Hotel la Palma

Tags: Hôtel,

• Tiziana.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:49

  Magnifique..... Restaurant cosy et très agréable avec une belle vue sur le lac..... D'excellentes assiettes soignées, ça vaut vraiment le coup......

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, merci d'avoir partagé cet excellent avis !
• Helga.�

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:46

  Nous y retournerons si nous faisons une bonne affaire. C'était très agréable, je ne peux que le recommander. C'était beau de tomber amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Casbwiwn.d

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 21:30

  Rien de recommandable... J'ai fait une réservation et ce n'était rien comme convenu, il n'y avait pas de vue sur le lac, la chambre était minuscule, il n'y avait pas de serviettes et le prix était de 100 euros de plus que ce qui avait été convenu, le petit déjeuner était fade et sec et le spa ne peut pas être utilisé par les gens là-bas… bref dégoûtant

  Réponse du propriétaire :
  
• filip.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:57

  Hôtel fabuleux avec une vue splendide

  Réponse du propriétaire :
  
• Giampaolo.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:58

  Hôtel fantastique avec une vue imprenable sur le lac Majeur. Le Sky Bar est une visite incontournable. Fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giampaolo merci d'avoir partagé cet excellent avis, nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite à nouveau!
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Comex.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Y.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:06

  acceuil parfait l hotel est magnifique le rooftop est incroyable la vue est juste incroyable. la piscine très agréable ainsi que le spa .nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:25

  Je donne un joli zéro et déconseille à quiconque d'aller dans cet hôtel. J'ai réservé une chambre le 9/10/2022 pour la nuit du 30/10 au 31/10 en recevant la confirmation et en envoyant mes numéros de carte de crédit. Le 27/10, je réserve l'heure du SPA pour 16h le 30/10 et ils confirment la réservation. Le 29/10 j'appelle l'hôtel pour demander si j'avais inclus le peignoir pour le SPA et ils me confirment qu'il est inclus. A 14h le même jour ils m'appellent que je n'ai plus de réservation car il y a eu un problème dans le terminal et ils me disent qu'ils m'ont trouvé une chambre dans les mêmes conditions dans un autre hôtel. J'essaie de faire valoir mes raisons en disant que j'avais réservé pour deux mois et s'il y avait un problème ils devaient annuler ceux qui avaient réservé après moi et que je n'étais pas obligé d'aller dans un autre hôtel car j'avais choisi celui-ci. Mes protestations n'ont servi à rien. Je suis convaincu que ma chambre a été attribuée à ceux qui ont demandé plus de jours. Pensez à mon malaise que la veille de partir après avoir réservé diverses excursions je me retrouve sans chambre et avec l'obligation d'aller dans un autre hôtel que je n'aime pas. Je conseille à tout le monde de ne pas réserver dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudio, nous sommes désolés de lire ce qui a été rapporté et bien sûr nous avons vérifié en interne l'état d'avancement de votre réservation, qui avait en fait été re-protégée, une procédure que nous adoptons dans les cas extrêmes pour garantir le séjour en cas de chambre non disponible, ce qui rend disponible une chambre dans un autre hôtel de catégorie égale ou supérieure, au même prix. Nous comprenons que cela ait pu influencer votre séjour et nous renouvelons notre regret de ne pas avoir pu vous accueillir directement dans notre hôtel. Cependant, il s'agissait d'une situation anormale et d'urgence et non d'un choix planifié. Si vous souhaitez nous recontacter à l'avenir, nous ferons en sorte de vous offrir la meilleure expérience, en espérant que vous changerez d'avis. Nous restons disponibles, Cordialement - Hotel La Palma, équipe digitale
• Stewart.v

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:47

  Réponse du propriétaire :
  
• p.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:53

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Magnifique ! Très belle vue sur les îles Borromées. A 5 mn à pied de l’embarcadère. Literie très confortable. Et grand choix au petit déjeuner. Nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.t

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:10

  Hôtel de standing - chambre vue sur le lac. Petit déjeuner diversifié et copieux. Sky bar et piscine à débordement très agréables et romantiques ❤️ Nous nous sommes financés sur les hauteurs du lac Majeur. Une vue splendide.

