Hrizantema Hotel

Tags: Hôtel,

• Agnieszka.r

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:24

  Très bel hôtel, proche de la mer. Nourriture savoureuse et copieuse. Chambres spacieuses, service très sympathique, comprend beaucoup de polonais. La seule chose qui peut être attachée est que les chambres ne sont pas nettoyées (pendant 7 jours, les ordures ont été sorties deux fois et de nouveaux draps et serviettes ont été donnés une fois). Salle de jeux ouverte à certaines heures, petits jouets et endommagés.
• Chris.w

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:14
• Barbora.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:01
• Ilko.r

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:32

  Excellent endroit. Il y a un problème - l'accès aux soins médicaux. Mon enfant a été grièvement blessé et a dû rester en dehors du hall car il saignait abondamment. Avec l'aide de Dieu, mais pas le personnel de la réception, nous nous en sommes sortis.
• adrian.a

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:33

  Nous sommes allés pendant 8 jours chez 7 personnes après 3 jours, 4 personnes se sont déjà plaintes qu'elles aimeraient rentrer chez elles parce qu'elles n'aiment tout simplement pas ça et que leurs expériences de vacances ne se sont en aucune façon réalisées. Nourriture fraîche, seulement après 4 jours, chacune des 7 personnes qui sont parties avec nous a eu un méga vomissement, une chambre hmm ... Je pense qu'en vacances, il suffit de s'allonger confortablement, de se lever le matin et d'explorer la région , mais c'était aussi un problème car chaque jour les femmes de ménage se rencontraient dans le couloir à 6 heures du matin et se criaient dessus, l'autre était une chambre sans espace ni lits pour mon enfant, la piscine est très grande et agréable seule l'eau est toujours hah froid mais c'est un détail, en général je n'irais pas dans cet hôtel.
• wiola.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:54

  Très bel hôtel, propre, nettoyage tous les jours, animations et animateurs super, barmans sympathiques et souriants, cuisine délicieuse, grand choix, à pied de la plage, qui est également très propre et gardée par des sauveteurs. Je recommande vivement l'hôtel
• Harald.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:52

  Très bon emplacement (environ 5 km à pied de Nessebar), bus à 600 m, plage à environ 300 m. L'hôtel dispose d'une excellente cuisine et d'une excellente gamme de plats, tout est presque toujours entièrement disponible et le personnel fait un excellent travail.
• Karol.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:01

  Le nettoyage consiste simplement à changer la serviette ou à la plier. Linge pas changé du tout. Ils entrent dans la chambre le matin, ils frappent à partir de 8h. Après être partis, ils ne ferment pas la porte. Les serveurs du restaurant désagréables. La nourriture est bonne mais au bout d'un moment l'ennui est le même tout le temps. Il y a une salle pour les bagages, mais il y a un avis sur la porte indiquant que le personnel n'est pas responsable des bagages, et pratiquement n'importe qui peut entrer depuis la rue. Le lit est dur pour que tout fasse mal le matin.
• Martina.v

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:10

  Environnement agréable, hôtel propre, bonne nourriture, proche de la mer, proche de la ville
• Danuta.

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:26

  Bel hôtel propre, service sympathique, nourriture délicieuse. L'hôtel est situé non loin de la plage de sable. Je recommande de séjourner dans cet hôtel.
• Petyr.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:31

  Après l'échec de l'année dernière avec un hôtel bulgare, je suis allé extrêmement prévenu et plutôt avec une attitude négative. Je tiens à dire que l'hôtel a dépassé toutes mes attentes. Ne vous attendez pas à un super luxe, mais pour le prix, les choses étaient plus que géniales. Le personnel était copieux, ils étaient extrêmement convenables et gentils avec nous à tout moment et il n'y avait aucun cas où ils nous battaient ou nous laissaient tomber. La nourriture au restaurant était tout à fait suffisante et très savoureuse. Tout était cuisiné sur place et il manquait les produits semi-finis habituels des hôtels bulgares. Les chambres étaient standard et propres, les draps étaient changés deux fois par semaine et le ménage était fait tous les jours. Toute la végétation autour de l'hôtel et les deux jardins sur le toit étaient un bel ajout. Les animateurs étaient infiniment gentils avec les enfants et les divertissaient constamment. Il y avait un carnaval, des discothèques et que sais-je encore. Le seul point négatif était que juste en face de notre chambre, il y avait un bar qui nous harcelait tous les soirs, mais nous sommes à Sunny Beach après tout. Merci pour de belles vacances pour ma famille! Nous répéterions.
• Timnea.e

