The Hotel Cervo

Tags: Hôtel, Service de location de vélo, Piscine couverte, Service de location de ski, Centre de bien-être,

• ver.a

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 14:10

  Personnel très gentil, excellente vue panoramique, excellent emplacement, excellent service de massage, grâce à la masseuse très qualifiée, l'endroit est pénalisé car on entend trop le bruit du bar et le manque d'ambiance, adapté à cet exercice. En ce qui concerne la restauration, je recommanderais un buffet, au moins pour les légumes et les plats principaux. . Petit déjeuner suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services. Nous vous remercions également pour les suggestions que nous prendrons certainement en considération !
• Anna.e

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:23

  Je ne veux pas donner une seule étoile mais nous sommes allés au spa et l'eau de la piscine et de l'hydro était tout simplement glaciale. Nous avons signalé mais rien n'a changé. Avec un petit enfant donc, on en était réduit à ne rien faire puisque c'était les deux seules choses qu'on pouvait faire, je n'étais pas satisfait. Ils doivent s'assurer que les clients obtiennent l'eau la plus chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous nous efforcerons d'examiner et d'améliorer la situation de la température de l'eau à l'avenir. Merci pour votre avis, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités.
• Fulvio.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:08

  VACANCES EN FAMILLE pour skieurs et non-skieurs Je suis resté avec ma famille, y compris une fille de 4 ans et un homme âgé en fauteuil roulant. La salle de jeux est magnifique, même équipée d'une baie vitrée devant le bar central, l'animatrice Anisa est très douce et très attentionnée. La veille de Noël, un très gentil Père Noël a égayé et apporté des cadeaux à tous les enfants de l'hôtel. De l'accueil à la brigade de la salle à manger, tout le monde a toujours été très gentil et serviable avec mon beau-père qui logeait dans une chambre pour personne à mobilité réduite, qui jouxte la nôtre. Excellente position par rapport au terrain de l'école de ski et télésiège (5' à pied) tout en étant à 15-20' de marche du centre. Espace bien-être cosy et piscine panoramique. Merci encore de nous accueillir et meilleurs voeux pour une année 2023 prospère.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fulvio d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre personnel et nos services. Nous vous souhaitons également une bonne année 2023. Merci encore pour votre visite !
• manlio.a

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 07:26

  Terrible expérience, mauvais restaurant. Service inexistant.. structure ancienne et désuète.. dans l'ensemble…. n'y allez pas du tout.... J'ai passé 3 jours avec ma famille et je ne le recommanderais pas à mon pire ennemi…
• giancarlo.c

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:17

  Hôtel familial parfait ! Super gentil Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Giancarlo d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis !
• Annalisa.a

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:02

  J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel 4 étoiles où ils ne changent pas les serviettes de toilette tous les jours, cela me semble une chose absurde, cela ne m'est jamais arrivé. Le spa et la piscine ne fonctionnaient pas. Petit déjeuner juste suffisant mais pas 4 étoiles. Pour le reste disons que le seul point fort est le personnel aimable et compétent.
• MT.

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:06

  Propre, sympa, l'idée de l'aire de jeux pour enfants est géniale, service super sympa ! Très bien situé pour le ski. Le seul défaut c'est que la piscine était en panne pendant tout le week-end et disons que les plats du restaurant le premier soir étaient super, les deux autres ont définitivement besoin d'être améliorés. Super petit déjeuner !! Personnel formidable. Le premier soir, j'ai trouvé la taie d'oreiller sale et un conseil est de nettoyer le joint de douche dans la salle de bain.
• Marietta.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:05

  Nous y étions du 2 au 5 décembre 2022, ce fut un merveilleux séjour, mon groupe était très content grâce à la gentillesse du personnel et de la cuisine grâce au chef. A recommander!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marietta, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Quand vous voulez, nous vous attendons à nouveau!
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:46

  Séjour pour le week-end prolongé de la Toussaint. Excellent service dans l'ensemble, fortement recommandé. Sabrina au bar et Aurora au fantastique spa. Nous reviendrons certainement. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mauro d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nous vous transmettons les remerciements de notre personnel ! À bientôt!
• Paola.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:59

  Magnifique propriété avec une vue magnifique. Personnel courtois, formé, serviable et accueillant. Fortement recommandé en hiver, été et automne, c'est toujours un lieu magique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paula ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ! À bientôt!
• claudio.o

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:34

  Hôtel avec un excellent emplacement comme vous pouvez le voir sur la photo prise depuis la terrasse de la chambre. Dans l'ensemble, chambre trouvée, spa toujours propre. Le spa, pas immense, mais on trouve tout ce dont on a besoin. Il y a aussi une belle vue depuis la fenêtre de la piscine. Personnel toujours disponible et très gentil, de la réception aux serveurs en salle. En cuisine on retrouve souvent des plats locaux comme un excellent frico, puis on déguste de fabuleux champignons, jamais aussi bien mangés. Salle calme. Pour ceux qui aiment le vélo, il est proche de la piste cyclable pour d'excellentes excursions dans la nature ou pour rejoindre l'Autriche et la Slovénie. Ce n'est pas l'hôtel habituel avec un personnel froid et détaché, ici on se sent comme des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Claudio! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure et nos services ! La proximité de la piste cyclable est une de nos forces, nous sommes heureux d'être un soutien pour les amateurs de ce sport mais aussi de bien d'autres activités ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité!
• marcella.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:38