  Réponse du propriétaire :
  
• Augusto.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:05

  Un fabuleux bar Sky. Deux piscines dans un endroit magnifique. Un restaurant de haut standing. Idéal également pour les mariages et les réunions. Et la gentillesse, la gentillesse et le professionnalisme du personnel sont inégalés. Une organisation spéciale a fait de mon mariage un conte de fées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustoo, merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes vraiment heureux d'avoir contribué à rendre une occasion aussi importante encore plus mémorable et reconnaissante que vous nous ayez choisis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur!
• Gabriella.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:13

  SUPER!!! J'ai été invitée pendant une semaine avec mon chien, c'est-à-dire tous très gentils : le personnel de l'accueil, le personnel du restaurant avec un Maitre d'hôtel exquis et très gentil, le personnel du Sky bar qui dès mon arrivée a apporté le bol pour l'eau de Sumiko, le personnel de chambre. Propreté et confort exceptionnels, j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriella, merci d'avoir partagé cette merveilleuse critique. Les amis à quatre pattes de nos hôtes sont les bienvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. À bientôt!
• Ludovic.h

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:23

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• François-Xavier.e

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:12

  Ne mettez jamais les pieds dans cet hôtel!!!! Sauf si vous aimez nos amis les cafards, avoir un service dès plus lamentable niveau restauration avec une cuisine tout simplement infecte... Nous avons fait 3 hôtels superbes sur le lac de Côme, Garde et nous avons fait l'erreur de bloquer 2 chambres pour 5 nuits.... Nous sommes rentrés dès lendemain tellement cet hôtel est une honte... Je tiens à la disposition de qui veut un album photos de nos amis les cafards vivant à l'hôtel.... PASSEZ VOTRE CHEMIN!!!! Never set foot in this hotel!!!! Unless you like our friends the cockroaches, have a service as pitiful as possible on the level of restoration with a kitchen quite simply infectious... We did 3 superb hotels on the lake of Como, Garde and we made the mistake to block 2 rooms for 5 nights.... We went back the very next day because this hotel is a disgrace... I hold at the disposal of who wants a photo album of our friends the cockroaches living in the hotel .... GO AWAY!!!! Mai messo piede in questo hotel!!!! A meno che non siate come i nostri amici scarafaggi, il servizio al ristorante è pessimo e il cibo è semplicemente orribile... Abbiamo fatto 3 hotel superbi sul lago di Como, Garde e abbiamo fatto l'errore di bloccare 2 camere per 5 notti.... Siamo tornati il giorno dopo perché questo hotel è una vergogna... Tengo a disposizione di chi vuole un album fotografico dei nostri amici scarafaggi che vivono nell'hotel .... VAI VIA!!!!
• Petra..

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:58

  Très bel hôtel avec un très bon service. Ici, ils comprennent comment accueillir les invités et prendre soin d'eux. Super bar sur le toit, super petit déjeuner et une très belle petite piscine de l'autre côté de la rue avec vue sur le lac. Un rêve
• Joelle.u

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:00

  Escale agréable entre Italie et Suisse
• carmen.s

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:12

  L'hôtel vit de l'emplacement et du bar/piscine sur le toit. Nous sommes extrêmement déçus de l'hôtel. Nous sommes certainement allés dans 5 à 6 autres hôtels de Stresa, car nous aimons beaucoup cette ville et y passons souvent quelques jours. L'hôtel La Palma est de loin la pire maison où nous ayons séjourné. Bien que l'hôtel dispose également de très bonnes caractéristiques, le confort des chambres est inférieur à la moyenne. Tout est extrêmement ringard. Bruit de la cuisine, du restaurant, etc. Tant tard le soir qu'à partir de 6h45 du matin. Si les voisins utilisent les toilettes, vous pensez qu'ils ont directement utilisé vos toilettes ! C'est une honte. - le matelas qui s'affaisse - Pas de plateau thé/café dans la chambre (hôtel 4* ?!). - Pour une voiture hybride rechargeable avec une batterie de 10,5 Kw, 10€ sont facturés pour la recharge (comme une voiture purement électrique). D'autres hôtels de Stresa font mieux, ou proposent la gratuité pour les clients qui réservent la chambre directement via la plateforme internet de l'hôtel et non via Booking & co. L'accueil est également perfectible. le verset Nous avons dû demander des informations... Conclusion : Nous préférons les hôtels qui offrent beaucoup plus de confort, de détente et de convivialité. Malheureusement, l'hôtel La Palma n'en fait pas partie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Justine.u

