Arianna Hotel Casadei Mattias

Tags: Hôtel,

• antonio.t

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:10

  Bel endroit à quelques pas de la mer, personnel accueillant et serviable, Bel environnement familial propre et calme mais la meilleure chose à portée de main mer, restaurant gastronomique et un joli patio où vous pouvez consommer les plats pris, le nouveau propriétaire Mattias très serviable, si nous parlons du prix le meilleur ... et vous peut amener le chien (pas une petite chose pour nous) On a oublié la voiture pendant 7 jours Merci pour tout nous reviendrons certainement Si nous vivions plus près chaque week-end ... Nous le recommandons
• Anna.e

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:57

  "Hôtel CAUCHEMAR" L'hôtel si vous pouvez le définir était mauvais, nous sommes entrés dans la chambre une odeur incroyable, j'avais demandé un lit double et on nous donne deux lits simples rapprochés sur un lit double, une chambre pas sale mais obscène, de la poussière partout, des armoires cassées , la porte qui ne fermait pas, entre autres en demandant la climatisation nous avons dû donner 20 € de plus et cela n'a pas été convenu, le propriétaire sans parler d'un non professionnel arrogant. Nous avons quitté la chambre trois jours plus tôt sans remboursement non plus. Avant de devenir "hôteliers", renseignez-vous sur la gestion d'un hôtel... Je n'ai jamais vu autant de conneries. TERRIBLE !!!!
• aldo.i

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:49

  Structure vétuste et médiocre, on entre par l'entrée latérale car la principale est fermée pour travaux... et bien ! Zéro petit déjeuner... chambre datant probablement des années 50/60 (ce qui pourrait aussi être sympa) mais quelque peu vétuste et jamais rénovée... salle de bain étriquée avec douche à ciel ouvert, vous imaginez ce qui se passe... ménage un peu rare.. .des ouvriers qui travaillent à toute heure avec des désagréments conséquents pour les clients... en un mot "hôtel" adapté à ceux qui sont de passage pour une nuit et ne savent pas où aller dormir. La seule note positive est la proximité de la plage.
• Simona.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:36

  VACANCES A OUBLIER Mauvais, indescriptible, sale, puant! Dès que nous sommes arrivés, la chambre avait le sol plein de cheveux, mais dans la salle de bain, il y avait un plâtre utilisé par les précédents clients, jeté par terre. Nous l'avons signalé à plusieurs reprises, personne n'est jamais venu nettoyer car personne ne viendra jamais réparer la chambre au quotidien. Mis à part les meubles très anciens et poussiéreux, seules les serviettes de douche sont fournies, personne ne vous apportera celles du visage et du bidet. Le drain de douche bouché et une puanteur nauséabonde envahissent la salle de bain et la chambre. Ni le climatiseur ni la télévision ne fonctionnent et il n'y a pas d'accords avec la gastronomie et l'établissement balnéaire Je ne comprends pas comment il est encore ouvert et comment il n'a pas encore subi le contrôle du NAS ! Le propriétaire est arrogant, arrogant et grossier ! Il est très malin car il demande un acompte de 50% et le solde du paiement avant de prendre les clés de la chambre ! HONTEUX!
• Paolo.i

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:07

  J'arrive à 10h00 arbre fermé, au bout de 15 minutes je trouve le gérant au sous-sol qui m'accueille en me disant qu'il devait prendre le petit déjeuner et que je devais attendre, au bout d'environ 20 minutes la première chose qu'il me dit c'est de régler l'addition même avant de monter dans la chambre, alors j'ai compris pourquoi. Une saleté indescriptible malgré avoir nettoyé la chambre, selon lui, une heure plus tôt. L'après-midi je découvre qu'il n'y a pas de conversations avec la gastronomie devant lui ou avec l'établissement balnéaire qu'il m'a recommandé. Dans les cinq jours de mon séjour personne n'a jamais refait et nettoyé la chambre, une seule serviette de bain fournie par personne pour les cinq jours et même la poignée de la chambre après l'avoir laissée dans ma main uniquement pour fermer la porte, c'était pendant trois jours au sol devant la caméra. La chose la plus désagréable est l'arrogance et l'impolitesse du directeur. Reste loin.
• Vittorio.u

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:38

  Cette propriété est juste une merde Eloignez les clowns !!!
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:13

  Formidable!!!

