Hotel Imperiale
A propos de : Hôtels Hotel Imperiale à Terzigno
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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Café spécialisé dans les boissons expresso, Restaurant italien, Restaurant, Prestataire de mariage,
Les photos
Les avis (100)
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Lorenzo.o4 / 5Le 24/01/2023 à 05:25
Il n'y a rien à dire, tout est normal et bon dans un hôtel bon et accueillant, la seule chose est le parking, attention à ne pas laisser d'objets de valeur dans la voiture, le personnel ouvre la voiture, malheureusement c'est arrivé. Avant la pandémie.
Réponse du propriétaire :
Salut, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, nous essayons toujours de garantir une sécurité maximale à nos clients. La structure dispose de deux parkings, l'un sans surveillance et l'autre un garage gardé. Nous espérons vous revoir la prochaine fois -
Antonio.i5 / 5Le 17/01/2023 à 17:51
J'ai fêté mes 18 ans et c'était incroyable ! Tous les serveurs étaient très gentils et cordiaux, tous les plats étaient très bons et ont satisfait tous les convives. L'animation était incroyable, Peppe Trezza et le DJ ont pu divertir tout le monde avec des jeux amusants et beaucoup de musique.
Réponse du propriétaire :
☺️❤️ -
Nunzio.e5 / 5Le 07/01/2023 à 13:49
Il ne manquera sûrement pas l'occasion de revenir ... bel endroit, félicitations à tout le personnel qualifié. 🥰✌️
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
Deborah.e2 / 5Le 21/12/2022 à 09:18
Nous avons passé la nuit hier, l'hôtel était magnifique de l'extérieur et les chambres aussi, mais il n'y avait pas d'eau chaude, nous avions prévenu mais rien n'a été fait !! Et il n'y avait pratiquement rien pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir évalué, nous sommes désolés de vous avoir causé un désagrément.L'hôtel n'est pas complet tous les mois de l'année et pour cette raison il arrive que la salle du petit déjeuner soit vide et grande. -
Rosalba.a5 / 5Le 21/11/2022 à 10:02
Au top de tout ! Accueil au top, plats délicieux et copieux, service au top. Recommandé sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions ☺️❤️ -
Antonio.t2 / 5Le 13/11/2022 à 16:23
Tout en fumée et pas de feu. Il devrait être remis à neuf
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Antonio.a5 / 5Le 31/10/2022 à 06:56
Je l'ai rencontré à l'occasion d'une fête d'anniversaire de 18 ans, dont nous nous sommes occupés de la partie technique musicale. Donc je ne connais pas l'aspect de l'hôtel, mais en tant que structure et restaurant c'est "impérial" et la nourriture est bonne
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Vincenzo.a4 / 5Le 11/10/2022 à 23:29
Bel emplacement, dîner satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Merci 😊 -
Pal.i3 / 5Le 03/10/2022 à 16:14
L'extérieur est très agréable... j'ai pensé mieux du reste... à table un distributeur de serviettes en papier, ce à quoi je ne m'attendais pas dans un endroit aussi chic. Personnel amical. Bonne cuisine mais sans charges ni honneurs....plutôt repasser l'eau du robinet à table, mais dans l'ensemble une belle soirée
Réponse du propriétaire :
Merci de nous revoir. Nous acceptons aussi les critiques qui deviennent pour nous des conseils et servent à nous améliorer. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain événement -
Miloslav.o4 / 5Le 30/09/2022 à 19:23
Bon rapport qualité/prix de l'hôtel. Belle réceptionniste. Nous avions une chambre avec balcon. Un frigo dans la chambre. Il se trouve à environ 800 m de la gare de Boscorale à l'hôtel et à environ 4,5 km de Pompéi à pied, ce qui est similaire aux transports locaux. Le WIFI ne fonctionne presque pas dans l'hôtel (comme partout en Italie, y compris les opérateurs), vous obtenez un bon café pour le petit déjeuner, mais j'ai probablement eu de meilleurs petits déjeuners partout ailleurs. A quelques pas se trouve le panini Schtroumpf où Gordon Blue est bon et à côté se trouve une pizzeria
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DavAnt.3 / 5Le 28/09/2022 à 11:02
Dommage que le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer il faut les améliorer.
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Fabrizio.i4 / 5Le 21/09/2022 à 16:37
Superbe endroit pour les cérémonies. Ma chambre était très grande mais la salle de bain attenante avait un sérieux problème avec l'emplacement des toilettes car mes jambes ne rentreraient pas sans la douche latérale ouverte.
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Felice.o5 / 5Le 20/09/2022 à 14:11
Un endroit vraiment sympa
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Maria.i5 / 5Le 11/09/2022 à 12:03
Excellent accueil et bien géré
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Massimiliano.o5 / 5Le 10/09/2022 à 07:29
Août 2022 Nous avons passé neuf nuits dans cet hôtel. Structure avec beaucoup de potentiel, qui a besoin d'être réparée un peu. Dans l'ensemble une expérience plus que positive pour un séjour agréable. Grandes chambres propres avec air conditionné. Piscine et jardin très agréable à vivre. Excellent service au restaurant avec une cuisine de bonne qualité avec des plats toujours différents et très savoureux. Excellent personnel, très poli qui vous met à l'aise. Je remercie également le réalisateur et son épouse pour leur disponibilité et leur gentillesse. Hôtel que je recommande absolument d'essayer.
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Vincenzo.i5 / 5Le 05/09/2022 à 20:52
Hôtel Impérial Personnel Poli Professionnelle Nous nous sommes sentis chez nous toujours présents dans chaque besoin minimum je remercie tout le personnel Surtout le gérant et sa femme je n'ai pas de mots pour les remercier Inutile de commenter l'emplacement parle de lui même pour la beauté merci merci merci
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Edoardo.a4 / 5Le 05/09/2022 à 20:27
C'est un peu loin du centre de Naples, mais en train vous y arrivez en 35 minutes depuis la gare de Villa Regina, 5 minutes en voiture et en tout cas vous êtes dans le parc du Vésuve vous vous levez le matin avec la vue sur le volcan. Le petit déjeuner sucré et salé est copieux, les croissants et les gâteaux excellents. Excellent dîner et excellent service. Le personnel de la réception est toujours disponible pour tout besoin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les gentils mots ... à la prochaine -
Anna.a5 / 5Le 30/08/2022 à 23:00
Il soggiorno presso di voi è stato a dir poco fantastico....... Mi sono sentita una regina: ringrazio per avermi fatta sentire tale le fantastiche Caroline e Rosaria, Florindo e Giovanni dolcissimi, bravi e simpatici nonché Luca anche lui dolce e sympathique. Merci Maurizio Imperiale vous êtes au top🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
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Giuseppe.s5 / 5Le 24/08/2022 à 13:58
Excellente expérience, tout le personnel parfait gentillesse exceptionnelle, courtoisie et disponibilité au plus haut niveau, cuisine à partir de 10 et louange. Excellent emplacement pour les touristes à quelques kilomètres du centre de Naples et de la côte amalfitaine. Structure importante mais hélas avec un peu d'entretien à faire, compréhensible si vous pensez que nous venons de deux ans de covid et que c'est déjà un miracle qui est encore ouvert.