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:15

  La nourriture est correcte. plats variés, dessert correct, beaucoup de fruits. - c'est à peu près tout ce qu'il y a à dire sur cet hôtel. La pitoyable boisson. Même l'eau a un goût étrange. - Je ne parle plus des boissons alcoolisées.. Les chambres - nettoyage superficiel, médiocre. Piscine - eau très froide, programme d'animation très étrange/faible Parking - il vous dirige vers un parking partenaire, à environ 2 km, il ne semble pas très sûr.; ils se vantent d'avoir un parking, mais quand je suis arrivé, il était apparemment plein et tout le monde le dirigeait vers ses "partenaires"; Je vous recommande de chercher vous-même un parking qui vous semble plus sûr. L'ensemble du personnel, outre le sujet, mal préparé (l'accueil et le responsable) ; les gens du bar sont ok, gentils - je comprends aussi le roumain si vous ne maîtrisez pas l'anglais.
• Anamaria.a

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:28
• Aidutza.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:10
• Constantin.u

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:59

  Je n'arrêtais pas de lire les avis et je partais en vacances dans cet hôtel avec une petite appréhension, mais une fois arrivé je peux dire que je suis très satisfait des prestations proposées. La nourriture était bonne, avec tout, la chambre était propre, ils venaient tous les jours pour le nettoyage, et tous les 2 jours ils changeaient nos serviettes et nos draps. La boisson n'est pas diluée et la piscine est pour tout le monde avec en plus un jacuzzi. Je me suis senti satisfait du rapport qualité-prix. Je recommande!
• Roman.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:03

  Dans l'ensemble, pas trop mal Commençons par le fait que cet hôtel est l'un des hôtels 4 étoiles les moins chers de Sunny Beach et qu'il en vaut la peine Les chambres sont simples mais propres et bien entretenues. La climatisation fonctionne, ce qui est un énorme avantage. Le personnel est très poli, aidera si nécessaire, des gens sympas La nourriture est délicieuse, beaucoup de choix, mais malheureusement assez monotone Pour 7 jours de séjour, j'en ai déjà un peu marre :)) mais quand même il y a toujours la possibilité de se diversifier L'emplacement est bon, près de la plage Un énorme avantage est la présence d'une salle de sport pour rester en forme en mangeant en formule tout compris Les cocktails sont délicieux au bar, la bière est pour tout le monde En général, nous pouvons recommander l'hôtel en toute sécurité, c'était assez agréable d'y passer du temps Merci Coral Trawel et le personnel de l'hôtel pour un séjour relaxant
• Krasi.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:15

  C'est l'un des plus beaux hôtels de Bulgarie ! L'emplacement de l'hôtel est excellent, proche de la plage et du centre. Le service est très bon, la nourriture est très savoureuse (il y a une grande variété, toujours bien préparée, il y en a pour tous les goûts). Les animateurs - je n'ai pas de mots pour eux, à quel point ils sont attentifs, drôles, de grands professionnels, un immense merci à : Gerry, Danny, Bibi et Cisco ! Les chambres sont spacieuses, toujours bien nettoyées, les serviettes changées tous les jours ! Et un petit bémol : cette année il y avait un sauveur (il s'appelle Ivan) qui n'a pas sa place là-bas ! Extrêmement arrogant, utilise des mots obscènes envers les visiteurs, gêne le travail des animateurs et gâche légèrement la bonne humeur des invités ! Je serai heureux si l'année prochaine nous n'avons pas des émotions aussi désagréables avec de tels individus ! Mais malgré cela, l'hôtel est un endroit idéal pour se détendre et s'amuser ! Je recommande fortement! :)
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:04

  Ce n'est pas 4 étoiles, mais c'est raisonnable, mais ça ne marche pas vraiment... le parking ne marche pas... il y a beaucoup de défauts, mais dans l'ensemble, ça va...
• Alexa.r

