NH Collection Taormina

Tags: Hôtel,

• Demetrio.r

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:40

  Une journée ensoleillée presque printanière, accompagnée de la mer, du soleil et de la neige qui entourait les pentes de l'Etna ; nous nous sommes réfugiés au NH hotel SPA où nous avons trouvé gentillesse et professionnalisme, propreté et hygiène tant dans la structure interne qu'externe ! Il convient de noter la compétence et le professionnalisme des masseuses, y compris les conseils de Federica, qui avec son savoir-faire a également résolu mes problèmes de dos, sa collègue hautement qualifiée a également choyé ma femme avec un massage drainant. Je recommande le spa pour son potentiel humain un peu moins pour le structurel car il n'y a pas de bain à remous qui si je comprends bien sera ajouté sous peu. Cependant je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci de consacrer une partie de votre temps précieux à écrire ces aimables paroles sur notre travail. Les meilleurs professionnels travaillent dans notre SPA, qui visent la satisfaction et le bien-être de nos clients, nous sommes heureux que notre objectif ait été atteint. Le Fusion Spa est dans notre Nh Collection Taormina depuis cet été et nous augmentons les services que nous pouvons vous offrir, en fait la baignoire sera incluse à partir de la saison prochaine. Nous espérons vous revoir bientôt à Taormina! Agnès Savasta Relations avec les clients
• Mara.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:47

  Nous reviendrons certainement, tout était parfait.La chambre spacieuse était impeccable et avec une vue à couper le souffle. A l'accueil le personnel était sympathique et vraiment disponible pour tous les besoins.Excellent restaurant.Merci à Agnese pour ses conseils et aux très gentilles filles du Spa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mainardi, Nous vous remercions au nom de tout le personnel de nous avoir laissé une note aussi élevée sur Booking.com et de partager votre expérience dans notre Nh Collection Taormina ! Nous sommes heureux d'avoir atteint notre objectif : répondre aux attentes de nos hôtes et vous faire revenir vivre une expérience unique. Nous nous réjouissons de vous revoir en tant qu'invité dès l'arrivée des beaux jours. Cordialement, Agnese Savasta, Relations clients
• Francy.o

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:54

  Presque parfait mais maintient une bonne note de 4 étoiles Je le recommande vivement pour l'hôtel et surtout pour le personnel très sympathique et professionnel de haut niveau Emplacement parmi les meilleurs de Taormina et avec parking Je serai de retour à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci de partager votre expérience avec notre Nh Collection sur Google.com. Pour nous, vos commentaires sont très importants, ils nous aident à améliorer de plus en plus nos services. L'emplacement de notre hôtel est assez stratégique, très proche du Corso Umberto I et en même temps loin du chaos, facilement accessible depuis toutes les parties de la ville. Notre personnel travaille dur chaque jour afin de vous offrir une expérience unique et nous sommes ravis d'avoir réussi. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité à Taormina! Cordialement, Agnese Savasta, Relations clients
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:39

  Excellent emplacement, très bien entretenu, très bon service, proche de tout et avec de belles vues.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:31

  Beau panorama, service courtois et ponctuel, conforme aux standards de l'hôtel. Vaut vraiment une deuxième visite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frances Russo, Merci de consacrer votre temps précieux à nous dédier ces aimables paroles. Notre personnel s'engage chaque jour afin de vous offrir un séjour cinq étoiles. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Nh Collection Taormina ! Cordialement, Agnese Savasta, Relations clients
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Judy.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:11

  Structure moderne à quelques pas du centre. Chambre propre et lit confortable. Excellent restaurant avec vue panoramique. Un merci spécial à Stefano pour sa gentillesse et sa préparation. Excellent rapport qualité prix, l'hôtel dispose d'un parking privé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci au nom de tout le personnel de nous avoir consacré une partie de votre temps précieux pour un score aussi élevé. Notre personnel s'engage chaque jour afin d'offrir une expérience unique à nos clients. Notre Nh Collection Taormina utilise uniquement des produits de qualité supérieure, afin de garantir un service cinq étoiles. Nous nous réjouissons de vous avoir bientôt comme invité. Cordialement, Agnese Savasta, Relations clients
• Aline.i

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:05

  Nous avons réservé une chambre supérieure sans vue sur la mer. Sur la page d'accueil, vous pouvez voir que la fenêtre est transparente, avec une vue vers l'extérieur. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, la fenêtre était recouverte de papier d'aluminium pour ne pas voir l'extérieur, cela aurait été la montagne avec une ventilation, pas agréable, mais au moins la lumière du jour. Il ne m'est jamais arrivé dans un hôtel qu'on ne puisse pas regarder par la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kelly.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:25

  Réponse du propriétaire :
  
• G..e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:59

  Très bon emplacement, chambre spacieuse avec belle vue sur Taormina. Silencieux Une attention impeccable de Vicenzo et Cecilia, avec des conseils adéquats pour l'excursion sur l'Etna et une attention pour l'anniversaire Piscine avec bar, vous invite à vous détendre ou à déjeuner après la promenade. WiFi très bon dans tous les secteurs. Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teresa Otero, merci d'avoir partagé votre expérience récente. Nous sommes heureux de savoir que l'attention et le traitement de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable et positif. Merci de nous laisser vos commentaires, ils contribuent à nous améliorer au quotidien. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement Cordialement, Agnese Savasta, Guest Relations
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:21

  Hôtel incroyable…. J'aime cet hôtel pour diverses raisons, les chambres sont magnifiques, bien meublées et avec tout le confort, le tout rendu parfait par une vue avec un paysage à couper le souffle, la propreté, la gentillesse et l'hospitalité complètent l'ensemble. Dans ce dernier séjour on nous a conseillé de prendre l'apéritif en terrasse, une expérience que je n'oublierai guère, un délice du palais et de la vue. Je reviendrai certainement l'été prochain. Merci à tout le personnel, en particulier à Lorena et au chef Giuseppe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre NH Collection Taormina.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre personnel : notre équipe travaille au quotidien pour que vous puissiez profiter d'un séjour Extraordinaire !Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience de style Collection ! Merci et au revoir Agnese Savasta, Relations clients
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:20

  Hôtel fantastique. Service excellent. Courageuses Sonia Valeria et Lorena

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre NH Collection Taormina.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre personnel : notre équipe travaille au quotidien pour que vous puissiez profiter d'un séjour Extraordinaire !Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience de style Collection ! Merci et au revoir Agnese Savasta, Relations clients
• Sabrina.n

