Manhattan Village Hotel

Tags: Hôtel,

• Lina.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:27

  Personnel très gentil et accueillant. Chambres confortables et propres. Conseiller
• mariagiovanna.i

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:07

  A part 4 étoiles, cet hôtel ne vaut même pas une étoile…. Heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit. Personnel désagréable et incompétent. Mais le plus absurde était la chambre… Chambre froide en effet glaciale, la réception a été prévenue par téléphone 3 fois et 3 fois en personne, mais ils n'ont pas résolu le problème... nous avons dormi avec des chemises thermiques.. (je suis resté le 4 février et dehors il faisait -4 degrés) .. la salle de bain… n'en parlons pas. Salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite (non demandée)….. Je ne vous dirai pas les difficultés que nous avons eues… nous avons gentiment demandé à changer de chambre mais on nous a refusé… Mauvaise expérience… Je ne le recommande à personne !!!
• Valentina.i

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:37

  Réveillon : chambre double payée 200 euros la nuit, salle de bain sale, indécente, avec un bouton de vidange de salle de bain cassé, le matin du 1er janvier nous nous sommes réveillés à 10h30 et nous n'avons pas pu nous laver à l'eau chaude car la structure sans même avoir nous a prévenus, il a coupé l'eau chaude dans toute la structure à 10h00 du matin le 1er janvier (heure de départ).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Valentina, elle ne cesse de se plaindre du prix du Nouvel An uniquement parce qu'elle a vu une offre de dernière minute le 31 décembre et nous lui avons expliqué qu'il s'agissait d'une offre de dernière chambre !! dire du mal de la propreté me semble une offense envers le personnel qui s'emploie à vous faire passer un séjour dans une chambre propre. si vous voyez les avis précédents la propreté est notre point fort. pour le bouton de la salle de bain, je lui dis qu'avant l'enregistrement nous faisons une vérification approfondie et je garantis que le bouton a fonctionné. Peut-être par accident s'il s'est cassé en l'utilisant ? pour le problème d'eau chaude je vous précise que le départ est automatiquement informatisé à 10h00 alors que vous avez continué à vous arrêter jusqu'à 11h00 gratuitement et nous ne vous avons rien facturé en plus. Toutes les critiques sont les bienvenues car cela nous aide à mieux travailler mais frapper comme ça n'est pas exactement poli. merci tout le personnel
• Federico.i

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:03

  Si cette structure peut être définie comme un hôtel, alors nous sommes à la fin posséder. Quand je me suis plaint qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre, on m'a dit de le faire quand même si c'était tiède. Une chose absurde !! Petit déjeuner médiocre et serveur grossier qui a envoyé tout le monde en enfer parce qu'il devait se dépêcher On m'a également refusé de pouvoir payer la taxe de séjour avec un guichet automatique. Je recommande vivement cet établissement
• Danilo.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:47

  Excellente installation, puis à la réception E.L. très bien et Roméo, le chat NUMBER ONE.

  Réponse du propriétaire :
  le personnel vous remercie
• gianna.e

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:31

  Bonne structure, dîner horrible, je recommande également de changer le rideau de la salle de bain
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:19

  Chambre propre, service de restauration ponctuel mais cuisine à revoir... personnel serviable... hôtel pas facilement accessible en transport en commun, il faut sa propre voiture
• La.e

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:44

  Terrible
• Luca.i

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:10

  Plutôt bien accueilli par le gardien, mais le tout sans aucune harmonie et vitalité dans une situation froide. La chambre de congélation (novembre) aurait été mieux s'ils nous avaient laissé trouver la chambre à bonne température. Belle structure sans aucun doute, petit déjeuner triste et personnel froid sans vous mettre à l'aise. Mauvaise expérience, on se souviendra de lui pour sa froideur. pour ce que vous payez, vous devriez obtenir un meilleur service.
• Massimo.h

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:41

  Très grande structure. Grands espaces. Architecture simple et linéaire. Environnements (salle de petit-déjeuner et chambre) qui devraient être rendus un peu moins froids simplement en changeant la tonalité et l'intensité des lumières. Chambres propres et spacieuses... parfois... trop spacieuses. Belle terrasse... très grande ! Dans la salle de bain, le point sensible est la cabine de douche, malgré l'espace disponible, elle est très petite. Pommeau de douche pas très confortable. Le personnel est très gentil et attentif aux besoins des clients, on se sent bien accueilli et c'est une bonne chose. Ce que j'ai aimé peu... très peu... la demande préalable des coordonnées de la carte bancaire pour effectuer le paiement avant l'arrivée. La structure a besoin d'entretien à plusieurs endroits. Le buffet du petit déjeuner correct. Cependant, un excellent point d'ancrage dans la région!
• Umberto.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:10

