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A propos de : Hôtels Grand Hotel Timeo, A Belmond Hotel, Taormina à Taormina
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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ANJU.i
3 / 5Le 01/01/2023 à 23:12Belles vues mais prix des menus excessivement chers pour la basse saison
Réponse du propriétaire :
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Rebecca.i
5 / 5Le 28/12/2022 à 02:42Nous sommes venus pour un apéritif élégant et ce fut une expérience vraiment merveilleuse! Bonne nourriture et bons cocktails… tout est parfait avec une vue imprenable… Je vous recommande absolument
Réponse du propriétaire :
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Antonio.p
5 / 5Le 03/11/2022 à 18:32Hôtel splendide, dans un endroit de rêve à Taormina. Avec le théâtre grec derrière vous et la charmante baie de Giardini Naxos en face, vous serez choyés dans un séjour comme de vrais nababs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spadaro, Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti choyé et que vous avez passé un bon séjour au Grand Hotel Timeo. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients -
Kristine.
5 / 5Le 02/11/2022 à 18:23Réponse du propriétaire :
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Mariassunta.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 21:45Hôtel magnifique. L'emplacement est magnifique, les chambres et les espaces communs sont d'une propreté impeccable et la cuisine est excellente. Ce qui rend l'expérience à l'hôtel Timeo spéciale, c'est le personnel : sympathique, gentil et compétent. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sandrini, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité, notre emplacement et notre niveau de cuisine. Nous vous remercions pour les mots dédiés à notre personnel et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients -
Mitesh.
5 / 5Le 25/10/2022 à 18:47Réponse du propriétaire :
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Antonio.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 11:38Réponse du propriétaire :
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RajOsteo.
5 / 5Le 18/10/2022 à 11:56Réponse du propriétaire :
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Giangiacomo.l
5 / 5Le 13/10/2022 à 17:50Merveilleux hôtel, personnel aimable et qualifié prêt à satisfaire tous les besoins. Structure supérieure, fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher Dr Aliprandi, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients -
Lucas.e
5 / 5Le 10/10/2022 à 00:10Réponse du propriétaire :
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Mary.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 23:23Réponse du propriétaire :
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Max.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 19:42Réponse du propriétaire :
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Sekretariat.u
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:58Réponse du propriétaire :
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Carmelo.r
5 / 5Le 20/09/2022 à 02:17Réponse du propriétaire :
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Chehade.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 22:55Réponse du propriétaire :
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TheCPPluxury.
5 / 5Le 05/09/2022 à 21:06Réponse du propriétaire :
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tommaso.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 22:40bel hôtel, parfait pour un séjour agréable dans la ville de taormina
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gallia, Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation et vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients Grand Hôtel Timeo, Hôtel Belmond -
nour.i
5 / 5Le 03/09/2022 à 22:05Réponse du propriétaire :
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Dimitris.s
5 / 5Le 03/09/2022 à 12:34Réponse du propriétaire :
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Emanuela.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 22:45Emplacement magnifique, plats soignés dans les moindres détails et attention au client.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Golden, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au Grand Hotel Timeo à l'occasion d'un dîner dans notre restaurant et que vous avez passé une agréable soirée. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
Eleonora.i
5 / 5Le 01/09/2022 à 00:18Nous avons séjourné il y a deux nuits au bar de ce bel hôtel historique du centre de Taormina. Tout est parfait… emplacement, personnel, qualité, convivialité et gentillesse. Une expérience à faire et à refaire. Le gars qui nous a suivi, Andrea, a su me conseiller, avec professionnalisme, une boisson que je ne connaissais pas, créée par eux... très bien ! On reviendra certainement ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ziello, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au Grand Hotel Timeo autour d'un apéritif et je suis ravi que vous ayez passé une agréable soirée. Je serai heureux de partager ses commentaires avec mes collègues et en particulier avec Andrea et je suis sûr que ses paroles seront une source de fierté et d'encouragement pour continuer à s'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
pippo.s
5 / 5Le 30/08/2022 à 14:00Un endroit décidément merveilleux, où vous êtes choyé à tout moment de la journée, avec une attention aux détails et pour l'invité. Une vue sublime, profitant des merveilles de la Sicile et de Taormina en particulier : la mer, le théâtre antique et l'Etna. Personnel qualifié et compétent. Des chambres / suites équipées de tout le confort, une terrasse spectaculaire et une cuisine qui éveille les sens. Évidemment, comme vous pouvez le voir sur les photos, ce n'est pas un hôtel accessible à tous les budgets ni à tous les palais.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a répondu à vos attentes, que vous vous êtes senti choyé et que vous avez apprécié l'ambiance et notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients -
minachi_tns.