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:50

  Super séjour front office et excellentes relations avec les clients Agnese et Vincenzo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, Chère Sabrina, merci d'avoir choisi de partager votre récente expérience de séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos services, notre équipe infatigable travaille au quotidien pour que vous puissiez vivre un séjour Extra-ordinaire ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Agnese Savasta, Relations clients
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Giada.c

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:18

  Elégant, charmant, service impeccable. Délicieux apéritif sur le toit, qui offre une belle vue sur le centre de Taormina.
• livia.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:01

  J'ai eu le plaisir de séjourner au Nh Collection Taormina en juillet, avec mon partenaire. Emplacement stratégique, à distance de marche de la rue principale. Chambre pas très grande mais équipée de tout le confort. Le dernier étage dispose d'une terrasse exclusive surplombant Taormina et son théâtre grec. À cela s'ajoute un excellent service de restauration, plein de propositions culinaires très intéressantes (et exquises) et d'étiquettes de vins remarquables de l'Etna. De plus, le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute, serviable et souriant, mérite d'être souligné. En deux mots : Séjour fantastique !
• simome.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:20

  Hôtel splendide, Emplacement incroyable et un apéritif incroyable sur la terrasse! Top à Taormine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Messine, nous vous remercions pour vos précieux commentaires concernant notre hôtel NH Collection Taormina et notre splendide Terrazza et Ristorante Zefiro, avec la plus belle vue de toute la ville ! revenez nous rendre visite! Cordialement, Andréa Luca Directeur général NH Collection Taormina
• Justine.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:30

  Mon compagnon et moi-même avons passé d'excellentes vacances dans cet hôtel. L'emplacement: idéal (à 2 min à pied du Corso Umberto). Le personnel : agréable, professionnel et chaleureux mais sans être familier. Un grand merci à Cecilia qui s'est beaucoup investie pour essayer de résoudre une problématique administrative avec notre agence de voyage. Merci aussi à Alberto, un homme chaleureux et aux petits soins des clients. Les repas: petit déjeuner varié et de qualité. Le service était impeccable. Le restaurant "Le Zefiro" est merveilleux. Merci aux chefs cuisiniers qui ont su s'adapter au régime végétarien de mon compagnon. Ils venaient en personne le voir pour lui faire des suggestions. La chambre et les locaux: notre chambre donnait côté mer: la vue était très belle ! Tout comme celle du roof top où se trouvait la piscine. Par contre, le nombre de transat était un peu restreint. La vue du restaurant, situé au dernier étage de l'hôtel, était incroyable ! Enfin, l'entretien des chambres était impeccable. Nous recommandons cet hôtel pour un voyage en Sicile, Île qui nous manque déjà...

  Réponse du propriétaire :
  
• Summer.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:43
• Giancarlo.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:42

  Hôtel spectaculaire dans tous les sens. Des vues à couper le souffle, des chambres confortables mais surtout un personnel sympathique et serviable. On se sent comme à la maison. Un grand merci à Lorraine qui nous a traités comme des rois.
• Sohail.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:38
• Alasdair.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:06
• Mariana.l

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:34
• Mauro.e

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:08

  L'hôtel avec lui vous donne l'emplacement, le restaurant de l'hôtel avec une vue magnifique mais une très mauvaise nourriture. Nous avions réservé 2 chambres premium avec vita pro mar, on ne voyait pas la mer, à côté de notre balcon il y avait une terrasse d'une suite qui avançait sur la façade de l'hôtel, 3 fois j'ai essayé d'ouvrir le rideau il y avait un invité de la suite donnant sur ma chambre, j'ai demandé à changer de chambre mais c'était tellement conditionnel que j'ai abandonné. J'ai demandé un départ tardif pour 14h00, ils m'ont facturé 50 EUR. Le petit déjeuner était juste raisonnable, la nourriture n'est pas réapprovisionnée et tout prend beaucoup de temps. Le service est nul. Je ne le recommande pas, il y a d'autres meilleures prières à Taormina.
• Massimo.p

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:26

  Dans l'ensemble une note positive. Pour le personnel avant tout très gentil et qualifié. Spa exceptionnel. Le petit déjeuner n'est pas 5 étoiles. Les restaurants, malgré l'attention toujours particulière, je le regrette, ne peuvent être entérinés dans la carte à revoir, comme dans la mise en place et la qualité du produit fini. On parle d'un 5 étoiles. Cependant, tout est couvert par l'enchantement toujours présent de Taormina... Pour les étrangers... bien sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Max, Merci d'avoir laissé vos précieux commentaires, j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre NH Collection Taormina, en espérant répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, André Luc directeur général
• Raffaella.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 05:53

  Hautement recommandé. Tout le personnel, à commencer par le gérant, est prêt à prendre soin des clients. Ne manquez pas le restaurant. Le chef sélectionne avec soin les matières premières les plus fraîches et fait preuve d'une grande créativité pour créer des plats qui s'inspirent de la tradition mais qui sont revisités avec beaucoup de talent et avec d'excellents résultats.Si au début les gambas à la confiture de mandarine m'avaient laissé perplexe, elles m'ont conquis totalement. Un mot d'éloge pour le charmant sommelier, qui a fait tout son possible pour trouver le bon vin à nos goûts et a été d'une valeur inestimable pour les indications sur les plus belles plages. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Seghezza, nous sommes tous flattés ici au NH Collection Taormina pour vos paroles splendides et, de plus, toujours ravis de votre présence discrète et cordiale. Nous vous attendons à nouveau et dès que possible pour vous accueillir dans notre splendide Taormina. Merci. Andrea Luca, directeur NH Collection Taormina
• Fjodor.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.l

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Roxana.e

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:08
• Monika.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:44

  J'ai eu l'occasion de visiter cet hôtel pour le réveillon, hôtel modeno, nouvelles terrasses bien entretenues avec une vue magnifique, nous avons eu un dîner de réveillon, personnel sympathique, bonne cuisine avec des plats raffinés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monika Rodzen, Merci d'avoir choisi de passer le réveillon du Nouvel An dans notre NH Collection Taormina et merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et que notre équipe, avec votre professionnalisme et votre chaleur, ait contribué à rendre cette occasion si spéciale si agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un séjour afin que vous puissiez profiter de tous nos services et vivre une expérience Extraordinaire! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:37

  Réservation difficile pr le site avec échec du paiement chaque fois. C’est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• christian.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:59