  Réponse du propriétaire :
  le personnel vous remercie
• angela.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:13

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end d'août. Chambre et propreté excellentes, restauration à revoir.
• Giorgia.o

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:11

  Très grande structure qui a besoin d'un "rafraîchissement", chambres très grandes, mobilier un peu vieillot, mais propre et confortable, salle de bain spacieuse, mais comme dans 80% des hôtels le sèche-cheveux est inutilisable, pomme de douche fixe dans la douche pas très confortable. Le petit déjeuner est le strict minimum. 145 euros la nuit est un prix trop élevé par rapport à la qualité des prestations.
• Tiziano.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:28

  Un personnel très amical et serviable
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:29

  Nourriture excellente, chambres propres et très spacieuses, personnel agréable et spécialement formé les deux demoiselles à la réception

  Réponse du propriétaire :
  le personnel vous remercie
• angel.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:10

  Hôtel très médiocre, nous sommes restés une semaine et ils n'ont nettoyé les chambres qu'une seule fois. La climatisation ne fonctionne pas, je ne comprends pas le sens de l'éteindre après minuit, notamment parce qu'on ne peut pas ouvrir les fenêtres à cause des insectes qui entrent. le frigo de la chambre ne fonctionne pas, ainsi que la douche, trois gouttes comptées sont sorties. Personnel très désagréable, surtout Karina. Je n'y retournerais pas
• Sofia.u

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:01

  il cibo era scadente , siamo entrate in stanza e la doccia era rotta perciò ci hanno mandato in un’altra stanza che era ancora da pulire e con una forte puzza di fumo , per non parlare del fatto che davanti alla stanza stava cadendo un pezzo appuntito di tetto e la reception ci ha ignorato , il frigo non funzionava in nessuna delle due stanze , inoltre il giorno dopo abbiamo avuto un’invasione di formiche durata 2 giorni e la reception non è minimamente intervenuta ,a colazione non ci facevano prendere la roba dal buffet, inoltre il servizio era altrettanto scadente , collaboratori scortesi e inadempienti , hotel pieno di insetti e poco pulito con cibo pessimo ,non ci tornerei mai
• Erika.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:28

  J'étais dans cet hôtel avec un groupe d'amis pendant une semaine et le service était très désagréable. Le restaurant n'est pas recommandé en raison de la nourriture répétitive et du personnel grincheux. Les chambres sont assez simples, agréables et spacieuses mais en une semaine elles n'ont été nettoyées qu'une seule fois et le personnel de l'hôtel n'est pas non plus le meilleur
• Francesca.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:44

  mes parents ont séjourné dans cet établissement. Restaurant déconseillé, Ils ont demandé une intervention dans leur chambre (en raison d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur qui ne fonctionnaient pas) mais personne n'est jamais intervenu. Air Conditionnement bruyant.
• massimo.i

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:03

  Très bien situé un peu excentré
• Orlando.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:11

  Super hôtel, je le recommande, un pourboire à la direction sous la douche Ce n'est pas confortable seulement la pluie serait mieux aussi le cordon, cependant 👍👍
• Mery.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:08

  Chambres propres et spacieuses, personnel agréable, en particulier les filles de la réception. Bonne nourriture. Pas très proche du centre
• Diane.h

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:12

  Personnel courtois surtout les 2 filles à l'accueil ! hôtel très spacieux, adapté aux conférences, etc.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI AU PERSONNEL
• Laura.l

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:23

  FORTEMENT DÉCONSEILLÉ, À EXCLURE ABSOLUMENT DE LA LISTE DES HÔTELS DISPONIBLES SUR LE LIEU. PAYÉ EN ENTIER POUR UN WEEK-END, ET LORSQU'IL A ÉTÉ INFORMÉ DE L'INCAPACITÉ D'ARRIVER PARCE QUE COINCÉ DANS UN Blizzard, ILS N'ONT PAS ACCEPTÉ D'AUCUN BON ULTÉRIEUR. LE RÉSULTAT? PERTE TOTALE D'HONORAIRES (260EURO) POUR UN SERVICE JAMAIS REÇU.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame la, si on ne vous a pas délivré de bon c'est pour toutes les ''incohérences'' que vous nous avez signalées pour annuler la chambre, toutes très variées et différentes les unes des autres.
• Fabio.a

