Hotel Astoria
- 3.7
- hôtels
- Sunny Beach
A propos de : Hôtels Hotel Astoria à Sunny Beach
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Tags: Hôtel,
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Les avis (72)
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svein-erik.r1 / 5Le 28/09/2022 à 08:29
Le séjour en lui-même est correct, les chambres sont tout à fait correctes, les lits un peu durs, pas un lit double, mais 2 lits simples qui sont mis côte à côte. La nourriture est complètement insipide, de même que les frites froides / tièdes (s'appliquent probablement à la plupart des restaurants) sont détrempées et pas bonnes. La nourriture est la même, pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Toujours aussi insipide. Service supérieur et légèrement acidulé.
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Danuta.i4 / 5Le 27/09/2022 à 20:33
Restez à l'hôtel comme prévu. Avantages: - Personnel très sympathique et serviable - une cuisine délicieuse et variée - grande chambre, lits confortables, chambre nettoyée quotidiennement, serviettes changées sur demande, bouteilles d'eau dans la chambre tous les jours Moins : - salle de jeux et aire de jeux pour enfants à rafraichir, peu de jouets, partiellement abîmés - il y avait souvent des plats cassés dans la salle à manger - ils devraient être remplacés par des neufs
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Annemarie.i4 / 5Le 27/09/2022 à 00:09
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Veaceslav.i5 / 5Le 23/09/2022 à 09:32
Personnel très gentil Cuisine polie excellente, Merci beaucoup pour le séjour
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natalia.a5 / 5Le 11/09/2022 à 15:01
J'aime beaucoup la chambre. Nettoyage tous les jours. Beaucoup de verdure. Balcon. Chaises. Storik. TV. Sèche-cheveux. Douche. parasols gratuits transats, 4 bars, 3 piscines, la nourriture est variée, beaucoup de légumes et de fruits, des fruits secs, des sucreries, il y a une aire de jeux pour les enfants, des chaises hautes au restaurant, de l'eau dans la chambre tous les jours, et surtout un hôtel en bord de mer, les boutiques sont à proximité sur 1 km, personnel sympathique.
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Ivan.h5 / 5Le 04/09/2022 à 16:25
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Chavdar.r5 / 5Le 02/09/2022 à 11:48
Super endroit pour des vacances complètes, tout était à la hauteur, merci du fond du cœur à toute l'équipe de professionnels, toujours souriants et bien intentionnés, nous reviendrons dans cet endroit. Je le recommanderais à des amis.
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Corina.a4 / 5Le 29/08/2022 à 19:11
Hôtel proche de la plage, tout compris, chambres propres et accueillantes, bon restaurant, piscine mais avec eau froide, transats à la plage inclus mais plus loin de l'eau.
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radu.a3 / 5Le 29/08/2022 à 06:07
Mauvaises choses Le parking est insuffisant, il peut contenir une vingtaine de voitures, il faut se rendre à un autre à 10 minutes à pied et il coûte 100 euros pour 7 nuits, fait non précisé lors de la réservation ! Après 10 heures, vous ne trouverez plus de transats gratuits sur la plage !! Le Wi-Fi ne fonctionne pas du tout !!! Les choses vont bien ! Les lits ont de bons matelas, dormez bien! La chambre est grande et propre ! La nourriture est correcte, variée. Les boissons bulgares du tout compris sont, comme d'habitude, acceptables. Le personnel est gentil et présent. Ils ont suffisamment de places dans le restaurant, vous pouvez trouver des tables à tout moment. Mauvaises choses!!! Le parking est insuffisant, il peut contenir une vingtaine de voitures, il faut se rendre à un autre à 10 minutes à pied et il coûte 100 euros pour 7 nuits, fait non précisé lors de la réservation ! Après 10 heures, vous ne trouverez plus de transats gratuits sur la plage !! Le Wi-Fi ne fonctionne pas du tout !!! Les choses vont bien ! Les lits ont de bons matelas, dormez bien! La chambre est grande et propre ! La nourriture est correcte, variée. Les boissons bulgares du tout compris sont, comme d'habitude, acceptables. Le personnel est gentil et présent. Ils ont suffisamment de places dans le restaurant, vous pouvez trouver des tables à tout moment.
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xUrsache.95 / 5Le 27/08/2022 à 14:26
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Jes.e3 / 5Le 27/08/2022 à 10:36
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Nils.h1 / 5Le 24/08/2022 à 16:53
Le pire hôtel sur la plage ensoleillée. La nourriture est toujours froide et le personnel est désagréable à tout moment de la journée. La propreté dans l'hôtel et sur la plage est juste anormale.