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:26

  Le Sky bar est un joli lieu à ne pas manquer. On prend son cocktail sur le toit de l'hôtel. Le bar est accessible à toutes les personnes même si nous ne sommes pas clients de l'hôtel. Le seul hic, c'est les tarifs. On prend un verre de cocktail à 16€ et puis on repart. C'est un peu désolant de payer cher pour la vue... Un bon endroit mais pas pour y rester longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leanzio.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:10

  J'ai pris un apéritif sur la terrasse il y a une vue spectaculaire, un bel environnement et un personnel très professionnel et agréable.
• Sebastien.E

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:52

  Fuyez ...., une nourriture immonde avec une attentente hallucinante au restaurant, un boulevard à traverser pour aller à la piscine, un niveau de service inexistant, un cafard dans ma chambre, une chambre qui n'a rien à voir avec les photos ... bref à fuir Fuyez.... la nourriture est mauvaise, l'attente au restaurant est incroyable, il faut traverser un boulevard pour se rendre à la piscine, le niveau de service est très bas, il y a un cafard dans ma chambre, la chambre n'a l'air de rien aimez les photos ... pour conclure, fuyez !!! Fuyez.... La nourriture est très mauvaise, l'attente au restaurant est incroyable, il faut traverser un boulevard pour se rendre à la piscine, le niveau de service est très bas, il y a un cafard dans ma chambre, la chambre ne ressemble en rien aux photos... pour conclure, fuyez !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Geoff.d

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:46

  Réponse du propriétaire :
  
• monica.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:23

  Passé la journée pour un mariage (en juin)... apéritif dans une excellente terrasse avec une vue à couper le souffle, le défaut trop peu de parasols pour une journée hyper chaude. Excellente chambre, tous très propres, bien rangés, serveurs attentifs et excellent déjeuner ... coupe de gâteau dans le jardin. En plus du gâteau, bien d'autres choses délicieuses... je reviendrais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monica, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec cette belle critique et pour vos précieux conseils. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur!
• Elad.h

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Neyde.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Dario.i

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:22

  Très belle chambre d'hôtel dans la norme une personne du personnel désagréable qui a pris ma copine au mauvais mot pour avoir choisi une table pour le petit déjeuner puis s'asseoir sur une autre... ...café imbuvable, petit déjeuner en dessous des attentes pour un quatre étoiles; définitivement positif c'est le Sky bar tout simplement merveilleux, très bon apéro dommage pour les guêpes dans l'assiette qui en rentrant dans les tranches de viande m'ont privé de l'essayer après avoir dépensé 64€

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dario, nous sommes surpris et désolés qu'un épisode non positif se soit produit dans le service lors du petit-déjeuner, nous allons vérifier votre signalement en interne. Nous espérons qu'il aura l'occasion de réviser son opinion pour le mieux à l'avenir. Meilleures considérations - Équipe numérique de l'hôtel La Palma
• Lucia.e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:01

  Je pars des points forts : emplacement très central et pratique, grand parking pratique, magnifique bar Sky et deux piscines (une sur la terrasse au 7ème étage est extérieure) qui font certainement l'envie de tous les autres hôtels de la zone. Sans aucun doute un hôtel très propre avec un personnel très gentil, en particulier les gars du skybar et le nettoyage vraiment agréable et courtois des chambres. Pour être un hôtel 4 étoiles, cela m'a cependant déçu sur certains points, le petit déjeuner n'est pas très copieux et le café et le cappuccino sont pour moi rejetés, ils ne sont pas à la hauteur des prestations qu'ils proposent et un autre énorme problème est le vraiment EXCESSIF présence de guêpes au skybar. Je me rends compte que ce n'est pas un problème facile à résoudre, mais payer 60€ l'apéro et ne pas avoir pu le manger car plus de 4 guêpes se sont littéralement glissées entre les charcuteries et posées sur les verres, sur les mains... pour moi qui suis allergique aux guêpes c'était vraiment épuisant et j'étais vraiment désolé de dépenser une somme pour quelque chose que je ne pouvais pas consommer. Je ne sais pas si quelque chose peut être fait à ce sujet, mais ce n'est vraiment pas hygiénique pour les guêpes de se reposer sur la nourriture et aussi sur les évents derrière le comptoir du bar !!
• Jill.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:25