  Rare c'est peu !! Je parle de l'appartement et non de l'hôtel. Nous pensions que les 4 étoiles de l'hôtel étaient une garantie, d'autant plus que le prix était à la hauteur de cette catégorie et au contraire, appartement sale, la douche avait de la boue et l'évacuation bouchée, la cuisine avait la hotte si grasse qu'elle était collant, les éléments hauts encore à l'intérieur avec la saleté laissée par les précédents clients mais surtout un appartement très humide, le matin nous avons trouvé le papier mouillé, les lumières ne fonctionnaient pas et puis le bijou : la chambre donnait sur l'atelier et le matin là c'est le garagiste qui nous a accueillis dès qu'on a levé les volets, à l'arrière de l'appartement il y avait un dépotoir. Nous nous sommes enfuis au bout de 2 jours, et à nos doléances le propriétaire, m. Vito était désolé mais il nous a quand même facturé les 2 nuits avec seulement une petite réduction. C'était la semaine d'août, nous n'avons donc pas trouvé d'autres installations disponibles et nous avons dû partir .... même les vacances gâchées!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcella, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre Appartamenti da Edvige ait été négative. Notre personnel et le propriétaire lui-même sont immédiatement intervenus pour résoudre tout problème et pour vous fournir tout ce dont vous aviez besoin, malgré cela notre appartement n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous avons donc restitué l'acompte (bien qu'une fois le séjour commencé, celui-ci soit généralement retenu) et nous avons accordé une remise. Nous pensons avoir fait tout notre possible pour ne pas "gâcher" vos vacances et nous aurions été ravis de vous accueillir dans l'un de nos hôtels, tous deux malheureusement complets.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:59

  Excellent hôtel familial, c'est la première fois que nous optons pour une telle solution et cela s'est avéré être un bon choix. Les filles à la réception sont très gentilles et toujours disponibles pour tous les besoins des clients. La nourriture est bonne, le menu enfant est toujours le même et pas très varié, mais vous pouvez commander celui pour "adultes" pour eux aussi. Nous étions avec deux enfants et c'était parfait. L'espace enfants avec divers jeux et assez spacieux est très apprécié. Dans l'ensemble, une excellente solution qui répond aux besoins d'une famille avec de jeunes enfants. Chambres bien nettoyées, peut-être un peu petites mais globalement confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour l'examen et les belles paroles! Nous sommes heureux d'avoir été votre premier Family Hotel ! Notre structure est également conçue pour les plus petits, alors nous sommes très heureux quand cela est apprécié ! Si vous le souhaitez, nous vous attendons à nouveau, peut-être pendant la saison d'hiver, pour des vacances au ski !
• Flavio.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:48

  J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, l'accueil, la gentillesse, le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Dans un endroit calme, j'ai enfin pu trouver la détente dont j'avais besoin. Merci pour l'hospitalité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Flavio pour les aimables paroles, nous sommes heureux que vous ayez pu trouver la détente dans notre hôtel ! À la prochaine!
• Christiane.

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:56

  Super. Bel emplacement. Très bon espace bien-être. la nourriture a bon goût. Cependant, la conversation avec le personnel est plus limitée à l'italien et à un peu d'anglais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre espace bien-être. Malheureusement, tous nos employés ne parlent pas bien allemand, nous en sommes conscients et nous essayons de nous améliorer chaque année ! Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité, à bientôt!
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:42

  Nous sommes restés quelques jours à l'hôtel "Il Cervo". La chambre était très agréable, avec une petite terrasse avec une belle vue et une salle de bain rénovée. Ménage quotidien exceptionnel. Le dîner que nous avons essayé était également excellent. Mais le plus beau c'est que cet hôtel nous a accepté avec notre chien même dans la salle du petit déjeuner, merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alessia d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! À bientôt!
• Cirò.a

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:13

  J'y étais il y a quelques années. Bel endroit, très beau spa, hôtel et service. Seul bémol : la cuisine. Si ce n'était ce mauvais souvenir des deux dîners en demi-pension, des tournois...
• Giulia.

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:53

  Hôtel propre et accueillant, personnel sympathique et serviable tant à la réception qu'en salle. Nous avons séjourné avec des enfants, la piscine et l'espace enfants avec divers jeux et assez spacieux ont été très appréciés. Bonne cuisine, le menu enfant est toujours le même et peu varié, mais vous pouvez aussi leur commander celui "adultes". Chambre spacieuse et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! À bientôt!
• PRINCIPAL.E

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:27

  Je dois dire que je n'ai jamais eu de nourriture plus dégoûtante que les dîners dans cet hôtel de ma vie, le jacuzzi ne fonctionnait pas dans l'espace bien-être, la chambre ressemblait plus à un 3 étoiles, je ne voulais pas récupérer mon argent , ils peuvent remercier la qualité de la piste, les déjeuners sur la piste et le monsieur qui était au petit déjeuner et bien avec lui c'est dit
• Jirka.o

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:37

  Un désastre absolu en ce qui concerne la nourriture, je n'ai jamais rien eu d'aussi faible et surtout dégoûtant nulle part dans ma vie et j'espère que je n'en aurai plus!! malheureusement nous avons dû partir un jour plus tôt à cause d'une infection à la salmonelle, tous les membres ont eu des problèmes intestinaux et gastriques toute la semaine ! !! Je mets en garde contre cet hôtel si vous ne voulez pas apporter un problème de santé !! L'hôtel ne correspond absolument pas à un 4 étoiles !!!
• Fran.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:48

  Installation fantastique et personnel super sympa et serviable. Parfait pour des vacances en famille ! Mon bébé adore la piscine et surtout la salle de jeux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francesca d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! À bientôt!
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:22

  Super endroit. Piscine excellente solution pour ceux qui séjournent avec des enfants. Personnel poli et compétent. Excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matthieu d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! À bientôt!
• Marialisa.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 06:23

  Nous avons fait une petite pause et nous nous sommes bien amusés. Le personnel est très sympathique et toujours à l'écoute des besoins des clients. Chambres confortables. A proximité des pistes de ski. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marialisa d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! À bientôt!
• Marco.u

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:43

  Confortable, propre, confortable et moderne. Professionnalisme à l'accueil, en salle au restaurant et qualité en cuisine. Bien relié aux pistes de ski. Excellents prix et attention aux clients. Un joyau parmi les Dolomites frioulanes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marc d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! À bientôt!
• Elena.o

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:44

  Nettoyage correct. Gentillesse du personnel ok mais spa à partager avec une piscine pour cris d'enfants qui plongeaient dans le bain à remous et entraient dans le sauna. Des enfants qui crient du petit déjeuner au dîner. Non
• Giovanni.e

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:40

  Absolument pas conforme aux attentes annoncées. Espace bien-être semblable à une piscine municipale pleine d'enfants désireux de plonger dans le bain à remous avec beaucoup de bruit. Cuisine très très modeste, sinon médiocre.
• Teresa.'