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Petru.a5 / 5Le 22/08/2022 à 10:30
Merveilleux hôtel, nettoyage quotidien, nourriture variée, personnel sympathique, emplacement réussi Je recommande!!!
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Diana.l5 / 5Le 19/08/2022 à 14:13
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Mihai.o5 / 5Le 19/08/2022 à 14:06
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Pode.5 / 5Le 18/08/2022 à 12:14
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Janos.o5 / 5Le 18/08/2022 à 08:33
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Dragos.t2 / 5Le 16/08/2022 à 18:35
Ok hôtel, mais faites très attention aux serviettes dans la chambre, quand les femmes de ménage les changent, elles ne les mettent pas toutes, donc elles les mettent dans votre paiement au moment du départ ! Prenez soin de les compter quotidiennement après les avoir changés ! Et les serveurs, barmans très effrontés, vous piquent le nez et très mal ! Sinon d'accord !
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Cristina.a3 / 5Le 16/08/2022 à 15:31
Hôtel vétuste, odeur désagréable dans la chambre. Près de la plage. J'ai trouvé une place de parking à l'hôtel pour 25 leva par jour. Bonne nourriture, beaucoup de plats au choix. Boissons faibles comme tout compris. Moustiques dans la chambre. Hôtel 2 étoiles malheureusement.
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Bejinaru.d2 / 5Le 16/08/2022 à 12:21
besoin de plus d'informations, plus tard tout compris, un mensonge, la plage loin de l'eau, pas de matelas sur le transat, nourriture ok, mais pour un maximum de 3 étoiles, à 23h00 tout ferme, bar, terrasse, piscine, on vous envoie au lit
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Veronika.a5 / 5Le 13/08/2022 à 14:51
Bel hébergement, nettoyé tous les jours, nourriture excellente, nombreuses options au choix. J'ai été le plus captivé par le programme d'animation, c'était riche pour les enfants et les adultes. Le fils aimait Paula, qui se consacrait presque individuellement à lui, et pour nous, les adultes, il y avait Pepi et Kali, qui étaient toujours de bonne humeur et même s'ils n'avaient pas assez de monde pour l'activité, ils ont proposé d'autres alternatives . Merci beaucoup pour une semaine merveilleuse et active.
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Sydo.5 / 5Le 13/08/2022 à 13:38
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Vasile.d3 / 5Le 05/08/2022 à 20:15
Le personnel de l'hôtel était correct, à l'exception du garçon indien / pakistanais au bar de la plage qui, tous les jours, avait des nerfs, parlait mal, "jetait" des boissons.
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Ionascu.e4 / 5Le 05/08/2022 à 02:50
S'ils avaient suffisamment de places de stationnement, s'ils nettoyaient les algues et si Internet fonctionnait, ce serait excellent.
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Mariola.o5 / 5Le 04/08/2022 à 13:43
L'hôtel est pratiquement directement sur la plage. La propriété dispose de trois piscines. Ça va très savoureux. Un endroit idéal non seulement pour les familles avec enfants, il y en a pour tous les goûts. Sur la plage, l'hôtel propose des chaises longues et des boissons au bar.
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Bianca.e3 / 5Le 30/07/2022 à 06:10
Nous venons de séjourner dans cet hôtel. La chambre est correcte, la Grande Salle de bain, les matelas après le lit sont confortables, le ménage est fait tous les jours, eau dans la chambre. À propos du restaurant, ils ne vous laissent vraiment pas entrer plus de 10 personnes à la fois. La nourriture est variée, vous avez l'embarras du choix. Piscine correcte Transats à la piscine assez peu vu qu'il y a 2 hôtels. Proche des plages. Le rapport qualité-prix est correct. Un gros bémol c'est que pour un verre de jus ou de bière il faut faire la queue de 10,12 personnes (je n'ai pas du tout aimé 😔). Même pour le café à 7h30 du matin pour un expresso il fallait attendre 15 min. Au moins le café devrait être en libre service. Je n'ai pas du tout aimé ça. Ils ont une plage privée mais ce n'est pas près de l'eau avec un enfant, c'est très fatigant de marcher jusqu'à l'eau et de revenir?. Les transats devant bien sûr étaient réservés à 8h30 du matin (par des touristes qui venaient je ne sais de quelle heure et mettaient la serviette). L'animation... grand-mère, d'autres chanteurs arrivent. Honnêtement, je ne sais pas si je reviendrai😔
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Rhys.a5 / 5Le 30/07/2022 à 04:55
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tana.u4 / 5Le 29/07/2022 à 16:33
Grandes et belles chambres, une grande quantité d'espace de rangement dans la chambre, des lits confortables et un lit supplémentaire pour un enfant où même un adulte avec un enfant pourrait s'allonger, des rideaux occultants, de la bonne nourriture et un grand choix, de grandes serviettes de plage disponibles dans le chambre, 0.5l d'eau dans la chambre tous les jours sur pitue. Les femmes de ménage nettoyaient moins bien même pour un "supplément" - sols mal lavés tous les jours, ascenseurs très lents, plus de travail devrait être fait sur commande au bord de la piscine et les carreaux étaient glissants, le coin des enfants était terriblement sale, le programme d'animation était tellement faible, mais les enfants se sont bien amusés à la mini disco. Je vois le plus gros inconvénient dans l'énorme quantité de plastique jetable usagé et de fumer partout - c'était vraiment dégoûtant !!! Je pense que réserver des endroits pour fumer n'est pas un tel problème.