  Sûrement le plus luxueux de stresa déjeuner impeccable piscine 5 ☆ personnels serviables je vous le conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Oscar.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:42

  J'ai célébré mon mariage dans cette belle propriété. La seule note que je veux faire est qu'ayant été un mariage, j'aurais apprécié au moins une petite pensée dans la chambre... même simplement une corbeille de fruits ou une bouteille avec deux verres, qui nous feraient nous sentir choyés dans cette belle moment. C'est une note que nous espérons que vous pourrez prendre pour vos prochaines cérémonies... croyez-moi c'est un petit geste mais d'une valeur énorme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuela, organiser votre mariage a été pour nous un honneur et un plaisir, nous connaissons l'importance émotionnelle de chaque événement et pour cela nous mettons toute l'expérience que nous avons accumulée dans ce domaine pour le rendre unique. Chaque mariage à l'hôtel La Palma est traité en détail et nous sommes désolés de voir votre évaluation, invalidée par ce qui est rapporté. Nous apprécions certainement vos commentaires, certainement utiles et nous saurons les mettre en œuvre, mais nous tenons à souligner que pour votre séjour, la totalité de la première nuit de séjour a été offerte, tout comme un cadeau pour le mariage - avec un surclassement en Junior Suite vue lac. Nous renouvelons nos disponibilités et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur pour d'autres heureuses occasions.
• Valéry.K

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:06

  Possede un roof top bar (sky bar) pour deguster un Spritz en plein air et vue sur le lac ;)

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.l

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:43

  Nous avions réservé pour 7 nuits nous somme arriver en milieu d'après-midi en voiture et première chose pas de place de parc, car il y avait un mariage du coup parqué un peu sauvagement. Ensuite le Sky Bar bien, mais malheureusement jamais de place pour les personnes de l'hôtel, car tout le monde peut y accéder, d'ailleurs au 5ieme jour nous somme rentré à l'hôtel après une promenade avec nos deux chiens et la personne qui filtrait à l'entrer, car le Sky Bar étais plein, nous a demandé si nous fessions partie de personnes de l'hôtel pas terrible. La literie était bien, mais par contre la chambre qui donne sur la cours arrière pour 360 euros par nuit, c'est vraiment trop cher, nous ne pouvions même pas ouvrir la porte complétement, car elle frottait par terre. En ce qui concerne le personnel de salle sur l'ensemble, il y en avait un qui décrochait de temps en temps en sourire sinon, ce sont des personne antipathiques. La nourriture était bonne, mais par contre nous avions pris la demi-pension et mangions plusieurs soirs la même chose, car la carte ne change pas et n'est pas grande dommage. Le SPA, bien, mais rien d'extraordinaire. Pour ce faire servir un ver dans le jardin la encore, on peut attendre longtemps, il faut aller à la réception pour demander de venir nous servir. Pour la piscine très belle, mais jamais de place. Bref pour un 4 étoiles, je n'ai pas été satisfait, nous sommes mêmes partie un jour avant sans demander des restes. (chambre bruyante) Nous entendions tout ce qui se passe dans les couloirs et chambres d'à côté sans oublier le bruit des mariages. Si la note aurait été divisée par deux j'aurais trouvé juste, mais pas au prix que j'ai payé. Il y a juste eu 3 mariages pendant notre séjour une horreur, car il n'y avait pas plus de personnel du coup pas le temps pour leur propre client. Nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wayne.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Noam.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:12
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:17

  Le sky bar est magnifique. Il y a même une piscine. La vue sur les îles est superbe. Autre point les boissons sont abordables, un verre de vin 8e cocktail à 16e et une planche à grignoter vous est servie automatiquement et gratuitement. On ne voit pas ça en France!
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:48