5 / 5Le 25/08/2022 à 15:00This place is A-M-A-Z-I-N-G ! Had the occasion to be a guest for a wedding. This place feels just like a dream. I recommend 100%. I thank all the staff for their service and work. Special thank to Sebastian, credit goes to you ! Keep on your incredible work. Endroit incroyable et féerique, à l’occasion d’un mariage tout ce que je peux faire est de recommander à 100%. Je remercie le staff tout entier pour leur excellent service et travail. Je tiendrais à remercier tout spécialement Sebastiano, une personne exceptionnelle. Bon courage et continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
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francesco.r
5 / 5Le 21/08/2022 à 08:48Une vue à couper le souffle ! J'étais invité à un mariage et je me suis senti choyé par le service toujours présent mais discret. Les serveurs sont très gentils et jamais insistants. Avoir la chance, ce serait bien de rester
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Priolo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience lors d'une réception de mariage et je suis ravi que vous ayez passé une agréable soirée. Je serai heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients -
Christopher.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 21:12Très bon restaurant avec des prix qui correspond au service et une vue incroyable
Réponse du propriétaire :
Chere Monsieur Juchet, on tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Restaurant Timeo. On est ravie que vous avez eu une agréable experience. On espére d'avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre demeure. Cordialement, Manuela Compagnino Guest Relations Manager -
Domenico.i
5 / 5Le 13/08/2022 à 19:22Réponse du propriétaire :
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Nadia.r
5 / 5Le 13/08/2022 à 02:56J'ai assisté à un mariage. C'était merveilleux, une grande attention portée aux détails, un excellent service. Un merci spécial à tout le personnel très sympathique et serviable. Je porterai des moments magiques dans mon cœur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Prospero, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience lors d'une réception de mariage et je suis ravi que vous ayez passé une agréable soirée. Je serai heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients -
Magali.o
5 / 5Le 12/08/2022 à 08:12Séjourner dans cet hôtel est un véritable enchantement. Le personnel est aux petits soins pour vous. Literie, équipements et services sont à la perfection. Le petit-déjeuner avec vue sur la baie est un régal. L’entrée du théâtre grec est au pied de l’entrée de l’hôtel. Vous pourrez aisément découvrir la ville depuis cet hôtel et vous perdre dans les petites ruelles…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Soysuren, on tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre experience au Grand Hotel Timeo. On est ravie que vous avez eu un séjour magique. On espére d'avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre charmante Taormina. Cordialement, Manuela Compagnino Guest Relations Manager -
Tatiana.i
4 / 5Le 05/08/2022 à 16:22Emplacement fantastique et excellent service ... qualité et présentation des plats à mon avis à améliorer
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gibilisco, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
Venera.a
2 / 5Le 05/08/2022 à 02:06Un employé du service bar de l'hôtel m'accueille en décrétant plusieurs fois le prix minimum de la boisson ! Mauvais goût ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cuppone, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience au Bar Timeo. Vos commentaires sont très utiles pour améliorer constamment notre service et satisfaire besoins de nos hôtes. Veuillez accepter nos excuses et n'hésitez pas à me contacter directement par téléphone : +39 3440890231 ; ou par email : [email protected], car je serais ravi d'en discuter plus en détail dans sur l'affaire qui s'est posée. Je reste disponible pour toute information complémentaire à ce sujet. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
McKenzies.t
5 / 5Le 04/08/2022 à 16:37Réponse du propriétaire :
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E..a
5 / 5Le 01/08/2022 à 12:55Vaut la peine de visiter cet hôtel et de profiter de la belle vue, y compris l'Etna
Réponse du propriétaire :
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natasha.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 22:02Réponse du propriétaire :
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Lucy.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 15:32Réponse du propriétaire :
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CentroMoto&Bike.