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Crina.r5 / 5Le 28/07/2022 à 09:33
Un bel hôtel, avec un personnel très gentil, très bonne nourriture, ménage quotidien dans les chambres, très satisfait de la visite
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Nicolet.e1 / 5Le 28/07/2022 à 08:01
Il n'y avait pas d'eau chaude le soir Au déjeuner, il a attendu plus de 20 minutes pour entrer dans la salle à manger Nourriture non diversifiée À la plage, il y a eu une bagarre sur les transats, qui ne s'est pas réveillé à 5 heures, n'a pas attrapé Les transats sont en retrait près de la fin de la plage La bière était servie dans un verre à café et d
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corina.c1 / 5Le 27/07/2022 à 11:06
Je ne le recommande pas, il faut faire la queue pour entrer dans le restaurant, seulement 10 personnes vous laissent entrer.. la porte d'accès à la plage ne peut être utilisée qu'avec la carte (et vous n'en avez qu'une) depuis la chambre de 10h à 18h, puis fermez avec la serrure et il faut faire le tour de l'hôtel.. le bar ferme à 23h ils vous sortent tout simplement... pour partir. La chambre est correcte mais il y a du carrelage au étage et il y a beaucoup d'eau.. sur la plage les transats sont loin de la mer. .donc pour les enfants, ça ne va pas, la mer est pleine d'algues et de méduses, mais l'entrée n'est pas raide.
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marius.u1 / 5Le 26/07/2022 à 10:48
J'étais aussi il y a deux ans... c'était ok alors, malheureusement cette année a été une expérience désagréable, beaucoup de gens se sont plaints de vomissements, j'ai eu une intoxication alimentaire, j'ai prévenu le 112 et la réception personne n'a eu de chance car la femme est médecin ouvrier et elle m'a mis sur mes pieds.Pour un jus amer à 1 leu il faut faire la queue et quand on arrive on s'aperçoit que le verre contient exactement 100 ml La nourriture est assez mauvaise et à peu près la même. Malheureusement, c'est la dernière année que nous choisissons à nouveau la Bulgarie. . . il n'y a plus de qualité
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george.o3 / 5Le 25/07/2022 à 21:26
Chambres propres, serviettes pour la piscine changées tous les 2 jours, bonne nourriture, plage avec transats inclus, proche de la plage.
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Marin.a1 / 5Le 23/07/2022 à 19:19
La chambre était correcte, ils ont de gros problèmes avec l'attitude du personnel (ils n'ont pas d'expressions faciales, ils semblent toujours avoir quelque chose avec vous, vous dites qu'un membre de leur famille meurt tous les jours. Marina (mon Cyborg préféré ) ne m'a même pas regardé quand j'ai aidé. Je vais rassembler la table. La boisson ne fait l'objet d'aucune critique, si je fais des tests maintenant, elle me demande dans quel laboratoire j'ai grandi. Tous les sirops et colorants douteux qui conduisent à le même goût Ils ont 10 places de parking à 500 personnes séjournant Le voiturier nous a envoyé des gars pour garer les voitures à presque 1 km de l'emplacement, à son avis c'était à 200m Le reste était ok.
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cetene.1 / 5Le 23/07/2022 à 18:21
Note boisson -10000, nul Qualité alimentaire 5 Personnellement niveau -2, tu ne t'entends avec eux dans aucune langue Remarque sur la propreté 8 La salle à manger, dis-tu, c'est la cantine d'Aurolac Le bar de la plage représente toutes les maladies dans un verre.
