais. Tu ne viens pas
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:10

  Premières impressions : Personnel très agréable. Ils m'ont offert une prime pour profiter d'un séjour que j'ai dû annuler suite à un problème de santé. A peine arrivé mais.... je vous raconterai tout à la fin de votre séjour. Francesco Séjour terminé. Très satisfait!
• Tamar.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:11
• Ylenia.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:56

  Incroyable rapport qualité/prix pour un 4 étoiles, très bel hôtel du début du 20eme siècle, un personnel aux petit soins, chambres propres et confortables, au centre de Stresa, grande piscine extérieure. Petit déjeuner sous forme de buffet simple mais bon. En comparaison aux prix des hôtels avoisinants, très avantageux! Nous y avons séjourné 7 jours, aucune mauvaise expérience.
• emanuela.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:17

  Le meilleur hôtel de Stresa, personnel luxueux, propre, gentil et très professionnel. Petit déjeuner excellent et copieux (j'aurais préféré qu'il soit inclus dans le prix) et ne pas avoir à payer 25€ de plus par personne car un tel coût est surprenant. Prix ​​en ligne ou légèrement inférieur pour un grand hôtel 4 étoiles supérieur.
• Marie-Frédérique.A.o

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 00:02

  Hôtel très beau, jardin magnifique pour admirer le coucher du soleil, personnel très agréable vis à vis de la clientèle, mention particulière à Alessia à la réception, elle est géniale : elle nous a donné de bonnes adresses pour les excellents restaurants de Stresa, pour louer un bâteau et même pour les supermarchés à proximité :-) Seul bémol : je trouve que le petit déjeuner à l'hôtel n'était pas fort varié.
• carmen.s

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:46

  Très bel hôtel avec très peu de potentiel à la hausse. Dommage que le restaurant soit fermé le soir. Cela atténue cette atmosphère de « grand hôtel » si cette belle terrasse de restaurant reste fermée le soir. Sinon, tout était super : suite junior romantique (en surclassement, merci beaucoup ;) ), très bon petit déjeuner, magnifique espace piscine avec l'agréable bar/terrasse. Tout le personnel de l'hôtel est courtois et serviable, merci. A ne pas oublier : garage avec possibilité de recharger la voiture électriquement.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:47

  Les inmencables ,très bel hôtel, prestations impeccables,personnel au top.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:50

  Le Grand Hotel Bristol a été une agréable découverte. Hôtel très agréable et bien entretenu, très propre. Les membres du personnel sont tous sympathiques, très serviables et toujours souriants. Je ne suis resté qu'une nuit pour fêter l'anniversaire de mariage le week-end avec une chambre vue lac et une bouteille de vin mousseux dans la chambre, j'ai pu utiliser le room service du bar et je dois avouer que Livio, le gars qui a livré la commande pour moi, c'était très gentil et professionnel. La piscine extérieure est très agréable et les transats sont très confortables. En raison de Covid, le restaurant a été fermé mais l'hôtel utilise un système de désinfection à chaque entrée avec un pulvérisateur automatique. Environnement très agréable et calme. Très bon petit déjeuner continental et les serveurs sont très gentils et serviables. J'ai vraiment apprécié ça. Compliments
• Laurence..

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 08:10

  Superbe hôtel. Vue magnifique sur le lac depuis la terrasse de la chambre. L'hôtel vaut largement ses 4 * et même plus compte tenu des services offerts
• Sofia.o

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:00
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 07:53

  Superbe hôtel avec un très bon accueil. Chambres très propres. Ici tout n est que luxe, calme et volupté. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons.
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:53

  Nous n'avons pas choisi cet hôtel , nous avons était surclassé car nôtre hôtel n'était pas en mesure de nous recevoir. J'avoue que je ne suis pas fan de ce type d'hébergement ... joli décor ,un personnel très accueillant mais là chambre que l'ont nous attribuée ne correspond pas au standing de l'hôtel....propre mais meublée ancien!!! La chambre sentait un peu le renfermé et avec une vue sur le bâtiment d'en face et les toits de garages ,pas très agréable pour un 4 étoiles.Pour ceux qui aiment.
• jean-baptiste.a

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:31

  Le personnel est très pro. L'hotel est a deux pas du lac. Tout était propre. En revanche, la chambre est très petite et l'hotel est de manière générale assez vieillot. Le principal point genant est que les toilettes/salle de bain n'étaient pas aérés. Au final, un lieu très correct.
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:19

  Un bon buffet au petit déjeuner, un lit appréciable, un personnelle accueillant.
• josh.m

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:47

  Superbe
• Jean.l

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:32

  Lieu magnifique et magique en face des iles Boromées lac majeur
• Petra.e

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 22:44

  Nous sommes venus de l'extérieur et je voulais juste manger au restaurant. La veille, nous étions à l'hôtel voisin pour le dîner et avons été très impressionnés par l'ambiance générale et la qualité de la nourriture. Les déçus nous étions alors dans cet hôtel. La semelle de ma copine était totalement salée. Après nous être plaint que sympathique nous avons eu une nouvelle assiette sans hésiter. Malheureusement, c'était aussi trop assaisonné. Le menu était épicé, mais les légumes étaient tellement épicés que leur bouche brûlait comme une flamme après une bouchée. Nous avons également laissé cette nourriture retourner. En conséquence, les serveurs n'étaient pas grossiers mais glacés et continuaient à servir sans changement de mot. Nous ne nous sentions pas bien et aurions préféré des excuses amicales à un rabais sur notre nourriture. Nous allons dans ces hôtels cinq étoiles spéciaux pour savourer un repas spécial. Pour profiter de l'ambiance et d'un bon repas. Malheureusement, ce n'est pas donné dans cet hôtel.
• Francis.i