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Luca.5 / 5Le 23/08/2022 à 06:32
Chambre propre. Petit déjeuner copieux. De plus, il est possible d'utiliser la piscine (généralement jusqu'à 19h - 19h30)
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cristina.s5 / 5Le 21/08/2022 à 08:07
Nous remercions le personnel formidable, le service toujours impeccable, serviable et gentil! Le petit déjeuner copieux. Merci de la famille Maci. Nous avons vraiment apprécié !!
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Michele.a5 / 5Le 16/08/2022 à 22:32
Très bon hôtel, chambres propres, excellent service, excellents petits déjeuners et dîners.
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Nicole.r4 / 5Le 11/08/2022 à 21:09
Nous n'étions au restaurant que pour un mariage, le service était impeccable, le personnel à l'écoute des clients mais le mobilier extérieur ne semblait pas très soigné.
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N.1 / 5Le 29/07/2022 à 18:40
Attention ce n'est pas un hôtel pour touristes. Si vous voulez vous reposer après une chaude journée dans pompei, passez votre chemin : le personnel est adorable, la première chambre que nous avons eu, très belle mais... Il s'agit d'un site pour mariage où vous allez vous retrouver entre 2 mariages, musique à fond (les murs tremblent) jusqu'à minuit.... Nous avons changé de chambre pour pouvoir dormir, la seconde était beaucoup moins belle et sentait l'humidité mais plus calme, enfin ça reste relatif... Le petit déjeuner très moyen. La piscine est un petit bassin chaud et pas très propre où il est impossible de nager plus d'un mouvement... Alors en conclusion : pour du repos en famille Non, pour un mariage, peut être ?
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Andrea.a3 / 5Le 24/07/2022 à 09:31
à rénover un peu de tout, rien d'exceptionnel nourriture
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Carmela.o5 / 5Le 21/07/2022 à 15:02
Bel hôtel. Je suis allé dans un dix-huitième, bel emplacement, excellente cuisine et même courtoisie du personnel. Je le recommande fortement
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Luigi.i5 / 5Le 30/06/2022 à 21:41
Bel emplacement! Bravo à tout le personnel : accueillant, professionnel ! Nourriture de grande qualité! Merci pour tout! Je recommande fortement!
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Susy.u5 / 5Le 27/06/2022 à 08:24
Tout simplement sans voix ... au-dessus de toutes mes attentes ! Une journée de rêve pour la communion de ma fille. Merveilleux est un euphémisme !
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Valentina.i5 / 5Le 19/06/2022 à 21:46
Hôtel très bien situé, à proximité de divers points d'intérêt touristiques. Chambres propres et bien agencées. Personnel très gentil et sympathique, disponible pour toute demande. Petit déjeuner copieux en plats sucrés et salés, dîner sublime, mets délicieux. Grand parking disponible pour les clients. Le wifi ne fonctionnait parfois pas très bien dans les chambres, mais dans l'ensemble, c'était une expérience formidable. Recommandé pour ceux qui recherchent un point intermédiaire entre les différents lieux.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir accordé deux minutes de votre temps... nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. -
Vincenzo.e5 / 5Le 08/06/2022 à 23:33
Suite soignée et personnel attentionné, le petit déjeuner en chambre était copieux et avec des produits de qualité !
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Alemanu.o4 / 5Le 05/06/2022 à 15:07
Je ne mets pas cinq étoiles pour une raison, le petit déjeuner salé devrait être mieux présenté. Dans l'ensemble, très bonne structure propre avec un personnel très poli et serviable, service de navette vers la gare Circumvesuviana de Boscoreale. Le personnel de la réception et les serveurs de la salle à manger sont très serviables et gentils. A recommander. J'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir évalué. Nous allons certainement nous améliorer .... nous espérons vous avoir comme invité lors d'un prochain séjour. -
Rosa.i5 / 5Le 21/03/2022 à 09:01
Nous étions à l'occasion de l'anniversaire de ma fille. Que dire de tout ce qui est merveilleux du personnel qui nous a suivi pas à pas pour faire de ce jour un rêve, de la nourriture de haute qualité .. Encore merci pour tout
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Donella.e5 / 5Le 18/03/2022 à 00:22
Personnel serviable, compétent et gentil, propreté excellente, petit déjeuner varié et abondant, dîner et ortima raffinés
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Simona..5 / 5Le 01/01/2022 à 01:00
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An dans ce bel hôtel. Cuisine excellente. Personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre emplacement, En espérant vous revoir lors d'un prochain événement ! -
Giovanni.i5 / 5Le 23/11/2021 à 13:43
Excellent restaurant... il a également construit une nouvelle piscine... tout est à voir... vous me demandez s'il a changé... il est en cours de rénovation avec plein de belles surprises... je recommande d'aller le voir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi notre emplacement.. Avec l'espoir de la revoir dans une période future et de l'accueillir à nouveau dans notre établissement pour lui montrer à nouveau les nouveaux changements. Un accueil chaleureux, le personnel de l'hôtel Impérial -
Renato.e5 / 5Le 30/09/2021 à 21:05
Il y a deux mois, nous avons célébré la communion de ma fille, un lieu enchanteur, un service impeccable et un excellent menu, au-delà de toutes les attentes, nous avons vécu un rêve. détail, au nom du raffinement et de l'élégance.. Vous êtes au top. merci et à bientôt bientôt pour notre prochain événement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci à elle pour les innombrables compliments. Nous sommes heureux de vous avoir revu à l'occasion des fêtes de fin d'année. Dans l'espoir de vous accueillir pour tout événement, nous sommes à votre disposition. Cordialement Personnel de l'hôtel impérial -
tiziana.a5 / 5Le 03/09/2021 à 18:30
Excellente cuisine, personnel formidable, lieu parfait pour des événements de rêve... Bravo !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Pour tout autre événement nous serons toujours à votre entière disponibilité et pour satisfaire toutes vos demandes. A bientôt, cordialement Personnel de l'Hôtel Impérial -
Simeone.n4 / 5Le 28/08/2021 à 05:57
