Mercure Delfino Taranto

Tags: Hôtel,

• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:47

  Hôtel avec vue sur la mer avec un grand parking non surveillé mais clôturé et se trouve derrière la structure, donc très pratique. Chambres confortables et confortables, propres. Il y a aussi la piscine extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Massimo.l

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:53

  Grandes et impersonnelles... la vue depuis les chambres avec vue sur la mer est magnifique... excellent pour les congrès et conférences en raison de la disponibilité variée des chambres... bon emplacement au coeur de la ville...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Sara.a

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:59

  Mobilier daté, il devrait être rénové, dans le hall il y a des canapés usés et usés, qui ont certainement besoin d'un changement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Marco.

  / 5

  Le 12/19/2022 à 01:00

  alle gentilezza del personale fa da contraltare una struttura da ristrutturare completamente
• cosimo.u

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:25

  Bonjour, je n'y ai jamais séjourné et on dit que taranto est l'un des meilleurs, à mon avis, vue hier de l'extérieur, elle mérite vraiment une rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Russo Cosimo, Nous vous informons que l'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Nous vous invitons à donner une évaluation uniquement à la fin des travaux et après avoir essayé nos services. Cordialement
• Paul.

  / 5

  Le 11/23/2022 à 01:00

  Check in and out was great - nice staff. Great bed. Clean room. Sea view was great. Breakfast was poor.
• Enzino.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 08:50

  Ce matin, grande demande aux barmen de service arturo & domenico 2 beaux œufs d'yeux de bœuf et comme toujours, ils parviennent à satisfaire tous mes souhaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Ric.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:06

  J'ai passé beaucoup de temps dans cet hôtel, à la fois le mois dernier et ces dernières années. J'ai toujours passé un bon moment, mais je tiens à souligner qu'au petit-déjeuner, je me sens chez moi. Arturo, Domenico et la fille sont exceptionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Silvio.a

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 07:47

  Belle vue sur la mer. L'hôtel est bon. Malheureusement un peu trop bruyant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Manuel..

  / 5

  Le 10/17/2022 à 02:00

  La habitación MUY SUCIA. EL SUELO DEL BAÑO EXTREMADAMENTE SUCIO. Las ventanas con CRISTALES EXTREMADAMENTE SUCIOS.
• Anoni.o

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:49

  Un 4 "écuries" je dirais. Chambres vétustes et sales, sans parler de la salle de bain honteuse. Petit déjeuner misérable. Le seul point positif est la vue spectaculaire sur la mer et la gentillesse du personnel
• Evio.v

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:58

  Parking handicapé placé dans une zone très inconfortable, avec le passage d'autres voitures très étroit. J'ai lu votre réponse, avez-vous parlé à votre collaborateur ? J'ai le droit de me garer avec la carte invalide, telle qu'affichée sur la voiture et vue par votre employé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous informons que la place de stationnement pour personnes handicapées dans le parking de notre structure est conforme aux mesures identifiées comme standard dans le D.P.R. 24 juillet 1996 n. 503. De plus, après vérification auprès de notre personnel d'accueil, il semblerait qu'hier soir, à votre arrivée, vous auriez aimé profiter de cet endroit même si vous n'en aviez pas le droit. En cas de malentendu sur ce dernier aspect, nous vous présentons nos excuses.
• Sonia.

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:59

  Les chambres datent un peu avec le chauffage très bruyant qui s'allume et s'éteint en permanence pendant la nuit. Les chambres côté rue souffrent du bruit, du moins jusqu'au troisième étage. Le personnel est courtois, surtout Fabio de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Chiara.e

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:26

  Hôtel dans la norme mais personnel sympathique et serviable. Excellent restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Rita.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:38

  Je suis allé au Mercure Delfino pour une conférence d'affaires. Il reste toujours un endroit élégant avec un personnel courtois et serviable. Belle vue sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Cordialement
• Craig.o

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Umberto.i

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:21

  C'est 4 étoiles mais seulement sur le papier. J'ai trouvé l'hôtel un peu vieillot (mais cela pouvait aussi passer), mais le gros problème était dans la chambre, ou plutôt dans la salle de bain... dans la douche derrière la porte de la douche il y avait de la moisissure (découverte seulement quand j'ai fermé pour Prends une douche). Je lui donne 2 étoiles car le petit déjeuner était vraiment bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Umberto Nous sommes désolés que le service et les performances fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos sincères excuses. Cordialement.
• Giuseppe..

  / 5

  Le 09/14/2022 à 02:00

  Siamo stati una notte, ambiente cordiale, posizione discreta, ottimo il parcheggio. Camera pulita e comoda anche se il lato finestra era sprovvisto di comodino. Se dovessi ritornare non avrei dubbi.
• A.c..