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:35

  J'ai passé une nuit ici avec ma famille avant de déménager dans une station de montagne près des pistes de ski. Un peu perdu nulle part, mais très proche du centre de Sulmona et de la route vers les montagnes, avec un grand parking disponible, un accueil pour le moins froid... ils n'ont presque pas voulu que je m'enregistre car nous étions à 50 minutes plus tôt que l'heure prévue. Enfin, heureusement, ils ont vérifié si la chambre était prête et nous ont laissé entrer. La chambre était spacieuse et assez bien agencée, pour une nuit plus que convenable, petit déjeuner dans l'immense salle et buffet aux choix variés, mais le personnel (insuffisant) n'a pas été en mesure de remplacer ce qui s'est terminé dans des délais acceptables. Je ne peux pas accepter le café d'une machine automatique dans un hôtel 4 étoiles en Italie...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, il y a quelques règles que vous devez connaître : les heures d'enregistrement et de départ. C'est pourquoi, si vous vous présentez avant cette heure, les chambres peuvent ne pas être prêtes. Standard adopté dans toute l'Italie ! Cependant, malgré la règle, il me semble qu'elle doit entrer en premier !!! L'hôtel est situé dans les installations sportives et non ''dispersé dans les airs''. Il y a une raison pour laquelle ils ont décidé de le construire là-bas. Notre salle est immense car nous avons 52 chambres et peut-être que le problème avec le personnel était que vous étiez nombreux au petit-déjeuner. Il en va de même pour le distributeur automatique de café qui est idéalement mis à votre disposition pour éviter les files d'attente au bar. Je vous assure qu'ils l'utilisent aussi à l'étranger !!
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:10

  Chambres confortables et même 4 étoiles. Cuisine rien de moins qu'hallucinante d'une demi-étoile on mange pratiquement comme dans un hôpital public. Un exemple avant tout : dans notre groupe il y avait une fille intolérante au gluten et bien sûr nous avions prévenu l'hôtel à l'avance et le résultat était qu'au réveillon ils voulaient servir des pâtes nature ou des pâtes à la sauce tomate à la petite fille. .. absurde! Donc, dans cet hôtel, dormez bien mais ne mangez jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Francesca Romana Nicastro  il y a 10 semaines Les chambres sont grandes, le personnel très poli et serviable. Le restaurant est également excellent. (Original) Les chambres sont grandes, le personnel très poli et serviable. Le restaurant est également super.
• francesca.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:34

  Les chambres sont grandes, le personnel très poli et serviable. Le restaurant est également excellent.

  Réponse du propriétaire :
  le personnel merci
• Gaetano.o

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 06:54

  Le standard de qualité de la chambre n'est pas à la hauteur du coût exagéré et du nombre d'étoiles qui selon eux sont de 4 dont 2 s'effritent, de nombreux mauvais services de toutes sortes déjà lors de la phase de réservation. Rare réglementation anti-covid. Donc une mauvaise expérience payée en or. JE LE RECOMMANDE A TOUT LE MONDE.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tomeo, les étoiles sont délivrées par des organismes compétents après une évaluation minutieuse. Faire rage sur l'hôtel ne nuit qu'aux personnes qui travaillent pour que les clients (et vous aussi) passent un agréable séjour. Il connaissait le prix depuis qu'il avait fait la réservation d'une chambre NON REMBOURSABLE, puis, d'une manière ou d'une autre, il a voulu l'annuler et a demandé un remboursement en très haute saison. Ce n'était pas possible.
• Mara.u

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:03

  Je ne le recommanderais jamais ! Nous sommes partis un jour plus tôt ! Ils nous ont tout facturé avant l'arrivée et divers services n'ont pas été respectés, on s'est pratiquement moqué de nous ! La nourriture est vraiment médiocre, les chambres sont assez grandes et propres mais les oreillers et matelas terriblement inconfortables, trop chers pour ces détails non négligeables !
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:47

  A première vue, il semble trop grand, froid et gênant, mais il est très accueillant grâce à la gentillesse du personnel. La pièce était spacieuse et propre. Le petit-déjeuner et le dîner sont également excellents. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cinzia, tout le personnel de l'hôtel tient à vous remercier !
• Ivana.a

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:28

  Chambre spacieuse et assez propre. Matelas épouvantables et oreillers inconfortables et la demande d'un oreiller supplémentaire... la réponse a été donnée... ne pas en avoir d'autres... combien coûtera un oreiller et confortable ? Savon discounters... les auberges ont une bouilloire... Je n'y retournerais pas. 4 étoiles fantômes.
• Giampaolo.o

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 12:31

  Bon hôtel et personnel aimable
• Paolo.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:10

  Leur seule chance est que les autres hôtels de Sulmona étaient complets. En arrivant à la réception, le prix de la chambre n'était plus ce que nous avions vu à la réservation mais quelque chose en plus (nous étions à proximité et nous y sommes allés personnellement). prix non conforme pour un 4 étoiles qui en vaut peut-être 1. Mais vu les clôtures, se tromper d'humain c'est persévérer c'est diabolique,... on y a même dîné... avec la beauté de cinquante euros en deux on nous sert des pâtes trop cuites des rouleaux de poulet aux petits pois surgelés qu'on a donné à un renard qui nous avons accueilli sur le parking. Petit déjeuner juste ce qu'il faut de bouchon donné dans des verres en polystyrène non adaptés aux boissons chaudes car cancérigènes !! pour un quatre étoiles c'est vraiment pénible
• MaryAnne.