C'est un bel hôtel, à la fois comme structure et comme tout. Le personnel est très gentil. Je le répéterai volontiers...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi notre emplacement En espérant vous revoir à l'avenir! -
antonio.R4 / 5Le 27/08/2021 à 11:26
Chambres propres excellent service personnalisé cuisine des compliments au chef professionnalisme et gentillesse au bar/restaurant avec STEFY ET LIBORIO que j'espère revoir l'année prochaine. Merci pour une semaine de vacances très agréable. Antonio et Susan Trodelli Si possible Un "cintre" dans la salle de bain du 108😄😄 Antoine
Réponse du propriétaire :
Cher invité, La remerciant d'avoir pris un peu de son temps pour écrire son opinion. Avec l'espoir de l'accueillir à nouveau et d'admirer tous les nouveaux changements. Cordialement Personnel de l'Hôtel Impérial -
Jessica.i4 / 5Le 26/08/2021 à 12:23
Bel emplacement, excellente cuisine. Personnel très gentil et toujours disponible. A revoir le souci du détail et des chambres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre emplacement.. Nous espérons satisfaire toutes vos demandes dans un avenir proche. Cordialement, Le personnel de l'hôtel Impérial En espérant vous revoir à l'avenir! -
Laura.r5 / 5Le 22/08/2021 à 19:37
Personnel amical et serviable. Cuisine excellente. Environnement relaxant. Bon emplacement pour les visites de sites archéologiques
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci à vous d'avoir choisi notre emplacement Avec l'espoir de la revoir dans une période future ! -
Ra.a5 / 5Le 17/08/2021 à 14:51
Nous sommes toujours dans la structure et après nous être liés d'amitié avec d'autres clients de l'hôtel, nous avons décidé de laisser un commentaire tous ensemble le bel emplacement excellent et copieux la nourriture le petit déjeuner puis fantastique riche et des gâteaux de toutes sortes 5 étoiles à la structure mais en particulier 10 au personnel toujours à l'écoute des demandes des clients on se sent chez soi dès le premier instant compliments au personnel
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The.e4 / 5Le 06/08/2021 à 10:50
Amélioré au fil des années... lieu propre et élégant... j'ai assisté à un baptême et nous nous sommes amusés ainsi que très bien mangé... service de buffet abondant... puis servi à table avec beaucoup de sympathie et d'élégance.. .ce sera changé de direction ou d'organisation..récompensé pour l'amélioration..mais ne vous arrêtez pas !
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Jean.m3 / 5Le 02/08/2021 à 15:40
Un hôtel impériale à la napolitaine... Très bon petit déjeuner Chambre climatisée
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Bérengère.e3 / 5Le 01/08/2021 à 20:18
Hôtel très grand avec des chambres un peu kitsch et une très belle piscine. L'environnement direct dessert un peu l'hôtel, route, pylônes et pas de restaurants accessibles à pieds.
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Luisa.a5 / 5Le 21/07/2021 à 07:28
Dimanche, nous avons eu la communion, belle salle Principe, des chaises très confortables, un excellent service, un excellent déjeuner, les invités et les enfants se sont amusés, une excellente nourriture, 5 étoiles sont rares, nous avons eu de nombreux compliments de la part des invités et après trois jours, des parents ont rappelé à merci de la belle journée passée, avec une excellente cuisine et une excellente hospitalité ... ma fille ravie ... je le recommande
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Luca.a5 / 5Le 20/07/2021 à 17:56
Nous y sommes allés pour l'anniversaire de ma nièce... tout était parfaitement organisé de l'emplacement au personnel et l'excellente nourriture qu'ils nous ont servie...
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Patrizia.e4 / 5Le 30/06/2021 à 13:09
Hôtel très agréable et pittoresque, seul défaut trop de rapidité dans le ramassage des plats vous n'avez pas le temps de finir le plat qui est pratiquement ramassé !
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Giovanni.a1 / 5Le 09/12/2020 à 15:25
Je donne une étoile car il n'y a pas de moitié ! Ce n'est pas un trois étoiles ! C'est une maison d'hôtes bas de gamme, de vieilles chambres, des salles de bains atroces! Il y a des mauvaises herbes sur le balcon de la chambre ! La seule note positive sont les filles à la réception.
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Carmine.i3 / 5Le 19/09/2020 à 21:30
Emplacement pas mal avec un grand parking. Espace extérieur avec jardin et piscine avec de nombreuses places de parking. Pas de belles salles de bain. Il cuisine sans infamie ni louange avec des plats simples assez bien préparés, même s'il est évident que la qualité des produits n'est pas excellente. Il a un bon potentiel, mais a besoin d'un peu de rénovation. Nous avons passé une agréable soirée même avec une bonne animation, donc dommage qu'elle ne soit pas bien exploitée.
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Mario.a5 / 5Le 16/09/2020 à 18:17
Je suis resté le mois dernier et j'ai passé un très bon moment, hygiène maximale, petit déjeuner super copieux, très bonne cuisine et personnel sympathique, ça vaut le coup d'y retourner.
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Ignazio.o4 / 5Le 06/09/2020 à 17:30
Courtoisie, propreté et bonne nourriture. Nous avons séjourné dans la propriété pendant quatre jours en profitant du restaurant pour le dîner. Le personnel était très professionnel et courtois, les chambres, les couloirs et les autres environnements étaient propres, le dîner était délicieux. Aux compliments s'ajoutent toutefois les constats, la piscine petite et un peu négligée, le coût du dîner un peu élevé pour le nombre de plats servis (au-delà des boissons non comprises). Quelques artifices dans les chambres donneraient une valeur ajoutée, les portes datent un peu et la cabine de douche fuit l'eau de tous côtés, la petite terrasse, si elle est entretenue, égayera les moments de détente, le sol de la chambre un peu négligé . cependant, je fais référence à la chambre dans laquelle j'étais hébergé (une chambre supérieure). Dans l'ensemble encore un séjour positif. Merci pour l'hospitalité.
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Vito.o4 / 5Le 24/08/2020 à 19:55
Très belle structure, petit déjeuner copieux et personnel calme. Petite mais belle piscine. J'aurais noté cet établissement 5 étoiles s'il n'y avait pas eu les mouches et les fourmis abondantes. Bon et gentil personnel de nettoyage, Mario gentil veilleur de nuit !!! Pitié!!! l'hotel mériterait une bonne refonte.
