Ortigia Camere con Vista da Giulio B&B

On nous avait confirmé que le petit-déjeuner était inclus dans le prix, mais lorsque nous avons demandé où était le petit-déjeuner, nous n'avons pas obtenu de réponse. B&B sans petit déjeuner ! WiFi gratuit, mais aucune information sur la façon de se connecter. Il y avait un mauvais revêtement sur le robinet de la salle de bain. Le frigo ne fonctionnait pas. N'est pas recommandé.

Expérience inoubliable. Ortigia l'île de l'amour et la mer merveilleuse ♥ ️

J'y étais il y a quelques jours. Ke Say un dépôt très élevé Zéro nettoyage Je n'ai même pas fait le lit Ni la salle de bain Nous n'avons pas vu le propriétaire Plus Ke vista giuliu nous étions à l'intérieur d'un escalier Le point positif c'est qu'il est proche du centre, c'est dommage pour vous car la propreté est primordiale Je comprends Ke les nappes ne peuvent pas être changées tous les jours comme on me l'a dit tous les 3 jours mais au moins la salle de bain et le lit doivent être faits. Cordialement L

Réponse du propriétaire :
Salut, merci de nous dédier quelques lignes m. Tout d'abord, je tiens à préciser que son séjour était de 2 nuits et nous avons demandé une nuit en caution comme cela se fait dans toutes les structures si c'était moi. Le changement de linge selon la politique générale est effectué tous les 3 jours. Vous avez vu la chambre L avant de réserver et malheureusement celle avec vue mer n'était pas disponible mais, nous nous sommes mis d'accord Prix ​​et vous avez accepté. La chambre le lendemain de la première nuit n'a pas été refaite car il y a des fois et vous étiez encore à l'intérieur. Lors de l'examen d'une expérience, il doit être fait clairement. Salut, Gianluca.

Malheureusement pas l'une des meilleures expériences. La chambre n'était pas la meilleure, équipée d'un canapé-lit et de très hautes fenêtres avec vue sur le mur. Mais nous avons laissé tomber, n'y étant allés qu'une nuit. Hélas, le service presque inexistant est ce qui m'a fait laisser cette mauvaise critique. Celui que je suppose était le principal, ne s'est pas présenté pendant notre séjour et semblait très désorganisé au téléphone. De plus, pendant une semaine, nous avons dû demander un remboursement pour le petit-déjeuner, jusqu'à ce que nous recevions une réponse plutôt grossière par SMS. Personnellement, je pense que le bel emplacement est un peu gâché s'il est conservé de cette façon, avec un tel service.

Réception nulle, une Mme Ra russe superficielle et hâtive qui n'a donné aucune information. Sans petit déjeuner, le frigo n'était pas allumé donc nous pensions qu'il ne fonctionnait pas et nous ne l'avons pas utilisé, la télé ne fonctionnait pas, le lit n'était pas fait les deuxième et troisième jours. Bon emplacement central.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. La fille russe telle qu'elle la définit, collabore avec nous depuis plus de 2 ans à ce jour, nous n'avons eu aucune plainte de ce genre car elle habite dans l'immeuble à côté où vous séjournez depuis plus de 10 ans, elle sait Ortigia très bien et parle plus de 5 langues. En plus de Le fait que je vous ai moi-même donné toutes les informations requises et nécessaires pour un séjour de 2 nuits. Concernant le minibar, il y aura certainement eu un oubli lors du ménage, il suffisait de le signaler et on l'aurait résolu de suite. Je vous invite à mentionner certaines choses en même temps que vous êtes encore dans la structure plutôt que d'écrire une critique comme ça avec beaucoup de précisions sur la nation d'une personne qui travaille. Salut, Le propriétaire, Gianluca.

Je réponds à la vôtre d'il y a quelques jours. Je suis stupide qu'elle n'ait pas enregistré mon indicatif. J'ai encore tous les paiements effectués. Tout cela ne lui fait encore une fois aucun crédit.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir revu votre expérience. En ce qui nous concerne, son nom n'apparaît pas parmi les personnes que nous avons hébergées. Cependant, sa critique n'est pas vraie non plus. Les services du site et des différents portails de réservation sont exercés. Salut, Gianluca.

J'ai donné les deux étoiles uniquement pour le panorama, une expérience à annuler sur tous les terrains.

Réponse du propriétaire :
Accueillir! Heureux de vous avoir comme invités !!! 😊

Belle vue le reste tout à jeter dans les toilettes prix trop élevé pour la prestation

Réponse du propriétaire :
Salut, je ne sais pas dans quel établissement vous avez été, mais à en juger par votre langue, certainement pas par nous. La prochaine fois, que vous ayez visité l'établissement ou non, nous vous invitons à utiliser un langage plus poli. Salut. -Gianluca

Nous l'avons apprécié. Chambre propre et climatisation. TV, salle de bain spacieuse.