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 22:26

  A déconseiller... les chambres sont spacieuses, il y a un grand parking, car c'est en dehors du village, mais... ça n'a que 4 étoiles pour le prix. Tout le confort manque. . . très inconfortable, matelas et oreillers de mauvaise qualité, le savon dans la salle de bain est une économie pour la maison. Draps sales, télévision plus petite que mon ordinateur portable... ameublement, goûts mis à part, vaut deux lires, si vous laissez le téléphone de la chambre branché, vous ne pouvez pas mettre votre téléphone portable en charge... enfin... chaussons jetables.. . rien... je comprends éviter le gaspillage, mais seulement deux bouteilles d'eau dans le frigo me paraissent trop peu... si vous voulez autre chose il faut descendre au bar, mettre une bouilloire pour tisane, thé.. .c'est pas cher et rend le client heureux.Petit déjeuner médiocre,accueil... à améliorer sans aucun doute.
• newt.3

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:46

  Rien à redire sur les chambres..... le petit déjeuner est pénible, je suis en vadrouille pour le travail et je vous garantis qu'il y a des hôtels 3 étoiles avec des petits déjeuners super, de l'eau froide pendant plusieurs jours... WiFi plus oui que non... ..n'est certainement pas un 3 étoiles quand on a des biscottes et des confitures au petit-déjeuner... des trucs des années 80 ..... désolé.... changer d'hôtel...
• Susanna.p

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:34

  Très agréable et soigné. Personnel très gentil. Si je peux donner un conseil : la douche... il n'y a pas de poignée au mur pour s'accrocher, alors malgré le sol (douche) fait de lignes, on glisse facilement.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:29

  Dès que vous entrez dans la pièce, vous sentez immédiatement le propre ..... Grande chambre et salle de bain. Salle à manger élégante, petit déjeuner varié et abondant. Grand parking. Gentillesse du personnel au TOP. Le seul inconvénient ...... ils ont demandé le paiement de la nuitée à l'arrivée. Cela ne s'est jamais produit et cela m'a incité à changer d'hôtel pour le lendemain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous avons malheureusement adopté cette politique de paiement anticipé en raison de certains clients qui, après être entrés dans leur chambre et avoir tout utilisé, sont partis sans payer.
• Daniela.

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:45

  Un bel hôtel moderne et propre dans un bon emplacement pour visiter Sulmona. Pour améliorer le petit-déjeuner et le linge de lit (en oreillers avec boules en mousse non !)
• Caterina.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:24

  Les chambres sont confortables et propres. Bonne réception. La variété du petit déjeuner est un peu rare
• davide.a

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:13

  La rigidité obtuse avec laquelle notre demande d'avoir un seul dîner à prix fixe à diviser en deux a été traitée a fait que nous avons renoncé au repas du soir. Le petit déjeuner, que je préfère salé, proposait deux maigres tranches de dinde et rien d'autre. Que faire d'une belle structure si le contenu est si tristement ennuyeux ?
• JEAN.A

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:45

  Scandaleux Vergognoso Imbarazzante Comment cet hôtel peut il avoir 4 étoiles ? Pour y accéder il faut passer des zones désolées type zones militaires désaffectées ou je ne me risquerai pas seul à pied Personne pour vous aider pour les bagages Le parking est éloigné de la réception Le personnel de la réception est caché derrière des objets de déco ultra kitch et des écrans d ordinateurs . L impression de les déranger Je passe sur la décoration ; les mots me manquent La chambre donne sur un terrain vague avec une citerne rouillée précédée d un toit jonché de détritus . La douche est tellement petite que vous ne pouvez vous laver sauf à laisser les portes coulissantes ouvertes Le petit déjeuner est indécent; ni omelette ni bacon ni aucun produit salé (“ a cette heure la cuisine est fermée!!!” Nous dit on ) Que du thé sans théine . L employée adorable ( Seul point positif de cet hôtel ) ira elle même en acheter pour le lendemain Le pain mis dans une boîte en plastique que même les pure cantines n utilisent plus Le plateau charcuterie fromages !!! On est dans les Abruzzes pays d excellence de ces produits : uniquement des produits industriels . Pas un fromage ou charcuterie locale . Et Plat tellement petit que les employés sont contraints d aller recharger toutes les 5 minutes Pas de service de blanchisserie Si vous souhaitez dîner à l hôtel il faut payer avant votre repas ! 25 € et à 18.00 la réceptionniste ne peut vous dire le menu que le chef selon elle n a pas arrêté …. Je peux écrire un livre
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:40