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:30

  Il n'y a pas de mots pour décrire ce merveilleux hôtel. L'accueil est super, les filles de la réception sont très gentilles et toujours disponibles pour chaque besoin des clients, le personnel du restaurant est professionnel et sympathique. La cuisine propose des plats exquis et raffinés... Nous étions avec deux filles et c'était parfait, des chambres spacieuses hyper propres au menu pour enfants au restaurant. Il est très proche des pistes de ski et le stockage / location dans la structure est pratique et bien organisé. Je vous conseille!!!!
• Mirel.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 22:07

  Excellent accueil, chambre propre, nourriture délicieuse, position de l'arbre fabuleux, la collaboration du personnel rend les vacances dans cette structure vraiment spéciales.
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:35

  Personnel très gentil et préparé excellent accueil, ils vous mettent à l'aise. Attaque d'hôtel sur les pistes de ski Bon restaurant avec une carte raffinée
• Jeanpierre.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:58

  Personnel incroyable, nous nous sommes levés bien après l'heure du petit déjeuner mais le personnel n'a pas hésité à nous laisser nous asseoir aux tables du bar et à servir le petit déjeuner en proposant tout le menu. A chaque instant de votre séjour dans cette structure vous trouverez un personnel disponible, compétent et (pas une mince affaire) toujours gentil et souriant merci et à la prochaine
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:05

  Restez bien et mangez bien. Peu de plats, mais bien fait. Petite mais bonne liste de vins frioulans et plus encore.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:53

  Agréable, propre, accueillant. Personnel sympathique, des indications précises et rapides sont fournies, nous avons trouvé une fille serviable et intelligente ainsi que souriante. La chambre était parfaite et avec une vue sur le village et les montagnes. Restaurant confortable avec des propositions intéressantes mais surtout excellentes. Il y a aussi une belle sélection de vins exposés qui ne fait pas de mal, même ceux du Collio. L'espace bien-être est une pépite à ne pas manquer, une surprise inattendue ! Prix ​​vraiment compétitif pour toute cette qualité. Un lieu qui allie parfaitement la chaleur du passé à la modernité d'aujourd'hui
• Ariela.r

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:17

  Superbe. Je ne me suis jamais senti aussi choyé, comme rester à la maison encore mieux. Parfait le petit Spa à la disposition des clients avec une piscine, un bain à remous, deux saunas, un bain turc et d'autres services qui n'étaient pas disponibles pour le moment, j'ai également pu me faire masser sur demande. Le restaurant : bonne bouffe et service au top. Le buffet du petit déjeuner est très varié et riche en choix. Nous voyageons avec deux chiens nous n'avons eu aucun problème avec l'accueil, au contraire ils ont résolu tout problème que nous rencontrions toujours avec le sourire. J'y retournerais demain.
• Dorota.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:11

  De retour du sud de l'Italie, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. C'était en octobre. La température était de 15 degrés et il pleuvait presque tout le temps. Mais grâce au fait qu'il y avait très peu de clients dans l'hôtel, j'ai passé un très bon moment dans la piscine, le sauna, le jacuzzi. La nourriture est très bonne. Servi dans le système, version : spéciaux et plats solides. Le menu est dominé par le gibier et typique de la cuisine italienne, spaghetti et gnocchi.
• Julinda.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:03

  Bel hôtel calme, personnel très serviable et gentil. L'environnement de la chambre, du restaurant et du SPA est très propre. Prix ​​moyens-élevés.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:18

  Les chambres sont spacieuses et avec vue, repas abondants mais le plus grand éloge revient à la gentillesse et à la courtoisie de tout le personnel de l'hôtel toujours souriant, serviable et capable de répondre aux demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci David d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. À bientôt!
• mattia.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:25

  C'est un hôtel équipé de tout le confort et dans une excellente position pour des excursions et des voyages. C'est la troisième fois que nous venons ici et nous avons pu apprécier et confirmer nos excellentes premières impressions grâce à l'exquise gentillesse et à l'accueil de tout le personnel de l'hôtel. En particulier, l'hôtel CERVO est le seul hôtel qui, sans sourciller et avec la plus grande disponibilité, a également accueilli nos 8 petits chiens après d'innombrables tentatives dans d'autres structures de la région qui ont évidemment échoué... heureusement ! Nous avons encore une fois passé de merveilleuses vacances choyés et accueillis comme si nous étions chez nous avec nos furbabies ! Merci à tout le personnel de l'hôtel et au propriétaire avec qui nous avons eu le plaisir d'avoir une petite conversation ce matin pour tout complimenter, tout d'abord le personnel fantastique et ensuite tout le reste, des excellents repas au restaurant au bien-être très confortable et aux chambres impeccables, confortables et parfaitement insonorisées. Un hôtel où l'on se sent comme chez soi et où l'on peut passer des vacances avec ses animaux de compagnie en toute sérénité ! À bientôt! Mattia et Alina (et la bande poilue)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mattia et Alina d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. À bientôt!
• Michele.r

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 00:32

  Nous avons séjourné à l'hôtel des cerfs pour la première fois et nous reviendrons à coup sûr ! Personnel agréable, chambres propres, bon petit déjeuner et restaurant ! Centre de bien-être qui fait la différence ! A une courte distance du centre de Tarvisio et des pistes de ski ! Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Maria.o