  / 5

  Le 09/07/2022 à 02:00

  Come ho già scritto su TripAdvisor, l'hotel è accogliente ed il personale cortese e disponibile. Le camere molto pulite e ,sebbene datate, confortevoli. L'albergo meriterebbe un restyling. Ottima la posizione, gradito l'ampio parcheggio interno a servizio degli ospiti.
• federico.e

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:09

  Des cafards dans la chambre et j'ai tout dit. Je suis allé dans cet hôtel pour le travail, hôtel réservé via une agence. Le niveau de négligence et l'âge de l'ascenseur donnent déjà une idée de la façon dont le reste de la structure est placé. Quoi qu'il en soit, la chambre qui m'a été attribuée était spacieuse mais le mobilier est resté des années 90, notamment la salle de bain avec parquet et sa baignoire/douche qui a des patchs de silicone jaunis et décollés dans pratiquement tous les recoins de la jonction avec le vieux carrelage. Juste dans la salle de bain, un GÉANT BLATTA a été trouvé dans la nuit, dont je joins des photos et des vidéos, une expérience effrayante qui ne m'a pas du tout fait dormir paisiblement en pensant à l'invité indésirable qui errait dans la pièce. Trop tard maintenant pour changer de chambre, l'événement malheureux a été signalé le lendemain matin, la réceptionniste a réagi avec dégoût et haussé les épaules, comme pour dire "nous connaissons le problème mais nous ne savons pas quoi faire à ce sujet" Aucune excuse et évidemment aucun au revoir de ma part. J'ai signalé cet hôtel à mon entreprise et à l'agence de voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Federico Nous sommes désolés que le service et les performances fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos sincères excuses. Cordialement.
• Danilo.n

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:39

  Bel hôtel, déco un peu lourde mais ce sont des goûts. Très bien situé au bord de l'eau, chambres spacieuses et propres. Stationnement dans la structure. Le seul défaut est les horaires d'ouverture de la piscine, 10/18 à mon avis pas très élastique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire positif. Cordialement
• M.a.v..

  / 5

  Le 08/27/2022 à 02:00

  We had the opportunity to stop in Taranto while we were returning from Calabria. Hotel was very well located and with nice rooms.
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:52

  très mauvaise expérience, le wifi ne fonctionnait pas, quand il a été signalé, la réceptionniste a répondu "c'est un hôtel d'affaires, personne ne s'est jamais plaint" appelant pratiquement ma petite amie stupide qu'en fait elle ne pouvait pas faire son travail. la douche avait des problèmes, l'eau était brune. je suis allé me ​​plaindre et déjà agacé par l'histoire du wifi je dis que nous avons choisi un hôtel quatre étoiles pour une raison .. la réceptionniste répond avec arrogance et souligne que même dans les hôtels cinq étoiles, ces choses se produisent. il pouvait honnêtement éviter son savoir devant des clients dans le besoin. heureusement son collègue prend les choses en main et nous propose gentiment de changer de chambre. l'eau semble être revenue à la normale et nous décidons de rester. note positive la piscine, même si malheureusement je n'ai pas pu en profiter à cause de la rénovation du bâtiment pendant la matinée .. mais ce n'est pas un problème, des malentendus et des problèmes techniques peuvent également arriver, mais cela devrait être géré de manière plus appropriée façon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client c'est avec regret que nous lisons votre avis sur votre séjour dans notre hôtel.. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant et veuillez accepter mes plus sincères excuses. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous permet de toujours nous améliorer. Dans l'espoir d'avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir au Mercure Taranto Delfino et de pouvoir regagner votre confiance, je vous adresse un salut cordial
• Adriana.u

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:35

  Je suis resté une nuit ... que puis-je dire .. merveilleux 🤩. Je me suis endormi avec le bruit de la mer. Vraiment magnifique 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation.
• Emanuele.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:57

  Personnel très courtois et serviable. Excellent nettoyage. Super endroit. Vue mer fabuleuse. Une rénovation le rendrait parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation.
• ITALIA.M

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:18

  Mercure Delfino Taranto est une splendide structure avec une vue magnifique sur la mer. Personnel d'accueil compétent et professionnel; le personnel du petit déjeuner accueillant et attentif aux besoins des clients et en particulier M. Arturo une référence pour son professionnalisme et son souci du détail; les nettoyeurs des chambres discrets et précis dans leur travail. Depuis maintenant 8 ans, je suis toujours heureux de revenir dans la structure qui me fait respirer l'air de chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation.
• Silvana.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:56

  Super hôtel pratique dans le centre, parking gratuit très utile et belle piscine. Très calme et propre. Petit déjeuner standard, personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation.
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:58

  Nous avons passé une nuit (mi-août) dans cette structure et nous nous sommes bien amusés. Chambres propres et spacieuses avec un bon approvisionnement en produits de soins personnels. Francesca de la réception était extraordinairement gentille et serviable ! Bon petit déjeuner. Une mention mérite également le restaurant avec une carte simple et savoureuse. Bon choix de vins. L'hôtel surplombe la mer et dispose d'une piscine bien entretenue. Parking intérieur pratique On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation.
• Le..

  / 5

  Le 08/08/2022 à 02:00

  Hôtel un peu vieux, le bar pas toujours ouvert, le restaurant très bien avec un chef et des serveurs très sympathique, le personnel dans l’ensemble est très bien, ce qui améliore la note. En revanche, le petit déjeuner est catastrophique pour un Mercure, il faut absolument améliorer la qualité. Aussi, les espaces de vie sont très tristes, ce qui nous plonge dans une ambiance de vielle hôtel et cela dans dont ensemble. Les chambres sont très mal sonorisées et les cabines de douche inacceptable pour cette catégorie hôtelière. La vrais qualité de cet hôtel est le personnel.
• Olivia.r

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:07

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation
• Cristian.