  Hôtel auquel je donnerais 2 étoiles pour avoir été généreux, nous étions trois et ils nous ont donné deux chambres pour un total de six lits probablement pour vendre deux chambres et augmenter le prix de la réservation, salle de bain sans fenêtre et ventilateur ne fonctionnant pas, lit court je suis sorti les pieds et je ne suis pas basketteur, petit déjeuner scandaleux gâteaux rassis et produits médiocres si vous voulez un cappuccino il faut le prendre sur une machine qui fonctionne mal résultat je n'ai pas pu en boire un, draps et serviettes tachés, petite douche avec eau non réglable, parking sombre, immeuble délabré et avec façades à rénover.
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:37

  Un 4 étoiles uniquement sur le papier : structure décadente et mal entretenue, salle de bain sans fenêtre avec ventilateur non fonctionnel, draps et serviettes sales, troisième lit court et avec matelas à ressorts d'au moins 100 ans, dans la salle de bain impossible de réguler l'eau (ou glaciale ou chaude), douche microscopique, pas de wifi, personnel taciturne et peu serviable, petit déjeuner médiocre avec des produits emballés de mauvaise qualité, distributeur de boissons chaudes qui fonctionne mal (nous n'avons pas pu boire un cappuccino...). Cela explique pourquoi, par rapport à d'autres structures, ils insistent et obligent à payer à l'avance.
• Antonella.t

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:53

  Il n'est pas à la hauteur du prix qu'il demande
• Francesca.r

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:37

  Quatre étoiles seulement sur le papier car au maximum je leur en donnerais 3. Chambres spacieuses mais très spartiates (et d'une propreté douteuse) avec des sanitaires vieillots dans la douche et la salle de bain. Parking mal éclairé. Pauvre petit déjeuner avec lait, café et boissons à prendre à la machine (même pas la décence d'un café) et petit déjeuner "européen" qui si vous venez chez ma grand-mère vous trouverez plus de choix ! Il y avait du brioshine emballé que j'ai pris la liberté de prendre pour mon fils et le préposé au petit-déjeuner a précisé qu'il était réservé aux intolérants au gluten! Mais nous avions déjà vu le bonjour du matin quand pendant la phase d'enregistrement ils nous ont dit que nous allions trouver la télécommande du téléviseur dans la chambre et quand nous avons fait remarquer qu'elle n'était pas là, on nous a dit "et vous n'avez pas je ne le trouve pas parce qu'ils l'ont volé" (mais dites-le tout de suite ??). Bref, pour toutes ces raisons je dirais qu'il ne peut pas vraiment être considéré comme un 4 étoiles !
• N.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:34

  À mon avis, cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles, peut-être un trois. Le petit déjeuner est médiocre, la décoration est tout en plastique et de mauvais goût. La cabine de douche minuscule, avec les panneaux qui ne se ferment pas. Le jardin qui l'entoure ressemble à une décharge. Le seul mérite est les grandes chambres et le personnel aimable qui essaie de compenser les énormes lacunes de la direction.

  Réponse du propriétaire :
  cher client, le personnel qui a travaillé pour que vous puissiez profiter de votre séjour vous remercie pour toutes les critiques formulées. Dump me semble très offensant. Nous n'avons pas de pelouse anglaise mais nous faisons tout pour en prendre soin. Peut-être est-elle restée en hiver. Les décorations ne peuvent certainement pas être avec des fleurs fraîches car nous avons 52 chambres à meubler. le buffet du petit déjeuner est d'environ 6 mètres...
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:54

  Il ne reflète pas les 4 étoiles qu'il prétend avoir, de nombreux services manquent, le buffet du petit-déjeuner n'est pas bon, le dîner est médiocre pour le coût qu'il a. Mauvais nettoyage de la chambre, peu d'eau dans la salle de bain il n'y a pas de parking, le réseau internet dans la chambre n'existe pas
• maria.

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:14

  Ils ont annulé notre réservation après avoir donné la disponibilité, de plus avec des manières grossières et très peu professionnelles
• Dalma.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:37

  Bel hôtel, excellente restauration, personnel sympathique
• amedeo.i

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:56

  Commençons par dire que la chambre a été réservée lors de la réservation à 84 euros pour une nuit, étonnamment au moment de l'enregistrement, on m'a dit que la chambre coûte 99 euros et la structure avait déjà pris l'argent en utilisant les détails de la carte, à part le miroir aux alouettes, la chambre est spacieuse mais le service laisse à désirer, la douche 🚿 est fixe et longue de 90 cm, la pression de l'eau est très faible, la télé est de 19 pouces, pratiquement un écran d'ordinateur. À mon avis, les quatre étoiles et le coût de la chambre, compte tenu de l'emplacement de l'hôtel, sont excessifs, lors de réservations futures, j'éviterai soigneusement de tomber dans le piège. Conclusion je suis très très déçu 😥
• F.g.