  Structure située dans une position stratégique, à proximité de la rue principale de Taormina. Quatre d'entre nous sommes restés, moi, ma femme, ma fille de 8 ans et notre petit chien cocker, en fait c'est l'un des rares hôtels de Taormina qui accepte nos amis à quatre pattes. Terrasse avec une vue imprenable sur la splendide mer cristalline, où il est également possible d'apercevoir la Calabre. Notre chambre était très agréable, avec une vue mer que nous pouvions admirer depuis les 2 petits balcons. Salle de bain très grande et propre et un lit fantastique je pense, King size, vraiment grand et confortable. Mais ce qui nous a le plus frappé, c'est le personnel, très attentionné et gentil, ils nous ont choyés et satisfaits en tout. Nous voulions également remercier en particulier M. Angelo, une personne vraiment spéciale qui aime son travail et le transmet aux gens, sa collègue Monica, toujours très gentille et à la réception Mlle Giovanna Morello avec qui nous avons eu des conversations agréables et qui nous nous sentons particulièrement reconnaissant. Nous reviendrons certainement dans cette propriété car, en plus du lieu, ce qui compte vraiment, ce sont les gens ! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi NH Collection Taormina pour votre séjour et merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et tous nos services, mais nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour les aimables paroles dédiées à notre personnel : une équipe passionnée et infatigable qui travaille avec beaucoup d'engagement pour que votre séjour soit toujours plus spécial, vous connaissant y a-t-il du succès est une source de fierté pour nous! Toute l'équipe du NH Collection Taormina vous attend bientôt ! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• RENEE.A

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 05:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Graziani.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Giannina.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:27

  J'étais content d'avoir séjourné dans cet hôtel. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse et en particulier pour les soins qui nous ont été préparés pour le petit déjeuner du premier jour de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe NH Collection Taormina, je vous remercie pour les aimables paroles que vous nous avez dédiées et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité, nous vous saluons chaleureusement ! Merci et au revoir! Giovanna Morello, Relations clients
• Javier.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:19

  Nous avons passé quelques jours de vraie détente dans cet hôtel. Tout le personnel est d'une gentillesse et d'une attention dignes d'éloges. Nous nous sommes tous sentis choyés dans un coffre (en ces temps de pandémie), magnifique et avec une vue mer qui était de la pure poésie ! Nous avions aussi un petit chien avec nous qui a bénéficié de beaucoup d'attention amicale de la part de tout le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier González, merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que notre équipe ait réussi à rendre votre séjour relaxant, agréable et sûr avec votre attention ; prendre soin de vos invités est notre objectif principal! Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour vous faire vivre une autre expérience extraordinaire! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Gina.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:30

  Bel hôtel. Avec tout le confort. C'est un hôtel très accueillant. Avec un personnel toujours disponible pour satisfaire tous les besoins. Excellente nourriture et menu très varié de poisson et de viande. J'étais très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d'avoir choisi notre Nh Collection Taormina pour votre séjour et merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le confort dont il est équipé ainsi que les délicieux plats préparés par notre Chef. En particulier, nous tenons à vous remercier d'avoir apprécié notre personnel, une équipe qui travaille au quotidien pour rendre votre séjour le plus agréable possible : savoir que nous avons réussi est une source de fierté pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour un autre séjour extraordinaire! Un accueil chaleureux. Giovanna Morello, Relations clients
• ROSALBA.T

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:42

  Encore une fois je suis resté avec vous toujours dans la même période et je confirme ce que j'ai pu trouver précédemment. Taormina à Noël est un spectacle !!! L'hôtel, à deux pas de la rue centrale, est impeccable, il ne manque de rien, les précieuses chambres sont équipées de tout le confort et sont nettoyées deux fois par jour (courtoisie très bienvenue). Je me suis sentie "comme à la maison" grâce au personnel toujours présent et serviable, tous très gentils, merci à tous, en particulier à Miss Lorena qui a su nous accueillir avec courtoisie et professionnalisme et soutenue (ou supportée) sur plusieurs fronts ;- ) Moi et mon fiancé reviendrons vous voir à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi à nouveau notre NH Collection Taormina pour votre séjour et merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour aussi agréable grâce à nos services et attentions : choyer nos hôtes est notre principal objectif. Merci pour les aimables paroles dédiées à notre équipe qui vous accueille chaleureusement et vous attend pour une autre expérience extraordinaire! À bientôt! Giovanna Morello, Relations clients
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:58

  Nous avons passé deux nuits la semaine dernière. C'était la deuxième fois que nous choisissions cette structure pour nos séjours à Taormina et nous avons passé un merveilleux moment à chaque fois. La structure est magnifique, avec une vue imprenable sur Taormina (je vous recommande de monter au septième étage pour vérifier ce que je dis). La chambre spacieuse, avec tout le confort et toujours bien chauffée. À notre grand étonnement, nous avons remarqué que la chambre était nettoyée deux fois par jour. Capeau. Le personnel nous a accueillis de manière impeccable et professionnelle et était toujours disponible pour tous nos besoins. Je remercie tout particulièrement Mme Lorena de nous avoir supportés et d'avoir répondu rapidement et de manière satisfaisante à nos demandes. Je pense que nous reviendrons avec grand plaisir, comme on dit "il n'y a pas deux sans trois".

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel Motta, merci d'avoir choisi à nouveau notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue splendide de notre terrasse et nos services. En particulier, nous vous remercions pour les aimables paroles dédiées à notre personnel : une équipe qui travaille au quotidien avec engagement et passion pour rendre votre séjour le plus agréable possible, réussir est pour nous une source de fierté ! C'est vrai qu'il n'y a pas deux sans trois... alors on vous attend bientôt pour vous faire vivre une autre expérience Extraordinaire ! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Amalia.u

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Afrodite.r

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:35

  Hôtel correct, rien d'exceptionnel.. Service dans les limites normales.. cela ressemblerait plus à un hôtel 3 étoiles qu'à un 5 étoiles.. La seule chose qui m'a impressionné était la propreté de la chambre dans laquelle j'ai séjourné. 'ascenseur avec celui utilisé par les dames et j'ai rencontré de très belles serveuses, Claudia et Giovanna.. leur courtoisie était quelque chose d'unique !! Très satisfait du nettoyage .. Malheureusement pour le reste, je ne peux rien gratifier en particulier