  / 5

  Le 08/03/2022 à 02:00

  All well. Staff, beds, rooms, shower, pool, Wi-Fi, car park,location. Great sea view from somenof the rooms. Nice breakfast. Absolutely recommended.
• francesco.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:50

  Nous nous sommes arrêtés au dauphin un jour. Super hôtel géré par des professionnels. Au centre de Tarente, à 2 pas du splendide front de mer. Petit déjeuner excellent et copieux. Restaurant Marea où nous avons dîné sur la terrasse face à la mer. Merci au serveur du restaurant, très professionnel et gentil. Certainement pour revenir quand nous traversons Tarente.
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:46

  ... gentillesse courtoisie et professionnalisme du personnel qui accueille dans la maison... chambre propre ainsi que la salle de bain avec linge propre... la vue sur rue n'est pas la meilleure, côté mer c'est bien mieux... le petit déjeuner pourrait être plus copieux mais le personnel accueillant est très gentil et prêt à toute demande... excellente piscine pour cette période.... ah... j'ai oublié le parking... heureusement qu'il y en a... j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Sky.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:33

  Excellent hôtel à Tarente, bon emplacement, chambres confortables, parking privé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• carmela.o

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:02

  Je n'ai pas séjourné dans les chambres donc je ne peux pas donner d'avis. J'ai été deux fois à des conférences. Les salles de bain gagnent 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Pina.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:52

  Que puis-je dire, personnel formé et poli, chambre spacieuse et propre avec vue sur la mer !!! Que puis-je vouloir de plus !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:37

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai toujours apprécié. La dernière fois encore mieux, car pour la première fois il y avait le climat idéal pour dormir les fenêtres ouvertes, et s'il y a beaucoup d'hôtels ou de maisons avec vue sur la mer, je pense que peu peuvent offrir le bruit des vagues. Encore un remerciement au personnel, gentil et accueillant et en particulier à Fabio à la réception !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Barthelemyt.

  / 5

  Le 05/27/2022 à 02:00

  hôtel un peu vieillot
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:56

  Dans l'ensemble bon. Variez votre petit-déjeuner. Chambres propres avec vue splendide sur la mer. Gentillesse et courtoisie à l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Sylwia.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:31

  Un hôtel en bord de mer. Malheureusement, il n'y a pas de plage mais il y a une piscine. Le service est très agréable, 15 minutes à pied du château. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Br.

  / 5

  Le 05/25/2022 à 02:00

  Notre chambre côté mer était très correcte et calme. Parking appréciable soit devant , soit côté mer.
• Catherine.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:32

  Accueil minimaliste, chambre désuète et non climatisée, douche pour annorexique, un bémol pour le personnel du buffet matinal très gentil. A déconseiller !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons les normes de service en deçà de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Nous tenons à rassurer que vous avez déjà mis en place, nous les mesures nécessaires pour garantir que la norme répond à vos attentes. Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, en essayant ensuite de regagner votre confiance.
• Roland.

  / 5

  Le 05/09/2022 à 02:00

  Die Außenansicht und der gesamte Außenbereich sind wenig einladend. In unserem Zimmer gab es Schimmelschäden in der Dusche. Der Meeresblick entschädigte ein wenig und die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals machten vieles wett. Das Frühstück war ausgezeichnet. Das Restaurant war (auch für das Personal) überraschenderweise geschlossen, das empfohlene Lokal in der Nähe dafür um so besser.
• PAOLA.A

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:16

  Excellent accueil et panorama splendide. Le seul inconvénient sont les chambres avec un mobilier légèrement daté

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Emilio.r

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 08:37

  Hôtel daté mais qui conserve toujours son charme, personnel professionnel et sympathique chambres très propres, alors quand on ouvre la fenêtre et qu'on voit la mer c'est inestimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Alfredo.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 22:54

  Situé en bord de mer à quelques pas du centre de Tarente. Chambres modernes et confortables, calmes, petit déjeuner copieux et prix normaux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Mario..

  / 5

  Le 02/03/2022 à 01:00

  Wie schon bei meinem ersten Aufenthalt, waren die Zimmer sauber und der gebuchten Kategorie entsprechend. Die Duschkabinen und die Duschköpfe müssten unbedingt erneuert werden. Das Angebot an Fernsehprogrammen müsste unbedingt erweitert werden. Die Öffnungszeiten des Abendrestaurants sollte vorverlegt werden, um Gästen die Möglichkeit zu bieten das Abendessen auch einmal früher wahrnehmen zu können.
• Paola.i

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:42

  Hôtel plutôt vieillot tant dans les parties communes que dans les chambres. La salle de bain en particulier est assez ancienne. Le petit déjeuner nous a été servi car ils n'ont pas fourni de buffet à cause du covid, vous devez donc demander ce que vous voulez. Cela ne nous est jamais arrivé dans aucun autre hôtel bien que nous en ayons déjà utilisé plusieurs même en cette période de pandémie. Nous n'aimions pas ce système car il limite les choix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Carlo.n

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:24

  Pratique d'accès depuis le front de mer Equipé d'un parking pratique Prix ​​abordable Un peu dommage pour le système électrique mais sinon conforme aux 4 étoiles Petit déjeuner suffisant Des gens rapides, sympathiques et organisés