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Kamila.o5 / 5Le 21/07/2022 à 07:18
Personnel amical et serviable, satisfaction, beaucoup de fruits et légumes, de la nourriture aussi, des chambres propres et belles, nous reviendrons certainement, mais au moins pendant 14 jours 😁
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Alexandra.r2 / 5Le 20/07/2022 à 16:44
Pro-grandes chambres, nourriture variée, proche de la plage Par contre j'ai reçu la chambre au 1er étage (en fait étant au rez-de-chaussée) forte odeur de moisi, d'humidité et très froid, animation à inexistante, bien que l'hôtel dispose d'un parking, celui-ci est tout petit et vous êtes redirigé par leur personnel vers un parking où l'on paie 11€/jour.Les serviettes ne sont pas changées tous les jours, ni les consommables c'est à dire gel douche, shampoing. L'eau de la piscine est très, très froide !! Les boissons ont un degré de dilution très élevé (je peux dire que vous buvez de l'eau au goût de cola)
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Madalin.o5 / 5Le 19/07/2022 à 15:50
Merci beaucoup. Tout très bien. Une autre expérience dans cet hôtel en valait la peine. Merci beaucoup pour l'hébergement. Nous reviendrons certainement
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Roxana..3 / 5Le 18/07/2022 à 18:42
Les chambres sont grandes, propres, balcon spacieux, grande salle de bain, tout est propre, eau plate dans la chambre tous les jours, bonne nourriture, collation tout le temps (comme du pain au fromage, des rondelles d'oignon, des calamars, des hot-dogs, etc., des fruits et des gâteaux de toutes sortes, des boissons comme partout, pas wow, pas mal, le bar du hall beaucoup plus savoureux, ici vous trouverez du café, pas ness comme la piscine. L'emplacement est central, près de la plage, vous pouvez trouver des transats tout le temps et sur la plage, et à la piscine, non il faut se réveiller à 7h du matin Bar sur la plage, où il sert des jus, du ness et de la bière, ici un moins pour la nausée d'un barman bulgare, plutôt au lobby note 10 portion. Les inconvénients sont que vous devez faire le tour de tout l'hôtel pour entrer si vous venez de la plage, et avoir une carte d'accès permanente qui ouvre une porte d'entrée et de sortie vers et depuis l'hôtel. A 18h00 il ferme définitivement. Difficile également de sortir et d'entrer dans le restaurant, seul le passage par l'hôtel se fait. Manque de musique et d'animation. Au total, un hôtel de note 7.30-8.
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Prisacara.e4 / 5Le 11/07/2022 à 16:05
Grandes chambres, nourriture variée et propre. Les animateurs sont un peu faibles. Eau de la piscine un peu froide. je reviendrais avec plaisir
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4 / 5Le 06/07/2022 à 05:28
Chambres propres, les serviettes sont changées tous les jours, bonne nourriture, animation légère, personnel correct, parking de l'hôtel payant (25 levs / jour, nourriture entre 7h30 et 23h00, boissons au bar, café et jus de fruits tout compris.
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Tatiana.e5 / 5Le 04/07/2022 à 13:40
De bonnes vacances !!! Les chambres de l'hôtel sont propres avec air conditionné, nourriture variée et très savoureuse, proche de la plage avec transats. Je recommande en toute confiance !!!
Réponse du propriétaire :
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Michael.u4 / 5Le 01/07/2022 à 13:27
Réponse du propriétaire :
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Natalia.a5 / 5Le 23/06/2022 à 20:24
Des super vacances ! Très bonnes conditions, nourriture variée et très savoureuse ! C'est à deux pas de la plage. Nous étions très satisfaits !!!
Réponse du propriétaire :
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RedPvps.5 / 5Le 22/06/2022 à 05:22
Réponse du propriétaire :
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Anette.a4 / 5Le 20/06/2022 à 13:19
Cuisine sympa, assez variée. Super boissons et grand choix. Il y a peu de personnel qui parle anglais, mais ils sont tous sympathiques. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
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Jan.a5 / 5Le 16/06/2022 à 21:31
Excellente restauration, grand choix de boissons, service satisfaisant, personnel agréable et serviable. Même si le temps n'était pas exactement en juin, j'ai quand même beaucoup aimé l'Astoria Hotel. C'est juste dommage que le représentant de Čedok donne des informations déformées sur le dernier jour d'hébergement. La seule vraie information était que nous devions quitter la chambre à une certaine heure. Le fait qu'après avoir quitté la chambre, les avantages de la formule tout compris ne nous soient plus applicables, lui a simplement glissé du doigt et nous avons dû découvrir par nous-mêmes le véritable état des choses. Sur ce, je félicite une fois de plus le personnel de la réception de l'hôtel, qui nous a donné des informations correctes et exhaustives. Nous serons ravis de revenir vers vous.