Contrairement à ce qui est indiqué au moment de la réservation, le paiement ne peut s'effectuer qu'en espèces. Il est intimidé immédiatement à l'enregistrement, même avec une certaine grossièreté. Malgré un préavis, la chambre n'était pas prête. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix et a lieu au Gran Caffè del Duomo, dommage qu'il n'y ait pas de billets (obtenus uniquement le dernier jour, à la énième demande). Lors de mon troisième appel en 5 minutes, j'ai dit à l'hôte que la série de surprises commençait à m'énerver. Réponse : "Vous allez être fatigué par la chaleur ou par le trajet, je peux attendre que vous décrochiez". Même sans la vue, la chambre était toujours agréable, avec la climatisation et un kit de salle de bain complet. Il n'y a pas d'ascenseur. L'emplacement est excellent pour se déplacer dans Ortigia, il est situé sur la mer, juste derrière la cathédrale. Le stationnement est très gênant, comme sur toute l'île. Ps : j'attends toujours le reçu (lors du paiement, la dame a pris une photo de l'argent). Il devait me parvenir par courrier. Il y aura sûrement une justification, comme pour le POS, les billets et la salle non prête. Je suis en attente.

La seule bonne chose est l'emplacement, le reste est médiocre.

La personne qui assiste est très sympathique, toujours ouverte aux questions et suggestions.

Emplacement confortable, propre et parfait pour pouvoir se déplacer … puis au centre d'Ortigia en une minute à pied vous êtes sur la Piazza Duomo, une merveille … le personnel est plus que gentil !!! A revenir et à recommander !!! PS Choisissez la chambre vue mer

Réponse du propriétaire :
Merci Tony. Très gentil ... hâte de Votre retour, un câlin à bientôt!😊

Bellaaa

Juste une définition MERVEILLEUSE !!!!!💗

Chambre ravissante à deux pas du centre historique, le seul défaut est que bien qu'elle s'appelait "Chambres avec vue", notre vue donnait sur les escaliers de la cour intérieure ! :) Pour le reste c'est très beau et le propriétaire est très serviable et présent pour tout besoin et renseignement !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Olga, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience en tant qu'invité dans notre établissement. Nous vous rappelons que malgré le nom de la structure, nous avons différents types de chambres. Dans le cas d'une réservation pour une chambre avec vue, vous devez sélectionner le type "chambre double avec balcon et vue mer" afin de profiter de ce type. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. À bientôt, Gianluca.

Appartement très panoramique au centre entre la cathédrale et la source d'Arezzo. Le propriétaire est très serviable

Propriétaire sympathique et serviable pour un enregistrement flexible mais absent pendant toute la durée du séjour, téléphone en espèces uniquement. Petit déjeuner pas sur place, inconfortable à 200 mètres Je recommande une autre solution. Meubles très anciens et décadents comme le lit qui grince à chaque mouvement, peur qu'il se casse, vitre cassée avec trou et TV sans signal. Excellent nettoyage quotidien des chambres. La vue vers le port est exceptionnelle. Rapport qualité prix excessif.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de revoir votre expérience. Merci pour les mots exprimés à mon égard, par contre nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et acquérir de plus en plus de professionnalisme ! Etant un b&b avec seulement 4 chambres, je travaille souvent sur réservation, ma présence est parfois limitée, cela ne veut pas dire que je ne suis pas là. La plupart de nos clients passent peu de temps sur place donc il n'arrive pas toujours qu'ils se croisent. Je suis toujours là en cas de besoin. Le mobilier est daté compte tenu de l'ameublement des chambres de style 19ème siècle, un grincement peut se produire et en le présentant il est résolu. La vitre de la porte du balcon donnant sur la mer a été endommagée le jeudi précédent, par conséquent ayant le week-end devant nous n'avons pas pu la remplacer, mais en tout cas inoffensive, elle était légèrement linéaire. Le petit-déjeuner est servi hors site exprès pour admirer la vue sur la mer compte tenu de l'emplacement du café partenaire. Cordialement.. Gianluca.

Vue enchanteresse, inefficacités en quantité. De la salle de bain à la télévision. Qualité prix imprévisible.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de revoir votre expérience. Sans aucun doute, la vue est notre point fort, nous confirmons le mauvais service de la télévision car en raison du mauvais temps à cette époque, nous avons subi des dommages. Quant à la salle de bain, il n'y a pas de mauvais service ni de plainte de votre part. Cordialement, Gianluca.

La seule chose qui était belle était la vue, rien d'autre pour lequel nous avons payé trop cher. situé au 2ème étage quand nous sommes arrivés nous avions même peur de monter l'escalier peu sûr soutenu par des échafaudages temporaires mais nous avons pu voir qu'il était déjà là depuis longtemps la chambre que dire médiocre plus le petit déjeuner il faut aller au bar qui est à environ 200 mètres et si vous ne faites pas attention ils vous font payer le supplément car c'est limité 😠

Réponse du propriétaire :
Bonjour, en ce qui nous concerne, votre personne n'est absolument pas dans la liste de nos clients. Désolé, mais vous avez probablement mal commenté. Salut, Gianluca.