5 / 5Le 18/07/2022 à 22:51Une soirée fabuleuse avec ma famille, le service impeccable surtout au bar un gars très sympa qui s'appelle Andrea complimente vraiment
Réponse du propriétaire :
Cher CentroMoto & Bike, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au Grand Hotel Timeo autour d'un apéritif et je suis ravi que vous ayez passé une fabuleuse soirée. Je serai heureux de partager ses commentaires avec mes collègues et en particulier avec Andrea et je suis sûr que ses paroles seront une source de fierté et d'encouragement à continuer à s'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
Carmengiulia.i
5 / 5Le 07/07/2022 à 19:48J'ai célébré mon mariage et c'était magique. Cuisine excellente, personnel accueillant et emplacement de rêve.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmengiulia, Merci de partager ces mots sincères. Nous ne pourrions être plus heureux d'apprendre que vous avez contribué, avec le nôtre cuisine et personnel d'accueil, pour faire de votre journée de mariage une expérience magique. Nous vous portons dans nos cœurs et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Manuela Compagnino Responsable des relations clients Grand Hôtel Timeo, Hôtel Belmond -
Mariana.l
3 / 5Le 04/07/2022 à 00:16Réponse du propriétaire :
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Pepe.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 09:32Réponse du propriétaire :
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Xiaoying.h
5 / 5Le 02/07/2022 à 18:27Réponse du propriétaire :
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Eugenia.i
2 / 5Le 30/06/2022 à 10:23J'ai récemment été invitée à une cérémonie. L'attente était très élevée compte tenu du circuit dont la structure fait partie. Je trouve inconcevable que le service vous garantisse le verre ou le gobelet toujours plein mais nous laisse ensuite le temps de la cérémonie sous un soleil de plomb. La canicule exceptionnelle n'est absolument pas justifiable. à 17h avec 40 degrés ou 30 degrés vous DEVEZ garantir de l'ombre à vos invités. Ils nous ont réservé une terrasse au soleil, sans aucun abri. Quelqu'un s'est même senti mal.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Citriniti, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience au Grand Hotel Timeo. Vos commentaires sont très utiles pour améliorer constamment notre service et satisfaire besoins de nos hôtes. Veuillez accepter nos excuses et n'hésitez pas à me contacter directement par téléphone : +39 3440890231 ; ou par email : [email protected], car je serais ravi d'en discuter plus en détail dans sur l'affaire qui s'est posée. Je reste disponible pour toute information complémentaire à ce sujet. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
Wikilab.a
1 / 5Le 27/06/2022 à 12:52Emplacement magnifique, mais seulement cela. Poussière partout fourmis sur les tables. Si je paie, je m'attends à au moins un niveau de décence d'un pays développé. Personnel courtois, gestion et entretien hygiéniques ne justifient pas les prix. Non recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'ai été très déçu d'apprendre que votre récente expérience avec nous était tout sauf combien mémorable. Veuillez accepter nos excuses et n'hésitez pas à me contacter directement par téléphone au : +39 3451743161; ou par e-mail : [email protected], car je serais reconnaissant de discuter davantage de l'incident. En attente de votre aimable réponse, envoi Cordialement, Massimiliano Puglisi directeur général Grand Hôtel Timeo, Hôtel Belmond -
Alberto.r
5 / 5Le 25/06/2022 à 17:54L'endroit le plus magique de Taormina, un hôtel 5 étoiles d'une grande élégance pour les amoureux du luxe Made in Italy. Sa terrasse est parfaite pour un apéritif avec le golf en première ligne et l'Etna qui offre de la magie avec ses éruptions. Des cocktails préparés avec beaucoup d'attention Et d'innovation à essayer absolument L Etna spritz. Nous avons dîné au restaurant central, personnel fantastique et super professionnel, le vin recommandé par Jerry était parfait. Un compliment spécial au chef Toro qui nous a fait essayer ses fleurs de courgette dans une touche sicilienne Je dois dire très bien et nous vivons à Rome, nous ne pouvions pas manquer l'espresso cannoli préparé en direct. Expérience à réessayer prochainement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arena, Merci de partager votre expérience, vos mots sur le Grand Hotel Timeo remplir de satisfaction et confirmer que nous sommes sur la bonne voie pour offrir à nos Hôtes le meilleur service. Je serai heureux de partager vos commentaires avec mes collègues et je suis sûr que vos paroles seront d'une grande encouragement à continuer à s'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Luc Piola Responsable de la restauration et des boissons -
Michele.o
5 / 5Le 19/06/2022 à 11:46Magnifique hôtel , ... 1977 HERITIERE UNIQUE , .... 2022 etc. Vue magnifique, encore et tentant ... 👋👍👏 , bravo . Mulhouse 68 H-Rhin FRANCE. 👑 et mes 2 fils FELTEN .👑 Il y a juste le problème d'hygiène ,....🤔🤨 LES POUBELLES ... ASPECT DE NÉGLIGER, microbes , .... investissez dans des grandes poubelles contenaires, . 🤔
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Piccinelli, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre visite au Grand Hôtel Timeo, a Hôtel Belmond. Je suis ravie que vous ayez apprécié le cadre de notre Maison, mais Je suis vraiment désolé si, dans ces circonstances, nous n’avons pas pleinement répondu à vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Taormina et au Grand Hôtel Timeo. Sincèrement, Manuela Compagnino Guest Relations Manager Grand Hotel Timeo, a Belmond Hotel -
Carly.a
5 / 5Le 12/06/2022 à 14:46Réponse du propriétaire :
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Daniel.l
3 / 5Le 09/06/2022 à 23:29Réponse du propriétaire :
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Gerhard.
