CGH Résidences & Spas - Le Télémark

Tags: Résidence hôtelière, Hébergement, Appartement de vacances,

• Pauline.u

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  Le 04/02/2023 à 16:52

  Fidèles depuis plus de 10 ans au groupe CGH, après cette semaine passée au Télémark nous ne reviendrons plus. Nous avons remarqué depuis déjà 2-3 ans que le groupe CGH rabotait de plus en plus la qualité de ses prestations tout en augmentant continuellement ses tarifs, mais cette année fut la consécration . La première grosse déception, puisque c’est la prestation pour laquelle nous choisissons des résidences comme CGH, est l’espace Spa. Les bains bouillonnants n’ont rien de bouillonnants ni par leur température (32-33 degrés) ni par leurs buses de massage dont la moitié sont hors service. Idem pour le hammam. Malgré les remarques de nombreux résidents dès le premier jour, rien n’a été fait pour changer la situation. D’ailleurs je serais curieuse que le directeur de cet établissement nous communique l’article des recommandations de l’ARS concernant la température de l’eau d’un jacuzzi dont il parle avec récurrence dans tout ses commentaires. Article qui a priori n’est respecté par aucun autre établissement 4 étoiles que nous avons fréquenté. Une nouveauté a également fait son apparition cette année avec l’ajout de vis sur le réglage de la programmation des radiateurs des appartements. Programmation qui plus est très pragmatique puisque tous les radiateurs étaient éteints de 21h à 6h du matin ( les heures les plus fraîches, donc autant vous dire qu’il faisait bien froid dans l’appartement ) et fonctionnaient plein pot le reste du temps donc quand le soleil faisait son œuvre. Idem pour les chauffe-boots des casiers, qui sont mis en route de 6h à 10h avec de l’air froid, pile aux heures durant lesquelles les résidents partent skier, leurs chaussures encore trempées donc. Enfin, prendre sa douche était cette année un jeu de roulette russe puisque celle ci pouvait être chaude ou froide peu importe l’heure de la journée.
• anne.o

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:33

  Le logement n était pas très propre à notre arrivée , la douche et le lavabo de la salle de bain étaient bouchés , nous avons fait ce que nous avons pu … Les canapés ne sont pas confortables et pour ce qui est des radiateurs , impossible de les faire chauffer , certains ne fonctionnent même plus … Concernant l espace détente, la température de l eau bien trop froide des jacuzzis et de la piscine n était pas adaptée après une journée de ski , dommage .. Nous avons l habitude de fréquenter les cgh , nous avons été déçus .
• Lorraine.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:23

  Nous avons beaucoup aimé l’aspect extérieur du bâtiment. L’accueil a été très bon et plein de bons conseils. L’appartement est confortable, très propre et la literie de grande qualité. Après une journée sportive, la piscine est très appréciable. Par contre, notre appartement était très mal exposé et nous avons eu froid malgré la semaine très chaude. Les radiateurs sont réglés sur « prog » et nous n’avons pas pu (su ?) les allumer. Cela nuit également à la luminosité. Il faut mettre la lumière quasiment toute la journée car c’est très très sombre. Enfin, le parking sous-terrain est très appréciable. Bref, nous recommandons cette résidence avec un bémol cependant concernant l'exposition.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire et ces 4 étoiles, nous sommes très heureux que l'espace détente et l'accompagnement de notre équipe en réception aient rempli vos attentes. Concernant le chauffage, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes sur place pour leur allumage, et si nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau, à nous transmettre vos préférences en terme d'orientation que nous essayerons au mieux de satisfaire. En vous souhaitant une belle journée Bien cordialement CGH résidences & Spas
• MAXIMUS.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:46

  Habitués des séjours dans les Cgh , nous ne reviendrons pas dans celui ci . 4 côtés positifs pr commencer quand même : - le recrutement des salariés : une équipe vraiment sympathique, attentionnée, ayant le sens client . Bravo à vous ! - l emplacement de la résidence , proche du centre . - o cime : Hervé fait des massages sur mesure, un vrai bonheur ;) Merci à lui 🙏 - le service livraison pain / viennoiserie le matin à 8h devant la porte : top . 6 côtés que nous n'avons pas appréciés du tout : - ménage pas top, avec par exemple , une douche bouchée par des cheveux des anciens voyageurs que j' ai dû enlever , le sol sale ... - les draps et serviettes propre mais tachés - matériels fournis vieux et usés ( ex : poêle , appareil à raclette ). Nous n avions pas un couteau qui arrivait à couper simplement un saucisson 😱 - canapé : inconfortable au possible 😢 On préférait rester assis sur une chaise plutôt que de s asseoir le canapé . Donc une pièce de vie pas douillette , c est dommage . - jacuzzi à 32 degré . Cela fait froid et ne donne pas l envie d y rester . - insonorisation des logements : on entend beaucoup les voisins . Peut être sommes nous malchanceux sur le coup . Nous avons manqué de confort dans l' appart , ce qui rend tout de suite le séjour moins agréable . Nous ne conseillons donc pas.
• Boby.w