Réponse du propriétaire :
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Silvia.a4 / 5Le 29/09/2021 à 08:22
Le logement est agréable, propre, nous n'avons eu qu'à demander du papier toilette, la nourriture est excellente, je donne 5***** au cuisinier. L'hôtel devrait simplement trier les transats sur la plage d'une manière différente, nous avons dû nous lever tôt pour avoir une place, mais nous avons quand même passé de merveilleuses vacances.
Réponse du propriétaire :
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Kathrin.e5 / 5Le 15/09/2021 à 16:38
Accueil sympa, sympathique. La communication en anglais, en partie aussi en allemand, dépend du personnel sur place. Le personnel était très gentil et arrangeant. Belles chambres, propres, bien rangées. Une nouvelle bouteille d'eau dans la chambre tous les jours. Serviettes de piscine à disposition. TV et frigo dans la chambre. Le buffet était très bien présenté et il y en avait pour tous les goûts. Frais et varié tous les jours. Boissons à volonté, y compris les boissons alcoolisées (tout compris). "Il ne va pas toujours sans dire que l'alcool est inclus" Lisez les petits caractères. La piscine, ou les deux piscines sont propres, petite pataugeoire à disposition, ainsi que des transats. Animation en partie aussi sur place. fléchettes, ping-pong, danse, etc. Les petits enfants sont également soignés et joués avec. De la piscine, vous pouvez aller directement à la promenade de la plage et vous promener. La plage est à environ 25 mètres, il y a une section réservée à l'hôtel, comprenant des transats et des parasols. Il y a aussi un petit bar de plage où vous pourrez prendre un verre. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel qui invite aux vacances et à la détente. Je ne peux que le recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est toujours un plaisir d'avoir des invités comme vous. Merci pour vos commentaires positifs. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine ;-) -
Gabriela.r5 / 5Le 08/09/2021 à 18:33
Bonsoir ... Aujourd'hui, je suis arrivé de cet hôtel... Chers ..... Je suis désolé quand j'ai lu les mauvaises critiques sur cet hôtel ..... C'est un fff bon hôtel et je n'exagère vraiment pas du tout, et nous sommes la 9ème année en Bulgarie..... Personnel sympathique et travailleur (des managers au dernier employé)..... Nourriture ffff bonne et suffisante (goût + qualité) Chambres propres et visitées quotidiennement par le personnel de nettoyage La boisson spécifiquement bulgare, mais tout à fait correcte. . . La piscine, la plage et tous les bons fff.... Chers Roumains..... Pourquoi ne pouvons-nous pas voir les ordures dans nos yeux.??? Nos Roumains vont commettre des vols et se plaignent que l'hôtel n'est pas bon. .?.. Avec l'argent qui était donné ??? quand tout était à discrétion ? CHER HÔTEL ..... CHER PERSONNEL ... CONTINUEZ-LE, VOUS ÊTES FORT FFF ET NOUS SERONS DE RETOUR AVEC AMOUR .... FAMILLE DRAGHICI.
Réponse du propriétaire :
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Claudia.a5 / 5Le 06/09/2021 à 06:41
Un bon hôtel, semble avoir été récemment rénové, chambre grande et spacieuse, balcon avec chaises et table. La plage privée est assez grande, mais insuffisante si l'hôtel est plein (la plage est à la fois pour les hôtels Astoria et Orel). C'est un kiosque sur la plage qui sert de la bière, des boissons non alcoolisées et du café. Au bord des piscines de l'hôtel, vous trouverez un bar servant des boissons alcoolisées et non alcoolisées. Entre les repas, il y a un endroit où des collations sont servies. Dans le hall de l'hôtel, vous trouverez également un bar où sont servies des boissons non alcoolisées et alcoolisées. Au restaurant il y a une nourriture suffisante et variée, peu importe à quel point vous êtes gourmand, vous pouvez trouver quelque chose à manger, il y a beaucoup de fruits disponibles et savoureux. Le personnel est surtout gentil et gentil. Il y a aussi des familles avec enfants à l'hôtel qui sont un peu bruyantes, mais comme ce n'est pas un hôtel réservé aux adultes, vous n'avez pas vraiment à vous en occuper. Côté propreté, c'est bien, mais ça peut être encore mieux. Toute l'expérience a été agréable (je suis resté 8 nuits et 9 jours chez eux).