5 / 5Le 20/05/2022 à 08:41Comme prévu, un rêve, tout est parfait, un excellent service, une ambiance unique, tout s'intègre vraiment ici et toujours. A l'abri de la foule devant le portail, vous avez ici un petit coin de paradis pour vous, les prix sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci pour votre visite et pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Grand Hotel Timeo dans un proche avenir. Bien à vous, Le Grand Hôtel Timeo, un hôtel Belmond -
Raffaella.e
4 / 5Le 19/05/2022 à 14:37Emplacement fantastique vue magnifique. J'ai pris un excellent apéro en terrasse, les croûtons à la ricotta et aux anchois très bons ainsi que la salade au thon frais sont vraiment sympas. Le tout très sympa mais la focaccia n'est pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seghezza, Nous sommes heureux de lire vos commentaires et d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l'excellent apéritif. Cependant, nous sommes désolés que la qualité de la focaccia n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir, bientôt, parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, La Famille du Grand Hôtel Timeo -
Jean-Louis.u
5 / 5Le 16/05/2022 à 23:29Très très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ducret, on tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Grand Hotel Timeo. On est ravie que vous ayez eu une experience très agréable. On espére d'avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre charmante Taormina. Cordialement, Grand Hotel Timeo équipe -
jean.o
5 / 5Le 06/05/2022 à 18:22Extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ducret, on tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Grand Hotel Timeo. On est ravie que vous ayez eu une experience extraoardinaire. On espére d'avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre charmante Taormina. Cordialement, Grand Hotel Timeo équipe -
Carmelo.n
5 / 5Le 27/04/2022 à 12:55Belmond Grand hotel Timeo, un hôtel entouré de verdure, au cœur de Taormina. un endroit fascinant et bien entretenu d'où admirer un panorama à couper le souffle. malheureusement les cinq étoiles sont très peu nombreuses pour cet endroit qui est vraiment une des merveilles de cette ville mais malheureusement je ne peux pas en donner plus. Excellent service, personnel hautement qualifié et d'une gentillesse infinie, vous mangez et vous détendez comme un dieu. Je ne peux rien ajouter de plus, sauf pour dire que j'ai vécu une expérience fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cusumano, Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires concernant votre récente expérience dans notre restaurant, que tout a été au-delà de vos attentes et que la gentillesse sans fin du personnel et la qualité de la nourriture ont fait de votre soirée avec nous un moment inoubliable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nos invités de bienvenue. Un salut affectueux, La Famille du Grand Hôtel Timeo -
Jack.p
5 / 5Le 06/04/2022 à 08:13Réponse du propriétaire :
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thibault.i
5 / 5Le 16/03/2022 à 20:56Superbe moment au restaurant du Timéo, personnel au petit soin, cocktail délicieux et plats succulents. Le sommelier était également de très bon conseils. Un moment en couple que l’on n’oubliera pas de si tôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zimmermann, on tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au restaurant du Timéo. On est ravie que vous ayez apprécié l'emplacement, le service et notre cuisine. On espére d'avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre charmante Taormina. Cordialement, Grand Hotel Timeo équipe -
Winnie.a
5 / 5Le 04/01/2022 à 15:26 -
René.o
5 / 5Le 24/10/2021 à 13:31D'ACCORD. Ce n'est pas un plaisir bon marché, mais un verre de vin avec un bon repas sur cette magnifique terrasse est l'un des meilleurs moments absolus en Europe. Tout est réel et authentique ici. Le service est super aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci pour votre visite et pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Grand Hotel Timeo dans un proche avenir. Sincères amitiés, Le Grand Hôtel Timeo, un hôtel Belmond -
Janina.
4 / 5Le 22/10/2021 à 14:13Nous avons bu du café et du vin d'amande sur la terrasse. Les deux très bons. Au départ, le service est agréable et attentionné. Enfin arrogant. Lorsque notre table a été attaquée par des pigeons, un serveur a tout débarrassé et n'a rien apporté. Un peu déroutant car les pigeons ne se concentraient que sur les chips et le reste était impeccable.
Réponse du propriétaire :
Chère Janine, Merci pour votre visite et pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Grand Hotel Timeo dans un proche avenir. Sincères amitiés, Le Grand Hôtel Timeo, un hôtel Belmond -
Armin.t
5 / 5Le 18/10/2021 à 22:42Réponse du propriétaire :
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Nawar.
