Appartamento Astrea

Vacances-travail Efficace et fonctionnel Excellent rapport qualité/prix

S'il y avait à donner au propriétaire les étoiles je serais sans fin, gentil et amical avec nous il nous a vraiment accueillis comme si nous étions à la maison, et la nôtre n'était qu'une nuit mais nous nous sommes vraiment détendus, la chambre était impeccable et très confortable , de belles salles de bains avec une douche vraiment excitante .. la climatisation qui était très utile, il ne manquait de rien❤️ mon petit ami et moi reviendrons sans aucun doute, Syracuse pour moi est ma deuxième maison et à partir d'aujourd'hui je le ferai restez toujours dans ce bel appartement ❤️

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour les belles paroles il est très rare de trouver des personnes comme vous capables de voir et d'apprécier l'engagement des autres. Quand tu reviendras, je saurai récompenser une telle gentillesse.

Expérience globalement positive : le propriétaire a été immédiatement très serviable et accueillant, nous fournissant également des conseils très utiles sur Syracuse. Très bon petit déjeuner au bar, aussi une note positive. Les défauts sont la chambre, où les murs fins et la porte ne permettent pas d'avoir une bonne intimité (même en parlant normalement on entend avec les gens de la pièce voisine), en plus de la fenêtre de la salle de bain qui communique avec celle de la salle de bain de la chambre voisine et le ménage, pas franchement excellent : le pommeau de douche plein de calcaire et ne fonctionnant pas, en plus de la vitre non nettoyée et du shampoing utilisé. Pour le reste, position assez stratégique, recommandée pour une nuit.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience certains défauts sont dus à un manque de personnel en haute saison. Ce n'est pas une excuse, en fait nous essaierons d'être plus attentifs pour améliorer le service.

La position est complètement différente de celle indiquée lors de la réservation, signalée à 50 mètres du centre d'Ortigia soit à la place 1,5 km. La propreté laisse à désirer, chambre propre mais salle de bain un peu négligée. L'hôte était courtois et serviable.

Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience la distance du centre est signalée dans tous les sites et est de 1,5 km d'ortigia, en fait nous sommes dans le centre archéologique, à proximité du théâtre. à propos du nettoyage, je ne sais pas à quoi vous faites référence, mais nous y prêterons plus d'attention. Vous auriez été gentil de me rendre ma courtoisie en me signalant vos notes en personne au lieu de les trouver écrites.

L'emplacement du bébé n'est pas exact, car il est situé juste derrière le sanctuaire de Notre-Dame des Larmes et non dans la position où il se trouve sur Google Maps. J'ai passé deux nuits dans ce B&B dans une chambre située au rez-de-chaussée reliée à une autre chambre et à une entrée commune. Il n'y avait qu'un seul meuble dans la chambre, le savon pour le lavage des mains était fini, le papier toilette était usagé et pas neuf ainsi que le gel douche. De plus, l'adaptateur pour la prise du sèche-cheveux manquait.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, je crains que vous n'ayez de graves problèmes d'hygiène si vous avez séjourné 2 jours dans un endroit où vous pensiez que la cartegenica était utilisée par d'autres. Cependant, toutes les surfaces et objets pour les problèmes de COVID sont désinfectés avec une machine à ozone. À propos de l'adaptateur, il n'y a pas besoin car il y a une prise adaptée à cet effet, mais vous ne l'avez même pas remarqué. À propos de l'emplacement, ils ont différentes structures dans via basento et viale teocrito si vous ne savez même pas quoi réserver, quelle est ma faute.

Excellent rapport qualité/prix

Excellent emplacement, personnel aimable et poli, dans le centre de Syracuse, chambres grandes et confortables, nouvelle salle de bain et lit fantastique. Alessandro est serviable et attentif aux détails. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ce fut un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous aider

J'ai choisi ce b&b pour sa proximité avec le théâtre Grande chambre avec salle de bain attenante Nettoyer Excellent rapport qualité/prix

Près du théâtre propre et fonctionnel

Propreté, calme, très bien situé, propriétaire serviable et gentil. Le petit déjeuner est également excellent.

Chambre conforme à la description avec très grande salle de bain. Tout beau propre et équipé du nécessaire pour le séjour. Structure dans une position stratégique : une promenade de 10 minutes vous emmène à la zone archéologique de Neapolis avec le théâtre grec, tandis que le musée archéologique est à 2 pas. À l'extérieur de la structure, il y a l'arrêt de bus touristique qui vous permet d'explorer Syracuse et Ortigia. Et Alexandre ? Super serviable et très gentil! J'espère revenir bientôt !!!!