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:13

  Hôtel de référence pour passer d'agréables vacances en pleine nature. Personnel très gentil et serviable, bienvenue surclassement de la suite standard à la chambre supérieure confortable et spacieuse. Salutations, M. Rosaria

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria Rosaria d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Denis.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:27

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour un week-end.... Il est situé près du terrain de golf, mais aussi très proche du centre (10 min à pied).... quartier très calme avec de nombreuses places de parking disponibles et disponible pour tous les besoins .... note de mérite au restaurant qui se démarque par la qualité des plats proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. À bientôt!
• Pierina.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:40

  Excellent accueil - déjà au téléphone et dès la première entrée à la réception - par le personnel très aimable. Nous avons été accueillis par Stefania et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. L'emplacement de l'hôtel est excellent, surplombant Tarvisio.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierina d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• julian.s

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:18

  Réponse du propriétaire :
  
• nikola.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:39

  Un hôtel complet proposant un service de location de vélos, un grand restaurant pour les clients avec de belles vues sur la région, une piscine et un personnel amical. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était sur deux étages avec le toit au-dessus avec une fenêtre qui s'ouvre, en plus la fenêtre du premier étage était grande avec une vue sur la montagne wow ! Il n'est pas loin du centre et bénéficie d'un emplacement très pratique pour rejoindre les attractions. Difficile de trouver un hôtel de ce niveau, c'est 5 étoiles pas 4.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Pietro.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:55

  Les chambres sont grandes et confortables. En séjournant, vous pourrez également profiter d'une excellente piscine et d'un spa à un prix très modique. Le propriétaire et le personnel sont tous particulièrement accueillants et attentifs à tous les besoins. Un autre point fort est certainement le restaurant : les plats sont toujours très bons et copieux. Une attention et un soin excellents sont réservés à la préparation d'un menu bon et varié, même en cas de besoins diététiques particuliers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierre d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:32

  Hôtel très agréable et pittoresque. Nous étions 3 adultes pour une nuit et ils nous ont réservé une chambre très confortable avec un lit mezzanine pour ma fille et non le lit d'appoint classique. Nous avons mangé avec une grande satisfaction au restaurant de l'hôtel mais je dois faire une mention spéciale à Mr Gioacchino qui nous a donné beaucoup de professionnalisme et de passion pour son travail. Il a recommandé un excellent vin avec un service à table impeccable. C'est vraiment une valeur ajoutée à un excellent hôtel. Compliments….

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• antonio.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:02

  LE CERF une histoire à répéter. L'excellent rapport qualité prix, le personnel de la réception toujours aimable, serviable et proactif, le personnel de la salle toujours à l'écoute et serviable, la cuisine d'excellente qualité et un éloge particulier au chef pâtissier qui nous a régalé de ses desserts tant au dîner qu'en salle matin pour le petit déjeuner, les chambres toujours bien rangées et impeccables, excellente structure à la fois le spa et la piscine. J'ai passé une belle semaine même si le temps était pluvieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonio d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Erika.i

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:08

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour à Tarvisio. Petit déjeuner bon et varié, personnel très sympathique et serviable, établissement et chambres très propres. Attention également aux besoins alimentaires particuliers (ex. maladie coeliaque). Hôtel recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Erika d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Valentina.m

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:32

  Personnel de l'hôtel très compétent, serviable et courtois. Chambre impeccable, espace bien-être confortable et petit-déjeuner copieux pour tous les goûts. Le restaurant propose une carte qui n'est pas écrasante mais plutôt amplement suffisante pour garantir un bon choix, avec aussi quelques plats spéciaux savoureux et servis avec classe. Je reviens dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valentina d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Nathalie.s

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 20:01

  Nous avons séjourné à l'hôtel Il Cervo pour un week-end en couple : accueil irréprochable et disponibilité du personnel, tant à la réception qu'au restaurant. La chambre et les parties communes sont grandes, propres et confortables. L'ESPACE BIEN-ÊTRE est bien structuré, il est agréable d'y passer du temps et de se faire chouchouter. La cuisine est une véritable perle de la structure : cuisine de qualité, chef étoilé ! Un point de plus à l'attention sérieuse portée aux INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES (dans mon cas, gluten et lactose, préparation de délicieux desserts tous les jours). Un merci spécial à Abdul et Patrizia, des gens qui ont mis leur cœur et leur passion dans leur travail !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nathalie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. À bientôt!
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 16:23

  Je suis resté 2 nuits et 3 jours au total. Permettez-moi de commencer par féliciter tout le personnel. Très gentil. L'emplacement est bon et avec une vue sur Tarvisio. Vraiment grande chambre (avec terrasse) et aussi la salle de bain. Chambre au calme avec un lit plutôt ferme (mais votre dos vous remerciera de me faire confiance). L'espace bien-être est magnifique (dommage pour les enfants (à certaines heures) qui criaient et plongeaient) bien équipé, il n'y a pas beaucoup de transats donc bien choisir les heures pour réserver. Dommage que le masseur n'était pas là pendant les 2 jours où j'y étais. Pitié. Restaurant avec des plats vraiment bons et soignés, c'est juste dommage que le restaurant ne soit pas "aussi beau que les plats" car ils méritent vraiment un joli cadre tant ils sont bons. Bel espace bar avec cheminée.
• Marco.