5 / 5Le 05/10/2021 à 21:58Réponse du propriétaire :
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Elisa.e
5 / 5Le 03/10/2021 à 02:26J'ai été plusieurs fois dans cet hôtel pour le travail et j'ai toujours été satisfait de l'extrême courtoisie et du professionnalisme de tout le personnel. Propreté, excellent emplacement, attaché au théâtre antique de Taormina. Un grand parking. Une terrasse vraiment suggestive avec vue sur la mer pour ceux qui ne sont pas habitués aux beautés siciliennes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bellanti, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires et vous invitons à revenir nous rendre visite bientôt et à continuer pour utiliser nos services. Chaleureusement, Grand Hôtel Timeo, Hôtel Belmond -
Edoardo.r
4 / 5Le 28/09/2021 à 09:42Le Timée est un lieu unique. Vue imprenable, à droite l'Etna fumante, à gauche la mer sans limites. Je recommande absolument la terrasse du bar pour l'apéro, le restaurant est déjà plus exigeant... Un bravo spécial au personnel professionnel et attentionné !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bruno, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au Grand Hotel Timeo, Hotel Belmond. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement unique avec une vue incomparable sur l'Etna et la baie, où nous sommes ravis que vous ayez apprécié un excellent apéritif. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue et vous envoyer Cordialement, Personnel du Grand Hôtel Timeo -
Léopold.u
5 / 5Le 20/09/2021 à 18:25Excellent hôtel avec une vue imprenable sur la baie. Le service, les cuisines et le bar sont irréprochables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kurek, on tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Grand Hôtel Timeo. On est ravie que vous ayez apprécié l'emplacement, le service et notre cuisine. On espére d'avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre charmante Taormina. Cordialement, Grand Hotel Timeo équipe -
Michelangelo.i
5 / 5Le 20/09/2021 à 08:52Endroit enchanteur. Unique en son genre à Taormina, il est immergé dans un jardin italien bien entretenu qui offre aux clients paix et tranquillité. A tester absolument la cuisine du chef étoilé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Finocchiaro, Nous vous remercions pour votre aimable réponse et vous invitons à revenir nous rendre visite bientôt et à continuer pour utiliser nos services. Cordialement, Grand Hôtel Timeo, Hôtel Belmond -
Evi.i
5 / 5Le 16/09/2021 à 00:06J'ai visité le restaurant avec ma famille pour le déjeuner à l'occasion de mon anniversaire. Le personnel offre un excellent service et nous avons été servis très agréablement. La qualité de la nourriture et des boissons est en ligne avec les prix. Nous avons passé un très bon séjour et bien sûr une superbe vue sur la côte. L'hôtel est une maison exquise et comme c'est agréable pour tous ceux qui peuvent y passer leurs vacances, vraiment un endroit extraordinaire ❤️🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions grandement votre aimable commentaire et c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je serai heureux de partager vos mots avec notre équipe. Merci encore de partager vos expériences et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Grand Hôtel Timeo, Hôtel Belmond -
Victoria.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 14:15Réponse du propriétaire :
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Andrew.u
5 / 5Le 04/09/2021 à 19:26Réponse du propriétaire :
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Antonio.o
1 / 5Le 30/08/2021 à 12:12Mise à jour 2022 : Malheureusement, un an plus tard, le jugement du barreau n'a fait qu'empirer. Commandes manquées et plus de 20 minutes d'attente pour les boissons. Cocktails édulcorés, listes de boissons identiques un an plus tard, page par page. Ça ne ressemble même pas à un belmond. Quiconque connaît la catégorie, et a été au Belmond à Ravello, de voir un tel service de bar en souffre un peu. Vraiment dommage, car le service est sympathique, mais deux barmen professionnels stables suffiraient, dignes du niveau de l'hôtel, qui ne sont pas encore arrivés depuis un an, même pas un vendredi et un samedi soir. Malheureusement, à certains niveaux d'hôtels, il n'est pas permis de se tromper du côté d'un negroni. Bilan 2021 : Lieu magique avec la plus belle vue de Taormina, un hôtel de niveau qui ne résiste pas à la comparaison avec les nouveaux hôtels internationaux de même catégorie de la ville en ce qui concerne le côté bar. Si la carte des cocktails apparaît sur le papier même au niveau de celle des autres Belmonds en Italie (voir Ravello), en fait, l'absence de barmans spécialisés se remarque au palais, ou peut-être ce samedi soir (!!) le barman qu'il était seul en vacances. Il mérite un deuxième essai pour la marque du nom et pour l'endroit qui n'est comparable à rien d'autre en Sicile.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Corsello, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience au Bar Timeo. Veuillez accepter nos excuses et n'hésitez pas à me contacter directement par téléphone : +39 3440890231 ; ou par email : [email protected], car je serais ravi d'en discuter plus en détail dans sur l'affaire qui s'est posée. Je reste disponible pour toute information complémentaire à ce sujet. Cordialement, Luca Piola Responsable de la restauration et des boissons -
Leo.a
5 / 5Le 27/08/2021 à 09:08Réponse du propriétaire :
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Chiara.u
5 / 5Le 13/08/2021 à 23:11Mon mari et moi avons choisi cet endroit pour célébrer notre mariage le 17 juillet de cette année. Lorsque nous sommes allés le visiter pour la première fois, nous étions ravis. C'est un endroit très élégant qui bénéficie d'une vue magnifique. Dans la période qui a précédé notre journée, nous avons été suivis et accompagnés par la responsable des événements Alessandra qui s'est toujours montrée disponible, empathique et compréhensive vis à vis de tous nos doutes, besoins ou inquiétudes. Le jour du mariage, le temps était un peu capricieux et nous avons décidé de dîner dans la salle à manger. Malgré cela, tout s'est parfaitement déroulé. Le service était impeccable, chaque invité s'est senti choyé par l'attention reçue, la nourriture était excellente et il n'y avait rien à redire. Nous recommandons absolument cet endroit merveilleux et nous tenons également à remercier Mariangela et Roberta pour l'attention qu'elles nous ont consacrée.