Réponse du propriétaire :
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Popa.o1 / 5Le 28/08/2021 à 06:09
Quand je suis arrivé à l'hôtel, je n'ai pas trouvé de place de parking (il n'y en a que quelques-unes devant l'hôtel). Ils nous ont envoyés sur un parking non aménagé (arbres et buissons) à environ 1 km, pour lequel nous avons payé 20 leva par jour. J'ai reçu la chambre à 15h00 car elle n'était pas prête, et au départ car j'avais 30 min de retard.Après 12h00 ils ont voulu nous facturer 60 leva. Pour avoir des transats à la plage, il fallait se lever à 6h30 pour aller les occuper avec des serviettes car il n'y en avait pas assez. L'eau de la piscine est très froide. Personnel de l'hôtel ennuyé et antipathique.
Réponse du propriétaire :
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Ionela.a2 / 5Le 27/08/2021 à 19:06
C'est un hôtel 3 étoiles, pas 4, je suis resté 4 nuits, ils n'ont changé que les serviettes dans la chambre, ils n'ont pas touché le lit, ils n'ont balayé que le milieu de la chambre et seulement un jour sur 5, ils l'ont fait pas changé le cendrier sur la terrasse, ils l'ont juste vidé, la nourriture n'était pas mauvaise mais pas du tout variée, la piscine sous les transats n'était pas nettoyée, j'en ai donné 2 juste pour perso du bar qui était toujours souriant. Je ne recommande pas et je ne reviendrai certainement pas.
Réponse du propriétaire :
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Filip.e5 / 5Le 17/08/2021 à 10:02
Nous sommes très satisfaits de notre séjour de 5 jours à l'hôtel. Les chambres étaient spacieuses, nettoyées tous les jours. La nourriture était également bonne. L'hôtel est bien situé, à une rue de la plage.
Réponse du propriétaire :
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Petra.o2 / 5Le 16/08/2021 à 12:12
Le nettoyage des chambres consistait uniquement à sortir la poubelle + au plus changer les serviettes si elles étaient par terre. Toilettes qui fuyaient... L'ascenseur n'a pas fonctionné éternellement, j'ai donc dû prendre les escaliers jusqu'au 5ème étage... La nourriture était toujours la même, ça n'a pas changé... L'hôtel était assez négligé pour mon goût, notamment en termes de nettoyage. Cet hôtel et la Bulgarie en général - plus jamais
Réponse du propriétaire :
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Encea.d2 / 5Le 15/08/2021 à 06:40
Je ne pense pas que ça vaut TROIS étoiles, la chambre est misérable, la nourriture est inutile si elle n'a pas bon goût et vous la servez sur des tables qui sont essuyées une fois par jour (infectées), ni la literie. (la réglementation quatre étoiles stipule que les serviettes doivent être changées tous les deux jours, ainsi que le peignoir et le ménage) Pendant sept jours, les couloirs et les escaliers d'accès n'ont pas été nettoyés par les ascenseurs, hélas par les ascenseurs. Très belle plage mais très peu de transats arrondissent l'hôtel, si vous voulez un endroit il faut se lever le matin (6h30-7h00) Parking 10 euros par jour. Très déçu d'avoir payé pour un hôtel QUATRE ÉTOILES.
Réponse du propriétaire :
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Rositca.o4 / 5Le 24/07/2021 à 05:56
Nous étions sceptiques à cause des critiques que j'avais lues, mais la réalité est différente. L'hôtel est super, la fréquence est au niveau, la nourriture est très savoureuse et variée, on peut manger et boire ce que l'on veut à toute heure. Plage privée, boissons sur la plage. Les commentaires que j'ai lu sont du pur sabotage de l'hôtel Astoria. Aujourd'hui nous partons mais nous reviendrons. Je le recommanderais à des amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Todorova, Merci pour votre évaluation. Nous espérons que votre séjour a été vraiment agréable. Nous voulons toujours croire qu'il n'y a pas de saboteurs parmi nos invités, mais apparemment non. Nous vous attendons à nouveau à Sunny Beach. -
Jakub.a4 / 5Le 21/07/2021 à 19:48
Bel hôtel propre avec un personnel agréable. Grandes chambres avec un balcon et une belle vue sur la mer et la piscine. Lit bébé gratuit. Le wifi est disponible dans tout l'hôtel et à l'extérieur. Bon choix de plats, grand restaurant. Coin enfants avec salle de jeux. Chaises longues, parasols et bar sur la plage inclus dans le prix. L'hôtel utilise beaucoup de plastiques à usage unique, qu'il ne recycle pas. Tous les déchets sont allés dans la même poubelle (-1*). La salle de bain était complètement mouillée après la douche. Alors qu'il était assis sur les toilettes, j'ai appuyé mes genoux contre la vitre du coin douche.