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aphrodite, merci de nous avoir écrit, désolé pour le score si peu propice qui détonne beaucoup par rapport au corps de votre récit ; Malheureusement, nos systèmes ne reconnaissent pas votre séjour, nous aimerions mieux discuter de votre expérience avec notre maison, d'autant plus que nous avons impliqué des personnes dans votre histoire. Considérez-nous à votre disposition aux contacts téléphoniques habituels de l'Hôtel ou venez nous rendre visite si vous le souhaitez. Salutations cordiales. Andrea Luca, directeur général
• Eva.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:45

  L'hôtel et son emplacement sont parfaits, ce qui offre une vue incroyable sur la ville. Un petit déjeuner fantastique avec un large répertoire, de belles chambres très confortables. Mais ce qu'il faut vraiment souligner, c'est le personnel de l'hôtel, en particulier nous avons été ravis de Giovanna, nous sommes habitués à voyager et nulle part ils ne nous ont traités avec autant d'affection et d'efficacité, elle nous a aidés dans tout et plus encore. Un employé parfait et aussi toujours avec le sourire. A partir de 10. Nous voudrions également mentionner Monica, du service du petit-déjeuner, super et très sympathique aussi. Merci pour tout Giovanna !! Vous avez rendu notre séjour à Taormina bien meilleur !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci d'avoir choisi notre NH Collection Taormina pour votre séjour et de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et la vue enchanteresse offerte par la position de l'hôtel, les détails des chambres et aussi notre petit-déjeuner. Par-dessus tout, nous aimons que notre équipe ait rendu votre séjour si agréable : c'est une source de fierté pour nous ; Merci pour les aimables paroles que vous nous avez dédiées. Nous espérons vous voir bientôt dans notre NH Collection Taormina, afin que vous puissiez vivre de nouvelles vacances extraordinaires ! une salutation spéciale Giovanna Morello, Relations clients
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Desiree.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:20

  En nous trouvant à Taormina, nous avons vu cet hôtel de la collection NH et nous voulions nous arrêter et comprendre ce que cela fait de prendre le petit déjeuner dans un hôtel 5 étoiles. A l'intérieur de la salle du petit déjeuner nous avons rencontré le chef Riccardo qui nous a illustré, harmonieusement et toujours avec le sourire, la variété du buffet. Dans la salle à manger nous avons également rencontré Lorena qui fait partie de la réception, agréable et efficace. Nous avons également eu l'occasion de voir la plus haute terrasse de Taormina avec une vue magnifique sur Taormina, et la piscine vitrée, qui est également particulière. Expérience très réussie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Désirée Giangreco, merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit déjeuner, plein de produits authentiques savamment préparés par nos Chefs et que notre Equipe ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités pour vous permettre de vivre un séjour entier dans le plus pur style Collection ! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• 3B.t

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:20

  J'ai déjà dormi dans une collection NH en Italie et à l'étranger et j'ai toujours passé un bon moment. Pas moins est-ce à Taormina. Employés professionnels, belles chambres. La terrasse a une vue imprenable. Voir c'est croire. En Sicile le soleil brille toujours mais s'il pleut le Spa vous permettra de passer d'agréables moments de détente. Taormina est magnifique et séjourner dans cet hôtel aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher 3B Studio Vidéo et plus, merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le panorama suggestif qu'offre sa position, l'élégance et le confort de nos chambres, le professionnalisme de notre thérapeute Spa, qui a su vous détendre avec ses traitements. Nous vous remercions pour les aimables paroles, sachant que nous avons confirmé vos attentes est une source de fierté pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour Extraordinaire ! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• diana.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:41

  Très bien situé, merci a Giovanna pour son accueil et son professionalisme. Les chambres sont belles et le service très bon. Petit bémol pour le petit déjeuner qui nous a semblé un peu en dessous. Mais le résultat est très bon et nous tenions a vous remercier.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Tout l'équipe vous remercier pour ce commentaire élogieux. C'était un plaisir de vous recevoir a l'hotel NH Colletion Taormina et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Sicile. Cordialement Giovanna Morello, Guest Relations
• marine.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:34

  L'un des plus beaux hôtels de Taormina ! Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel ! L'emplacement est idéal, situé près du centre mais sans être trop dans l'agitation des petites rues piétonnes, vous pouvez tout faire à pied. Hôtel très calme (même les chambres donnant côté rue), si vous fermez les fenêtres vous n'entendez rien, et la clientèle est très respectueuse du calme. La chambre était spacieuse, propre, joliment décorée et la literie de très bonne qualité. La piscine est magnifique, très agréable, avec une vue imprenable ! Le personnel est très professionnel, très chaleureux, discret. Le petit-déjeuner est super ! Beaucoup de choix, tout est frais, et étant Vegan j'ai beaucoup apprécié l'attention du chef de me préparer un petit déjeuner 100% vegan, qui était juste délicieux et très copieux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour parmi nous au NH Collection Taormina. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire élogieux. C'était un plaisir de vous recevoir et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Une des priorités de notre NH Collection Taormina est offrir une expérience inoubliable et de faire que nos clients sont spéciaux . Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Sicile et nous vous envoyons un salut cordial. Giovanna Morello, Guest Relations
• Giovanna.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:12

  Structure magnifique. Nous avons passé une excellente et agréable soirée. Excellent apéritif accompagné de boissons tout aussi bonnes. Le tout sur une terrasse qui permet de profiter de la vue imprenable sur la baie de Taormina. Personnel vraiment sympa, sympathique et accessible. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le panorama suggestif qui encadre notre bar et restaurant Zefiro; Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir apprécié notre Personnel, une équipe qui travaille sans relâche pour rendre votre expérience la plus agréable possible.Savoir que nous avons réussi est pour nous la plus grande des satisfactions. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Merci et au revoir Giovanna Morello, Relations clients
• Dani.i