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, Nous sommes heureux de recevoir un si gentil commentaire à l'occasion de votre mariage célébré au Grand Hotel Timeo en juillet. Nous ne pourrions être plus heureux de lire que l'organisation a dépassé vos attentes et que la beauté de notre propriété ainsi que l'accueil chaleureux et le soutien constant de tout le personnel et de la nôtre, la responsable des événements, Alessandra Marisca et toute son équipe, y compris Mariangela et Roberta , ont rendu votre journée plus belle, inoubliable. Nos meilleurs voeux et au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Massimiliano Puglisi Directeur général -
Peter.r
5 / 5Le 13/08/2021 à 22:35Réponse du propriétaire :
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Julien.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 15:29Superbe palace !
Réponse du propriétaire :
Cher , on vous remercie pour votre commentaire et on espère vous revoir très prochainement au Grand Hotel Timeo. Cordialement, Grand Hotel Timeo, Hotel Belmond -
Joe.h
5 / 5Le 29/07/2021 à 16:02Réponse du propriétaire :
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D.
5 / 5Le 29/06/2021 à 01:44Superbes souvenirs dans cet hôtel, magnifique service, professionnels, luxe, tt ce que vous attendez d 'un 5 étoiles. Hôtel digne d' un 6 étoiles si on pouvait!
Réponse du propriétaire :
Chère C D nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous espérons vous revoir très prochainement au Grand Hotel Timeo. Cordialement, Grand Hotel Timeo, Hotel Belmond -
Walter.h
5 / 5Le 25/06/2021 à 16:41L'hôtel Belmond Timeo à Taormina est une structure enchanteresse, très soignée et dotée d'un restaurant de la plus haute qualité. Je tiens également à souligner que l'hôtel, en plus d'avoir toutes les caractéristiques d'un luxe 5 étoiles, se distingue particulièrement par la gentillesse, l'attention et la cordialité de tout son personnel. Expérience absolument positive, à répéter et fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chiarappa, C'est un réel plaisir de lire vos merveilleux commentaires concernant votre récent séjour au Grand Hotel Timeo. Nous serons ravis de partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel dans l'espoir de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Grand Hôtel Timeo, Belmond Hôtel -
Gerhard.e
5 / 5Le 17/06/2021 à 21:23Réponse du propriétaire :
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sonia.i
5 / 5Le 09/06/2021 à 06:13Magique !!!