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Gaetano.n

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:58

  Hôtel propre et efficace très organisé! Situé sur le front de mer de Tarente et bien placé pour visiter la ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous vous invitons à consulter nos disponibilités et nos offres pour vos futures réservations. Cordialement. Mercure Delfino Tarente
• Giorgio.r

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:11

  J'y étais à l'occasion d'un congrès pour une association. Ayant séjourné dans d'autres hôtels Mercure en Europe je m'attendais à beaucoup plus, l'hôtel n'est pas à la hauteur de la marque Mercure, rien à redire sur la situation exceptionnelle face à la mer, le service, le personnel et la direction toujours "à la hauteur". ", mais la structure est désormais obsolète et devrait être renouvelée. La piscine au milieu du parking sans cloison n'est pas acceptable. La salle des congrès était encombrée d'un bourdonnement gênant, je pense dû aux réacteurs au néon, qui agaçaient tout le monde pendant la période d'utilisation. Le dîner convivial, inclassable, mais très prétentieux, le service excellent avec des serveurs efficaces et serviables. En lisant sûrement les critiques du restaurant c'était une mauvaise journée, j'ai l'intention d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brindisi Merci pour votre avis. Cordialement
• yves.O

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:31

  La situation est parfaite pour visiter la ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Roche, merci pour votre évaluation. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, veuillez agréer nos meilleurs salutations. Mercure Delfino Taranto
• Giuseppe.a

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:47

  Chambre assez grande avec balcon. Peu d'insonorisation dans la chambre, surtout si vous êtes côté rue, douche avec impossibilité de régler la température de l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation
• Giandomenico.u

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 06:04

  La nourriture est excellente. Le service aussi. L'emplacement extérieur a une vue sur la mer (Mar Grande de Tarente) mais est gâché par le béton du parking en contrebas. Architecturalement quelque chose que l'hôtel devrait faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giandomenico Merci pour l'évaluation !
• Loris.r

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:49

  Emplacement loin du centre, chambre vieille et pas très propre. Un ascenseur a mal fonctionné et fermé sur les gens. Parking gratuit pratique dans le périmètre de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Delfino Taranto. Nous sommes désolés que les services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure veulent toujours offrir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi votre avis nous est très précieux. Je vous assure que toutes les actions nécessaires seront entreprises afin d'améliorer la qualité des services mentionnés. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour.
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:20

  Des emplacements à couper le souffle ! Une vue mer féerique ! Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, mais nous avons décidé de goûter les plats proposés par le restaurant. Nous avons commandé les fruits de mer crus : EXCELLENT ! Ensuite, les tagliolini aux tomates jaunes datterino étaient fabuleux, la pieuvre en croûte de café était également très bonne. Le bar était également excellent et a su satisfaire nos besoins en phase apéritive. A refaire ! Bons gars!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas Saponaro, nous vous remercions pour l'avis positif que nous serons heureux de partager avec le personnel du Restaurant Sud Mar Grande. Cordialement, Mercure Delfino Tarente
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:38

  Les salariés sont vraiment au top. À l'écoute, serviable. Un plaisir. Par contre c'est vrai que la fermeture de la piscine, du restaurant le midi, le prix et certaines parties vieillissantes m'ont un peu rebuté.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience dans notre hôtel. Vos conseils sont importants pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer les services mentionnés. Concernant la modernisation de l'hôtel, différentes solutions d'intervention sont à l'étude. En attendant de vous accueillir à nouveau, Il porgiamo Cordialement
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:40

  Excellent hôtel a un panorama magnifique que vous pouvez voir toute l'importance de la mer de Tarente et des chambres propres et confortables avec un mobilier moderne avec quelques peintures d'art moderne contemporain comme mes œuvres voir photos. Tommy64.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour au Mercure Delfino Taranto. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous proposons Cordialement
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 15:08

  Ancienne structure qui aurait besoin d'être un peu modernisée... ça s'épargne car le personnel est courtois, les chambres propres, les prix assez corrects et au -1 il y a un restaurant splendide... Bref, ne vous attendez pas à un Niveau européen 4 étoiles mais avec des normes acceptables..

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Peisino Nous tenons à vous remercier d'avoir évalué votre journée. Cordialement
• Vitale.h

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:41

  Je l'aime. J'y vais toujours quand je suis là pour le travail. Chambre vue mer, tranquillité d'esprit. Pas moderne mais confortable. Le restaurant est agréable à l'intérieur, mais rien de mémorable. Plats trop complexes. Pourtant j'ai toujours bien mangé. Parking à l'intérieur, ce que j'ai apprécié. Le personnel n'est pas exactement super accueillant, mais je m'en fiche. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, le café est horrible. On ne parle pas de croissants. Cependant, vous méritez 5 étoiles, tant que vous prenez le petit déjeuner dehors ailleurs. Je reviendrai encore!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note !
• Giovanni.p