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:04

  J'ai séjourné avec ma famille pendant deux nuits au NH. L'emplacement est excellent (5 étoiles) ce qui laisse à désirer c'est la propreté, notamment au niveau de la piscine et l'organisation en général La structure devrait également être rénovée et rafraichie car on n'a pas l'impression de séjourner dans un 5 étoiles . Le service au bord de la piscine laisse à désirer, même si le personnel est très gentil et gentil, ce qui est servi au client est digne d'un 3 étoiles. Le petit déjeuner, une catastrophe. Il devrait être mieux organisé. Attente très longue tant au buffet qu'à table…. Où l'on vous oublie souvent. Rapport qualité prix, moins, moins !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina : vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, au cœur de la ville. Quant à la piscine, elle est toujours très propre, mais elle est extérieure et il peut arriver qu'en raison du vent, des feuilles ou de la poussière puissent être trouvées, nous ne pouvons pas effectuer les activités de nettoyage pendant que les clients l'utilisent, donc dans les périodes en cas de grande aisance, il peut arriver que la piscine ne puisse pas être maintenue propre toute la journée; nous sommes désolés pour la perception de propreté dans la chambre : nous invitons toujours nos hôtes de bienvenue à nous informer de tout besoin. Nous aurions été heureux d'intervenir promptement pour remédier au moindre signe de négligence ; nos chambres sont toujours bien nettoyées et soignées dans les moindres détails et créer un environnement confortable est l'une de nos priorités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Personnel : votre satisfaction est notre principal objectif et nous travaillons quotidiennement avec diligence et passion pour vous garantir un séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre NH Collection Taormina. Merci et au revoir Joanna, Relations clients
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:14

  Soirée entre amis pour un apéritif en terrasse. Beau panorama, cocktails spectaculaires et cuisine vraiment excellente. Une mention à part pour le personnel, excellent, avec des gars toujours disponibles, gentils, attentionnés et souriants. Compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le panorama suggestif qui encadre notre restaurant Zefiro et les plats que vous avez dégustés et que notre équipe ait contribué à rendre votre soirée si agréable, votre satisfaction est notre objectif principal ! Nous espérons vous avoir bientôt comme invité pour un séjour de style Collection! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Dinah.E

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:21

  Hotel très bien situé !!! Personnel très sympa!!! Superbe vue! Petit problème au niveau de la douche. L'organisation pour les petits déjeuners n'est pas terrible...

  Réponse du propriétaire :
  
• Raoul.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:50

  Bel hôtel, très bien situé dans le centre de Taormina. Idéal pour l'atmosphère typique de l'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• domenico.r

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:50

  Excellent service, même en haute saison. Personnel toujours souriant, gentil et serviable. Hôtel également adapté aux familles avec enfants. Emplacement fantastique : proche du Corso (100 mètres) mais au calme, possibilité d'arriver en voiture devant l'hôtel à toute heure, même lorsque le centre est fermé et piéton. Emplacement central à toutes les attractions de Taormina. Stra-stra-recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir choisi NH Collection Taormina pour votre séjour et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services et nous vous remercions pour les aimables paroles dédiées à notre personnel : une équipe qui travaille avec engagement et passion pour rendre votre séjour le plus agréable possible, sachant que nous avons réussi est une raison pour nous à la fierté ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour une autre expérience de style collection ! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Eugenio.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:44

  Structure fantastique au centre d'aTaormina, belles chambres et très belle piscine. Le personnel très efficace, nous avons profité de la demi-pension, c'est à dire tout parfait, nous avons très bien mangé, le chef Giuseppe DiGiugno superbe, sans oublier le maître Angelo personne fantastique, très professionnel et toujours très serviable, aussi je voulais faire l'éloge du directeur Andrea, super personne professionnelle et toujours à l'écoute des besoins des clients. Fortement recommandé pour des vacances inoubliables

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et tous nos services, mais nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour les aimables paroles adressées à notre personnel : une équipe passionnée et infatigable qui travaille avec beaucoup d'engagement pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour vous faire vivre une autre expérience Extraordinaire ! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Laura.u

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:01

  Nous avons passé 3 nuits dans votre établissement et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix ... en plus de la place qu'il mérite pour ses beautés historiques dans l'hôtel, nous avons été traités de manière excellente, des filles à la réception, le directeur, les dames des chambres aux chasseurs .... mais une note de mérite va certainement au maître, aux deux Giuseppe et Monica qui nous ont choyés et nous ont fait nous sentir chez nous, amicaux, gentils et affectueux surtout avec notre petit Alice .... Merci les gars, vous avez fait notre fabuleuse petite lune de miel

  Réponse du propriétaire :
  Chère merci d'avoir choisi le NH Collection Taormina pour célébrer une occasion aussi spéciale et merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour les aimables paroles dédiées à notre personnel : une équipe qui travaille avec engagement et passion pour rendre votre séjour le plus agréable possible, savoir que nous avons réussi est une source de fierté pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour une autre expérience extraordinaire ! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Raimondo.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 07:27

  J'ai visité la magnifique terrasse surplombant la ville de Taormina, et vous ne voudrez plus jamais partir, grâce également au personnel accueillant, gentil et bien préparé. L'endroit est spécial, mais le personnel est certainement à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement suggestif et nous vous remercions pour les aimables paroles dédiées à notre personnel : une équipe qui travaille quotidiennement avec engagement et passion pour rendre votre expérience spéciale, savoir que nous avons réussi est une source de fierté pour nous ! Nous espérons vous compter bientôt parmi nos Invités pour vous faire vivre un séjour en plein style Collection ! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Felix..

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:49

  Malheureusement pas digne d'un hôtel 5 étoiles. Il n'y a que 6 transats à l'ombre à la piscine. Tout le reste sous le soleil de plomb. Aucun parasol mobile n'est fourni sur demande. Les chambres sont également très petites, avec un réfrigérateur très bruyant. De plus, les prix de 12€ pour un Aperol Sprizz sont très élevés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Shadi..

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:51

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant 7 nuits (demi-pension) avec ma famille. Au-delà de l'emplacement central et donc parfait pour profiter de tous les services ainsi que pouvoir flâner dans le centre historique de Taormina, je m'attarderai plus particulièrement sur le personnel. Que puis-je dire... nous avons passé un très bon moment avec tout le monde : de la réception au petit-déjeuner/dîner, le personnel est toujours souriant et vraiment sympathique et serviable, ce qui n'est absolument pas considéré comme acquis de nos jours. La chambre avec vue panoramique dispose d'une salle de bain spectaculaire et est vraiment soignée, digne d'un 5 étoiles. Parmi les services offerts, je recommande absolument les Gorges de l'Alcantara et la promenade en bateau, les plages qui ont des accords avec cette structure sont également excellentes. Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire car nous avons passé un très bon moment tout au long. C'était des vacances parfaites. Promu donc avec toutes les notes pour le personnel, la structure, l'emplacement et les services offerts. je recommande absolument