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Claudio.a1 / 5Le 11/08/2020 à 19:15
Très bel endroit dommage pour certains membres du personnel très impolis, nous avons demandé du vin mais il ne nous a pas été apporté lorsque deux filles de notre groupe l'ont demandé, elles ont été immédiatement servies ainsi que grossières même cascamorti, à la fin c'était nous a été enlevé avec la bouteille presque pleine peu de temps après sans raison... la seule explication que nous nous sommes donnée était que le vin est recyclé. Tout était sur un menu à prix fixe
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Gerardo.u4 / 5Le 07/08/2020 à 20:49
Somptueuse propriété de luxe et notre chambre standard 4 étoiles. Agréable petite piscine dans un joli jardin. A améliorer le petit déjeuner buffet, peu varié et pas suffisant pour un hôtel de haut niveau. Climatisation défectueuse dans la chambre. Garage pratique inclus. Globalement recommandé comme point de référence pour les destinations touristiques à proximité mais détails à améliorer.
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mario.c5 / 5Le 05/08/2020 à 18:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end, le personnel était excellent, les serveurs, les réceptionnistes, la femme de ménage, les gérants toujours polis et très gentils. Les dîners étaient excellents, ils alternaient un menu de la mer et un menu de la terre, le petit déjeuner plein de choses. Nous avons séjourné dans la chambre avec balcon, avec air conditionné, télévision, mini bar, le tout propre et parfait. Nous vous recommandons vraiment de l'essayer. Merci pour le merveilleux week-end que vous nous avez offert
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Paolina.e5 / 5Le 01/07/2020 à 20:55
Je me suis mariée il y a 25 ans et après 10 ans j'ai fêté la communion de ma fille j'y retournerais encore 100 fois excellent en tout
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Antonio.c1 / 5Le 21/06/2020 à 14:59
J'ai assisté à une fête, nourriture de mauvaise qualité, service inadéquat, salles de bain très sales. C'est un lieu d'apparence uniquement, en particulier pour les environnements extérieurs
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Franc.s4 / 5Le 10/02/2020 à 22:21
Logement magnifique, j'y étais pour un 18ème anniversaire, même si la soirée a été pluvieuse malheureusement le lieu était bien conçu pour nous accueillir et faire passer une merveilleuse soirée à la fêtée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de nous avoir choisis et de nous avoir fait participer à une journée spéciale! Nous espérons nous revoir bientôt! -
Grazia.5 / 5Le 15/11/2019 à 10:48
Nous avons passé un séjour spectaculaire dans cet hôtel pour le rapport qualité/prix proposé. Du personnel très accueillant disponible pour nous donner toutes les informations et satisfaire toutes nos demandes, au petit déjeuner super copieux avec des bonbons emballés et non emballés, salés comprenant du pain, du fromage et du salami, des boissons froides et chaudes et la possibilité de choisir où le consommer si à l'intérieur ou à l'extérieur avec vue sur la piscine. La chose qui nous a surpris de manière très positive était de savoir si à notre départ nous aurions aimé nous apporter quelque chose à manger pendant le voyage. Chambre très propre meublée comme si c'était le palais royal de Caserte et même s'il n'y avait pas de balcon inclus dans la réservation, nous l'avions quand même. Enfin, même si nous voulions une place à Naples car l'hôtel impérial est plus proche des lieux que nous aurions dû visiter, il est situé dans un endroit pratique pour pouvoir s'y rendre facilement aussi bien en métro qu'en voiture. Tout est parfait, nous vous reverrons sûrement bientôt 🙂 Le seul défaut que nous avons trouvé était l'ascenseur qui était daté et parfois lorsque nous appuyions sur les touches pour monter ou descendre nous nous retrouvions dans d'autres endroits que ceux choisis par nous. Mais rien qui ne puisse être amélioré 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci encore pour les innombrables compliments, dans l'espoir de vous revoir dans notre établissement. Un câlin chaleureux, Staff Hotel Imperiale -
Gennaro.r5 / 5Le 15/10/2019 à 13:43
HIER LE MARIAGE DE MON FILS.. LAISSÉ SANS MOTS... PROFESSIONNALISME DU PERSONNEL.. MAGNIFIQUE RESTAURANT INTÉRIEUR ET EXTÉRIEUR.. L'ÉLÉGANCE DES PLATS A ÉTÉ AIMÉE PAR TOUT LE MONDE.. NOUS AVONS EU BEAUCOUP DE COMPLIMENTS GRÂCE À VOUS... NOUS AVONS CERTAINEMENT CHOISI LE TOP... UN MERCI SPÉCIAL À MR. MAURIZIO QUI NOUS A SATISFAIT PLUS QUE LE DEVRAIT.. UNE PERSONNE QUI ENTRE DANS LE CŒUR DES CLIENTS ET SERA SÛREMENT COMMENT RÉALISER TOUT TYPE OU BESOIN... MERCI IMPERIALE.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tramontano, Nous sommes honorés de lire ses douces et belles paroles. La plus grande satisfaction est de vous dire que tout a été à votre goût pour une journée aussi importante. Le directeur Maurizio est immensément reconnaissant d'avoir eu la confiance de placer sa confiance ici à l'Hôtel Imperiale. Dans l'espoir de vous revoir bientôt, un câlin chaleureux. Salutations de tout le personnel -
Rosaria.a5 / 5Le 28/09/2019 à 14:04
Merci du fond du cœur vous avez rendu tout spectaculaire, félicitations pour l'organisation, la cuisine, la musique et l'attention portée aux détails, vous êtes un personnel formidable. Merci beaucoup d'avoir exaucé nos souhaits👏👏🔝🔝😍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Falanga, De beaux mots qu'il a écrits pour nous, une source de grande satisfaction, pour notre travail et pour tout l'engagement et la passion que nous mettons face à chaque événement. Avec l'espoir de vous revoir bientôt. Un câlin, des salutations chaleureuses, le personnel de l'Imperial Hotel -
Luigi.a5 / 5Le 28/09/2019 à 12:27
La structure est fantastique, le personnel amical et gentil, le dîner d'excellente qualité. L'attention portée aux détails était parfaite ainsi que la musique et l'orateur. Merci d'avoir rendu l'anniversaire de Michela parfait ❤❤❤🔞
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci à vous de nous avoir choisis, en plus de travailler pour nous, c'est une grande passion de rendre chaque événement unique. Un accueil chaleureux, en espérant vous revoir pour votre prochain événement. -
Gennaro.e5 / 5Le 22/09/2019 à 15:23
Le 19/09/2019, ma femme Raffaella et moi avons couronné notre rêve d'amour, merci à tout le personnel de l'hôtel impérial, nourriture excellente et abondante, gentillesse et disponibilité à tout moment, grâce au compteur Michele, et un grand merci vous pour le magnifique succès de notre événement au grand directeur Maurizio, merci Anke de nos invités qui nous remercient encore pour la merveilleuse journée passée. Merci impérial tu es unique.