Le plus gros problème était que la chambre n'était pas comme annoncé sur le site internet. La rue, cependant, n'était pas la même (via Padoue au lieu de via Bisento). Chambre peu fonctionnelle avec une seule table de chevet. Les autres colocataires de l'appartement fumaient

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je suis désolé qu'un appartement récemment rénové, avec ascenseur et tout confort ne vous ait pas suffi, vous aviez également une belle vue sur le jardin et le sanctuaire. les clients fumaient mais sur le balcon donc rien à redire. Tu as raison, pensant que je te ferais plaisir, je t'ai donné une meilleure chambre peut-être aurais-je dû vous laisser dans l'ancienne structure au troisième étage sans ascenseur. La prochaine fois, je vous conseille d'aller au grand hôtel.

Structure dans une position stratégique : très pratique pour le théâtre antique, le musée archéologique, le sanctuaire de la Madonna delle Lacrime, les catacombes de San Giovanni et l'île d'Ortigia. Accueil exceptionnel, ainsi que la gentillesse du gérant et le confort de la chambre. Recommandé!

Séjourner dans un lieu, c'est aussi une expérience sensorielle ! Tout cela a contribué à rendre mon séjour le pire de tous les temps. Appartement sale, commençant par la salle de bain et se terminant par la cuisine, four avec poêle sale, poêle à frire huileuse, donc déjà utilisée et jamais lavée. Ordures trouvées dans l'appartement et laissées là pendant la durée de mon séjour. Petit déjeuner dans le pire bar de la région, service zéro et café servi dans des gobelets en papier. Le deuxième jour, j'ai refusé de répéter l'expérience du matin. Dans l'appartement, frigo vide : même pas une bouteille d'eau. Le bed and breakfast est devenu un bed and bad bar. Hôte grincheux lors de l'accueil. Plus jamais! Syracuse et son théâtre ont certainement catalysé l'imprésentabilité du lieu qui, s'il avait été propre et sanctifié, aurait rendu mon séjour acceptable.

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que le séjour ait été gâché par tant de choses négatives. Permettez-moi de clarifier certaines choses. S'il avait vraiment considéré l'appartement comme sale, il aurait dû me le dire immédiatement, et je l'aurais fait, mais ce n'était manifestement pas le cas. Je suis désolé pour les ordures mais ne pouvant donner les déchets indifférenciés à cause des retards de collecte, parfois je suis obligé comme tout le monde de les garder sur le balcon. à propos du bar je suis d'accord que ce n'est pas le meilleur et c'est pourquoi je cherche des alternatives. Dernier mais très important; Chère madame, presque tous les invités sont d'accord sur le fait que je suis une personne amicale et serviable, si je vous semble grincheux c'est parce que je ne tolère pas l'arrogance des gens et vous vous êtes montrée arrogante et opiniâtre dès le début. Je vais donc essayer d'améliorer le service dans chaque partie Mais je crois que cette critique est le fruit de sa méchanceté et non de mes défauts. PS à propos de la cuisine est un espace commun utilisé uniquement par ceux qui le demandent et les clients sont tenus de maintenir un nettoyage quotidien. Donc, si vous trouvez quelque chose qui n'est pas à sa place, ce n'est pas ma responsabilité de plus, elle n'avait pas demandé l'utilisation de la cuisine. nous nettoyons en fin de séjour.

Belles chambres, excellents services et personnel serviable

Réponse du propriétaire :
Merci Pour nous choisir Avec des clients comme vous, tout est plus facile et le travail devient un plaisir

Le plaisir de se sentir chez soi.

Réponse du propriétaire :
Le vrai plaisir est de pouvoir héberger des gens comme vous qui me rappellent à quel point il est agréable d'accueillir des amis, pas des clients.

accueillant l'excellent prix

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié mon accueil J'espère vous accueillir à nouveau.

B&b à oublier. Les bonnes choses étaient l'emplacement et la possibilité de trouver un parking à proximité. Petit déjeuner fait avec la merde classique du supermarché. Pas d'armoire à l'intérieur de la chambre. Rouleau de papier toilette utilisé par d'autres clients. Pommeau de douche rouillé. Un morceau de tissu non lavable qui occupait tout le lit horizontalement pour occuper l'espace entre le matelas et la tavarca. Je ne sais pas s'il y a d'autres chambres, mais celle-ci est à éviter absolument. Évidemment, je joins toutes les photos de ce qui précède.