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:13

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits, un groupe de 7 personnes. En général, c'était correct, mais il convient mieux aux personnes de plus de deux ans ou aux familles avec enfants. La seule chose dont nous étions complètement satisfaits était la nourriture. Très varié et bon. Contre: - parking payant à grande distance de l'hôtel ; - personnel non préparé. Le dernier jour où nous avons voulu nous rendre au parking, le personnel de l'accueil ne savait pas que le parking où nous avons été dirigé par eux est également en partenariat avec eux. Il leur a fallu environ 30 minutes pour s'allumer et nous proposer enfin un chauffeur pour nous y conduire; - les programmes d'animation en journée et en soirée sont très désorganisés, vous n'y comprenez pratiquement rien ; - la piscine n'était pas propre tous les jours, et l'eau était très froide ; - selon la propreté, ils ne sont pas très attentifs aux détails. Il y avait des toiles d'araignées accrochées dans le couloir et le ménage dans les chambres était fait de manière superficielle. La salle de bain, au moins, a l'air de ne pas avoir été nettoyée après les précédents invités; - J'avais une chambre triple, et le lit simple était extrêmement dur, comme s'il n'y avait que du bois, sans matelas.
• Joanna.w

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:14
• Wolfer.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:38

  Très bel endroit, beaucoup de polonais, grande piscine et proche de la plage, chambres propres.
• Karolína.u

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:27
• Diana.h

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:01
• Robert.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:04
• Catalin.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:00
• Madalina.t

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:00
• Izabela.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 05:42

  Hôtel très familial, l'espace vert qui l'entoure vous offre une pause béton. Nourriture - quelque chose pour tout le monde. Très bon service. Chambres au calme, pas de folie, mais que demander de plus
• olga.o

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:56

  L'hôtel est un très beau 4*. La nourriture dans la salle à manger est excellente. Gros moins dans le nettoyage ... et les serviettes ne sont pas changées. Nous courons après la bonne et supplions qu'on nous change. Nous laissons des serviettes sales sur le sol pour être vus... mais ils les remettent comme propres... et du gel douche seulement le premier jour, puis j'ai dû l'acheter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour chez nous. Nous prendrons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour résoudre le problème ! Si vous avez autre chose à partager, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Sincèrement, Gestion de l'hôtel Chrysanthemum
• Marlena.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:21

  Je pense qu'il n'y a rien à redire, sauf pour les membres du personnel célibataires. Salles blanches, tout compris répond à toutes les exigences, les tables suédoises sont toujours pleines de tout, je pense que chacun trouvera quelque chose pour lui-même. L'eau de la piscine est chaude, les chaises longues abondantes, aussi bien. ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avis. Nous aimerions en savoir plus sur les employés qui ne vous ont pas fait bonne impression. Nous aimerions avoir de vos nouvelles afin que nous puissions prendre les mesures appropriées ! Fait référence à, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Miglena.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:32

  Très bon rapport qualité-prix, il y a beaucoup à désirer. Je recommande! Je recommanderais de changer les serviettes, car elles risquent de se déchirer à force d'être utilisées. L'endroit pour manger dehors dans le jardin, les tables devraient avoir, sinon une nappe, au moins une bâche. l'offre ne le mentionne même pas pour un hôtel 4 étoiles, ces petites choses ne sont pas acceptables, compte tenu du prix payé pour un hôtel 3 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous aimerions savoir ce qui, selon vous, doit être amélioré. Nous serions heureux que vous partagiez afin que nous puissions prendre les mesures appropriées ! Salutations, La direction de Chrysanthemum Hotel
• Corneliu.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:55

  Propre dans la chambre, serviettes changées tous les 2 jours ou sur demande. Cuisine variée et savoureuse, fruits frais. Les personnes à l'accueil sont très gentilles. Le parking est un peu cher. Je recommande,
• Robert.k

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:49

  Hôtel, nourriture ok, chacun trouvera son compte, animations pour les enfants, danses, etc. Le seul gros bémol est l'équipe de nettoyage dans les chambres qui ne plie que les draps, dans les toilettes publiques une puanteur terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avis. Nous tiendrons compte de vos commentaires et prendrons les mesures appropriées pour améliorer l'expérience client dans notre hôtel. Si vous avez d'autres commentaires, recommandations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Sincères amitiés, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Jelena.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Simona.d

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:08

  Réponse du propriétaire :
  
• wieluniak.0

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:12

  Personnel et animateurs sympas et cool, nourriture abondante, emplacement correct mais. Pendant le séjour, 3 vols dont 2 dans les chambres, la police était déjà 3 fois, le goût des crêpes artificielles, les ascenseurs fonctionnent différemment, l'air dans l'ascenseur ne fonctionne pas, la climatisation dans les chambres est médiocre .par comme une punition. N'importe qui peut entrer dans l'hôtel depuis la rue. Dans le couloir à côté des chambres, vous pouvez sentir les cigarettes, les femmes de ménage fument, et quand elles voient les clients de l'hôtel, elles nettoient d'une main et de l'autre, elles se cachent avec une cigarette dans le dos (pas toutes). La puanteur est si mauvaise que vous avez envie de vomir.
• Kam.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:32