Réponse du propriétaire :
Chers conjoints, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour réaliser votre rêve. Surtout pour les innombrables costumes reçus. Votre avis est très important pour nous et nous l'apprécions beaucoup. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement, Personnel de l'Hôtel Impériale. -
Giovanna.e5 / 5Le 19/09/2019 à 21:31
Il y a un an, j'ai décidé d'organiser ma journée la plus importante à cet endroit... Et je dois dire la vérité, je ne pensais pas que cela aurait été mieux que ce à quoi je m'attendais... Du propriétaire à tout son personnel. .. Ils ont fait tout leur possible pour me satisfaire en tout et en tout car c'était une mauvaise journée de pluie hélas .. Mais jusqu'à la dernière minute ils ont exaucé mon souhait .. La nourriture était abondante et excellente !!!! Je les choisirais mille fois de plus ... Suite spectaculaire .. C'était comme toujours à la maison .. Mais par respect pour les invités .. Avec toute la pluie, ils ont quand même réussi à la transformer en une journée inoubliable ... le recommander ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giovanna, Quel plaisir de lire ce qu'il a écrit, cela évoque en nous tous les moments passés. Nous avons essayé de faire de notre mieux, merci encore de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous revoir pour un prochain événement. Un câlin chaleureux, le personnel de l'hôtel Impériale. -
fiorenza.e4 / 5Le 16/09/2019 à 16:32
Je suis resté avec vous avec mon groupe pendant deux nuits, j'ai passé un très bon moment. La structure est élégante, propre et accueillante, entourée d'un grand jardin rempli de lumières et de couleurs le soir, la courtoisie et la serviabilité du personnel sont considérablement au-dessus de la moyenne, un petit déjeuner très abondant et d'excellente qualité (pastiera et sfogliatelle chaude inégalée ) parler du dîner vraiment 5 étoiles tant pour la qualité que pour la présentation des plats et l'abondance des portions. Florence
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Chaque jour, nous essayons d'accorder la bonne attention aux clients, en essayant de les faire se sentir à l'aise et plus sereins. En espérant vous revoir à l'avenir -
Cristina.a1 / 5Le 05/09/2019 à 15:13
Très bel endroit!. Mais malheureusement mauvaise critique !! J'ai postulé à l'accueil avec un premier rendez-vous infructueux car le responsable qui devait faire l'entretien n'était pas présent (malgré avoir un rendez-vous). Plus tard, dans un deuxième instant, deuxième rendez-vous, toujours candidate au poste de réceptionniste, j'y arrive et on me dit que les places libres avaient déjà été occupées et que donc il n'y avait que des places libres pour serveuses et lave-vaisselle. Le service en ligne est donc un peu rare car les rendez-vous sont gérés par des personnes qui ne sont pas toujours à jour et au courant des faits. Pas une bonne impression, donc, par un local d'un certain niveau. De telles erreurs ne peuvent pas être commises par un personnel compétent, ou du moins pas deux fois. !!! Pour cette raison, je ne compterais jamais sur leurs mains pour un événement spécial car ils n'ont pas été en mesure de gérer et d'organiser des rendez-vous, encore moins des événements !! Je répète, l'hôtel est magnifique..
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Agnieszka..4 / 5Le 30/08/2019 à 16:50
Les heures de gloire de l'hôtel sont définitivement derrière lui, même s'il surprend encore par son style et son panache. Très bons petits déjeuners, uniques en Italie, de la charcuterie, du fromage, des yaourts, des céréales, des fruits aux plats chauds - omelettes, œufs au plat, beignets. Pompéi est trop loin pour marcher. Belle vue, surtout depuis le toit. Tout est usé, il n'y avait pas de climatisation dans la chambre. Petite piscine, balustrade lâche. Parking gratuit sous l'hôtel. Dans l'ensemble, je recommande, prix abordable.
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roberto.i4 / 5Le 26/08/2019 à 17:12
Points forts : excellent petit déjeuner, jardin gratuit, piscine et garage. Les chambres sont belles mais l'entretien et les services pourraient nécessiter plus d'attention. Excellent emplacement pour les événements. Le rapport qualité prix est quasiment imbattable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. -
trc.o5 / 5Le 21/08/2019 à 09:08
Endroit raffiné, accueillant et très calme, la piscine n'est pas très grande mais elle est toujours propre et il n'y a pas trop de monde peut-être en raison des lieux à visiter à proximité. Le petit déjeuner est copieux et ferme tard donc on peut de temps en temps aller manger un morceau, les serveurs sont très sérieux dans ce qu'ils font mais sont aussi sympathiques, le déjeuner est divin, les chambres sont spacieuses et tout fonctionne parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre structure et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait, dans l'espoir de vous revoir à l'avenir. -
Emiliana.r5 / 5Le 16/08/2019 à 23:03
Hôtel fantastique ..beau rapport qualité/prix... personnel très gentil correct disponible... Une fois que vous entrez dans cet endroit, vous êtes immergé dans un beau jardin bien entretenu avec des piscines, des fauteuils, des piscines, des gazebos, tous catégoriquement blancs .... exceptionnel .... environnement fantastique .le soir encore plus fantastique..tous à volonté..... ...superbes salles de réception...petit déjeuner très bon et assorti au super... hôtel à recommander à tout le monde !!!!très sympa en effet. .. ❤❤❤❤❤❤❤
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos mots doux. Raison de force pour notre travail, pour tout l'engagement que nous y mettons jour après jour. Merci encore d'avoir donné votre évaluation. Un accueil chaleureux de tout l'état-major impérial -
Pina.o5 / 5Le 20/07/2019 à 11:32
Bello s'améliore toujours il y a 10 ans j'ai célébré mon mariage il y a quelques mois la communion de ma nièce et toujours excellent dans tout ce qu'il mérite 6 étoiles ✨
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que chaque événement se soit déroulé selon vos attentes. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe de l'hôtel Impériale -
Patricia.e1 / 5Le 18/07/2019 à 15:04
Le personnel est gentil et essaie de faire son maximum mais cet hôtel ne vaut pas ses 5 étoiles ni même 3...dommage car à une époque il fut sûrement grandiose... Piscine sale et pas sécurisée... Pas nettoyée tous les jours, petit déjeuner médiocre, pas de pain frais, nourriture de cantine, préemballée.. Fêtes et événements réguliers.. Bruits et musique tard la nuit, vraiment très déçue de cet hôtel, je ne le recommande pas. Depuis que nous sommes arrivés, attendons encore les matelas pour les transats, avons déjà réclamé plusieurs fois, j'ai l'impression qu'ils comprennent mais ils n'en ont que faire de nos demandes car nous ne sommes pas aussi rentable que les réceptions qu'ils organisent pour les mariages, anniversaires.. Vraiment très déçues du peu de professionnalisme. Nous avons voyagé dans pas de pays et dans pas d'hôtels mais jamais comme ça.. A Déconseiller
Réponse du propriétaire :
Merci de dédier votre évaluation. Un accueil chaleureux de tout l'état-major impérial -
Nicola.e5 / 5Le 05/07/2019 à 21:08