Réponse du propriétaire :
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Daria.�5 / 5Le 20/07/2021 à 09:29
Tout était excellent La nourriture, l'emplacement, l'hôtel, le personnel est très gentil, les voitures sont surveillées, calme, la plage est très propre et les transats sont bien espacés, entre les repas de 10h00 à 18h00. il y a des snacks (fruits, maïs, pizzas, sandwichs, nourriture).Les bars ont toujours du personnel pour vous servir gentiment et pareil aux tables.SUPERBE !
Réponse du propriétaire :
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Gabry.l4 / 5Le 19/07/2021 à 12:42
🛏 la chambre a l'air très bien, propre, mobilier neuf, baignoire dans la salle de bain, serviettes pour la plage. 🍽de la nourriture pour tous les goûts, des pommes de terre au poisson, des salades de fruits, des boulettes de viande.. des douceurs.. il faut trouver quelque chose qui vous plaise. 🏖 la plage privée proche de l'hôtel mais les transats ne sont pas près de l'eau, ils ont un bar sur la plage... jus au verre, bière, eau et café. 🚗 le parking de l'hôtel est payant, j'ai payé 20 leva par jour 🤨 ça ne me convenait pas vraiment ici, mais pour être sûr j'ai payé. 🥳 ils ont aussi un programme pour les enfants le soir., la piscine de l'hôtel avec un bar à l'extérieur. Nous sommes satisfaits 🌞🏖🍹
Réponse du propriétaire :
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Daniela.i3 / 5Le 17/09/2020 à 14:12
La chambre est grande, propre, la nourriture est correcte. Le personnel amical, sauf la dame de la réception, qui a agi comme si elle nous rendait un grand service en nous parlant. L'hôtel dispose de peu de places de parking, nous avons donc dû nous rendre sur un parking un peu plus loin et avons payé 220 lei pour 5 jours. Le problème était que vous ne pouvez même pas vous arrêter devant l'hôtel pour laisser vos bagages, car ils récupèrent votre voiture immédiatement. L'hôtel dispose d'une plage privée avec de nombreux parasols et transats, vous pouvez donc garder vos distances. Il faut marcher un peu jusqu'à la plage, car ce n'est pas juste à côté de l'hôtel. Le bar sur la plage est un ghetto où ne sont servis que de la bière, du jus et de l'eau. Café et vin uniquement au bar de l'hôtel et au restaurant, où vous faisiez la queue pour prendre un verre. Pour le prix que j'ai payé c'était bien.
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Tarasova.a5 / 5Le 01/09/2020 à 07:45
L'hôtel est petit, le domaine est compact, entouré d'épaisses haies vertes. La piscine non chauffée est divisée par un bar en deux parties de profondeurs différentes, une pataugeoire séparée pour les plus petits est clôturée. Il y avait toujours assez de transats et de parasols pour tout le monde. À la plage 3min. à pied. Chaises longues sur la plage en deuxième ligne (gratuites). Le personnel de l'hôtel est sympathique et accueillant. Chambres récemment rénovées. La salle de bain avait des nuances avec une douche. C'est bien qu'il y ait deux salles de bain dans notre chambre, nous nous sommes lavés dans la seconde. Nettoyage ... eh bien, ne soyons pas pointilleux). La nourriture est au-delà des éloges. Tout est très savoureux, c'est juste TRÈS. Animation sur le positif, agréable, discrète. Les enfants ont aimé. En général, nous avons été satisfaits de notre séjour à Astoria. L'atmosphère est créée par les personnes travaillant dans l'hôtel. Et ici, ils sont cool))) Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour au MPM Hotel Astoria - Sunny Beach. Nous espérons vous revoir à l'hôtel l'année prochaine. -
Viktor.o4 / 5Le 19/08/2020 à 08:42
Bon hôtel, personnel sympathique, chambres confortables. En général correspond à quatre étoiles. La nourriture est assez variée. Tout est également excellent avec des boissons. Une plage séparée avec transats et parasols. Je suis satisfait du reste. Aux inconvénients - l'eau de la piscine est un peu fraîche pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
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Milena.a5 / 5Le 14/07/2020 à 13:45
Bonjour, nous séjournons actuellement à l'hôtel et nous sommes très satisfaits du service. Malgré les risques associés au virus, il est très sûr. Tout est désinfecté, y compris les transats sur la plage.Des plats délicieux servis par le personnel de l'hôtel. La plage est propre, l'eau chaude. PRIX inférieurs à ceux de notre mer Baltique. Tout le monde gentil et amical. Beau temps. Nous recommandons fortement
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Vladimir.c1 / 5Le 22/08/2019 à 12:39
Nous venons d'arriver de Bulgarie et les impressions sont les pires. Dans le couloir, il n'est pas aéré et il pue dans les chambres.Le restaurant est servi par des Ukrainiens, par des Russes. La vaisselle est mal lavée et il y a une odeur désagréable dans la cuisine. En général, je ne l'aimais pas et je n'y irai plus.