  Excellent hôtel de l’accueil au petit-dejeuner, en passant par l’espace piscine au bord du lac au personnel de ménage. Tout le monde est gentil, souriant et professionnel. L’endroit est magnifique et la chambre extra. On en avait une avec vue sur le lac, une merveille et très spacieuse et moderne. Le buffet du petit dej est ultra complet et varié. Vous passerez des vacances à Stresa au top en logeant dans cet hôtel. Le plus: le roof top pour sa 2eme piscine ou pour un drink au bar !
• Gillian.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• ASTRID.A

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:19

  Cet hôtel est parfait pour un séjour en amoureux à Stresa.Les chambres sont confortables, les lieux de détente ( bar et piscines ) permettent de varier les points de vue sur le lac. Le service au niveau de la piscine du bas est top.On adore!
• Alia.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:13
• Laura.n

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• poexbox.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:14

  Haut! Hôtel magnifique ! Avec jacuzzi sur le toit de l'hôtel avec vue sur le lac Majeur et les îles Borromées, un bar au septième étage pour l'apéritif avec un restaurant aussi ! Piscine également devant l'hôtel toujours avec un autre bar ! Hôtel tout à rénover ! Étant client depuis quelques années, j'ai remarqué qu'ils ont changé quelques petites choses sur les meubles. Un jardin de devant où le soir vous pourrez vous asseoir et profiter de la vue ! Un hôtel vraiment fantastique ! Pas vraiment bon marché mais évidemment vous payez pour la qualité…. Essayer !
• Michael.t

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:32

  J'y suis resté 4 jours. Super hôtel, super beau sky bar, super super piscine juste au bord du lac. La chambre était super aussi, juste trop mal insonorisée, on entendait chaque pas dans le couloir. Recharge gratuite pour les voitures électriques dans le parking souterrain. Personnel sympathique et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  
• John.w

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Sharon.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Art.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• D4ddy.0

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:13

  Un 4 étoiles à l'italienne où il ne faut pas être pressé pour apprécier.
• Arsen.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Bryan.r

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 01:10
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:11

  Hôtel très agréable et confortable avec un personnel très aimable. Cet établissement est bien situé sur le lac majeur. Notre séjour était parfait !
• vongy46.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:39

  Hôtel très bien tenu rien à redire à recommander
• Amandine.u

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:52

  Très bon emplacement, avec magnifique vue sur le lac majeur parking gratuit, bagagiste, hôtel spacieux. Super buffet de petit-déjeuner, spa à réservé à l'avance il n'est préciser nul part, il nous à manqué un jaccuzzi. Les 2 piscines fermés en novembre. Chambre pas très bien insonorisé Un rooftop avec vu magnifique sur isola bella.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaelle.h

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:01

  Très bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.r

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:23

  Passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• aneth.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:49

  Personnel très agréable, chambre belle et vue lac superbe !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:05

  Très bel emplacement au bord du lac. Un hôtel moderne mais pas trop dans une ambiance chaleureuse. Équipements super et personnel très professionnel. Restaurant de qualité

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:10

  Magnifique
• Priscilia.I

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 23:08

  Superbe accueil, avec un décor magnifique, deux magnifiques piscines, avec toutes deux une vue imprenable sur isola Bella ! Les chambres sont parfaites, ainsi que les différents services ! Petit plus notable, un parking disponible gratuitement sans réservation

  Réponse du propriétaire :
  
• Maggy.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:43

  Une vue extraordinaire
• Philippe.s

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:58

  Vue directe sur le lac. Hôtel rempli mais très calme. Parking privé à côté. Pas trop loin du centre animé et des restaurants, accessibles à pied en 5 minutes de marche en bordure lac.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:13

  Très bel hôtel. Le Beach club et le bar sur le toit sont top!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastiano.h

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:00

  Nous sommes arrivés sans réservation et avons eu la chance d'avoir pu bénéficier d'une belle suite. Tout était magnifique, l'accueil, la prise en charge, l'ensemble du Personnel, la propreté, sans compter la très belle piscine sur le toit qui domine avec une vue à 360°. Nous avons été enchantés et reviendrons certainement plus tard pour profiter de l'endroit qui est splendide. A conseiller vivement sans aucun souci de réussite. BRAVO A TOUTE L'EQUIPE DE LA RECEPTION ET TOUT LE STAFF
• volza.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:42

  Accueil , Personnel ,le Restaurant , l’Hotel l’endroit tout simplement parfait .

