Attica B&B

Endroit vraiment confortable, l'hôte plein d'attentions, chambres belles et accueillantes, la terrasse un vrai spectacle où l'on peut se détendre définitivement un endroit où revenir

Réponse du propriétaire :
MERCI

Excellent hébergement dans le centre de Terlizzi. Tout est très propre. Le propriétaire est sympathique et serviable et fait d'excellents croissants tous les jours. Le stationnement est facile à trouver dans la rue même en fin de soirée. Je ne recommande pas cet Airbnb uniquement aux personnes à mobilité réduite car il est situé au troisième étage d'un immeuble sans ascenseur.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !

Malgré les immenses escaliers pour accéder à la structure, la toute petite salle est accueillante et propre. Malheureusement M. Arnaldo toujours dans le dos et d'un pas doux 🤣 en plus d'éteindre les lumières il est toujours prêt à éteindre le chauffage dès que vous l'allumez 😭. Pratiquement un séjour glacial.. J'ai réservé la chambre dès la réservation, j'ai entendu le signe de la minute. Arnaldo par téléphone, me demande d'annuler la réservation depuis le site. Je n'ai pas annulé car ils ne voulaient pas payer par carte de crédit. Pour des raisons professionnelles, je demande déjà la facture par téléphone mais, au moment du départ, il me demande de payer la TVA en espèces malgré le fait que le reçu qui m'a été envoyé lors de la réservation indique "TVA incluse". Évidemment je n'ai pas réservé pour la semaine prochaine et je le déconseille fortement surtout en période froide.

Réponse du propriétaire :
Client très incorrect même si j'ai insisté pour qu'il réserve depuis le site de réservation, il voulait absolument d'autres réductions et réserver directement, ce que j'ai refusé, alors il écrit des choses négatives qui ne se sont jamais produites. Client grossier, arrogant et très menteur car la structure est trop chauffée avec un bon système de radiateur, sur le lit il y a seau et couettes qui réchaufferaient même un pingouin. J'espère qu'il ne reviendra pas dans notre établissement.

Cela me fait mal de le dire, mais malgré le fait qu'on nous ait recommandé cet endroit, ce que nous avons trouvé était l'une des hospitalités les plus étranges et les plus douloureuses que mon partenaire et moi ayons jamais reçues. Attica est au coeur de Terlizzi et a été récemment restauré, c'est pourquoi les 2 étoiles. A l'entrée nous avons été accueillis par le chef de famille qui, n'ayant pas été clair sur les règles de la maison (excessivement strictes pour un b&b), a créé des désagréments considérables pendant la journée. Il n'y a aucune possibilité de remboursement même en cas de réclamations justifiées. Le "boss" peut entrer dans la salle commune à tout moment malgré une demande momentanée de discrétion de notre part. Pour la douche nous devions passer par la salle commune et comme il n'y avait pas de peignoirs il y avait le risque d'être retrouvés en sous-vêtements par le propriétaire. Un rappel pour laisser une bouteille hors du réfrigérateur a enlevé toute chance de réconfort car nous ne sommes pas des enfants. Je suis précis dans le commentaire car je ne pense pas que ce traitement était juste ce qui peut passer inaperçu pour la plupart mais pour nous c'était inacceptable. Le lendemain, le fils laisse entrer un chat qui, tout en les aimant de tout son cœur, nous a laissé bouche bée car ma copine a peur des instincts félins. Prévenez au moins ici. Shampoing douche non inclus mais nous avons été immédiatement satisfaits sur demande. Merci et à plus jamais.

Réponse du propriétaire :
Ce monsieur a la mauvaise structure, il n'a jamais séjourné avec nous ni n'a jamais réservé, peut-être qu'il se confond avec une autre structure et ce sera certainement faux, je confirme que je ne l'ai jamais rencontré