  Il y a eu une effraction dans la chambre d'hôtel, nous avons dû demander que la police soit appelée nous-mêmes, 3 jours au commissariat où les gens sont traités comme des voleurs, pour recevoir un document sur les biens volés, il faut payer payant (vous ne pouvez payer que par carte, pas en espèces). Tout a été volé .... seuls nos vêtements nous ont quittés. Il n'y a pas de caméras dans les couloirs, pas de sécurité à l'entrée, vous pouvez entrer de tous les côtés et utiliser les services disponibles dans l'hôtel, personne ne le contrôle. En plus de la bonne attitude de l'hôtel envers le client volé lors de la demande de café ou de thé (restaurants déjà fermés), on m'a dit que je pouvais sortir et m'acheter au distributeur automatique ..... Je voudrais vous rappeler que l'argent a été volé aussi ...... drame. Les serveurs dans les restaurants travaillent comme punition, dans le snack la dame qui fait des hot-dogs n'utilise pas de gants, elle crie sur les enfants. Je salue les braves.
• Vasil.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:59

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres n'étaient pas mal et la nourriture était délicieuse. Le plus gros avantage de cet hôtel est que vous ne vous ennuierez jamais avec de tels animateurs et un personnel cool. Il y a toujours toutes sortes d'animations et d'activités, ainsi que beaucoup de danse (avec les meilleurs danseurs 🙂). Le programme est toujours intéressant et on a toujours quelque chose à faire au lieu de simplement manger et dormir. Peut-être que le seul point négatif que je puisse signaler est les prises de cet hôtel, car elles étaient rares et nous faisions la queue dans la chambre pour les utiliser. Mais peut-être que d'un autre point de vue, c'est mieux, pour les visiteurs de l'hôtel et un signe pour qu'ils rangent un peu leurs téléphones et profitent du moment. Dans l'ensemble, je suis content de mon séjour et le referais (cette fois avec une multiprise 😅). P.s. assurez-vous d'inclure le cocktail de Gerry dans le menu du bar (merci plus tard 😉) !
• Jacek.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:38

  Attention hôtel dangereux cambriolé le soir entre 18h et 20h alors que nous étions à la piscine.
• Andy.l

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 05:20

  Les chambres sont sales, pleines d'araignées, la moquette est visqueuse, tachée, sent mauvais, la chambre sent la moisissure, le système de climatisation n'a pas été désinfecté depuis longtemps (probablement jamais), la nourriture est répétitive (sur 6 plats, 4 étaient les mêmes), eau froide de la piscine, personnel de la réception ennuyé, parking pour 5 nuits 450 lei, il n'y avait plus de places à l'hôtel, le sèche-cheveux est un truc avec un tuyau, avec lequel vous n'avez aucune chance de sécher votre Cheveu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour chez nous. Nous comprenons vos plaintes et préoccupations et les prendrons en considération. Nous essaierons de travailler sur la question d'un nettoyage plus approfondi des chambres (même si une femme de chambre vient tous les jours et le fait) et sur l'augmentation de la qualité et de la variété de la nourriture. Nous essaierons également d'éliminer nos autres lacunes. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part ! Salutations, Gestion de l'hôtel Chrysanthemum
• Anastasia.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:11

  Nous nous sommes reposés en famille à partir du 10 août 2022, 8 jours ont été merveilleux, la nourriture était délicieuse, variée, le personnel était sympathique. Le soir, danse et musique au bord de la piscine. Le lit était changé 2 fois par semaine. Tout est toujours propre. Nous avons tout beaucoup aimé, nous reviendrons certainement dans cet hôtel !
• Agnesa.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:31

  L'hôtel a des avantages et des inconvénients. L'emplacement de l'hôtel est très bon, à 5 minutes de la plage. L'enregistrement s'effectue à 14h00 et si vous arrivez plus tôt, vous risquez d'être assis dans les couloirs de l'hôtel. La propreté laisse à désirer, les serviettes sont rarement changées, les sols sont peu lavés, des araignées dans les couloirs et dans les chambres. La nourriture est très savoureuse et variée. La piscine est grande, spacieuse, mais les transats ne sont pas calculés en fonction du nombre de touristes. Les boissons sont bien préparées. Dans l'ensemble, c'est un hôtel familier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre temps avec nous. Nous prendrons votre commentaire en considération et prendrons des mesures pour corriger nos lacunes. Si vous avez d'autres recommandations ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part ! Salutations, Gestion de l'hôtel Chrysanthemum
• Ion.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:44