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:57

  Les + Accueil et service à la réception impeccable Très beaux logements, propre avec beaucoup d'espace Une très grande terrasse La partie Wellness et piscine sont très agréable Les - Indisponibilité du wifi pendant plus de 24h Seulement un des deux saunas était allumé. Il y avait donc souvent de la "foule" dans le sauna ouvert. On a essayé de fracturer mon coffre de toit alors que la voiture était stationnée sur une place réservée CGH A 10 minutes à pied du lac

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de votre avis et de cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Télémark, notre équipe et ses logements. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un désagrément dans la station de Tignes, pourtant agréable, et nous prenons note des autres retours pour continuer à nous améliorer. En vous souhaitant une belle journée CGH Résidences & Spas
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:17

  Excellent accueil, chaleureux, plein de bonnes volontés !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous vous remercions de cette très belle notation et de vos compliments à notre équipe qui en est ravie! Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:55

  Très bon accueil...Endroit propre bien situé près des commerces et du lac de Tignes ... randonnée+++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre résidence, et d'avoir souligné le magnifique cadre pour les randonnées ainsi que la proximité des commerces et du lac. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Laurane.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:38

  Nous avons passé une super semaine dans votre établissement, nous tenons à vous remercier grandement ! Une équipe chaleureuse et aux petits soins, un accueil et des équipements au top ! Nous recommandons fortement cette adresse dans un cadre absolument magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier pour ce bel avis qui nous enchante, et pour votre gentillesse envers notre équipe. Quel plaisir d'avoir pu vous accueillir et de lire que vous avez autant apprécié votre séjour et la belle station de Tignes. Nous vous souhaitons une agréable journée, CGH Résidences & Spas
• M.

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:01

  Très bon séjour personnel accueillant, appartement bien insonorisé et la direction prenant soin du bien être des occupants. Une semaine de soins pour moi au SPA O Cimes, l’esthéticienne Alexandra a été extrêmement professionnelle tant en technique de massage, de conseil et de bienveillance. Merci encore pour ces moments de relaxation totale. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour cette note et ce commentaire qui sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à un séjour bien-être et relaxation, et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans notre spa et à Tignes Belle journée CGH Résidences & Spas
• Clémence.i

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:35

  La résidence est bien située dans Tignes le Lac. Les pistes sont facilement accessibles. Les appartements sont confortables et propres et les hôtesses d'accueil très professionnelles et arrangeantes. Un bémol pour le casier à ski situé en étage qui oblige à descendre un escalier extérieur souvent glissant afin d'accéder aux pistes. Le wifi ne fonctionne pas très bien. Enfin, le nombre d'ascenseurs ne convient pas par rapport au nombre d'appartement. L'attente le matin/ soir et le jour du départ est interminable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions de votre venue dans notre Résidence, ainsi que pour vos remarques positives au sujet de nos appartements et réceptionnistes. Nous sommes navrés que la structure de la Résidence du Télémark n'ait pas été à votre goût, pour votre prochain séjour n'hésitez pas à nous transmettre vos préférences et nous aurons le plaisir de vous orienter vers la résidence la mieux adaptée à vos souhaits. Agréable journée CGH Résidences & Spas
• Steph.a

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:00

  Appartement confortable. Beau spa. Réceptionniste agréable qui fait de son mieux. A part ça, prestations très moyennes : emplacement peu pratique (aussi bien pour skier que faire ses courses ou sortir dîner) ; entretien laissant à désirer (cabine de douche cassée) ; système de télévision en panne ; livraison de pain en retard tous les matins. En résumé, les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs « haut de gamme ».
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:19