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 13:02

  Un week-end rendu inoubliable par la structure, mais surtout par le personnel. Nous avons été accueillis et satisfaits dans chacune de nos demandes. L'espace spa et bien-être était calme et confortable; un point en faveur également du masseur, très préparé et gentil. La surprise de la Saint-Valentin en rentrant dans la chambre a été très appréciée. Merci au personnel qui n'a rien manqué: fabuleux! La structure propose également de nombreux autres services que nous n'avons pas utilisés (petit-déjeuner / déjeuner en chambre et services extérieurs). Une grande attention aux règles anti-Covid!
• alessandro.o

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:33

  Nous sommes restés quelques jours pour le carnaval, la chambre 5 étoiles, le personnel super serviable et très gentil avec toutes nos demandes. Bien mangé à la carte et les pizzas très bonnes à recommander et nous reviendrons très bientôt.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 15:30

  Excellent personnel (mention spéciale Martina de la réception, une vraie super star), malgré les restrictions covid et de nombreuses limitations le séjour a été excellent. Emplacement parfait même sans voiture, facilement accessible à pied, excellente vue sur la ville. Le restaurant est également excellent.
• Tommaso.r

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 22:05

  Personnel très gentil, serviable et capable de gérer les diverses demandes, la courtoisie à la réception est le maître, la propreté des chambres est un euphémisme, mais le point culminant est le restaurant où les plats les plus simples deviennent exceptionnels. J'exprime ma profonde satisfaction quant à la gestion de cette merveilleuse structure. Je recommande vraiment cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tommaso pour vos paroles et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité!
• raimondo.

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 11:11

  Bel établissement, propre et bien entretenu. Chambres confortables et bien équipées. Terrasse, avec vue Tarvisio en chambre supérieure, très agréable. Nettoyage des chambres impeccable. Nourriture délicieuse. Bel espace bien-être avec vue sur Tarvisio équipé d'une piscine chauffée, d'un sauna et d'un bain turc ainsi que d'un espace esthétique. Hôtel équipé pour les amateurs de sports d'hiver mais également équipé de vélos ; nous avons utilisé deux beaux vélos électriques avec lesquels nous avons parcouru la piste cyclable de l'Alpe Adria. Personnel très professionnel et très gentil. Je recommande ce bel hôtel à tous ceux qui veulent séjourner dans un endroit agréable pour passer un séjour inoubliable au coeur des Alpes et à deux pas de la Slovénie 🇸🇮 et de l'Autriche 🇦🇹.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , et merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique!
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 22:22

  Excellent rapport qualité/prix, offre variée et large dans un écrin de verdure. Ses dîners étaient excellents, surtout le gibier. Personnel très courtois et gentil, surtout avec nos enfants. Je serai ravi d'être de retour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniel!
• Riccardo.e

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 17:28

  Bon mais pas génial. Je précise que je ne mets jamais en dessous de 3 étoiles car je pense qu'il n'est pas facile de gérer une entreprise. Malheureusement, l'hôtel Il Cervo m'a posé de sérieux problèmes, car il y avait tellement d'inconvénients et peu d'avantages. A notre arrivée, on nous a donné une chambre où le lit était en mezzanine, et c'était en fait un problème, alors nous avons demandé à changer de chambre. (Il convient de s'assurer qu'un invité a la capacité physique de ne gêner personne) On nous a donné une deuxième chambre, où nous sommes restés quelques heures, mais nous avons dû partir à cause de bruits insupportables. On nous a "accordé" la troisième chambre, sans aucune aide pour les bagages ou les marches concrètes pour s'excuser du dérangement évident. En résumé, le jugement général : Avantages : emplacement, vues, petit-déjeuner, adhésion bonus de vacances Inconvénients : service, insonorisation de la chambre, matelas (jamais pire dormi) Certainement une "installation de transit", pas pour un séjour prolongé. Si vous êtes mélancolique des années 80, cela pourrait être un bon séjour.
• Ivana.e

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:36

  Endroit calme mais proche du centre. Propre et calme. Personnel courtois et serviable. Mon mari et moi avons chacun eu un massage sportif - très satisfait ! Félicitations à Cesare le masseur, à encourager. acceptant les animaux Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Yvan !
• Alessandro.u

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:30

  Hôtel sans rien de spécial, les chambres ne sont absolument pas au niveau d'un 4 étoiles, mobilier spartiate et salle de bain qui laisse à désirer. Belle et agréable piscine et espace bien-être, dommage qu'elle soit payante et qu'on ne vous donne l'information qu'au moment du départ, le prix de 10 euros l'entrée en vaut la peine, absolument trop élevé par contre le prix du séjour pour le type de chambre offrir. Le seul point vraiment positif est la splendide gentillesse et serviabilité de tout le personnel, la réception, le restaurant et l'espace bien-être sont gérés par un personnel agréable, facile à vivre, très serviable et gentil. Bref, dans cet hôtel la différence se fait par les gens.
• Mario.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:32

  Bel hôtel dans un excellent emplacement. Nourriture excellente et personnel très sympathique. J'ai rencontré le réalisateur, j'ai envie de dire que c'est quelqu'un de spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mario pour les belles paroles!
• Luca.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:19

  Super personnel, gentil et accueillant. Excellente cuisine et vins offerts par Gioacchino. Merci à Gioacchino, Erica et à tout le personnel du bar-restaurant, à Martina et au personnel de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luca pour tes beaux mots!
• Antonello.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 06:20

  L'hôtel est situé à Tarvisio, à la frontière avec l'Autriche et la Slovénie, afin que vous puissiez vivre le frisson de trois États européens en un seul séjour, à la découverte de la culture, des traditions et de la gastronomie et du vin dans un creuset à savourer. Il est situé à proximité des pistes de ski et du snowpark, à quelques pas du splendide golf 18 trous.Le Wellness Center propose un hydromassage avec chromothérapie, un sauna et un hammam, voiture électrique, local à vélos, bar.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonello!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 20:51

  Hôtel avec un grand parking et un personnel sympathique. Excellente cuisine, plats bien présentés. Prenez un bon cocktail au bar, le barman vous le recommande. Merci Martina et Gioacchino pour l'accueil. Grandes chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andréa !
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:38