Personnel inégalé, organisation impeccable, service à la hauteur et connaisseur du bon ton, nourriture qualitativement et quantitativement excellente, emplacement avec le souci du détail et personnel caméléon pour chaque besoin... excellents buffets servis aux tables... grand parking et service de navette ..C'est impérial...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges, nous faisons toujours de notre mieux pour obtenir des résultats toujours meilleurs et ces mots nous montrent que l'engagement porte toujours ses fruits. Revenez nous voir bientôt. Chaleureuses salutations, Personnel de l'Hôtel Impériale. -
Aurelia.e5 / 5Le 15/05/2019 à 20:53
Convivialité, gentillesse, grande disponibilité et professionnalisme de tout le personnel. Chaque soir au dîner c'est une joie pour les yeux et pour le palais de moi et de mon groupe. Je recommande cet hôtel les yeux fermés !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aurélia, Merci pour votre avis, nous n'avons pas de mots pour exprimer notre joie de lire vos mots doux et surtout de nous souvenir d'elle avec tant d'affection, vous et le groupe français. Nous sommes ravis que les plats préparés par notre chef aient été les bienvenus un à un pendant votre séjour. En espérant que vous ayez fait un bon retour, un salut spécial à vous et à tout le groupe. En espérant nous revoir à l'avenir. Un câlin chaleureux à tout le personnel. -
Gianluca.o2 / 5Le 12/05/2019 à 18:44
Salut, disons que mon avis est très individuel, j'ai trouvé la nourriture de mauvaise qualité, le wi fi quasi inexistant et les espaces verts assez bien entretenus. Ce que je dois dire et souligner, c'est l'excellent service. Bravo au personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci de dédier votre évaluation. Est-il possible de savoir ce qui ne vous a pas plu ? Un accueil chaleureux de tout l'état-major impérial. -
Gabriele.u5 / 5Le 21/04/2019 à 01:12
Endroit magique pour prendre des photos avec des souvenirs de fleurs, de lumières, de piscines au milieu de tant de verdure, etc. Préparation d'une salle à manger soignée avec tous les détails, une table à gâteau en haut avec des tasses de roses aux couleurs rappelant celle de l'anniversaire. animation amusante et engageante, personnel opérationnel qualifié, organisé et de qualité. Apportez abondante et savoureuse. Je vous recommande de visiter à la première occasion que vous voulez célébrer un événement quelconque.
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriele, Merci tout d'abord de nous avoir choisis. Nous sommes fiers d'entendre vos mots doux. Ils sont gratifiés d'améliorer notre travail jour après jour pour démontrer l'engagement mené avec passion, en prenant soin de nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Un accueil chaleureux de tout l'état-major impérial -
Xavier.E1 / 5Le 17/04/2019 à 08:38
Hôtel : une mauvaise expérience en famille (avril 2019) Information vérité : ce n'est pas un hôtel mais plusieurs salles de location pour mariages / soirées surmontées de chambres dans 3 buildings. A la réservation bien sûr personne ne vous prévient et on vous loue une chambre au dessus d'un mariage alors que vous avez des enfants. A partir de 18h et jusqu'à 2h du matin impossible de dormir. Bonus à la fin : on range les tables, ca crie dehors et dans les couloirs. Avec la musique le sol de votre chambre tremble sous les basses et la voix d'une mauvaise chanteuse. Impossible de dormir même avec des boules quies pour toute la famille. On aurait très bien pu nous loger dans un autre building, l'hôtel était vide. Incompréhensible. On vous dira simplement avec le sourire "En Italie les mariages sont tous les jours !". Chambre mal entretenue douche qui fuit au sol, wc mal fixé tout comme le support des serviettes (un seul pour 4 personnes). Le parking sous l'hôtel est petit (pas de souci pour nous car basse saison) et selon votre bulding vous montez les valises par escalier car pas d'ascenceur. Petit déjeuner moyen mais varié. Une adresse à éviter si vous voulez dormir. Vraiment dommage car le personnel est très sympathique et serviable.
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maria.A5 / 5Le 25/02/2019 à 15:19
Le 23 février, c'était l'anniversaire de ma fille ... Il n'y a pas de mots pour exprimer ma gratitude à tout le personnel, en particulier M. EMILIA ET MAURIZIO, ONT FAIT CETTE JOURNÉE INOUBLIABLE ... ILS ONT GÉRÉ TOUT DANS LES DÉTAILS, EN LEUR FONT RESTER TOUT LEUR ENTIÈREMENT SATISFAIT .... JE JE RECOMMANDE À TOUS ... DE VENDRE AVEC X CROIRE, MAIS A ÉTÉ EN MOI UNE CERTAINE TRANQUILLITÉ EST CELLE DE M. EMILIA JE ME SUIS PENSÉ COMME UN DE LA FAMILLE
Réponse du propriétaire :
Très aimable de lire vos mots doux et surtout de nous avoir donné la confiance d'avoir réalisé votre événement. PS : M. Maurizio & Mme Emilia vous embrassent chaleureusement, dans l'espoir de vous revoir bientôt. -
Luigi.e5 / 5Le 04/12/2018 à 13:06
J'ai récemment dîné à l'hôtel pour une fête de 18 ans. L'endroit est très élégant, décoré de diverses illuminations de Noël, et accueillant. Ma copine a trouvé la navette à l'entrée très utile.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luigi, Merci beaucoup d'avoir laissé votre évaluation. Nous travaillons chaque jour pour que tout soit soigné dans les moindres détails. Nous serions heureux de vous avoir à nouveau avec nous. Chaleureuses salutations, Personnel de l'Hôtel Impériale. -
Maria.a5 / 5Le 30/10/2018 à 09:41
OUI L'HÔTEL EST VRAIMENT ROYAL ET LES GENS SONT AUSSI TRÈS GENTILS MAIS C'EST UNE PAGE QUE VOUS NE SAVEZ PAS COMBIEN D'ÉTOILES L'HÔTEL A ET SI VOUS AVEZ BESOIN D'INTERNET VOUS DEVEZ VOUS CONNECTER VIA FACEBOOK OU PORTER UN MAIS AUTREMENT TOUT EST BON DANS LE HÔTEL
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Silvestro.e5 / 5Le 16/09/2018 à 07:51
Un hôtel élégant idéal pour les cérémonies et les banquets. La chambre était décorée avec goût et propre. Le copieux petit déjeuner a été soigneusement préparé par le personnel. Très caractéristique est la route d'accès depuis le parking qui se trouve sur le chemin d'une ancienne voie ferrée désaffectée où se trouvent encore les poteaux avec les pantographes des fils électriques.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Terranova, merci d'avoir laissé votre avis. Notre structure en plus d'être un hôtel réalise également des cérémonies, nous sommes en constante innovation. En espérant vous revoir à l'avenir. -
Aniello.a4 / 5Le 15/09/2018 à 20:58
Chaque fois qu'il y a toujours une nourriture abondante, toutes les bonnes et belles fêtes réussissent sempte dans tt. Nous avons eu plusieurs fêtes et nous en aurons d'autres. Va là-bas
Réponse du propriétaire :
Merci de dédier votre évaluation. Un accueil chaleureux de tout l'état-major impérial -
Danielecker1993.3 / 5Le 08/09/2018 à 21:25
Invité à un mariage. Nourriture simple mais excellente et bien exécutée, excellent service, serveurs rapides, attentifs et courtois. Le seul bémol : l'emplacement est magnifique, mais un peu plus d'attention ne ferait pas de mal ; parapluies noircis, fontaines et piscines sales, salles de bains mal entretenues, toiles d'araignées et désordre général. Avec un personnel aussi professionnel, je m'attendais à mieux : le souci du détail est fondamental, et vous permettrait d'atteindre l'excellence.