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Fabrizio.a
5 / 5Le 30/05/2021 à 22:03Réponse du propriétaire :
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Jérôme.r
5 / 5Le 25/05/2021 à 10:42Réponse du propriétaire :
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Barbara.r
1 / 5Le 25/09/2020 à 18:59Bonsoir directeur Gegnacorsi Je suis vraiment désolé de devoir écrire cette critique négative, ce n'est pas dans mon style, mais malheureusement je la trouve juste pour ceux qui doivent partir en vacances ou célébrer un événement et penser à un endroit raffiné comme le vôtre pourrait l'être. Sur rendez-vous, je demande à visiter votre hôtel pour fêter les 18 ans de ma fille avec un apéritif et un dîner pour quelques amis proches. Nous sommes accueillis à votre porte par un M. Francesco, une personne agacée qui anticipe que l'hôtel normalement ne laisse pas voir les étrangers, la reprise se fait à la réception avec un personnel heureusement poli qui nous fait télécharger le menu Qcode. Nous sommes restés 3 minutes, notre présence n'a pas été appréciée par M. Francesco qui ne nous a même pas accompagné jusqu'à la terrasse. Après 4 jours, j'ai appelé pour fixer l'heure de l'apéritif et d'un éventuel dîner et Simona me répond et me dit gentiment qu'elle ne garantit pas le service car il y a des invités internes, de me prévenir peu avant d'arriver pour savoir s'il y en avait de gratuit espace. J'ai essayé de vous faire une simulation de réservation... Et croyez-moi, j'apprends avec étonnement que l'hôtel n'est pas complet. Pitié! Vous avez perdu des CLIENTS potentiels, ils ne feront certainement pas une bonne publicité après cette expérience. Que puis-je dire... DÉCEPTION TOTALE.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Precoma, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre établissement, cependant je tiens à préciser, pour la défense de mes collaborateurs, que leur comportement apparemment grincheux a été dicté par la décision de limiter l'entrée aux clients non résidents dans l'hôtel , pendant quelques semaines, par mesure de précaution, en raison de la situation pandémique en cours. Vous comprendrez que cette année les places disponibles dans nos points de vente sont plus limitées, c'est pourquoi le collègue de l'accueil n'a pas eu envie de garantir la disponibilité pour l'apéro, vous conseillant de nous contacter une fois sur place. Veuillez accepter mes excuses si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'espère sincèrement que cela n'affectera pas votre désir de nous rendre visite à l'avenir. En attendant de vous retrouver parmi nos hôtes de bienvenue, je reste à votre entière disposition. Cordialement, Stefano Gegnacorsi Directeur général -
daniele.u
5 / 5Le 28/07/2020 à 10:27Magnifique villa sicilienne de la fin du 19ème siècle. La piscine offre une vue fantastique sur la côte est et l'Etna. Siroter un jus de pastèque frais au bord de la piscine par une chaude journée d'été tout en admirant la vue est une expérience passionnante. La chambre (suite junior) est spacieuse et j'ai personnellement aimé le mobilier. Le balcon donnant sur la piscine/mer offre des aperçus d'une rare beauté. Personnel exceptionnel - de la réception, au restaurant en passant par la piscine, service attentionné, professionnel et chaleureux. Un charme unique et une longue histoire rendent cet endroit un peu spécial à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lubello, Merci de nous avoir dédié ces belles paroles concernant votre récente expérience avec nous. Je suis heureux d'apprendre que le personnel et l'atmosphère de notre maison ont rendu votre séjour au Belmond Grand Hotel Timeo inoubliable. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une bonne continuation de vos vacances en Sicile. Cordialement, Stefano Gegnacorsi Directeur général Belmond Grand Hotel Timée -
Y...
3 / 5Le 19/07/2020 à 12:37Réponse du propriétaire :
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Hugo.A
5 / 5Le 04/03/2020 à 23:19Hôtel très jolie avec un beau paysage. Le service est de qualité. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Chèr LGVL Drone, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré de votre temps précieux pour publier votre commentaire sur Google. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien cordialement, Belmond Grand Hotel Timeo -
karoll.u
4 / 5Le 06/01/2020 à 22:19Endroit magique, bon cuisinier inventif, personnel chaleureux et attentif. Enchanting place inventive cuisine and attentive friendly staff
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Chris.
5 / 5Le 03/10/2019 à 19:33Réponse du propriétaire :
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Claudine.e
5 / 5Le 10/08/2019 à 01:09J’y suis allé l'année dernière et c’était juste magnifique je remercie énormément patricia qui m’a très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Claudine nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Belmond Grand Hotel Timeo -
James.a
5 / 5Le 30/06/2019 à 15:35Réponse du propriétaire :
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Marco.o
5 / 5Le 28/06/2019 à 06:57Magique, terrasse avec superbe vue
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialment, Belmond Grand Hotel Timeo -
Matt.c
5 / 5Le 24/06/2019 à 08:15Réponse du propriétaire :
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Jess.