  BEAU! Hôtel rénové avec une belle vue sur la ville de Tarvisio. SPA avec piscine du plus haut niveau avec une fenêtre qui a toujours surplombé la vallée. Restaurant de grande qualité avec des plats vraiment délicieux et raffinés... Je le recommande vraiment et je pense que j'y retournerai, j'ai passé un très bon moment !
• Martina.e

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 12:26

  Mal entretenu, un hôtel 4 étoiles est beaucoup plus soigné, un spa très agréable mais le sol est glissant et pas trop propre, tout est à réaménager. Personnel sympathique, bon restaurant et bons prix. Petit déjeuner je dois dire large choix et bon.
• Giulia.a

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:23

  Nous n'avons utilisé que l'espace bien-être, personnel sympathique et compétent, le tout bien nettoyé et entretenu. Dommage pour le sèche cheveux vraiment pas à la hauteur et payer en supplément les peignoirs sans que ce soit explicitement mentionné. Prix ​​élevé et très encombré et chaotique, mais dans l'ensemble, une expérience agréable.
• Marco.c

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 18:03

  Un bel hôtel bien entretenu dans un bel emplacement car vous pouvez vous rendre à la fois au centre de Tarvisio et aux pistes en très peu de temps. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était confortable et propre, à part les rideaux visiblement tachés. Le personnel a toujours été très sympathique et attentionné. Côté cuisine, on a bien mangé et le choix était varié. Le seul défaut est que le service aurait pu être un peu plus rapide, avec un petit enfant l'attente pour le premier plat était un peu trop longue. Bref, dans l'ensemble un endroit sympa... nous reviendrons !
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 14:05

  Bel hôtel, l'espace bien-être est magnifique et avec une vue magnifique ! J'ai eu l'un des massages de la liste et c'était très agréable et relaxant, le gars très poli et préparé ! Le barman est une personne merveilleuse et extrêmement serviable, avec une connaissance énorme de son domaine! C'était vraiment un beau séjour !
• Davide.

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 09:05

  Bons services et personnel sympathique ... Excellent nettoyage. Le seul défaut... Escalier menant à la baignoire très glissant. N'utilisez pas les chaussons fournis, un piège insidieux.... Ou vous ferez une belle glissade comme cela m'est arrivé
• Fabrizio.z

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 06:05

  Hôtel confortable avec un personnel professionnel et sympathique. Panorama sur tout Tarvisio et une bonne partie du Val Canale. Petit déjeuner copieux et dîner de qualité. Egalement appréciée des filles, la possibilité de louer des vélos gratuitement
• Giovanna.u

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 22:37

  Excellente structure, excellente vue sur la détente et la vue imprenable observée à la fois depuis les chambres et depuis le confortable SPA. Je tiens à souligner le professionnalisme, la grâce et la convivialité du barman Gioacchino qui égaye et marque les moments de la journée avec ses cocktails d'excellent niveau expliqués et présentés avec une habileté qui n'est plus habituelle !
• Grazia.u

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 22:12

  Chambre excellente et propre, petit déjeuner et dîner variés et abondants, personnel serviable et gentil. L'emplacement de l'hôtel sur une colline est parfait pour ceux qui aiment la tranquillité et la nature. Excellent également pour sa proximité avec les frontières slovènes et autrichiennes. Je suis resté du 24 au 30 août et le recommande vivement
• yesgio.

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:27

  L'hôtel offre à ses clients une vue imprenable sur la ville de Tarvisio, les chambres sont grandes, à disposition des clients il y a un mini-bar, un coffre-fort, le lit est équipé de matelas très confortables, un sèche-cheveux se trouve dans la salle de bain, la structure il offre un centre de fitness et une piscine avec vue sur les montagnes, une grande salle de restaurant, un copieux petit déjeuner le matin, un personnel et un propriétaire très gentils et serviables. Un grand parking gratuit est à la disposition des clients devant l'hôtel.
• sturbit.

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 06:53

  Beaucoup d'aspect et peu de substance à un prix élevé. Une grande salle est, mais mal gardé, ils semblent avoir été ouvert pour l'occasion après une longue fermeture. Une salle de bains qui sentait le moisi et manquant ces choses que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Emplacement isolé du centre ville. En bref, ils ne nous reverront jamais.
• Isabella.a

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 22:51

  Très grande chambre avec vue panoramique. Excellent nettoyage. Personnel amical. Les serrures sont à revoir : clé classique, toujours pas électronique, porte sur le balcon qu'on ne peut pas fermer car abîmée. Petit déjeuner pas abondant (du moins, pas 4 étoiles).
• mauro.b

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 15:51

  J'étais un invité d'affaires pendant plus d'un mois et je me sentais absolument chez moi! Personnel très professionnel et gentil, le restaurant comme un vrai gourmet et puis la mythique Martina toujours disponible et gentille autant que belle ! Endroit absolument recommandable !!!! Bravo au propriétaire pour tout le personnel et aussi pour sa disponibilité et sa gentillesse !
• XDigistar.

