B&B Tufaro Alberico

À éviter.

Réponse du propriétaire :
Monsieur Cianci, des invités comme vous sont une énigme.... vous nous comblez d'éloges sur le confort de nos lits (vous m'avez même dit que vous dormiez nu à cause de la chaleur des radiateurs) ou sur notre table dressée aux couleurs de l'automne plein de produits authentiques (la tarte aux pommes Annurche était un triomphe) et puis juste pour ne pas avoir allumé la cheminée vous nous revoyez en disant "A éviter". Cette double personnalité, ce double visage, l'hypocrisie et le mensonge.... pourquoi ? Nous sommes toujours heureux de la confrontation constructive, car elle nous donne la possibilité de grandir et de nous améliorer, offrant à nos clients des expériences toujours meilleures. Les critiques stériles laissent le temps qu'ils trouvent.... (P.S. Vérification des registres c'est la troisième fois que vous venez.... mais seuls les autres doivent nous éviter....). Au revoir

Ce fut un séjour désagréable Nous étions dans un appartement où ils avaient enlevé les télés et le soir, comme il n'y avait pas moyen de passer la soirée dans le village, c'était vraiment difficile de rester dans un appartement sans télé. Au moment du départ, ils ne nous ont pas rendu les documents car ils voulaient vérifier l'appartement comme s'il contenait qui sait quel trésor. Rejeté .... nous n'y retournerons pas ... Votre réponse montre que vous êtes des gens très impolis. Entre autres choses, nous ne recherchions pas des discothèques et autre chose mais une promenade agréable. Le pays était complètement plongé dans l'obscurité. Nous n'avions donc qu'à retourner à l'appartement.

Réponse du propriétaire :
COMPLIMENTS !!! UNE FAMILLE EXCEPTIONNELLE !!! Mme Cianciaruso rentre dans la catégorie des hôtes que nous définissons comme "indésirables...." reste mécontent de ne pas trouver ce que tu cherches dans le village (discothèques, boutiques, instituts de beauté...) et déverse ton mécontentement sur nous ! Au lieu de redécouvrir le dialogue familial, d'être ensemble en lisant un livre ou en jouant aux cartes, vous étiez mauvais pour ne pas être aliéné devant la télé .... FÉLICITATIONS !!! UNE FAMILLE VRAIMENT EXCEPTIONNELLE !!!!

Séjour confortable, environnement propre et spacieux, hôtes gentils qui nous ont choyés avec un excellent petit déjeuner, je le recommande vivement !

Réponse du propriétaire :
Merci Madame Milena, nous avons été ravis de vous accueillir et de vous avoir connue. Vous êtes une famille fantastique : polie, cordiale, sociable ensoleillée .... il était inévitable qu'une entente se crée. Nous vous attendons toujours ! Venez même quand vous ne pouvez pas. Merci.

Bon accueil et bon petit déjeuner. Chambres spacieuses et surtout propres. Bon emplacement pour la randonnée sur le Pollino. Le seul défaut est le chauffage de la structure, mais nous avons quand même très bien dormi et bien au chaud.

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. D'Abramo, nous avons été heureux d'accueillir votre groupe même si je ne vous connaissais pas mieux. J'espère que vous pourrez revenir peut-être avec la neige pour une randonnée en raquettes ou une balade sur les pistes de ski de fond ..... Je suis désolé pour votre amie qui a demandé le chauffage mais comme je lui ai expliqué dans les différentes pièces de la structure il y a des capteurs de température qui allument le chauffage automatiquement en dessous de 15 degrés. La température détectée était de 19,7 degrés à 21h00, trop élevée pour les capteurs et pour avoir froid.

Structure confortable et bien placée pour ceux qui souhaitent visiter Terranova del Pollino et ses environs, avec son parc national. Ce fut un séjour très agréable, les propriétaires étaient très gentils et serviables et le petit déjeuner était bon et copieux. Nous avons également eu l'occasion de déguster quelques plats typiques préparés par Mme Nunzia. A retenir absolument pour une prochaine fois.

Réponse du propriétaire :
Très gentil. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau même à différentes périodes de l'année ..... peut-être sous la neige .....