  L'hôtel dispose de grandes piscines disponibles aussi bien pour les enfants que pour les adultes, l'eau de la rivière est un peu froide, le repas se répète presque tous les jours, mais à chaque fois on trouve quelque chose à manger. L'hôtel est situé à une courte distance de la mer, à environ 500 m, dans les chambres seules les poubelles sont prises tous les jours et les serviettes laissées en place, les draps n'ont pas été changés pendant toute la période (5 nuits). Le parking de l'hôtel est petit et payant (20 leva/jour). On nous a proposé une chambre assez bruyante même avec les fenêtres fermées, c'était bruyant à cause des climatiseurs industriels de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre temps avec nous. Nous prendrons votre commentaire en considération et prendrons des mesures pour corriger nos lacunes. Si vous avez d'autres recommandations ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part ! Salutations, Gestion de l'hôtel Chrysanthemum
• Tamara.d

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:18

  Bel hôtel situé à proximité de la plage, parmi plusieurs rues piétonnes principales, divers restaurants, boutiques et parcs d'attractions. Le standard des chambres est satisfaisant, propre et assez spacieux. Beaucoup d'espace dans l'hôtel, belle piscine. Nourriture de qualité moyenne, pas très savoureuse, café impropre à la consommation. En revanche, il y a un gros supplément pour un lit bébé. Dans l'ensemble, bon rapport qualité / prix, de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour l'avis ! Nous tiendrons compte de vos commentaires et ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes. Si vous avez d'autres commentaires, recommandations ou questions, faites-le moi savoir! Sincères amitiés, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• GRADINARIU.U

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:54

  La nourriture est très variée et bonne, le service est bon, les serveurs sont très tristes (on ne voit pas un sourire de leur part), il y a beaucoup de toiles d'araignées et beaucoup de poussière dans les chambres (l'aspirateur n'atteint jamais sous les lits). En général c'était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour avec nous. Nous prendrons des mesures sur vos lacunes et ferons de notre mieux pour y remédier. Si vous avez d'autres recommandations, commentaires ou objections, n'hésitez pas à nous contacter ! Salutations, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Tomek.i

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:32

  Nourriture très bonne mais monotone, piscines super, panier pris tous les jours, proche de la plage,
• Kasia.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 05:51

  Un hôtel vraiment à recommander ! J'y ai passé 8 jours merveilleux 💙 C'est à un niveau élevé. Chambre 4 personnes parfaitement adéquate 2+2 😉 Propre ! Les dames du service de nettoyage sont très créatives pour quel gros applaudissements 💙 Manger beaucoup jusqu'à ce que vous soyez plein de tout ce qui est vraiment frais et délicieux à la maison. Les animations c'est aussi de la zumba à la soirée mousse et en fin de séjour il y avait un DJ qui passait de la musique polonaise.Super ! L'emplacement est également très proche de la plage de sable et de là, vous pouvez marcher jusqu'au magnifique Nessebar 💙 avec une petite surprise en chemin sous la forme d'une plage nudiste 🤭😅 Piscine bien propre aussi. Les transats et les parasols étaient également suffisants pour tous ceux qui se lèvent le matin 😎 J'aimerais y retourner 💙 Quelques minutes seulement sont des trajets optionnels proposés par le bureau des résidents - prix cosmiques élevés ! 😒
• Vasili.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:17

  Bon emplacement, nourriture délicieuse. L'animation était hilarante. Bravo à Gerry et Cisco le pirate 😄 ma femme a le plus aimé le bar de la piscine et le grand jardin.
• Robert.y

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:46

  L'hôtel et la nourriture sont excellents, ce à quoi vous pouvez reprocher que l'animation est au niveau 0. "Blonde" de l'animation, vous pouvez voir qu'elle le fait comme une punition, le même programme / arrangement se répète tous les jours, une tragédie. L'hôtel est hautement recommandable. Globalement, un séjour réussi dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plupart des services proposés par l'hôtel. En ce qui concerne l'animation, il s'agit d'une société externe et nous n'avons pas de contrôle direct sur les animateurs eux-mêmes. Cependant, nous contacterons leur responsable et prendrons des mesures pour élever le niveau de divertissement. Si vous avez d'autres commentaires, recommandations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Sincères amitiés, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Michal.z