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 14:42

  Nous sommes venu en couple à l’hôtel pour un séjour de 3 nuits. C’est le meilleur hôtel que j’ai fait !! Incroyable. Le personnel est extrêmement gentil, serviable, sans prétention. Le lieu est magnifique, nous avons logé dans une chambre vu montagne. Le lit est agréable, peut-être demander un coussin confortable. La chambre est très grande avec une salle de bain bien décoré. Plusieurs jet d’eaux proposés dans la douche pour vous détendre. Le restaurant de l’hôtel en bas a vue sur le lac majeur, les plats son délicieux, que ce soit pour dîner ou pour le petit déjeuner. Le skybar à une superbe vue sur le lac et les montagnes. Cest un bar très agréable, les cocktails sont divin, le vin est délicieux. Le spa de l’hôtel est à couper le souffle avec sa vue sur les îles borromees (hamam, sauna, selarriome). L’emplacement de l’hôtel est parfait car il est facile de voyager en voiture dans les environs, ni proche ni trop loin du centre de stresa (bar, restaurant et bateaux), vous pouvez même accéder au funiculaire à pied. Il y a un parking gratuit sur place. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel paradisiaque !! Une belle découverte qui enchante nos journées. Ps : les mesures Covid 19 sont bien prises et respectées.

  Réponse du propriétaire :
  
• top.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 18:04

  Tout simplement superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• Germaine.u

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 23:01

  Bien placé . Déco luxueuse tendance . Vue sur le lac . Parking très proche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 23:28

  Hotel d une classe folle. Prestations de qualités, personnel professionnel aux petits soins pour ces clients. Chambre propre, literie impeccable. Vue sur le lac exceptionnelle, sky bar tres classe, piscine à débordement au bord du lac. Centre ville à 5 minutes à pieds Je recommande cet hôtel pour un séjour réussi. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Hotel 4 étoiles digne d un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• carroy.r

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 10:13

  Parfait, aux petits oignons....clients: venez masqués!!!!
• Juliette.E

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 22:51

  Rooftop avec vue incroyable ! Prix corrects pour le lieu mais serveurs mal aimables. Un sourire serait le bienvenu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sébastien.R

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:51

  Un passage au sky garden vaut le détour pour la vue et les cocktails au sortie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hugo.i

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:48

  Très bel hôtel qui a su se mettre à l’heure moderne contrairement à ses concurrents aux alentours des lacs. La rénovation est réussie, les lieux sont plaisants (petit + pour la piscine et le Sky bar) en revanche le service est très décevant au vu de l’hôtel ( petit déjeuner médiocre, amabilité des serveurs absente, ainsi que la réception... ) question service on se rapproche plus d’un 2 étoiles que d’un 4 malgré le prix des chambres... Par ailleurs absence d’équipement dans la chambre ( pas de bouilloire, pas de cafetière, mini bar au minimum )

  Réponse du propriétaire :
  
• François.o

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 23:14

  Le rototo est superbe, la vue, l'ambiance, le personnel. Les prix ne sont pas donnés mais ça vaut le coup de le faire!

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, merci d'avoir partagé votre avis positif.
• Catherine.u

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:33

  Joli hôtel avec un très beau rooftop bar. Prix des boissons un peu chers. 15 euros pour une pinacolada...
• Mickaël.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 23:17

  Superbe hôtel... comme on n en voit peu en Italie
• Le.�

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:44

  Accueil non chaleureux, mais très bonne chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fétife, merci d'avoir partagé cette critique. Cordialement, Francesca & Hotel La Palma digital team
• Marc.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:02

  Super chambres ,vue,emplacement,gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  
• Bassetti.l

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:02

  Hotel convenable belle chambre bon petit déjeuner mais le souper avec une conférence dans la salle de restaurant la cata trop bruyant
• Domi.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 23:31