  Nous venons de séjourner deux semaines en juillet dans cette résidence. Même si nous sommes globalement satisfaits, la literie est d’excellente qualité, c’est calme, spacieux et l’électroménager fonctionnait parfaitement. Cependant, la propreté des canapés du séjour laisse plus qu’à désirer, tous les cousins étaient sales et non visiblement jamais été nettoyés. Le temps d’attente pour l’eau est juste incroyable, vraiment pas écolo de laisser couler toute cette eau. Pour un appartement offrant 10 couchages, le nombre de sales d’eau est insuffisant. De plus, un badge unique pour sortir et entrer les véhicules du parking. Curieux quand même que le badge soit lié à l’appartement et pas aux nombre de véhicules car il est bien évident qu’an arrivant à 8, nous sommes sûr au moins deux véhicules. L’accès fermé à partir de 19h au billard, drôle d’horaire pendant les vacances ! Également, pour une telle résidence, deux machines à laver et deux sèches linge, trop juste. En 2021, le wifi n’est pas top et beaucoup de déconnexions, dommage pour les ados..
• Lili.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:06

  Résidence très bien située, appartement spacieux et bien équipé. Les services sont bien présents : sauna hammam jaccuzzi piscine tout en respectant le protocole sanitaire. Petit bémol sur le manque de tranquilité à la piscine, c'est vraiment très bruyant en fin de journée. Une pièce plus au calme serait appréciable. Le vrai point fort de la résidence sont les hôtesses d'accueil. Très agréables, souriantes, elles ont pris en compte nos demandes de suite. En bref, ravis de notre séjour.
• Carole.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:57

  2 ème séjour au télémark et toujours aussi contente du service soigné de l équipe de réception.(merci Manon, toujours au top) Soin de qualité réalisé par le responsable du Spa. Appart sympas bien situés. Emplacement idéal dans la station. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Résidence CGH Le Télémark vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos réceptionnistes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Bien cordialement CGH Résidences Hôtelières
• christian.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:06

  Séjour agréable, dernière semaine d'août depuis 7 ans, jamais déçus des prestations. Merci aussi à Man on de l'accueil pour son amabilité ainsi que Sébastien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tous nos collaborateurs de la résidence du Télémark vous remercient pour votre avis et surtout pour votre séjour dans notre établissement. Nous avons transmis les retours à nos deux équipières qui en sont ravies. Au plaisir de vous retrouver prochainement CGH Résidences Hôtelières
• Léa.c

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:24

  Séjourné du 01/08 au 08/08. En raison des « mesures covid » nous avons récupéré notre appartement en début de soirée. En arrivant le ménage laissait à désirer.. Les deux femmes à l’accueil sont extrêmement serviables et fort sympathiques ! La jaccuzi et le sauna étaient fermés. La piscine intérieure est correcte mais se transforme vite en piscine municipale et en intérieur ca devient absolument infernal : plus de rondes devraient etre faites pour éviter les comportements de certains. La piscine est dans le spa qui doit etre un lieu calme. Les massages étaient top ! Nous en avons réalisés 4. Le service de boulangerie est parfait et très utile👍
• Teit.g

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 11:38
• DIDIER.A

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 08:28

  Excellent accueil. Les appartements sont spacieux, très bien équipés et aux pieds des pistes.
• JUliA.3

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:06

  Il y avait des toiles d'araignées dans les coins de la chambre, de la moisissure au plafond dans la salle de bain, des saunas froids, un chauffage de chaussure de ski qui fonctionnait mal et pas de chauffage au sol en état de marche.. malheureusement le séjour n'a pas été une réussite..
• Martin.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:46
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:02

  Confort, accueil très sympathique
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 09/04/2019 à 10:54

  Pas digne d un hôtel 4 étoiles pas de déneigement de parking chambres limite propre accueil laisse a desirer
• rafael.t

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:20

  Résidence très sympa accessible a ski en rentrant. Lit confortable et service tres souriant. Machine senseo et non nespresso, attention 😉 2 jacuzzi, 2 saunas un hammam pour après le ski. Casier à ski avec chauffe chaussure. Bref allez-y les yeux fermés.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 12:08

  Super résidence, très bien située
• solar.e

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 06:42

  Idéal !
• Alban.i

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 19:42

  Très bel endroit
• ERLINE.T

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 20:17

  Super résidence en famille où entre amis
• Olivier.