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Lorraine.a1 / 5Le 21/07/2019 à 10:10
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crbR.84 / 5Le 16/07/2019 à 10:30
L'emplacement est dans la zone centrale avec sa propre plage et un mini-bar qui couvre les petits besoins en liquides comme c'est à la plage. L’hôtel possède un restaurant commun avec l’hôtel 3 étoiles Orel selon certains sites de promotion des ventes. Nourriture très diversifiée, d'accord. Tu as vraiment le choix. Les soirées au bar de la piscine sont toutes sortes de délices délicieuses. Entre les repas, des collations telles que des pâtes, des friandises ou des repas chauds sont proposées. Les chambres sont assez spacieuses, le ménage est fait tous les jours. A proximité est plein de clubs et autres formes de délices nocturnes.
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Ania.3 / 5Le 17/09/2018 à 16:09
L'hôtel est situé à proximité d'une plage de sable privée. Nous étions en septembre donc il n'y avait aucun problème avec les transats. Piscine froide, plutôt propre. Très bonnes boissons. A une heure de route de l'aéroport. Le seul bémol était l'affluence à la cantine qui est d'un hôtel sur deux. La nourriture était variée. Je reviendrai dans cet hôtel.
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Sav.h3 / 5Le 21/08/2018 à 21:43
Joli hotel
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Liubov.o3 / 5Le 16/08/2018 à 19:11
Nous sommes arrivés à l'hôtel, tout semblait aller bien, mais ..... il était 7h30 du matin. Les clés ont été reçues à 14h00. Ce moment n'est pas prévu du tout. Gauche sans petit déjeuner et déjeuner. D'accord, quand seul, mais avec des enfants. C'est clair qu'il y a des restaurants, mais que dire du *tout compris*. Le personnel est horrible, ils parlent grossièrement, on a l'impression qu'ils se sont installés chez eux. La bagagerie dans les dernières heures était généralement ouverte, entrez et prenez n'importe quelle valise. La chambre était nettoyée tous les jours. Très haute qualité et bon. L'hôtel possède sa propre plage, bien qu'il n'y ait jamais de place sur ce territoire, car les serviettes sont allongées sur les chaises longues et les bains de soleil, les propriétaires ne savent pas où. Et personne ne vérifie depuis l'hôtel, personne ne s'en soucie. La cuisine est excellente, une grande variété de plats.
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Anna.h5 / 5Le 24/07/2018 à 07:46
Bon hôtel avec un personnel amical. Tout ce dont vous avez besoin est à proximité : supermarché, pharmacie, change, location... Les chambres sont nettoyées tous les jours, la nourriture est très savoureuse et variée. Pour les enfants, il y a une salle de jeux avec une aire de jeux. A 100 mètres de l'hôtel se trouve une plage où les chaises longues sont gratuites pour les clients de l'hôtel. J'ai beaucoup aimé, je le recommande
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Veneta.a5 / 5Le 17/07/2018 à 18:11
Hôtel agréable et propre. Excellent emplacement 🍀À seulement 2 minutes de la belle plage, où il y a des transats et un petit bar pour les boissons fraîches près de l'hôtel🍀 Nourriture extrêmement délicieuse 🍀 Les chambres sont spacieuses et ont une vue magnifique sur la mer. Je recommande vivement 🍀
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Harizanova! Au plaisir de vous revoir l'année prochaine ;-)