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Michael.u4 / 5Le 08/09/2018 à 15:14
Bel hôtel bien situé pour visiter Pompéi et le Vésuve. Le personnel est très serviable et sympathique. Le petit déjeuner était bon avec un grand choix de gâteaux et autres friandises. Nos chambres étaient propres et grandes. Un magnifique jardin paysager avec une petite piscine vous invite à vous détendre. Parking souterrain directement à l'hôtel.
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Rosaria.i4 / 5Le 24/07/2018 à 16:36
Hôtel facilement accessible depuis la région du Vésuve et au-delà. Il est situé à quelques km de la sortie d'autoroute Torre Annunziata Sud.Belle structure, bien entretenue, nourriture fraîche, de qualité et bien préparée. Personnel aimable et qualifié.
Réponse du propriétaire :
Merci de dédier votre évaluation. En espérant vous revoir à l'avenir. Pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter. Un accueil chaleureux de tout l'état-major impérial -
antonio.i4 / 5Le 25/06/2018 à 21:06
Nourriture discrète, peu d’attention portée aux clients, je comprends qu’il n’est pas facile de gérer certains numéros, mais s’ils sont pris, il faut aussi pouvoir les satisfaire. Emplacement correct, espace avec piscine et bel espace dans la verdure où les soirées se ferment avec une animation agréable et divers points de restauration.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Le bonheur des invités est notre gratification de l'engagement que nous mettons chaque jour pour prendre soin de chaque événement. Impossible que nous ne choyions pas nos clients, nous sommes désolés, en même temps nous vous remercions d'avoir donné votre évaluation. Avec des salutations affectueuses, nous vous souhaitons une journée paisible. -
Giovanni.o5 / 5Le 11/06/2018 à 20:07
Impressionnant!!! Personnel qualifié d'une gentillesse unique ... disponibilité maximale ... plaisir garanti .... un accueil particulier pour leur délicatesse à M. Maurizio et sa femme de la famille Coscione (communion 10/06/2018).
Réponse du propriétaire :
Chère famille Coscione, Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Cela nous rend satisfaits du travail que nous faisons et de l'engagement que nous mettons dans chaque événement comme s'il s'agissait du nôtre. Le directeur Maurizio et Mme Emilia vous embrassent affectueusement et vous envoient leurs salutations les plus sincères. En espérant vous revoir bientôt pour un nouvel événement. Toute l'Equipe de l'Hôtel Impériale vous souhaite la bienvenue. -
Michele.a4 / 5Le 19/05/2018 à 18:48
Belle structure, excellente cuisine et souci du détail font de ce lieu un cadre enchanteur pour vos moments importants .... des applaudissements à la direction toujours présente, attentive et scrupuleuse, le tout encadré par le parc national du Vésuve ... #inos764
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carotenuto, nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Tous les compliments qu'il a dédiés nous font sentir satisfaits du travail que nous faisons et de l'engagement que nous mettons dans chaque événement comme si c'était le nôtre. En espérant vous revoir bientôt pour un nouvel événement. La direction et tout le personnel de l'Hôtel Impériale vous accueillent avec joie. -
Marco.e4 / 5Le 29/04/2018 à 14:04
Emplacement fantastique, bonne nourriture. J'étais là pour une fête de 18 ans. Le menu était : 1. buffet composé de : salade de riz, salade de fruits de mer, divers aliments frits, focaccia, provola et mozzarella, charcuterie et sandwichs napolitains ; 2. Premier : scialatielli aux fruits de mer parfumés au citron ; 3. Deuxième plat : pomme de terre parmigiana ; 4. Buffet de desserts.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vecchione, merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Comme vous avez pu le constater, nos menus pour les forfaits 18 ans sont abondants (comme vous l'avez déjà souligné) et nos préposés aux chambres adorent faire le tour des Bis. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. En espérant vous avoir à nouveau comme invité, nous vous embrassons chaleureusement. -
anormal.e5 / 5Le 07/04/2018 à 05:01
S'il y avait 10 étoiles, je noterais les 10. Quand j'étais petit, ils m'ont parlé de cet endroit. Aussi parce que c'est l'endroit où mon père et ma mère se sont mariés. Pour la première fois il y a 20 jours, je l'ai vu aussi. Je pense que quelque chose a changé il y a 20 ans. Je pense que ce n'était pas comme ça, comme maintenant. Un emplacement très moderne. Idéal pour les anniversaires, les mariages. Dîners, déjeuners. Mais aussi un super hôtel. Un très grand parking. Il existe de nombreux services. Je recommande à 100% cet endroit. Serveurs soignés et serviables. Très bons plats. Un endroit magnifique tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Une belle grande piscine. Vraiment sympa! ♥ Qu'est-ce que tu attends? Un mariage, des anniversaires ? Dans cet endroit fantastique ! Prix MODÉRÉS.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour les innombrables compliments que vous avez adressés à notre structure et à notre personnel. Lire ses paroles nous gratifie beaucoup et nous fait sentir comme faisant partie d'une grande famille qui, même après de nombreuses années, nous choisit à nouveau. Dans l'espoir de vous revoir bientôt, tant à l'hôtel que pour un événement, nous vous souhaitons une belle vie et que tous vos rêves se réalisent. Un câlin chaleureux de tout le personnel! -
Anna.a5 / 5Le 30/03/2018 à 19:11
J'y reste à partir d'aujourd'hui. J'ai été très bien accueilli et la nourriture est excellente. Ma chambre ressemble alors à celle d'une reine
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baccanico, tout d'abord nous vous remercions de nous avoir laissé votre évaluation. Les merveilleux compliments qu'il nous a adressés nous flattent beaucoup. Merci de nous avoir choisi. Nous vous attendons à nouveau dans la structure en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de tout le personnel de l'Imperial Hotel -