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:41

  Très bon hôtel, très bien situé (4 minutes de la plage), superbes piscines avec différentes profondeurs, eau, comme en Bulgarie, assez chaude dans la piscine, très bonne nourriture, salle de jeux pour enfants, animations sympas, aire de jeux. Les moins : - Il n'y a pas d'eau chaude au 7ème étage, par exemple entre 18h et 19h (le robinet ne coule pas du tout et il faut attendre jusqu'à 10 minutes sous la douche) Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé pour les familles avec enfants !
• Mauro.i

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:09

  L'hôtel est sympa aussi, mais la propreté est un désastre : en 8 jours ils n'ont jamais lavé la chambre ni la salle de bain. Ils ont changé les draps une fois et les serviettes 2 fois. Le premier jour, j'ai trouvé des cheveux longs dans la salle de bain et sur la moquette. Le bébé de 10 mois de mes amis a rampé sur le tapis de leur chambre le premier jour et a rempli ses petites mains de poils et de poils. Une vraie merde. Même au restaurant certains plats "propres" avaient des traces de nourriture, une fois même un morceau de jambon cuit. Gardez à l'esprit que cet hôtel se déclare 4 étoiles, ce n'est pas une pension 1 étoile, où, peut-être, on pourrait accepter une propreté aussi médiocre. Mes amis ont demandé un changement de draps plus fréquent, compte tenu de la petite fille. Ils ont refusé et les ont menacés d'une amende si les draps étaient sales.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer pendant votre séjour avec nous. Nous ferons de notre mieux pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Votre commentaire a été pris en considération et des mesures seront prises pour améliorer la propreté de l'hôtel ! Si vous avez d'autres conseils ou questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ! Cordialement, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Nikol.t

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:12

  Réception en dessous de toute critique, restaurant en dessous de toute critique pour la piscine il faut se lever à 6h du matin pour avoir des places libres et pour les roumains c'est juste une horreur ils sont poussés partout on avait attrapé des transats tôt le matin et après 1h30 les roumains nous les ont pris ils viennent se disputer , ils s'étaient allongés sur nos serviettes , le seul point positif c'est les animateurs a la piscine et le bon emplacement je ne recommande pas !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis! Nous nous excusons si vous n'êtes pas satisfait de votre séjour chez nous. Si quelqu'un a un problème similaire avec ses serviettes de plage, il peut toujours contacter un employé ou déposer une plainte à la réception. Nous nous excusons pour le dérangement! Avec respect, La direction de Chrysanthemum Hotel
• Dr..r

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:52

  La nourriture est abondante mais de mauvaise qualité, un bruit infernal avec une colonne composée jouant les mêmes chansons toute la journée soi-disant pour l'amusement de certains enfants mais plus au détriment de tous les autres, les ascenseurs peuvent vous graisser la plupart du temps. L'hôtel était autrefois top, sans aucun doute, mais pour le moment il a quelques défauts. Parking payant 20 BGN par jour ??? L'emplacement est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié chaque instant de votre séjour parmi nous. Nous comprenons vos préoccupations et travaillerons encore plus dur pour nous assurer que des problèmes similaires ne se reproduisent plus. Nous reverrons le menu dans les restaurants et vérifierons le niveau de qualité. Nous essaierons d'améliorer notre niveau sonore et d'enrichir notre playlist musicale. Votre avis est important pour nous! Merci de l'avoir partagé ! Si vous avez d'autres commentaires, préoccupations ou recommandations, n'hésitez pas à nous contacter ! Avec respect, La direction de Chrysanthemum Hotel
• Jerzy.z

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:57

  Hôtel Ok. Nice, service rapide, nourriture savoureuse. Selon les normes bulgares, un hôtel qui vaut le détour lors d'une escapade de vacances.
• Marie-noelle.r

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:59

  Très bel hôtel..à revoir la nourriture souvent la même chose..propreté de la chambre à revoir beaucoup de toile d araignée et le sol n était pas nettoyé tout les jours

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, Merci pour votre commentaire ! Nous essayons de varier notre menu chaque semaine et nous nettoyons également les chambres tous les jours. Nous apprécions vos préoccupations et nous allons travailler dur pour les résoudre afin qu'aucun autre client ne se sente mal à l'aise. Cordialement, Direction de l'hôtel Hrizantema
• Roksana.