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé que vous ne vous soyez pas bien trouvé avec notre structure, nous ferions mieux de jour en jour pour faire le meilleur pour tous nos clients, merci quand même pour votre avis Cordialement Hotel Arianna
• Willy-Guglielmo.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:52

  Un spectacle d'accueil et de prévenance envers les invités....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos invités à l'avenir. La direction
• Letizia.i

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 22:39

  Ne pars pas
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:02

  C'était l'hôtel le plus délabré que nous connaissions. Meubles cassés, porte extérieure des chambres qui ne peut pas être fermée, serviettes ramassées par terre le deuxième jour et raccrochées aux crochets pour que nous réutilisions la poussière (sale) partout et salles de bains sales, un jour ils ont oublié de nous donner à boire à la table, le personnel pas numériquement adéquat et pas compétent. la salle de bain qui a un accord avec eux est trop éloignée et pas du tout adaptée aux familles avec enfants comme le reste de l'hôtel. bref, c'est un endroit à fermer !
• Maya.e

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:52

  Hôtel très médiocre. Service de chambre médiocre, nettoyage et hygiène médiocres. Il n'y a personne à la réception, la plage (accord de partenariat) est très éloignée (1 km de l'hôtel). Il n'y a pas de sèche-cheveux et les douches se vident mal, les lumières dans les couloirs ne s'allument plus à certaines heures. Pauvre petit déjeuner. Les serviettes ne sont pas changées mais pliées et placées dans la salle de bain, le papier toilette n'est pas mis dedans, et les draps ne sont que sales Au restaurant, les nappes et les serviettes sont tachées ou sales. Manque de personnel et celui qui est là ne sait pas comment gérer l'hôtel. Ne regardez pas ce que dit le site. Je ne le recommande pas.
• Lucia.e

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 07:19

  Mauvaise hygiène dans les chambres et dans la salle à manger, nappes et serviettes sales. La seule note positive est la plage.
• Sofia.a

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:47

  Tout d'abord il n'y a pas de lumière dans les couloirs et les gens sont obligés d'utiliser des torches et pour ceux qui n'ont pas de smartphone ils ne peuvent pas monter les escaliers. Serveuse grossière et inexpérimentée dans son travail, lorsque les clients lui demandent quelque chose, elle ne répond pas et part car elle ne parle pas italien. Serviettes de table toujours sales, plats ébréchés et plats décevants. Il n'y a toujours pas de serviettes dans la chambre et une mauvaise odeur sort des toilettes. Il n'y a pas d'intimité dans la pièce et la pièce est pleine de bouteilles cassées sur lesquelles les gens peuvent trébucher. à ne recommander à personne.
• Claudia.e

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:05

  Pauvre .... pauvre ..... expiré ....... de l'accueil, à la nourriture .... et au ménage ... linge troué
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 15:48

  Mauvaise hygiène, nourriture dégoûtante, machines à laver une fois par semaine et portes des chambres qui ne ferment pas
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 09:04

  J'apprécie la structure pour des vacances, même avec la famille. Je peux garantir que le cycle est normal, je n'ai trouvé aucune nourriture médiocre ou périmée, j'ai entendu d'autres personnes qui étaient là et a dit que les chambres sont vieilles, à partir d'un hôtel deux étoiles on ne peut pas s'attendre à la suite. Cela arrive pour ceux qui ne veulent pas payer.
• Franco.c

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 05:30

  Mauvaise expérience, publicité trompeuse sur le site Web, mauvaise hygiène, nourriture rationnée, traitement indécent.
• LAURA.O