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 12:30

  Excellent service, chambres spacieuses, la cuisine n'est pas différente. A tous égards un bon hôtel où l'on peut se reposer. Dommage pour les environs qui manquaient de vie. PS Merci de mettre un ventilateur dans les toilettes pour assainir l'air toxique du camarade qui est allé aux toilettes avant vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous prenons note des précieux conseils de nos clients !
• Ayan.0

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:51

  Hôtel dans le quartier de Tarvisio très actif et attentif aux services. Bien fait! Equipé de bonnes prestations et bénéficie d'une agréable vue. Pour une nuit de passage ou pour les grands groupes recommandés. Si, au contraire, vous êtes 2 ou quelques-uns et que vous souhaitez passer la nuit plus longtemps dans la région de Tarvisio, il existe des hébergements plus suggestifs et romantiques dans la région.
• Cristina.a

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:26

  Personnel de la réception poli et sympathique. Je ne peux rien dire d'autre de positif... l'endroit est sympa mais pas très bien entretenu, salle pleine de toiles d'araignées, profils de sol qui montent au risque de perdre les pieds, frigo dans la chambre avec une bouteille d'eau et c'est tout et dîner lent service et mal organisé. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel 4 étoiles et j'ai dû écrire ma commande de dîner. Sans parler de l'impolitesse des autres invités... plus qu'un dîner, cela ressemblait à une soirée dans une fête de village. je ne pense pas que je reviendrai
• alfonso.i

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 12:51

  Hôtel magnifique et très confortable de par sa proximité avec les pistes, personnel très courtois et très attentif à chaque besoin. Piscine et chambre avec vue spectaculaire. Dans notre cas, nous avons réservé la chambre en demi-pension et pour ce que nous avons mangé et comment nous avons mangé, cela en valait vraiment la peine. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alphonse !
• Mark.

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 00:08

  EXCELLENT! J'y suis resté le week-end des 8 et 9 décembre. Je suis ravi de l'hôtel, des chambres propres et très confortables, du meilleur petit déjeuner il y avait de tout et plus encore! Excellent SPA avec piscine, jacuzzi, sauna, hammam. Magnifique avec de superbes vues. Je veux dire que j'ai vu NETTOYAGE ET COMMANDE. Filles de réception très professionnelles disponibles et courtoises. J'ai apprécié qu'ils acceptent nos amis à 4 pattes en fait j'étais avec le chien et c'était le bienvenu! EXCELLENTE structure !!
• Cristian.e

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 00:29

  Nous avons cherché un endroit de qualité mais aussi pas cher et nous avons trouvé une bonne offre via Booking. Structure vraiment propre. J'ai eu un coup de coeur pour la chambre style cabane en rondins, chaleureuse et confortable. Pour le petit déjeuner (inclus), il y avait beaucoup de choix. Du typiquement italien avec café/cappuccino et croissant (à volonté) au plus "nordique" avec œufs brouillés et bacon. Avec un petit supplément, nous avons pu utiliser l'espace détente avec sauna ; Bain turc; grande piscine et bain à remous. Je recommande même juste pour un week-end en amoureux. La vue à proximité est unique.
• Silvy.a

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 07:20

  Nous adorons cet hôtel pour sa situation exceptionnelle, pour l'accueil et la disponibilité qui nous sont offerts, pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Actuellement en cours de rénovation mais sans aucune gêne pour les clients. A 700 mètres du centre.. une belle promenade. Nourriture fraîche et imaginative dans la variété. Nous reviendrons avec plaisir et nous le trouverons encore plus beau et rénové. Bien fait !!!!
• STER.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 12:19

  Magnifique structure .. loin de la circulation et de la confusion, avec une vue panoramique sur la vallée. Merveilleux accueil disponibilité exceptionnelle...prête à toutes vos envies de la piscine au prêt gratuit de vélos..avec bar et restaurant fantastiques chambres impeccablement propres et spacieuses, salle de bain moderne et élégante..toujours souriante et gentille. Maura et Angelo de Trieste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique Maura et Angelo!
• Laura.i

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:48

  Les personnes accueillantes, serviables et super gentilles parviennent à surmonter tout imprévu ou distraction. Le restaurant de l'hôtel est l'un des meilleurs que j'ai mangé dans les environs. J'étais presque désolé de sortir dîner. Au lieu de parler des chambres du 2ème étage... ce sont des suites fantastiques et il y a un service de ménage quotidien. Bref, que demander de plus. Je me suis senti chez moi et je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laura, vos mots nous touchent ! À bientôt!
• CINZIA.I

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 03:13

  Mon mari et notre fils de 7 ans ont passé 7 nuits à l'hôtel Cervo dans une grande et belle chambre confortable avec deux salles de bains modernes récemment rénovées, l'une servant la chambre et l'autre menant au grenier où elle se trouvait. le lit de mon fils. Chambres lumineuses et panoramiques. Equipé de tout le confort. Il est bien situé, il mange très bien et le personnel est exceptionnel car toujours disponible et sympathique, attentif et précis. Le SPA fait la différence. La carte et le programme que l'hôtel a prévu pour des excursions nombreuses et toutes très belles sont très utiles. Une très petite note concerne la télévision. Notre chambre avait deux télévisions mais souvent sauté la connexion par satellite. Considérant que nous sommes revenus le soir après une journée entière de voyages, la télé était la dernière de nos pensées. Nous avons passé un bon moment et nous reviendrons à coup sûr. Félicitations et salutations chaleureuses à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cinzia, nous allons vérifier le problème avec les téléviseurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, à bientôt !
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:30

  Nous avons passé 2 jours vraiment relaxants; personnel courtois, hôtel propre et immense careme; malgré la structure un peu "vieillie", il est très bien conservé. L'espace détente du spa et la piscine sont parfaits pour s'éloigner de la routine pendant quelques heures. Le personnel est très serviable et à l'écoute de vos besoins. Recommandé. PS. Accrochez-vous à Gioacchino qui sait faire son travail ad hoc avec les clients. (par un barman)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Thomas, c'est vrai : Gioacchino est formidable ! Nous sommes en train de faire quelques rénovations et espérons que la prochaine fois notre hôtel ne vous semblera pas plus vieillissant. À bientôt!
• gaetano.i

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:35

  Belle structure située à quelques pas du centre où vous pourrez passer des vacances reposantes immergées dans la verdure du magnifique Tarvisio. Les chambres sont grandes et spacieuses et équipées de tout le confort. Le restaurant propose plusieurs alternatives (au moins 3) pour chaque plat principal et beaucoup d'accompagnements au buffet. Le complexe bénéficie d'un magnifique panorama qu'il est possible d'admirer en s'immergeant dans la piscine intérieure du spa. Le personnel est très courtois et serviable et satisfait les besoins des clients de tous âges avec un grand professionnalisme. La carte de vacances est également disponible, ce qui donne un accès gratuit et/ou à prix réduit à de nombreuses attractions de la région. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gaetano, votre avis nous fait très plaisir !
• Gloria.e