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 10:42

  Très bel hôtel avec tout le confort nécessaire, parking pour la voiture adapté..
• Nina.o

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:17

  superbe. j'ai adoré
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 19:05

  Bel hôtel au bord du lac en face des îles borromées Belles prestations
• Loperetti.h

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:32

  Nous avons passé 2 nuits (chambres 513 et 515). Très bel ancien hôtel rénové. Bien situé en face d'isola Bella. Coucher de soleil depuis le jardin à couper le souffle. Grande piscine intérieure chauffée (sans transats, ...dommage). Breakfast à 17€ avec grand buffet et beaucoup de choix (jusqu'à 9h45). Check in/out pro. Jardin et piscine extérieure magnifique.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 12:21

  Le personnel est agréable et competent. Très confortable et accueillant
• Michel.a

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 06:28

  J'ai bien aimé la situation sur le lac..par contre la chambre vraiment trop petite le rapport qualité / prix ni est pas ..restauration correct sans plus ... personnel sympa
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 09:50

  lieu propre et convivial personnel chaleureux
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 14:43

  Magnifique hôtel
• Alain.I

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 10:12

  Idéalement situé, cet établissement possède le charme un peu suranné des palaces des villes d'eau. En fait, les installations les plus modernes côtoient des vestiges historiques. L'ensemble s'avère fort plaisant et permet un séjour très agréable. Deux piscines dont l'une couverte et chauffée permet une vraie nage sportive, et une autre face au lac dans un environnement très vert permet la relaxation... Très bon accueil aussi, professionnel et discret. A noter un parking fort pratique. Je recommande cet hôtel pour un séjour afin de s'impregner du charme des lieux.
• Renzo.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 23:17

  Excellent hôtel avec une vue sur le lac Géant
• gentilucci.l

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 00:15

  Très bien
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 08:40

  Sublime
• J.

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:58

  C'est très chic et c'est bien car y a un canard dans la piscine
• Sacha.l

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:53

  Magnifique vue sur les iles Borromées !
• jf.u

  3 / 5

  Le 21/06/2018 à 19:25

  Dans l'ensemble l'hotel est magnifique. Même si j'ai pas pu profité de la piscine et du spa, je note qq points noirs ds les cambres qui m'ont valu une mauvaise nuit : - la clim est bruyante - il y a un espace ente le lit et le mur ce qui est insupportable - la chambre a un pb de disposition et d'énergie qui fait je nous avons très mal dormi. En dehors de cela : - Les repas sont de qualité moyen plus - les boissons sont plutot chères mais correctes - le petit dej est délicieux sur la terasse avec du vrai jus d'orange mais bien moins bon le 2e jour à l'intérieur avec un jus de poire aigre et jus d'orange en bouteille ...
• Mario.e

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 00:28

  Un très belle hôtel.avec un personnel compétant
• perron.e

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 14:33

  Fabuleux
• Aymeric.o

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 22:38

  Hôtel en bordure du lac majeur, idéalement placé pour les accès bateaux aux îles Borromées. La chambre était très propre avec un style renaissance plein de charme. Le petit déjeuné est assez copieux et complet en sucré et salé.
• roland.a

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 21:20

  Confort correcte, peu mieux faire , pour accueilli r ses hôtes, peignoir chausson ,etc
• josette.a

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 18:38

  Très confortable. Cuisine soignée.
• Lucas.i

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 07:30

  très bon séjour avec des prix compétitif
• Lucien.I

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 06:59

  un peu rococo mais vaut le détour.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 14:17

  Très bel hotel, seulement attention à ne pas se faire avoir. En effet, il y a un batiment derrière cet hotel qui sert d'annexe à l'hotel. On accède à celui ci par l'intermédiaire d'un ascenseur horizontal(et oui). Une fois arrivé dans cet annexe tout est fait pour que l'on ne voit que peu de différence(sauf l'escalier), y compris dans la chambre. Mais si vous sortez à l'extérieur vous verrez la grosse différence d'architecture entre un bel hotel et un batiment HLM.
• bruno.a

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:08

  A faire
• joelle.r

  2 / 5

  Le 23/08/2017 à 23:50

  Bon accueil, mais hôtel un peu défraîchi certes c'est un détail, en revanche les murs des chambres épais comme des papiers à cigarette.... gros point noir ! Une piscine chauffée dehors aurait été un plus. Néanmoins : très bon emplacement, proche du téléphérique et embarcations pour les îles Boromés + un parking à dispo moyennant 10€/nuit.
• Haim.h

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 07:36

  Excellent hôtel!!!! Personnel très aimable et très bien situé. Le seul défaut est la qualité de WiFi
• Issam.a

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 16:24

  Excellent
• Nathalie.

  3 / 5

  Le 04/06/2017 à 22:42

  Bon hotel, chambre un peu petite et ancienne mais bon service, bon petit déjeuner. Grande piscine et jardins exterieures tres agreable. Sejour ideal.
• Rachid.h

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 11:29

  نزل رائعparmi les plus beau hotel qui j'ai visiter(services accueil et équipements )
• Perrine.a

  4 / 5

  Le 26/10/2015 à 17:33

  Hotel splendide Chambre très spacieuse avec balcon Piscine intérieure au top salle de fitness Bon accueil Vue sur montagne pas top Insonorisation légère on entend tout chez les voisins Parking privé cher 10euros la réceptionniste ne nous a pas dis que c'était payant Petit déjeuner pas pris car trop cher 25 euros