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:08

  Terrible expérience. Je ne comprends pas comment il peut être opérationnel... Pourquoi n'a-t-il pas été fermé par les autorités en charge ? La Romagne ne mérite pas d'être discréditée par cette structure !!! J'ai dû recourir à l'aide des carabiniers de Cervia qui sont immédiatement intervenus et le responsable a exigé de me faire payer deux fois le service de plage et la climatisation !! J'avais déjà tout payé d'avance ! Hôtel délabré, odeur de pourri et d'égout dans la chambre, porte en bois pourrie, nourriture périmée et très peu, absolument insuffisante... pas de fruit et une grossièreté inouïe. J'étais couvert d'insultes et de jurons, sans l'aide de la police je serais mort d'une crise cardiaque. La nuit la porte de sécurité est fermée par un verrou... en cas d'incendie le risque de mourir brûlé vif est très élevé. La seule sortie est au sous-sol, difficile d'accès pour les personnes âgées et les enfants. Dans mon couloir il n'y a pas de lumière et ceux comme moi qui ont du mal à voir courent un très gros risque (trébucher, tomber...). des bouteilles vides partout à esquiver... Un cauchemar indicible ! Je recommande absolument cet établissement !!!
• elisabetta.e

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 22:27

  Nous sommes enfermés à l'intérieur. Personne n'est trouvé. Vous ne pouvez pas respirer, il n'y a pas de climatisation. Je suis désolé pour les personnes âgées qui attendent leur fils gérant, mais tu ne peux pas dormir, tu ne peux pas respirer et il y a une odeur d'hospice dans les escaliers. Terrible
• Swa.a

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 21:10

  C'est horrible jamais dans mes 44 ans. Aujourd'hui je suis arrivé et maintenant je suis sur le chemin du retour. Gênant. Une toute fausse photo sur internet représentant un environnement qui n'existe pas en réalité. Mauvaise nourriture et propreté nulle.
• caterina.o

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:52

  Week-end à la plage entre amis.......... Chambres propres et spacieuses, petit déjeuner copieux et parking privé Nous reviendrons (Forza Hotel Arianna)
• Daniela.

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:48

  Rien à voir avec un hôtel de Romagne
• simone.o

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:20

  mauvais service
• Mario.a

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 17:59

  Où allons-nous commencer? De la nourriture ? Du nettoyage ? Du fait que lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il y avait encore des serviettes du client auparavant ? Du fait que j'ai dû attendre plus d'une heure pour récupérer mes documents car ils ne les trouvaient plus ?? Bref, oubliez cet hôtel et ne vous laissez pas berner par les offres !! Désordre total!!!
• simo.e

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 18:18

  Hôtel qui a l'air bien de l'extérieur et encore mieux de l'intérieur ! Personnel qualifié et serviable, repas excellents, chambres dans un état impeccable, quelles vacances ! Sans oublier l'excellent emplacement de l'hôtel
• Marzia.a

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:58

  A l'arrivée et au départ le propriétaire était absent. Laissez le problème à la femme de chambre saisonnière.
• angy.n

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:33

  C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel. J'ai lu des critiques négatives et je suis désolé. Le propriétaire Mattias est vraiment gentil et prêt à répondre à toute demande. Le personnel de la salle à manger très sympathique. Sans oublier le cuisinier, en collaboration avec la mère du propriétaire, qui cuisinent de délicieux plats. Le nettoyage des chambres est excellent. La femme de ménage est venue à notre rencontre avec les horaires, nous ayant un chien. Il est venu quand nous sommes sortis. Vraiment recommandé. Ps près de la pharmacie, des magasins, des bars et à deux pas de la mer. Ils ont un accord avec la salle de bain Zadina, qui est aussi super
• moletta.r

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 13:24

  Chambres spacieuses et personnel sympathique Très bonne cuisine
• sordini.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 22:00

  Bel hôtel familial On s'est bien entendu
• Regalo.n

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 14:21

  Beau week-end Nous avons passé un bon moment
• cinciripini.r

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:50

  La famille Casadei toujours au TOP ! Maintenant une garantie comme toujours
• moletta.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:31

  Excellent emplacement et zone bien équipée avec des services touristiques. Très proche de la mer, excellente cuisine et service de navette gratuit
• bolla.u

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 14:00

  Excellent service, parking privé, près de la mer et très bonne cuisine
• Russo.a

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 12:43

  Sentez-vous à la maison, ambiance familiale et cuisine fantastique. Super gestion
• Roberta.u

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 12:04

  Hôtel A la portée de tous, l'apéritif dans le jardin est très agréable. Très bonne et simple nourriture très bien situé et personnel sympathique.
• Eleonora.e