Réponse du propriétaire :
Bonsoir comme je l'ai déjà écrit dans une autre réponse, le petit déjeuner est offert au bar ce que vous trouvez dans la chambre est uniquement pour ceux qui veulent avoir quelque chose dès leur réveil le papier toilette est remplacé à chaque séjour Je n'avais pas réalisé que la pomme de douche était rouillée et merci de me l'avoir fait savoir. à propos de la question, le lit est entièrement lavable et cmq en raison de covid, nous sommes obligés de tout désinfecter à l'aide de produits désinfectants certifiés.

Chambre pratique et confortable pour tous les besoins de nos voyageurs! Proche de l'île d'Ortigia en 5 minutes en voiture et 15 minutes à pied! Très proche de Neapolis, Alessandro est très gentil et prêt à satisfaire toutes nos demandes! hautement recommandé

Environnement propre et zone très centrale, recommandé

Simple mais efficace

À proximité, vous trouverez de nombreux endroits pour manger et goûter à la fantastique cuisine sicilienne. Ce qui nous a le plus frappé, c'est sans aucun doute la grande courtoisie, la gentillesse et la disponibilité du personnel.

Petit déjeuner abondant dans le plus pur style sicilien !! Nous avons trouvé la véritable hospitalité sicilienne!

Lieu plus unique que rare. Nous avons été accueillis avec des sourires éclatants, un cocktail de bienvenue et une explication complète de toutes les commodités que nous avions dans la chambre !

La gentillesse du personnel qui m'a accueilli et m'a ouvert à mon arrivée après minuit m'a rendu heureux et je le recommande vraiment!

Chambre grande, propre et calme. Super petit déjeuner. je reviendrai

Super accueil, super petit déjeuner et lits confortables. La chambre est neuve et avec une attention aux détails.

Amabilité et grande disponibilité du personnel, super petits déjeuners... Recommandé, à ne pas manquer... Superrrr.

J'ai trouvé la structure très propre et les gérants extrêmement sympathiques nous ont montré de nombreux endroits intéressants à visiter. Je le recommande également pour son emplacement stratégique

Ce que je recherche le plus dans une structure, c'est la salle du petit-déjeuner, un moment de détente absolue pour commencer la journée de la meilleure façon possible. Bien que les produits soient emballés, ils sont d'excellente qualité. W Syracuse merveilleuse ville!

B & B confortable, chambres propres et emplacement idéal. Super séjour !

Nous avons eu une chambre spacieuse. Le personnel est accueillant et très poli. A essayer pour ceux qui veulent visiter la ville ou avoir une base pour des vacances en Sicile

Très bien situé, très proche du théâtre grec Bonne propreté, petit déjeuner correct mais chambre démodée avec des meubles des années 70. Il n'y a pas du tout de set de courtoisie... une bagatelle qui ne coûte rien mais qui ferait la différence Pitié!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Je tiens à préciser que le b&b a été rénové Pour une semaine

Situé à proximité du centre et de tous les moyens de transport vers et depuis l'aéroport et les lieux touristiques. Je le recommande pour l'environnement caractéristique et la gentillesse des propriétaires.

Appartement vieillot, salle de bain propre. Super endroit

Postaccio.Il s'agit d'un appartement au troisième étage sans ascenseur, avec 3 chambres et salles de bains dans le couloir.Une seule chambre a une salle de bains attenante. Oreillers hauts, lourds et durs.Linge de lit et serviettes multicolores aux odeurs désagréables... Vu le lavage en machine à laver dans la cuisine à 30 degrés... Petit-déjeuner minimaliste avec des desserts industriels et de la vaisselle mal lavée par un personnage (Srindali ?) qui alterne le nettoyage des salles de bains avec le service du petit-déjeuner et vice versa. Pêle-mêle de couleurs sur les murs et les portes. Portes aux poignées qui s'effritent. Jeune propriétaire qui a plus ou moins improvisé ce qu'il appelle un B&B. Propriétaire non présent dans la structure : il se présente après un appel téléphonique après environ 15 minutes. Quartier calme et proximité du parc archéologique de Syracuse. Je l'ai choisi pour cette dernière raison mais tout le reste est à revoir.

Nous n'avons rien aimé. Je ne le recommanderais pas.

Deux nuits à Syracuse ! Accueil fantastique, belle chambre propre ... Nous avons beaucoup apprécié !!

Alessandro est un garçon très gentil et poli. L'établissement est facilement accessible, propre et confortable. Les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est super. Hautement recommandé.