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:15

  Bel hôtel, situé dans une position qui bénéficie d'une vue magnifique, chambres confortables et propres, personnel professionnel et serviable pour les besoins des clients. Excellent apéritif sprizginrosa par le barman Gioacchino un barman très professionnel et sympathique. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gloria, nous vous attendons !
• Jacek.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 07:36

  Un très bel hôtel. A actuellement 4 étoiles. Situé sur une colline au-dessus de la ville. Belle vue sur les montagnes et la ville. Nous sommes restés un jour au 2ème étage. Chambres très grandes avec mezzanine. La chambre dispose de 4 lits simples et 1 lit double. Une grande salle de bain Les chambres disposent d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur. Un bon restaurant. Nourriture savoureuse. Beaucoup de serveurs et un service rapide que vous ne pouvez pas l'expérience dans d'autres hôtels en Italie. La construction de l'hôtel n'est pas encore terminée à 100%. Un petit bémol pour le manque d'éclairage dans le couloir du deuxième étage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.l

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 18:20

  Je recommande cet hôtel à tout le monde. Le personnel est très serviable et sympathique. La nourriture est délicieuse et il y a un énorme choix pour le petit déjeuner. Les chambres sont magnifiques et neuves. La salle de bain de ma chambre était tout simplement spectaculaire. Nettoyage parfait et vue spectaculaire avec balcon. Je n'ai trouvé aucun défaut dans cette structure, je le recommande à tout le monde! Dommage que je n'y sois resté qu'une nuit ! 💕

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie !
• vivi.n

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:51

  Un hôtel confortable, adapté aux familles avec plusieurs enfants. La salle de jeux supervisée par une fille le soir est fantastique. Plein d'éléments mous. La nourriture de l'hôtel au petit déjeuner est excellente. Les œufs brouillés avec du bacon sont quelque chose d'unique ... de grandes salles remplies de penderies et de tiroirs. Tous les excellents services. Nous sommes restés trois jours mais je voudrais continuer ce week-end - je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Viviane !
• roberto.i

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 09:00

  Hôtel Bien situé pour les pistes de ski et le village. Une très mauvaise note à propos de mon enregistrement. On m'a donné la chambre à 16h30 parce que je. Retard au ménage sans un minimum d'excuses, en effet j'aurais dû comprendre leurs besoins d'après eux. vraiment grossier. Quand j'ai réservé le bien-être, on ne m'a pas dit (et ce n'était écrit nulle part) qu'il y avait un coût séparé. Spa bien-être un lieu de silence, encombré de nombreux caquets d'enfants. Ensuite, on m'a facturé le supplément pour le chien et il n'y avait même pas de bol d'eau disponible pour les animaux. Je ne le recommande absolument pas en raison du manque de professionnalisme et de gentillesse de la direction.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai parlé personnellement avec M. Piccolo et nous avons parlé de son beau et gigantesque chien. Aucune mention de ce qu'il a écrit plus tard. Pouquoi? Cependant, je suis désolé si votre chambre a été livrée en retard, les raisons ne vous ont pas été communiquées et vous ne vous êtes pas excusé. En ce qui concerne le centre de bien-être, il a été décidé d'autoriser l'entrée sur réservation et le paiement ultérieur d'une redevance de seulement 10 € pour la piscine, le sauna, le bain turc, le bain à remous, etc., car les foules fréquentes avaient été une source de déception pour les utilisateurs. Les clients en ont toujours été informés. M. Piccolo se plaint également de la présence d'enfants et d'avoir payé la redevance pour le chien. Les enfants de notre hôtel sont les hôtes les plus bienvenus et leur vivacité suscite toujours la joie et la bonne humeur, appréciées de tous nos hôtes. Ce n'était pas le cas pour M. Piccolo et nous en sommes désolés. Je suis grand-père hôtelier et je ferai toujours le maximum pour que le séjour des enfants soit agréable et heureux. Nous accueillons également les animaux avec sympathie, même s'ils laissent parfois des traces qui nous obligent à perdre du temps à les nettoyer soigneusement, comme cela s'est produit dans ce cas : la terrasse de la pièce utilisée par l'examinateur s'est retrouvée envahie par des touffes de poils qui auraient été approprié que le propriétaire du chien se soit occupé de l'enlèvement. Le propriétaire
• Giulio.a

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 16:32

  Excellente cuisine, tant au menu qu'au buffet. Personnel amical. Les chambres sont très grandes, certaines avec mezzanines avec deux salles de bain et salles de bain refaites récemment, cependant, il n'y a pas de climatisation dans les chambres. Excellente position pour rejoindre le centre de Tarvisio, les pistes de ski, l'Autriche et la Slovénie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julio ! La climatisation n'est généralement pas nécessaire à Tarvisio, les jours de vraie chaleur sont très rares :)
• S...

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 23:06

  Chambres spacieuses et toujours propres. Personnel merveilleusement sympathique et toujours disponible. De nombreux services disponibles, avec spa à l'intérieur. Restaurant chic avec une excellente carte renouvelée quotidiennement. Rien à redire, des vacances reposantes en pleine nature. A essayer, à mon humble avis, surtout en été.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stéphane !
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 22/08/2015 à 17:03

  Super accueil, chambre propre, lit merveilleux ! Jamais aussi bien dormi. Idéal pour les familles et ils accueillent également nos amis les chiens. Le Spa est un vrai régal et s'ils construisent une piscine pour l'hiver, je reviendrai à coup sûr