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 21:28

  Excellent hôtel pour séjourner dans la Riviera simple, propre et jeune La nourriture est excellente je le recommande en toute confiance
• marcello.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 21:08

  Petit mais simple hôtel familial très proche de la mer et avec une excellente cuisine avec une attention aux moindres détails, l'apéritif dans le jardin est très agréable
• Luca.e

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 16:26

  Hôtel calme et bien géré, je me suis très bien retrouvé. Nous serons de retour
• Di.a

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 12:57

  Excellent emplacement très proche de la mer, petit déjeuner copieux, très bon apéritif dans le jardin
• Farnedi.a

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 12:48

  Excellent hôtel familial, la nourriture est bonne et il est attaché à la mer, il suffit de passer la petite pinède en face Je recommande fortement
• Ilda.o

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 12:21

  Nous sommes restés avec eux ce week-end et nous étions un peu tristes de partir si tôt. Tout était parfait
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 18:58

  Super endroit pour les familles et plus encore... Le personnel est très sympathique et toujours disponible pour toute situation. Très pratique pour ceux qui souhaitent aller à la plage et bon rapport qualité prix.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 11:46

  Endroit confortable, propriétaire serviable et ambiance familiale, la nourriture est fantastique, je reviendrai bientôt.
• Michelle.u

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:09

  Week-end entre amis, endroit calme à 2 pas de la mer. Bonne cuisine, excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous vous avons renvoyé vos documents, désolé encore !!!! Cordialement HÔTEL ARIANNA**
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 17:44

  Le traitement rien à envier est un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Riccardo, ce que vous avez écrit sur nous nous honore, nous sommes satisfaits de votre évaluation Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 17:37

  L'endroit est vraiment fantastique, la nourriture est excellente, la direction est sympathique et serviable, l'endroit est stratégique à quelques mètres de la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Lorenzo pour votre évaluation Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• Enrico.i

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 20:07

  Je suis resté quelques jours avec ma copine et je dois dire que j'ai passé un très bon moment, nous avons très bien mangé. Nous y retournerons certainement car nous nous sommes régalés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Enrico pour votre évaluation Cordialement HÔTEL ARIANNA**
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:37

  Environnement accueillant et personnel sympathique, je suis resté environ une semaine et j'ai l'intention d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valentina pour votre évaluation Cordialement HÔTEL ARIANNA**
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:06

  Hôtel agréable et confortable. Personnel sympathique et cuisine excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabriel pour votre commentaire. Cordialement, Hotel Arianna
• Erika.a

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 08:57

  Expérience à ne pas renouveler ABSOLUMENT

  Réponse du propriétaire :
  Je ne sais pas ce qui s'est passé et nous aimerions partager avec vous afin de trouver des solutions et d'améliorer nos services pour le mieux Merci pour votre évaluation Cordialement HÔTEL ARIANNA**
• Simonetta.o

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 20:10

  Excellent hôtel, personnel très gentil, toujours disponible, une cuisine cinq étoiles de haute qualité que vous méritez tous, l'année prochaine je ne le manquerai pas !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Poli pour votre avis, ce que vous avez écrit satisfait pleinement nos sacrifices et notre travail, à bientôt en août Cordialement Hotel Arianna
• Davide.a

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:32

  La nourriture est bonne et je me sens comme chez moi ! !!! Si je peux, je reviendrai ici l'année prochaine !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Menisco nous sommes très heureux et merci pour votre avis Cordialement HÔTEL ARIANNE **
• MauryLuisa.a

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:04

  Hôtel pas cher mais pas adapté aux personnes exigeantes

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait, nous essaierons d'améliorer le service. Merci pour votre avis Cordialement HÔTEL ARIANNE **
• Nazario.u

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:02

  Nous avons été satisfaits du traitement reçu lors de notre séjour à l'hôtel (une semaine en juillet et une en août pour 5 personnes). Le logement dans les chambres était très bien, les chambres étaient propres et la nourriture était excellente. Les initiatives proposées au-delà du traitement normal sont agréables : apéritifs, soirées romagnoles, etc... Le personnel en charge et les propriétaires sont toujours extrêmement disponibles et professionnels ; nous avons vraiment apprécié leur sourire toujours accueillant qui surmonte les obstacles et sait créer des liens avec les invités..... même si ces derniers, par moments, n'étaient pas toujours bien disposés à les recevoir. Nous vous aimions tous et nous garderons un bon souvenir de vous.