  Réponse du propriétaire :
  Cher Shadi K, merci d'avoir choisi NH Collection Taormina pour votre séjour et merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et la vue splendide qu'offre sa position, les chambres toujours bien nettoyées et soignées dans les moindres détails et la totalité de nos services. Un grand merci de la part de tout le personnel pour les aimables paroles qu'ils nous ont dédiées : nous sommes heureux d'avoir apprécié notre accueil et notre forte propension aux besoins de nos hôtes, votre satisfaction est notre principal objectif et nous travaillons au quotidien avec engagement et passion pour vous garantir un séjour parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre NH Collection Taormina pour vous faire vivre un autre séjour extraordinaire. Un accueil chaleureux. Giovanna Morello, Relations clients
• Giuseppe.c

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:01

  Pour la deuxième fois en quelques jours, j'ai eu le plaisir d'être avec mes amis dans ce lieu fabuleux. Nous avons été servis de manière exceptionnelle par le maître Angelo et le barman Giuseppe, qui nous ont préparé un apéritif inoubliable plein de spécialités. A revenir absolument et à recommander à tous ceux qui veulent passer une soirée spéciale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir à nouveau choisi NH Collection Taormina et merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe par son professionnalisme et sa courtoisie ait contribué à rendre votre soirée inoubliable ! Nous avons hâte de vous voir bientôt pour une autre expérience de style Collection! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:15

  L'hôtel est dans une position merveilleuse depuis notre balcon, vous pouvez voir un aperçu de la mer fascinante. Le petit plus : la courtoisie et la serviabilité de votre personnel. Félicitations Directeur, chérissez tous les collaborateurs. Je dois remercier tout particulièrement Angelo il Maitrè qui nous a émerveillés par sa compétence et sa courtoisie pour ses conseils sur ce qu'il faut manger, ainsi que son collègue qui nous a préparé de délicieux apéritifs. Aujourd'hui, c'est notre anniversaire de mariage et Angelo a contribué avec le personnel de Nh Taormina à le rendre inoubliable en s'occupant du dîner avec le chef Merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo Baronti, merci d'avoir choisi le NH Collection Taormina pour célébrer une occasion aussi spéciale et merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions pour les aimables paroles dédiées à notre personnel : une équipe qui travaille avec engagement et passion pour rendre votre séjour le plus agréable possible, savoir que nous avons réussi est une source de fierté pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour une autre expérience extraordinaire ! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Salvo.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 23:40

  Excellente structure au coeur de Taormina. Du copieux petit-déjeuner à la piscine surplombant la ville, nous avons toujours été satisfaits et satisfaits de tout. La chambre était spacieuse avec une vue magnifique. Salle de gym bien équipée, service de voiturier rapide. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour extraordinaire ! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Giuseppe.h

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 06:44

  Personnel gentil et poli. Structure dans une position stratégique et avec un beau panorama. A revoir les chambres. Nous avons eu un problème avec le robinet du bidet et certaines finitions devaient être retouchées. Malheureusement, le spa n'est pas accessible en raison des normes covid et nous sommes donc passés à la piscine ; Point sensible, il y avait 3/4 familles avec enfants qui l'ont pris pour un village touristique. Des cris, des cris, des éclaboussures d'eau, des parents qui se sont approchés des lits presque au contact pour prendre des photos. Zéro détente, je m'attendais au moins à un appel qui n'est jamais arrivé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina, vos commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer les services que nous offrons. Nous sommes heureux d'avoir apprécié notre emplacement et le panorama suggestif qu'offre sa position et la courtoisie de notre personnel qui travaille quotidiennement avec diligence et passion pour rendre votre séjour spécial. en ce qui concerne les chambres et tous les espaces de l'hôtel, des travaux d'entretien et de rénovation sont périodiquement effectués pour maintenir le haut niveau de notre emplacement. Nous sommes désolés de ne pouvoir profiter de l'espace piscine en toute détente, l'invitation courtoise et discrète au respect de chacun ne parvient pas toujours à contenir l'euphorie des enfants. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• August.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:27

  J'avoue que ce fut une très agréable surprise après avoir réservé à l'avance une semaine complète en demi-pension. J'aurais imaginé quelque chose de "normal" à la place en plus de l'excellent emplacement, du confort de la chambre et des services, nous avons trouvé un accueil et une attention exquise au client. Les dîners sur la terrasse sont absolument valables avec diverses propositions du chef Giuseppe qui a su élaborer les goûts typiques de la cuisine régionale sous une forme optimale. Le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel de la salle à manger sont tout à fait louables. Je considère que l'expérience est très bonne!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services et que notre équipe passionnée ait contribué à rendre votre séjour aussi agréable, dépassant vos attentes ! Nous vous remercions pour les aimables paroles que vous nous avez dédiées, elles sont une source de fierté pour nous. Toute l'équipe du NH Collection Taormina vous attend pour vous faire vivre à nouveau une expérience Extraordinaire ! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• MaRi.o

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 17:09

  L'hôtel est exceptionnel : position surplombant Taormina d'en haut, vue mer et théâtre antique... Mais le NH ce n'est pas "que" ça : tout le personnel nous a choyés dès avant le check in, nous fournissant toutes les informations nécessaires pour arriver à destination , en continuant avec les délicieux plats du restaurant en terrasse et bien sur le petit déjeuner.... Que dire !?! Un tel endroit est spécial!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux d'avoir apprécié notre emplacement situé au cœur du centre historique et la terrasse époustouflante depuis laquelle vous surplombez toute la ville, offrant à nos yeux un panorama extraordinaire, écrin parfait pour la cuisine traditionnelle et innovante de notre Chef à la fois temps. En particulier, je tiens à vous remercier pour les aimables paroles dédiées à notre équipe dont le principal objectif est de faire de votre séjour une expérience extraordinaire : savoir que nous avons réussi est une source de fierté pour nous ! Nous avons hâte de vous accueillir dans un autre salon de style collection! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Mysicilyguide.r

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:30

  Grande terrasse surplombant Taormina, ambiance de soirée merveilleuse. L'hôtel est situé au cœur de la ville, à 5 minutes du théâtre antique et à 2 minutes du Corso Umberto. Il est idéal de séjourner à l'hôtel pour le dîner le soir, la cuisine est correcte, une excellente sélection de vins et un excellent service. Les chambres sont grandes avec vue sur la mer et la ville, d'excellents matelas et oreillers. Un petit accroc avec le stationnement, mais si cette nuance est prévue à l'avance, alors le reste sera parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ketty.r