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:25

  Accueil...services..appartement. .rien à redire sur notre séjour de 15 jours à tignes. .résidence Télémark
• Milshake.h

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:54

  Belle résidence avec piscine / spa
• Johnny.e

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:55

  Excellent complexe d'appartements à Tignes. La piscine et la salle de gym lui donnent un peu plus de luxe. Beaux appartements avec une atmosphère traditionnelle.
• Danilel.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 00:52

  Super séjour c'est la deuxième fois que je reviens
• Navillod.h

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:11

  Beau spa, super massages, je recommande +++
• L'oeil.e

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 16:24

  bel hôtel, bien situé avec un accés direct aux pistes. Personnel vraiment sympa et disponible. appartements tres corrects et spacieux mais qui devront cependant etre "rajeuni" d'ici peu pour coller au standing de la station. piscine, spa, sauna et hamman de qualités conforme à ce type de prestation. J'y retournerai sans hesiter.
• coralie.o

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 12:28

  Belle résidence bien située pour prendre les remontées mécaniques direction le lac ou Val claret et Val d isere rapide ... Résidence ski au pied Accueil er personnel très chaleureux Espace spa superbe jacuzzi hamam piscine salle de sport Appartements spa jeux er bien équipés
• Jeroen.y

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 14:31
• Kristina.m

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 06:19
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 13:27

  Super résidence haut de gamme excellent à tous niveaux
• Jean.h

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 07:02

  Ménage à revoir, invasion de punaises de lit, entièrement piqué sur tout le corps.
• Inna.a

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 17:04

  Nous étions en compagnie de jeunes français agressifs dans la pièce voisine qui offensaient nos enfants. Ils ne se sont calmés qu'après avoir menacé la police. Aux remontées mécaniques uniquement en bus de ski, les skis dans une étreinte (((
• Hayley.c

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 14:11
• La.o

  2 / 5

  Le 02/02/2018 à 10:36

  Apres un séjour d une semaine chez CGH Tignes Télémark je peux dire qu ils ont bien une étoile de trop ! Aucun rapport avec notre sejour a Val Cenis dans le meme groupe ! Logements assez vieux, On arrives le menage est fait a la va vite, le frigo plein de nouriture des anciens locataires, des ampoules h.s, wifi qui marche une fois sur 3, ascensseur en panne toute la semaine... Le spa l eau du jaccuzi a 33°, de ce que je me rappel a Val cenis on avais 36/37° ! Hotel rempli d Anglais qui se permettent de se trimbalés la zigounette a l air dans les parties du sauna hamam ... On as meme eu le droit des plaintes nous concernant alors qu on etais meme pas dans le logement ou que c etait le voisin Anglais sur le coté ! Vraiment on es 9 a avoir ete tres déçut de cet établissement ! C est sur qu on vas entendre parler de CGH autour de nous mais surement pas en positif, on avais vraiment ete satisfait de la reisdence de Val cenis mais la ! Seul point fort vraiment du télémark sont leurs hotesse d acceuil, vraiment rien a leurs reprochées, Elles sont juste trés proffessionelles et trés agréables !
• Gilles.e

  2 / 5

  Le 01/02/2018 à 12:17

  Bof, hôtel bien situé mais pas d'eau chaude de la semaine dans le sauna, pas d'eau chaude aux robinets de l'appartement, douche tiède, le wifi fonctionne très mal, ascenseur en panne deux jours (Pour nous au 4eme) etc...
• Jaroslav.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:00

  Super logement pour un prix correct
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 17:29

  Bel appartement, mais le rez-de-chaussée n'a pas une jolie vue sur les pistes
• Steve.I

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 09:01

  Bonne compagnie hôtelière qui assure un bon niveau de confort, celui-ci se trouve connecté aux pistes de ski... Espace bien être sur place
• Alain..

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 14:40

  Belle résidence, confortable et calme.
• Clément.b

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 16:33

  Le service est parfait , cela fait 8 ans que j'y vais toujours aussi satisfait
• Felipe.i

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:56

  Cadre magnifique, vue sur les montagnes, qualité des prestations...
• Scott.o

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 23:05
• paul.I

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 22:04

  Une résidence très agréable dans une station qui l'est tout autant. L’accès aux pistes est très rapide et facile. Pas trop excentrée de la partie plus animée de la station.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 22:12
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 19/07/2016 à 21:52

  Chouette résidence dans une belle station. Personnel très sympa et ambiance chaleureuse. Différentes activités sont prévues au sein du groupe CGH. Résider au sein d'une résidence de CGH permet d'obtenir un pass donnant accès à de très nombreuses activités proposées dans toute la station (tir à l'arc, à la carabine, sports nautiques,...). Un partenariat avec intersport offre de belles réductions pour la location de ski toute l'année (glacier accessible l'été ) et pour louer des vtt dh quand c'est pratiquable .
• Lily.r

  5 / 5

  Le 27/06/2015 à 08:54
• Oscar.�

  5 / 5

  Le 17/02/2014 à 16:55

  Appart-hôtel comme neuf, très confortable et spacieux. L'un des meilleurs que j'ai été. S'il y a de la neige, vous pouvez skier depuis la porte.