  Réponse du propriétaire :
  Regardez, M. Lughi, ce que vous avez mentionné nous remplit de joie et satisfait pleinement notre travail Merci pour votre avis en mon nom et au nom de tous mes collaborateurs Cordialement HÔTEL ARIANNA**
• marco.i

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 07:12

  Nettoyage négatif zéro.

  Réponse du propriétaire :
  Il se peut qu'il soit venu un jour de changement général et que nous ayons fait la chambre à la hâte mais je peux vous garantir et vous assurer que l'après-midi, ils font toujours l'examen ... généralement nous sommes prudents et précis dans le nettoyage mais si nous avons fait quelque chose de mal et nous n'avons pas pu vous faire plaisir je m'excuse Merci pour votre avis nous allons essayer d'améliorer le service Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• Franco.a

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 10:54

  On mange bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Franco, à bientôt en juillet, j'ai bientôt mis à jour votre devis Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• Daimaris.i

  3 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:02

  Le propriétaire est très courtois...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos pensées envers moi qui reflètent également l'image de l'Hôtel et de tous mes collaborateurs Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• Vasile.i

  5 / 5

  Le 02/01/2017 à 17:29

  J'étais là pour être serveur. Je suis roumain. Le propriétaire est Matias et très bon. Il se nettoie tous les jours. La nourriture est toujours fraîche. Nous étions occupés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cipriane pour votre avis Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• aurss.l

  1 / 5

  Le 22/08/2016 à 22:16

  Hôtel qui peut tenir quelques jours, même s'il y a quelques gros défauts comme le manque absolu de professionnalisme du propriétaire et des serveurs : puis un petit déjeuner affamé Manque absolument biscuits, jus, nutelline et sandwichs compté la nappe pour le petit déjeuner sale immédiatement . Cependant, comme je l'ai dit, je ne le recommande que pour un ou deux jours si c'est un bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Regardez comment je dis toujours à tous nos clients que nous appelons toujours pour faire plaisir à tout le monde et c'est notre force .. comme vous pouvez le voir également sur fb et toutes nos chaînes, il ne manque pas de nourriture ..... cela dépend des points de vue .... Je suis désolé si nous n'avons pas pu vous satisfaire nous essaierons d'améliorer de plus en plus le service Merci pour votre avis nous le chéririons Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• donata.o

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 12:13

  Je n'avais que trois jours, je dois dire que je me suis trouvé bien extrêmement propre environnement convivialité absolue du propriétaire aux serveurs pour bien manger le seul défaut était le buffet si vous n'arrivez pas parmi les premiers ne reste pas le choix et peut-être le plus absurde est qu’il y avait une solution saline disponible x tt. Quoi qu'il en soit, si j'en ai l'occasion, j'y retournerai volontiers en espérant qu'il n'y aura plus ces défauts PS une excellente évaluation x en ce qui concerne le buffet du mois d'août et abondant !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous aimons notre travail et nous essaierons toujours de nous améliorer Cordialement HÔTEL ARIANNA **
• rina.e

  1 / 5

  Le 22/07/2016 à 13:54

  Hôtel même pas à prendre en considération, on mange peu et mal. Il n'y a pas non plus de sèche-cheveux dans les chambres. Gentillesse et courtoisie...

  Réponse du propriétaire :
  Comme vous pouvez le voir clairement à la fois sur Facebook et sur tous les autres profils, la nourriture ne manque pas, malheureusement Mme comme tous les hôtels, la cuisine a des horaires et s'ils ne sont pas respectés, nous faisons de notre mieux mais cela dépend de vous. Nous ne pouvons pas mettre le Phnom car nous sommes une catégorie 3 étoiles, nous en avons que nous donnons gratuitement à nos clients et je suis désolé si nous n'avons pas pu vous satisfaire. Grafie pour votre avis, nous le chéririons r Je vais essayer de m'améliorer Bonne soirée HÔTEL ARIANNA**