5 / 5Le 10/05/2019 à 22:55Réponse du propriétaire :
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Heinz.i
5 / 5Le 03/05/2019 à 18:33L'emplacement, la vue, l'ambiance, le service est un 10 sur 10. Il faut avoir un sac à main solide, ce ne sont pas des prix de routards.... Mais ceux qui peuvent et veulent payer en auront pour leur argent argent. Vous n'êtes vraiment pas dans la ville si vous venez en voiture, renseignez-vous à l'avance pour vous y rendre, la ville est sans voiture et vous devez passer par une entrée spéciale via une télécommande via une porte qui vous permet d'entrer dans la ville, puis vous il faut aller entre les touristes continuer à draguer jusqu'à l'hôtel. Une expérience ! Le petit déjeuner et la restauration se font depuis une terrasse féérique avec une vue imprenable sur la baie de Naxcos et la mer. Vous mangez parfaitement mais encore une fois à un prix élevé. Nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nixdorf, merci beaucoup d'être avec nous. Nous sommes très heureux qu'il ait apprécié son séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir ! Cordialement, Belmond Grand Hôtel Timeo -
Eric.a
5 / 5Le 30/04/2019 à 03:34Réponse du propriétaire :
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Kirby.a
5 / 5Le 08/04/2019 à 19:18Réponse du propriétaire :
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Folco.e
5 / 5Le 04/10/2018 à 15:30Seulement utilisé le restaurant. Une qualité de haut niveau qui mérite une étoile Michelin. Soin de la matière première, associations originales, présentation soignée. Faites confiance au sommelier pour les accords vins. Panorama évocateur depuis la terrasse où tout est servi. Évidemment les prix sont du même niveau sans être excessifs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Folco, merci d'avoir partagé votre expérience au restaurant du Belmond Grand Hotel et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. -
Petrut.o
4 / 5Le 05/09/2018 à 21:54Réponse du propriétaire :
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Nassim.u
5 / 5Le 10/07/2018 à 18:34Magnifique repas vue exceptionnelle service voiturier top piscine sublime . Seul gros bemol les prix : compter 8e un coca et plus de 20e un cocktail. Abusé Par contre la qualité est au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Nassim, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Belmond Grand Hôtel Timeo et Je suis ravie que vous ayez apprécié le cadre et l’authenticité de notre maison et J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. -
Thibaut.H
2 / 5Le 30/04/2018 à 17:07Commentaire restaurant : Nous avons réservé une table pour deux pour fêter une occasion spéciale. Le restaurant au sein de l'hôtel est très beau et offre une intimité agréable à chaque table. De jour la vue est splendide, la nuit il faut malheureusement tirer un trait sur ce plus. Lors de la distribution des cartes, madame a reçu la carte avec les prix. Un faux pas grossier qui ne devrait pas arriver (à moins que ce soit une nouvelle tendance). La carte "du chef" est difficilement compréhensible et le serveur semblait ennuyé de devoir l'expliquer à deux reprises. Les plats choisis étaient bons, mais sans aller chercher l'exceptionnel et certainement pas à la hauteur du prix. Les différents serveurs ne se sont pas passé le mot que nous ne parlions pas italien, il a fallu le spécifier à chaque fois. Le serveur qui a pris la commande n'a pas pris le soin de venir s'informer si nous étions satisfaits en cours de repas. Certains clients, venaient directement en pyjama depuis leur chambre, ce qui est dommage pour les autres convives qui souhaitent passer un moment agréable mais qui n'est bien sûr pas la faute du restaurant. Les desserts sont servis sous forme de buffet à volonté avec au choix différents gâteaux sans finesse et très sucrés. Jusqu’ici nous avons plutôt été déçus de notre soirée, le budget étant de 340€ pour deux. Nous tenons cependant à remercier Madame La Sommelière pour son service très agréable et ses conseils avisés sur le vin. Elle a su rattraper le service arrogant et désintéressé de ses collègues. Nous avons opté pour un Munjebel 2014 qui a su nous convaincre et étonner. La carte des vins a un focus sur les vins au dessus de 100€. En somme, si 340€ pour un diner à deux n'est pas une somme importante pour vous, ce lieu pourrait vous plaire. Si vous attendez un dîner plus exceptionnel à ce budget, passez votre chemin et allez chercher du côté des étoilés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur apron, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Restaurant du Belmond Grand Hôtel Timeo. D'habitude on essaie de fournir le plus haute niveau possible de service et de qualité et je voudrais exprimer mon décevoir en apprenant que on n'a pas satisfait les expectatives de Votre occasion spéciale. Soyez certains que nous prenons bonne note de Vos remarques sur le service fourni et sur la carte. Votre opinion nous est extrêmement précieuse et nous vous en remercions. J'espère d'avoir le plaisir de Vous accueillir à nouveau, pour une visite sans faute. Sincèrement, Stefano Gegnacorsi General Manager -
Yoann.r
5 / 5Le 10/10/2017 à 21:46Superbe hôtel à Taormina avec une vue magnifique sur le parc de l'hôtel et l'horizon.
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Daddy.
5 / 5Le 05/08/2017 à 09:23Le panorama le service la terrasse 100 % dolce Vita
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Raphaël.a
5 / 5Le 14/05/2017 à 23:34Une vue magnifique sur taormine et la mer. L'hôtel est parfait pour un moment détente
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Antonio.a
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