Structure avec manque de parking, très faible pression d'eau, chaudière sans entretien immédiat, TV et frigo manquants. Obligé de quitter le b & b plus tôt que prévu. Structure déconseillée !!!!!!

Réponse du propriétaire :
Mauvais invités .... des gens inhumains

Beau panorama, à deux pas du centre-ville. Chambres basiques, mais accueillantes, avec quelques soucis : l'eau de la douche est descendue au compte goutte, le bidet a bougé. De plus, les muffins du petit déjeuner n'étaient pas assez cuits. Pour couronner le tout, ils ont "saisi" nos documents pendant 24 heures.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, comme j'ai essayé de vous l'expliquer lors de la phase d'enregistrement, (et je n'étais absolument pas obligé car la loi ne permet pas l'ignorance) pour accéder à n'importe quel établissement d'hébergement, vous avez besoin d'une pièce d'identité valide dont les données doivent être communiquées au préfecture de police via le portail Allogiatiweb (loi antiterroriste). Conformément à la Loi Vie Privée nous préférons ne faire aucune copie de vos documents mais nous les « conservons » (la saisie est effectuée par la police) le temps nécessaire à votre enregistrement ; généralement pour les clients arrivant le soir, nous les livrons le lendemain matin avec le reçu. Étant donné que dans les autres structures où vous avez été, ils ont photographié votre document sans votre autorisation formelle et que vous en avez été inconsciemment satisfait, vous ne pouvez pas nous demander de violer la loi uniquement parce que "..... mais ils ont tous faites-le !!! !"

Il n'est pas nécessaire de supprimer un avis négatif... vous ne faites que vous faire du mal

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Corrado, vous avez été des clients fantastiques...... antisociaux, grincheux, très sales et très bruyants (le chien que vous aviez avec vous était beaucoup plus poli que les propriétaires...). J'ai dû m'excuser auprès des autres invités pour vos cris nocturnes. Nous avons jeté les draps doubles et une serviette car ils étaient tachés de sang. Je recommanderais à tous ceux qui lisent cette critique d'héberger les messieurs ... (pas) vous le regretterez! ! ! !

Désolé mais ça ne marche pas.

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Salamida Je suis désolé que ça ne se passe pas bien... Je ne sais pas ce qui pourrait mal tourner... étant donné notre disponibilité totale, la propreté exceptionnelle et le superbe petit déjeuner... nous sommes humblement un b&b trois étoiles pas un resort sept étoiles extra-luxe dans votre région et pourtant nous avons remplacé le pommeau de douche instantanément dès que nous avons communiqué tout en attribuant l'incident aux précédents clients. ils sont là..... A bientôt si vous voulez

J'étais invité en hiver et donc quand il fait froid, on a généralement froid et je dois avouer que je me sentais un peu froid dans la chambre. Les directeurs de B & B étaient très gentils, alors à cette époque, début décembre, il neigeait aussi et je devais rester dans la chambre presque toute la journée, mais à partir d'une heure le chauffage s'est éteint et a redémarré vers 16 heures, je suppose que les coûts de chauffage ... et aussi vrai que le B & B était très pratique ... petits déjeuners abondants, chambre un peu spartiate, mais beaux paysages et pays Terranova di Pollino très beau et authentique avec la possibilité de marcher et de trekking dans la région,

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Gobbato Je suis désolé pour les problèmes que nous avons eu avec la chaudière pendant votre séjour. Nous nous rattraperons certainement avec un traitement spécial la prochaine fois que vous viendrez nous rendre visite. A bientôt B&B Tufaro.

Charmant

Réponse du propriétaire :

Bel accueil, cuisine authentique avec des produits cultivés sur leur ferme

Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt

Chambre froide et mal chauffée. Mais les propriétaires sont accueillants et très polis

Réponse du propriétaire :
Il est difficile de chauffer une pièce de 30m2. avec seulement 30min. donner un préavis... Habituellement, en période très froide, nous allumons le chauffage le matin pour réchauffer la pièce pour les invités l'après-midi. Cependant, depuis notre départ, vous avez exprimé votre volonté de revenir, nous espérons donc vous revoir bientôt.