  Un vrai bonheur à chaque fois de se retrouver dans ce superbe hôtel ! Un accueil toujours chaleureux, tout le personnel est agréable et fait tout son possible pour contenter les clients ! Les chambres sont magnifiques, les repas somptueux. La vue sur le lac et les îles Borromées est un véritable enchantement, surtout si l'on monte au Sky bar, vue à 360° sur le lac et la montagne ! Merci à toute l'équipe de La Palma pour ce séjour de rêve !
• France.g

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 10:51

  Magnifique, un petit paradis

  Réponse du propriétaire :
  
• Issam.a

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:03

  Bien
• Patrick.

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:27

  Un des meilleurs hôtels de la région, avec une piscine au bord du lac et un skybar. Personnel très sympa!
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:47

  Hôtel 4 étoiles situé à Stresa au bord du Lac Majeur. Nous avons apprécié le cadre exceptionnel car notre chambre donnait sur les iles Borromées. La chambre est moderne et très propre. La literie de bonne qualité. Le petit déjeuner est international et sous forme de buffet très bien fourni. Sur le toit, un skybar avec un jacuzzi fantastiques. La vue sur le lac et les îles vaut le détour. Le personnel est très professionnel et parle plusieurs langues. Nous y reviendrons dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes impatients de vous voir bientôt pour votre prochain séjour!
• Romain.e

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:32

  Le skybar est superbe, le restaurant très bon et la piscine à débordement est splendide ! Le personnel est agréable, parle français dans la majorité et est très professionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique!
• Christiane.i

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:19

  Un superbe hôtel, bien entretenu et refait moderne, un accueil impeccable avec un personnel charmant, des repas délicieux, tout est fait pour se sentir bien. Je le recommande vivement! !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Pfister.v

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 20:27

  Magnifique la terrasse sur le toit pour l'apéro

  Réponse du propriétaire :
  
• HAA.4

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 07:56

  Belle chambre spacieuse personnel très gentil qui anticipé nos besoins bon accueil et bon restaurant.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 08:14

  Hôtel aux chambres superbes, service impeccable, budget correct, très bon restaurant... Que du bon... Et un roof top extraordinaire !
• Anthony.R

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 16:00

  La chambre donne sur le lac superbe !!! La terrasse est équipée d un superbe bar et d une piscine chauffée toute l année FANTASTIQUE !!!! Petit dej très bon !
• Joachim.e

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 06:45

  Va bon mieux j'ai peur haut 7 étage avec ciel !
• Christian.s

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 18:24

  correspond plutôt à un 3 étoile ! mais très bien quand même
• Italie.i

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 10:47

  Lieu très touristique au milieu du lac Majeur et le soir après le départ des derniers visiteurs tout redevient paisible calme idéal pour une belle nuit sur une île....
• caroline.o

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 20:18

  Une étoile pour la très belle vue mais le service très très long (45min d'attente pour commander) et mal servi.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 11:44

  Superbe hôtel en face du lac majeur! Personnel très sympathique! Chambre moderne! Petit déjeuner complet et les deux piscine magnifique surtout celle sur le toit! Je reviendrai
• JA.

  4 / 5

  Le 29/05/2017 à 08:50

  Tres belle hotel position central. Piscine tres agreable. Rooftop superbe qui est the place to be a la tombé de la nuit. Chambre plutôt bruyante.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 26/05/2017 à 18:02

  Très beau
• Loic.E

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 10:23

  La plus belle terrasse sur le toit de la région
• Laurent.

  4 / 5

  Le 04/05/2016 à 23:39

  Très bel emplacement, chambre bien refaite, très belle vue, mais dans les chambres donnant latéralement sur le lac. Accueil et service correct sans plus. Par contre, au niveau de la restauration, baisse de la qualité que ce soit pour le dîner ou le petit déjeuner (choix, qualité des mets proposés et service). Si je devais noter indépendamment cette prestation elle serait de 2/5.
• Pol.E

  5 / 5

  Le 17/05/2014 à 08:07

  Hotel très bien situé belles chambres, très belle vue sur le lac accueil et services irréprochables. Dîner de qualité : a recommander +++