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 23:27

  L'hôtel est situé dans une excellente position en bord de mer, dispose d'un parking et les règles anti-covid sont respectées. Le personnel est sympathique et toujours disponible. Les chambres ne sont pas très récentes mais elles sont propres et bien agencées. Les chambres donnant sur la mer offrent une très belle vue sur le golfe de Tarente, l'île de San Pietro et Capo San Vito ; les chambres donnant sur rue en plus d'être un peu bruyantes n'offrent aucune vue, en effet garder le rideau fermé est de mise compte tenu de la proximité des habitations. Le seul bémol pour les chambres est la salle de bain ! Petit maladroit et avec une douche bien en deçà des attentes !! Le restaurant quant à lui propose une carte raffinée et bien faite avec des matières premières de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher merci pour l'évaluation!
• Laura.o

  4 / 5

  Le 28/02/2021 à 10:06

  L'accueil des clients a été excellent tant au niveau de l'accueil que de l'assistance lors de leur séjour à l'hôtel, ainsi qu'excellents ont été tant le nettoyage des chambres que les services de restauration avec une attention portée à l'hygiène des lieux et des choses. Bien que dans l'hôtel il y ait des matériaux précieux (serpentine et majolique de Vietri) et d'autres, qui ne "dialoguent" pas entre eux et semblent être le résultat de plusieurs interventions et tentatives de restyling qui ne sont pas toujours réussies, il faut apprécier la l'absence de moquette et donc l'attention portée aux personnes allergiques et autres ; cependant, l'insonorisation des chambres est excellente, dont les espaces mériteraient cependant d'être mieux réaménagés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci pour votre appréciation que nous serons heureux de partager avec tout le personnel. Cordialement
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 13:08

  Situé sur le front de mer de la ville, surplombant le golfe de Tarente avec une vue imprenable sur la mer. Il propose un parking gratuit, WI-FI. Personnel sympathique, chambres propres, bar, salle de réunion. Malheureusement un peu vieillot, il a besoin d'être rénové. Qui n'a pas beaucoup de prétentions, au nez morveux, recommandé, hôtel à taille humaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour la confiance témoignée. Votre avis est pour nous une source de satisfaction et de motivation continue. Au plaisir de vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Luigi.i

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 13:50

  À mon arrivée dans l'établissement, malheureusement, la chambre qui m'a été attribuée n'avait pas les mêmes caractéristiques que celle que j'avais réservée sur un site de réservation bien connu et en demandant des éclaircissements au personnel très aimable de l'hôtel, j'ai découvert malgré moi que les services mentionnés sur la fiche de ce site n'étaient présents dans aucun hébergement hôtelier et par conséquent ils n'auraient jamais pu me fournir une chambre de ce type : je n'ai pas trop compris à qui attribuer ce malentendu (structure ou site ) mais le montant dépensé ne valait certainement pas cet arrangement. Cela dit, la structure est un peu vieillotte mais confortable, le personnel est très sympathique et serviable, le restaurant en bas est un peu cher mais très bon et le petit déjeuner (probablement aussi à cause de la réglementation Covid) laisse un peu à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luigi nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attirons votre attention sur le fait que la description erronée est due à une erreur sur la plateforme Expedia. Nous avons pris des mesures pour demander la suppression des descriptions incorrectes. Nous nous excusons pour l'incident. Cordialement
• Massimiliano.i

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:18

  Personnel très sympathique et poli. L'hôtel est pratiquement sur les rives de la Grande Mer et depuis la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Les chambres sont très propres et confortables. Il y a beaucoup d'attention aux mesures anti Covid. Dans l'hôtel, il y a aussi le restaurant Mar Grande Sud, que nous n'avons pas essayé, mais sur le papier, il a l'air très bien comme menu et comme cadre, même si les prix sont élevés. Dommage pour les salles de bain, pas tout à fait à la hauteur d'un 4 étoiles, elles auraient besoin d'être un peu revues. Dans l'ensemble, grâce à son emplacement central, c'est un excellent point de référence pour ceux qui veulent profiter de la ville des deux mers et de ses magnifiques environs.

  Réponse du propriétaire :
  Votre excellent avis nous réjouit et nous encourage à faire encore mieux pour offrir à nos hôtes des séjours toujours plus agréables. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes et nous vous invitons à consulter nos disponibilités et nos offres pour vos futures réservations. Cordialement.
• Simone.

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 10:17

  Belles chambres avec possibilité de prendre le petit déjeuner face à la mer de Tarantino même si le coût de 10 euros par personne semble assez excessif. Pour le reste tout est parfait avec la possibilité de se garer au sous-sol de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation ! (Traduit par google) Merci pour l'évaluation !
• Rosario.t

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:49

  Je suis revenu après 47 ans et je l'ai trouvé Excellent et Efficace dans tous les secteurs. Je le recommande à tous ceux qui veulent bien séjourner à Tarente! le restaurant attenant de grande valeur et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen !
• Domenico.o

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 23:57

  La moitié de l'hôtel donne sur la mer, l'autre moitié sur la rue., Mais aussi les chambres (toutes climatisées) donnant sur la rue assurent un bon niveau de confort acoustique.....,. Salle de petit-déjeuner, bar, véranda extérieure pour fumeurs, piscine, le tout avec vue mer, parking fermé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico Merci pour votre évaluation!
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 09:24

  Je suis resté pour le travail du 5/10 au 14/10 Personnel professionnel et courtois, chambres propres, excellent service de petit-déjeuner, notamment la vue sur le golfe de Tarente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci pour votre évaluation!
• William.