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:14

  Nous avons passé des vacances avec son fiancé et ses amis à l'hôtel Hrizantema. Le prix est très attractif par rapport à d'autres hôtels en Bulgarie. Chambres propres, malheureusement nettoyées au hasard. Bonne nourriture, chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Vous ne vous plaindrez certainement pas des boissons et autres alcools. Les barmaids et les barmans étaient d'accord, le meilleur était Redji, toujours souriant avec une excellente approche envers chaque client. L'hôtel est situé près de la mer, dans le centre, mais vous n'avez pas à vous soucier du bruit fort la nuit. C'est tout ce qu'on peut écrire de positif sur cet hôtel. Les animations sont au niveau le plus bas. Une seule et même chose tout le temps, et c'est comme faire quoi faire et c'est tout. Des animateurs sans sourire, ils ne savent même pas dire bonjour. Vous devez organiser votre temps par vous-même si vous ne voulez pas vous ennuyer. La nationalité polonaise est moins bien traitée, ils ne nous approchent pas, ils ne nous invitent pas à l'animation. Une chanson polonaise jouait lors de l'un des événements, l'animateur fronça les sourcils depuis la piste de danse. Les animateurs se comportent plus comme des petites dames. Certes, malgré les points positifs, aucun d'entre nous ne retournera dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre séjour. Nous accordons une grande importance à chacun de nos clients et notre objectif est de rendre chaque personne aussi heureuse que possible de son séjour. Nous sommes vraiment désolés si vous êtes offensé et nous ferons de notre mieux pour que personne ne se sente plus comme ça dans notre hôtel. Nous prenons vos problèmes très au sérieux et ferons de notre mieux pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous apprécions beaucoup vos opinions! Sincères amitiés, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Todor.n

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:21
• Patrycja.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:08

  Hôtel très sympa, le personnel est sympa. Eda est différente chaque jour. C'est très cool qu'il y ait des animateurs avec qui vous pouvez vous amuser. Différents jeux dans la piscine et dans la rue. Passé un très bon moment. Remerciements particuliers à l'animateur.
• Jankes.9

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:18

  Chambres non nettoyées, seulement les ordures et les serviettes changées tous les deux jours, fuites d'eau des toilettes du drain, odeur désagréable, alcool tragique, nourriture toujours la même, eau de la piscine froide, chlorée tous les deux jours, trouble, musique en la piscine pratiquement nulle, aucune attraction ni aucun jeu, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis pendant votre séjour. Nous essayons de garder les chambres aussi propres que possible et nous veillons également à la température de l'eau. Notre menu varie quotidiennement et nous pouvons vous assurer qu'il y a beaucoup de choix en termes de boissons et de nourriture. Nous apprécions vos opinions ! Cordialement, Gestion de l'hôtel Hrizantema
• Roland.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:27

  Un grand hôtel dans lequel il y a beaucoup de monde et aussi dans les environs. Si vous voulez la paix et la tranquillité, allez ailleurs. Les chambres sont convenables, c'est juste pour dormir de toute façon, il n'y a que deux prises dans la chambre, donc si vous avez beaucoup d'électronique, mieux vaut prendre une multiprise. Nettoyage quotidien et changement des serviettes. Le jardin avec la piscine est parfait, le bar est grand et le service est au top. Vous pouvez vous asseoir dans la piscine près du bar et prendre un verre. Il y a plein de transats au bord de la piscine, mais si vous n'y mettez pas vos serviettes le matin, vous ne vous allongerez que le soir. La nourriture est excellente, il y a plein de tout et un grand choix. La musique joue tard dans la nuit et il y a beaucoup d'alcool partout. Il y a de nombreux bars, discothèques, magasins et services à proximité. Il est à 5 minutes de la plage, qui est immense mais en même temps propre. Je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui aiment s'amuser et ne craignent pas le bruit. Il convient également aux enfants, piscines peu profondes, aire de jeux, coin enfants, animateurs.
• ariel.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:06

  Super chambres confortable et il y a un balcon pour les fumeurs. (belle vue depuis le balcon) Salle à manger - nourriture délicieuse. (Les serveurs de table retireront toujours les assiettes vides de la table pour que ce soit bon à manger) wtsolovoy est- (bière, vin et beaucoup de jus) Le personnel est très gentil et bon. La réceptionniste est toujours prête à aider et à conseiller. Bar de la piscine - de très bons barmans et barmaids sont toujours prêts à vous servir ce que vous voulez et ils ont toujours le sourire aux lèvres. La piscine dispose de chaises longues et d'animateurs qui divertissent tout le monde. (Dans l'ensemble, j'ai aimé l'hôtel, J'y retournerai à l'avenir)
• radoslav.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Fuleki.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:34

