Hotel Imperiale

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  Adresse :
• Via Circonvallazione, 11
98039 Taormina

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Horaire d'ouverture :

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  (92 Avis)

  Un lieu à fort potentiel mais mal géré. J'ai acheté un week-end à prix réduit qui comprenait un massage, une nuitée et un petit déjeuner buffet... le massage était bon (la masseuse était vraiment bonne)... la nuit a été mauvaise (puisque les climatiseurs ne peuvent pas être allumés à cause du covid restrictions) la chambre ressemblait à un four en plus d'être sale, pleine de poussière et la douche avec la mosaïque au centre toute détachée (voire dangereuse je dirais !) et le silicone de la marche en tout noir et moisi... tant pis pour l'assainissement ! Passons au bon petit déjeuner... si payé à la carte il nous était OFFERT sinon, selon eux, il n'était pas inclus car du fait des restrictions covid le buffet ne peut pas être utilisé... ben mais alors parce que si je le paye je peux aussi l'utiliser en chambre ?!?! attitude incompréhensible, mal dit avec des justifications absurdes... pour quelques euros de petit déjeuner ils ont perdu la face et les clients ! ...

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  (0 Avis)

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