  5 / 5

  Le 22/03/2020 à 16:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.r

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:40

  Chambres confortables et calmes. Hôtel propre. Vue sur la mer. Petit déjeuner satisfaisant mais place à amélioration : service à table incomplet et absence de poubelles sur les tables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre aimable évaluation
• Pam.

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 01:50

  J'y suis allé plus d'une fois au travail sans dormir, je ne peux donc pas donner mon avis sur les chambres. Globalement, la structure est assez ancienne, mais le personnel est toujours très gentil et serviable. L'hôtel dispose d'un parking gratuit à l'intérieur et dans la partie adjacente, ce qui est très pratique car il est très difficile de trouver un parking dans la zone où il se trouve. Qualité du restaurant médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre évaluation et nous vous souhaitons une bonne année ! Cordialement
• Francesco.l

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 19:36

  Un bon hôtel. Propre, accueillant, raffiné. J'étais là pour un congrès. Le personnel était sympathique et hospitalier. La cuisine, typique du lieu, est assez variée, mais, du moins pour le moment, elle n'offre pas d'options décentes à ceux qui ne mangent pas de viande raffinée ou de farines.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre évaluation. Salut
• Rita.i

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:56

  Acariens dans l'armoire, poussière sous les lits, lors de la réservation il n'était pas précisé que le petit déjeuner n'était pas inclus mais au prix de 10€, personnel au petit déjeuner un peu désagréable, indirectement ils nous ont presque invités à nous lever de table bien que il y en avait beaucoup d'autres gratuits ! "différences" visibles entre les différents clients ! Un B&B aurait été bien mieux car à mon avis cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles ! La propreté, la gentillesse sont de bonnes cartes de visite des choses qui, hélas, ont vraiment manqué! Je ne recommanderais certainement pas !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Delfino Taranto. Nous sommes désolés que le service et les performances n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure visent toujours à offrir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi votre avis nous est très précieux. Nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services mentionnés. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous proposons Cordialement
• MasoS.2

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:09

  L'hôtel Delfino Taranto est une belle structure qui mérite toutes ses étoiles servi un excellent petit déjeuner très bon mais le seul défaut était le lit un peu grinçant. Cependant, c'est un hôtel que je recommande tout de même et j'y retournerais sans problème. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, nous vous remercions pour l'évaluation et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue.
• Jean.a

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:41

  A la réception un peu d'attente la chambre petite. L'air conditionné pas réglable salle de bain vieillotte. Petit déjeuner buffet mais pas de recharge de certains aliments fini . WIFI ok Parking pratique pas essayé la piscine. Rappelle c est un 4 étoiles. ..bof

  Réponse du propriétaire :
  
• Florent.o

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:06

  L'hôtel a mal vieilli... Douche minuscule, c'est inadmissible pour un mecure

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moussu nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons. Cordialement
• Virgilio.l

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:17

  Chambre avec tout le confort, en cas de problème assistance immédiate. Les tables du petit déjeuner ne sont pas toujours dressées avec couverts et serviettes mais un petit déjeuner buffet abondant et varié. Petite piscine mais pas de salle de sport. Vu le prix de la chambre je m'y serais attendu. Jugement globalement positif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Virgile Merci d'avoir choisi le Mercure Delfino Taranto et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Mercure Dolphin Taranto
• Max.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:39

  Hôtel raffiné, discret et distingué, il se distingue par sa vue charmante et caractéristique sur la grande mer du golfe de Tarente. L'hôtel propose des salles de conférence spacieuses et confortables, rappelant les gloires du passé. Le parking pour les voitures, pas toujours disponible, est très grand. Idéal pour les réunions, congrès et conventions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous serons heureux de partager vos mots d'appréciation avec tous nos collaborateurs. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, je vous adresse un salut cordial.
• Andrea.'

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:11

  Excellent niveau, grande gentillesse et bienvenue. Sobre et élégant, propre et soigné. Les chambres sur la plage sont menu fantastique, excellent et petit-déjeuner. Tous vos problèmes sont résolus par un personnel attentionné et sérieux. Grande hygiène. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, Cordialement
• Michele.u

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:06

  Bel endroit. Magnifique jardin. Restaurant de l'hôtel très bon. Chambre très bien.

  Réponse du propriétaire :
  gentil Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre qu’il a passé un excellent séjour et nous serons heureux de partager ses mots de remerciement avec tous nos collaborateurs. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino.
• Giuseppe.

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 00:37

  Alberto très gentil et raffiné. Très propre . Personnel très gentil Petit déjeuner exceptionnel .. Excellent service . Hautement recommandé J'y suis retournée pour la deuxième fois pour encore 2 semaines... mais cette fois j'ai pu apprécier le panorama qu'offrent les chambres vue mer... Pour tout le reste, je confirme ici ce qui a été écrit précédemment ... félicitations à tout le personnel .... HAUTEMENT RECOMMANDÉ

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, Cordialement
• Giuliano.e

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 22:58

  Hôtel qui bénéficie d'une excellente vue, dommage qu'on ne puisse regarder que la mer ! Devant un arsenal de la marine, la mer est interdite. Ce n'est pas vraiment dans le centre mais en faisant une promenade d'environ 20 minutes vous arriverez au célèbre pont tournant et si vous avez de la chance vous pourrez aussi admirer le passage de quelque navire de la Marine qui fait vraiment son show. Superbe piscine ..... pas de salle de gym .... bon petit déjeuner .... hélas la nourriture me manque car je n'ai pas eu l'occasion d'être leur diner. J'ai remarqué qu'il est certainement adapté aux réunions grâce à une grande salle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giuliano nous vous remercions pour votre aimable évaluation. Salut
• Daianny.l