  / 5

  Le 09/16/2020 à 02:00

  Positive: Molto particolare L arredamento in stile Manhattan /New York. Molto disponibile L Accoglienza alla reception in piena Notte.. Negazione: La colazione scadente. Poca scelta e tutto confezionato nulla di fresco. Oltre che stavano già sparecchiando il buffet quando mancava ancora mezz ora alla fine del servizio..
• Giada.

  / 5

  Le 09/16/2020 à 02:00

  Positive: personale molto cordiale, camera molto spaziosa, pulita, letto comodissimo.. Negazione: ..
• Andrea.

  / 5

  Le 09/13/2020 à 02:00

  Positive: Disponibiltà dello staff e modernità della struttura.. Negazione: Abbiamo trovato delle macchie sulle lenzuola e due o tre capelli sul cuscino, oltre a questo la stanza era ben tenuta e ordinata..
• Giulia.

  / 5

  Le 09/03/2020 à 02:00

  Positive: Lo staff è molto cortese e le stanze pulite. La posizione è ottima perché a pochi passi da Sulmona. Posto tranquillo e struttura in buone condizioni. Ci sarebbe stata bene una piscina con tutto lo spazio che c'è all'esterno. Negazione: Le camere sono grandi ma essenziali e il frigo in camera è piccolo. Troppo spazio inutilizzato sia all'esterno che all'interno dell'hotel. La colazione è stata sufficiente. Niente di particolare. Sinceramente mi aspettavo di più. L'ultima sera si è rotta la caldaia e non ci siamo potuti fare la doccia. L'hanno aggiustata dopo parecchie ore..
• Barbara.e

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 22:39

  Mauvais hôtel construit et conçu par un architecte fou. Mauvais petit déjeuner avec l'excuse de Covid. Personnel sympathique car on ne peut pas faire autrement. Grands lits confortables. C'est à l'extérieur de Sulmona, nulle part. Ou plutôt aux terrains de sport. Bagages portés à la main sur 100 mètres de l'entrée. Je n'ai plus de mots et puis il faut pleurer Amatrice et L'Aquila !!!! Beau cet été qu'avec l'excuse de Covid les hôtels et restaurants en Italie coûtent PLUS C'est à Milan.

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire sur Amatrice est merveilleux !! Je te souhaite de ne jamais être dans leur état
• Anna_pena.

  / 5

  Le 08/18/2020 à 02:00

  Negatiu: L'esmorzar una mica pobre. Pero la resta excel.lent..
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:47

  Chambres spartiates mais propres personnel très serviable petit déjeuner à améliorer
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 16/06/2020 à 16:14

  Bel endroit en pleine nature..à quelques minutes du centre de Sulmona..structure propre et confortable...
• Mario.

  / 5

  Le 01/05/2020 à 01:00

  Positive: Courtesy. Negative: Dining experience, poor quality, one waiter is not enough to cover the tables. we have reserved the table at the hotel, guaranteed by the hotel staff a normal cotoletta panata For my son but in the end was not available (only with vegetables). The breakfast only one type of of cold cut, one cheese and cereal. Different experience had at other hotels having four star..
• Ellis.o

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:24

  Très bon hôtel, accueil très accueillant et agréable
• Mariantonietta.i

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:44

  Le seul point en faveur de la structure est la gentillesse et la disponibilité du personnel, tout le reste fut une profonde déception. Chambre pas très propre, chauffage disponible après 16h, donc eau chaude, petit déjeuner médiocre et non international, la douche dans la salle de bain est étroite et sans fil, le dîner du Nouvel An pas du tout savoureux
• Rita.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 11:42

  L'hôtel n'est pas loin de Sulmona. Les chambres sont très confortables et grandes. La nourriture du restaurant est excellente. Le parking est grand, le personnel très gentil. Recommandé!
• Roberto.e

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 17:39

  Isolé, mal éclairé et depuis le parking il faut quelques minutes pour arriver à l'entrée
• Luciana.i

  2 / 5

  Le 13/12/2019 à 00:19

  Certainement pas 4 étoiles comme il le prétend, a pris une douche avec de l'eau tiède (presque froide) en décembre. Mauvais service de chambre. En leur faveur le bel hôtel, les chambres spacieuses et l'accueil très sympathique
• Valter.u

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:25

  Bel hôtel d'appartements, à 2 km. à l'extérieur de Sulmona. Dans une zone avec des installations sportives, personnel agréable et sympathique. Intérieurs soignés et propres, chambres spacieuses et très chaleureuses. Bon point de départ pour de nombreux endroits à proximité.
• Orietta.e

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 08:56

  Cadre et personnel accueillants, chambres très grandes et très propres. Le seul inconvénient était le petit déjeuner, même si tous les produits de boulangerie étaient frais et variés, ils avaient peu de saveur. J'aurais aimé plus d'attention à ce service essentiel
• mina.a

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 15:12

  Bon établissement, service manquant, pas de personnel, service de couverts, pas de serviettes en papier, eau chaude uniquement le premier soir, puis une douche froide a été consommée...
• Jens.