  Ok à bien des points de vue, compte tenu du rapport qualité/prix tout était correct, je place l'hôtel quelque part à 3 étoiles et demi, avec de petits ajustements on obtient les 4 étoiles !
• Ondrej.l

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:35

  Concernant l'emplacement de l'hôtel, c'est un hôtel à côté d'un hôtel avec des ruelles avec des petites boutiques. La plage est bondée de monde et après 20m dans l'eau la mer vous monte enfin à la tête. L'hôtel est sinon beau, grand et propre. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et sont climatisées. La piscine a une température agréable, des bars avec un service agréable. En ce qui concerne la nourriture, pour moi le petit déjeuner est super, au déjeuner et au dîner, vous pouvez toujours choisir quelque chose à manger, malheureusement ce qui m'a le plus déçu, ce sont les desserts, qui sont trop sucrés, de mon point de vue, de manière à intéresser enfants. Les fruits sont une évidence. Je recommande cet hôtel à ceux qui aiment les plages pleines de monde, une plage peu profonde, l'agitation et la nourriture au choix. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et cet endroit, peut-être uniquement à cause du vieux Nessebar.
• Marta.y

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:38

  Chambre propre équipée comme décrit. Nourriture délicieuse, chacun trouvera quelque chose pour lui-même, un grand choix. Une grande piscine, des animations pour petits et grands. Nous recommandons. En revanche, malheureusement, les visites d'un résident ont fait l'éloge.
• Tomasz.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:51

  Je recommande l'hôtel propre, service OK. La cuisine ressemble à une cuisine d'hôtel typique, mais chacun trouvera son compte, nous n'avons pas eu faim, je vous conseille le Bulgare Whisky Savoy. La plage est à environ 500m, le parc aquatique Action avec enfants est un incontournable. Je recommande Hôtel standard bien mieux qu'en Turquie où nous avons dû changer de chambre.
• Annie.a

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:08

  Réponse du propriétaire :
  
• EVGHENNN.L

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:56

  Hôtel parfait ! Je conseille tout le monde ! Ils se nourrissent pour l'abattage)))) tout est toujours délicieux! Très propre! Tout le monde est sympathique et gentil !!! Les chambres sont parfaitement nettoyées, changent les serviettes, la literie, etc. Calme la nuit - vous pouvez dormir paisiblement ! Personnel très sympa !!!!
• Dawid.

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:31

  Hôtel propre, chambres nettoyées quotidiennement, proche de la plage, proche du centre, très bon emplacement. Grande piscine seulement un peu d'eau froide Les enfants ont eu du mal à entrer mais les jours chauds ça fait le travail. Barmans très gentils, il n'y avait aucun problème avec des boissons plus fortes. Le seul point négatif est les frites au bord de la piscine et un hot-dog froid. Pas de collations entre 15 et 18 ans
• Klaudia.�

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:12

  J'étais la semaine dernière et je m'attendais à quelque chose de mieux .. service au niveau zéro, serveuses pour punition, comme si les femmes de ménage travaillaient, je ne dirai pas qu'elles nettoyaient le sol, essuyaient juste les sols, la nourriture à un très niveau moyen. Les animations polonaises devaient être à partir de samedi, tu es venu ici lundi, quand il n'y avait pas d'animation, mardi nous partions 🤦🏼‍♀️ la conscience tranquille je peux recommander un animateur. SISKO !! Il a fait du bon travail, et les barmans du bar de la piscine, personne d'autre, et la réception. Côté positif, une belle piscine et un très bon emplacement
• Mariana.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:58

  Le meilleur hôtel de la côte ! Beau, confortable, propre et tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre est disponible. Chambres confortables, grande piscine pour tous les membres de la famille. Bonne nourriture et bars. Pour les enfants, il y a une bonne aire de jeux et une aire de jeux pour enfants. Le personnel et la direction de l'hôtel sont d'excellents compagnons, ce qui crée d'excellentes conditions de loisirs. Merci les gars pour votre travail acharné !!!
• Eeckhout.o

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 09:54

  Personnel courtois hôtel et piscine très propres