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:47

  L'hôtel Mercure Delfino au cœur de la côte de Tarente est très central pour ceux qui préfèrent le vélo à la voiture habituelle et en toute sécurité face à la police. L'entrée est très grande avec des fenêtres qui exposent la mer de Tarente. Les chambres sont un peu vieilles mais propres, les serviettes écologiques, les balcons un peu vieux. J'ai beaucoup aimé le restaurant, des œufs parfaits, la vue sur la mer était très belle. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser la piscine mais c'était très beau combiné avec la mer en contrebas. Parking privé Juste un peu cher 2 jours 250€

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alves, merci pour votre évaluation. Cordialement
• Joel.e

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 08:27

  Hôtel sympa un peu suranné J’ai mis 4 car pour le prix la prestation est très bonne

  Réponse du propriétaire :
  gentil Joel Je vous remercie pour votre aimable évaluation
• Mario.a

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 16:05

  Je ne connais que le restaurant et je dois dire que cela ne me dérange pas vu l'occasion qui a vu un groupe de 50 personnes en voyage à Tarente. Belle vue mer. Menu sans prétention mais intéressant à un prix convenable. La disponibilité du personnel est louable, le tout avec la possibilité de répondre aux besoins du client. Bien fait!

  Réponse du propriétaire :
  BONSOIR, MERCI POUR VOTRE ÉVALUATION. CORDIALEMENT
• Ass..i

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:54

  Hôtel 4⭐️. Lors de sa construction, au début des années 1960, c'était le plus grand établissement d'hébergement au sud de Rome. La vue sur la mer est vraiment remarquable. Il se compose de deux bâtiments de sept étages pour un total de 199 chambres. Equipé d'un centre de congrès, piscine. C'est toujours le meilleur hôtel de la ville de Tarente. Restaurant déconseillé 🍴

  Réponse du propriétaire :
  CHER CLIENT, MERCI POUR VOTRE ÉVALUATION CORDIALEMENT
• Loris.r

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 21:33

  Excellent hôtel de milieu de gamme, le service est à la hauteur de la réputation de cette chaîne hôtelière. Pour ceux qui veulent un séjour de luxe à petits prix, c'est le bon endroit. Le petit déjeuner est copieux et la nourriture ne manque jamais même si vous arrivez tard le matin. La seule note négative est que les chambres avec vue sur la mer ont un prix plus élevé et compte tenu du coût pas vraiment bon marché de la structure, je trouve cela un peu absurde Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Loris, Nous vous remercions pour votre évaluation. Cordialement, Mercure Dolphin Taranto
• Marco.e

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:34

  Super endroit. Lieu des années 70 mais très bien entretenu. Les chambres sont propres et le personnel préparé et prêt à résoudre tous les problèmes critiques. Le petit déjeuner est bon et copieux, pas trop varié mais de bonne qualité. Piscine dans une position impeccable et parking sécurisé pour les voitures des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bettini merci pour votre aimable évaluation. Salut
• Camilla.e

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:00

  L'endroit est très agréable et la terrasse a une vue sur la mer. Les entrées que j'ai mangées étaient plutôt bonnes. J'ai beaucoup aimé les pâtes aux fruits de mer, mais la frite ne contenait que de la sole et des crevettes et n'était pas très bonne. Le service est excellent, mais les desserts n'étaient pas très bons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sharp Merci pour votre aimable avis sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement
• Fabio.i

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 23:37

  Hôtel propre et bien géré; petit déjeuner copieux et constamment réapprovisionné. Quelques problèmes dans l'ameublement des chambres, à moderniser. Stationnement disponible sans frais supplémentaires; WiFi à la fois dans la chambre et dans d'autres zones de l'hôtel. Prix ​​convention petit-déjeuner compris égal à 76 €/nuit, probablement le même même en réservant en ligne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cinnirella, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous serons heureux de partager vos mots d'appréciation avec tous nos collaborateurs. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, nous vous envoyons un salut cordial.
• andre.o

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 10:57

  L'hôtel n'est pas de dernière génération.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.O

  3 / 5

  Le 15/11/2017 à 07:33

  Hôtel un peu vieux et la moquette sent la poussiere avec des chambres petites, mais bien situe au centre ville avec un personnel très accueillant et serviable et une vue sur le port

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boudaly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en répondant à notre sondage. Nous regrettons les normes de service en deçà de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Nous tenons à rassurer que vous avez déjà mis en place, nous les mesures nécessaires pour garantir que la norme répond à vos attentes. Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, en essayant ensuite de regagner votre confiance. Cordialement.
• Desiree..