  / 5

  Le 10/01/2019 à 02:00

  Positiv: Geräumiges Zimmer, unkompliziert. Liegt an einer Überlandstrasse, daher leicht zu erreichen und kein Parkplatzproblem. Der Nachtportier war freundlich und hat die Hotelbar für uns in Betrieb genommen, danke!. Negativ: Das Hotel ist ein großer Kasten in einer absoluten Randlage, die besten Zeiten sind vorbei. Wirkt wie ein gescheitertes Projekt "Kongresshotel". Die Zimmer sind eher spartanisch, definitiv nicht für Romatikaufenthalt geeignet. Wer in Sulmona etwas vorhat, soll lieber in Sulmona schlafen..
• Ruggiero.a

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:12

  Je ne pense pas que les 4 étoiles soient dédiées au lieu et au service
• luigi.r

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 23:05

  J'ai hébergé mes proches pendant deux jours le prix un peu exagéré pour ce qu'ils proposent petit déjeuner médiocre produits médiocres bien au moins baisser un peu les prix !!!! Je reviendrai peut-être
• Amandine.

  / 5

  Le 08/18/2019 à 02:00

  Positif: Chambre spacieuse, la disponibilité du personnel pour des conseils de restaurants et visites. Négatif: Pas d'eau chaude, petit dejeuner industriel avec des produits qui n'étaient pas de qualité, situation en périphérie, équipement vieillissant, douche toute petite sans pommeau flexible... la liste est longue.
• Fred.

  / 5

  Le 08/16/2019 à 02:00

  Positiv: Zimmer schön groß.. Negativ: Zimmer fast wie im Krankenhaus und die Beleuchtung genau so. Flachbildschirm viel zu klein. Duschkabine aus Plastik und viel zu klein, dass Duschen war ohne Kontakt mit der Kabine nicht möglich..
• Roger.

  / 5

  Le 08/01/2019 à 02:00

  Positif: hôtel calme très bien situé petit déjeuner copieux. Négatif: il manque une piscine à cet établissement, vu la canicule et l'emplacement immense.
• floriano.i

  2 / 5

  Le 28/07/2019 à 17:37

  Les deux étoiles ne sont que pour l'emplacement qui le mérite vraiment car les chambres sont bien entretenues, propres et spacieuses! Rien à dire contre ceux qui y travaillent, car tout le monde fait ce qu’il peut et essaie de remédier aux excès créés par une organisation qui manque au minimum! Je ne veux pas énumérer tous les inconvénients que tous les clients présents ont eu lors des déjeuners et des dîners, c'est qu'il est juste de ne pas se déchaîner! J'aimerais que la direction lise cette critique et fasse un examen de conscience, car une structure 4 étoiles n'est considérée comme telle que lorsqu'elle est en mesure d'offrir des services adéquats à la reconnaissance donnée! J'espère que tu t'améliores! Post-scriptum J'étais très gentil et poli!
• Eleonora.u

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 20:51

  Hôtel très agréable et moderne à quelques kilomètres de Sulmona et Pacentro.
• Franco.i

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 15:03

  Excellent à la fois pour le salon et comme restaurant.
• Fabrizio.o

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:30

  Chambres spacieuses et propres, cadre moderne, dîner sans intérêt...
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 12:42

  Complexe hôtelier bien entretenu avec un excellent petit déjeuner
• genny.

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:50

  Fantastique!!! La suite était spectaculaire ! Nous avons passé un très bon moment et le buffet du petit déjeuner était super !
• Mario.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:50

  Les chambres sont très spacieuses ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est complet et rien ne manque. L'hôtel est situé à deux pas de Sulmona et à une vingtaine de minutes des pistes de Montepratello. La façon dont la structure a été conçue, elle est isolée
• Aldo.a

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 13:57

  Je confirme les avis négatifs, dont chambre très froide, petit déjeuner d'un simple Bar... très médiocre et sans sel ! Nous avons été trompés par la publicité à la réservation 60,00 € "photos des chambres avec bain à remous" inexistante ! et 85,00 € seront prélevés à la réservation, l'étoile 4* sera tombée du ciel !
• Gordon.

  / 5

  Le 01/16/2019 à 01:00

  Positive: Staff were very friendly and helpful. Negative: The heating went off in the middle of the night.
• Natalia.