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:39

  Bel hôtel, avec une attention aux moindres détails. Personnel de la réception super serviable et gentil. , attentif à chaque détail. Romantique l'apéritif sur la terrasse avec une belle vue sur la mer. Super recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le panorama suggestif qui encadre notre bar et restaurant Zefiro; Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir apprécié notre Personnel, une équipe qui travaille sans relâche pour rendre votre séjour le plus agréable possible.Savoir que nous avons réussi est pour nous la plus grande des satisfactions. Nous espérons vous voir bientôt pour une autre expérience extraordinaire! Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Mena.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:14

  De retour pour un super week-end à Taormina. Toujours le meilleur de la région : courtoisie, disponibilité, excellente cuisine et panorama !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci au nom de tout le personnel de nous avoir laissé un tel score sur Google.com, notre personnel s'engage chaque jour pour vous offrir des expériences uniques ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt en tant qu'invité! Cordialement, Agnese Savasta, Relations clients
• Caruso.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:49

  Nous avons récemment passé un week-end à Taormina et avons séjourné à l'hôtel Nh. L'emplacement de l'hôtel est EXCELLENT pour pouvoir se déplacer dans le centre entre commerces et clubs... EXCELLENT accueil à la réception et bonne qualité de ménage dans les chambres. CE QUI NOUS A LE PLUS ÉTONNÉ, c'est la qualité du dîner au RESTAURANT DE L'HÔTEL ! Et surtout le professionnalisme de l'ANGELO et du CHEF GIUSEPPE DIGIUGNO... nous nous sommes sentis choyés. NOUS REVIENDRONS AVEC PLAISIR ! 5 étoiles méritées

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir choisi notre NH Collection Taormina pour votre séjour et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre emplacement et de nos services. Nous vous remercions particulièrement pour les aimables paroles dédiées à notre équipe: nous travaillons pour rendre votre séjour le plus agréable possible; savoir que nous avons réussi est pour nous une source de fierté! Nous vous attendons bientôt pour vous faire vivre une autre expérience extraordinaire! Un accueil chaleureux Giovanna Morello, relations clients
• Jean-Jacques.o

  3 / 5

  Le 26/10/2020 à 11:01

  Réceptionnistes très agréables et serviables. Chambre correcte en dehors de la douche qui inonde la salle de bain à chaque fois. Restaurant, à part la vue ne vaut pas le déplacement, les prix ne sont pas justifiés en rapport au service et à la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour parmi nous au NH Collection Taormina. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire élogieux. C'était un plaisir de vous recevoir. Une des priorités de notre NH Collection Taormina est offrir une expérience inoubliable et de faire que nos clients sont spéciaux . Nous sommes toujours désolés d'apprendre ses problèmes avec l'entretien de la salle de bain, nous invitons nos hôtes à nous communiquer des difficultés tout de suite afin d’intervenir et de vous offrir un service de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Sicile et nous vous envoyons un salut cordial. Giovanna Morello, Guest Relations
• Ryan.'

  3 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.o

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 07:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmelo.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:01

  Hôtel dans une position centrale panoramique qui malgré la mauvaise période que nous connaissons est resté ouvert. Le personnel qualifié et serviable rend votre séjour très agréable, si vous entrez alors dans les bonnes grâces du réceptionniste Alessandro (Alto, Moro) une figure d'excellence vous n'aurez aucun obstacle à votre séjour dans ce splendide hôtel 5 étoiles, qui a rien à envier à un "Luxe" plus noble. Excellents restaurants, prix convenable. CONSEILLÉ.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carmelo Carlo Correnti, merci d'avoir choisi NH Collection Taormina pour votre séjour et merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et sa position à deux pas du Corso Umberto, le cœur de la ville et de nos restaurants ; en particulier, nous tenons à vous remercier pour les belles paroles dédiées à notre équipe, qui travaille sans relâche pour rendre votre expérience la plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour style collection. Merci et au revoir Giovanna Morello, Relations clients
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:07

  Excellent Hotel conforme à la réglementation Covid. Des désinfectants partout dans l'hôtel avec une gestion du nettoyage irréprochable. Personnel sympathique et professionnel, nous nous sommes sentis chez nous. Excellent service de petit-déjeuner et de dîner au restaurant Zefiro où vous pourrez admirer le magnifique panorama dans une tranquillité absolue. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'ensemble de nos services, mais ce qui nous rend le plus fiers, c'est que notre personnel a contribué à rendre votre séjour aussi agréable : notre objectif est de vous chouchouter, pour atteindre notre plus grande satisfaction. Concernant la situation particulière de cette année, NH a créé une série de mesures, certifiées par des experts en sécurité, qui ont été mises en œuvre dans tous nos hôtels, afin que vous puissiez profiter de votre séjour sans soucis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour une autre expérience extraordinaire ! Merci et au revoir Giovanna Morello, Relations clients
• marta.i

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:05

  Cher Directeur, encore une fois vous êtes impeccable, même dans la mise en pratique du protocole anti Covid ! De la réception à la Guest Relation, des gars en salle à la cuisine, un personnel de premier ordre travaille avec vous ! Comme à chaque fois, nous réaffirmons que nous nous sentons chez nous choyés - il convient de le dire - par vos soins et votre attention. Nous nous réjouissons de passer encore une nouvelle année avec vous... à la maison ! Bises à tous. Marta et Carlo Pini

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, C'est toujours un plaisir de vous avoir avec nous. Au nom de tout le personnel du NH Collection Taormina, je renouvelle mes sincères remerciements pour votre agréable compagnie - maintenant à la maison -, la grâce et la délicatesse que vous exprimez à chaque retour. Nous avons également hâte de vous voir bientôt! Un salut chaleureux et au revoir, André Luc directeur général NH Collection Taormine
• Giusy.l

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 11:46

  NH collection Taormina satisfait les clients aux besoins différents : adapté aux familles ou aux couples, adapté à ceux qui souhaitent effectuer un long séjour et à ceux qui souhaitent passer une seule nuit. La position optimale, à deux pas du théâtre grec et du Corso Umberto, vous permet de vous déplacer facilement, en oubliant la voiture. Pour ceux qui en ont marre de regarder la mer depuis l'hôtel, ils peuvent profiter de certains forfaits et se rendre sur les plages voisines. Le nettoyage est parfait; l'urgence covid est bien abordée. Il y a un désinfectant à chaque étage, le personnel porte toujours un masque et les chambres sont désinfectées plusieurs fois dans la journée. La fierté et la force sont, à mon avis, Zefiro, le restaurant sur la terrasse, et le personnel amical et bien formé qui aide le client à passer des vacances confortables et inoubliables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d'avoir laissé une note aussi élevée à notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une agréable continuation de votre séjour. Un accueil chaleureux Giovanna Morello, Relations clients
• Enzo.e