Stefania.m5 / 5Le 15/03/2018 à 19:31
Personnel très sympathique et gentil. Bel emplacement et beau jardin. Le seul défaut, devrait rénover le bar local. Mais la salle de réception est accueillante.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Amarante, tout d'abord nous vous remercions infiniment d'avoir consacré un peu de votre temps à nous laisser une appréciation. Merci pour les compliments à notre personnel, à notre petite échelle, nous essayons toujours de rendre notre structure aussi accueillante que possible pour que chaque client se sente comme chez lui. Nous apportons quotidiennement des modifications à l'extérieur et à l'intérieur, pour que tout soit impeccable. Quant au bar, il est prévu de le rénover, venez peut-être nous rendre visite pour constater les changements ! Merci encore, salutations chaleureuses de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Impériale :) -
Enzo.i5 / 5Le 15/02/2018 à 11:00
Un endroit merveilleux pour passer de merveilleux moments, d'excellentes personnes très gentilles et nous ne parlons pas du réalisateur, une personne merveilleuse et très bonne. Je l'ai personnellement choisi pour passer la Saint Valentin et ce sera aussi le restaurant pour mon mariage, je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Par Stasio, merci beaucoup pour votre avis positif et pour nous avoir dédié ces belles paroles. Nous sommes heureux et flattés de lire ses compliments et que pour la deuxième fois il nous ait choisis. Nous sommes disponibles pour vous accueillir à nouveau dans le futur. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser les chaleureuses salutations de tout le personnel de l'Hôtel Impériale. -
Pasquale.e3 / 5Le 01/11/2017 à 15:32
J'étais ici pour un apéritif, l'emplacement est très agréable et il y a une belle pelouse avec des parties intérieures et extérieures. Les desserts sont excellents ainsi que les rusticini. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel car je n'y suis pas resté. Recommandé pour un apéritif.
Réponse du propriétaire :
CHER INVITÉ, NOUS SOMMES HEUREUX DE VOUS ACCUEILLIR DANS NOTRE STRUCTURE, VOUS POUVEZ AUSSI PROFITER D'UN SÉJOUR ICI À L'HÔTEL. À BIENTÔT. -
antonio.o1 / 5Le 04/09/2017 à 17:22
JE NE COMMENTE PAS LE DEJEUNER MAIS JE VEUX COMMENTER L'EMPLACEMENT ECHELLE D'ACCES NON CONFORME AUX NORMES DANS LA SALLE VERANDA AVEC PORTES COULISSANTES MAIS SANS PROTECTIONS DANGEREUSES A CAUSE DE L'ECHELLE SANS LES MAINS DEUX CHUTES SE SONT PRODUITES DONT UNE DANGEREUSEMENT LA DAME A SUBI 20 POINTS APRÈS ENVIRON DEUX HEURES UNE AUTRE FEMME AU MÊME ENDROIT TOUJOURS RELAPÉE CAR MANQUE DE GUIDON
Réponse du propriétaire :
CHER INVITÉ, NOUS SOMMES DÉSOLÉS DE CE PASSAGE, NOUS VOULONS VOUS ASSURER QUE LE RESTAURANT REFLÈTE TOUTES LES RÈGLES DE SÉCURITÉ. ENTRE-TEMPS AVEC LA DAME QUE NOUS AVONS FOURNIE POUR LA METTRE EN CONTACT AVEC NOTRE ASSURANCE. DES CHOSES COMME CELA NE DEVRAIENT JAMAIS SE PRODUIRE. UN CÂLIN DE TOUT LE PERSONNEL. -
Ivan.i5 / 5Le 03/03/2017 à 08:20
Bonjour, mon expérience à l'hôtel Impériale a été la première fois en 2004 lors de mon mariage et je peux vous garantir que le service a été excellent, à tel point que les clients sont restés bouche bée. un évènement j'en suis sure l'année dernière j'ai fait ma première communion avec ma première fille et l'année prochaine je ferai ma deuxième communion avec ma deuxième fille.hotel impérial je le recommande et le top
Réponse du propriétaire :
Salut, merci beaucoup d'avoir laissé votre avis ici. Nous sommes heureux de savoir à quel point notre travail est apprécié et que nous sommes votre premier choix pour chaque occasion. Nous vous attendons dans la structure prête à organiser vos événements spéciaux. Merci encore! -
debora.a5 / 5Le 11/12/2016 à 07:01
Je vous conseille. Tout beau propre. bonne nourriture amicale et hospitalière. personnel de grande qualité je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Salut, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ces mots merveilleux pour nous et pour notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous reviendrez nous rendre visite. Nous t'attendons. -Personnel -
francesco.a5 / 5Le 29/09/2016 à 07:42
Salut, nous nous sommes mariés le 24/09/2016 à l'hôtel impérial, le service était excellent et tout le personnel était très serviable et très gentil. Cuisine très élégante et bonne, tous nos invités ont été satisfaits. Salutations à tout le personnel de l'hôtel impérial et un câlin au directeur Maurizio..
Réponse du propriétaire :
Chers jeunes mariés, vous ne savez pas à quel point cela nous fait plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vos invités ont été sereins et satisfaits de l'emplacement et du service. merci pour les gentils mots et le temps qui nous est consacré, en espérant qu'il y ait d'autres événements que nous pourrons célébrer ensemble, nous en profitons pour vous souhaiter le meilleur dans la vie. Tout le personnel et le directeur Maurizio. -
Camilla.a3 / 5Le 06/12/2015 à 17:26
On ne peut pas dire que la nourriture n'est pas bonne ou que ce n'est pas un endroit agréable, la note négative est le personnel. Il y a quelques années, j'ai eu une mauvaise expérience ici, ayant laissé le sac sans surveillance pendant une courte période et comme il n'y avait pas d'invités dans la chambre à mon retour, je ne pouvais plus le trouver, alors faites attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié à la fois l'emplacement et notre cuisine, malheureusement nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, mais nous ne pouvons pas empêcher les vols qui se produisent principalement dans la salle à manger invités de la chambre. Étant donné que lorsqu'il y a un grand événement, nous n'organisons pas deux cérémonies. Cependant, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, en espérant qu'il y aura une possibilité de le récupérer. Merci encore Le personnel.