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 09:27

  L'hôtel a une vue parfaite sur le golfe de Tarente bien que sa position par rapport au centre et aux commerces et clubs soit un peu à l'écart. Le restaurant est cependant grand et beau et offre une certaine variété. Nous avons accès à un menu limité mais j'adore leur escalope au citron. Les chambres sont confortables et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Personnel amical et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daesya 11, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, nous vous envoyons un salut cordial.
• Vai.u

  2 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:07

  Le professionnalisme et la propreté, une réceptionniste indélicate ont considérablement affecté l'évaluation. Ameublement agréable, style contemporain. Lits confortables, à la fois le double et le simple un et demi. Chambres équipées d'un bar mini-réfrigérateur, même un service d'étage est disponible. Acte de réservation, avec un léger supplément, les chambres vue mer sont recommandées... L'enchantement de se réveiller avec les vagues inévitables, n'a pas de prix ! PS Côté chambres et celles "vue" rue INVIVIBILE. Style plus ou moins "horreur" du fait d'une isolation acoustique quasi inexistante avec des équipements totalement insuffisants par rapport à l'emplacement, une artère passante et animée à certaines heures du jour ou de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Gennaro, tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement satisfaisant. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 18:04

  Hôtel de référence pour toute personne visitant Tarente ou de passage. Inchangé dans le temps (et cela se remarque malheureusement), il propose des prestations standards mais confortables. Les chambres sont datées, mais confortables dans l'ensemble. En revanche, le room service lors du copieux petit déjeuner et l'assistance de tous ceux qui alternent au desk dans le hall sont impeccables. Restaurant interne affilié pas à la hauteur du reste de la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Palerme, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous serons heureux de partager vos mots d'appréciation avec tous nos collaborateurs. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, nous vous envoyons un salut cordial.
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 22:49

  Excellent hôtel, sur le magnifique front de mer de Tarente, depuis les balcons, vous pourrez admirer une vue imprenable sur la Grande Mer. Chambres confortables équipées de toutes les commodités et WiFi. Personnel sympathique et serviable, restaurant de bonne qualité. Excellent petit déjeuner ! Complètement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. DeCicco, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous serons heureux de partager vos mots d'appréciation avec tous nos collaborateurs. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, nous vous envoyons un salut cordial.
• mario.o

  4 / 5

  Le 07/06/2016 à 17:24

  Je suis resté un mois dans la structure pour pouvoir saisir et apprécier les qualités offertes. Les chambres sont sobres et climatisées de manière optimale Dès l'accueil, à la réception, on sent que vous êtes au bon endroit : cordialité, gentillesse, professionnalisme et courtoisie sont les particularités qui ressortent immédiatement. Le personnel est toujours prêt et disponible. la chambre que j'occupais (une seule), grande, ensoleillée, meublée avec goût, lumineuse et accueillante, est équipée de tout confort. Il dénote le travail irréprochable des employés qui s'occupent avec soin de l'hébergement et du ménage : il n'y a rien à redire. Les petits déjeuners, pris dans une salle face à la mer, sont la meilleure façon de commencer une journée de travail ou de vacances : vous êtes littéralement choyé par la gentillesse du personnel de la salle à manger qui est à l'écoute de vos moindres désirs. nettoyage qui sont les maîtres. Le buffet est toujours approvisionné de différentes manières et les boissons chaudes sont fraîchement préparées. Vous ne pouvez pas demander plus! C'est certainement une structure à recommander. Seul petit défaut : il n'y a pas de prise près de la table de chevet.-

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Monténégro, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et pour l'excellente note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous serons heureux de partager vos mots d'appréciation avec tous nos collaborateurs. Cordialement.
• Francesco.o

  3 / 5

  Le 29/05/2016 à 10:58

  Du côté positif, il a une vue directe sur la mer, la proximité du front de mer et la commodité de pouvoir rejoindre rapidement le centre ou la route côtière. En général, la propriété a une atmosphère légèrement délabrée et les chambres ont plutôt l'air des années 1970. Malgré le wifi gratuit, la connexion dans la chambre était mauvaise et n'arrêtait pas de sauter... En bout de ligne, pour le rapport qualité-prix, je recommanderais de chercher autre chose!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que, malgré un avis partiellement positif, votre séjour chez nous n'a pas été entièrement satisfaisant. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous informons qu'un plan d'action visant à améliorer le réseau wifi est déjà en place. En ce qui concerne la modernisation de l'hôtel, diverses solutions d'intervention sont à l'étude. Nous vous invitons à consulter les offres sur notre site afin de pouvoir réserver la chambre au meilleur tarif garanti qui est en adéquation avec les autres structures hôtelières de notre ville Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Taranto Delfino, j'en profite pour vous adresser nos meilleures salutations.
• Gilbert.a

  2 / 5

  Le 18/05/2013 à 23:43

  4 jours dans cet hôtel. Pas de WIFI (panne durant toute la durée du séjour et tous les soirs la même réponse : cela marche! alors que tout le monde réclamait et que le poste fixe du hall fonctionnait 1 fois sur 3! Le Vendredi soir: bar fermé! pas de mini-bar dans la chambre - petite . Un mobilier bancal des année 70. La propreté laisse à désirer! Le personnel est souvent dépassé par les évènements. En 1 mot! Indigne d'un 4 étoiles! A EVITER!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marty, On vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en répondant à notre sondage. Nous regrettons les normes de service en deçà de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Nous tenons à rassurer que vous avez déjà mis en place, nous les mesures nécessaires pour garantir que la norme répond à vos attentes. Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, en essayant ensuite de regagner votre confiance. Cordialement.