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 07:05

  Mis en avant : les massages au spa, l'emplacement, la courtoisie du service, le WiFi qui fonctionne partout. A améliorer : l'organisation du petit déjeuner, les plats proposés par le chef (sérieux !), quelques détails dans les chambres et salles de bain (pièces cassées, d'autres ont besoin d'entretien). D'un hôtel 5 étoiles on attend non seulement un pas en avant par rapport à un 4 étoiles mais la perfection

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina, vos commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer les services que nous offrons. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le service de spa et le professionnalisme et la courtoisie de notre personnel qui travaille quotidiennement avec diligence et passion pour rendre votre séjour spécial. Nous sommes désolés que vous ayez eu une perception négative du petit-déjeuner, toujours très apprécié des hôtes pour la grande variété, qui comprend également un coin de délices régionaux, la fraîcheur des produits et des plats fraîchement préparés par notre Chef. Chaque année, durant le mois de fermeture, des travaux d'entretien et de rénovation sont effectués pour maintenir le haut niveau de notre emplacement. Nous espérons la revoir bientôt en tant qu'invité pour un autre séjour dans un style Collection parfait. Un accueil chaleureux. Giovanna Morello, Relations clients
• Nadine.l

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 13:48

  Bel hôtel situé au centre, accueil chaleureux. À part quelques petites choses, nous l'avons aimé et nous réserverions à nouveau. Le parking est un peu cher à 30 € et vous ne pouvez pas conduire (garer) votre véhicule vous-même, ce qui est un peu inhabituel. Les chambres étaient propres et joliment meublées. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le café extrêmement délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• mac.d

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 05:58

  excellent acceuil

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Manolo.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 06:32

  Bien situé. A l'accueil personnel très attentionné. La piscine est très jolie. C'est au premier étage avec une belle vue. Petit déjeuner varié. Ne manquez rien, la salle est très bien, les serveurs sont très attentionnés. Du 7ème étage, il y a des vues magnifiques. C'est un bon endroit pour quelques verres le soir. Le prix est bien, ajusté. Monter selon eel rd Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel Padrón Pena, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au NH Collection Taormina. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été heureux et positif. Nous vous attendons très bientôt. Cordialement Giovanna Morello, Relations clients
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:36

  Emplacement élégant dans une position pratique à la fois pour rejoindre en voiture et pour visiter le centre. Cependant, même si la structure est sophistiquée et très confortable, c'est le personnel qui fait vraiment la différence au NH Collection à Taormina. L'accueil du directeur, l'efficacité joyeuse de Giovanna des relations avec la clientèle et le professionnalisme des deux Giuseppes au restaurant Zefiro ont rendu notre séjour inoubliable. Nous serons de retour bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci de partager votre expérience dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et que nous ayons répondu à vos attentes. Avant tout, nous tenons à vous remercier pour les aimables paroles dédiées à notre équipe qui travaille quotidiennement avec diligence et passion pour rendre votre séjour spécial. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience de style Collection ! Au revoir. Giovanna Morello, Guest Relations pour Andrea Luca, General manager
• Jamal.O

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:24

  Superbe et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout l'équipe vous remercier pour ce commentaire élogieux. C'était un plaisir de vous recevoir a l'hotel NH Collection Taormina et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Sicile. Cordialement Giovanna Morello, Guest Relations
• Pam.d

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• MrCstack.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 18:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 17:47

  J'ai passé un week-end avec mon mari à Taormina dans ce merveilleux hôtel. La courtoisie, le professionnalisme et la disponibilité maximale de la part de tout le personnel ont répondu à toutes nos demandes. SPA beau et propre, petit déjeuner très riche, très bon apéritif et ensuite dire, vue imprenable de notre chambre. Je le recommande et j'espère y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta DeLuca, merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps précieux à partager votre expérience de votre séjour dans notre NH Collection Taormina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et surtout notre équipe infatigable qui travaille avec beaucoup d'engagement pour rendre votre séjour extraordinaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Joanna, Relations clients
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:02

  Nous étions invités à une conférence, puis sommes restés pour nous détendre un peu. Nous étions extatiques, professionnels mais avec légèreté et avec un esprit sain et sincère, une excellente cuisine, des soins au spa et une salle parfaite. Il y avait aussi beaucoup de personnages VIP dans l'hôtel :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir partagé votre expérience au NH Collection Taormina avec nous ! Notre objectif principal est votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, afin que vous puissiez vivre une expérience extraordinaire. Au revoir! Joanna, Relations clients
• christophe.e

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 07:09

  Nous remercions l'établissement pour leur compréhension. Christophe

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 06:31

  C'est très touristique avec beaucoup de monde mais Taormina offre aussi des panoramas magnifiques avec un site archéologique exceptionnel tant pour ses ruines que pour ses paysages. Alors ne boudez pas votre plaisir et profitez de l'animation, des boutiques, des ruelles et surtout n'oubliez pas le merveilleux jardin en contre bas et tout à côté le belvédère qui vous offrira une vue à couper le souffle et vous fera regretter de quitter Taormina

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout l'équipe vous remercier pour ce commentaire élogieux. C'était un plaisir de vous recevoir a l'hotel NH Colletion Taormina et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Sicile. Cordialement Giovanna, Guest Relations
• Josette.o

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 07:02

  Très bonne prestation

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi NH Collection Taormina pour votre séjour et pour partager votre expérience sur Google.com, en évaluant notre hôtel et le service que nous offrons. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons donc être en mesure de vous accueillir de nouveau à la magie Taormina, afin de vous faire sentir à nouveau spécial. A bientot FEEL THE MAGIC Andrea Luca, General Manager
• Jean.r

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 12:41

  Une point de vie extraordinaire. Les réceptionnistes très sympathiques et très aimables et souriantes. Dommage de la petitesse des chambres. NETTOYAGE peu soigné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maeder, Tout l'équipe vous remercier pour ce commentaire. C'était un plaisir de vous recevoir a l'hotel NH Colletion Taormina. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Sicile. A' bientot Lorena Fagone, Front Office Manager
• David.e

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 08:15

  Réponse du propriétaire :