  / 5

  Le 12/31/2018 à 01:00

  Положительный: Все норм, подходит для теплого сезона но не в зиму- холодно в номере, завтрак по итальянски много сладости. Негативный: Холодно в номере, пришлось греть в душе и душевая маленькая из этих 4 звёзд,.
• Enea.e

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 09:13

  Un endroit magnifique, confortable et spacieux, une restauration un peu en deçà des attentes
• alberto.o

  2 / 5

  Le 22/12/2018 à 15:05

  Les chambres sont très grandes. Environnement froid. Idéal pour les réunions. Je n'aimais pas ça.
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 06:05

  Hôtel confortable, mais nourriture insatisfaisante, service de chambre médiocre... Ne pas y retourner...
• Caterina.a

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 15:48

  L'hôtel est situé loin du centre, il dispose de grands espaces chauffés de manière inégale, la nourriture est médiocre et le personnel, en particulier la salle à manger, n'est pas très efficace. Aucune objection pour le nettoyage.
• Brunero.i

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 11:48

  Le quatre étoiles absolument immérité Dîner et petit-déjeuner très médiocres avec des horaires de repas et d'enregistrement inadéquats Personnel médiocre et pas à la hauteur du service Mauvaise expérience
• Roberta.e

  2 / 5

  Le 08/12/2018 à 11:40

  Chambres chaudes degrés propres salle de bain neuve le seul défaut petites douches petit déjeuner le premier jour il n'y avait pas de salé ...... le deuxième vous dînez avec le groupe Transsibérien d Abruzzes dîner médiocre vraiment décevant
• Laura.

  / 5

  Le 09/16/2018 à 02:00

  Positive: The various members of staff of the hotel we met were very polite. Unfortunately, despite their politeness and willingness to help they could not compensate for some of the hotel’s major shortcomings. If you have a car, the location is convenient as the hotel has a good car park and you can easily access Sulmona and other destinations. Cleanliness was also good + 24h reception.. Negative: This is definitely not a 4* hotel!!! Breakfast was truly awful, no fresh bread, no fruit and dreadful coffee. When I asked for some fresh bread I was told that they did not have any and when I asked if I could have a cappuccino I was told that the machine on the table made better coffee than the one from the bar 😟. This seemed astonishing considering we were in Italy. The air conditioning in the room did not work effectively: it was noisy and did not lower the temperature by much. We ended up opening the window instead but we had to cope with mosquitos. One of the panels in the shower cabin was constantly coming off and the space in the cabin was rather small. The beds were not particularly comfortable. If the conference facilities are in use in the evening you run the risk of experiencing a power cut. This is what happened when we were there. The power cut did not last long but the explanation seemed absurd for a 4* hotel. Both my husband and I wondered how the hotel could retain a 4* rating..
• Andrea.t

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:06

  Excellente structure récemment rénovée également adaptée pour accueillir des groupes de personnes pour des événements
• Daniela.

  / 5

  Le 08/17/2018 à 02:00

  Positive: The position close to the main communication road. Cleanliness of the room.. Negative: A shower a little wider.
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:38

  Super hôtel de grands espaces .... petit-déjeuner moderne et confortable .... nice
• Antonella.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:53

  Chambres spacieuses Personnel sympathique. Nous l'avons apprécié.
• Marco.r

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 22:38
• mario.a

  2 / 5

  Le 11/07/2018 à 23:26

  De Village il a peu si vous n'êtes pas en voiture, il est difficile d'y accéder en transports en commun Je dirais que c'est excellent comme centre de réunion et de conférence Défaut dans la climatisation ils l'éteignent à heures fixes, comme maintenant je suis réveillé à cause de la chaleur (05:20) Toujours grand et propre
• Anto.n

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 00:44

  Honnêtement, je me suis très bien trouvé Belles chambres confortables et propres, belle structure, excellent endroit. Je vous conseille.
• Raffaele.a

  3 / 5

  Le 19/08/2016 à 12:33

  Des chambres spacieuses d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur les collines environnantes. La salle de bain est spacieuse, la douche n'est pas immense et j'ai été un peu déçu. Le copieux petit-déjeuner comprend des fruits, des gâteaux, des croissants, de la charcuterie et toutes sortes de boissons. Il y a aussi un coin petit-déjeuner pour les coeliaques. L'hôtel est de style moderne et est très pratique pour rejoindre Sulmona ou comme base pour rejoindre Roccaraso.
• Franco.e

  3 / 5

  Le 20/08/2012 à 01:06

  Nouvel hôtel 4 étoiles mais à peine à l'intérieur des chambres peut-être. 2 étoiles lits inconfortables et petit mini bar bas prix très compétitif très belle structure extérieure mais......